Aastra BusinessKommunikationslösung

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1 This document is no longer maintained. Please use "MiVoice Office 400 Feature Overwiev" (syd-0594_de) instead. You can download it from our Internet: Aastra BusinessKommunikationslösung Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0 Bedienungsanleitung Unterstützte Plattformen: Aastra 45 Aastra 430 Aastra 470 Diese Bedienungsanleitung beschreibt die Integration von Mobiltelefonen an Aastra 400 sowie die unterstützten Funktionscodes, mit welchen Funktionen ausgeführt werden können. eud-303_de /.32 R

2 Einführung Benutzerinformationen Ihr Produkt wird mit einer Kurzbedienungsanleitung, mit Sicherheitshinweisen und unter Umständen mit weiteren produktpezifischen Informationen ausgeliefert. Diese und alle weiteren Benutzerdokumente stehen auf dem Aastra 400 DocFinder als Einzeldokumente oder als Dokumentationsset zum Herunterladen zur Verfügung. Dokumentenportal DocFinder für die Kommunikationsplattform Aastra 400: Die in den Benutzerinformationen dargestellten Informationen, Grafiken und Layouts unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung der Aastra Telecom Schweiz AG vervielfältigt, vorgeführt oder verarbeitet werden. Markennamen Aastra ist ein eingetragener Markenname von Aastra Technologies Limited. Bluetooth ist ein eingetragener Markenname von Bluetooth SIG, Inc. Alle anderen Markennamen, Produktnamen und Logos sind Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer. Die in diesem Dokument erwähnten Software- und Hardware-Bezeichnungen sind eingetragene Marken und unterliegen als solche den gesetzlichen Bestimmungen. Dokumentinformation Dokumentnummer: eud-303 Dokumentversion:.32 Basiert auf Kommunikationsserver-Softwareversion: R3.2 Gültig ab Kommunikationsserver-Softwareversion: R.0 Copyright Aastra Technologies Limited Klicken Sie im PDF-Viewer auf diesen Hyperlink, um die aktuellste Version dieses Dokumentes herunterzuladen: 2 Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0

3 Authentifizierung Mit Ihrem mobilen oder externen Telefon können Sie sich über eine spezielle Rufnummer in das Telefonsystem einwählen. Nach erfolgter Authentifizierung haben Sie die Möglichkeit, interne und externe Anrufe zu tätigen oder bestimmte Funktionscodes auszuführen. Von Ihrem Systembetreuer erhalten Sie eine interne Rufnummer, über die Sie für andere interne Benutzer erreichbar sind. In der folgenden Tabelle können Sie die beiden Rufnummern eintragen. Einwahlnummer Meine interne Rufnummer Nr.: Nr.: Je nachdem, wie die Integration Ihres mobilen oder externen Telefon konfiguriert ist, erfolgt die Authentifizierung automatisch durch Übermittlung der Mobilfunknummer (CLIP) oder manuell durch Eingabe der intern zugewiesenen Rufnummer und der Telefon-PIN. Automatische Authentifizierung. Wählen Sie die Einwahlnummer. 2. Nach einem Rufkontrollton hören Sie den internen Wählton und können nun (falls berechtigt) interne und externe Anrufe tätigen oder die nachfolgend aufgeführten Funktionscodes ausführen. Manuelle Authentifizierung. Wählen Sie die Einwahlnummer. 2. Nach einem Rufkontrollton hören Sie einen Authentifizierungston. 3. Geben Sie Ihre interne Rufnummer ein und drücken Sie die -Taste. 4. Geben Sie Ihre Telefon-PIN ein und drücken Sie die #-Taste. 5. Sie hören den internen Wählton und können nun (falls berechtigt) interne und externe Anrufe tätigen oder die nachfolgend aufgeführten Funktionscodes ausführen. Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0 3

