Weihnachtsumfrage 2016 Einkaufsverhalten in Stuttgart in Bezug auf Weihnachtsgeschenke

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1 Weihnachtsumfrage 2016 Einkaufsverhalten in Stuttgart in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 1 / 19

2 Factsheet Name des Umfrageprojekts: FOM Weihnachtsumfrage 2016 Zielsetzung des Umfrageprojekts: Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Feldzugang: Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen Zielgruppe/Teilnehmer: Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht, Verteilung der Quotenmerkmale gemäß der Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für Dauer der Feldphase: bis Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. Oliver Gansser, Anzahl der ausgewerteten Fragebögen aus Stuttgart: Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 2 / 19

3 Durchschnittliche Ausgaben für Weihnachtsgeschenke in Stuttgart Durchschnittlich geben die Menschen in Stuttgart Euro für Weihnachtsgeschenke aus.... hier geht es zur Pressemitteilung der FOM zu den bundesweiten Ergebnissen. Bitte hier klicken.... hier geht es zum Download der bundesweiten Umfrageergebnisse. Bitte hier klicken Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 3 / 19

4 Einschätzung über die Höhe der Ausgaben in Stuttgart Einschätzung 2016 [im Vergleich zum Vorjahr] deutlich weniger 4.6% etwas weniger 11.4% gleich viel 59.4% etwas mehr 20.1% deutlich mehr 4.3% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 4 / 19

5 Zeitpunkt/-raum für Weihnachtsgeschenkekauf in Stuttgart Anteil in Prozent 23./24.Dezember 5.9% 13.7% Dezember 29% 40.5% Dezember Oktober November 33.4% 25.9% 18.6% 12.2% Geschlecht männlich weiblich Juli September 1% 1.5% über das ganze Jahr verteilt 5.8% 11% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 5 / 19

6 Durchschnittliche Ausgaben nach Geschlecht in Stuttgart Durchschnittliche Ausgaben [in Euro] Geschlecht männlich weiblich Geschenke insgesamt Weihnachtsgeschenke Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 6 / 19

7 Ausgaben nach Altersgruppen in Stuttgart Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] über 66 Jahre 18.8% über 66 Jahre bis 65 Jahre 10.4% 56 bis 65 Jahre bis 55 Jahre 14.4% 46 bis 55 Jahre bis 45 Jahre 12.5% 36 bis 45 Jahre bis 35 Jahre 20.9% 26 bis 35 Jahre bis 25 Jahre 16.6% 18 bis 25 Jahre bis 17 Jahre 6.5% 12 bis 17 Jahre Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 7 / 19

8 Ausgaben nach Status in Stuttgart Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] Hausfrau/ mann 1.6% Hausfrau/ mann 475 Elternzeit 0.5% Elternzeit 300 Arbeitssuchend 0.8% Arbeitssuchend 180 Rentner 18.8% Rentner Berufstätig 58% Berufstätig Student 9.3% Student 247 Schüler 10.9% Schüler Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 8 / 19

9 Anteil der Bevölkerung nach Ausgabengruppen für Weihnachtsgeschenke in Stuttgart Anteil in Prozent über 500 Euro 16.1% 401 bis 500 Euro 13.1% 301 bis 400 Euro 11.7% 201 bis 300 Euro 22.6% 101 bis 200 Euro 20.4% 0 bis 100 Euro 14.1% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 9 / 19

10 Wer in Stuttgart zu Weihnachten beschenkt wird Anteil in Prozent [Mehrfachantworten möglich] Partner 69% Verwandte 65.2% Eltern 63.5% Kinder 51.2% Freunde 48.8% Arbeitskollegen 9.6% Soziale Institutionen 6.5% Kommilitonen 1.9% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 10 / 19

11 Ausgaben nach Familienstand und Haushalt in Stuttgart Zusammensetzung Ausgaben [in Euro] Single ohne Kinder 30% Single ohne Kinder Single mit Kinder, aber nicht im HH 5.5% Single mit Kinder, aber nicht im HH Single mit Kinder im HH 1.7% Single mit Kinder im HH Beziehung/Verh. ohne Kinder 28.3% Beziehung/Verh. ohne Kinder Beziehung/Verh. mit Kinder im HH 17.2% Beziehung/Verh. mit Kinder im HH Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH 16.6% Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 11 / 19

12 Ausgaben nach Netto-Haushaltseinkommen (monatlich) in Stuttgart Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] > % > bis < % 4500 bis < bis < % 4000 bis < bis < % 3500 bis < bis < % 3000 bis < bis < % 2500 bis < bis < % 2000 bis < bis < % 1500 bis < bis < % 1000 bis < bis < % 0 bis < Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 12 / 19

