AKADEMIE 2017 LERNEN MIT ERFOLG WISSEN PRAKTISCH VERMITTELT
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- Marie Biermann
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1 AKADEMIE 2017 LERNEN MIT ERFOLG WISSEN PRAKTISCH VERMITTELT
2 Inhaltsverzeichnis Thüga SmartService GmbH das Unternehmen 4 Veranstaltungen 7 Messen / Veranstaltungen bundesweit 9 Crashkurs Energiewirtschaft Offene Schulung 10 Schulungen 11 1 Zählerfernauslesung Grundschulung ZFA Individualschulung ZFA 14 2 Energiedatenmanagement Grundschulung EDM Schulung EDM Netz Strom Schulung EDM Netz Gas Schulung EDM Vertrieb Strom Schulung EDM Vertrieb Gas Schulung EDM Prognose Intensivschulung EDM kundenindividuell Schulung Schnittstelle SAP IS-U Workbench Schulung Stammdatenschnittstelle individuell Workshop EDM Verbesserung der Bilanzierung im Differenzbilanzkreis Strom (Erstanwender) 25 5 Breitband Anwendertreffen Breitband Individualschulung Vertrieb Individualschulung Kaufmännischer Service Individualschulung Breitband-Technik Individualschulung Technik Geschäftskunden Individualschulung Tiefbau Systemschulung kundenindividuell 42 6 IT-Services IT- und Sicherheitsdienstleistungen 44 7 Energieeffizienz Energiedienstleistungen erfolgreich verkaufen Vertiefungsseminar Energieberatung KAM Schulung Möglichkeiten zur Energiekostenreduktion Mini-BHKW-Seminar KEMS-Seminar EnMS-Seminar Energieberater-Seminar Mini-BHKW-Partnertreffen Seminar Wettbewerblicher Messstellenbetrieb 54 Offene Veranstaltungen 3 Marktkommunikation Schulung MK.Gateway / Marktkommunikation Schulung Marktkommunikationssystem Schulung MK.Tower 30 4 Smart Energy Grundschulung SMGW-Administration / MSC Technikschulung SMGW-Administration 33 Kontakt 56 Anmeldeformulare 57 Anmeldung Schulungen 57 Anmeldung Intensivschulung EDM (2.7) 58 Anmeldung Wettbewerblicher Messstellenbetrieb 59 Referenten 62 Anfahrt 71 2
3 Thüga SmartService GmbH Vorsprung durch Kompetenz Liebe Partner, Kunden und Interessenten an unseren Schulungen, wer von der Energiewende und der zunehmenden Komplexität und Digitalisierung zahlreicher Prozesse nicht abgehängt werden will, der muss gerade jetzt am Ball bleiben. Die sich verändernden Rahmenbedingungen am Energiemarkt erfordern eine stetige und fortlaufende Aktualisierung und Erweiterung vorhandener Kompetenzen angesetzt bei jedem einzelnen, betroffenen Mitarbeiter. Denn das Know-how des Einzelnen ergibt in Summe ein zukunftsfähiges Unternehmen, das gut aufgestellt ist. Durch all diese Veränderungen und Neuerungen wollen wir von der Thüga SmartService GmbH Sie auch weiterhin als erfahrener IT-Dienstleister und Energiedaten-Manager begleiten. Unter neuem Namen, aber mit altbewährter Schlagkraft, was unsere digitalen Lösungen für die Energiebranche betrifft. Die Zusammenführung der ehemaligen Thüga MeteringService GmbH und Thüga Energieeffizienz GmbH zur neuen Thüga SmartService GmbH wurde offiziell zum 1. Januar 2017 vollzogen. Für uns ein konsequenter Schritt, um die Digitalisierungs-Lösungen sowie das Energie-Fachwissen der Vorgängergesellschaften zu bündeln und unsere Leistungsangebote auf eine noch breitere Basis zu stellen. Es kommt also nicht von ungefähr, dass auch die Palette unserer Schulungen und Veranstaltungen um neue Themen, vor allem im Bereich effiziente Energieerzeugung und -nutzung, Energieberatung und kommunale Dienstleistungen erweitert ist. Aber sehen Sie am besten selbst! Wir würden uns freuen, unser Know-how aus erster Hand an Sie bzw. Ihre Mitarbeiter weitergeben zu können! Ihr Peter Hornfischer (Geschäftsführer Thüga SmartService GmbH) Ihr Franz Schulte (Geschäftsführer Thüga SmartService GmbH) 3
4 Thüga SmartService GmbH das Unternehmen Das große Plus für digitale Lösungen Die Thüga SmartService GmbH, unter deren Dach seit 1. Januar 2017 die Geschäfte der Thüga MeteringService GmbH und der Thüga Energieeffizienz GmbH zusammenlaufen, ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der Thüga AG und gilt als ein IT-Innovationsmotor des größten Netzwerks deutscher Energieunternehmen. Die Produkte und Dienstleistungen der Vorgängergesellschaften münden in eine breit aufgestellte Palette an digitalen Lösungen und White-Label Produkten für die Energiewirtschaft. Das Leistungs-Portfolio reicht von den Bereichen Zählerfernauslesung, Energiedatenmanagement, Marktkommunikation, Smart-Energy und IT-Services über Mieterstrom-Angebote, kommunale Dienstleistungen und Maßnahmen für eine effiziente Nutzung und Erzeugung von Energie bis in den Sektor Breitband-Vernetzung. Mit eigenen Telekommunikations- bzw. Infrastrukturdiensten wird hier eine umfassende Produktwelt angeboten, die nicht nur Endkunden, sondern auch Stadtwerken und Energieversorgern neue Geschäftsmodelle offeriert. 4
5 Die Thüga SmartService GmbH ist heute einer der bundesweit größten IT- und Energiedaten-Dienstleister in seinem Bereich. Mehr als 250 Kunden bundesweit setzen bereits auf die Leistungen des Unternehmens mit Hauptsitz in Naila und Niederlassung in München. Diese Marktstellung resultiert vor allem aus den Vorerfahrungen der Gesellschaft, die neben einer lösungsorientierten Unterstützung stets nach einem möglichst umfassenden Mehrwert für Stadtwerke, Energieversorger, Netz- und Messstellenbetreiber strebt. So deckt SmartService nach vollzogener ISO Zertifizierung auf Basis IT-Grundschutz beispielsweise die komplette Bandbreite der Smart Meter Gateway-Administration ab inklusive eines Zertifizierungs-Modells für Messstellenbetreiber: Mit Nachweis des ISMS-Zertifikats von SmartService kann die Zertifizierungspflicht von Messstellenbetreibern für den Betrieb der Gateway-Administration entfallen. Und dies ist nur eine Lösung von SmartService, um Kunden und Partnern den herausfordernden Weg zur Energiewelt von morgen zu erleichtern. Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen und Produkten kontaktieren Sie uns gerne! 5
