Training and Consulting

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1 Training and Consulting Qualifizierung und Seminare aus der Industrie für die Industrie Trainingsanbieter mit industrieller DNA

2 Warum Training and Consulting? Moderne Technologien und Maschinen sind wichtige Erfolgsfaktoren. Wenn Menschen sie auch beherrschen! Berufliche Qualifizierung für mehr Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit Ständiger Wandel verändert die Aufgaben in Unternehmen heute permanent. In Technologien und Maschinen alleine zu investieren reicht nicht aus. Die Menschen sind entscheidend. Sie müssen mit den technologischen Veränderungen leben. Dies erfordert eine Wandlungsfähigkeit von Mitarbeitern in einer noch nie dagewesenen Dimension. Dieser globale Trend zur kontinuierlichen Veränderung der Anforderungen sowie zum lebenslangen Lernen betrifft alle: Schwellenländer auf dem Weg zur Industrialisierung ebenso, wie bereits hoch industrialisierte Länder durch den rasanten Einzug neuer Technologien, wie z. B. Industrie 4.0. Wer diese Entwicklung ignoriert oder zu spät in die Qualifizierung investiert, hat schon in naher Zukunft einen Mangel an kompetenten Mitarbeitern für die erforderlichen Aufgaben. Nicht zuletzt kann ein Fachkräfteengpass den gesamten Betriebsablauf verzögern und so die Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit negativ beeinflussen. Je passender die berufliche Qualifizierung auf die Unternehmen als ganzheitliche Gebilde abgestimmt ist, desto individueller können Mitarbeiter und Führungskräfte den veränderten Anforderungen gerecht werden. 2 3

3 Training and Consulting von Festo Trainingsanbieter gibt es viele. Doch nur passgenaue und praxisnahe Trainings sichern Produktivität! Festo Training and Consulting der Trainingsanbieter mit der industriellen DNA Festo ist ein weltweit führender Anbieter von Automatisierungstechnik und mit Festo Didactic Weltmarktführer für technische Bildungslösungen. Durch die Symbiose von Industrie und Bildung steigern wir die Produktivität unserer weltweiten Kunden ganzheitlich und nachhaltig. Die Automatisierungstechnik unterstützt Kunden dabei mit Expertise, Komponenten, Systemen und Lösungen Festo Didactic mit Lernsystemen für Bildung und Wissenschaft sowie Training and Consulting für die Industrie. Als integraler Bestandteil der Festo Gruppe ist Festo Training and Consulting in der Automatisierung verwurzelt und verfügt über eine industrielle DNA. Wir tauschen uns eng mit Festo Automation aus und agieren in denselben Segmenten wie unsere Kunden. Dadurch haben wir tiefe Einblicke in deren Herausforderungen. Festo Training and Consulting ist daher in der Lage, passgenaue und praxisnahe Seminare und Trainings für die Industrie anzubieten. Der thematische Fokus liegt dabei auf den Kernkompetenzen aus der Automatisierungstechnik. Aus der Industrie für die Industrie Industrienah Wir kennen das industrielle Arbeitsumfeld und die Herausforderungen aus der eigenen Praxis. Global Unser Angebot ist weltweit verfügbar, an lokale sprachliche und kulturelle Gegebenheiten angepasst. Kundenorientiert Maßgeschneidert und passgenau auf Kundenanforderungen. Aus der Industrie für die Industrie. Beständig Wir sind einer der führenden Trainingsanbieter mit mehr als 50 Jahren Erfahrung. Zertifiziert Festo Didactic ist zertifiziert als Lerndienstleister gemäß DIN ISO 29990:2010. Pneumatische Antriebstechnik Elektrische Antriebstechnik Prozessautomation Fabrikautomation Didactic Trainingsanbieter mit industrieller DNA 4 5

