Mediainformationen 2015

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1 Mediainformationen 2015 Print + Online Preisliste Nr. 17b Gültig ab

2 Kundenindividuelle Lösungen sind unsere Stärke! Fachzeitschrift Online-Portal Sonderprodukte

3 Ihre BusinessCard in CallCenterProfi Die Bausteine für Ihre erfolgreiche Business Card zum Paketpreis von nur 1.381, Auf Wunsch auch mit QR-Code 8 Printausgaben 365 Tage online 25 Newsletter-Ausgaben (mit Bewerbung der BusinessCards)

4 Inhalt Fachzeitschrift Titel-Porträt...1 Termin- und Themenplan... 2 Preisliste Nr Rubrikenanzeigen: Stellenmarkt Geschäftsverbindungen... 6 Formate und technische Angaben...7 Auflagen- und Verbreitungsanalyse... 8 Empfänger-Struktur...9 Website Porträt Preise/Werbeformen Nutzungsdaten Formate und technische Angaben Newsletter Porträt Preise/Werbeformen... 15

5 Fachzeitschrift Titel-Porträt 1 1 Titel: CallCenterProfi 2 Kurzcharakteristik: CallCenterProfi ist das Fachmagazin für alle Fragen rund um die Themen Kundenservice und -kommunikation. Alle Kanäle klassische wie moderne laufen im Call bzw. Service Center zusammen. CallCenterProfi berichtet aktuell und umfassend über technisches, organisatorisches, unternehmerisches und strategisches Wissen rund um die Themen Dialogmarketing, Direktvertrieb, Beschwerde- und Kundenmanagement (CRM). Die Redaktion versteht sich dabei als Wissensmanager, der die Branche nicht nur über das Printprodukt, sondern auch online ( per - Newsletter und Social Media-Aktivitäten informiert. 3 Zielgruppe: Call Center-Leiter, Geschäftsführer/Vorstände, Leiter Kundenservice/Customer Care, IT/ TK-Manager, Leiter Marketing, Leiter Vertrieb, Leiter Beschwerdemanagement, Leiter Einkauf TK/IT, Leiter Helpdesk sowie Kundenbeziehungsmanager. 4 Erscheinungsweise: 8 x jährlich + Sonderhefte 5 Heftformat: 210 mm x 279 mm 6 Jahrgang: 2015, 18. Jahrgang 7 Bezugspreis: Jahresabonnement Inland 129, (inkl. Mwst. + Versand) Einzelverkaufspreis 19, (inkl. Mwst. + Versand) 8 Organ: 9 Mitgliedschaft/ Teilnahme: unabhängig 10 Verlag: SFO Medien GmbH Daimlerring 4, Wiesbaden tel +49 (0)611 / fax +49 (0)611 / Herausgeber: 12 Anzeigen: Stefan Strussione (Anzeigenleitung) tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 / Elisabeth Maßfeller tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 / Redaktion: Simone Fojut (Chefredaktion) tel +49 (0)611 / fax +49 (0)611 / Alexander Jünger (stellvertretende Chefredaktion) tel +49 (0)611 / fax +49 (0)611 / Umfangs-Analyse 2013 = 8 Ausgaben + Sonderausgaben Gesamtumfang 468 Seiten = 100,0 % Redaktionsteil 351 Seiten = 75,0 % Anzeigenteil 117 Seiten = 25,0 % Beilagen 2 Stück 15 Inhalts-Analyse des Redaktionsteils 351 Seiten = 100,0 % Editorial, Sonstiges* 36 Seiten = 10,2 % News 40 Seiten = 11,4 % Titelstory 54 Seiten = 15,4 % Call Center 61 Seiten = 17,4 % Kundenservice 12 Seiten = 3,4 % Technik und Produkte 48 Seiten = 13,7 % Praxis 47 Seiten = 13,4 % Führung 18 Seiten = 5,1 % Recht 4 Seiten = 1,1 % CAt-Award 31 Seiten = 8,8 % * Sonstiges: Inhaltsverzeichnis und Vorschau 1