6 Wissen praktisch vermittelt Profitieren Sie von unseren Erfahrungen das bieten wir den Kunden der Thüga SmartService GmbH Praxisnahe Schulungen mit praxisorientierten Referenten aus der Energiebranche Auf individuelle Bedürfnisse abgestimmte Schulungsinhalte Kleine, effiziente Lerngruppen Intensiver Erfahrungsaustausch im Rahmen der Veranstaltungen Angenehme Lernatmosphäre in modern ausgestatteten Räumen Eigener PC für jeden Teilnehmer Verpflegung mit Catering im eigenen Firmengebäude Offene Schulungen / Veranstaltungen Für alle Unternehmen der Energieversorgungsbranche Sie haben Interesse an unseren Kursen oder Schulungen, sind aber noch kein Kunde? Dann lernen Sie uns gerne kennen und nutzen Sie eines unserer offenen Schulungs- bzw. Veranstaltungsangebote, z.b. den Crashkurs Energiewirtschaft (S. 10) oder das Energieberater-Seminar (S. 52). Diese offenen Angebote richten sich an alle Interessenten innerhalb der angesprochenen Zielgruppe. Nähere Informationen zu den Kursen für alle erhalten Sie im vorliegenden Schulungskatalog, für weitere Informationen können Sie gerne auch persönlich mit uns Kontakt aufnehmen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Mitarbeiter kennen zu lernen! 6
7 VERANSTALTUNGEN
8 Wer sorgt für die Sicherheit Ihrer Daten? Unser Gateway-Keeper Lösungswelt für Smart-Meter-Rollout Abteilungsleiter Michael Bruchner (l.) und Teamleiter Christian Hartmann, RZ-Betrieb / IT-Technik Geschützte Daten, Informationssicherheit über alle Prozesse, komplette Bandbreite der Smart Meter Gateway-Administration, Zertifizierungsmodell für Messstellenbetreiber Die Thüga Smart- Service GmbH bietet die mit Sicherheit optimale Lösung besiegelt mit dem ISO Zertifikat auf Basis von IT-Grundschutz! Interesse an unserer Lösungskompetenz? Dann kontaktieren Sie gerne unseren Ansprechpartner: Harald Kießling, Tel , harald.kiessling@smartservice.de Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang Naila Tel Fax info@smartservice.de
9 Veranstaltungen Messen / Veranstaltungen bundesweit zum Thema SMGW-Administration Zielgruppe Geschäftsführer, Leiter Messwesen, Leiter SMGWA, Projektleiter, Führungskräfte, Techniker SmartService-Anwender und Neukunden innerhalb und außerhalb der Thüga-Gruppe Organisation Medick, Dorothea Oelschlegel, Ralf Schulze, Christiane Yildiz, Zeynep Termine ZMP Leipzig 10. / Deutscher Städtetag Nürnberg BDEW Kongress Berlin 21. / MeteringDays Fulda 19. / E-World Themenschwerpunkte Aktuell rechtlicher Rahmen Messstellenbetriebsgesetz (MsbG) Interimsmodell in der Marktkommunikation Zielmodell in der Marktkommunikation Stufenmodell SmartService Vorstellung GWA-Plattform SmartService Vorstellung MDM-Plattform SmartService Vorstellung Funktionsumfang MDE (mobile Datenerfassung) RolloutManager / RoM Pilotprojekt SmartService (Leistungsumfang, Ablauf, Preismodell) Leistungsschein SmartService (Leistungsumfang, Preismodell) ISO auf Basis IT-Grundschutz Einführung SMGWA: Standart Projekt-Rollout 9
10 Veranstaltungen Crashkurs Energiewirtschaft Offene Schulung für alle Interessenten! Zielgruppe Neueinsteiger in der Energiewirtschaft Voraussetzungen Keine Referenten Beck, Alexander Hümmer, Martin Rank, Sven Roßmanith, Reinhard Völkel, Martina Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / Zusätzliche Termine nach Vereinbarung möglich! Teilnehmerzahl Max. 12 Personen Mind. 4 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 820,00 / externer Interessent und Schulungstag 205,00 / Kunde und Schulungstag Schulungsinhalt Der Energiemarkt im Wandel der Zeit Energierechtlicher Rahmen, Gesetze und Verordnungen Marktrollen in der Energiewirtschaft Codenummernvergabe Aufgaben und Befugnisse der Regulierungsbehörden Grundlagen Lieferantenwechsel Grundlagen EEG / KWKG Strom- und Gaswirtschaft in Deutschland Methodik Vortrag Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 10
11 SCHULUNGEN
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13 1 Zählerfernauslesung 1.1 Grundschulung ZFA Zielgruppe Verantwortliche des Messstellenbetriebs, Zählermonteure, Zählermeister mit Aufgaben: Anmeldung von Messstellen für die Zählerfernauslesung, Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung, Erstprüfung der Messwerte Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein Lastgang Wissen über den Messstellenaufbau und die eingesetzte Messtechnik Referenten Lang, Jürgen Ruppert, Karl Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / Teilnehmerzahl Max. 20 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 250,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt Bedeutung der ZFA in der Energiewirtschaft Grundlagen im MeteringSystem Anmeldung einer ZFA Messung Konfiguration und Inbetriebnahme einer Messstelle Kontrolle bzw. Erstprüfung der Messung Transparente Modems Montage- und Servicetipps Prozesse Gerätewechsel GSM / GPRS Grundlagen GSM / GPRS Einspeisemanagement Gateway-Administration Methodik Vortrag Diskussion Erfahrungsaustausch Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 13
14 1 Zählerfernauslesung 1.2 Individualschulung ZFA Zielgruppe Verantwortliche des Messstellenbetriebs, Zählermonteure, Zählermeister, EDM-Mitarbeiter, EDM-Dienstleister mit Aufgaben: Kontrolle der Funktionalität der Messstellen, Plausibilitätsprüfung der Daten Anmeldeschluss Nach Vereinbarung Schulungspreis Nach Angebot Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein Lastgang Wissen über den Messstellenaufbau und die eingesetzte Messtechnik Grundlegende Kenntnisse im MeteringSystem Referenten Lang, Jürgen Ruppert, Karl Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termin Nach Vereinbarung Teilnehmerzahl Max. 12 Personen Mind. 4 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 14
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16 2 Energiedatenmanagement 2.1 Grundschulung EDM Zielgruppe EDM-Neueinsteiger aus Netz oder Vertrieb Voraussetzungen Zugang zum MeteringSystem Referenten Lang, Johannes Pister, Martin Rank, Sven Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / / / / Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 3 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt Systemaufbau Grundlagen der Systembedienung Zeitreihenverwaltung Ersatzwertbildung Grundlagen der Bilanzierung Datenaustausch mit Marktpartnern Reportingfunktion Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 16
