PROFIL. Frank Pflugbeil

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1 Sofern Sie Fragen zu diesem Profil, zu Konditionen oder zur zeitlichen Verfügbarkeit haben, stehe ich Ihnen per unter zur Verfügung. PROFIL Zusammenfassung Frank Pflugbeil Frank Pflugbeil verfügt über mehrjährige Telekommunikation und IT-Erfahrung in der Umsetzung von Projekten im Next Generation Network/ IMS-Umfeld. Dort etablierte er sich in der technischen Konzeption im Bereich Product Developement als Requirements Engineer, Solution Designer und Architekt sowie als technischer Koordinator und Projektleiter. Frank Pflugbeil zeichnet sich durch seine analytischen Fähigkeiten aus, Problemstellungen schnell zu analysieren und aus schwierigen Zusammenhängen das Wesentliche zu erfassen, legt dabei aber Wert auf Details und Genauigkeit. Schwerpunkte NGN / IMS Architektur und Konzepte Migration von Legacy-Diensten auf NGN/ IMS Voice, Fixed Mobile Convergence, Unified Communication Aufbau von NGOSS/BSS-Architekturen nach etom-aspekten Praktische Erfahrungen in folgenden Aufgabengebieten Solution Design Product Developement Technische Koordination NGN-Projekte Architektur von IP-Dienste und Integration mit IMS Requirement Engineering FMC Networks Projektmanagement Strategieberatung NGN Innovations- und Produktmanagement

2 IT-Qualifikationen / Fachwissen Methodisches Wissen Fachliches Wissen Beschreibungssprachen Betriebssysteme Netzwerktechnologien Strategische Planung, Strategie-Beratung, Requirement Engineering, Architektur, Technische Konzeption, Technische Koordination, Technisches Assessment, Produktmarketing, Telefonmarketing, Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen, Angebotserstellung, Programm- und Produktmanagement, Projektmanagement, Schulungen, Schulungskonzeption und Durchführung, Geschäftsmodellentwicklung, Geschäftsprozessoptimierung, komplexe Geschäftsmodellberechnung IP Multimedia Subsystem, IMS based applications, Next Generation Networks, Fixed Mobile Convergence, Unified Communications, UMA (Unlicensed Mobile Access), IPbased (Carrier Grade) Services, NGOSS/BSS-Architekturen nach etom-aspekten, IP-Centrex, Telefony/ Collaboration Application Server HTML, DHTML, XHTML, CSS Linux( Debian, Suse..), Windows XP/2000/NT/9x, Windows CE, PocketPC IP, MPLS, Ethernet, VLAN, Next Generation Network, IMS (IP Multimedia Subsystems), QoS-Implementierungen (DiffServ, IntServ), Voice-Netzwerke, SIP, SIGTRAN, SS#7, H.323/ H.248, RTP, ENUM, Mobile Netzwerke, GSM, GPRS, UMTS, http, WLAN, Voice over IP, Streaming, Firewall, Gateway, Router (Cisco), Switches, VPN, DHCP, LAN, WAN, ISDN, SDH, ATM, Wimax, Bluetooth, optische/ photonische Netzwerke (ONT), WDM/ DWDM, SOA, SDP, SIP-Trunking, NAT-Routing Seite 2 von 8

3 Aus- und Weiterbildung Master of Engineering (M.Eng.) for Information and Communication Technologies - Vertiefungsrichtung Next Generation Networks, IP basierte Netze und Dienste Dipl.-Ing.(FH) für Nachrichtentechnik - Vertiefungsrichtung technische Betriebswirtschaftslehre Zertifizierungen IPMA (Projektmanagement Fachmann) LTE / EUTRAN Zertifizierung (Rhode & Schwarz) FOKUS IMS Workshop Prince II FOKUS IMS Workshop Bisheriger Einsatz in folgenden Branchen Information Technology Telekommunikation (Fixed and Mobile) Sprachkenntnisse Englisch Russisch Latein verhandlungssicher, fließend Grundkenntnisse Latinum Seite 3 von 8

