Kundenportraits - Mehrwertangebote

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1 Zugestet durch post.at VOLKSBANK GRAZ-BRUCK e.gen., Genossenschaft mit beschränkter Haftung, Schmiedgasse 31, 8010 Graz, FN41389t Landesgericht für ZRS Graz, DVR: Ausgabe 4 / 2012 Die Voksbank Kundenzeitung Corporate Responsibiity Bewusstes Handen und innovative Ideen im Sinne des genossenschaftichen Gedankengutes. Kundenportraits - Mehrwertangebote Austria Trend Hote Lambrechterhof Retz & Retz Computer GmbH brandingpark Veranstatungen Rückbicke auf Events und Fachveranstatungen.

2 COVERSTORY Vorstandsdir. Dr. Michae Kampf, Vorstandsvors. KR Dir. Dr. Gerhard Reiner Nachhatigkeit beginnt auf regionaer Ebene in erster Linie aber bei sich sebst Engagierte Menschen und aufgeschossene Unternehmen regen mit ihrem bewußten Handen, innovativen Ideen und deren Umsetzung zum Nachahmen an. Freude schenken Die Tage werden kürzer und die Nächte änger. Regen peitscht durch die Straßen. Nebe beherrscht die Fusstäer und Niede rungen. Nicht wirkich einadendes Wetter zum Hinausgehen. In diesen Tagen kann es eicht passieren, dass man bei a dem Trube der geschäftstüchtigen Adventzeit vergisst, dass es Mitmenschen gibt, die nicht so vie haben, wie die meisten von uns. Famiien, die frieren, wei nichts zu heizen da ist oder schichtweg Hunger eiden. Gaubt man der Caritas, eben in Österreich Menschen in Armut. Und das ganz nahe bei uns, aso mit uns aber wir sehen davon nichts. Hinschauen statt wegschauen. Setzen sich für nachhatige Unternehmenspoitik in der Voksbank Graz-Bruck ein; Dir. Dr. Michae Kampf, Prok. Kaus Lietz, Prok. Watraud Schinag, KR Dir. Dr. Gerhard Reiner Advent ist die Zeit, um Wärme und Zuneigung bewusst zu schenken. Wenn Sie nicht direkt auf die Betroffenen zugehen können, so eisten Sie eine keine Spende an darauf speziaisierte Organisationen. Geeignete Zahscheine finden Sie in jeder unserer Geschäfts - steen. Unser Team und wir wünschen Ihnen und Ihrer Famiie ein besinniches Weihnachtsfest, erhosame Feiertage und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Vor.VS. KR Dir. Dr. Gerhard Reiner VDir. Dr. Michae Kampf Der heutige Wohstand macht zahreiche Ziee aus persönicher, wirtschafticher und poitischer Sicht zwar eistbar automatische Nachhatigkeit schafft Wohstand jedoch nicht. Es ist daher deutich spürbar, dass ob wetweit, nationa oder oka gerade ein deuticher Bewusstseinswande stattfindet. Jeder Einzene von uns und jedes Unternehmen, im Spezieen auch wir as Genossenschaftsbank, sind in der Lage, mit soziaen und wirtschaftichen Konzepten wesentich zur nachhatigen Entwickung in der Region bei zu tragen. Die Voksbank Graz-Bruck sieht das genossenschaftiche Gedankengut schon seit jeher as Nährboden für geebte Nachhatigkeit in ihrer Region. Wir stehen vor großen Herausforderungen, doch sehen wir neue Aufgaben immer auch as Chancen. Etabierung eines Nachhatigkeitsmanagements Durch die Etabierung eines fundierten Nachhatigkeitsmanagements übersetzen wir unsere genossenschaftichen Grundwerte mit konkreten Maßnahmen und Umsetzungen. Dieses Corporate Responsibiity-Programm wird künftig in unseren jährichen Geschäftsbericht integriert. Dies ist ein ambitionierter Schritt, um Nachhatigkeit as zentraen Bestandtei innerhab der Voksbank Graz-Bruck zu verankern und bereits bestehende nachhatige Projekte einzubinden. Hier ist insbesondere unser Engagement für Wirtschaftsmediation hervorzuheben. In Foge werden weitere spezifische Maßnahmen und Projekte, weche unter den drei Dimensionen Ökonomie, Ökoogie und Soziaes gebündet sind, in Angriff genommen. Zentrae Aspekte der Nachhatigkeit und der Genossenschaften Vier Aspekte sind uns in der Umsetzung besonders wichtig: Wir eben eine starke regionae Verankerung. Das heißt, Nähe zu Mitgiedern und Kunden sowie die Verfechtung mit der okaen und regionaen Wirtschaft. Wir gestaten die Zusammenarbeit nach den genossenschaftichen Grundsätzen der Sebsthife, Sebstverwatung und Sebstverantwortung. Das heißt, Bündeung der Kräfte zur gemeinsamen Aufgabenbewätigung und Autonomie im Handen. Wir schaffen Bewusstsein für nachhatige Entwickung und steen den Men- 2 Ged und Leben