17 2 Energiedatenmanagement 2.2 Schulung EDM Netz Strom Zielgruppe EDM-Anwender bei Stromnetzbetreibern Voraussetzungen Teilnahme Grundschulung Strom oder grundlegende Kenntnisse im Strom-EDM des MeteringSystems Zugang zum MeteringSystem Referenten Beck, Alexander Lang, Johannes Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 3 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt MaBiS-Prozesse aus Sicht des Verteilnetzbetreibers Netzbetreiberspezifische Lastprofile Profildefinitionen Automatisierte Aktivierung von Summenzählpunkten Plausibilisierungsfunktionen Bilanzierung von Energiemengen Datenaustausch im Rahmen der MaBiS Zeitgesteuerte Prozessabläufe Prozessablauf zur Lieferantenclearingliste Verwaltung von Datenstatus und Prüfstatus Optimierung des Differenzbilanzkreisaggregats Methodik Vortrag Diskussion Praktische Übung Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 17
18 2 Energiedatenmanagement 2.3 Schulung EDM Netz Gas Zielgruppe EDM-Anwender bei Gasnetzbetreibern Voraussetzungen Teilnahme Grundschulung Gas oder grundlegende Kenntnisse im Gas-EDM des MeteringSystems Zugang zum MeteringSystem Referenten Lang, Johannes Roßmanith, Reinhard Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 3 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt Kooperationsvereinbarung und GaBi Gas Netzkonten-Monitoring Verwaltung von Wetterdaten Automatische Erstellung von Standardlastprofilen Automatisierte Erzeugung und Versand der Deklarationsliste Plausibilisierungsfunktionen Stündliche Datenübermittlung Bilanzierung von Energiemengen Datenaustausch im Rahmen der GaBi-Prozesse Zeitgesteuerte Prozessabläufe Versand Allokationslisten Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 18
19 2 Energiedatenmanagement 2.4 Schulung EDM Vertrieb Strom Zielgruppe EDM-Anwender bei Stromlieferanten Voraussetzungen Teilnahme Grundschulung Strom oder grundlegende Kenntnisse im Strom-EDM des MeteringSystems Zugang zum MeteringSystem Referenten Lang, Johannes Schramm, Thorsten Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 3 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt MaBiS Prozesse aus Sicht des Stromlieferanten Vertriebsmonitor Grundeinrichtung des Vertriebssystems Netzbetreiberspezifische Lastprofile Profildefinitionen und Lieferanten-Abo Kontrollbilanzierung von Energiemengen Datenaustausch im Rahmen der MaBiS Plausibilisierungsfunktionen Zeitgesteuerte Prozessabläufe Anforderung von Lieferantenclearinglisten Verwaltung von Datenstatus und Prüfstatus Tarifierung von Lastgängen Grundlagen der Prognosefunktion Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 19
20 2 Energiedatenmanagement 2.5 Schulung EDM Vertrieb Gas Zielgruppe EDM-Anwender bei Gaslieferanten Voraussetzungen Teilnahme Grundschulung Gas oder grundlegende Kenntnisse im Gas-EDM des MeteringSystems Zugang zum MeteringSystem Referenten Lang, Johannes Schramm, Thorsten Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 3 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt Kooperationsvereinbarung und GaBi Gas Grundeinrichtung des Vertriebssystems Verwaltung von Wetterdaten Automatische Erstellung von Standardlastprofilen Kontrollbilanzierung von Energiemengen Datenaustausch im Rahmen der GaBi Plausibilisierungsfunktionen Zeitgesteuerte Prozessabläufe Vertriebsmonitor Tarifierung von Lastgängen Grundlagen der Prognosefunktion Import / Allokationslisten Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 20
21 2 Energiedatenmanagement 2.6 Schulung EDM Prognose Zielgruppe EDM-Anwender Voraussetzungen Fundierte Kenntnisse im MeteringSystem Zugang zum MeteringSystem Referenten Lang, Johannes Rank, Sven Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 3 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt Theoretische Grundlagen zur Prognosefunktion Vorstellung der Prognoseverfahren Verwaltung von Wetterdaten Kalenderfunktionen Plausibilisierungsfunktionen Zeitgesteuerte Prozessabläufe Automatisierungsfunktionen Konfiguration der Prognoseparameter Prognose live am System Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 21
22 2 Energiedatenmanagement 2.7 Intensivschulung EDM kundenindividuell Zielgruppe Anwender des MeteringSystems Voraussetzungen Zugang zum MeteringSystem Kenntnisse im MeteringSystem Die Schulung wird individuell für ein Unternehmen durchgeführt Referenten Rank, Sven Weitere Referenten gemäß gewünschten Themenbereichen Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / Teilnehmerzahl Max. 6 Personen Mind. 2 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 820,00 / Schulungstag Schulungsinhalt Der Schulungstag kann vom Unternehmen individuell ausgestaltet werden. Die Schulungsinhalte werden gemeinsam mit der Thüga SmartService GmbH für einen sinnvollen Ablauf abgestimmt. Beispiele Schulung 1: EDM Vertrieb Strom & 1:1 Kommunikation & Reporting Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulung 2: Schnittstellen & MK. Gateway & 1:1 Kommunikation & Tarifierung BITTE VERWENDEN SIE DAS ANMELDEFORMULAR VON SEITE 58 22
23 2 Energiedatenmanagement 2.8 Schulung Schnittstelle SAP IS-U Workbench Zielgruppe Anwender des MeteringSystems IS-U Anwender Voraussetzungen Grundkenntnisse im MeteringSystem / IS-U / CIC Referenten Sluga, Christian Zeller, Jörn Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine Termin nach Vereinbarung Teilnehmerzahl Max. 12 Personen Mind. 4 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt Prozessablauf der Stammdatenschnittstelle KK51 Technische Grundlagen Energiewirtschaftliche Grundlagen zur Stammdatenschnittstelle KK51 Sonderfalldokument zur KK51 EDM-Workbench in SAP Importprotokolle im MeteringSystem Praxisbeispiele: Umgang mit der EDM-Workbench Berechnung von Verbrauchsprognosen Strom und Kundenwerten Gas im MeteringSystem KK52 / KK53-Cockpit und Konfigurationsmöglichkeiten Methodik Vortrag Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 23