4 Qualifizierung als Investition Qualifizierung von Mitarbeitern muss sich auszahlen. Unsere Trainings sind der beste Beweis eine lohnende Investition! Nachhaltiger und beweisbarer Trainingserfolg durch Steigerung der Performance Wenn Maschinen ineffizient arbeiten, werden ohne zu zögern Investitionen getätigt und Anpassungen vorgenommen, um die entsprechenden KPIs zu ver bessern. Doch wie sieht es bei Mitarbeitern aus? Zu oft werden Ausgaben für Trainings und Kompe tenzentwicklung noch als Kosten verstanden und nicht als Investition. Unsere Trainingsformate haben immer die Hand lungsorientierung sowie die schnelle Umsetzbarkeit in die tägliche Arbeit zum Ziel. Mit Kompetenz Analysen vor und nach dem Training können wir den Beweis für die Verbesserung der Performance von Mitarbeitern erbringen und so den individuel len Lernerfolg messbar machen. Um zu beurteilen, ob sich eine Investition in Quali fizierung lohnt, sind zwei Kriterien wichtig: Indivi duell auf den Unternehmensbedarf angepasste Trainingsformate sowie zuverlässiges Überprüfen des Wissensstands vor und nach dem Training. Darüber hinaus ist der Kundennutzen nachweisbar anhand von KPIs wie z. B. Reduzierung ungeplan ter Stillstandszeiten, Optimierung von Instandhal tungszyklen, hohe Ausbringung durch optimierte Prozesse sowie gleichbleibend hohe Qualität. Wie Qualifizierung sich auszahlt: ein Projektbeispiel Kunde: Deutsches mittelstän disches Unternehmen aus der Automobilzulieferer Branche, ca. 500 Mitarbeiter Herausforderung: Leistungs steigerung im umkämpften Markt der Automobilzulieferer Aufgabe: Maschinenverfüg barkeit erhöhen, Verschwen dung in den Prozessen auf decken, Arbeitsorganisation optimieren Lösung: Nachhaltigen und kontinuierlichen Verbesserungsprozess etablieren, zugehörige Kennzahlen optimieren und alle Mitarbeiter des betroffenen Bereichs qualifizieren und aktiv in den Veränderungsprozess einbinden. ORGANISATION MENSCH Prozessoptimierung mit TPM (Total Productive Maintenance) Qualifizierung von Führungskräften und Mitarbeitern Aufbau interner Verbesserungsorganisation Wertstromanalyse und design des Produktionssystems Verbesserung Maschineneffektivität und Werkzeugverfügbarkeit mit TPM Verbesserung von Dienstleistungsprozessen Qualifizierung von 150 Mitarbeitern Individuelle Kompetenzprogramme für 14 verschiedene Jobrollen Es gibt nur eins, was auf Dauer teurer ist als Bildung keine Bildung. John F. Kennedy Kompetenzentwicklungsprogramme Basis Module Wissen erwerben in den Themen Tech nik, Organisation, Mensch Tätigkeitsspezifische Module Können entwickeln Ergebnis: Steigerung der OEE (Gesamtanlageneffektivität) innerhalb von zwei Jahren um 20 % Reduzierung der Ausschussquote um 3 % Verbesserung der Lieferperformance Amortisierung des Projekts nach einem Jahr! 6 7

