PHARMATECHNIK Seminarkalender

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1 PHARMATECHNIK Seminarkalender Fotonachweis: Fotolia (2) Besuchen Sie die neue Website der AKADEMIE Dr. Graessner! 2. Halbjahr 2013 Region West Essen Region Süd/West Mainz Saarland AKADEMIE Dr. Graessner

2 VORWORT 2. Halbjahr 2013 Die neue Online-Plattform der AKADEMIE Dr. Graessner Durch eine verbesserte Funktionalität, benutzerfreundlichere Struktur und optisch verfeinerte Oberfläche bietet Ihnen die neue Website der AKADEMIE Dr. Graessner ein modernes Tool, um Ihre Fort- und Weiterbildungen zu managen. Was Sie auf der neuen Website erwartet: Gesamtes Fortbildungsprogramm der AKADEMIE Dr. Graessner für das 2. Halbjahr 2013 Aktualität: Marktrelevante Ereignisse werden zeitnah als Seminar angeboten Die neue Filterfunktion ermöglich eine gezielte und schnelle Suche nach Experten-Seminaren und Terminen in Ihrer Nähe Alle Online-Seminare des WebCollege Fortbildung via Internet Detaillierte Informationen zu Seminarinhalten Vorstellung unserer Referenten Aktuellste Themen und Informationen Schnelle und benutzerfreundliche Online-Anmeldung Besuchen Sie uns im Internet unter und managen Sie Ihre Fortbildungen ganz einfach und bequem mit der schnellen Online-Buchungsfunktion. Online informieren, online anmelden und auf Wunsch auch online fortbilden. Das alles finden Sie auf der Website der AKADEMIE Dr. Graessner: Internet: 32

3 Aktionstag IXOS Apothekenmanagement-System 3 Ready for Take off für PKA s Ready for Take off für PTA s XT Richtig taxieren 4 XT Warenwirtschaft für neue Apothekenmitarbeiter IXOS IXOS ABDA-Datenbank Kompaktkurs 4 IXOS Anwendertreffen IXOS Fakturierung IXOS Kasse IXOS Kundenberatung IXOS Preise und Kalkulation Effektive Preisgestaltung 5 IXOS Reports Erstellen individueller Auswertungen IXOS Richtig Taxieren IXOS Up-to-date IXOS Warenlogistik MMR MMR-Einführungswerkstatt 5 MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Bestände erfolgreich steuern MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Preiskalkulation 6 MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Prozesse optimieren MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Sortiment erfolgreich entwickeln und präsentieren XT XT Apothekensteuerung 6 XT Bestandsprobleme Ursachen und Kontrolle XT Datenkasse Tipps & Tricks XT Fakturierung XT Kundenberatung 7 XT Listen und Analysen Erstellen individueller Auswertungen XT Richtig Taxieren XT Tipps & Tricks Kasse und Warenwirtschaft XT Up-to-date XT Warenlogistik ANMELDUNG UND KONTAKT 8 Aktionstag Apotheke: IXOS Apothekenmanagement- System Neuheiten zur neuen Warenwirtschaft IXOS h Mainz Aktionstag Apotheke: Ready for Take off für PKA s Teilnahmegebühr: 79,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Spezialtraining für neue Mitarbeiter und Wiedereinsteiger für PKA s: Wareneinkauf Übersicht von wichtigen Faktoren Wareneingang Optimal führen Warenlagerübersicht Retournieren ohne Verluste POS permanente Inventur und Jahresinventur h Essen h Essen h Essen h Essen Aktionstag Apotheke: Ready for Take off für PTA s Teilnahmegebühr: 79,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Spezialtraining für neue Mitarbeiter und Wiedereinsteiger für PTA s: Rezeptbearbeitung anhand Rabatt- und Hilfsmittellieferverträgen Rezepturen taxieren und Hilfstaxe Kundenberatung mit ABDA Datenbank + Pharmazeutischer Betreuung Zusatzverkäufe durch Cross-Selling Gutscheine und Bonuspunkte h Essen h Essen h Essen h Essen 3