24 2 Energiedatenmanagement 2.9 Schulung Stammdatenschnittstelle individuell Zielgruppe Anwender des MeteringSystems Anwender aus der Verbrauchsabrechnung Voraussetzungen Grundkenntnisse im Verbrauchsabrechnungssystem Grundkenntnisse im MeteringSystem Die Schulung wird individuell für ein Unternehmen durchgeführt. Referenten Kießling, Fabian Peetz, Sascha Sluga, Christian Zeller, Jörn Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine Termin nach Vereinbarung Teilnehmerzahl Max. 6 Personen Mind. 2 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 820,00 / Schulungstag Schulungsinhalt Schnittstelle individuell Prozessablauf der Stammdatenschnittstelle Technische Grundlagen Energiewirtschaftliche Grundlagen zur Stammdatenschnittstelle Sonderfalldokument Importprotokolle im MeteringSystem Berechnung von Verbrauchsprognosen Strom und Kundenwerten Gas Prozesse der MMMA Ermittlung Mehr-/Mindermenge Überblick über die Schnittstelle MMMA-Cockpit Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 24
25 2 Energiedatenmanagement 2.10 Workshop EDM Verbesserung der Bilanzierung im Differenzbilanzkreis Strom (Erstanwender) Zielgruppe EDM-Anwender beim Stromnetzbetreiber der Partnerunternehmen oder Thüga SmartService GmbH Kunden Voraussetzungen Grundlegende Kenntnisse von Stamm- und Bewegungsdaten Zugang zum MeteringSystem vorteilhaft Referenten Beck, Alexander Germ, Siegfried-Paul Völkel, Franziska Seminardauer 2 Tage 1. Tag 10:00 17:00 Uhr 2. Tag 09:00 15:00 Uhr Termin 30. / Teilnehmerzahl Max. 6 Netzbetreiber Mind. 3 Netzbetreiber Anmeldeschluss Jeweils 4 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis Keine Themenschwerpunkte Regulatorische Anforderungen seitens der BNetzA Vorstellung des Thüga Konzepts DBA-Addition Vorstellung des Thüga Konzepts TLP Einzelauswertung Netzabfrage Einzelauswertung Auffälligkeiten in der Bilanzierung Bereinigung und Addition der DBA auf die verwendeten Profile Erste Überprüfung der Ergebnisse der DBA-Addition Weitere Schritte bis zur Einführung der neuen Profile Methodik Vortrag Praktische Umsetzung Diskussion Erfahrungsaustausch Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang Naila 25
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28 3 Marktkommunikation 3.1 Schulung MK.Gateway / Marktkommunikation Zielgruppe Anwender des MeteringSystems Mit Aufgaben Nachrichtenmonitoring und / oder Bearbeitung Wechselprozesse Voraussetzungen Zugang zum MeteringSystem Grundlegende Kenntnisse der Marktkommunikation Grundlegende Kenntnisse im MeteringSystem Referenten Ebersberger, Peter Kaschinski, Lena Rietzsch, Lisa Zeeh, Nadine Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / Teilnehmerzahl Max. 12 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt Prozesse und Fristen aus der Marktkommunikation EDIFACT-Nachrichtenformate EDIFACT-Anwendungshandbücher und Nachrichtenbeschreibungen Digitale Signatur und Verschlüsselung Nachrichtenrouting 1:1 Kommunikation Nachrichtenrouting MK.Gateway.LOG Nachrichtenrouting Prozessverfolgung APERAK- Monitoring Monitoring von Syntaxfehlern Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 28
29 3 Marktkommunikation 3.2 Schulung Marktkommunikationssystem Zielgruppe Anwender des MeteringSystems Mit Aufgaben Bearbeitung von Wechselprozessen im MeteringSystem Voraussetzungen Zugang zum MeteringSystem Grundlegende Kenntnisse der Marktkommunikation Grundlegende Kenntnisse im MeteringSystem Referenten Kaschinski, Lena Rietzsch, Lisa Zeeh, Nadine Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine / / Teilnehmerzahl Max. 12 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Schulungstag Schulungsinhalt Prozesse und Fristen aus der Marktkommunikation GPKE / GeLi Gas Funktionen EASY.WiM-Funktionen HKNR-Funktionen EASY.EEG-Funktionen Wizzard-Funktionen zur Bearbeitung von Wechselprozessen Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Wir empfehlen Ihnen die vorherige Teilnahme an der Schulung 3.1 MK.Gateway / Marktkommunikation. 29
30 3 Marktkommunikation 3.3 Schulung MK.Tower Zielgruppe Anwender des SAP IS-U Mit Aufgaben Nachrichtenmonitoring Voraussetzungen Grundlegende Kenntnisse im SAP IS-U Zugang zum SAP IS-U Referenten Engel, Susann Kaschinski, Lena Seminardauer 2 Tage 1. Tag 09:00 16:00 Uhr 2. Tag 09:00 14:00 Uhr Termine 04. / / Zusätzliche Termine nach Vereinbarung möglich! Teilnehmerzahl Max. 12 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis 410,00 / Person und Termin Schulungsinhalt Vorstellung des Konzepts, Arbeitsblatts, Selektionskriterien des MK.Tower Effizientes Arbeiten mit dem Programm Erstellung individueller Selektionsvarianten und Layouts CONTRL- / APERAK-Monitoring Fristenmanagement Graphic-Framework und Auswertungen Interaktiver Übungsteil mit dem MK.Tower Methodik Vortrag Praktische Übung Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 30
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32 4 Smart Energy 4.1 Grundschulung SMGW-Administration / MSC Zielgruppe Mitarbeiter aus dem operativen Messstellenbetrieb, Techniker, Zählermonteure sowie Mitarbeiter aus der Geräteverwaltung, SMGWA-Projektleiter Voraussetzungen Abschluss Leistungsschein Pilotprojekt / Regelbetrieb SMGW-Administration Beschreibung Von ersten Schritten im System bis zur Installation eines intelligenten Messsystems (Anschlussschulung 4.2) Referenten Sven, Rank EDM & Team Seminardauer 1 Tag / 12:00 17:00 Uhr Termine / / / Weitere Termine 1 mal im Monat (wird über die GWA-News bekannt gegeben) Teilnehmerzahl Max. 15 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis Keine Schulungsinhalte Interimsmodell Marktkommunikation Zielmodell Marktkommunikation Überblick Leistungsumfang System msc v6 von - A wie Abrechnung von Telekommunikation bis - Z wie Zählerstandsgang Erfassungsbögen, Userrechte, Zertifizierungsanforderungen Systemanmeldung und Systemstruktur ISO Zertifizierung IT Grundschutz Aktuelle Themen Methodik Vortrag Diskussion Praxisübungen Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 32
