Spitex Stadt Winterthur

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1 Spitex Stadt Winterthur Departement Soziales Alter und Pflege

2 Die Spitex Stadt Winterthur im Dienste der Gesundheit Die Spitex Winterthur ist eine nicht profitorientierte Organisation mit öffentlichem Auftrag. Sie betreut Einzelpersonen, Paare und Familien aller Altersstufen, die wegen Krankheit, Behinderung, nach einer Geburt, einem Spitalaufenthalt oder einem Unfall auf Unterstützung angewiesen sind. Auch bei sozialen oder psychischen Schwierigkeiten kommt die Spitex zum Einsatz. Die gut ausgebildeten Spitex-Mitarbeitenden leisten einen Beitrag zur Gesundheits- und Krankenpflege sowie zur Unterstützung im Haushalt. Die Spitex trägt dazu bei, Spitalund Heimaufenthalte zu vermeiden, hinauszuzögern oder zu verkürzen. Die Grundhaltung der Spitex Im Zentrum unserer Arbeit steht das Wohlbefinden, die Lebensqualität und Selbstständigkeit der Klientinnen und Klienten. Der Aufbau eines gegenseitigen Vertrauensverhältnisses ist uns ein grosses Anliegen. Je nach Situation arbeiten wir mit dem bestehenden sozialen Netz der Betroffenen zusammen. Eine zuverlässige Zusammenarbeit, z.b. mit dem Hausarzt oder dem Spital, wie auch die Unterstützung und die Entlastung der Angehörigen sind wichtige Qualitätsmerkmale der Spitex.

3 Die Dienstleistungen der Spitex Die Spitex-Zentren sind quartierbezogene Anlauf- und Informationsstellen. Sie sorgen dafür, dass alle Bewohnerinnen und Bewohner der Stadt Winterthur vom vielfältigen Spitex-Angebot profitieren können. Abklärung des Hilfe- und Betreuungsbedarfes Beratung in den Bereichen Gesundheit, Pflege, Ernährung und Hauswirtschaft Untersuchung und Behandlung (Blutdruck messen, Verbandwechsel, medizinische Verrichtungen) Pflege und Betreuung (Körperpflege, Hilfe beim Aufstehen und Ankleiden, Gehtraining, Kinderbetreuung, Begleitung psychisch kranker Menschen) Hilfe und Unterstützung im Haushalt (Wochenkehr, Einkäufe, Wäsche, Kochen) Förderung und Erhaltung der Selbstständigkeit Information und Vermittlung anderer Dienste (Mahlzeiten-, Reinigungs-, Treuhand-, Fahrdienst, Nachbarschaftshilfe, etc.) Sterbebegleitung Die Spitex leistet in Akut- und Krisensituationen schnelle Hilfe. Mit Pikett- und Nachtdienst wird eine 24-Stunden-Präsenz gewährleistet. Während der Nacht sowie an Sonn- und Feiertagen ist das Angebot reduziert.

4 Die Kosten Die Spitex erbringt in Winterthur pflegerische Leistungen und nichtpflegerische, hauswirtschaftliche Leistungen. Für ärztlich verordnete Pflegeleistungen werden Pflegetaxen gemäss den gesetzlichen Regelungen (KVG) verrechnet. Die Krankenkassen erstatten diese Kosten im Rahmen der obligatorischen Krankenversicherung. Nach Gesetz werden den Kundinnen und Kunden maximal CHF 8. pro Tag als Eigenbeteiligung in Rechnung gestellt. Davon ausgenommen sind vom Spitalarzt verordnete Pflegeleistungen direkt im Anschluss an einen Spitalaufenthalt für eine Dauer von max. 14 Tagen. Hauswirtschaftliche Leistungen werden zu Lasten der Kundinnen und Kunden gemäss der geltenden Taxordnung in Rechnung gestellt. Die Rückerstattung ist allenfalls im Rahmen von Zusatzversicherungen möglich. Zusatzversicherungen übernehmen unter gewissen Bedingungen einen Teil der Kosten für die Haushilfe. Wir empfehlen, einen Beitrag der Krankenkasse schriftlich bestätigen zu lassen. Personen mit Ergänzungsleistungen können ungedeckte Spitex-Kosten bei der Abteilung für Zusatzleistungen geltend machen.

5 Anmeldung Spitex Stadt Winterthur Tel Spitex-Zentren Stadt Winterthur Oberwinterthur Oberwinterthur, Reutlingen, Stadel, Hegi Römertorstr. 1, 8404 Winterthur Tel , Fax Palmstrasse Altstadt, Inneres Lind, Mattenbach Palmstr. 16 a, 8402 Winterthur Tel , Fax Seen Seen, Sennhof, Iberg, Eidberg Landvogt Waser-Str. 55 a 8405 Winterthur Tel , Fax spitex.seen@win.ch Töss Töss, Tössfeld, Brühlberg, Breite, Dättnau Schlosstalstr. 15, 8406 Winterthur Tel , Fax spitex.toess@win.ch Veltheim Veltheim, Äusseres Lind, Neuwiesen Schaffhauserstr. 69, 8400 Winterthur Tel , Fax spitex.veltheim@win.ch Wülflingen Wülflingen, Neuburg, Rumstal, Taggenberg, Radhof Holzlegistr. 17, 8408 Winterthur Tel , Fax spitex.wuelflingen@win.ch Spitex Stadt Winterthur Leitung und Kundendienst Technikumstr. 73, 8402 Winterthur Tel , Fax spitex@win.ch Krankenmobilien-Magazin Alterszentrum Adlergarten Empfang Gärtnerstr. 1, 8400 Winterthur Tel / 5000

6 Tarifordnung Spitex-Leistungen gemäss Krankenpflege-Leistungsverordnung (KLV Art. 7, Absatz 2) pro Stunde Abklärung und Beratung CHF Untersuchung und Behandlung CHF Grundpflege CHF Pflegerische Leistungen nach Art. 7 KLV sind kassenpflichtig, die Patientenbeteiligung beträgt CHF 8. / Tag. Eine ärztliche Spitex-Verordnung ist vorausgesetzt. Hauswirtschaftliche Leistungen, nicht kassenpflichtig (Tarife nach steuerbarem Einkommen und Vermögen) pro Stunde Mindesttarif 15 Min. Bis CHF CHF CHF 8.25 Ab CHF CHF CHF Abklärung und Beratung Haushilfe, CHF CHF unabhängig vom Einkommen Ab steuerbarem Vermögen von CHF werden 10 % des übersteigenden Anteils als Einkommen angerechnet. Auf den an Sonn- und Feiertagen erbrachten hauswirtschaftlichen Leistungen erfolgt ein Zuschlag von 25 %. Absage eines geplanten Einsatzes weniger als 24 Stunden zuvor oder Einsatz nicht möglich sowie Absage mit Neuplanung (Verschiebung) Pauschal CHF Botengang, Besorgung, Transport Pauschal CHF Schlüsselverwaltung monatlich Pauschal CHF Schlüsselverwaltung pro angebrochenen Halbmonat Pauschal CHF Hinweis: Zum Einbau eines Schlüsseltresors können Sie sich von der Spitex beraten lassen. Änderungen vorbehalten

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