6 Fachzeitschrift Termin- und Themenplan T Heft, Monat (AS)*, (DU)*, (ET)* Messen, Veranstaltungen, Kongresse Redaktionelle Themen Technik Führung/ Mitarbeiter Call Center/Kundenservice 1 Feb./März AS DU ET CCW, Berlin CeBIT, Hannover ITB, Berlin Call Center-Lösungen im Hard- und Software-Bereich Personalentwicklung im Call Center Aktuelle Trends im Call und Service Center-Bereich Zukunftschance Service: Wie kann die bestmögliche Kundenbindung gelingen? Messeausgabe zur CCW 2015** 2 April AS DU ET Service Desk World, Köln Voice over IP: Alles Wissenswerte zur digitalen Sprachübertragung "Kostenfaktor" Gesundheit: Was ein gesundes Raumklima bringt Mehrwertdienste / Value Added Services und Servicerufnummern Full Service: Das Leistungsspektrum großer Call Center- Dienstleister Entwicklungen im Energiemarkt** 3 Mai AS DU ET StrategieTage Kundenmanagement & Contact Center, Zürich Headsets: Das passende Produkt für jedes Anwendungsszenario Work-Life-Balance: Ansätze für den richtigen Ausgleich Kleine Nischen- Dienstleister: Die Spezialisten ihres Fachs Virtuelle Contact Center-Strukturen im Check Entwicklungen im Touristikmarkt** 4 Juni AS DU ET CO-REACH, Nürnberg Bausteine einer modernen Contact Center-Architektur Mitarbeitermotivation, Incentivierung und Anreizsysteme Outbound: Warum der Dienstleister oft besser ist als die Inhouse-Einheit Multichannel: So laufen alle Kanäle sinnvoll zusammen Entwicklungen im IT-/TK-Sektor** 5 Juli/Aug. AS DU ET Self Service- Ansätze unter der Lupe Personaleinsatzplanung: Wie Sie die Klippen umschiffen Kundengesteuerte Kommunikation erfolgreich einführen Inhouse UND Outsourcing: Die intelligente Verknüpfung Ranking der CallCenter- Dienstleister** 6 September AS DU ET CRM expo, Nürnberg Headsets: Den Return on Investment im Blick Mitarbeiter als Erfolgsfaktor im Call Center Luftbefeuchtung: gesunde Luft senkt den Krankenstand Dienstleister im Wandel: Vom Call- Abwickler zum Problemlöser Wandel im Versandhandel** 2

7 Heft, Monat (AS)*, (DU)*, (ET)* Messen, Veranstaltungen, Kongresse Redaktionelle Themen Technik Führung/ Mitarbeiter Call Center/Kundenservice 7 Okt./Nov. AS DU ET NEOCOM, Düsseldorf Service Congress & Service World, München Service Desk Forum, Mainz Workforce Management und Qualitätsoptimierung Monitoring als Führungsinstrument im Call Center Social Media- Kanäle wirklich im Blick haben Erfolgreich im Outbound telefonieren Entwicklungen in der Finanzdienstleistungsbranche** 8 Dez./Jan. AS DU ET Moderner Staat, Berlin Ausblick auf die Themen der CCW 2016 Mitarbeiterqualifizierung und Weiterbildungskonzepte Mit Heimarbeitsansätzen dem Personalmangel begegnen Insourcing oder doch besser Dienstleister? Vorausgabe zur Kongressmesse CCW 2016** Regelmäßige Themen in CallCenterProfi: Technik Social Media, Headsets, CRM-Lösungen, Voice, Mehrwertdienste, Workforce Management, Cloud etc. Call Center Organisation, Management und Steuerung, Trends/Entwicklungen Führung Rekrutierung, Entwicklung, Führung und Motivation Recht Wettbewerbsrecht, Datenschutz, Arbeitsrecht etc. Kundenservice Themen rund um Strategien und Prozesse im Kundenservice News Nachrichten, Studien und Trends Produkte Wichtige Produkte für den Call und Service Center-Betrieb Praxis Best Practice-Beispiele erfolgreicher Call Center-Organisationen *AS = Anzeigenschluss DU = Druckunterlagenschluss ET = Erscheinungstermin **) Sonderhefte und Specials zu aktuellen Trends- und Branchenthemen mit Mehrwertnutzen. Verbreitung erfolgt bei ausgesuchten Veranstaltungen und über Kooperationspartner. Diese Übersicht der geplanten Themen für 2015 soll Ihrer Vorplanung dienen. Änderungen behält sich die Redaktion vor. Nähere Angaben erhalten Sie direkt unter tel +49 (0)6131 /