5 Der Festo Lernpfad unser Qualitätsversprechen Qualifizierung nach dem Gießkannenprinzip verfehlt das Ziel. Heute zählen individuelle Lösungen mit ganzheitlichem Ansatz! Gemeinsam und zielgerichtet zu den benötigten Kompetenzen Zusammen evaluieren und interpretieren wir die Ergebnisse der Trainings. Evaluation Zertifizierte Qualität nach DIN ISO 29990:2010 Durch unsere zertifizierten Trainings steigern wir Produktivität und Performance. Training Die Ergebnisse sind messbar und immer darauf ausge richtet, dass der Mitarbeiter seine neu erworbenen Kompetenzen direkt im Berufsalltag anwenden kann. Lernziele Bei der Durchführung unserer Trainings ist uns das Probe handeln besonders wichtig Fehler machen ist nicht nur erlaubt, sondern gewünscht! Unser didaktisches Konzept beinhaltet Hands on Training, praktische Inhalte, moderne Lernsysteme, didaktische Methoden nach den neuesten Erkenntnissen und zeitgemäße digitale Medien. Kompetenzanalyse Mit Hilfe der Kompetenz analyse zeigen wir Qualifi zierungsbedarfe auf. Arbeitsaufgaben und prozesse werden mit den Führungskräften evaluiert und in Einklang mit der Unternehmensstrategie gebracht. Wir durchleuchten die Organi sation und definieren Rollen und deren Kompetenzen. Der individuelle Pfad zur Qualifizierung 8 Die Definition der Lernziele bezweckt, ein maßgeschnei dertes Training anbieten zu können. Jobrollen Die Analyse kann die Bedarfe einzelner Mitarbeiter oder ganzer Teams/Bereiche beinhalten. Dabei steht das Potenzial des einzelnen Mitarbeiters im Fokus. Durch die konsequente Modularisierung unserer Trainingsinhalte sind wir in der Lage, ein individuelles, genau auf die Kunden Bedürfnisse zugeschnittenes Training anzubieten. 9

6 Kompetenzen als Basis Wissen und Qualifikation sind wichtig. Doch erst im erfolgreichen Handeln zeigt sich Kompetenz! Kompetenzen nach Jobrollen Ingeborg Kreutter, Trainerin und Trainingsentwicklerin für Kompetenzmanagement bei Festo Didactic Kompetenzen sind der Schlüssel für den Erfolg von Mitarbeitern und Unternehmen Kompetenz von Mitarbeitern beschreibt die Fähig keit, sich in offenen, komplexen und dynamischen Situationen selbstorganisiert zurechtzufinden. Sie ermöglicht ein Handeln in der Gegenwart ebenso wie ein zielgerichtetes Agieren in der Zukunft und ist somit eine wesentliche Bedingung für die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens. Unser Angebot zielt auf die konsequente Kompe tenzentwicklung von Mitarbeitern ab, idealerweise eingebettet in ein Kompetenzmanagement, das sich an der Strategie des Unternehmens orientiert. Die Verbindung zwischen Mensch mit seinem Können und Unternehmen mit seinen Zielen wird zukünftig immer wichtiger. Im Unterschied zur Qualifikation, die sich auf Wissen und Fähigkeiten bezieht, kommt es bei Kompetenz neben Wissen und Fähigkeiten auch auf Fertigkeiten sowie auf die Motivation und die Einstellung an, diese in konkreten Situationen umzusetzen. Qualifikation zeigt sich in einem Zertifikat Kompetenz zeigt sich im Tun. Unsere Leistung endet nicht bei der erfolgreichen Bewältigung von Seminaraufgaben sondern misst sich in der Fähigkeit, die im Training erworbenen Kompetenzen am Arbeitsplatz einzusetzen. Alle Fachkompetenzen sowie methodische, soziale und persönlichen Kompetenzen erfassen wir in rollen spezifischen Kompetenzprofilen bzw. Jobrollen. Bei der Entwicklung von Kompetenzen betrachten wir immer die jeweilige Jobrolle, die ein Mitarbeiter innehat. Ziel der Kompetenzentwicklung ist, dass der Mitarbeiter seine Rolle optimal ausfüllen kann. Wir sehen also wir haben ein und dieselbe Rolle mit ein und denselben Kompetenzanforderungen. Der Qualifizierungsbedarf ist jedoch komplett unterschiedlich. Dies zu analysieren, die Kompetenzentwicklung entsprechend zu planen und dann auch umzusetzen darin sind wir stark! Stellen Sie sich beispielsweise einen Instandhalter vor, der in einem internationalen Konzern in einem Werk in Italien arbeitet: Die technischen Aspekte seiner Arbeit beherrscht er hervor ragend, organisatorische Themen beispielsweise fallen ihm persönlich schwer. Sein Kollege in Indien, der exakt dieselbe Rolle in seinem Werk wahrnimmt, ist ein organisatorisches Ass, ist aber nicht auf dem neuesten Stand der Technik. Prozess eines systematischen Kompetenzmanagements eine bewährte Vorgehensweise Anforderungen klären Stufe I: Konzeption des Kompetenzmanagements 10 Vision Mission Strategie Ziele Leitbild Strategische Kompetenzen Kompetenzkatalog und Kompetenzniveaus Rollen- und Aufgabenbeschreibungen Prozessbeschreibungen Stufe II: Einführung Individuelle Kompetenzen Rollenbezogene Soll-Profile Kompetenzerfassung Kompetenzentwicklung Evaluation Nachhaltigkeit Reflexion 11