4 venfunkti onendeaktivieren odergesprächübernehmen(fast Take) übernehmen Unterstützte Funktionscodes für mobile oder externe Telefone Für die Anbindung von mobilen oder externen Telefonen gibt es 2 Integrationsn: Mit Stufe können Sie nur Funktionscodes in Vorwahl ausführen, d. h. wenn Sie noch keine Gesprächsverbindung aufgebaut haben. Mit Stufe 2 können Sie auch Funktionen in Nachwahl ausführen, d. h. wenn Sie bereits eine Ruf- oder Gesprächsverbindung aufgebaut haben. Diese Funktionen werden mit " " eingeleitet und sind in der Tabelle grau hinterlegt. Fragen Sie Ihren Systembetreuer, welche Integrations für Ihr mobiles oder externes Telefon konfiguriert ist. Aastra Mobile Client: Eine tiefere Integration erreichen Sie, wenn Sie die Anwendung Aastra Mobile Client auf Ihr Mobiltelefon installieren. Der Aastra Mobile Client ist eine FMC-Anwendung (Fixed Mobile Conversion) für Mobiltelefone, welche bestimmte Mobiltelefone in ein Aastra System integriert und menügesteuert die wichtigsten Telefoniefunktionen anbietet. Wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer für mehr Informationen. Die Bedienungsanleitungen für den "Aastra Mobile Client" sind auf dem Aastra 400 Doc- Finder verfügbar. Alle aktiven Funktionen deaktivieren (ausser An-/Abmeldung in Sammelanschlüssen, Status von CLIR permanent und Terminaufträge) 00 aktivieren 6 oder 43 2 abweisen 0 2 beantworten mit Haltung 2 2 beantworten ohne Haltung 2 beantworten mit 3 2 sich schützen vor 04 auf sich erlauben #04 Anruf oder Gespräch übernehmen (Fast Take) 88 <Ziel-Nr.> Anruf Anruf übernehmen 86 <Ziel-Nr.> Anruf 4 Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0

5 Anrufschutz Anrufe umleiten Anrufumleitung (AUL) aktivieren 2 <Ziel-Nr.> AUL löschen #2 AUL auf zuletzt konfigurierten Benutzer aktivieren 2 # AUL auf zuletzt konfigurierten Benutzer löschen #2 AUL auf vorkonfigurierten Benutzer aktivieren 22 AUL auf vorkonfigurierten Benutzer löschen #22 Anrufumleitung bei besetzt aktivieren 67 <Ziel-Nr.> Anrufumleitung bei besetzt löschen #67 Anrufumleitung bei besetzt auf zuletzt konfigurierten Benutzer aktivieren Anrufumleitung bei besetzt auf zuletzt konfigurierten Benutzer löschen 67 # #67 AUL auf Standardmeldung aktivieren 24 <Text-Nr.> # AUL auf Standardmeldung löschen #24 AUL auf aktivieren 28 AUL auf löschen #28 sich schützen vor 02 auf sich erlauben #02 Anrufschutz aktivieren 26 Anrufschutz deaktivieren #26 Anrufschutz Aufnahme mit Telefon 9 xx # Aufnahme mit Audiogerät 92 xx # Aufnahme überprüfen #9 xx # oder #92 xx # Aufnahme löschen #9 xx # oder #92 xx # Begrüssungsansage aktivieren 93 yy # Begrüssungsansage deaktivieren #93 yy # xx = Dateinummer <0...29> yy = Begrüssungsansage <0...20> für Aastra 45/430, yy = Begrüssungsansage <0...50> für Aastra 470 sstatus aktivieren ) 27 x <hhmm> <ddmm> # sstatus aktivieren (ohne Uhrzeit/Datum) 27 x # sstatus aktivieren (nur Uhrzeit) ) 27 x <hhmm> # sstatus deaktivieren (auf Standardwert zurückstellen) #27 oder 270 # x = Profilnummer <0...4>: 0 = Verfügbar (Standard), = Abwesend, 2 = Besprechung, 3 = Besetzt, 4 = Nicht verfügbar hhmm = Zeit im 24-Stundenformat, ddmm = Datumsangabe (Tag-Monat) Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0 5