33 4 Smart Energy 4.2 Technikschulung SMGW-Administration Zielgruppe Mitarbeiter aus dem operativen Messstellenbetrieb, Techniker, Zählermonteure sowie Mitarbeiter aus der Geräteverwaltung, SMGWA-Projektleiter Voraussetzungen Abschluss Leistungsschein Pilotprojekt / Regelbetrieb SMGW-Administration Beschreibung Aktuelle Themen zur SMGW-Administration von Spezialisten der Thüga SmartService GmbH präsentiert. Die Veranstaltungen dienen der Vorbereitung der EVUs auf den bevorstehenden Rollout von Smart Metern und Gateways. Referenten Lang, Jürgen ZFA & Team Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Schulungstermin Schulungspreis Keine Themenschwerpunkte Überblick GESAMTSYSTEMSTRUKTUR für imsys Unterstützte Hersteller- und Gerätemodelle Geräteverwaltung Installationsassistenten Praktische Installation und Konfiguration des ersten Messsystems Schnittstellen zur Verbrauchsabrechnung Neue Geräte in der Geräteverwaltung Elektronischer Lieferschein Funktionen der GWA-Plattform Funktionen der MDM-Plattform Mobile Anwendung MDE Seminardauer 1 Tag / 09:00 14:00 Uhr Termine Jeweils der Folgetag nach der Grundschulung SMGW-Administration / MSC (4.1) Teilnehmerzahl Max. 15 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsrraum 33
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36 5 Breitband 5.1 Anwendertreffen Breitband Zielgruppe Projektleiter, Führungskräfte aus dem Aufgabenbereich Telekommunikation Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein Breitband-Netz Referenten Dr. Haßdenteufel, Alexander Knöchel, Dieter Lang, Maximilian Roick, Cornelia Sabadello, Birgit Siegel, Matthias Stock, Tony Sucher, Lukas Externe Referenten Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termin Teilnehmerzahl Mind. 5 Personen Anmeldeschluss 2 Wochen vor dem Schulungstermin Schulungspreis Keine Themenschwerpunkte Rückblick Entwicklungen im TK-Markt Innovationen Erfahrungsaustausch - Vetrieb - Marketing - Technik - Organisation Je nach Kundenbedarf und Marktentwicklung Aktuelle Themen am Markt Methodik Vortrag Diskussion Erfahrungsaustausch Praxisberichte Workshop Veranstaltungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 36
37 5 Breitband 5.2 Individualschulung Vertrieb Zielgruppe Leiter und Mitarbeiter der Abteilungen Vertrieb, Kundenmanagement und Marketing Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein komdsl Referenten Dr. Haßdenteufel, Alexander Knöchel, Dieter Lang, Maximilian Roick, Cornelia Sabadello, Birgit Siegel, Matthias Stock, Tony Seminardauer 1 Tag / 10:00 15:00 Uhr Termine Individuelle Terminabsprache Teilnehmerzahl Max. 15 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Veranstaltungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Veranstaltungstermin Themenschwerpunkte Stadtwerke als Telekommunikationsanbieter Vertragsunterlagen Grundlagen Kundenwechselprozess Störungsabwicklung Grundlagen Abrechnungsprozess Vertrieb und Marketing Erfahrungsaustausch Methodik Vortrag Diskussion Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Individualschulung Kaufmännischer Service auf Anfrage möglich vgl. 5.3, S. 38 Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 37
38 5 Breitband 5.3 Individualschulung Kaufmännischer Service Zielgruppe Leiter und Mitarbeiter der Abteilungen Vertrieb, Kundenmanagement und Marketing Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein komdsl Referenten Roick, Cornelia Sabadello, Birgit Siegel, Matthias Stock, Tony Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine Individuelle Terminabsprache auch Websession möglich Teilnehmerzahl Max. 15 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Veranstaltungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Veranstaltungstermin Themenschwerpunkte Kundenwechselprozess Kundenverwaltungssystem Formulare / Dokumente Abrechnungsprozess Gewerbe- und Industriekunden Vertragsunterlagen Erfahrungsaustausch Methodik Vortrag Diskussion Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 38
39 5 Breitband 5.4 Individualschulung Breitband-Technik Zielgruppe Leiter und Mitarbeiter der Abteilungen Technik und Kundenmanagement Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein komdsl Referenten Schulz, Thomas Sucher, Lukas Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine Mai / Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Veranstaltungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Veranstaltungstermin Themenschwerpunkte Internet & VOIP (FTTH, FTTC -> ADSL & VDSL) Installation und Provisionierung Grundlagen komdsl Netzwerk Endgeräte (CPE), Privatkunden Prozesse Methodik Vortrag Diskussion Praktische Übung Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 39
40 5 Breitband 5.5 Individualschulung Technik Geschäftskunden Zielgruppe Leiter und Mitarbeiter der Abteilungen Technik und Kundenmanagement Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein komdsl Referenten Schulz, Thomas Sucher, Lukas Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine Individuelle Terminabsprache Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Veranstaltungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Veranstaltungstermin Themenschwerpunkte IP Connect Ether Connect AS Routing Endgeräte Geschäftskundenverträge Methodik Vortrag Diskussion Praktische Übung Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 40
41 5 Breitband 5.6 Individualschulung Tiefbau Zielgruppe Leiter und Mitarbeiter der Abteilungen Technik und Tiefbau / Netzplanung Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein komdsl Referenten Engelhardt, Jörg Graf, Martin Stock, Tony Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termine Individuelle Terminabsprache Teilnehmerzahl Max. 15 Personen Mind. 4 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Veranstaltungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Veranstaltungstermin Themenschwerpunkte Grundlagen Lichtwellenleiter Technik Auswahl, Verlegung und Anordnung von Rohrverbundsystemen Setzen von Kabelschächten Setzen von Multifunktionsgehäusen Einschub- und Einblasverfahren zum Einbringen von LWL-Kabeln und Sub-Systemen Netzplanung FTTx-Techniken Abwicklung Kollokation Antrag Lizenzklasse 3 / Anmeldung als TK-Netz-Betreiber Methodik Vortrag Diskussion Erfahrungsaustausch Praktische Übung Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt 41