3 COVERSTORY schen in den Mittepunkt genossenschafticher Tätigkeit. Das heißt, es git, Risiken und Chancen so abzuwägen, dass die angfristigen Bedürfnisse unserer Stakehoder Kunden, Partner, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Geseschaft und die Umwet in ihrer Gesamtheit bestmögich erfüt werden. Und wir nutzen unsere viefätigen Anknüpfungspunkte zu unseren Stakehodern und setzen bewusst auf den Mutipikatoreffekt, den wir mit unseren Nachhatigkeitsgrundsätzen erzieen können. Zukunft & Krisenbewätigung Nachhatige Entwickung bedeutet für uns Zukunftsfähigkeit uns ist bewusst, dass angfristiger Erfog nicht ausschießich von finanzieen Ergebnissen abhängt. Die zusätziche Betrachtung der ökoogischen und soziaen Komponente ist hier unumgängich. Wenn man bedenkt, dass Kundenbedürfnisse und Anforderungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie jene aer weiteren Diaoggruppen weit über die der Ertragsage hinausgehen, ist Handungsbedarf gefragt. Die Entscheidung, wo Produkte und Diensteistungen in Anspruch genommen werden, hängt zunehmend von unternehmerischen Verhatensweisen innerhab der drei Säuen Ökoogie, Soziaes und Ökonomie ab. Ein verbindendes und notwendiges Eement dafür ist Transparenz. Gerade die etzten Jahre, die krisengebeutet waren, zeigen, wie ernst es Konsumenten ist, über Produkte und Diensteistungen genau informiert zu sein. Die Auswirkungen der Wirtschaftskrise und die daraus fogenden Konsequenzen waren mehr as spürbar. Ae Geschäftsfeder werden auf ökoogische und soziae Aspekte durcheuchtet, damit eine nachhatige Entwickung im Kerngeschäft schne voranschreiten kann. Auch wenn unternehmerische Verantwortung innerhab unseres Hauses kein Fremdwort ist und wir durch unsere genossenschaftichen Strukturen mit nachhatigen Werten vertraut sind, ist es uns wichtig, Vorhandenes mit neuen Strukturen, Maßnahmen und Ideen zu bünden. Motivation, Innovation und Engagement Nachhatigkeit wirkt nach innen und außen. Im Bekenntnis zum nachhatigen Handen sehen wir eine Chance, Geebtes und Neues zusammenzuführen, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter noch mehr für dieses Thema zu sensibiisieren, sie einzubinden und etztendich unseren Kunden, Lieferanten und Stakehodern einen Mehrwert zu bieten: durch Transparenz, Wahrung von ethischen Grundwerten und die Entwickung innovativer Produkte. Nachhatiges Kerngeschäft Auch wenn es keinen einheitichen, agemein gütigen Standard für nachhatige Gedanagen gibt, so haben sich anerkannte Gütesiege auf nationaer Ebene aen voran das Österreichische Umwetzeichen oder auch auf internationaer Ebene z.b. der Transparenz- Kodex etabiert. Die Voksbank Gruppe wäht nachhatige Fonds und Zertifikate nach umfassenden ethischen bzw. geseschaftichen und ökoogischen Positiv- und Negativkriterien aus. Immer mehr Menschen sind darin interessiert, jene Unternehmen zu bevorzugen, die Umwetschutz und soziae Gerechtigkeit ernst nehmen und in ihrer Geschäftspoitik umsetzen. Mitterweie bietet die Voksbank Gruppe erfogreich eine Reihe von zertifizierten nachhatigen Anageprodukten an: Mit der Zertifizierung durch den Europäischen Dachverband für nachhatige Gedanagen (Europäische Transparenz-Gütesiege) und dem Österreichischen Umwetzeichen trägt der VB-Münde-Rent nun offizie das Prädikat nachhatig. Der Fix Pus Garant ist das erste Zertifikat in Österreich, das mit dem Österreichischen Umwetzeichen ausgezeichnet wurde. Weitere Anageprodukte, die zugunsten einer nachhatigen Entwickung von Wirtschaft und Geseschaft wirken, soen fogen. Regionaität ist nachhatig Ein Zie unserer Bemühungen ist es auch, mehr Transparenz zu schaffen: Das heißt, künftig werden wir im Rahmen unseres jährichen Geschäftsberichtes einen Nachhatigkeitsbericht veröffentichen. Darin soen unsere Bestrebungen nach partnerschaftichen, stabien Kundenbeziehungen, nach Beständigkeit und nach Verantwortung für unsere Region und unsere Umwet zum Ausdruck kommen. Gerade die Leistungen für die Region sind per se nachhatige Aniegen und hier kann die Voksbank Graz-Bruck aufgrund ihrer genossenschaftichen Wurzen eine Füe von Leistungen aufweisen. Nachhatig für die Region Ein strategischer Kerngeschäftsbereich der Voksbank Graz-Bruck besteht in der Finanzierung von Athaussanierungswohnbau unter Einbeziehung von Fördermitten sowie dem soziaen Wohnbau im Rahmen von Projektfinanzierungen. So wird dazu beigetragen, in unserer Region neuen eistbaren Wohnbau zu schaffen, Atstadterhatung und -erneuerung zu fördern und nachhatig einen wesentichen Beitrag zur Verschönerung des Stadtbides und Verbesserung der historischen Bausubstanz zu eisten. Es wird dadurch auch jungen Leuten ermögicht, zu erschwingichen Mieten Wohnraum in der Atstadt zu finden; damit kommt es auch zur Beebung der historischen Atstadt. Es ist daher für die Aneger und Sparer bei der Voksbank Graz-Bruck, die ja zum Großtei aus der Region stammen, von Gewissheit, dass ihre Geder für die vorgenannten Zwecke genutzt werden. Neben dieser soziaen und sinnvo städtebauichen Komponente tragen wir damit auch erhebich zur Beebung der regionaen Wirtschaft bei. Es hat dies aber auch eine ökoogische Komponente, wei die Sanierung nach höchstem technischen Standard vor aem im Hinbick auf Wärmedämmung etc. erfogt und die Beebung der Atstädte nur zu einem geringeren Tei eine Umwetbeastung darstet, da sie nicht neu oder zusätzich mit dem Auto erschossen werden müssen und damit eine Umwetbeastung darsteen. (GR) 3

4 AKTUELL Voksbanken bieten direkte Mitwirkung Genossenschaften sind immer das, was menschiche Einsicht, geistige Kraft und persönicher Mut aus ihnen machen, sagte dereinst der geistige Gründervater der Voksbanken. Diese Einschätzung git noch heute. In Österreich bestehen an die Genossenschaften, nahezu jeder 2. Österreicher ist Mitgied einer Genossenschaft. Mit 123 Miionen Mitgiedern, 5,4 Miionen Beschäftigten in Unternehmen haben Genossenschaften auch einen maßgebichen Antei am Soziaprodukt der Euro - päischen Union. Wetweit sind über 800 Miionen Menschen Mitgieder in Genossenschaften. Laut McKinsey erwirtschaften Genossenschaften 3 bis 5 Prozent des wetweiten Bruttoinandsproduktes, das entspricht etwa der Wirtschaftseistung von ganz Frankreich. Viee Menschen fragen sich, ob in der Wirtschaft nicht andere, humanere Steuerungsgrößen eine wichtigere Roe spieen soten. Aen diesen Menschen kann gesagt werden, dass sie im genossenschaftichen Wirtschaftsmode das finden können, was sie suchen: Nachhatigkeit aus Überzeugung, Demokratie in der Marktwirtschaft, soziae und ökoogische Verträgichkeit von Produkten und Diensteistungen durch die Identität von Mitbe sitzer und Kunde. Das genossenschaftiche Geschäftsmode einer Voksbank bietet eine Baance der Erfordernisse moderner Marktwirtschaft und humaner Werte. Eines der Erfogsgeheimnisse von Genossenschaften iegt in ihrer Regionaität: Sie sind so wie die Voksbanken fest verankert in der Region. Sie bieten ein Zuhause. Das Bedürfnis zu wissen, wo ich zu Hause bin, ist das passende Gegenstück zu Wetoffenheit und zur Neugierde, etwas über andere zu erfahren. Nur wenn ich fest verankert bin, kann ich Wetoffenheit und Neugierde bewahren. Genossenschaften bieten eine Heimat, die Mögichkeit, sich einzubringen und dabei wirtschaftiche Leistungsfähigkeit, soziae Verantwortung und Schutz der Umwet nicht as gegensätzich aufzufassen, sondern as ein Ganzes zu sehen. Die Voksbanken bieten mit ihren Anteien die Mögichkeit zu einer sebstbestimmten und vowertigen Mitwirkung an der Gestatung sowoh des persönichen Lebensumfeds as auch der Zukunft einer Region. Könnte das nicht für Sie interessant sein? (fh) 4 Ged und Leben