6 ungdereigenenrufnummer amzieltelefon(clip/cli R) ungdereigenenrufnummer amzieltelefon(clip/cli R) ungdereigenenrufnummer amzieltelefon(clip/cli R) ungdereigenenrufnummer amzieltelefon(clip/cli R) ungdereigenenrufnummer amzieltelefon(clip/cli R) Anzeige/Unterdrückung der eigenen Rufnummer am Zieltelefon (CLIP/CLIR) Anzeige/Unterdrück Rufnummeranzeige für diesen Anruf unterdrücken (CLIR pro Anruf ) Rufnummeranzeige für alle Anrufe unterdrücken (CLIR permanent) 3 <Ziel-Nr.> Anzeige/Unterdrück 3 # Anzeige/Unterdrück CLIR pro Anruf deaktivieren #3<Ziel-Nr.> Anzeige/Unterdrück CLIR permanent deaktivieren #3 # Anzeige/Unterdrück aktivieren 7 oder 44 2 abweisen 0 2 beantworten mit Haltung 2 2 beantworten ohne Haltung 2 beantworten mit 3 2 sich schützen vor 04 auf sich erlauben #04 BEHERBERGUNG/HOTEL ) Direktbelastung Telefongebühren auf Gastzimmer belasten 54 <xx> <yy> # Telefongebühren auf Gastzimmer belasten (wenn Anruf nicht vom Gastzimmertelefon erfolgt) xx = Nummer des konsumierten Services, yy = Gesamtbetrag in Rappen/Cents, zz = Zimmernummer Minibar 54 <xx> <yy> <zz> # Einen fehlenden Artikel erfassen 5 <xx> # Einen fehlenden Artikel erfassen (wenn Anruf nicht vom Gastzimmertelefon erfolgt) 5 <xx> <zz> # Mehrere fehlende Artikel erfassen 5 <xx> <yy> # Mehrere fehlende Artikel erfassen (wenn Anruf nicht vom Gastzimmertelefon erfolgt) 5 <xx> <yy> <zz> # xx = Nummer des Artikels gemäss FIAS, yy = Anzahl konsumierte Artikel (bei fehlender Angabe wird eingesetzt), zz = Zimmernummer Wartungshinweis Wartungshinweis eingeben 53 <xx> # Wartungshinweis eingeben (wenn Anruf nicht vom Gastzimmertelefon erfolgt) 53 <xx> <zz> # Alle Wartungshinweise löschen #53 # Alle Wartungshinweise löschen (wenn Anruf nicht vom Gastzimmertelefon erfolgt) xx = Wartungscode: Gemäss Angaben Ihres Betriebsassistenten, zz = Zimmernummer #53 <zz> # 6 Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0

7 Weckruf Weckruf aktivieren 55 <hhmm> Weckruf löschen #55 Weckruf täglich aktivieren 56 <hhmm> Weckruf täglich löschen #56 hhmm = Zeit im 24-Stundenformat, zz = Zimmernummer Zimmerreiningungstatus Reinigungsstatus eingeben 52 x # Reinigungsstatus eingeben (wenn Anruf nicht vom Gastzimmertelefon erfolgt) x = Reinigungsstatus: = Nicht gereinigt, 2 = Gereinigt, 3 = Geprüft, zz = Zimmernummer Durchsage (Normal) 52 x <zz> # an Benutzer mit Telefon 7998 <Ziel-Nr.> # an Benutzer mit Audiodatei 2) 7997 x yy <Ziel-Nr.> # an Benutzer mit Audiodatei und Telefon 2) 7996 x yy <Ziel-Nr.> # an mehrere Benutzer mit Telefon 2) 7998 <Ziel-Nr.> <Ziel-Nr.>... <Ziel-Nr.> # an mehrere Benutzer mit Audiodatei 2) 7997 x yy <Ziel-Nr.> <Ziel-Nr.>... <Ziel-Nr.> # an mehrere Benutzer mit Audiodatei und Telefon 2) 7996 x yy <Ziel-Nr.> <Ziel-Nr.>... <Ziel-Nr.> # an Gruppe mit Telefon 7988 <Gr.-Nr.> an Gruppe mit Audiodatei 2) 7987 x yy <Gr.-Nr.> an Gruppe mit Audiodatei und Telefon 2) 7986 x yy <Gr.-Nr.> mit Audiodatei stoppen 2) 7990 oder 7980 an Gruppe übernehmen 89 x = <...9> Anzahl Wiederholungen der Audiodatei; yy = <0...40> 2-stellige Dateinummer Durchsage (Notfall) 2) an Benutzer mit Telefon 7995 <Ziel-Nr.> # an Benutzer mit Audiodatei 7994 x yy <Ziel-Nr.> # an Benutzer mit Audiodatei und Telefon 7993x yy <Ziel-Nr.> # an mehrere Benutzer mit Telefon 7995 <Ziel-Nr.> <Ziel-Nr.>... <Ziel-Nr.> # an mehrere Benutzer mit Audiodatei 7994 x yy <Ziel-Nr.> <Ziel-Nr.>... <Ziel-Nr.> # an mehrere Benutzer mit Audiodatei und Telefon 7993 x yy <Ziel-Nr.> <Ziel-Nr.>... <Ziel-Nr.> # an Gruppe mit Telefon 7985 <Gr.-Nr.> an Gruppe mit Audiodatei 7984 x yy <Gr.-Nr.> Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0 7

