FAQ Glasfasernetz Felben-Wellhausen

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1 FAQ Glasfasernetz Felben-Wellhausen Zum Thema Fibre to the home (FTTH) oder Deutsch als Glasfaser bis in die Wohnung, tauchen immer wieder Fragen auf. In der folgenden Auflistung sind die häufigsten zusammengefasst und zusammen mit unserem Partnerunternehmen click to move kurz beantwortet. Warum Glasfasern? Die Kupfer- und Koaxialkabel müssen ersetzt werden, sie stossen an ihre Kapazitätsgrenzen Der Bandbreitenbedarf verdoppelt sich rund alle 20 Monate, jener des Mobilfunks gar alle 7 Monate Mit den Glasfasern lassen sich Daten dank Lichtgeschwindigkeit viel schneller übertragen Es steht dadurch fast unendliche Bandbreite für zukünftige Services zur Verfügung Seite 1

2 FAQ Allgemein / Privatpersonen Was ist ein Glasfaserkabel resp. Ein Glasfasernetz? Ein Glasfaserkabel ist die nächste Generation der Kommunikationsleitung. In der Regel hat es einen Durchmesser von weniger als einem Millimeter. Durch die Glasfaser werden Informationen in Lichtgeschwindigkeit übertragen, womit zahlreiche komplexe Dienste wie Videokonferenzen und Hochgeschwindigkeitsinternet möglich werden. Ein Glasfasernetz besteht aus hochtransparenten Glasfasern (meist Siliciumdioxid). Welche Vorteile haben Privatkunden? Sie gewinnen ein viel größeres Angebot an Kommunikation und Unterhaltung. So können Sie Fernsehen in HDTV-Qualität und Surround-Sound empfangen. Der Zugriff aufs Internet erfolgt ultraschnell. Zudem stehen Ihnen interaktive Dienste wie Video on Demand in DVD-Qualität (künftig auch in 3D), E-Learning, Online-Spiele oder VoIP (Telefon via Internet) schnell und bequem zur Verfügung. Die Wahl der Anbieter und der gewünschten Dienste steht Ihnen völlig frei. Durch den Wettbewerb der verschiedenen Anbieter im offenen Netz profitieren Sie von einer reichen Auswahl an Dienstleistungen. Gleichzeitig werden dadurch die Preise attraktiver und der Service verbessert. Wie werden die Geräte innerhalb der Wohnung angeschlossen? Das Endkunden-Anschlussgerät (CPE) bildet die Schnittstelle zwischen Glasfasersteckdose (OTO) und Ihren Elektronikgeräten wie TV, Telefon und Computer. Der Anschluss der einzelnen Geräte kann sowohl mit Kabel (Ethernet, RJ45) als auch kabellos (wireless) erfolgen. Kann ich meine heutigen Endgeräte wie Fernseher, PC oder Telefon weiter verwenden? Sie können die heutigen Endgeräte ohne Einschränkung weiter benutzen. Die Service Provider werden Adapter anbieten, welche den Anschluss bestehender Endgeräte ermöglichen. Das volle Potenzial der neuen Technologien lässt sich mit modernen Geräten am einfachsten ausschöpfen. Kann ich meinen Dienstanbieter selbst wählen? In einem offenen Glasfasernetz haben Sie die freie Wahl bezüglich eines Dienstanbieters. Sie können von Paketen eines einzigen Dienstanbieters profitieren oder die Dienste verschiedener Anbieter nach Ihren Wünschen kombinieren. Seite 2