8 Fachzeitschrift Preisliste Nr. 17, gültig ab P 1 Anzeigenpreise und Formate (Preise in Euro) Format Satzspiegel-Formate Anschnitt-Formate Grundpreis s/w 2-farbig* 3-farbig* 4-farbig* Breite x Höhe in mm Breite x Höhe in mm** 2/1 Seite 388 x x , , , ,- 1/1 Seite 175 x x , , , ,- 3/4 Seite quer 175 x x , , , ,- 2/3 Seite hoch 115 x x , , , ,- quer 175 x x 177 Juniorpage 115 x x , , , ,- 1/2 Seite hoch quer 1/3 Seite hoch quer 1/4 Seite hoch quer block 85 x x x x x x x x x x x x x x , , , , , , , ,- 975, , , ,- 1/6 Seite block 85 x , , , ,- BusinessCard-Jahresschaltung: 12 Monate Print- (8 Ausgaben, Format: 55 mm breit x 38 mm hoch) + 12 Monate Online-Präsenz: 1.381,50 (nicht rabatt-/provisionsfähig) * ISO-Skala ** zzgl. 3 mm Beschnitt Weitere Formate auf Anfrage. tva: Exemplare 4

9 Fachzeitschrift Preisliste Nr. 17, gültig ab P 2 Zuschläge: Platzierungen: Titelseite 4c auf Anfrage 4. Umschlagseite 4c 800, 2. und 3. Umschlagseite 4c 660, Bindende Platzierungsvorschriften 10 % vom s/w Preis Farbe: Zuschlag für Sonderfarben je Farbe auf Anfrage Format: Anzeigen über Bund 10 % vom s/w Preis Inselanzeigen 60 % vom s/w Preis Satellitenanzeigen 10 % vom s/w Preis Angeschnittene Anzeigen 10 % vom s/w Preis 3 Rabatte: bei Abnahme innerhalb eines Insertionsjahres Malstaffel Mengenstaffel bei 2 Anzeigen 3 % 2 Seiten 5 % bei 4 Anzeigen 5 % 4 Seiten 10 % bei 6 Anzeigen 10 % 6 Seiten 15 % bei 8 Anzeigen 15 % 8 Seiten 20 % Es gilt immer nur eine Rabattstaffel. Alle Zuschläge Farbe, Platzierung, Anschnitt werden rabattiert. Sonderkosten und technische Zusatzkosten werden nicht rabattiert. 4 Rubriken: Stellenmarkt/Geschäftsverbindungen Seite 6 5 Sonderwerbeformen: Einhefter/Beikleber: (keine Rabattierung) 2-seitig 3.900, 4-seitig 4.900, Die Preise gelten für Papiergewichte bis 170 g. Anlieferung unbeschnitten, Beschnittzugabe auf Anfrage. Beilagen: (keine Rabattierung) lose eingelegt, Höchstformat 203 mm x 272 mm bis 25 g pro Tsd. 270, bis 30 g pro Tsd. 280, Zahl der Beilagen auf Anfrage Preis für schwerere Beilagen auf Anfrage Aufgeklebte Werbemittel: (keine Rabattierung) pro Tsd. bis 25 g, inklusive Klebekosten, nur in Verbindung mit einer 1/1-Anzeigenseite für Postkarten 110, für CD, Booklet 150, Zahl der Werbemittel auf Anfrage größere und schwerere Formate auf Anfrage (gilt auch für Warenproben) 6 Kontakt: Stefan Strussione (Anzeigenleitung) tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 / Elisabeth Maßfeller tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 / Zahlungsbedingungen: Bankverbindung: 15 % AE (Agenturprovision), die Tätigkeit als Agentur muss der SFO Medien GmbH spätestens mit dem Auftrag durch einen Handelsregister-Auszug nachgewiesen werden; gültig für Deutschland: Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.; Zahlungsfälligkeit: sofort nach Rechnungserhalt. SFO Medien GmbH Deutsche Postbank AG Swift/BIC: PBNKDEFF IBAN: DE Unsere AGB finden Sie unter 5