4 Aktionstag Apotheke: XT Richtig taxieren Teilnahmegebühr: 49,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Schwerpunkt: Berechnung von Hilfsmitteln und das neue A+V-Programm h Saarland Aktionstag Apotheke: XT Warenwirtschaft für neue Apothekenmitarbeiter Bedienung der Warenwirtschaft: Menüzeile und Funktionstasten Artikelverwaltung: Erklärung der wichtigsten Felder Ware bestellen, verbuchen und retournieren Preisänderungsdienst h Saarland h Mainz IXOS ABDA-Datenbank Kompaktkurs Aufbau der ABDA-Datenbank Suchfunktionen der einzelnen Module Verschiedene Einstellungen Beispiele und Übungen h Essen IXOS Anwendertreffen Tipps und Tricks an der Kasse Tipps und Tricks in der IXOS Warenwirtschaft Erfahrungsaustausch der IXOS-Apotheken Klärung allgemeiner Fragen Wunschthemen (Sammlung bei Anmeldung) Vorstellung von Programmneuerungen IXOS Fakturierung Kontaktdaten zur Faktura Erstellen und Bearbeiten von Aufträgen Erstellen von Sammel- und Lieferscheinen Vorablieferung und Rezeptschuld Erstellen von Rechnungen Zahlungseingang und Rechnungsjournal h Essen h Mainz IXOS Kasse Vermittlung von Grundkenntnissen im IXOS System Artikelverwaltung: Erklärung der wichtigsten Felder Schnelles Arbeiten, einfaches Handling der IXOS Datenkasse Vorstellung Rezeptscan h Essen h Mainz h Essen h Saarland IXOS Kundenberatung Medikationsmanagement Pharmazeutische Zusatzinformationen (F6 Info) Cave-Vergleichssuche Alternative Medizin Vorstellung CRM Reise- und Impfberatung h Essen h Saarland 4

5 IXOS Preise und Kalkulation Effektive Preisgestaltung Anlage von Preis-Verwendungsmodellen Artikelselektion Preislisten anlegen und bearbeiten Kalkulationsregeln anlegen h Saarland h Essen h Mainz IXOS Warenlogistik Kontaktdaten zur Warenlogistik Merkzettel und Terminbestellung Warenkorb Wareneingang Buchungen Retouren Archiv h Mainz IXOS Reports Erstellen individueller Auswertungen Erstellen von selbst definierten Listen und Standardauswertungen Weiterverarbeitung der Trefferlisten Übungsaufgaben h Saarland IXOS Richtig Taxieren Rabattvertragssuche, Aut Idem, Importsuche, Wirkstoffsuche Berechnung von Hilfsmitteln Kennzeichnung von Pharmazeutischen Bedenken Kostenträgerverknüpfung für A+V Vermeidung von Taxierungsfehlern durch den Einsatz des Rezeptscan MMR-Einführungswerkstatt Teilnahmegebühr: 125,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Wie wird das Apothekenergebnis nachhaltig gesteigert? Die Ergebnispotenziale in der Apotheke im Überblick: Mitarbeiter, Prozesse, Bestände, Verkauf, Sortiment Best-Werte und Best-Practice Wie setze ich den Management-Report um? Wie bekomme ich das Umsetzungswissen in die Apotheke? h Saarland h Mainz h Essen h Essen h Essen h Saarland h Essen h Essen IXOS Up-to-date Aktuelles und Neuerungen aus letzten und aktuellen Warenwirtschaftsupdates Warenbewegung und Listen Wunschthemen (Sammlung bei Anmeldung) h Saarland h Mainz MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Bestände erfolgreich steuern Teilnahmegebühr: 195,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Identifikation notwendiger und überflüssiger Besorger Identifikation unproduktiver Bestände Steuerungsmethoden ABC, LUG und Reichweite Best-Werte für Zielvereinbarungen mit den Mitarbeitern h Mainz h Essen h Essen 5

