Magazin für Draht und Kabel

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1 1 Magazin für Draht und Kabel SIKORA EXTRA Ausgabe #02/Oktober SIKORA stellt vor: PURITY SCANNER Harald Sikora, Bernadette Sikora, Dr. Christian Frank und Harry Prunk Verstärkung im Vorstand: Vorstellung von Herrn Dr. Frank Leitervorheizung mit integrierter Temperaturregelung Da bleibt kein Knoten unentdeckt

2 2 SIKORA EXTRA VORWORT Wachstum durch Innovation. Impressum/Publisher Next Events Herausgeber/Publisher SIKORA AG, BREMEN Anschrift der Redaktion/Editor s Office SIKORA AG, Bruchweide 2, Bremen, Deutschland/Germany Tel.:/Phone: communications@sikora.net, K-Messe Düsseldorf Oktober 2013 Düsseldorf, Deutschland Halle 10, Stand G21

3 SIKORA EXTRA VORWORT 3 Sehr geehrte Kunden, liebe Partner und Geschäftsfreunde der SIKORA AG, bereits in Ausgabe 01/2013 haben wir Sie über unser 40-jähriges Bestehen informiert. Wir werden dieses Jubiläum gebührend feiern und zum Ende des Jahres eine Sonderausgabe des Dezember-EXTRAs anlässlich dieses Ereignisses herausgeben. Schon jetzt danken wir allen Kunden, die uns über Jahre teilweise Jahrzehnte begleitet haben. Ohne Sie stünden wir heute nicht dort, wo wir stehen. Seit Mai 2013 heißen wir Herrn Dr. Christian Frank als weiteres Mitglied des Vorstandes willkommen. Gemeinsam bilden wir ab sofort den Vorstand der SIKORA AG, welcher in enger Zusammenarbeit mit den Geschäftsführern der Holding, Herrn Harald Sikora und Frau Bernadette Sikora, agiert. Ein Interview zum Kennenlernen des neuen Vorstandsmitglieds finden Sie auf Seite 6. Die SIKORA AG stellt regelmäßig Neuheiten vor, die sich an den sich wandelnden Bedürfnissen der Kunden orientieren. Auf der K 2013, der größten internationalen Fachmesse der Kunststoffund Kautschukindustrie, präsentiert SIKORA erstmals den PURITY SCANNER, ein Gerät zur Detektion kleinster Verunreinigungen in PE-Rohmaterialien. Einen ausführlichen Artikel zu dieser bahnbrechenden Innovation lesen Sie auf den Seiten 4 und 5. Außerdem finden Sie in dieser zweiten Ausgabe des SIKORA EXTRAs einen Artikel über unseren PREHEATER 6000 TC mit integrierter Temperaturregelung sowie einen Vergleich der Leistungsmerkmale zwischen dem TIGER LASER 6010 XY und unserer LUMP 2000 Serie. Viel Spaß beim Lesen! Ihr Harry Prunk, Vorstandsvorsitzender der SIKORA AG

4 4 SIKORA EXTRA TITEL Reines Material. Bessere Qualität. SIKORA setzt neue Maßstäbe mit dem PURITY SCANNER PURITY SCANNER In den letzten beiden SIKORA EXTRA Magazinen, sowie in einigen Editorials, hat SIKORA bereits über das neue F&E-Projekt unter dem Arbeitstitel PELLET SCANNER berichtet. SIKORA nähert sich jetzt der Markteinführung des Produkts, welches unter dem Namen PURITY SCANNER angeboten wird. Der PURITY SCANNER dient der Detektion von Verunreinigungen in Kunststoffpellets. Pellets mit Kontaminationen werden aussortiert, sodass bei der Herstellung von Hochspannungs- und Offshore-Kabeln nur sauberes Material verwendet wird. Bei der Namensgebung wurde berücksichtigt, dass dieses Gerät nicht nur im Bereich von Pellets, sondern auch in vielen anderen Bereichen, in denen es auf die Reinheit ankommt, eingesetzt werden kann. Verunreinigtes Rohmaterial stellt in der Kabelindustrie bei der Herstellung von Hoch- und Höchstspannungs- sowie Offshore- Kabeln ein großes Problem dar. Die Verwendung von hochreinem Material und damit einhergehend die kontinuierliche Prüfung des für die Extrusion verwendeten Granulats hat eine immense Bedeutung. Ziel muss es entsprechend sein, Verunreinigungen im Kunststoffgranulat zu erkennen und auszusortieren. Diese besondere Herausforderung besteht dabei darin Verunreinigungen auch dann zu erfassen, wenn diese im Pellet eingeschmolzen sind.

