Mobile Anwendungen von SAP Überblick und Roadmap

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1 Mobile Anwendungen von Überblick und Roadmap Michael Wallenczus, Schweiz AG Würzburg, 21. März 2013 Public

2 Agenda - Neue Trends und Innovationen - Potenziale von mobilen Systemen - Integration mobiler Systeme in -Systeme - Vorgehensmodelle zur Entwicklung mobiler Systeme

3 Disclaimer Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Dieses Dokument wird ohne jede Gewährleistung seitens bezüglich der Richtigkeit, Vollständigkeit und Nutzung der enthaltenen Information und Angaben zur Verfügung gestellt. Es dient ausschließlich Informationszwecken. übernimmt keine Haftung für Fehler in dem oder für die Vollständigkeit des Dokumentes, insbesondere nicht für die darin enthaltenen Informationen, Grafiken, Links oder andere Angaben und Inhalte. übernimmt keine Haftung für Schäden, weder ausdrücklich noch stillschweigend, die sich aus dem Gebrauch des Dokumentes ergeben können, insbesondere nicht für die Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie für die Gewährleistung der Nichtverletzung geltenden Rechts, es sei denn, dass Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens verursacht wurden. Hiervon umfasst sind insbesondere direkte, besondere, indirekte Schäden sowie Begleit- und Folgeschäden AG. All rights reserved. Internal 3

4 Haftungsausschluss Die Informationen in dieser Präsentation sind vertraulich und urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung von offengelegt werden. Diese Präsentation unterliegt weder Ihrem Lizenzvertrag noch einer anderen Service- oder Subskriptionsvereinbarung mit. ist in keiner Weise verpflichtet, in diesem Dokument oder einer dazugehörigen Präsentation dargestellte Geschäftsabläufe zu verfolgen oder hierin wiedergegebene Funktionen zu entwickeln oder zu veröffentlichen. Dieses Dokument oder jede dazugehörige Präsentation über die Strategie von und mögliche zukünftige Entwicklungen, Ausrichtungen und Funktionen von Produkten und/oder Plattformen kann von jederzeit aus beliebigen Gründen ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Informationen in diesem Dokument stellen keinerlei Zusage, Versprechen oder rechtliche Verpflichtung zur Auslieferung von Materialien, Code oder Funktionen dar. Dieses Dokument wird ohne jegliche Gewähr, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. Dies gilt insbesondere, hinsichtlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie für die Gewährleistung der Nichtverletzung geltenden Rechts. Dieses Dokument dient zu Informationszwecken und darf nicht in einen Vertrag eingebunden werden. übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Unvollständigkeiten in diesem Dokument, es sei denn, solche Schäden wurden von vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen verschiedenen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse von den Erwartungen abweichen können. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein übertriebenes Vertrauen zu schenken und sich bei Kaufentscheidungen nicht auf sie zu stützen AG. All rights reserved. Internal 4

5 Brief History of Mobile Innovations 2012 AG. All rights reserved. Internal 5

6 Eine (mobile) Welt voller neuer Möglichkeiten There are more mobile phones than toothbrushes (4.6 vs. 2.2 billions) 2012 AG. All rights reserved. Internal 6

7 Es geht nicht (nur) um Features es geht (auch) um Emotionen AG. All rights reserved. Internal 7

8 Mobility grosse Möglichkeiten wo soll ich anfangen? Local Storage Native Swipe JavaScript Mobile Web Augmented Reality Maemo MCAP Session Management Smartphone Tethered GeoLocation Tablet Authentication BlackBerryOS App Cache SDK Animation ios Hybrid Transition WebOS Gradient M2M Integration NFC Kiosk Scalability Future-proof Symbian Gesture P2P On Premise Connectivity MEAP HTML5 Feature Phone BYOD Apps RDC Device Management SMS GPS Accelerometer Security mpayments CSS MMS Sync Cloud Local Storage MDM Kiosk M2M UX Android APIs JavaScript Sync LBS Windows Mobile LUA Open Standards Enterprise App Store Reliability 2012 AG. All rights reserved. Internal 8