7 Angebote und Lösungen Höchste Wertschöpfung ist das Ziel. Qualifizierung in verschiedenen Dimensionen und Formaten. Aus der Industrie für die Industrie, mit hoch qualifizierten Trainern Unser Angebot beinhaltet Trainings und Seminare in genau den Dimensionen, die auch im industriellen Alltag eine Schlüsselrolle spielen Technologie, Organisation und Menschen. Denn mit der Erfahrung eines Global Players in der Automatisierung wissen wir, dass nur eine Kombination aller Faktoren für Verbesserungen und nachhaltige Weiterentwick lung sorgen. Dank dieser industriellen DNA und unserem Ansatz, Unternehmen stets als ganzheitliche Gebilde zu betrachten, unterstützen wir mit unseren Angeboten die Kompetenzentwicklung von Menschen und die Wandlungsfähigkeit von Organisationen. Den Kern unseres Angebots bilden dabei techni sche Seminare zu Fragestellungen rund um die Automatisierungstechnik. Im Bereich Organisation wollen wir Mitarbeiter dahingehend befähigen, durch eine selbständige Arbeitsweise in ihrer jewei ligen Rolle Sachverhalte kritisch zu hinterfragen und damit ihr Umfeld kontinuierlich zu verbessern. Wir bieten verschiedene, thematisch angepasste Qualifizierungsformate. Unsere praxisnahen Trainings verfolgen das Ziel, das Erlernte direkt im Arbeitsalltag anwenden zu können. Dafür nutzen wir unsere eigenen Lernsysteme mit den neuesten Industriekomponenten, kombiniert mit modernster Methodik wie Planspielen oder E Learning. Fast alle Seminare können auch kundenspezifisch als Inhouse Training durchgeführt werden. Unter nehmensinterne Problemstellungen können hier offen angesprochen werden. Wir begleiten Kunden direkt am Arbeitsplatz und gehen auf konkrete Fragestellungen und Anforderungen aus dem Alltag ein. Zudem entfallen Reisezeiten und kosten. Nicht zuletzt wissen wir, dass auch die weichen Fähigkeiten wie Sozialkompetenz, Teamwork und der richtige Umgang mit Kunden im technischen Umfeld von entscheidender Bedeutung sind. Darauf zahlen unsere Seminare rund um den Menschen ein das wichtigste Kapital eines Unternehmens. Die öffentlichen Standardseminare finden zu fest gelegten Zeiten in unseren modernen Trainings räumen statt. Neben den Grundlagenseminaren ermöglichen tätigkeitsspezifische Seminare die Vermittlung von konkreten Inhalten und nehmen Bezug auf das Arbeitsumfeld der Teilnehmer. Der Erfahrungsaustausch mit Gleichgesinnten ist Bestandteil des Seminars. Unsere Trainer verfügen über langjährige Industrie erfahrung und sind didaktisch, methodisch und rhetorisch geschult. Sie beherrschen Methoden zur Förderung der Kompetenzentwicklung und ergän zen führende didaktische Ansätze mit aktiven und lernzentrierten Methoden. Operative Exzellenz im Training garantiert unsere interne Trainer Zertifizierung Festo Certified Training Professional. Technologie Organisation Menschen Standardseminare Kundenspezifische Seminare Kompetenzprogramme Weiterentwicklung technischer Fähigkeiten: Kerntechnologien in der Fabrik und Prozessautomation. Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen: Strategische Planung und Prozessoptimierung entlang der Wertschöpfungskette. Entwicklung von Verhaltensweisen und Handlungen: Teamwork, Kommunikationsfähigkeit und Führungsqualität. Kompetenz in öffentlichen Seminaren entwickeln: Praxisorientiert mit modern sten Industriekomponenten, für Kunden mit nur einem oder zwei Mitarbeitern und Qualifizierungsbedarf zu einem Thema. Trainings frei Haus : Maßgeschneiderter Inhalt, flexible Dauer, wählbare Termine (z. B. nach Schichtplan). Für (Klein )Gruppen oder bestimmte Teams wie Instandhalter. Wissens und Methodenvermittlung für individuelle Jobrollen: Praxisrelevante Theorie kombiniert mit Praxisübungen. Nach den Seminaren folgt meist ein Pro jekt zu spezifischen Herausforderungen. 12 Innovationen Consulting Aufbau von Kompetenzen für morgen: Vorbereitung auf Lernen, Führen und die Produktion der Zukunft im Kontext Industrie 4.0. Steigerung der Wertschöpfung: Wir initiieren, gestalten, begleiten und evaluieren Veränderungs prozesse. Es kommen dabei Methoden und Werk zeuge zum Einsatz, die bereits erfolgreich in der Praxis bestehen. 13