5 5 Fortschritt durch zukunftsweisende Innovation SIKORA hat sich der Herausforderung gestellt, ein System zu entwickeln, welches Kontaminationen auf und im Pellet detektiert. In diesem Jahr präsentiert SIKORA den PURITY SCANNER auf der K 2013 in Düsseldorf. Die beeindruckende Technologie des PURITY SCANNER vereint die Vorteile der Röntgentechnologie mit denen eines optischen Systems, sodass Verunreinigungen ab 50 µm sowohl auf als auch in einem Pellet erkannt werden. Verunreinigtes Material wird verlässlich aussortiert. Einzigartiges Prinzip Nicht nur die eingesetzte Röntgentechnologie ist in diesem Anwendungsbereich einzigartig. Auch die Leistung des optischen Systems übertrifft bisherige Lösungen. Ziel ist eine 100 %-ige Kontrolle des eingesetzten Rohmaterials.»Dabei ist es unbedingt notwendig, Verunreinigungen von 50 µm sicher detektieren zu können«, sagt Dr. Siegmar Lampe, Forschungsund Entwicklungsleiter bei der SIKORA AG. Höchste Präzision selbst bei intransparenten Pellets Gerade wenn es um Hochspannungs- und Offshore-Kabel geht, ist die Reinheit des Rohmaterials für die Isolation von entscheidender Bedeutung, da jede noch so kleine Verunreinigung ein großes Risiko birgt, erklärt Dr. Lampe weiter. Interessant ist, dass der PURITY SCANNER neben dem üblichen Isolationsmaterial auch DC Material prüfen kann. Keine Kontaminationen von außen Der Fortschritt des PURITY SCANNERs zeichnet sich darüber hinaus durch das neuartige Transportprinzip der Pellets innerhalb des Gerätes aus. Die Zuführung der Pellets erfolgt - im Gegensatz zu den herkömmlich auf dem Markt angebotenen Geräten - nicht über ein Förderband, sondern über eine vibrierende Rampe. Mit der vibrierenden Rampe wird vermieden, dass zusätzliche Kontaminationen eingebracht werden, erläutert Dr. Lampe. Zudem kommt das Material im PURITY SCANNER nicht mit der Umgebungsluft in Kontakt. Die Pellets durchlaufen bei der Inspektion einen hermetisch geschlossenen Kanal, wodurch absolute Reinheit garantiert werden kann. Ausgelegt ist der PURITY SCANNER für einen Durchsatz von 500 kg/h. Durch die Kaskadierung des Systems sind größere Durchsatzmengen möglich. Hat der PURITY SCANNER Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und treten mit unserem Ansprechpartner in Kontakt! Sie erreichen Herrn Holger Lieder unter der -Adresse sales@sikora.net oder telefonisch unter Die Möglichkeit, auch nicht-transparentes Material zu überprüfen, ist ein besonderes Merkmal des PURITY SCANNERs. Als erstes System auf dem Markt kann der PURITY SCANNER mittels seiner speziell entwickelten Röntgentechnologie auch Pellets unabhängig von deren Farben auf Verunreinigungen überprüfen und somit für Reinheit sorgen. Typische Kenndaten Duale Inspektion: Röntgen und Optik Detektion von Kontaminationen ab 50 µm Durchsatz: 500 kg/h Hermetisch geschlossenes System Einsetzbar für alle Sorten transparenter und farbiger Pellets Leicht in bestehende Produktionslinien zu integrieren Automatische Sortierung