8 Durchsage(Notfal)2) Telefonakti vieren/ deaktivieren) Fol owme owme owme Gebühren HomeAlone eln MusikbeiWarten (LeastCost Routing) Parken PersönlicheAnruflenkung PersönlicheAnruflenkung ändern PersönlichePIN ändern persönlicherpin an Gruppe mit Audiodatei und Telefon 7983 x yy <Gr.-Nr.> Durchsage(Notfal)2) mit Audiodatei stoppen 7990 oder 7980 Durchsage(Notfal)2) x = <...9> Anzahl Wiederholungen der Audiodatei; yy = <0...40> 2-stellige Dateinummer Fernbedienung (Funktion über fremdes Telefon aktivieren / deaktivieren) Follow me 06 <Ziel-Nr.> <Funktion> Fernbedienung(Funktionüberfremdes aktivieren 23 <Ziel-Nr.> Fol löschen #23 Fol Gebühren laufendes Gespräch auf andere Kostenstelle umbuchen 78 <Kst.-Nr.> 2 Gebühren Halten 2 Halten Home Alone aktivieren 49 <SAS-Nr.> HomeAlone löschen #49 <SAS-Nr.> HomeAlone aufbauen (vorbestimmt) 70 <Konf.-Nr.> aufbauen (variabel) 7 <Ziel-Nr. > bis <Ziel-Nr. 5> # aufbauen in Nachwahl 3 2 interne teilnehmer ausschliessen in Nachwahl #7 2 Makeln 2 2 Mak Musik bei Warten Aufnahme mit Telefon 94 # MusikbeiWarten Aufnahme mit Audiogerät 924 # MusikbeiWarten Aufnahme überprüfen #94 # oder #924 # MusikbeiWarten Aufnahme löschen #94 # oder #924 # MusikbeiWarten Netzbetreiber manuell wechseln LCR (Least Cost Routing) Parken 90 Netzbetreibermanuelwechseln LCR Benutzer parken in Nachwahl 76 2 Parken sich mit geparktem Benutzer verbinden #76 Parken Persönliche Anruflenkung aktivieren 45 x PersönlicheAnruflenkung deaktivieren #45 PersönlicheAnruflenkung x = Anruflenkung <0...5> Persönliche PIN ändern 47 x y y # PersönlichePIN x = alte PIN, y = neue PIN Privatanruf mit persönlicher PIN #46 <Ziel-Nr.> <PIN> Privatanrufmit 8 Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0

9 RingAlone bei freiembenutzer (CCNR) bei freiembenutzer (CCNR) Rückruf-Message/Message-LED Sammela nschluss (SAS) nschluss (SAS) nschluss (SAS) nschluss (SAS) nschluss (SAS) Schaltgruppen0..20umschalten Sperren/ Entsperren Entsperren Entsperren Entsperren Entsperren Entsperren Redkey-Funktion auslösen 73 [Parameter] # Redkey-Funktionauslösen Ring Alone aktivieren 4 RingAlone deaktivieren #4 RingAlone Rückfrage <Ziel-Nr.> 2 Rückfrage Rückkehr zur Erstverbindung 2 RückkehrzurErstverbindung Rückruf bei freiem Benutzer (CCNR) 3) freiembenutzer aktivieren in Nachwahl 9 oder 37 2 Rückruf löschen (am ausführenden Telefon) #37 Rückruf Rückruf-Message / Message-LED aktivieren in Vorwahl 38 <Ziel-Nr.> Rückruf-Message/Message-LED aktivieren in Nachwahl 38 2 Rückruf-Message/Message-LED löschen (am ausführenden Telefon) #38 <Ziel-Nr.> Rückruf-Message/Message-LED Rufweiterschaltung (RWS) RWS aktivieren 6 <Ziel-Nr.> RWS löschen #6 RWS auf zuletzt konfigurierten Benutzer aktivieren 6 # RWS auf zuletzt konfigurierten Benutzer löschen #6 RWS auf vorkonfigurierten Benutzer aktivieren 62 RWS auf vorkonfigurierten Benutzer löschen #62 RWS auf aktivieren 68 RWS auf löschen #68 sich schützen vor 02 auf sich erlauben #02 Sammelanschluss (SAS) sich bei allen SAS anmelden 4800 Sammela sich bei allen SAS abmelden #4800 Sammela sich bei bestimmtem SAS anmelden 48 <SAS-Nr.> Sammela sich bei bestimmtem SAS abmelden #48 <SAS-Nr.> Sammela Schaltgruppen umschalten Schaltgruppe xx in Position y schalten 85 xx y Schaltgruppen0..20umschalten xx = Schaltgruppe <0...20>, y = Position <...3> Schaltgruppen0..20umschalten Sperren / Entsperren Telefon sperren 33 <PIN> # Sperren/ alle Telefone eines Benutzers sperren 33 <PIN> # Sperren/ Telefon entsperren #33 <PIN> # Sperren/ alle Telefone eines Benutzers entsperren #33 <PIN> # Sperren/ Telefon entsperren pro Anruf #36 <Ziel-Nr.> <PIN> Sperren/ Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0 9