5 CORPORATE RESPONSIBILITY Menschheit verbraucht mehr, as Natur regeneriert Das Goba Footprint Network berechnet jährich die auf der Erde verfügbare Bio - kapazität und stet sie dem Ökoogischen Fußabdruck gegenüber, aso dem Maß für die menschiche Inanspruchnahme der Natureistungen. Ist die Beanspruchung größer as der Nachschub, spricht man von einem Overshoot ebte die Menschheit ab dem 22. August bis zum Jahresende über ihre Verhätnisse. Im Moment beansprucht die Menschheit bereits so viee Ressourcen, dass es eineinhab Erden bedürfte, um diese nachhatig bereitzusteen (WWF). Wir brauchen ein Umdenken Konrad Otto-Zimmermann beschrieb die Bedeutung von Nachhatigkeit eicht verständich: Regenerierbare, ebende Ressourcen dürfen nur in dem Maße genutzt werden, wie Bestände natürich nachwachsen. Das ist nachhatig. Die Österreichische Voksbanken-AG erarbeitet seit 2009 ein jähriches Nachhatigkeitsprogramm für die Bereiche Ökonomie, Ökoogie und Soziaes. Nachhatigkeit: Unwort oder Antwort? Die Ziee einer nachhatigen Entwickung sind zu wichtig, as sie zum Modewort verkommen zu assen. Zum Jahresende daher eine Verteidigung eines notwendigen Begriffes. Nachhatigkeit ist ein Attribut, mit dem man sich gerne schmückt, wei es derzeit dazugehört. Ob Wirtschaft, Poitik, Feuieton, Werbeeinschatungen Nachhatigkeit ässt sich mit fast aem kombinieren. So schne Nachhatigkeit in vieen Lebenssparten Einzug genommen hat, ässt sie sich jedoch nicht umsetzen. Denn Nachhatigkeit, das steckt schon im Wort, bedeutet das Aufsetzen von Prozessen und die Entwickung von Programmen über einen ängerfristigen Zeitraum. Nachhatige Anageprodukte Green Banking Immer mehr Menschen sind daran interessiert, jene Unternehmen zu bevorzugen, die Umwetschutz und soziae Gerechtigkeit in ihrer Geschäftspoitik umsetzen. Mitterweie bietet die Voksbank Gruppe erfogreich eine Reihe von zertifizierten, nachhatigen Anageprodukten an: Mit der Zertifizierung durch den Europäischen Dachverband für nachhatige Gedanagen (Europäisches Transparenz-Gütesiege) und dem Österreichischen Umwetzeichen tragen der VB-Münde-Rent, der VB Ethik-Invest sowie der Voksbank-Münde-Fex offizie das Prädikat nachhatig. Zertifikate aus der Fix Pus Garant Serie 2011/2012 as erste grüne Zertifikate in Österreich wurden ebenfas mit dem Österreichischen Umwetzeichen ausgezeichnet. Unsere Experten arbeiten an der Entwickung weiterer grüner Bankprodukte. Neudefinition von Wohstand Nachhatigkeit ist Trend und daher as Worthüse im Überfuss vorhanden. Andererseits denken auch mehr Menschen darüber nach, was man unter Nachhatigkeit verstehen kann. Zum Beispie eine Neudefinition von Wohstand: vom eindimensionaen materieen Wohstand zum mehrdimensionaen Wohstandsbegriff, der Nichtbepreisbares mit einschießt wie Lebensfreude, Artenviefat, Umwet und eine persöniche Reaisierung dessen, was gückich macht. (em) Weitere Informationen finden Sie unter Discaimer: Die voriegenden Angaben dienen ausschießich der unverbindichen Information. Bei den darin enthatenen Informationen handet es sich nicht um eine Empfehung für den An- und Verkauf von Finanzinstrumenten. Das Informationsbatt ersetzt nicht die fachgerechte Beratung für die in diesem Informationsbatt beschriebenen Finanzinstrumente und dient insbesondere nicht as Ersatz für eine umfassende Risikoaufkärung. Die Information stet weder ein Anbot, noch eine Einadung zur Anbotssteung zum Kauf oder Verkauf von Finanzinstrumenten dar. Die hier dargesteten Informationen wurden mit größter Sorgfat recherchiert. Voksbank Invest Kapitaanagegese - schaft m.b.h., Österreichische Voksbanken-AG übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Voständigkeit, Aktuaität oder Genauigkeit. Druckfeher vorbehaten. Die für die dargesteten Produkte nach den gesetzichen Vorgaben gütigen veröffentichten Prospekte samt afäigen Änderungen oder Ergänzungen sind unter abrufbar. Voksbank-Münde-Rent, Voksbank-Münde-Fex: Emittent jener Wertpapiere, mit denen die 35 %ige Emittentengrenze für Staatsaneihen überschritten wird, ist der Staat Österreich. Die Fondsbestimmungen wurden durch die FMA (Finanzmarktaufsicht) bewiigt. 5

6 WOHNBAU Der Voksbank Wohntraum-Schwerpunkt 2012/13 Ihr Sprung zu mehr Wohnraum! Jeder weiß um die Bedeutung des Zuhauses und den emotionaen Steenwert der eigenen vier Wände. Fragt man Herrn und Frau Österreicher nach ihren größten Wünschen, rangieren zwei Themen im absouten Spitzenfed: das eigene Haus im Grünen und/oder die Eigentumswohnung. Die Gründe dafür sind vieseitig und reichen von subjektiven Unabhängigkeitsgefühen bis hin zu einer stabien Investition in die eigene Zukunft. Aber auch die Sanierung von bestehenden Objekten rückt stark in den Fokus. Steigende Energiekosten assen immer mehr Eigenheimbesitzer über Wärmedämmung, neue Fenster oder ein neues Dach nachdenken. Kare Ziesetzung dabei ist nicht nur die Einsparung bei z.b. Heizkosten, sondern auch sich daheim einfach woh zu fühen. Die Voksbank steht Ihnen as kompetenter Partner für Ihr Bauoder Sanierungsvorhaben gerne zur Verfügung. Wir bieten Ihnen schnee Beratung und umfassenden Service: Sie erhaten zu jedem Beratungsgespräch einen hochwertigen USB-Stick überreicht. Dieser Es ist soweit: am 17. Dezember starten die Voksbank Wohntraum-Wochen 6 Ged und Leben

7 WOHNBAU beinhatet einen Jahresenergiebedarfs-Rechner, einen U-Wert-Rechner (Wärmedämmung) und umfassende Informationen zum energiesparenden Bauen bzw. Sanieren sämtiche aktuee Förderinfos für jedes Bundesand. Umfassende Informationen Die Inhate auf dem Stick sind keine Bauaneitung und auch kein Prospekt, keine Ökofibe und kein Kataog. Es ist u.a. eine Broschüre, die sich mit gesundem Wohnen beschäftigt, die zu aen Schritten der Baupanung, Bauausführung und der Materiawah Anregungen bereitstet und Ihnen hift, sich im Dschunge der Auskünfte ein wenig zurechtzufinden. Wir woen Ihnen nicht eine einzige Lösung anbieten. Sie soen sich über verschiedene Aternativen informieren, Vorund Nachteie kennenernen und dann für sich eine Entscheidung treffen, die Sie verantworten können, die Sie sich eisten woen und die für Ihre spezieen Bedürfnisse am besten geeignet ist. Vieeicht finden Sie die eine oder andere Idee oder entdecken sogar eine Mögichkeit ein bisschen gesünder zu bauen, an die Sie bisher noch gar nicht gedacht haben. Sämtiche Förderinfos Der Staat und die Bundesänder hefen mit, die Beastungen beim Bau zu verringern. Die Bedingungen sind jedoch in jedem Bundesand unterschiedich und ändern sich häufig. Durch die Berücksichtigung von Umwet- und Öko- Aspekten sind die Anträge deutich an spruchsvoer ge worden. Die Höhe der Förderung ist unter anderem vom Haushatseinkommen, der Größe des Projektes und nicht zuetzt von der Umwetverträgichkeit abhängig. Sie wird in Form angfristiger Darehen mit niedriger oder gar kei ner Verzinsung oder as Zu - schuss zu einem Bankdarehen ausbezaht. Wohnbauförderungen werden in Österreich in jedem Bundesand unterschiedich vergeben und berechnet. Auch die Regen für die Förderung bzw. was gefördert wird, sind unterschiedich. Detais dazu sind am USB-Stick für Sie zusammengefasst. Top Konditionen Wenn Sie ein Haus bauen woen, eine neue Wohnung suchen oder die eigene Wohnung renovieren möchten, brauchen Sie Zeit und vor aem Ged. In der Rege werden dazu die eigenen Mitte nicht ausreichen. Daher sote zunächst die Frage nach der günstigsten Finanzierung gekärt werden. Die optimae Finanzierung Ihres Bauvorhabens besteht aus einem ausgewogenen Verhätnis von Eigenmitten, Wohnbauförderung, Bauspardarehen und Bankkrediten. Abhängig von Ihren Mögichkeiten soten dabei jene Kombinationen gewäht werden, bei der die Gesamtbeastung so gering wie mögich ausfät. Das Beratungsteam Ihrer Voksbank kennt die gütigen Bestimmungen, kann Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen und hift Ihnen vor aem bei der für Sie ideaen Finanzierung. Kommen Sie daher am besten geich in Ihre Voksbank. Ihre Beraterin oder Ihr Berater stet Ihnen ein individuees Angebot zusammen! (wh) Besuchen Sie uns auch im Internet: Bauen ist schwer genug, deshab machen wir das Finanzieren einfach. Zu jedem Beratungsgespräch gibt s den Voksbank-Wohnbau-USB-Stick mit nützichen Informationen und den Superader-Kaender 2013! 7