6 6 SIKORA EXTRA INTERVIEW Der Kunde bleibt im Mittelpunkt Neues Vorstandsmitglied Herr Dr. Frank im Exklusiv-Interview Dr. Christian Frank Im Mai 2013 begrüßte die SIKORA AG ihr neues Vorstandsmitglied, Herrn Dr. Christian Frank. Uns gab er ein exklusives Interview. Erfahren Sie auf den folgenden beiden Seiten alles über seine Person, die Auswirkungen dieser Veränderung und seinen Blick in die Zukunft. Sie sind seit Mai 2013 Mitglied des Vorstandes der SIKORA AG. Wie haben Sie sich bisher eingelebt? Wir befinden uns gerade mitten im Umzug von Hamburg nach Bremen, haben hier in Bremen aber auch schon neue Bekanntschaften geschlossen und fühlen uns gut aufgenommen. Auch bei SIKORA wurde ich sehr offen und herzlich willkommen geheißen und ich muss sagen, die Belegschaft von SIKORA ist wirklich ein tolles Team. Die Gesellschafter, Herr und Frau Sikora, der Aufsichtsrat und der Vorstandsvorsitzende, Herr Prunk, haben mir den Einstieg sehr angenehm gestaltet. Auf den ersten Messebesuchen bin ich von der großen Kabelfamilie ebenfalls sehr herzlich in den Kreis aufgenommen worden. Das hat den Einstieg extrem erleichtert, und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Sie haben zuvor in Hamburg gearbeitet. Was können Sie uns sonst noch zu Ihrer Person sagen? Ich bin im Schwarzwald geboren und aufgewachsen, meine Lebenspartnerin kommt aus Frankreich, und zusammen haben wir drei Kinder. Mein Studium des Wirtschaftsingenieurwesens habe ich in Karlsruhe, Berkley (USA) und Grenoble (Frankreich) absolviert. In Frankreich habe ich dann im Bereich Systemtechnik in der Luft- und Raumfahrtbranche promoviert. Ich habe in verschiedenen Positionen in der Luft- und Raumfahrt und im Maschinenbau gearbeitet. Dort habe ich Teams in den Bereichen Forschung & Entwicklung, Business Development, M&A und Operations geführt. Heute freue ich mich, als Vorstand bei SIKORA mitverantwortlich für die Weiterentwicklung des Unternehmens, der Produkte und der Erschließung neuer Märkte zu sein. Welche drei Begriffe beschreiben Sie am besten? Zielstrebigkeit, Offenheit, Übernahme von Verantwortung. Was hat Sie an der Position als neues Vorstandsmitglied der SIKORA AG gereizt? SIKORA ist ein erstklassiges Unternehmen mit Spitzentechnologie, ausgezeichneten Mitarbeitern und einer sehr guten Position am Markt im Kerngeschäft Kabel/Draht und Rohr/Schlauch. Das ist eine hervorragende Ausgangsposition, ein Unternehmen weiterzuentwickeln, sowohl im Kerngeschäft als auch in neuen Geschäftsfeldern. Es gibt wohl kaum eine spannendere Herausforderung im beruflichen Leben, als ein technologisch führendes internationales Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand weiter nach vorne zu bringen und für nachhaltiges Wachstum zu sorgen. Der Gründer, Herr Sikora, hat zusammen mit dem Vorstandsvorsitzenden, Herrn Prunk, das nötige Fundament für die Zukunft gelegt. Es gilt jetzt, darauf aufzusetzen und SIKORA in neue Technologien und Märkte zu führen. Wir feiern dieses Jahr unser 40-jähriges Firmenjubiläum, stehen in regelmäßigen Abständen in Listen der Top-Unternehmer in Deutschland. Da ist man stolz, jetzt Teil eines solchen Unternehmens zu sein.