4 Projekte / Referenzen Deutscher Festnetz- und Mobilfunkbetreiber Seit 02/2009 Unified Communication Hosted PBX IP-Centrex Beschreibung: Dieses Projekt verfolgt das Ziel eine Fixed Mobile Lösung für SME (Small Medium Enterprise) vor allem mit dezentraler Unternehmensstruktur bereitzustellen. Die Lösung basiert auf IP-Centrex und bietet für SME alle Vorteile einer netzbasierten Telefonanalage mit zahlreiche Kommunikationsfeatures, die u.a. die Lücke zwischen Festnetz und Mobilfunk sowohl auf normaler Kommunikation- als auch auf Collaboration-Ebene schließt. Features dieser Lösung sind u.a. Unified Communication, Intelligent Call Handling, Groupware Integration, CTI, Presence, Collaboration, Fax und Anbindung bestehender TK-Anlage (Legacy PBX). Branche: Telekommunikation/ IT Rolle: Technischer Koordinator, Architekt Aufgaben: Technische Beratung im Bereich Produkt-Developement Requirement Analyse und Machbarkeitsuntersuchung (Feasibility) Solution Design, Product Developement (Detailed Design) Konzeption einer technischen Realisierung für Integrationund Migrationsstrategie mit der bestehende Systemlandschaft u.a. für: Anbindung des Application Servers (AS) auf Festnetzseite an das IMS sowie weiterer bestehender proprietärer Telephony AS Anbindung des AS an das IN (Intelligent Network) Mobilfunknetz Integration des Presence-Servers Interface Design für die Anbindung des SMS/ MMS- Gateways, Audio Conferencing, Voice Mail uvm. RfQ und Specification, Vendor Selection Technologien: NGN, Voice, IMS IP-Centrex, SIP-Trunking Unified Communication, FMC Europäischer Festnetz- und Mobilfunkbetreiber 10/ /2009 NG Voice Projekte und VoIP for Small Medium Enterprises Beschreibung: Koordination von Voice Projekte und Projektleitung für die Bereitstellung des Dienstes VoIP for Small Medium Enterprises für einen deutschen Mobilfunkbetrieber auf Basis Seite 4 von 8

5 der Voice (VoIP) AS Plattform inkl. der technischer Implementierung und Erweiterungen (SIP-Trunking, IP-Centrix, QoS). Branche: Telekommunikation/ IT Rolle: Projektleiter / Experte Voice und NGN Services Aufgaben: Technische Beratung im Bereich Product Developement Requirement Analyse und Spezifikation Budgetverantwortung Technologien: NGN, Voice, IMS Europäischer Festnetz- und Mobilfunkbetreiber 06/ /2009 Telecom Network, Service and Process Assurance Platform Beschreibung: Projektleitung während des Service Creation Processes für die Konzeption/ Aufbau und Implementierung einer Deutschlandweiten DWH/ BI-Lösung im Telecom Network, Service and Process Assurance Bereich. Branche: Telekommunikation/ IT Rolle: Technischer Projektleiter Aufgaben: Requirement Analyse und Erstellung der Spezifikation Projektleitung für ein fachliches Kernteam von sechs Mann während der gesamten Umsetzung und Implementierung der Plattform Budgetverantwortung Aufbau des fachlichen Projektkernteams und Recruiting von Projektmitgliedern Technologien: NGOSS/ BSS, NGN, Voice, IMS Europäischer Festnetz- und Mobilfunkbetreiber 07/ /2009 VoIP AS & IMS Implementierung im OSS/BSS Bereich Beschreibung: Technische Beratung im NGOSS/ BSS Bereich während der Implementierung einer VoIP AS Standalone Lösung. Wichtigste Aspekte dabei waren die Sicherstellung der Integrität in die bestehende Systemlandschaft, sowie die Migrierbarkeit auf IMS unter NGOSS/BBS Gesichtspunkten. Branche: Telekommunikation / IT Rolle: Technischer Berater/ Experte IMS + VoIP-AS Aufgaben: Requirement Analyse, Requirement Specification Integration- und Migrationsstrategie für die bestehende Systemlandschaft (etom-konform) RfQ und Specification, Vendor Selection Vorbereitung High Level Design, Detailed Design für die Integration mit BSS/ OSS Technologien: VoIP, IMS, NGN, BI etom, OSS/ BSS Seite 5 von 8