8 Zahlen, Daten, Fakten Festo Impulsgeber der Automatisierungstechnik Festo ist ein weltweit führender Anbieter von Automatisierungstechnik und technischen Bildungslösungen. Das global ausgerichtete, unabhängige Familienunternehmen mit Hauptsitz in Esslingen a. N. hat sich in über 50 Jahren durch Innovationen und Problemlösungskompetenz rund um die Pneumatik sowie mit einem einzigartigen Angebot an industriellen Aus- und Weiterbildungsprogrammen zum Leistungsführer seiner Branche entwickelt. Im Bereich der Fabrik- und Prozessautomatisierung bietet das Unternehmen heute für über Kunden in 200 Branchen weltweit pneumatische und elektrische Antriebstechnik sowie modernste Qualifizierungslösungen für das industrielle Umfeld. Die Festo Gruppe ist mit rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 250 Standorten weltweit präsent Automatisierungstechnik Produktivitätssteigerung Didactic Kompetenzentwicklung Austausch und Zusammenarbeit Training and Consulting Qualifizierung und Entwicklung Technologien Organisationen Menschen Trainings für die Industrie Festo Didactic weltweit führender Bildungsdienstleister Festo Didactic ist der weltweit führende Bildungsdienstleister in der technischen Aus- und Weiterbildung. Das Produkt- und Dienstleistungsportfolio bietet Kunden ganzheitliche Bildungslösungen in sämtlichen Technologiebereichen der industriellen Automatisierung, wie Pneumatik, Hydraulik, Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, CNC, Energieeffizienz und Mobilität, erneuerbare Energien, industrielle Instandhaltung, HLK und Telekommunikation. Wir entwerfen und implementieren Lernsysteme, Lernumgebungen/Labore, Lernfabriken, E-Learning-Lösungen und Trainingsprogramme bis hin zu kompletten Lernzentren, die Menschen systematisch auf das Arbeiten in dynamischen und komplexen Industrie umgebungen vorbereiten. Unser Ziel ist die Maximierung von Lernerfolgen in Schulen und Trainingszentren und die nachhaltige Kompetenzentwicklung in Industrieunternehmen auf der ganzen Welt

9 Festo Didactic SE Rechbergstraße Denkendorf did@festo.com Festo Didactic Ltée/Ltd 675, rue du Carbone Québec (Québec) G2N 2K7 services.didactic@festo.com Festo Didactic Inc. 607 Industrial Way West Eatontown, NJ services.didactic@festo.com DE /01 Festo Didactic SE