8 FINANZIERUNG Konsumentenkredit oder Bauspardarehen? Unterschiediche Wünsche und Ziee benötigen unterschiediche Lösungen. Eine junge Famiie, die pant, ein Eigenheim zu errichten, wird in nächster und auch ängerer Zeit diesbezügich mehr Ged ausgeben müs- sen, as ein Student, der sich ein biiges Auto eisten möchte. Für a diese und weitere Eventuaitäten finden Sie in der Voksbank Graz-Bruck die richtige Beratung und Abwickung. Nachfogend finden Sie Statements einiger unserer Berater, die mit dieser Thematik tagtägich beschäftigt sind und individuee Lösungen für unsere Kunden umsetzen. Dragan Babic, Kundenberater in der Fiiae Frohneiten Teambank fairer Credit Mich hat der faire Credit vor aem durch persöniche Erebnisse überzeugt. Mit diesem konnten sich meine Kunden schon einige Wünsche erfüen, ega ob es sich um das erste Auto, die Einrichtung für die neue Wohnung oder eine Fortbidung gehandet hat. Den großen Vortei des fairen Credits sehe ich in der raschen Abwickung. Das bedeutet, der gewünschte Gedbetrag und der damit zu erfüende Wunsch assen nicht ange auf sich warten. Ein weiterer positiver Aspekt des fairen Credits ist die immer geichbeibende Höhe der Rate, somit ist man unabhängig von der Veränderung des agemeinen Zinsniveaus und kann beruhigt seine finanziee Zukunft panen. Ega ob jung oder at, in jeder Lebensphase haben Menschen Bedürfnisse und Ziee. Vieen habe ich bei dieser Erreichung unterstützen dürfen und freue mich, meinen Kunden auch weiterhin dahingehend die bestmögiche Unterstützung anbieten zu können. Michae Rosenbicher, Privatkundenbetreuer in der Fiiae Bienengasse Bauspardarehen Auch in Zeiten der sehr niedrigen Zinsen ist ein wesenticher Vortei des Bauspardarehens, dass die Zinsobergrenze bei 6,00% p.a. iegt. Der Kunde hat somit auch bei einem höheren Zinsniveau die Gewissheit, dass der Zinssatz nicht über diese Grenze steigen kann. Auch ange Laufzeiten von bis zu 30 Jahren sind beim Bauspardarehen kein Probem unabhängig davon, ob man sich mit 25 oder mit 45 Jahren den Traum vom Eigenheim erfüen möchte. Regina Hoh, Kundenberaterin in der Fiiae Seiersberg Teambank fairer Credit Die Teambank ist ein kooperativer, zuverässiger Partner zur Abwickung des fairen Credits. In der heutigen, schneebigen Zeit ist es besonders wichtig, auf Kundenbedürfnisse rasch und unkompiziert reagieren zu können. Dabei bietet der faire Kredit trotzdem eine hohe Quaität, besonders in Form von persönicher Beratung, Fixzinsgarantie und Fexibiität. Für viee Kunden sind genau diese Eigenschaften sehr wichtig und daher erfreut sich der faire Credit an großer Beiebtheit und gewinnt auch noch ständig dazu. Daniea Gaich, Kundenberaterin in der Fiiae Münzgrabenstraße Teambank fairer Credit Mit dem Angebot des fairen Credits haben unsere Kunden die Mögichkeit, sich schne und vor aem einfach Wünsche zu reaisieren ein neues Auto, Uraub, Einrichtung der faire Credit der Teambank macht es mögich. Ein sehr großer Vortei des fairen Credits ist auch, dass er sehr fexibe auf Kundenbedürfnisse während der Laufzeit eingeht - ega ob Ratenstundung, Laufzeitverängerung oder vorzeitige Aböse - jeder Wunsch kann kostenos erfüt werden. Außerdem wird der faire Credit nicht nur as Konsumkredit genutzt auch bei bestehenden Fremdbank ver bind ich keiten/ Krediten nutzen unsere Kunden sehr gerne das Angebot des fairen Credits und schuden ihre bestehende Kredite auf einen Teambank-Credit um hierfür gibt es auch immer wieder den Abösevortei - der dem Kunden einen Zinsvortei verschafft. Josef Fegitscher, Privatkundenbetreuer in der Fiiae Straßgang Bauspardarehen Gerade in Zeiten wie diesen egen Kunden Wert auf Sicherheit. Im Darehensbereich kann diese Sicherheit durch das ABV-Darehen gewähreistet werden. Sebst bei Laufzeiten bis zu 30 Jahren gibt es eine Zinssatzobergrenze von 6,00%, wecher eine Maximarate garantiert. Natürich gibt es auch in diesem Bereich verschiedene Finanzierungsformen, über die wir Sie jederzeit in einer unserer Fiiaen informieren werden. 8 Ged und Leben

9 FINANZIERUNG Johann Fruhmann, Privatkundenbetreuer in der Fiiae Thondorf Bauspardarehen Das Bauspardarehen hat trotz der aktueen Niedrigzinsphase nach wie vor einen hohen Steenwert in der Wohnbau-Finanzierung: der Kunde kann günstige Zinsaufschäge sowie eine rasche Abwickung erwarten, weiters bietet es aufgrund der Zinssatzobergrenze angfristige Panungssicherheit. Mein besonderer Tipp: Das Kombi-Darehen, bei dem ein Spitting in Bank- und Bausparfinanzierung erfogt. Teambank fairer Credit Der faire Credit ist das ideae Instrument für die rasche Wunscherfüung. Praktisch erhät der Kunde im Anschuss an ein individuees Beratungsgespräch sofort eine fixe Zusage über die optimae Finanzierung. Weitere attraktive Bestandteie sind fexibe Änderungsmögichkeiten während der Kreditaufzeit, spesenfreie Kontoführung oder integrierter Versicherungsschutz. Mein besonderer Tipp: Bei Mitübernahme eines eventueen Fremdkredites erhät der Kunde einen Zinsvortei. Manon Markovic, Kundenberaterin in der Fiiae Hofgasse Teambank fairer Credit Der faire Credit ist eine ausgezeichnete Mögichkeit, sich seine Wünsche und Träume schne, unbürokratisch und sicher zu erfüen. Beim fairen Credit wird beim Beratungsgespräch auf die persönichen Bedürfnisse des Kunden eingegangen. Mit dem Finanzkompass erhät der Kunde einen genauen Überbick und findet somit die für Ihn passende Rückzahungsmodaität. Während der Laufzeit sind Änderungen wie z.b. Ratenreduzierung, Sondertigungen oder eine Krediterhöhung mögich. Ein Autokauf, die neue Küche oder das Kinderzimmer können bequem in einer Rate zusammengefasst werden und müssen nicht mit den verschiedensten Ratenvereinbarungen bei diversen Kaufhäusern rückgezaht werden. Mit einer Gesamtrate verschaffen Sie sich einen besseren Überbick. Wechsevorteie, Mitgiederbonus und ein extraanges Rückgaberecht sind nur ein paar weitere Vorteie, die Sie in einem persönichen Gespräch von uns erfahren. Katrin Reitbauer, Kundenberaterin in der Fiiae Straßgang Teambank fairer Credit Der faire Credit steht für Fairness, Transparenz und Individuaität. Es wird ein optimaes Angebot erstet, weches sich an den unterschiedichen Kundenbedürfnissen orientiert und sich den Lebensumständen einfach und fexibe anpasst. Die Service- und Beratungsquaität des fairen Credits wurde außerdem durch den TÜV Austria zertifiziert und zeigt dadurch ein hohes Maß an Kundenfreundichkeit sowie eine objektive und nachvoziehbare Kundenentscheidung. Thomas Breitenberger, Kun - denberater in der Fiiae Schmiedgasse Teambank fairer Credit Der faire Credit trägt diesen Namen mit gutem Recht! Er besticht durch eine rasche, unkompizierte und eicht verständiche Abwickung. Weiters ist der Fixzinssatz hervorzuheben, der über die gesamte Laufzeit die geiche Rate garantiert und somit vor einer Mehrbeastung bei steigenden Zinsen schützt. Und sote es trotzdem einma einen finanzieen Engpass geben, bietet unser fairer Credit die kostenose Mögichkeit Raten auszusetzen oder die Laufzeit zu verängern. Manchma hat man auch etwas mehr Ged zur Verfügung. Dies kann man dann natürich auch gerne für Rückzahungen nutzen oder die Raten erhöhen und damit die Laufzeit verkürzen. Anja Dschjedzik, Privatkundenbetreuerin in der Fiiae Wiener Straße Teambank fairer Credit Der größte Vortei des fairen Credits ist meiner Meinung nach die schnee und unkompizierte Entscheidung. Der Kunde wird in den Mittepunkt gestet und individue und bedürfnisorientiert beraten. Außerdem ist die Betreuung und Unterstützung vor Ort sehr hifreich. Josef Ma rin - tsch, Privatkundenbetreuer in der Fiiae Watendorf Bauspardarehen Für Bauen, Wohnen und Sanieren bietet das Bauspardarehen einige ganz besondere Vorteie, denn dank der Zinssatzobergrenze sind die Raten für den Kunden günstig und angfristig sicher und beiben stets kakuierbar. Natürich können auch individuee Ratenzahungen vereinbart werden. Die Abwickung dabei ist vöig unbürokratisch und Ihr Wohntraum rückt in greifbare Nähe. (CH/RP) 9

