Caravaning Leseraktion: Truma Mover XT Produkttester. Fragebogen

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1 Caravaning Leseraktion: Truma Mover XT Produkttester Fragebogen

2 Fragebogen Caravaning Leseraktion: Truma Mover XT Produkttester A) Persönliche Daten Vorname, Name Alter Wohnwagen (Hersteller und Modell) Welches Rangiersystem haben Sie vor dem Einbau des Mover XT genutzt (Marke, Modell)? Wie viel Jahre Erfahrung haben Sie mit Rangiersystemen? Bei welchen Gelegenheiten kommt Ihr Rangiersystem zum Einsatz? B) Produkt Truma Mover XT 1. Rangierpräzision 1.1 Wie bewerten Sie die Rangierpräzision des Truma Mover XT? Allgemein Bei Steigung/Gefälle Beim Ankoppeln an das Zugfahrzeug Beim Geradeauslauf Beim Um-die-Kurve-manövrieren Auf kleinem Raum (z.b. Einfahrt, Garage)

3 1.2 Wie bewerten Sie die Rangierpräzision/den Geradeauslauf des Truma Mover XT? Bei Bodenunebenheiten Bei einseitigen Hindernissen Bei schief stehendem Stützrad 1.3 Wie flüssig/weich bewegt sich der Mover XT Ihrer Meinung nach? Ruckfrei Stockend Bitte schildern sie Ihre persönlichen Erfahrungen beim Manövrieren Ihres Wohnwagens mit dem Truma Mover XT: 2. Leistung und Fahrgeräusch 2.1 Wie bewerten Sie die Leistungsstärke des Truma Mover XT? Stark Schwach 2.2 Wie empfinden Sie das Fahrgeräusch? Leise, nicht störend Unangenehm, störend Weitere Anmerkungen zu Leistung und Fahrgeräusch: 3. Fernbedienung 3.1 Handhabung Wie bewerten Sie die Handhabung der Fernbedienung? Intuitiv Kompliziert Weitere Anmerkungen zur Handhabung: 3.2 Bedienkonzept / Steuern des Truma Mover XT Wie haben Sie das Bedienkonzept der Fernbedienung mit Trennung von Lenkung und Beschleunigung bei der Nutzung erlebt? Sehr positiv Sehr negativ

4 3.2.2 Wie empfanden Sie die Lenkung mit dem Drehknopf? Wie variabel können Kurvenradien gefahren werden? Sehr variabel Sehr invariabel Wie empfanden Sie die Beschleunigung mit dem Schieberegler? Wie präzise lässt sich die Geschwindigkeit steuern? Wie schnell reagiert der Mover XT auf die Fernbedienung? Sehr unmittelbar Sehr langsam Weitere Anmerkungen zum Bedienkonzept/zur Lenkung: 3.3 LED-Anzeige Wie zufrieden sind Sie mit der Benutzerfreundlichkeit der LED-Anzeige? Sehr zufrieden Sehr unzufrieden Unterstützt der akustische Signalton die LED-Anzeige bei der Bedienung? Ja, Signalton ist hilfreich Nein, Signalton ist störend Wie empfinden Sie den Klang des Signaltons? Sehr angenehm Sehr unangenehm Die Status- und Fehlermeldungen sind Sehr nützlich Überhaupt nicht nützlich Bitte schildern Sie Ihre persönlichen Erfahrungen bei der Nutzung der Fernbedienung: 4. PowerSet light und Gewichtseinsparung 4.1 Wie wichtig ist Ihnen die Gewichtseinsparung durch den Mover XT? Sehr wichtig Sehr unwichtig

5 4.2 Wie viel Gewicht konnten Sie durch den Mover XT im Vergleich zu Ihrem alten Rangiersystem einsparen? 4.3 Wie wichtig ist Ihnen der Produktvorteil durch die hohe Energieeffizienz (kleinere Batterie)? Sehr wichtig Sehr unwichtig 4.4 Wie zufrieden sind Sie mit dem PowerSet light? Sehr zufrieden Sehr unzufrieden 4.5 Empfinden Sie die feste Verbauung des PowerSet light im Fahrzeug als Vorteil oder Nachteil? Vorteil 5. Sicherheit Nachteil 5.1 Wie beurteilen Sie die Sicherheit des Truma Mover XT in Bezug auf: Bergauf/ab-Manövrieren Stopp des Wohnwagens beim Loslassen der Fernbedienung Halten des Wohnwagens in Hanglage 5.2 Wie beurteilen Sie die Sicherheitsfeatures des Truma Mover XT? Nach einer Minute Inaktivität der Fernbedienung ertönt ein akustisches Signal Überhaupt nicht störend Sehr störend Die Fernbedienung muss nach einer Minute Inaktivität aus- und wieder eingeschaltet werden Überhaupt nicht störend Sehr störend Wurde der Stecker nicht aus der Sicherheitssteckdose gezogen und der Mover XT eine Stunde lang nicht genutzt, schaltet sich automatisch die Hauptsteuerung aus. Der Stecker muss aus der Sicherheitssteckdose aus- und wieder eingesteckt werden, um den Mover XT erneut in Betrieb nehmen zu können Überhaupt nicht störend Sehr störend

6 6. Allgemeine Fragen 6.1 Bitte bewerten Sie den Mover XT in Bezug auf: Fahrspaß Design Gefällt mir sehr Gefällt mir gar nicht Qualität Hohe Qualität Geringe Qualität Sicherheit Preis Zu niedrig Zu hoch 6.2 Hat Ihr Mover XT stets sicher und zuverlässig funktioniert? Falls nicht, welche Probleme sind aufgetreten und wie wurden diese gelöst? 6.3 Wir bitten Sie nun um ein abschließendes Urteil: Wie bewerten Sie den Truma Mover XT nach den umfassenden Erfahrungen, die Sie gesammelt haben? Besonders positiv aufgefallen ist mir: Verbesserungspotenzial sehe ich bei: Weitere Anmerkungen: 6.4 Wie beurteilen Sie den Mover XT im Vergleich zu Ihrem bisherigen Rangiersystem in Bezug auf: Die Rangierpräzision Das Gewicht Die Fernbedienung/das Bedienkonzept

7 Die Sicherheit/Zuverlässigkeit Allgemein Weitere Anmerkungen: 7. Marketing 7.1 Wie sind Sie auf den neuen Mover XT aufmerksam geworden? Caravan Salon Fachhändler Truma Webseite Caravaning Heft Caravaning online Sonstige 7.2 Kennen Sie Werbung für den Mover XT (z.b. Anzeige, Film)? Ja Nein Wo haben Sie diese gesehen? Caravan Salon Fachhändler Truma Webseite Caravaning Heft Caravaning online Sonstige 7.3 Wie gefällt Ihnen die Werbung für den Mover XT?, ansprechend Schlecht, nicht ansprechend 7.4 Was empfinden sie bei der Ihnen bekannten Werbung als besonders positiv/negativ? 7.5 Würden Sie Truma als ein sympathisches Unternehmen beschreiben? Sehr sympathisch Sehr unsympathisch 7.6 Was fällt Ihnen spontan zum Unternehmen Truma ein, mit welchen Eigenschaften verbinden Sie uns? Weitere Anmerkungen: Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, Sie hatten während Ihrer Testphase viel Spaß mit unserem neuen Truma Mover XT!