3 Wann kann ich die Services über das Glasfasernetz beziehen? Der Ausbau erfolgt etappenweise und bedarfsorientiert. Die Hauseigentümerinnen und Hauseigentümer werden informiert, sobald es möglich ist, das jeweilige Gebäude anzuschließen. Über die neuen Möglichkeiten werden Sie direkt von den Service Providern informiert resp. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fragen betreffend den Services direkt bei den Service Providern zu stellen. Können die Angebote von verschiedenen Anbietern parallel bezogen werden? Dies ist grundsätzlich möglich, macht aber wenig Sinn da die grösseren Bandbreiten neue Services ermöglichen, welche die bestehenden triple play Angebote immer mehr ablösen werden. Wie kann ich vom Wettbewerb der Dienstanbieter profitieren? Durch den Wettbewerb der verschiedenen Dienstanbieter im offenen Netz profitieren Sie von einer reichen Auswahl an Leistungen und Produkten. Gleichzeitig werden dadurch die Preise attraktiver und der Service deutlich verbessert. Wo und wie haben die Dienstanbieter Zugang zum Glasfasernetz? Der Netzzugang erfolgt an einem definierten Übergabepunkt, wo alle Serviceprovider zu einheitlichen Konditionen Zugang zum Glasfasernetz erhalten. Benötigt das Glasfasernetz zusätzlichen Strom? Das Endkunden-Anschlussgerät (CPE) verbraucht eine geringe Menge an Strom. Energie sparen kann der Nutzer wie bisher durch das Ausschalten des Stand-by Betriebs der Endgeräte (TV, TV-Anschlussgerät, PC, Drucker usw.). Damit das Telefon in Betrieb ist, sollte das Endkunden-Anschlussgerät allerdings im Dauerbetrieb laufen. Dies ist aber auch mit der herkömmlichen Infrastruktur und beim Einsatz von Funktelefonen notwendig. Wo werden einheitliche Standards definiert? Sowohl für die Installation im Gebäude als auch für die Schnittstellen zwischen dem Glasfasernetz und den Dienstanbietern einerseits und den Endkunden anderseits sind einheitliche Standards definiert worden. Wie wird ein solcher Standard gefunden? Dies ist durch Verhandlungen zwischen den beteiligten Akteuren oder unter Miteinbezug der Regulierungsbehörden (ComCom, BAKOM) möglich. Seite 3

4 Schaffen nur verschiedene Netze genügend Wettbewerb? Ein diskriminierungsfreier Zugang und somit Wettbewerb wird dadurch möglich, dass verschiedene Serviceprovider mit den jeweiligen Produkten Zugang zum Konsumenten haben. Es ist nicht notwendig, dass, wie es heute der Fall ist, parallele Netze gebaut werden. Die Trennung von Netz und Diensten garantiert somit den Wettbewerb. Reguliert der Staat den Wettbewerb? Unternehmen, die eine eigene Glasfaser-Infrastruktur aufbauen und Dienste anbieten, tragen den diskriminierungsfreien und offenen Ansatz nicht mit. Das Open-Access- Modell und der Verzicht der Gemeinde auf ein eigenes Dienstleistungsangebot fördern den Wettbewerb, somit ist eine Regulierung nicht mehr notwendig. Verursacht das Glasfaserkabel schädliche Strahlungen? Nein, Studien haben gezeigt, dass von einem Glasfaserkabel keine gefährliche Strahlung ausgeht. Das Trägermedium der Signale ist reines Licht, welches keine Strahlung abgibt. Da das Glasfasernetz mehr Zugänge für Wi-Fi und Mobilkommunikation bietet, werden in Zukunft weniger Mobilfunk-Antennen auf dem Gemeindegebiet benötigt. So kann das Glasfasernetz indirekt auch die Strahlung reduzieren. Was ist, wenn ich nichts ändern will? Das Glasfasernetz gehört zur Grundversorgung der Zukunft. Wenn Sie aber weiterhin die alten Infrastrukturen nutzen möchten, ist das problemlos möglich. Auch hier werden nach wie vor Dienste angeboten, welche aber laufend reduziert werden. Neue Dienste müssen Sie nicht nutzen, wenn Sie nicht wollen. Allerdings wird das schnelle Netz der Zukunft auf lange Frist die alten Netze ersetzen. Was sind openaxs und FibreAlliance? In openaxs haben sich Energieversorgungsunternehmen mit Projektabsichten im Bereich FTTH im Open-Access-Modell zusammengefunden. In der FibreAlliance haben sich Marktteilnehmer mit konkreten Projekten im FTTH-Umfeld und einer gemeinsamen Position zur wettbewerbsorientierten Entwicklung von FTTH zusammengeschlossen. Seite 4