10 ABSICHERUNG Sicher Wohnen. Happy End vorprogrammiert! Die Sicher Wohnen Haushat-/Eigenheimversicherung von ERGO schützt Ihr Haus und Heim. Und sie kann noch mehr. Vorausdenken zum Beispie. Oder das Weihnachtsfest retten. Wie das funktioniert, schidert eine wahre Geschichte aus dem Vorjahr: Sicher Wohnen Haushat-/ Eigenheimversicherung 24h Home Assistance Wir sorgen dafür, dass Sie im Notfa schnee, tatkräftige Hife erhaten. Gratis SMS-Unwetterwarnung Unser Frühwarnsystem informiert Sie, wenn in Ihrem Wohngebiet ein Unwetter zu erwarten ist. So können Sie Ihr Hab und Gut rechtzeitig in Sicherheit bringen. Schutz vor Unterversicherung Im Fa eines Schadens werden Sie von uns ausreichend entschädigt. Mit Sicherheit. Einfacher Versicherungswechse Mit der Differenzdeckung können Sie Ihren bestehenden Versicherungsschutz sofort mit unseren Top- Leistungen aufstocken. Es hätte eine stimmungsvoe Adventjause werden soen. So hat es sich zumindest Cara S., 48, Werbefachfrau aus Hartberg vorgestet. Sie zündet im Wohnzimmer die Kerzen des Adventkranzes an und geht in die Küche. Schießich muss sie noch einiges für ihre Gäste vorbereiten. Ihren berühmten Gugehupf zum Beispie. Doch pötzich macht der Mixer Probeme. Cara S. versucht ihn zuerst zu reparieren. Dann entscheidet sie sich anders und geht einen Sprung in den Keer, um ein ates Handrührgerät zu suchen. As sie zurück in die Küche kommt, merkt sie geich, dass irgendetwas nicht stimmt. Der Adventkranz! Dann geht aes bitzschne. Cara S. ruft ihren Mann Water aus dem Hobbyraum. Er handet geistesgegenwärtig und öscht die Fammen, die vom Wohnzimmertisch bereits auf Teppich und Sofa übergegriffen haben, mit einem Handfeueröscher. Doch die Auswirkungen des Brandes sind fata: Die gesamte Wohnzimmereinrichtung ist entweder durch die Fammen oder den Löschschaum unbrauchbar geworden. Und aufgrund der starken Rauchentwickung ist das ganze Haus verrußt. Was jetzt noch feht? Das Happy End, oder nennen wir es hier ruhig das Weihnachtswunder. Die vierköpfige Famiie von Cara S. zieht in eine Ersatzwohnung, während in ihrem Haus aes wieder in Ordnung gebracht wird. Die Organisation und Abwickung funktioniert ganz unprobematisch über die 24h Home Assistance von ERGO. Denn zum Gück hat Water S. vorausgedacht und mit dem umfassenden Schutz von Sicher Wohnen vorgesorgt. So sind die Kosten der Unterbringung in einer Ersatzwohnung für die Dauer der Sanierungsarbeiten und die gesamte Wiederhersteung des Wohnbereiches abgedeckt. Von der Neuanschaffung der Möbe und Heimtextiien über den neuen Innenanstrich bis zur Reinigung des Hauses, des Inventars und aer Keidungsstücke. Und auch die bereits vorbereiteten Geschenke, die beim Brand zerstört wurden, iegen nageneu unter dem Weihnachtsbaum. So wird Weihnachten für Famiie S. doch noch zum großen Fest. (dc) 10 Ged und Leben

11 BAUSPAREN Sind Sie ein Bauspar-Typ? Der typische Bausparer die Fakten: Haben Sie ein Bid vom typischen Bausparer? Die Persönichkeit eines Bausparers wird bei einer von der Agemeinen Bausparkasse in Auftrag gegebenen Studie innerhab eines sehr breiten Spektrums angesiedet. Männer und Frauen tun es ebenso wie Famiien und aeinerziehende Mütter, ega, ob sie auf dem Land oder in der Stadt eben. Bausparer verdienen durchschnittich vie. Angefangen wird mit 18 Jahren vorher sparten die Etern und Großetern für die Heranwachsenden an, aufgehört mit 100 Jahren. Bausparer denken voraus, sind risikoavers, fürsorgich, suchen sichere, einfache und eicht verständiche Sparvarianten, die sie in weiterer Foge auch ihren Kindern empfehen können. Der Sicherheitsgedanke Hier weiß ich, dass ich etwas herausbekomme spiet eine große Roe. Haben Sie sich wiedererkannt? Ja? Kein Wunder, denn Bausparen ist in Österreich so beiebt wie kaum in einem anderen Land. Erhöhter Einstiegszinssatz beim Bau - sparen pünktich zum Jahresschuss Besonders, wenn Sie noch nicht Bausparen, ist der Jahresschuss traditione eine gute Zeit, neu mit dem Bausparen zu beginnen. Denn in diesem Fa können Sie in nur 6 Jahren siebenma die staatiche Förderung beanspruchen! Die Voraussetzung dafür: Keine Prämienausnützung im Jahr 2012! Wenn Sie noch heuer einen Bausparvertrag bei Ihrer Voksbank abschießen und EUR 1.200, einzahen sichern Sie sich damit die voe Prämie für heuer. Leisten Sie dann auch in den fogenden Jahren die höchstmögiche prämienbegünstigte Einzahung, haben Sie am Ende der 6-jährigen Laufzeit im Dezember 2018 siebenma die Prämie erhaten. Durch diese Gewinnoptimierung steigt Ihr Ertrag. Und noch einen Vortei können Sie aktue jetzt im Dezember nützen. Denn wir heben ab 1. Dezember die Einstiegskondition des kassischen, variabe verzinsten Bausparproduktes deutich über das Marktniveau an. So bieten wir aen Sparwiigen jetzt einen noch attraktiveren Einstiegszinssatz von 4% p.a. Für Jugendverträge, für ae bis 25, sogar 4,25% p.a*. Sie sehen, die Geegenheit jetzt mit Bausparen zu beginnen, zaht sich auf jeden Fa für Sie aus. Werden auch Sie zum Bauspartyp und nutzen Sie eine der beiebtesten Sparformen der Österreicherinnen und Österreicher! (c) Foto Vignette: ASFINAG Sichern Sie sich bei Abschuss bis eine Jahres Vignette* *ab einer einer Vertragssumme von ,-- oder Einmaerag von 7.200,-- * Zum übernächsten Habjahresabschuss, somit nach ängstens 12 Monaten, wird der anfängiche Fixzinssatz durch variabe Verzinsung abgeöst. Informationen über Anpassungsintervae, Indikatorregeung, Bandbreiten und die Bausparprämie erhaten Sie in den ABB und unter Der Effektivzinssatz vor KESt. beträgt mindestens 1,4% p.a. und höchstens 5,2% p.a. 11