42 5 Breitband 5.7 Systemschulung kundenindividuell Zielgruppe Leiter und Mitarbeiter der Abteilungen Vertrieb, Kundenmanagement und Finanzbuchhaltung Voraussetzungen Abgeschlossener Leistungsschein komdsl Zugang zum MeteringSystem Referenten Dr. Haßdenteufel, Alexander Roick, Cornelia Sabadello, Birgit Seminardauer 1 Tag / 10:00 15:00 Uhr Termine Individuelle Terminabsprache auch Websession möglich Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 4 Personen Anmeldeschluss Jeweils 2 Wochen vor Veranstaltungstermin Schulungspreis 205,00 / Person und Veranstaltungstermin Themenschwerpunkte Kundenverwaltung Tarifverwaltung Kundenwechselprozesse Erstellung von Rechnungen und Einzelverbindungsnachweisen Schnittstellen Methodik Vortrag Diskussion Erfahrungsaustausch Zertifikat Die Teilnahme wird bestätigt Schulungsort Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang 2 / Naila Schulungsraum 42
43
44 6 IT-Services 6.1 IT- und Sicherheitsdienstleistungen Zielgruppe Abteilungsleiter, Projektleiter und Führungskräfte im Bereich IT-Infrastruktur Beschreibung Die angebotenen Dienstleistungen basieren auf Abläufen und Techniken, die sich bei internen Prozessen und Strukturen bereits bewährt haben und innerhalb einer sicheren und zuverlässigen IT-Umgebung in eigenen redundanten Rechenzentren bereitgestellt werden. Referenten Bruchner, Michael Hartmann, Christian Stelzle, Jörg Anmeldeschluss 3 Wochen vorher Schulungspreis Keine Themenschwerpunkte Infrastruktur, Kommunikation, Hosting und hochdynamische Cloud-Services hochverfügbare, professionell geführte IT-Umgebung IT-Sicherheit auf Basis BSI-Grundschutz Erfahrungsaustausch Ausblick Termin 2. / 3. Quartal 2017 Teilnehmerzahl Max. 10 Personen Mind. 5 Personen Schulungsort Thüga SmartService GmbH ggf. vor Ort: EVU / Stadtwerke 44
45
46 7 Energieeffizienz 7.1 Energiedienstleistungen erfolgreich verkaufen offene Veranstaltung! Beschreibung Energiedienstleistungen sind erklärungsbedürftige Produkte. Der Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten unterliegt anderen Marktgegebenheiten als der klassische Energievertrieb und stellt Vertriebsmitarbeiter vor neue Herausforderungen. Das Potenzial der Energiedienstleistungen erkennen und diese selbstbewusst beim Kunden präsentieren und erfolgreich verkaufen sind Kernziele dieser Schulung. Referenten Externer Referent Anmeldeschluss 3 Wochen vorher Schulungspreis 1.198,00 / Person Themenschwerpunkte In dem zweitägigen Vertriebstraining erfahren Sie Wie Sie zeitsparend Verkaufsgespräche vorbereiten Wie Sie Bedarf und Kaufmotive erfragen Wie Sie für Ihre Dienstleistung Interesse wecken Wie Sie das Gespräch mit Fragetechniken führen Seminardauer 1. Tag 10:00 18:00 Uhr 2. Tag 09:00 17:00 Uhr Termine 03. / / Teilnehmerzahl Max. 12 Min. 5 Schulungsort Thüga AG Nymphenburger Str München 46
47 7 Energieeffizienz 7.2 Vertiefungsseminar Energieberatung offene Veranstaltung! Beschreibung Die Rahmenbedingungen für die Produkte und Dienstleistungen in der Energieberatung unterliegen einem ständigen Wandel. Hintergrund sind zum einen gesetzliche Treiber, zum anderen entstehen neue Förderprogramme und Förderrichtlinien werden aktualisiert. Das Vertiefungsseminar Energieberatung bringt sie auf den aktuellen Stand und liefert Ihnen das nötige Hintergrundwissen für die Energieberatung. Anmeldeschluss 3 Wochen vorher Schulungspreis 410,00 / Person Schulungsinhalt Die Schulungsinhalte werden den aktuellen Themen angepasst. Referenten Externer Referent Seminardauer 1 Tag / 10:00 16:00 Uhr Termin KW 38 / 2017 Teilnehmerzahl Max. 30 Min. 10 Schulungsort RhönEnergie Effizienz + Service GmbH Heinrichstraße 17 / Fulda 47
48 7 Energieeffizienz 7.3 KAM Schulung Möglichkeiten zur Energiekostenreduktion offene Veranstaltung! Voraussetzungen Keine Referenten Dr. König, Andreas Externer Referent Seminardauer 2 Tage / 09:00 16:00 Uhr Termin Herbst 2017 Auf Anfrage bei Kunden vor Ort Teilnehmerzahl Max. 12 Min. 5 Anmeldeschluss 3 Wochen vorher Schulungspreis 990,00 / Person Schulungsinhalt Möglichkeiten zur Reduktion von Steuern, Abgaben, Entgelten und Umlagen Lastganganalyse als Servicedienstleistung Aufbau eines Beratungskonzepts für die Kundenbetreuung Optimale Vorbereitung von Kundengesprächen Nutzengerechte Argumentation Gruppenübungen zur Präsentation vor dem Kunden Schulungsort RhönEnergie Effizienz + Service GmbH Heinrichstraße 17 / Fulda 48
49 7 Energieeffizienz 7.4 Mini-BHKW-Seminar offene Veranstaltung! Zielgruppe Mitarbeiter im Bereich Vertrieb Energiedienstleistungen Referenten Dr. Lipp Josef Dr. Wehmhörner, Urs Externe Referenten Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Termin Anmeldeschluss 2 Wochen vorher Schulungspreis 205,00 / Person Schulungsinhalt Aktuelles zu den Mini-BHKW-Vertriebskooperationen Neuigkeiten aus dem Mini-BHKW-Markt Vorstellung innovativer Einsatzgebiete (üblicherweise mit Praxisbeispielen) ggf. Präsentation von Mini-BHKW-Herstellern Vorstellung technischer (Weiter-)Entwicklungen Teilnehmerzahl Max. 50 Min. 20 Schulungsort RhönEnergie Effizienz + Service GmbH Heinrichstraße 17 / Fulda 49
50 7 Energieeffizienz 7.5 KEMS-Seminar offene Veranstaltung! Zielgruppe Mitarbeiter für kommunale Fragestellungen, Mitarbeiter für Energiedienstleistungen Referenten Dr. Lipp, Josef Dr. Wehmhörner, Urs Externe Referenten Seminardauer 1 Tag / 10:00 16:00 Uhr Anmeldeschluss 2 Wochen vorher Schulungspreis 205,00 / Person Schulungsinhalt Grundlagen und Neuigkeiten zum KEMS Weiterentwicklung des KEMS-Berechnungsprogramms Effizienzmaßnahmen für kommunale Liegenschaften Termin Teilnehmerzahl Max. 50 Min. 20 Schulungsort RhönEnergie Effizienz + Service GmbH Heinrichstraße 17 / Fulda 50