5 Wie zukunftssicher ist das Glasfasernetz? Glasfasern sind extrem leistungsfähig. Eine einzige Glasfaser pro Haushalt genügt für die Bedürfnisse der anspruchsvollsten Kunden. Und zwar auch, wenn sich die Geschwindigkeiten und Mengen der Daten in den kommenden Jahren um das Tausendfache steigern sollten. Wie funktioniert das Mehrfasermodell? Jede Wohn- oder Geschäftseinheit wird mit vier Glasfasern erschlossen. Dieses Modell entspricht den Empfehlungen des BAKOM, welche in der ganzen Schweiz gelten. Für eine neu zu installierende Hausinstallation ist eine Verdrahtung mit einem Mehrfaserkabel sinnvoll. Die Zusatzinvestitionen für ein Mehrfaserkabel gegenüber einem Einfaserkabel innerhalb eines Gebäudes sind gering. Für multimediale Dienste ist aber eine Faser absolut ausreichend. Warum schon jetzt? DSL reicht doch für die Mehrzahl der Kunden und heutiger Dienste. Wenn man die technologische Entwicklung und den verbundenen Bedarf an Highspeed Internet historisch von analogen Modems über ISDN hin zu den DSL-Verfahren in Betracht zieht und einen Blick in die Zukunft wirft, ist absehbar, dass zukünftig viel höhere Bandbreiten von mind. 100 MBit/s symmetrisch für Business-Anwendungen und auch im Privatbereich gefragt sein werden. Die Leistungsfähigkeit der verfügbaren DSL- Verfahren und das Kupferkabel als Medium sind jedoch weitestgehend ausgereizt. Konsequent ist nur der Aufbau von flächendeckenden Glasfasernetzen. Damit diese jedoch in absehbarer Zeit zur Verfügung stehen können, gilt es umgehend mit dem Ausbau zu starten. Seite 5

6 FAQ Geschäftskunden Welche Vorteile haben Geschäftskunden? Das diskriminierungsfreie Netz mit ultraschnellen Datenübertragungsraten ermöglicht die Entwicklung neuer Dienstleistungen und Businessmodelle. Sie können mittels Cloud Computing die Produktivität erhöhen und gleichzeitig Ihre Kosten senken. Wenn Sie über verschiedene Standorte verfügen, profitieren Sie von wesentlich besseren Vernetzungsmöglichkeiten. Ihre Verbindungen für E-Working und E-Learning, Videokonferenzen, Internet sowie der Fernzugriff auf Firmen- und Partnernetzwerke werden deutlich leistungsfähiger. Kann eine Glasfaser für die Vernetzung verschiedener Standorte innerhalb der Gemeinde auch gekauft oder gemietet werden? Wo die Verfügbarkeit das zulässt, wird die Gemeinde Anfragen von Fall zu Fall prüfen. Welche Angebote und Dienstleistungen für Geschäftskunden sind erhältlich? Verschiedene Serviceprovider haben spezifische Angebote für Geschäftskunden im Portfolio. Dazu gehören die ultraschnelle Internetverbindung mit symmetrischen Up- /Downstream Kapazitäten, für die Nutzung zentral gespeicherter Software und den Remote-Zugriff auf Firmennetzwerke. Weiter können Anwendungen wie Videofernüberwachung, Videokonferenz und E Working mit bisher kaum möglicher Effizienz genutzt werden. Ein offener Netzzugang ermöglicht neue Businessmodelle. Wo erhalten Geschäftskunden weiterführende Informationen? Diese orientieren sich an der Verfügbarkeit und technischen Machbarkeit. Mehr Informationen zu den Business Services erhalten Sie nach Abschluss der Vertragsverhandlungen direkt bei den Serviceprovidern. Seite 6

7 FAQ Bauherren/Investoren Was bringt ein Anschluss ans Glasfasernetz für Besitzer von Mehrfamilienhäusern? Ein Anschluss an das Glasfasernetz bringt eine Differenzierung auf dem Markt und eine Wertsteigerung der Immobilie mit sich. Zudem kann die Glasfaserinfrastruktur im Neubau kostenneutral realisiert werden. Es steigert die Attraktivität der Liegenschaft und stellt den Zugang zu modernen Telecom-Services auf Jahre sicher. Es ermöglicht neue Dienste aus den Bereichen Facility Management sowie Sicherheits- und Überwachungsanwendungen und ermöglicht freie Wahl des Serviceproviders für die Endkundinnen und Endkunden. Welche Vorteile haben Haus- und Stockwerkeigentümer? Sie geniessen einen höheren Lifestyle, profitieren von der Angebotsvielfalt und dies zum bestmöglichen Preis-/Leistungsverhältnis. Sie haben vor allem die Basis, um auch zukünftig alle Services und Dienstleistungen nutzen zu können. Seite 7