12 GELD UND MÄRKTE Treasury-Experte Christian Heind Wer die Wah hat Das Thema Unternehmensaneihen begeitet uns schon über die etzten Jahre und vor aem österreichische Emittenten erfreuen sich großer Beiebtheit, wie die steigenden Emissionsvoumina zeigen. Bei der Investition in Einzetite ist vor aem die Bonität des Emittenten und dessen Fähigkeit die versprochenen Zahungen zu eis - ten ausschaggebend. Streuung und professionees Management findet man bei sogenannten Corporate Bond Fonds. Für die Diensteistungen der Anbieter faen aerdings Ausgabeaufschag und eine aufende Managementgebühr an. Bei der Fondsauswah git es einige Punkte zu beachten, wie zum Beispie: Werden die Erträge ausgeschüttet oder im Fonds thesauriert? Gibt es einen Fremdwährungs - antei und wenn ja, wie hoch ist dieser? Mischformen sind sogenannte Laufzeitenfonds, die versuchen, das Beste aus zwei Weten zu kombinieren: Professionees Management und Diversifikation, gepaart mit einer fixen Laufzeit. Wie Sie sehen, gibt es eine Füe von Mögichkeiten und wer die Wah hat, hat bekanntich die Qua. Ihr Berater steht Ihnen sebstverständich gerne zur Verfügung, um mit Ihnen einen individueen Lösungsvorschag zu erarbeiten, und Sie über Chancen und Risiken entsprechend aufzukären. Unternehmensaneihen sind in aer Munde Kunden sind auf der Suche nach höherer Rendite und die Unternehmen möchten sich die historisch niedrigen Zinsniveaus mögichst ange sichern. Das Emissions voumen befindet sich vor aem in Europa auf einem hohen Niveau. Doch wie investiert man am besten in dieses Segment? Wir woen Ihnen drei Wege aufzeigen: Die erste Mögichkeit ist der Kauf einer Unternehmensaneihe sebst. Eine attraktive Fixverzinsung, fixe Laufzeit, kare Zahungsströme bis zur Endfäigkeit sowie ein bekannter Name sind für viee Grund genug, sich eine oder mehrere Einzetite ins Depot zu egen. Über einen ängeren Zeitraum riskiert man viee Einze tite einzusammen und dadurch den Überick zu verieren. Eine Aternative können bestimmte Investmentfonds sein. Hier iegt das Management in professioneen Händen. Das Fondsmanagement wäht nach vorgegebenen Kriterien die besten Aneihen aus, nimmt an Neuemissionen tei, überwacht die Positionen und reagiert auf Zins- und Bonitätsveränderungen. Zudem profitiert der Aneger vom höheren Fondsvoumen. Der Fonds hat Zugang zu Emissionen, die erst ab größeren Mindestvoumina Fit for Banking Finanzwissen mit Kick Wir steen Fragen, Sie erweitern Ihren Wissensstand und optimieren die persöniche Gedanage. Testen Sie Ihre Kenntnisse auch onine auf unserer Homepage unter Börse was passiert dort eigentich? Die Börse ist ein Markt, auf dem für Wertpapiere oder Waren Preise gebidet werden, die durch Angebot und Nachfrage entstehen. Der Hande an der Börse wird von dazu berechtigten Personen, den Händern, durchgeführt. erhätich sind. Zudem profitieren Sie von besseren Preisen bei den Aneihetransaktionen. Börsehande wie sieht die Unterscheidung in Kassamarkt und Terminmarkt aus? Am Kassamarkt werden Kauf oder Verkauf mit zeitichem Zusammenfaen von Geschäftsabschuss und Geschäftserfüung getätigt. Am Terminmarkt werden Optionen oder Terminkontrakte gehandet, deren Erfüung erst zu einem späteren Zeitpunkt erfogt. Preis, Menge und Liefertermin werden aber bereits bei Geschäftsabschuss fix vereinbart. (bm) Die dritte Mögichkeit in Unternehmensaneihen zu investieren sind Exchange Traded Fonds, sogenannte ETFs. Diese Fonds verfügen im Unterschied zu traditioneen Investmentfonds über kein aktives Management, sondern biden verschiedene Indizes nach. Sie sind börsich handebar und bieten eine günstigere Gebührenstruktur, da das Management passiv ist, aso auf Abbidung eines Indizes abstet. Sowoh bei Fonds, as auch bei ETFs erreicht man schon mit geringen Beträgen eine Diversifikation in Branchen und Laufzeiten, die im Fae eines Sebstmanagements durch den Aneger nur aufwändig umzusetzen sind. Beide Produkte verfügen im Gegensatz zur einzenen Aneihe über keine Laufzeit. (hc) 12 Ged und Leben

13 ANLEGEN KombiSparen Die Aufteiung eines zur Verfügung stehenden Gedbetrages auf zwei oder mehr Kapitaanagen sowie auf unterschiediche Laufzeiten schafft eine sinnvoe Risikostreuung und eine mögichst gute Steuerung des eigenen Liquiditätsbedarfs. Eine Variante, mit der diese Ziee erreicht werden können, ist das KombiSparen. Es ist eine ideae Anageform für Kunden, die ihr Vermögen einerseits in ein hoch verzinstes Kapitasparbuch und andererseits in mitte- bis ängerfristige Wertpapierveranagungen investieren möchten. Das Kapitasparbuch as Tei des Kombi- Sparen bietet derzeit einen Fixzinssatz in Höhe von 3,00% p.a. (vor Steuern), eine Besonderheit ist die Mögichkeit der monatichen vorzeitigen Behebung ohne Zinsabschäge. In dieses Kapitasparbuch können bis zu 50% des Betrages, den man im Rah- men des KombiSparen investieren möchte, eingezaht werden. Der zweite Tei des KombiSparen besteht aus der Investition von mindestens 50% des Anagebetrages in ausgewähte Garantiezertifikate, Investmentfonds oder weitere Produkte. Je nach Risikobereitschaft steht hier eine breite Paette an Wertpapieren zur Verfügung, von sicherheitsorientierten Papieren, wie beispiesweise Garantieaneihen oder Aneihefonds bis hin zu wachstumsorientierten Papieren wie Aktienfonds oder ähnichen Produkten. Es können in diesem Tei des KombiSparen auch zwei oder mehrere Wertpapiere kombiniert werden. Weche Wertpapiere hierfür im Detai zur Verfügung stehen, darüber informieren Sie die Anageberater der Voksbank Graz- Bruck gerne in einem persönichen Gespräch. Der Verkauf sämticher Wertpapiere ist jederzeit zum aktueen Kurswert mögich, wobei zu beachten ist, dass bei Garantieaneihen der Kapitaschutz erst am Laufzeitende in Kraft tritt. Bereits ab einem Betrag von EUR , besteht die Mögichkeit, in das KombiSparen zu investieren. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann stehen Ihnen die Anageberater der Voksbank Graz-Bruck gerne für eine Beratung zur Verfügung und stimmen im Rahmen des Beratungsgespräches die Auswah mit Ihrer persönichen Risikobereitschaft bzw. Ihrer Finanzpanung ab. In diesem Beratungsgespräch erhaten Sie auch detaiierte Informationen über die Chancen und Risiken der zur Verfügung stehenden Anageformen. (GH) Discaimer: Bitte beachten Sie, dass eine Veranagung in Wertpapieren neben Chancen auch Risiken birgt. Die voriegende Marketingmitteiung dient ausschießich der agemeinen und unverbindichen Information. Bei den darin enthatenen Informationen handet es sich nicht um eine Empfehung für den An- und Verkauf von Finanzinstrumenten. Das Informationsbatt ersetzt nicht die fachgerechte Beratung für die in diesem Informationsbatt beschriebenen Finanzinstrumente und dient insbesondere nicht as Ersatz für eine umfassende Risikoaufkärung. Die Information stet weder ein Anbot, noch eine Einadung zur Anbotssteung zum Kauf oder Verkauf von Finanzinstrumenten dar.die hier dargesteten Informationen wurden mit größter Sorgfat recherchiert. Die Voksbank Graz-Bruck e.gen. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Voständigkeit, Aktuaität oder Genauigkeit. Druckfeher vorbehaten. Die steueriche Behandung bezieht sich auf Aneger, die in Österreich der Steuerpficht unteriegen und ist von den persönichen Verhätnissen des jeweiigen Anegers abhängig. Sie kann durch eine andere steueriche Beurteiung der Finanzverwatung und Rechtsprechung auch rückwirkend Änderungen unterworfen sein. Werbung. 13

