Vertrauen in die Zukunft Szenarien und Perspektiven

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1 Vertrauen in die Zukunft Szenarien und Perspektiven 16. qualityaustria Forum, Wien, 11. März 2010 Dr. Franz-Peter Walder Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 1 -

2 Vertrauen in die Zukunft Szenarien und Perspektiven Vertrauen ein Mechanismus zur Reduktion sozialer Komplexität und zudem eine riskante Vorleistung (Niklas Luhmann) Zukunft Extrapolation: auf Basis von Erfahrung vorausberechnet, geplant Imagination: Vorstellung künftiger Gegenwarten Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 2 -

3 (Quelle: Markt/Presse, 42/2008) Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 3 -

4 Four priority areas fo focus for the future of quality and organizational performance excellence: Emphasize strategic relevance and contribution to long term sustainability Szenarien, Perspektiven Connect with innovation Increase public awareness and brand value Use information technology and the movement toward enagement technology and tools (Quelle: Perspective on the Future of Quality Management ASQ, 09/2009) (Quelle: Zukunftsinstitut.de, Was kommt nach dem Crash?, 2009) (Quelle: World Economic Forum, Kristel Van der Elst, 10/2009) Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 4 -

5 Zwei Drittel sind optimistisch Strategien der Zukunftsexperten: (Quelle: zukunftsinstitut.de, Was kommt nach dem Crash?, 2009) 1. Innovationsmanagement: Reale Innovationen das beste Rezept gegen jede Krise 2. Human Resources: Die Krise als kreativer Zerstörer 3. Corporate Social Responsibility: Warum Werte in Zukunft zu Märkten werden 4. Neo-Branding: Markenführung im Post Advertising-Zeitalter 5. Neue Medien: Schlüsseltrends 6. Food-Trends: Ökonomie und Ökologie 7. Zukunftsmarkt Gesundheit: Selbstverantwortung, Individualisierung, Effektivität 8. Zukunftsmarkt Tourismus: Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 5 -

6 Trends, vor vier Jahren benannt Die Steigerung von Global: Regional wirtschaftliche Ballungsräume Sozialstaat 2.0 (neu): Alterung, Umbruch in den Sozialsystemen Technische Revolution: Internet, Nano, Biomedizin, Der Kampf um die Köpfe: engagierte Talente, qualifizierte Menschen Immer schön freundlich: Soziale Verantwortung und Profit: kein Widerspruch Der Prius Effekt: Energie sparen, Ressourcen schonen Unternehmen -hauptsächlich schlank: Groß und Klein brauchen einander Wirtschaft wird Wissenschaft: Software ermöglicht bessere Entscheidungen Wenn wir wüssten was wir wissen: Wissen als Vorsprung (Quelle: 10 Wegweiser McK Wissen 17, 06/2006) Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 6 -

7 Fokus Wirtschaft Talent, Bildung, Motiviertheit Starke Hebel, Aufwand oder Investition Informationssturm und Selbstorganisation Neues Verständnis für Stabilität und Tempo Innovation treibt Die unerwartete Verbindung von Kreativität und Struktur Globalisierung und Re-Regionalisierung Wir entscheiden ob Bedrohung oder Chance Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 7 -

8 Status, Selbstbild (Quelle: Die Presse, 10/2009) (Quelle: Die Presse, 02/2010) (Quelle: Handelsblatt, 01/2010) (Quelle: Zitat Dr. Hannes Androsch, 01/2010) (Quelle: WKO, Eurostat Wirtschaftsleistung, 11/2009) Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 8 -

9 Talent, Bildung, Motiviertheit Talente finden und gewinnen Kompetenz stärken, Demografie Motivation bis zur Leidenschaft Kreativität vielfältig verstanden Gesundheit umfassend Balance in mehrfacher Hinsicht (Quelle: Gary Hamel, 2008) (Quelle: Johann Beran) (Quelle: Format, 02/2010) Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder - 9 -

10 Informationssturm und Selbstorganisation Annahmen zum Informationsfluss weiterentwickeln Annahmen zu Organisation und Systemen verändern Organisation = Linie mit Anweisung/Bericht oder Netzwerk? Regeln? Managementsysteme? Führungsverständnis auf Basis Vertrauen Managementinnovation als DIE Herausforderung Management- Innovation Strategieinnovation (Geschäftsmodell) Produkt bzw. Dienstleistungsinnovation operationale Innovation (Prozesse, Struktur, Lieferkette) (Quelle: Gary Hamel, 2008) Wachstum: Ein Prozess schöpferischer Zerstörung. (Zitat: Joseph Alois Schumpeter) Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder

11 Innovation treibt Innovation Invention Qualitätszuwachs statt Wachstum Innovation ist mehr als die Arbeit der F&E ALLE selbst und im Netzwerk Kreativität, Widerspruch zum Etablierten Konsequenz und klare Prozesse im Umsetzen (Zitat: Gary Hamel, 2008) (Quelle: Die Presse, 02/2010) Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder

12 Globalisierung / Re-Regionalisierung Das Wachstumspostulat ist in Frage (ökologisch, gesellschaftlich) Globalisierung, Internationalität der Ausrichtung Regionalität der Bedürfnisse, neue Bedürfnisse (bei allen Stakeholder) Viele operative Herausforderungen als Chance (Dezentralisierung, Logistik) Veränderung der Werte, der mündige Konsument Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder

13 Konkret: Jeder hat Wahlmöglichkeiten... zu den Annahmen die wir treffen bei Bewertungsrastern und Filtern bezüglich Werte und eigener Haltung und zu den Entscheidungen die fallen Umsetzung ist Handwerk, das Umfeld beschleunigt Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder

14 Zum Abschluss Es ist schwierig aus dem IST heraus die richtigen Ansatzpunkte zu finden Das schwierige Umfeld kann als Anstoß dienen, wir nehmen Risiken stärker wahr Wenn wir vor einigen Jahren Vertrauen in die Zukunft hatten, gibt es keinen substanziellen Grund dies grundlegend zu ändern Was alle Erfolgreichen miteinander verbindet, ist die Fähigkeit, den Graben zwischen Entschluss und Ausführung äußerst schmal zu halten. (Peter F. Drucker) Vertrauen in die Zukunft, 16. qualityaustria Forum 2010, Dr. Franz-Peter Walder