8 FAQ Kommunen Warum sollen wir in ein Glasfasernetz investieren? Sie erhöhen damit die Standortattraktivität der Gemeinde. Die Personen, welche auf dem Land wohnen, haben die gleichen Bedürfnisse wie die Personen in den Städten oder den grossen Agglomerationen. Kein Investor oder Serviceprovider ist in der Lage, die Schweiz zeitnah und flächendeckend mit einem Glasfasernetz zu erschliessen. Warum keine Kooperation mit einem Provider? Das neue Medium ermöglicht Wettbewerb, dies aber nur, wenn ein diskriminierungsfreier Zugang möglich ist. Diese Variante führt automatisch zum Bau von Parallelnetzen und verteuert die Gesamtkosten um bis zu 50 %. Zudem bestimmen nicht Sie selber die einzelnen Ausbauschritte, sondern diese werden fremdbestimmt. Warum sollte ein Serviceprovider ein eigenes Netz haben, wenn alle ein Netz benutzen können? Welche Vorteile bietet das eigene Glasfasernetz? Alle profitieren von ultraschnellen Datenübertragungsraten und neuen Diensten. Allen Dienstanbietern wird der Zugang zum offenen Netz garantiert. Kunden haben die freie Wahl und können auch den Dienstanbieter schnell und einfach wechseln. Wettbewerb bringt tiefere Preise, ein breiteres Angebot und besseren Service. Wie können Kommunen profitieren? Glasfaseranschlüsse werten Gebäude und Grundstücke auf und damit auch die Kommune als Lebensraum. Neuerschließungen können kostengünstig im Zuge der Mitverlegung mit zukunftssicherer Infrastruktur ausgestattet werden. Beim gemeindeeigenen Glasfasernetz geht es um viel mehr als nur FTTH. Es wird die Basis geschaffen, dass auch zukünftige Bedürfnisse der Gemeinde (Erschliessung Schulstandorte, Verkehrsleitsysteme, Sicherheitsüberwachung, Infotainment usw.) befriedigt werden. Welche technischen Grundlagen hat das gemeindeeigene Kommunikationsnetz? Die Basis ist ein Glasfasernetz. Dieses gewährleistet den ultraschnellen Datenübertragungsdienst. Die Serviceanbieter nutzen eine von der Gemeinde zur Verfügung gestellten Verbindung mit hoher Bandbreite zum Übertragen der Daten zwischen ihrem jeweiligen eigenen Netz und den Endkunden. Seite 8

9 Sind wir Vorreiter? Welche Gemeinden in ähnlicher Situation bauen auch ein Glasfasernetz? Am 11. März 2007 haben die Stimmbürger der Stadt Zürich dem Aufbau und Betrieb eines Glasfasernetzes mit einer Mehrheit von fast 65 % zugestimmt. Zwei Jahre später haben die Stimmbürger der Stadt Sankt Gallen mit über 82 % dieses Volksvotum noch übertroffen. Heute befinden sich fast alle größeren Städte und viele Gemeinden in der Planungs- oder Realisierungsphase für ein Glasfasernetz. Es sind aber nicht nur die grossen Städte oder Gemeinden, die ein eigenes Glasfasernetz planen und bauen. Auch Kleinstgemeinden wie etwa Inden im Wallis verfügen seit Anfang 2010 über ein eigenes Glasfasernetz. Was ist der Nutzen eines Glasfasernetzes? Mit dem Bau eines fortschrittlichen Glasfasernetzes wird der Wirtschaftsstandort der Gemeinde gestärkt und damit die Standortattraktivität erhöht. Außerdem setzt die Gemeinde ein klares Zeichen gegenüber anderen Netzbetreibern und sichert sich so eine ausgezeichnete Position für zukünftige Verhandlungen. Bereits laufende Projekte in anderen Städten zeigen zudem, dass eine offene Plattform den Wettbewerb fördert und somit Angebote zu tieferen Preisen oder mehr Leistung zum gleichen Preis bewirkt. Die hohen Bandbreitenkapazitäten, welche diese Glasfasernetze auszeichnen, ermöglichen zudem die Nutzung von bestehenden und neuen Multimediadiensten in noch nie dagewesenen Dimensionen. Wie profitiert unser Wirtschaftsstandort vom Glasfasernetz? Die Bandbreitenbedürfnisse der Endkunden werden in den nächsten Jahren weiter zunehmen. Durch das Glasfasernetz werden in Zukunft Services schnell und für jeden nutzbar zur Verfügung stehen. Davon profitieren die Endkunden, aber vor allem auch KMU s, welche von innovativen und kostengünstigen Lösungen profitieren können. Für den Dienstleistungssektor, der in der Gemeinde einen immer größeren Stellenwert einnimmt, sind solche Informationstechnologien unverzichtbar. Außerdem zeigen Vergleiche mit anderen FTTH-Projekten, dass ein solches Vorhaben Folgeinvestitionen auslöst, welche wieder der Gemeinde zu gute kommen. Seite 9