14 JUGEND Gitarrenstunde mit MILOW Mit der Voksbank Aktivcard ereben junge Kunden ihre Stars hautnah! Im Oktober veroste die Voksbank eine Gitarrenstunde mit Popstar MILOW. As der Gewinner Christian Prinke aus Wien davon erfuhr, dass er unter aen Teinehmern ausgewäht wurde, war er übergückich. Am 14. November war es dann soweit Christian konnte den begischen Superstar bei einer gemütichen Gitarrenstunde kennenernen. Der MILOW-Fan hatte zu Beginn noch etwas Bedenken, da er ein Neuing an der Gitarre war was gibt es jedoch Besseres, as mit seinem persönichen Star gemeinsam die ersten Akkorde auf der Gitarre einzustudieren? Die Session startete mit einem gemütichen Kennenernen; Christian und sein Star waren sich geich von Beginn an sichtich sympathisch. In entspannter Atmosphäre erzähte MILOW von seinen Anfängen in der Musikindustrie, seiner Leidenschaft zur Musik und seinen ersten Akkorden an der Gitarre. Danach wurden die Gitarren ausgepackt und die ersten Basics von MILOW und seinem Bandkoegen Tom an unseren Gitarren-Neuing Christian weitergegeben. Und siehe da, nach einer haben Stunde ergaben die gemeinsamen Akkorde von MILOW, Tom und Gewinner Christian auch schon eine sehr angsame Version von MILOW s Superhit Ayo Technoogy. Zum Abschuss hat der sympathische Superstar seinen Fan zum Konzert am darauffogenden Tag in Linz, im Zuge seiner Less Is More Tour, eingeaden, wo Christian mit seinen Freunden LIVE beim Konzert dabei war und erneut mit seinem Ido paudern konnte. Der Gewinner wird dieses einzigartige Erebnis noch ange nicht vergessen. (sc) Fotos: Universa Music 14 Ged und Leben

15 JUGEND Adventkaender auf facebook.at/aktivcard Die Voksbank wird auch 2013 wieder ihre jungen Kunden überraschen mit Top- Stars, die sie hautnah ereben werden! Um die Wartezeit bis zum Jahr 2013 zu verkürzen, gibt es seit 1. Dezember auf facebook.at/aktivcard einen Adventkaender, mit dem es jeden Tag bis zum 24. Dezember aktuee CDs von Rihanna, NE-YO, Miow und vieen Stars mehr zu gewinnen gibt. Jetzt Fan werden auf facebook.at/aktivcard.at und noch die etzten CDs bis zum 24. Dezember gewinnen! CD-Abbidungen: Robbie Wiiams Take The Crown, Unheiig Lichter Der Stadt Live, Eros Ramazotti Noi, Rea Garvey Can t Stand The Sience, Rihanna Unapoogetic, Tayor Swift Red Fotos: Universa Music 15

16 WELTSPARWOCHE Wetsparwoche und Wetspartag 2012 Reges Treiben und geseiges Beisammensein in den 13 Geschäftssteen der Voksbank Graz-Bruck. Sturm und das Gücksrad sorgten in ausgewähten Fiiaen für zusätzichen Genuss und spannende Momente. Immer wieder Herzich Wikommen in der Wetsparwoche, erwachsene Besucher und Kinder. Im Rahmen der Wetsparwoche vom herrschte in aen Geschäftssteen der Voksbank Graz-Bruck Hochbetrieb. Zahreiche Sparschweine wurden geeert und interessante Gespräche geführt. Kinder, Jugendiche und Erwachsene freuten sich über keine Aufmerksamkeiten und Geschenke. Gerade in diesem Jahr kam dem Wetspartag besondere Bedeutung zu. Denn trotz angespannter Zeiten ist das Bedürfnis zum Sparen ungebrochen und die Nachfrage nach attraktiven Sparangeboten gerade unter diesen Rahmenbedingungen groß wie nie. Daher herrschte großes Interesse an den verschiedenen attraktiven Spar- und Anageformen sowie dem spezieen Aktionsprodukt Godenes Sprung-Sparbuch. Kuinarisch verwöhnt wurden ae Besucher in der Voksbank Graz-Bruck mit köstichen Schmankern, feinen Kuchen und eden Weinen aus der Steiermark. Heiße Maroni, Auch KREATIVITÄT wurde GROSS geschrieben und ein eigener Wettbewerb für Kinder ins Leben gerufen. So waren ae 6-10-jährigen Kinder eingeaden, am großen Sparschwein-Kreativwettbewerb teizunehmen. Viee, viee beteiigten sich und hoten sich bereits vor der Wetsparwoche ihr Keramiksparschwein ab, um es dann sebst zu bemaen, zu bekeben und phantasievo zu gestaten. In der Wetsparwoche sebst konnten diese dann in den Schaterräumichkeiten der Fiiaen bewundert und bestaunt werden. Natürich gab es auch toe Preise zu gewinnen und so wurden unter aen TeinehmerInnen Kino-Moviecards, Mike-Püschfiguren sowie Gratiskarten für Kinderveranstatungen im Orpheum verost. Positive Resonanz erhiet auch die bereits zum Fixpunkt gewordene VIP-Einadung des Vorstandes in die Hauptanstat in Graz. Anwesend waren neben Kunden und Freunden auch zahreiche Vertreter aus der Wirtschaft, Poitik und Presse. Im angenehmen Ambiente genossen die Besucherinnen und Besucher den charmanten Event und nutzten die Begegnung zum Networking. Wir danken aen Besuchern in der Wetsparwoche für ihr Kommen und den kreativen Teinehmern am Wettbewerb nochmas für ihre Beteiigung und den Eifer. Mit dieser bemerkenswerten Unterstützung fie die Wetsparwoche besonders bunt und anregend aus. (CH/RP) Der Kreativität waren keine Grenzen gesetzt 16 Ged und Leben