10 Steuerausgang(z. B. Tür öffnen) B. Tür öffnen) B. Tür öffnen) Steuerausgang(z. B. Tür öffnen) TelefonierenaneinemfremdenTelefon Textmeldung(Standardtext)mit /ohneparameter /ohneparameter /ohneparameter /ohneparameter Steuerausgang (z.b.tür öffnen) aktivieren 74 <Rufnummer> Steuerausgang(z. deaktivieren #74 <Rufnummer> Steuerausgang(z. Rufnummer: Zugewiesene Rufnummer im Nummerierungsplan gemäss Angaben Ihres Systembetreuers. Telefonieren an einem fremden Telefon geschäftliche Gespräche #36 <Ziel-Nr.> <PIN> TelefonierenaneinemfremdenTelefon private Gespräche #46 <Ziel-Nr.> <PIN> TelefonierenaneinemfremdenTelefon Textmeldung (Standardtext) mit / ohne Parameter an einen Benutzer senden 3598 <Ziel-Nr.> <Text.-Nr.> [Param.] # an eine Gruppe senden 35 <Gr.-Nr.> <Text-Nr.> [Param.] # Textmeldung(Standardtext)mit an alle senden 3599 <Text-Nr.> [Param.] # Textmeldung(Standardtext)mit Begrüssung aufnehmen (x=,2,3) 93 x # Begrüssung kontrollhören (x=,2,3,7,8) #93 x # Begrüssung löschen (x=,2,3) #93 x # Begrüssung aktivieren (x=,2,3) 933 x # Begrüssung deaktivieren (x=,2,3) #933 x # Sprachmitteilungen abhören mit Audio-Guide #94 # Sprachmitteilungen abhören ohne Audio-Guide #96 # Begrüssungen x:,2,3: persönliche Begrüssungen, 7: globale System-Begrüssung, 8: globale Überlauf-Begrüssung suchen mit Coderuf (pers. Rufmuster) in Vorwahl 8 <Ziel-Nr.> suchen mit Coderuf in Nachwahl 8 oder 8 2 Coderuf beantworten 82 Ringsignal beantworten 83 ) ab R2.0 2) ab R3.2 3) Nur auf digitale Systemtelefone Textmeldung(Standardtext)mit 0 Mobile/Externe Telefone an Aastra 400 ab R.0

11 CE-Konformitätserklärung Die Aastra Telecom Schweiz AG erklärt hiermit, dass die Aastra 400 Produkte mit den grundlegenden Anforderungen und den weiteren relevanten Festlegungen der Richtlinie 999/5/EG übereinstimmen. sämtliche unsere Produkte RoHS-konform gemäss Richtlinie 20/65/EU produziert werden. Die produktspezifischen Konformitätserklärungen finden Sie auf dem Aastra 400 DocFinder: Haftungsausschluss Aastra ist ein eingetragener Markenname von Aastra Technologies Limited. Technische Änderungen und Liefermöglichkeiten vorbehalten. Copyright 205 Aastra Technologies Limited