7 7 Wie hat Ihre Familie Ihre Entscheidung aufgenommen? Wir sind in der Vergangenheit schon viel rumgekommen. Ein Umzug ist natürlich immer eine Belastung, aber wir freuen uns, jetzt in ruhigeres Fahrwasser zu kommen. Der Einstieg bei SIKORA ist auf Langfristigkeit ausgelegt, auch um einen Generationswechsel in der Führung reibungslos hinzubekommen. Die Familie freut sich auf Bremen. Hat sich Ihr Leben durch die Annahme der neuen Stelle verändert? Wenn ja, wie? Der Einstieg in ein KMU ist herausfordernd und spannend. Die Aufgaben sind extrem vielfältig. Dabei darf man das Ziel nicht aus den Augen verlieren. In den früheren Positionen war das natürlich auch schon so. Deswegen hat sich dahingehend nicht viel geändert. Trotzdem ist die Herausforderung bei SIKORA sicherlich einzigartig, weil das Unternehmen auch einzigartig ist. SIKORA ist Weltmarktführer in der Branche, aber will sich natürlich nicht auf den Lorbeeren ausruhen. Wo sehen Sie Potenziale für SIKORA? SIKORA ist ein erstklassiges Unternehmen mit Spitzentechnologie, einem ausgezeichneten Team und einer sehr guten Position am Markt. SIKORA steht technisch und finanziell auf sehr soliden Füßen. Wir sind seit vielen Jahren eine feste Größe im Draht/Kabel- bzw. Rohr/Schlauch-Markt und überzeugen unsere Kunden durch immer neue technische Entwicklungen und Innovationen, sowie auch durch unsere Verlässlichkeit und unser partnerschaftliches Handeln. Der Kunde stand und wird auch in Zukunft immer im Mittelpunkt stehen. Für die Zukunft wird es vor allem darum gehen, durch neue Innovationen und Produkte sowie Servicedienstleistungen im Kerngeschäft Draht/Kabel sowie Rohr/Schlauch weiter für unsere Kunden Lösungen zu bieten, die die Prozesse zur Herstellung der Endprodukte und letztlich die Endprodukte selbst weiter verbessern, bei gleichzeitiger Möglichkeit zur Kostenreduzierung. Es wird in Zukunft aber auch darum gehen, das enorme technische Potenzial von SIKORA zu nutzen, um neue Produkte für neue Märkte zu entwickeln. Das Stichwort ist hier: Diversifikation. Wir wollen weiter wachsen. Dazu müssen wir neue Märkte außerhalb des Kabel-/Draht- und Rohr-/Schlauchmarktes erschließen. Ein erster Schritt ist hier die Entwicklung des PURITY SCANNER. Die ursprüngliche Idee kam zwar aus dem Kabelbereich, inzwischen reden wir aber längst mit potenziellen Kunden, die nicht nur im Kabelbereich tätig sind, sondern auch Produkte für die Pharmabranche, für die Lebensmittelbranche und weitere liefern. Hier scheint es ein großes Potenzial zu geben, das wir aufgreifen wollen, um in einem neuen Markt einen Fuß in die Tür zu bekommen. Solche Möglichkeiten möchte ich in der Zukunft verstärkt erarbeiten, und es ist mein festes Ziel, hier Marktanteile in neuen Märkten zu gewinnen. Wir sind mit unserer Organisation in Bremen und unserem internationalen Netzwerk der Niederlassungen dafür optimal aufgestellt. Wir werden meistern. Ich freue mich auf die Zukunft. aber auch die Geduld und das nötige Durchhaltevermögen mitbringen müssen, um in diesen neuen Märkten eine genauso feste Größe zu werden, wie wir sie heute schon in den Bereichen Draht, Kabel, Rohr und Schlauch sind. Zusammen mit den Gesellschaftern und dem gesamten SIKORA-Team sind wir bestens aufgestellt, um die zukünftige Herausforderung zu