51 7 Energieeffizienz 7.6 EnMS-Seminar offene Veranstaltung! Referenten Dr. König Andreas Seminardauer 1 Tag / 10:00 16:30 Uhr Termin 18. / Teilnehmerzahl Max. 40 Schulungsort RhönEnergie Effizienz + Service GmbH Heinrichstraße 17 / Fulda Anmeldeschluss Schulungspreis 205,00 / Person Schulungsinhalt Rückblick auf die Jahre Entwicklung in Normenreihe Neue Dienstleistungen, wie z.b. geförderte Audits, 19 StromNEV-Beratung Auditfortführung in den kommenden Jahren SmartMetering als Energieeffizienzdienstleistung Netzwerke für Energieeffizienz Energy DataView Mieterstrommodell des SmartService Demand SideManagement 51
52 7 Energieeffizienz 7.7 Energieberater-Seminar offene Veranstaltung! Zielgruppe Mitarbeiter im Bereich Vertrieb / Energieberatung / Energiedienstleistung Referenten Dr. Lipp, Josef Dr. Wehmhörner, Urs Externe Referenten Seminardauer 1. Tag 11:00 17:00 Uhr 2. Tag 09:00 15:00 Uhr Termine 18. / Anmeldeschluss 2 Wochen vorher Schulungspreis 205 / Person Schulungsinhalt Neue rechtliche Rahmenbedingungen LED-Beleuchtung Primärenergiefaktor WiMSB Thermografie vieles mehr Teilnehmerzahl: Max. 100 Min. 35 Schulungsort Lohr am Main 52
53 7 Energieeffizienz 7.8 Mini-BHKW-Partnertreffen Zielgruppe Mitarbeiter im Bereich Vertrieb Energiedienstleistungen Voraussetzung Partnerunternehmen im Bereich Mini-BHKW Vertriebskooperation Referenten Dr. Lipp, Josef Dr. Wehmhörner, Urs Externe Referenten Seminardauer 1 Tag / 09:00 16:00 Uhr Anmeldeschluss 2 Wochen vorher Schulungspreis kostenfrei Schulungsinhalt Aktuelles zum KEMS Vorstellung weitere Dienstleistungen für Kommunen Neuigkeiten aus dem Förderdschungel (für Kommunen) ggf. Praxisbericht eines Thüga-PU Termin Teilnehmerzahl Max. 50 Min. 5 Schulungsort RhönEnergie Effizienz + Service GmbH Heinrichstraße 17 / Fulda 53
54 7 Energieeffizienz 7.9 Seminar Wettbewerblicher Messstellenbetrieb Lösungen für Stadtwerke und Regionalversorger Mit dem Inkrafttreten des Gesetzes zur Digitalisierung der Energiewende wird die Rolle des Messstellenbetreibers, insbesondere in Verbindung mit dem Roll-Out intelligenter Messsysteme, deutlich ausgeweitet. Hintergrund des Gesetzes ist u.a. die Steigerung des Wettbewerbs im Marktsegment Messstellenbetrieb. Zukünftig werden sogenannte wettbewerbliche Messstellenbetreiber (wmsb) Dienstleistungen auf Basis intelligenter Messsysteme anbieten. Hieraus ergeben sich Chancen und Risiken für Stadtwerke und Regionalversorger. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Rahmenbedingungen des wettbewerblichen Messstellenbetriebs und lernen Sie unser technisches und operatives Lösungskonzept für Ihren Auftritt als wmsb kennen. Wir würden uns freuen, folgende Themen mit Ihnen zu diskutieren: Hintergrund und Lösungskonzept zur Digitalisierung der Energiewende Grundlagen des Messstellenbetriebsgesetzes (MsbG) wmsb auch Sicht der Energievertriebe Grundbausteine des intelligenten Messstellenbetriebs IT und Services Wettbewerblicher Messstellenbetrieb Aufgabenstellung des wmsb Modularer Dienstleistungsbaukasten der Thüga SmartService GmbH Mehrwert-Dienstleistungen mit intelligenten Messsystemen Verbrauchsvisualisierung und Lastganganalyse MIETERSTROM und Mehrspartenmessung Referenten Gluth, Andreas Hümmer, Martin Dr. König, Andreas Schulte, Franz Dr. Wehmhörner, Urs Termin , 10:30 16:30 Uhr (ab 10:00 Uhr Begrüßungskaffee) Teilnehmeranzahl Max. 40 Teilnehmer Veranstaltungsort RhönEnergie Effizienz + Service GmbH Heinrichstraße 17 / Fulda Anmeldeschluss 1 Woche vorher Schulungspreis 205 / Person Gerne unterstützen wir Sie mit individuellen Workshops zum Wettbewerblichen Messstellenbetrieb, angepasst auf Ihre Bedürfnisse bei Ihnen im Hause. BITTE VERWENDEN SIE DAS ANMELDEFORMULAR VON SEITE 59 54
55 ANMELDEFORMULARE
56 Kontakt Thüga SmartService GmbH Medick Dorothea Vertriebsassistenz / Veranstaltungsorganisation Tel Fax dorothea.medick@smartservice.de Schulze Christiane Vertriebsassistenz / Veranstaltungsorganisation Tel Fax christiane.schulze@smartservice.de 56
57 Anmeldeformular Anmeldung Schulungen Diese Seite kopieren und bitte rechtzeitig vor Anmeldeschluss per Fax zurücksenden an: Thüga SmartService GmbH Frau Christiane Schulze (Frau Dorothea Medick) Fax Wir melden uns unter Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen* zu folgender Veranstaltung an: (bitte in Druckbuchstaben ausfüllen) Veranstaltungstitel Datum der Veranstaltung Firma Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Hotelreservierung erwünscht? ja nein Anreise am: Abreise am: Ansprechpartner für Rückfragen: Name Vorname Tel Fax Hiermit wird bestätigt, dass die teilnehmenden Personen Mitarbeiter des angemeldeten Unternehmens sind. Ort, Datum Unterschrift, Firmenstempel * Die AGBs der Thüga SmartService GmbH finden Sie unter: 57
58 Anmeldeformular EDM Anmeldung Intensivschulung EDM kundenindividuell Diese Seite kopieren und bitte bis spätestens 2 Wochen vor dem Schulungstermin, vgl. 2.7, per Fax zurücksenden an: Thüga SmartService GmbH Frau Christiane Schulze (Frau Dorothea Medick) Fax Wir melden uns unter Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen* zu folgender Schulung an: (bitte in Druckbuchstaben ausfüllen) Veranstaltungstitel: Intensivschulung EDM kundenindividuell Datum: Themen, die in der Schulung am System behandelt werden sollen (bitte ankreuzen!): Zählerfernauslesung Tarifierung Schnittstelle VA Reporting EDM Netz Strom Zeitsteuerung MK.Gateway Prognosesystem (LS nötig!) EDM Netz Gas Ersatzwertbildung WiM-Prozesse EDM Vertrieb Plausiprüfung GPKE / GeLi Firma Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Hotelreservierung erwünscht? ja nein Anreise am: Abreise am: Ansprechpartner für Rückfragen: Name, Vorname Tel, Fax Hiermit wird bestätigt, dass die teilnehmenden Personen Mitarbeiter des angemeldeten Unternehmens sind. Ort, Datum Unterschrift, Firmenstempel * Die AGBs der Thüga SmartService GmbH finden Sie unter: 58