13 Informationsverhalten bei Weihnachtsgeschenken in Stuttgart Wichtigkeit von Informationen bei der Suche [Mittelwerte] persönlich Empfehlung von Freunden/Bekannten Suchmaschinen im Internet Persönliche Gespräche mit dem Fachberater im Fachgeschäft Kundenbewertungen im Internet Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage) Smartphone (Handy) Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B. billiger.de) Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine Fernsehen Empfehlung von Freunden/Bekannten über Social Media Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches Testzeitschriften Internetauktionen (z. B. Ebay) Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen Kundenkartensysteme (z. B. Payback) Testseiten im Internet Facebook Seiten der Händler bzw. Hersteller Flyer und Wurfsendungen Radio Direct Mailings von Versandhändlern per Post [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 13 / 19

14 Bevorzugte Einkaufsorte bei Weihnachtsgeschenken in Stuttgart Wichtigkeit von Einkaufsmöglichkeiten [Mittelwerte] Einkaufszentrum in der Stadt 5.04 Bestellung über das Internet 4.74 Warenhaus (z. B. Kaufhof) Fachgeschäft in der Stadt Kaufhaus (z. B. H&M, usw.) Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.) Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.) Weihnachtsmarkt Einkaufszentrum außerhalb der Stadt Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto, Penny, usw.) Fabrikverkauf/Factory Outlet Bestellung über den Katalog (Versandhandel) 2.33 Teleshopping über das Fernsehen [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 14 / 19

15 Bevorzugte Weihnachtsgeschenke in Stuttgart Geschenkgutscheine Bücher, Schreibwaren Kultur (Konzert/Theater) Kosmetik, Körperpflege Bekleidung Uhren, Schmuck, Juwelen, Gold und Silberwaren Spielwaren Bargeld Wellness Elektrogeräte Sportartikel Foto/Optik Computer/Bürotechnik Reisen Schuhe Hausrat, Glas, Porzellan Pflanzen und Gartenbedarf Wohnbedarf Lederwaren Heimtextilien Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Heimwerkerbedarf und Werkzeuge Rundfunk, Fernsehen, Video Telekommunikation Medizinische Produkte Zoofachhandel (z. B. Tiere) Warenbereiche, aus denen gerne verschenkt wird [Mittelwerte] [Skala von 1 = überhaupt nicht gerne bis 7 = sehr gerne], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 15 / 19

16 Maximale Zahlungsbereitschaft in Stuttgart Reisen Uhren, Schmuck, Juwelen,Gold und Silberwaren Bargeld Wellness Elektrogeräte Computer und Bürotechnik Kultur (Konzert/Theater) Bekleidung Geschenkgutscheine Schuhe Lederwaren Foto und Optik Telekommunikation Sportartikel Wohnbedarf Spielwaren Kosmetik und Körperpflege Heimwerkbedarf und Werkzeuge Rundfunk, Fernsehen, Video Heimtextilien Hausrat, Glas, Porzellan Medizinische Produkte Pflanzen und Gartenbedarf Bücher, Schreibwaren Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Zoofachhandel (z. B. Tiere) Zahlungsbereitschaft für Weihnachtsgeschenke [in Euro] Durchschnittliche Ausgaben, Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 16 / 19

17 Bedeutende Faktoren beim Kauf in Stuttgart Wichtige Faktoren beim Kauf von Weihnachtsgeschenken Beratung und Qualität 5.03 Bequemlichkeit 4.5 Angebote 4.41 Güte der Produkte und Vertrauen in Marke 4.29 Nähe 4.05 Marken 3.69 Einkaufsatmosphäre [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 17 / 19

18 Kaufverhalten für Weihnachtsgeschenke in Stuttgart Online/Offline Verhalten bei Suche/Kauf [Mittelwerte] Info und Kauf beim stationären Händler 4.72 Info und Kauf im Internet 4.23 Info im Internet und Kauf beim stationären Händler 3.3 Info beim stationären Handel und Kauf im Internet 2.87 Info im Onlineshop des stationären Händlers und Kauf beim selben Händlers vor Ort 2.64 Info beim stationären Händler und Kauf im Onlineshop desselben Händlers [Skala von 1 = stimme überhaupt nicht zu bis 7 = stimme voll und ganz zu], n = Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 18 / 19

19 Kontakt: Prof. Dr. Oliver Gansser (stellv. Direktor ifes) ifes Institut für Empirie & Statistik, Forschungsbüro Süd FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Arnulfstraße 30, München Telefon Fax Web: FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbh Amtsgericht Essen: HRB Geschäftsführung: Dr. Harald Beschorner, Klaus Dieter Braun, Michael Dittrich, Prof. Dr. Burghard Hermeier Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 19 / 19

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