6 Mobile Virtual Network Operator (MVNO) - Schweiz 01/ /2008 Assessment Beschreibung: Assessment des MVNO hinsichtlich bestehenden Plattformen (inkl. Network Operation Center, IT-Infrastruktur) Vertrags-/SLA-Situation mit den Serviceprovidern des Kunden SLA/ KPI-Definition aus Bestandsanalyse Servicequalität Prozessmanagement Erstellen Projektplan Strategieberatung und Entwicklungsmöglichkeiten der bestehenden Plattform hinsichtlich NGN. Analyse und Bestandsaufnahme der bestehenden Plattform der United Mobile hinsichtlich der gesamten IT-Infrastruktur (inkl. Hosting und Housing) und des Netzplanes. Besonderes Augenmerk wurde hierbei auf die jeweiligen technischen Abläufe im Betrieb gelegt. Ziel war die Dokumentierung und Darstellung der Ist-Situation des Netzwerkes und der damit einhergehenden Prozesse sowie die Analyse des Network Operation Centers (NOC) hinsichtlich Stabilität, Flexibiltät und Zukunftssicherheit. Definition möglicher KPIs sowie Darstellung der Notwendigkeit verbesserter Analyse-, Reporting-, Alarming-Tools und Testing-Tools. Analyse der internen und externen Prozesse der United Mobile AG. Fokussierung hierbei auf die Service-relevanten Prozesse wie Entstörung, Informations- und Dokumentation, Provisionierung, Billing und Ticketmanagement. Branche: Telekommunikation Rolle: Teilprojektleiter/ Experte IT-Infrastruktur Aufgaben: Durchführung der Interviews der Kundenmitarbeiter Analyse des NOC und Dokumentation Enge Abstimmung mit dem Auftraggeber vor und während des Assessment Präsentation der Ergebnisse vor dem Kunden Erarbeitung notwendiger Workpackages, aufgeschlüsselt nach Quick Wins, Mid- und Long Term Packages Technologien: IP-Netze, SIGTRAN, IN, MPLS, VPN, SS7 NGN, GSM, GPRS Deutsches Beratungsunternehmen 10/ /2008 IMS- Feasibility Study Next Generation Business with Value Added Services Seite 6 von 8

7 Beschreibung Analyse des Einfluss des IP Multimedia Subsystem (IMS) auf die TK-Branche mit Fokus auf neue Geschäftsmodelle und Migration vorhandener Infrastruktur. Darstellen der Unterschiede zu bestehenden Technologien aus technischer und wirtschaftlicher Sicht. Ziel der Studie ist es, dass Potential von IP Multimedia Subsystem (IMS) für verschiedene Branchen anhand interessanter Business Modelle aufzuzeigen. Exemplarisch werden drei Fallbeispiele (u.a. auf Basis der Mehrwertdienste Voice und Multimedia) betrachtet und anhand einer Business Case-Betrachtung ihre Wirtschaftlichkeit verifiziert. Branche Telekommunikation / IT / unterschiedl. Branchen Rolle Projektleiter/ Researcher Aufgabe Darstellen der Technologie von NGN und IMS aus technischer und wirtschaftlicher Sicht sowie aufzeigen der Unterschiede und daraus resultierende Benefits für Operators und User im Vergleich zu bestehenden Technologien. Definition von drei Business-Modellen mit IMS (auf Basis des Mehrwertdienste u.a. VoIP, Multimedia) und erstellen der jeweiligen Business- Case-Berechnung. Technologien NGN, IMS Internationales Beratungsunternehmen 07/ /2007 NGN und QoS-Mechanismen Beschreibung: Vergleiche, Bewertung und Wirtschaftlichkeitsanalyse von Ressourcenmanagement-Mechanismen im NGN zur Ermöglichung von Carrier/Providerübergreifender QoS (einschließlich SLA-Management) Branche: Telekommunikation Rolle: Projektleiter/ Researcher Aufgaben: Verantwortlich für die Research, Konzeptionierung, Analyse und Durchführung Technologien: NGN, IP/ MPLS, Ethernet, VLAN, IP Multimedia Subsystems, Routing, QoS-Mechanismen (DiffServ ) Weltweiter Systemintegrator 01/ /2006 Software Entwicklung/ betriebliche Prozessoptimierung Beschreibung: Entwicklung und Konzeption einer kundenspezifischen Software-Lösung zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung der betrieblichen Prozesse Branche: IT Rolle: Tester/ Experte Qualitätsmanagement Aufgaben: Qualitätsmanagement, Konzeption, Testing und Unterstützung bei der Inbetriebnahme Technologien: Microsoft.net, OmniTracker Seite 7 von 8

8 Weltweiter Systemintegrator 04/ /2005 Innovations- und Produktmanagement/ Marketing Beschreibung: Design kundenindividueller Lösungen, sowie Ausarbeitung von technischen Leistungsbeschreibungen und Service Level Agreements, vertriebsnahen technischen Kundenbetreuung im Bereich Pre-Sales, Post-Sales, Produktmanagement u.a. Entwicklung von Kundenlösungen, Durchführung und Überwachung einer B2B-Telefonmarketing-Kampagne Branche: IT, Telekommunikation Rolle: Teilprojektleiter Aufgaben: Bearbeiten von Kundenanfragen, Entwicklung von Kundenlösungen, Angebotserstellung, Anfertigen von Leistungsbeschreibungen, Erstellen von Businessmodellen und Erarbeiten von Business Cases Kundenpräsentationen, Vertriebschulung, technischer Support, Technologien: ERP und Collaboration IT-Lösungen Seite 8 von 8