8 8 SIKORA EXTRA PRODUKTE Auf Knopfdruck zur richtigen Temperatur PREHEATER 6000 TC Temperature Controlled PREHEATER 6000 TC PREHEATER 6000 TC Leitervorheizgerät mit geregelter Temperatur Mit dem PREHEATER 6000 TC (TC = Temperature Controlled) präsentiert SIKORA eine optimale Lösung für das kontrollierte Vorheizen von Leitern und liefert damit die Basis für die Produktion eines breiten Kabeltypenspektrums auf höchstem Qualitätsniveau. Der neu entwickelte PREHEATER 6000 TC erwärmt den Leiter induktiv auf den gewünschten Sollwert der Temperatur. Ein Regelmodul kontrolliert mit hoher Genauigkeit die Leistung des Gerätes unabhängig von Leitermaterial, den Abmessungen des Leiters und der Liniengeschwindigkeit, sodass die Leitertemperatur stets dem vorgegebenen Sollwert entspricht. Einzigartig beim PREHEATER 6000 TC ist die integrierte, berührungslose Regelung mit optimalem Bedienkomfort. Einfach den Sollwert der Temperatur vorwählen und schon kann es losgehen! Durch die direkte Integrierung einer Temperaturregelung im PREHEATER 6000 TC und der Rückkopplung zur Leistungssteuerung wird sichergestellt, dass die Temperatur stets auf dem gewünschten Level bleibt. Der PREHEATER 6000 TC ist für Temperaturen bis 150 C (optional 250 C), für Produkte mit einem Durchmesser von 0,32 mm bis 2,8 mm (0,08 bis 6 mm²) und Geschwindigkeiten bis zu 2500 m/min ausgelegt. Der PREHEATER 6000 TC ist mit allen modernen und gängigen Schnittstellen verfügbar und kann sowohl in neue als auch in bestehende Linien integriert werden. Verfügbar sind drei Gerätemodelle für die Leistungsbereiche 8 kw, 15 kw und 20 kw. Auf der SIKORA Website finden Sie im Bereich Media einen Leistungsrechner, der die Bestimmung des optimal passenden Gerätes erleichtert. Auf der Website finden Sie ebenso Gerätepreise und Informationen zur SIKORA Bestpreisgarantie.

9 SIKORA EXTRA PRODUKTE 9 Da bleibt kein Knoten unentdeckt Vergleich zwischen der LUMP 2000-Serie und dem TIGER LASER 6010 XY vs. LUMP 2035 T TIGER LASER 6010 XY Für die Online-Überwachung der Kabelqualität während der Produktion bietet SIKORA für alle Bedürfnisse die passgenaue Lösung an. LUMP 2000 XY/T: Präzision und Zuverlässigkeit Schnell, präzise und mit hoher Zuverlässigkeit erfassen die Zweiachsund Dreiachs-Knotenwächter LUMP 2000 XY und LUMP 2000 T bei jeder Liniengeschwindigkeit selbst kleinste Knoten und Einschnürungen von Adern und Kabeln. Mit einem leistungsstarken Signalprozessor werden über die üblichen Funktionen hinaus auch die Höhe, Tiefe und die Länge der Fehlerstelle ausgewertet. Durch die Kombination einer einzigartigen Doppelsensortechnik (Differenzmessprinzip) mit Infrarot-Lichtquellen stellt die LUMP 2000 Serie auch unter erschwerten Bedingungen wie Schmutz und extremer Vibration höchste Zuverlässigkeit in der Fehlererkennung sicher. Die Knotenwächter sind äußerst robust und aufgrund ihrer geringen Abmessungen leicht in jede Extrusionslinie oder Umspulanlage zu integrieren. Visualisiert wird die Anzahl der detektierten Knoten/ Einschnürungen mit einem der SIKORA Prozessorsysteme. Alternativ bieten die Geräte der LUMP-Serie eine Kommunikation über Profibus. TIGER LASER 6010 XY: Innovation durch Visualisierung Der TIGER LASER 6010 XY ist ein innovatives zwei-in-eins Messgerät. Er prüft die Oberfläche des Produkts auf Knoten und Einschnürungen und misst gleichermaßen den Durchmesser. Die Technologie basiert auf zwei hochauflösenden Bildsensoren, mit deren Hilfe die Oberflächenkontur überprüft und Fehler zuverlässig detektiert werden. Die hohe Messrate von Messungen pro Sekunde garantiert höchste Präzision der Durchmessermessergebnisse und eine schnelle Fehlstellenerkennung. Zur Anzeige der Fehler kann der TIGER LASER 6010 XY idealerweise mit einem Gerät der ECOCONTROL-Serie kombiniert werden. Durch die exakte Visualisierung der Fehlerstellen können diese realistisch bewertet und gespeichert werden. So merkt sich das System beispielsweise Wassertropfen und stellt diese nicht als Fehler dar. Die weiteren technischen Merkmale des TIGER LASER 6010 XY entsprechen den Durchmessergeräten der LASER Series Fazit Je nach Bedürfnis des Kunden kommt das eine oder das andere Gerät in Frage. Wer den Fokus auf die reine Knotendetektion legt, wählt ein Gerät der LUMP 2000-Serie. Wer darüber hinaus die Fehler auch visualisieren und speichern, sowie gleichzeitig den Durchmesser messen will, dem empfiehlt SIKORA den TIGER LASER 6010 XY.