59 Anmeldeformular Messstellenbetrieb Anmeldung Wettbewerblicher Messstellenbetrieb Diese Seite kopieren und bitte bis spätestens 1 Woche vor dem Schulungstermin, vgl. 7.9, per Fax zurücksenden an: Thüga SmartService GmbH Frau Christiane Schulze (Frau Dorothea Medick) Fax Wir melden uns unter Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Weiterbildungsangebote (Seminare, Workshops, Infotage, Partnertreffen und Konferenzen) der Thüga SmartService GmbH zu folgender Veranstaltung an: (bitte in Druckbuchstaben ausfüllen) Seminar: Wettbewerblicher Messstellenbetrieb Firma Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Name, Vorname, Funktion / Abteilung, Hotelreservierung erwünscht? ja nein Anreise am: Abreise am: Ansprechpartner für Rückfragen: Name Vorname Tel Fax Hiermit wird bestätigt, dass die teilnehmenden Personen Mitarbeiter des angemeldeten Unternehmens sind. Ort, Datum Unterschrift, Firmenstempel 59
60 Wer sorgt für die Sicherheit Ihrer Daten? Unser Gateway-Keeper Lösungswelt für Smart-Meter-Rollout Speziell für Messstellenbetreiber bzw. Energieversorger hat die Thüga SmartService GmbH konkrete Lösungen, um das Ziel einer effizienten Einführung von intelligenten Messsystemen zu realisieren. Anhand eines zertifizierten, modular aufgebauten Modells können Energieversorger für die Umsetzung der Gateway- Administration und entsprechender Prozesse konkret den Bedarf an fachlicher Unterstützung abrufen, den sie benötigen. Auch Sie sind an unserer Lösungskompetenz interessiert? Dann kontaktieren Sie gerne unseren Ansprechpartner: Harald Kießling, Tel , Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang Naila Tel Fax info@smartservice.de
61 REFERENTEN
62 Unsere Referenten Beck Alexander Energiedatenmanagement Tel Bergemann Silke Zählerfernauslesung Tel Bruchner Michael Abteilungsleiter RZ-Betrieb / IT-Technik Tel michael.bruchner@smartservice.de Ebersberger Peter Marktkommunikation Tel peter.ebersberger@smartservice.de Engel Susann Kundenprojekte Tel susann.engel@smartservice.de Engelhardt Jörg Technischer Service Breitband Tel joerg.engelhardt@smartservice.de 62
63 Unsere Referenten Gluth Andreas Abteilungsleiter Forschung & Entwicklung Tel Graf Martin Projektleiter Breitband Tel Hartmann Christian Teamleiter RZ-Betrieb Tel Dr. Haßdenteufel Alexander Abteilungsleiter Breitband Tel Heller Christian Abteilungsleiter Verwaltung / Personal / Vertrieb Tel christian.heller@smartservice.de Hümmer Martin Abteilungsleiter Energiewirtschaftlicher Service Tel martin.huemmer@smartservice.de 63
64 Unsere Referenten Kaschinski Lena Marktkommunikation Tel Kießling Fabian Energiedatenmanagement Tel Kießling Harald Vertrieb Tel Knöchel Dieter Projektleiter Breitband Tel Kofmane Florian Projektleiter Breitband Tel Dr. König Andreas Energieeffizienz Tel
65 Unsere Referenten Lang Johannes Teamleiter Energiedatenmanagement Tel Lang Jürgen Teamleiter Zählerfernauslesung Tel Lang Maximilian Projektleiter Breitband Tel Dr. Lipp Josef Energieeffizienz Tel Metzner Tobias Marktkommunikation Tel de Oelschlegel Ralf Marketing / Öffentlichkeitsarbeit Tel ralf.oelschlegel@smartservice.de 65
66 Unsere Referenten Peetz Sascha Energiedatenmanagement Tel Pister Martin Energiedatenmanagement Tel Rank Sven Leiter Kundenbetreuung / Schulungen Tel sven.rank@smartservice.de Rietzsch Lisa Marktkommunikation Tel lisa.rietzsch@smartservice.de Roick Cornelia Projektleiterin Breitband Tel cornelia.roick@smartservice.de Roßmanith Reinhard Energiedatenmanagement Tel reinhard.rossmanith@smartservice.de 66
67 Unsere Referenten Roth Johannes Zählerfernauslesung Tel Ruder Alexander Marktkommunikation Tel Ruppert Karl Zählerfernauslesung Tel Sabadello Birgit Kaufmännischer Service Breitband Tel Schoedel Florian Forschung & Entwicklung Tel Schramm Thorsten Energiedatenmanagement Tel
68 Unsere Referenten Schulz Thomas Teamleiter Forschung & Entwicklung Tel Siegel Matthias Projektleiter Breitband Tel Sluga Christian Energiedatenmanagement Tel Stelzle Jörg RZ-Betrieb / IT-Technik Tel joerg.stelze@smartservice.de Stock Tony Projektleiter Breitband Tel tony.stock@smartservice.de Völkel Franziska Energiedatenmanagement Tel franziska.voelkel@smartservice.de 68
69 Unsere Referenten Völkel Martina Energiedatenmanagement Tel Dr. Wehmhörner Urs Abteilungsleiter Energieeffizienz Tel Witzel Marcus Projektleiter Breitband Tel Wöckel Bernd Zählerfernauslesung Tel Wunner Andreas Forschung & Entwicklung Tel Yildiz Zeynep Marketing / Öffentlichkeitsarbeit Tel zeynep.yildiz@smartservice.de 69
70 Unsere Referenten Zeeh Nadine Marktkommunikation Tel Zeller Jörn Energiedatenmanagement Tel Referenten der Thüga AG Germ Siegfried-Paul Thüga AG, Abteilung Netze / Regulierung Tel siegfried-paul.germ@thuega.de Wieser Johannes Thüga AG, Hauptabteilung Netze Tel johannes.wieser@thueaga.de 70
71 Anfahrt Thüga SmartService GmbH Gewerbegebiet West Naila Kronacher Straße B173 Rodesgrün Neuhaus B173 Berlin A9 Ausfahrt Naila/Selbitz Hof A72 Selbitz Nürnberg A9 Naila- Gewerbegebiet West Gustav-Adolf-Straße Hubertusstraße Schützenstraße OBI / LIDL Zum Kugelfang Kronacher Straße Kronacher Straße dm-markt / Norma B173 Anfahrtsbeschreibung So finden Sie uns: Auf der Autobahn A9 fahren Sie an der Ausfahrt Naila / Selbitz ab. Folgen Sie auf der B173 der Beschilderung nach Naila. Verlassen Sie die B173 an der (letzten) Ausfahrt Naila Gewerbegebiet West (Tankstelle Walther). Folgen Sie der Straße in die Stadt hinein ( Kronacher Straße ). Fahren Sie etwa 360 m nach dem OBI- und LIDL-Markt links Zum Kugelfang ) und biegen nach ca. 20 m wieder rechts in ein größeres Firmengelände ein (rechts befindet sich das Bayernwerk-Gebäude), auf dem die Thüga SmartService GmbH angesiedelt ist. Kundenparkplätze finden Sie direkt vor dem Gebäude sowie entlang der linken Gebäudeseite. 71
72 Thüga SmartService GmbH Zum Kugelfang Naila Tel Fax
SCHULUNGSKATALOG 2012
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