10 Rubrikenanzeigen: Stellenmarkt Geschäftsverbindungen Ergänzung zu Anzeigen-Preisliste Nr. 17, gültig ab Anzeigenpreise und Formate (Preise in Euro) Format Satzspiegel-Formate Anschnitt-Formate Grundpreis s/w 2-farbig* 3-farbig* 4-farbig* Breite x Höhe in mm Breite x Höhe in mm** 1/1 Seite 175 x x , , , ,- 2/3 Seite hoch 115 x x , , , ,- 1/2 Seite hoch quer 85 x x x x , , , ,- 1/3 Seite hoch quer block 1/4 Seite hoch quer block 55 x x x x x x x x x x x x , , , ,- 765,- 918, , ,- Stellengesuche auf Anfrage. * ISO-Skala ** zzgl. 3 mm Beschnitt Gültig für Deutschland: Allen Preisen ist der gültige Mehrwertsteuersatz hinzuzurechen. Unsere AGB finden Sie unter Farbzuschläge: je Sonderfarbe auf Anfrage Ansprechpartner: Stefan Strussione (Anzeigenleitung) tel +49 (0)6131 / Chiffregebühr: 12, (Inland) 16, (Ausland) fax +49 (0)6131 / Elisabeth Maßfeller tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 /

11 Fachzeitschrift Formate und technische Angaben F 1 Zeitschriftenformat: 210 mm breit x 279 mm hoch Satzspiegel: 175 mm breit x 240 mm hoch 2 Druck- und Bindeverfahren: Offset, Rückendrahtheftung 3 Datenübermittlung: FTP: Zugangsdaten auf Anfrage Datenübertragung per nur bis 10 Mb! Bitte benutzen Sie Winzip (.zip) zum Komprimieren der Daten. Benennen Sie die zip-datei mit dem Zeitschriftennamen beginnend, gefolgt von Ausgabe und Kunde. 4 Datenformate: Bitte liefern Sie druckfähige PDF X3-Dateien in der Größe des Anzeigenformats. Anzeigen, die im Beschnitt stehen (randabfallend), müssen mit 3 mm Beschnitt an den betreffenden Seiten angelegt sein. 5 Farben: Sonderfarben müssen als HKS- oder Pantone-Werte definiert werden. Der maximale Farbauftrag soll 300 % nicht überschreiten. Offsetprofil = ISO Coated v Proof: Da wir nach Prozessstandard Offset (PSO) drucken, benötigen wir grundsätzlich keinen Proof. 7 Datenarchivierung: Daten werden 1 Jahr archiviert, unveränderte Wiederholungen sind deshalb in der Regel möglich. Eine Datengarantie wird jedoch nicht übernommen. 8 Gewährleistung: Für die rechtzeitige Lieferung des Anzeigentextes und einwandfreier Druckunterlagen oder der Beilagen ist der Auftraggeber verantwortlich. Für erkennbar ungeeignete oder beschädigte Druckunterlagen fordert der Verlag unverzüglich Ersatz an. Wird keine einwandfreie Druckvorlage von dem Auftraggeber geliefert, druckt der Verlag die Anzeige in der Qualität ab, die die vorgelegte Druckvorgabe erlaubt. 9 Kontakt: Melanie Schmitz (Anzeigendisposition) tel +49 (0)228 / fax +49 (0)228 /

12 Fachzeitschrift 2 Auflagen- u. Verbreitungsanalyse 1 Auflagenkontrolle: 3.1 Verbreitung nach PLZ: Immer aktuell auf Anfrage 2 Auflagenverbreitung: Exemplare pro Ausgabe im Jahresdurchschnitt (1. Juli 2013 bis 30. Juni 2014) Druckauflage: Tatsächlich verbreitete davon Ausland: 108 Auflage (tva): Verkaufte Auflage: Abonnierte Exemplare: Einzelverkauf: Sonstiger Verkauf*: Freistücke: Rest-, Beleg- und Archiv- 995 Exemplare: * Bord-Exemplare davon Ausland: davon Mitgliederstücke: 3 Geographische Verbreitungsanalyse: Anteil an tatsächlich verbreiteter Auflage Wirtschaftsraum % Exemplare Inland 98, Ausland 1, Tatsächlich verbreitete Auflage (tva) 100,