10 10 SIKORA EXTRA wissen Wissen Genauigkeit und Wiederholgenauigkeit Entgegen ihrer umgangssprachlichen Verwendung haben die Begriffe Genauigkeit und Wiederholgenauigkeit in der Wissenschaft unterschiedliche Bedeutungen. Dieser Unterschied lässt sich anhand eines Beispiels veranschaulichen. Bei einem Fußballspiel kommt es zum Elfmeterschießen. Jeder Schütze hat eine bestimmte Anzahl von Schüssen zur Verfügung, wobei das Ziel natürlich darin besteht, das Tor zu treffen. Trifft der Fußballer bei jedem Schuss das Tor, handelt es sich um genaue Schüsse mit einer hohen Wiederholgenauigkeit. Trifft er bei jedem Schuss daneben, und zwar links und rechts neben das Tor, aber auch über das Tor, dann sind dies ungenaue Schüsse mit einer schlechten Wiederholgenauigkeit. Trifft der Fußballer z.b. immer links neben dem Tor eine bestimmte Bande, dann sind die Schüsse immer ungenau, die Wiederholgenauigkeit ist aber sehr hoch. Die Begriffe Genauigkeit und Wiederholgenauigkeit können auch in Bezug auf Messinstrumente verwendet werden. Der Grad der Annäherung an den absoluten Wert einer gemessenen Größe ist die Genauigkeit. Die Wiederholgenauigkeit von Messgeräten sagt aus, ob wiederholte Messungen unter gleichen Bedingungen gleiche Ergebnisse liefern. Dabei ist die Wiederholgenauigkeit eine Voraussetzung für die Bewertung der Messgenauigkeit! Ist ein Messsystem genau, dann ist es auch wiederholgenau. Der Umkehrschluss gilt jedoch nicht! Ist ein Messystem nicht wiederholgenau, dann kann es auch nicht messgenau sein. Traditionell eingesetzte Laser-Durchmesser-Messverfahren projizieren einen Schatten um den Hell-Dunkel-Übergang bzw. den Dunkel-Hell-Übergang auszuwerten. Dieser Wert eines gesamten Bildes wird als Grundlage für die Bestimmung des Durchmessers verwendet. Genauigkeit und Wiederholgenauigkeit können stark variieren. Oft finden Sie für die Geräte keine Angaben zur Genauigkeit. Im Gegensatz zu diesem Verfahren beruht die Technologie von SIKORA auf der Beugungsanalyse. Bei der Beugungsanalyse wird der Durchmesser aus dem Beugungssaum ermittelt. Es werden mehrere Punkte eines Bildes, nicht nur ein einziger Wert, zur Bestimmung des Durchmessers verwendet. Dadurch ist gewährleistet, dass die gelieferten Einzelwerte genauer und auch wiederholgenauer als bei herkömmlichen Methoden sind. Bereits seit 30 Jahren setzt SIKORA auf den Einsatz von CCD-Technik und erzielt damit eine extrem hohe Einzelwert- und Wiederholgenauigkeit. Diese berührungslose Messtechnik nutzt Laserdioden als Lichtquelle und eine intelligente, leistungsstarke Analysesoftware. Herkömmliche Technologie erzielt die Messwerte über einen rotierenden Spiegel, über welchen der Messbereich auf eine einzelne Fotodiode abgebildet wird. Dieses Prinzip birgt im Laufe der Zeit Abweichungen in der Wiederholgenauigkeit, die durch periodische Justierung ausgeglichen werden müssen. Die CCD-Technik hingegen funktioniert komplett ohne bewegliche Teile, sodass eine einmalige Kalibrierung vor Auslieferung ausreichend ist und eine Präzision für die Lebensdauer des Gerätes gewährleistet ist. SIKORA liefert eine Technologie, die sowohl genau als auch wiederholgenau ist. Genau Nicht genau Wiederholgenau Nicht wiederholgenau