9 Wachsende Bedeutung Mobiler Applikationen 44 billion Mobile apps already deployed Which of the following types of mobile applications are deployed by your organization? Mobile app downloads by Industry-specific (unique to your industry process) 58% Line of business (finance, HRM, CRM, field service) 52% 41 Average # of apps per device 2 Productivity (approvals, time, and expense) Analytics (dashboard/kpis) 51% 46% Business to consumer (loyalty management, social media) 40% 1. Juniper Research Mobile apps stores: future business models and ecosystem analysis Apr 2012; 2. Nielsen State of the Appnation A Year of Change and Growth in U.S. Smartphones Mar 2012 N= 140 respondents who are involved in the purchase process for mobile technology IDG Research Services, AG. All rights reserved. Internal 9

10 can help you! Strategy End-to-End Mobile Solution End-to-End Mobile Security Industry/LoB Expertise Plan and Execute Rapid Deployment 2012 AG. All rights reserved. Internal 10

11 Mobile Applikationen von HR Employee Lookup Sales HR Approvals Interview Assistant Information technology CRM Sales Learning Assistant Leave Request Customer Briefing Customer and Contacts Manager Insight Timesheet Travel Expense Approval* Replication Manager Customer Financial Fact Sheet* Travel Expense Report* Travel Receipt Capture* TDMS Manager ERP Order Status Material Availability Service Sales Order Notification CRM Service Manager* Work Manager* Strategy Management Business Objects Mobile LOB, industry and analytics apps Business Objects Explorer Cart Approval Sanctioned- Party List Travel Receipt Capture* Transport Notification and Status Transport Tendering Rounds Manager Travel Expense Report* ERP Customer Order Entry Visual Enterpris e Viewer Supply chain and procurement Analytics Travel Expense Approval* Retail Execution Policyholder Lookup Work Manager * RealSpend In- Store Product Lookup Inventory Manager GRC Policy Survey Payment Approvals Retail Store Ops Manager Service Manager* Clinical Task Tracker EHS Safety Issue GRC Access Approver* Citizen Connect ERP Quality Issue Customer Financial Fact Sheet* EMR Unwired Finance Industry Manufacturing 2012 AG. All rights reserved. Internal 11

12 Syclo Prozess Applikationen in der Wertschöpfungskette Real Time Customer Data Benefits Up to date customer, product & pricing information Customer Satisfaction Benefits Increased satisfaction from more accurate first-time fixes Customer Service Enterprise Assets Optimized Asset Maintenance Benefits Lower maintenance costs Higher equipment uptime Field Sales CRM Service Manager Finance / Controlling Work Manager Field Service Parts Logistics / Warehousing Rounds Manager Sales Manager Cost-Efficient Service Delivery Benefits Reduce amount of trips to customer to fulfill parts and complete repairs Inventory Manager Optimized Inventory Benefits Lower inventory holding costs, operational costs, including labor costs Syclo Provides Insight into Enterprise Data at the Point of Service to Increase Efficiency and Effectiveness 2012 AG. All rights reserved. Internal 12

13 Beispiele geplanter Innovationen Trends und Technologien 3D viewing, location based services HTML5, Hybrid, Native Windows 8 Plattform HANA basierte mobile Applikationen Lösungen für Manager, Angestellte, Consumer Einheitliche Workflow Lösung ( Approve All ) Content Management ( Mobile Documents) Vertrieb (CRM Sales V2.5, Retail Execution V3.0, ) SYCLO Lösungen mit neuen Features (incl. Viewer) B2C (mcommerce, mbanking, Loyalty, Precision Retailing ) Supporting latest technology trends Suites of configurable apps Consumer grade usability Embedded Analytics Industries Enterprise grade stability Planned innovations 2012 AG. All rights reserved. Internal 13

14 Beispiele geplanter mobiler HANA Applikationen Precision Retailing Liquidity Risk Management Receivables Manager Fraud Management Account intelligence Real Spend... Planned innovations 2012 AG. All rights reserved. Internal 14

15 Store für Mobile und Partner Apps Entdecken, evaluieren, einkaufen, herunterladen Enterprise App Store: Mobile Apps von und zertifizierten Partnern Unterstützt den Evaluierungs- und Einkaufs- Prozess Finden, Herunterladen und Installieren von Applikationen Kostenloses Herunterladen von Applikationen im Demo-Modus Verfügbar als Website und als native App: store.sap.com oder über QR Code: Apple ios Android 2012 AG. All rights reserved. Internal 15

16 Store (www.store.sap.com) Apple ios Android 2012 AG. All rights reserved. Internal 16

17 Enterprise Store Entdecken Kaufen Konfigurieren Verteilen Store Enterprise Store powered by Store Mitarbeiter Kunden Apps Afaria 3 rd Party Apps Ökosystem Planned innovations 2012 AG. All rights reserved. Internal 17