17 ONLINE Voksbank Mobie Banking Rascher Zugriff auf aktuee Kontostände, das Durchführen wichtiger Überweisungen und die Nutzung beiebter Rechner sind ab Anfang 2013 für Voksbank-Kunden auch mobi mögich. Keine Anwendungsprogramme sogenannte Apps ereichtern bereits vieen Handybesitzern den Zugang zu Informationen und Servicediensten. Smartphones werden immer öfter as das Schweizer Messer der digitaen Zeit bezeichnet. Die Voksbank greift die damit verbundenen Erwartungshatungen von Kunden auf und bringt Anfang 2013 eine technisch ausgereifte Mobie Banking App auf den Markt. Mobier Touchpoint Zum Herzstück der Anwendung dem Mobie Banking geangt man über einen gesicherten Login und kann dort wie bisher im Internet-Banking gewohnt zahreiche Funktionen nutzen. Finanzübersicht, Überweisungen, Eigenüberträge, Umsatzsuchen und Depotinformationen zähen zu den Standardfunktionen. Die Voksbank-App beinhatet zusätzich zum gesicherten Bereich einen offenen Service-Bereich, der auch ohne Login verwendet werden kann. Dort sind hifreiche Angebote wie ein Voksbank- und Bankomat-Finder, Rechner, Kartensperren und News aus der Region zu finden. Eine App für ae Durch den Einsatz modernster Appikationsarchitektur kann das Voksbank Mobie Banking von jedem gängigen mobien Endgerät ega ob Smartphone oder Tabet aufgerufen werden. Die Voksbank App hebt sich ab von bekannten Bankösungen und setzt auf uftiges Design, einadende Symboe und eine attraktive Bidersprache. Auf eine einfache Handhabung, aso optimae und angenehme Finger-Bedienung sowie auf Services mit Hausverstand wird besonderer Wert geegt. (fb) Impressum Gedruckt auf PEFC-zertifiziertem Papier aus ökoogischer nachhatiger Wad- und Forstbewirtschaftung. Das Österreichische Umwetzeichen für Druckerzeugnisse, UZ 24, UW 686 Ferdinand Berger & Söhne GmbH Herausgeber, Medieninhaber und Vereger: Österreichische Voksbanken-Aktiengeseschaft, Koingasse 14-16, A-1090 Wien, Dr. Hermann Fritz. Verbundmarketing E-Mai: Chefredakteur: Mag. (FH) Hemut Wurian (wh). Redaktion Wien: Dr. H. Fritz (fh), Dr. D. Seyser (sd), Mag. S. Enzendorfer (es), Mag. M. Bauer (bm), C. Löb (c), Mag. C. Dobronyi (dc), C. Seibitz (sc), Mag. A. Pommerening (pa), Mag. (FH) H. Wurian (wh), Mag. M. Eder (em), Christian Heind (hc), B. Fattinger (fb). Regionae Beiträge sind durch den jeweiigen Autor gekennzeichnet und werden auch von diesem verantwortet, ebenso Gastbeiträge. Redaktionsschuss: Entwurf, Gestatung und Gesamtproduktion: Österreichische Voksbanken-AG, Marketing & Communications, Koingasse 14-16, A-1090 Wien, Manfred Wagner, Bakk. MA Druck: Ferdinand Berger & Söhne Ges.m.b.H., A-3580 Horn. Ae Bezeichnungen, die der besseren Lesbarkeit ausschießich in männicher Form verwendet wurden, geten sinngemäß auch in der weibichen Form.

18 KUNDENPORTRAITS Natürich ereben Das neue Austria Trend Hote Lambrechterhof. In der wunderschönen Obersteiermark, mitten im Naturpark Zirbitzkoge/ Grebenzen geegen, ist das Hote Lambrechterhof die richtige Wah für Business- oder Freizeitaufenthate. Abschaten die Natur genießen und sich seiner sebst besinnen die Lage des Hotes und die besondere Kombination aus Hote und Stift stehen im Zeichen der Ausgewogenheit. Das Motto Natürichkeit zieht sich durch ae Bereiche des Hotes und verbindet das Hoteeben mit den wunderschönen Seiten der Natur. Eingebettet in den wunderschönen Naturpark, bietet das Hote seinen Gästen jede Menge Abwechsung und einen Aufenthat voer Wohbefinden. Im Hote steht eine großzügige Wenessandschaft zur Verfügung. Das Hote ist der ideae Ausgangspunkt für einen Aktivuraub - wandern, Mountainbiken, Nordic Waking, Schiaufen, Langaufen, Roden aes direkt vom Hote weg.. Genießen Lassen Sie sich auch kuinarisch verwöhnen! Mit einem reichhatigen Frühstücksbuffet starten die Gäste in den Tag. Eine zusätziche Bio-Ecke verwöhnt mit heimischen Naturprodukten. Im Restaurant Stiftstüber erwarten Sie den ganzen Tag über Köstichkeiten. Der Abend beginnt am besten mit einem Cocktai in der gemütichen Lobbybar bei offenem Kamin. Beim anschießenden Dinner im Restaurant werden Sie vom Küchenchef mit regionaen und internationaen Speziaitäten verwöhnt. Wohfühen Treten Sie ein in die Weness Oase, genießen Sie die angenehme Atmosphäre und assen Sie sich so richtig verwöhnen. In sanften Farben gehaten, mit vie Liebe zum Detai strahen die Räumichkeiten des Weness Bereichs eine besondere Ruhe aus. Körper und Seee baumen assen, einfach abschaten und bei einer Massage so richtig entspannen das fät in dieser Umgebung nicht schwer. Wasserreax-Betten mit Farbtherapie entspannen genauso wie Sauna, Infrarotkabine oder 18 Ged und Leben

19 KUNDENPORTRAITS Dampfbad. Das großzügige Haenbad bietet ebenfas eine gute Mögichkeit um nach einem ereignisreichen Tag den passenden Ausgeich zu finden. Winter Aktiv Hier öffnet sich der Naturpark-Tor zur Gemütichkeit und aktiven Entspannung! Lebe den Berg! Bewegungsfreuden und Winterzauber auf weißen Wegen! Erwarten Sie das Beste für Ihren Winteruraub, denn in St. Lambrecht und auf dem Hausberg der Grebenzen finden Sie auch im Winter zwischen den Schneemännern Ihre ganz persönichen Wege zum Winterzauber in wunderbarster Winterandschaft! Ob Loipen, Schneeschuh-Trais, Winterwanderwege oder Pistentouren, die besten Wege im Ta und auf dem Berg wurden ausgesucht und ausgeschidert. Ein Schi-Tourenehrpfad informiert Sie außerdem über die wichtigsten Eemente dieser trendigen und attraktiven Sportart. Und natürich fahren Sie auch bei den Kassikern Schifahren und Roden in unserem Naturpark-Schigebiet, Fotos: Austria Trend Hotes & Resorts der Grebenzen, auf bestens präparierten Pisten für die ganze Famiie und gut gewarteten Wegen ab. Zwischendurch aden urige Hütten zum Verweien und Genießen von kuinarischen Speziaitäten ein. Die besondere Atmosphäre, das Fair des Stiftes, die gute Luft und die beeindruckende Fernsicht werden Ihnen sicherich ange in Erinnerung beiben. Aso rein in die Landschaft und rauf auf die Grebenzen! Winterangebot Schi und Weness in St. Lambrecht (4 Nächte) Schifahren bei Freunden. Im neuen Austria Trend Hote Lambrechterhof direkt im verschneiten Naturpark Grebenzen. Genießen Sie die herriche Winterandschaft im Famiienschigebiet Grebenzen beim Schifahren, Roden, Snowboarden, Langaufen, Mondscheinroden oder Wandern. (FH) Info Austria Trend Hote Lambrechterhof Hauptstrasse St. Lambrecht Te:.: +43 (3585) Fax: : +43 (3585) E-Mai: ambrechterhof@austria-trend.at 19

20 KUNDENPORTRAITS Denn der Unterschied iegt im Service Beratung Sachkenntnis - schnees und zuverässiges Service Schuungsangebote und Seriosität sind unbedingte Voraussetzungen für nachhatigen Erfog. Im Jahr 1982 wurde die Firma Retz Eektronik in Bruck an der Mur gegründet, die sich mit dem Hande von eektronischen Bauteien, Messgeräten und der Entwickung von Specia-Interfaces für die ersten PCs der Marken Appe und IBM, beschäftigte. Im Jahre 1983 fogte eine Fiiagründung in Graz und die Umbenennung in Retz Computer Eektronik, die in weiterer Foge der Hauptsitz des Unternehmens wurde. Die stürmische Entwickung im Personacomputerbereich drängte jedoch den Hande und die Entwickung mit Artiken aus anderen Bereichen in den Hintergrund. Durch diese Erfahrungen im Hard- und Softwarebereich ergab sich eine, für ein Handeshaus überdurchschnittiche Kenntnis im Bereich der Hard- und Software. So konnte schon die Quaität der in den Jahren 1984/85 angebotenen, eher anfäigen Taiwan Computer, durch das Know-how von Retz auf eine optimae Stufe gehoben und auch Fremdprodukte repariert werden. Bickt auf über 30 Jahre Erfahrung in der Computerbranche zurück, dastraditionsunternehmen Retz Infoge war die Entwickung hin zum Systemhaus vorgezeichnet, denn nur die Kenntnis von Hard- und Software und deren optimaes Zusammenarbeiten ermögicht den bestmögichen und störungsfreien Einsatz dieser Systeme in Verwatung, Buch- Businessösung: EUR 3.990, exk. 20% MwSt. ink. 3 Jahre Garantie 20 Ged und Leben