11 SIKORA EXTRA - CORPORATE NEWS 11 Service- und Sales-Meeting in Bremen SIKORA Service Team 2013 SIKORA Sales Team 2013 Ende August und Anfang September fand das jährliche Treffen aller bei SIKORA beschäftigten Verkäufer und Servicemitarbeiter im Hauptquartier in Bremen statt. Hierbei standen der Austausch von Erfahrungen und die Vorstellung neuer Technologien wie dem PURITY SCANNER im Vordergrund. Erneut wurden alle eingeladenen Mitarbeiter mit aktuellen Informationen versorgt, die ihre Arbeit in den Niederlassungen erleichtern und unterstützen und so letztlich auch dem Kunden dienen. Kundenwünsche können zuverlässlicher realisiert werden, wenn die Mitarbeiter gut geschult sind, darin sind sich Holger Lieder (Vertriebsleiter) und Maximilian Bövingloh (Servicemanager) einig. Kommunikation ist letztlich das A und O in einem Unternehmen. Unser Ziel ist eine durchgehende Erreichbarkeit und schnelle Bearbeitung jeder Anfrage. Ein weiteres Ziel dieser jährlich stattfindenden Meetings ist darüber hinaus, mit der zunehmenden Anzahl der Mitarbeiter sicherzustellen, dass der Teamgeist, das Wir-Gefühl bei allen Mitarbeitern erhalten bleibt und die Kundenwünsche stets im Fokus aller Kollegen bleiben. Gewinnspiel Dieses Mal haben Sie die Möglichkeit, einen von 3 Bosch Akkuschraubern zu gewinnen. Lösen Sie einfach das nebenstehende Rätsel und schicken Sie das Lösungswort bis zum 31. Oktober 2013 an: communications@sikora.net Und so gehts: Ergänzen Sie die sechs Zeilen. Bringen Sie die Buchstaben in den Kästchen in die richtige Reihenfolge, um das Lösungswort zu erhalten. Jede Einsendung nimmt an der Verlosung teil. Mitarbeiter der SIKORA AG und SIKORA Holding GmbH & Co. KG und deren Angehörige dürfen leider nicht mitmachen. Jede Person kann nur einmal teilnehmen. Wir werten die erste , alle nachfolgenden s werden als ungültig betrachtet. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. 1. Name unserer Kundenzeitschrift SIKORA 2. SIKORAs Knotenwächterserie: TIGER LASER Neues Vorstandsmitglied Dr. Christian 5. Sales und Meeting SIKORAs neuste Innovation ist einsetzbar für farbige und transparente Lösungswort Viel Erfolg!

12 12 SIKORA AG Bruchweide Bremen Deutschland Tel.: sales@sikora.net BRASILIEN sales@sikora-brazil.com CHINA sales@sikora-asia.com FRANKREICH sales@sikora-france.com INDIEN sales@sikoraindia.com ITALIEN sales@sikora-italia.com JAPAN sales@sikora-japan.com KOREA sikora@chol.com RUSSLAND sales@sikora-russia.com TÜRKEI sales@sikora-turkey.com UKRAINE sales@sikora-ukraine.com USA sales@sikora-usa.com VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE sales@sikora-uae.com ab/bt/dh 09/13 MD 1500

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