13 Empfänger-Struktur Stellung im Unternehmen Hauptsächlicher Wirtschaftszweig 21 % Inhaber, Mitinhaber, Vorstand, Geschäftsführer 33 % Telemarketing-Agenturen, Call Center, Direktmarketing-Agenturen 26 % Leiter Kundenservice, Customer Care 19 % Banken, Finanzen 12 % Leiter Marketing, Vertrieb 18 % EDV, Software 33 % Leiter Call Center 11 % Versicherungen 17 % 23 % 47 % 42 % 42 % 29 % 30 % 3 % 97 % Entscheider und Berater Quelle: Verlagseigene Erhebung Key Account Manager, Sachbearbeiter, Sonstige (Mehrfachnennungen möglich) Entscheidungskompetenz Ich treffe alleine Entscheidungen Ich treffe zusammen mit Kollegen Entscheidungen Ich spreche konkrete Empfehlungen aus Ich bereite Entscheidungen vor Ich beschaffe Informationen Ich gebe Anregungen an Entscheidungen nicht beteiligt (Mehrfachnennungen möglich) 7 % Telekommunikations-Netzanbieter 7 % Consulting 5 % Handel, Versandhandel 5 % Aus- und Weiterbildung 5 % Reise und Touristik, Transport und Verkehr 4% Verlage, Medien 4% Öffentlicher Dienst, Kommunen 2 % Energiewirtschaft 5 % Sonstige Ø 600 Beschäftigte pro Wirtschaftseinheit (Mehrfachnennungen möglich) 9

14 Website Porträt 1 1 Web-Adresse (URL): 2 Kurzcharakteristik: callcenterprofi.de ist die führende Nachrichtenplattform für Manager der Kundenservice- und Kommunikationsbranche im deutschsprachigen Raum. 3 Zielgruppe: Call Center-Leiter, Geschäftsführer/Vorstände, Leiter Kundenservice/Customer Care, IT/ TK-Manager, Leiter Marketing, Leiter Vertrieb, Leiter Beschwerdemanagement, Leiter Einkauf TK/IT, Leiter Helpdesk sowie Kundenbeziehungsmanager. 4 Verlag: SFO Medien GmbH Ansprechpartner Redaktion: Ansprechpartner Online-Werbung: 5 Nutzungsdaten: Seite 12 Simone Fojut (Chefredaktion) tel +49 (0)611 / fax +49 (0)611 / Stefan Strussione (Anzeigenleitung) tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 / Elisabeth Maßfeller tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 /

15 Website Preise/Werbeformen P 1 Preise und Werbeformen (Preise in Euro) Werbeformate für Web Pixel Format TKP kb Superbanner (Bigsize) x 90 95,- max. 45 Billboard x ,- max. 45 Advertorial Teaser bis 500 Zeichen 75,- max. 45 Advertorial Teaser + Advertorial-Seite max Zeichen + Grafik 115,- max. 45 Rectangle 350 x ,- max. 45 Double Rectangle 750 x ,- max. 45 Triple Rectangle x 400 auf Anfrage max. 45 Layer Ad auf Anfrage 150,- max. 45 Content Banner im redaktionellen Umfeld 750 x ,- max. 45 BusinessCard + Porträtseite online inklusive Print-Präsenz (Laufzeit 12 Monate) 270 x Kurzporträtseite 1.381,50 max. 45 Sonderwerbeformate für Web auf Anfrage 2 Rabatte: auf Anfrage (bei Printtiteln vereinbarte Konditionen werden nicht auf Online-Werbeträger übernommen) 3 Zahlungsbedingungen: Bankverbindung: 15 % AE (Agenturprovision); gültig für Deutschland: Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.; Zahlungsfälligkeit: sofort nach Rechnungserhalt. SFO Medien GmbH Deutsche Postbank AG Swift/BIC: PBNKDEFF IBAN: DE Unsere AGB finden Sie unter Informationen zur digitalen Anzeigenannahme und den technischen Spezifikationen finden Sie auf Seite

16 Website Nutzungsdaten N 1 Zugriffskontrolle: 2 Nutzungsdaten: Visits: pro Monat Page Impressions: pro Monat Aktuelle Zugriffszahlen: auf Anfrage Ergebnisse Nutzerbefragung callcenterprofi.de callcenterprofi.de liefert ein attraktives Werbeumfeld. Eigenschaften des Portals (sehr gut/gut) Aktualität 87 % Informationswert 81 % Praxisbezug 81 % callcenterprofi.de erreicht die Entscheider. 87 % entscheiden direkt über Investitionen oder sind zumindest beratend in Investitionsplanungen ihrer Unternehmen eingebunden. 68 % nehmen Führungspositionen in ihrem Unternehmen ein. Die Nutzerschaft von callcenterprofi.de ist vorwiegend männlich. 66 % männlich, 34 % weiblich Werbung auf callcenterprofi.de aktiviert die Nutzer. 87 % haben aufgrund von Informationen zu Produkten oder Anbietern auf callcenterprofi.de weitere Informationen auf der Anbieter-Homepage eingeholt. callcenterprofi.de Nutzer sind hoch gebildet. 56 % haben einen (Fach-)Hochschulabschluss oder promoviert. Quelle: Online-Nutzerbefragung 2011, n = 251, Durchführung: eresult 12