6 MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Preiskalkulation Teilnahmegebühr: 195,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Strategie der Preiskalkulation differenzierte Preisgestaltung Ertragssteigerung und Imagegewinn die richtigen Preise Optimiertes Handling für die Preiskalkulation Zeit ist Geld Controlling der Preisstrategie was macht der Markt h Mainz h Essen MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Prozesse optimieren Teilnahmegebühr: 195,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Die wesentlichen Prozesse: Bestellung, Wareneingang, Besorgungen, Verfall, Lagerorte, Inventur, Belieferung gewerblicher Kunden Zeitfallen in Kontrollprozessen Prozessfilter Wertschöpfung Zeitstandards für Best-Prozesse h Mainz h Essen XT Apothekensteuerung Lieferantenkonditionen Parameter/Optimierung/Kennwörter Cockpit (Betriebswirtschaftliche Kennzahlen) POS Inventur (Permanente Inventur, Jahresinventur) h Essen XT Bestandsprobleme Ursachen und Kontrolle Teilnahmegebühr: 49,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Durch welche Programme werden Bestände beeinflusst? Ursachenforschung von Bestandsdifferenzen Kontrollmöglichkeiten h Mainz XT Datenkasse Tipps & Tricks Vertiefung der Grundkenntnisse Funktionen und Möglichkeiten Übungen MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Sortiment erfolgreich entwickeln und präsentieren Teilnahmegebühr: 195,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Analyse vorhandener Sortimente Neue Sortimente entwickeln Ausrichten des Sortiments auf Ihre Kunden (Analyse Kundenprofil) Präsentation der Frei- und Sichtwahl Preiskalkulation Sortimentscontrolling Vergleich des eigenen Sortiments mit dem Markt h Mainz h Essen h Mainz XT Fakturierung Grundsätzliche Funktionen Adressverwaltung und Rabattmodelle Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen Bearbeitung an der Datenkasse Anlegen und Verändern von Druckmodellen Heimbelieferung h Saarland h Mainz h Essen 6

7 XT Kundenberatung Pharmazeutische Beratung während des Verkaufs Cave-Vergleichssuche, Dokumentation Interaktionscheck Arzneimittelprofile Cross-Selling Pharmazeutische Zusatzinformationen (F6 Info) Vorstellung XT Reise- und Impfberatung Kostenträgerverknüpfung für A+V h Essen XT Up-to-date Aktuelles und Neuerungen aus letzten und aktuellen Warenwirtschaftsupdates Wunschthemen (Sammlung bei Anmeldung) h Essen h Saarland h Mainz XT Listen und Analysen Erstellen individueller Auswertungen Basislisten Verschiedene Auswertungsarten Mögliche Vergleichskriterien Erstellen individueller Auswertungen Weiterverarbeitungsmöglichkeiten h Essen XT Warenlogistik Wareneinkauf mit der neuen Warenlogistik Ablauforientiertes Arbeiten Warenlogistik richtig konfigurieren h Essen h Saarland h Saarland XT Richtig Taxieren Rabattvertragssuche, Aut Idem, Importsuche, Wirkstoffsuche Berechnung von Hilfsmitteln Kennzeichnung von Pharmazeutischen Bedenken h Essen XT Tipps & Tricks Kasse und Warenwirtschaft Schnellsuchfunktion Jokersuche Tipps und Tricks u. a. zu Programmen Bestellungen und Artikelverwaltung Tipps und Tricks zur Datenkasse Allgemeine Fragen h Essen h Saarland 7

8 KONTAKT 2. Halbjahr 2013 Anmeldung per Internet oder Fax Internet: Telefax: Geschäftsstelle Essen Telefax Geschäftsstelle Mainz Telefax Geschäftsstelle Saarland Telefax Nutzen Sie unsere Online-Buchungsfunktion unter Hier finden Sie einen Überblick über das gesamte Fortbildungsangebot und können sich direkt für ein Seminar online anmelden. Sie haben außerdem die Möglichkeit, sich per Fax anzumelden. Dafür bitte diese Faxvorlage kopieren, pro Teilnehmer eine Kopie verwenden. Dann die vollständig in Druckbuchstaben ausgefüllte Vorlage an Ihre zuständige Geschäftsstelle faxen. Seminarteilnehmer Apotheke Straße PLZ/Ort Telefon/Fax Ich möchte an folgenden Seminaren teilnehmen: Seminar-Nr. Seminar Apothekenstempel Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie unter finden. Kontakt: i Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen? Fehlt Ihr persönliches Wunschthema? Wir sind immer für Sie da! Ihre Ansprechpartnerinnen sind: Geschäftsstelle Essen Frau Tessa Heijmans, Frau Sabine Juszkiewicz (Fragen zu den Seminaren) Telefon Geschäftsstelle Mainz Frau Marie Hensgen, Frau Anka Blaha (Fragen zu den Seminaren) Telefon Geschäftsstelle Saarland Frau Andrea Theiss, Frau Christina Schorpp, Frau Diana Hutter (Fragen zu den Seminaren) Telefon Informationen zu den Veranstaltungsorten finden Sie auf unserer Website unter