18 Mobile Dokumente My Documents Access your documents instantly on any device (PC, Laptop, Smartphone and Tablet) Share Documents Share your documents with colleagues or business partners Mobilize Business Content Discover and access content from corporate document management system (e.g. Microsoft Sharepoint or NetWeaver Portal) Cloud and On-Premise Free choice of deployment options: cloud, on-premise or hybrid (access your onpremise data utilizing NetWeaver Cloud services) Standards Based Utilize industry standard CMIS to ensure broad interoperability Integrate with and non- solutions using a CMIS based SDK Corporate Security and Compliance Highest security standards for business practice Document level security Policy and compliance management with Afaria 2012 AG. All rights reserved. Internal 18

19 Rapid Deployment Solutions für mobile Lösungen: Überblick Jede Lösung bietet für sich Mehrwert und ist in ein erfolgreiches Angebot integriert Kunden haben unterschiedliche Strategien zur Erfüllung ihrer Mobilitätsanforderungen Mit den Rapid Deployment Solutions können Kunden den Weg wählen, der ihre speziellen Anforderungen am besten erfüllt. Jede Rapid Deployment Solution hat eigene Angebote (zum Festpreis und mit festem Projektumfang) und kann separat oder mit anderen Rapid Deployment Solutions kombiniert verkauft werden. CRM Mobile Sales Mobile Apps and Infrastructure (Apps für höhere Produktivität) Jede Rapid Deployment Solution unterstützt jeweils das neueste und beste Lösungspaket. SUP Mobile Analytics Afaria 2012 AG. All rights reserved. Internal 19

20 Demo

21 Immer mehr Kunden entscheiden sich für mobile Lösungen von 2012 AG. All rights reserved. Internal 21

22 Vielen Dank! Contact information: (Schweiz) AG Michael Wallenczus Solution Architect M mailto:

23 2012 AG. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Microsoft, Windows, Excel, Outlook, PowerPoint, Silverlight, and Visual Studio are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z10, z10, z/vm, z/os, OS/390, zenterprise, PowerVM, Power Architecture, Power Systems, POWER7, POWER6+, POWER6, POWER, PowerHA, purescale, PowerPC, BladeCenter, System Storage, Storwize, XIV, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Tivoli, Informix, and Smarter Planet are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation. Linux is the registered trademark of Linus Torvalds in the United States and other countries. Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are trademarks or registered trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and other countries. Oracle and Java are registered trademarks of Oracle and its affiliates. UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems Inc. HTML, XML, XHTML, and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Apple, App Store, ibooks, ipad, iphone, iphoto, ipod, itunes, Multi-Touch, Objective-C, Retina, Safari, Siri, and Xcode are trademarks or registered trademarks of Apple Inc. IOS is a registered trademark of Cisco Systems Inc. RIM, BlackBerry, BBM, BlackBerry Curve, BlackBerry Bold, BlackBerry Pearl, BlackBerry Torch, BlackBerry Storm, BlackBerry Storm2, BlackBerry PlayBook, and BlackBerry App World are trademarks or registered trademarks of Research in Motion Limited. Google App Engine, Google Apps, Google Checkout, Google Data API, Google Maps, Google Mobile Ads, Google Mobile Updater, Google Mobile, Google Store, Google Sync, Google Updater, Google Voice, Google Mail, Gmail, YouTube, Dalvik and Android are trademarks or registered trademarks of Google Inc. INTERMEC is a registered trademark of Intermec Technologies Corporation. Wi-Fi is a registered trademark of Wi-Fi Alliance. Bluetooth is a registered trademark of Bluetooth SIG Inc. Motorola is a registered trademark of Motorola Trademark Holdings LLC. Computop is a registered trademark of Computop Wirtschaftsinformatik GmbH., R/3, NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, BusinessObjects Explorer, StreamWork, HANA, and other products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of AG in Germany and other countries. Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects Software Ltd. Business Objects is an company. Sybase and Adaptive Server, ianywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, and other Sybase products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Sybase Inc. Sybase is an company. Crossgate, EDDY, B2B 360, and B2B 360 Services are registered trademarks of Crossgate AG in Germany and other countries. Crossgate is an company. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. The information in this document is proprietary to. No part of this document may be reproduced, copied, or transmitted in any form or for any purpose without the express prior written permission of AG AG. All rights reserved. Internal 23

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