17 Website Formate und technische Angaben F 1 Dateiformate: Flash, GIF, HTML, JPEG Redirects möglich Bei Einsatz einer Flash-Datei ist grundsätzlich immer eine alternative GIF-Datei als Fallback-Image anzuliefern. Größe: max. 45 kb je Werbeform. Die maximale Größenangabe bezieht sich auf das Gesamtgewicht der jeweiligen Datei. SFO Medien behält sich vor, Dateien abzulehnen, die besonders CPU-lastig sind. Eine Auslastung von 40 % darf nicht überschritten werden (Standard-PC). Sound in Werbemittel ist erlaubt, wenn folgende Bedingungen eingehalten werden: - Bei Start des Werbemittels muss der Sound ausgeschaltet sein. Nur eine eindeutige Aktion durch den User darf den Sound aktivieren (Klick) - Eine deutlich sichtbare Schaltfläche zur Deaktivierung - Mit dem Schließen des Werbemittels (z. B. Layer) muss der Sound enden Infos zu Flash, Expandable Werbeformen, HTML, Einsatz von Redirects: auf Anfrage 2 Lieferadresse: 3 Lieferfrist: Bis 2 Werktage vor Schaltbeginn Ziellink: Bitte vergessen Sie nicht, den Ziellink für jedes Werbemittel einzeln anzugeben. 4 Newsletterwerbung: Bei der Anlieferung von Newsletter-Werbeformaten ist außerdem zu beachten, dass die korrekte Darstellung von animierten Inhalten auf Seiten der Empfänger nicht zu 100 Prozent garantiert werden kann. 5 Kontakt: Melanie Schmitz (Anzeigendisposition) tel +49 (0)228 / fax +49 (0)228 /

18 Newsletter Porträt 1 1 Name: Newsletter CallCenterProfi: "CallCenterNews" 2 Kurzcharakteristik: Manager der Kundenservice- und Kommunikationsbranche im deutschsprachigen Raum informieren sich durch den Newsletter CallCenterProfi über aktuelle Geschehnisse des Marktes. Der Newsletter behandelt Themen wie Studien, Produkte und Technik, Termine und eigene Ankündigungen. 3 Zielgruppe: Call Center-Leiter, Geschäftsführer/Vorstände, Leiter Kundenservice/Customer Care, IT/ TK-Manager, Leiter Marketing, Leiter Vertrieb, Leiter Beschwerdemanagement, Leiter Einkauf TK/IT, Leiter Helpdesk sowie Kundenbeziehungsmanager. 4 Erscheinungsweise: 14-täglich, immer mittwochs 5 Verlag: SFO Medien GmbH Ansprechpartner Redaktion: Simone Fojut (Chefredaktion) tel +49 (0)611 / fax +49 (0)611 / Ansprechpartner Newsletter-Werbung: Stefan Strussione (Anzeigenleitung) tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 / Elisabeth Maßfeller tel +49 (0)6131 / fax +49 (0)6131 / Verbreitung: über registrierte Abonnenten 14

19 Newsletter Preise/Werbeformen P 1 Preise und Werbeformen (Preise in Euro) Werbeformate für Newsletter Pixel Format Festpreis kb Textanzeige + Logo / Bild (GIF oder JPEG)* Bild 143 x 115, Text 500 Zeichen ** 490,- max. 45 Fullsize Banner (GIF oder JPEG)* 650 x ,- max. 45 Rectangle (GIF oder JPEG)* 300 x ,- max. 45 Sonder- und Standalone-Newsletter auf Anfrage * nicht animierte Dateien; ** inklusive Leerzeichen 2 Rabatte: auf Anfrage (bei Printtiteln vereinbarte Konditionen werden nicht auf Online-Werbeträger übernommen) 3 Zahlungsbedingungen: Bankverbindung: 15 % AE (Agenturprovision); gültig für Deutschland: Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.; Zahlungsfälligkeit: sofort nach Rechnungserhalt. SFO Medien GmbH Deutsche Postbank AG Swift/BIC: PBNKDEFF IBAN: DE Unsere AGB finden Sie unter 15

20 Machen Sie Ihr Call Center unwiderstehlich erfolgreich.

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