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1 T E info@yougov.de Bild: Wilhelmine Wulff / Pixelio.de

2 Das Interesse an Video-Tutorials ist keineswegs auf YouTuber beschränkt. Auch Pharmahersteller setzen immer häufiger Erklärfilme und Produktvideos ein, um den Patienten bzw. (potenziellen) Konsumenten einen niederschwelligen Informationszugang zu den mitunter komplexen Präparaten zu bieten. Erklärfilme bieten Pharmaherstellern die Chance, direkt mit dem Patienten in Kontakt zu treten und die Komplexität des Produkts zu reduzieren und den Verständlichkeitsgrad zu erhöhen. Dabei kommen Erklärfilme nicht bei allen Kunden gleichermaßen an. Ihre konkrete Ausgestaltung polarisiert mitunter oder löst Ambivalenzen und Reaktanzen aus. Um hier kein Potenzial zu verschenken, müssen die Videos und deren Platzierung auf die Bedürfnisse, das Denken und Handeln der Patienten bzw. Konsumenten zugeschnitten werden. Die Studie richtet sich an Marketing- und Vertriebsentscheider aus der Pharma-Industrie, die den Einsatz ihrer Erklärfilme optimieren wollen. Testen Sie jetzt, ob Ihre Produktfilme den Ansprüchen Ihrer Zielgruppe genügen! 2 Copyright 2015

3 Umfassende Wirkungsanalyse Ihrer Erklärfilme und Produktvideos Evaluation Ihrer Videos mit Echtzeitbewertung und Messung zentraler Wirkungsparameter (s. folgende Seiten) Benchmarking mit Videos aus dem Bereich Healthcare Empfehlungen zur Gestaltung Ihrer Erklärfilme und Produktvideos Consumer Insights bzgl. Erklärfilmen und Produktvideos Erfahrungs- und Verhaltenshintergrund: Kenntnis und Nutzung von Erklärfilmen und Produktvideos Nutzungsbereitschaft: Wie hoch ist die Bereitschaft sich mithilfe von Erklärfilmen/Produktvideos über OTC-Produkte zu informieren? Unter welchen Bedingungen? Für welche Sparten hält man Erklärfilme für geeignet/nützlich? Einstellungshintergrund: Was sind die Motive und Barrieren für die Rezeption von Erklärfilmen und Produktvideos im Healthcare Bereich? Profil der Kernzielgruppe (Kunden mit hoher Affinität bzgl. Erklärfilmen/Produktvideos): Soziodemografie Empfehlungen zur Platzierung von Erklärfilmen und Produktvideos 3 Copyright 2015

4 Reel-Score Wie gut oder schlecht wird der Film im Durchschnitt bewertet? Verständlichkeit Sind die Informationen verständlich? Erklärt der Film gut? Welche Botschaft kommt an? Max. Reel-Peak Welchen absoluten Höchstwert erreicht der Film und an welcher Stelle? Glaubwürdigkeit Wird der Film als glaubwürdig und seriös erlebt? Min. Reel-Peak Welchen absoluten Tiefstwert erreicht der Film und an welcher Stelle? Informationswert Erscheint der Film informativ? Werden die Informationen als nützlich erlebt? Reel-Involvement-Score Wie ist das Involvement unabhängig von der Richtung der Bewertung? Emotionalisierung Spricht der Film emotional an? Wirkt er sympathisch? Ist das Branding/die Botschaft optimal platziert? Anmutung Spricht die Gestaltung des Filmes an? Brand Fit Wird das Medium als passend zur Marke und zur Branche bzw. dem Produktbereich erlebt? Aktivierung Motiviert der Film, sich mit den Inhalten zu beschäftigen? Persuasion Überzeugt der Film? Motiviert er zur Weiterempfehlung und zur Kontaktaufnahme? Kommunikation USP Stellt der Film das Angebot des Unternehmens etwas Besonderes / Einzigartiges dar? 4 Copyright 2015

5 1 YouGov Reel Modul Echtzeitbewertung Daten-Übertragung in das YouGov Reel Dashboard PowerPoint-Grafiken mit Benchmarkvergleich (Best Practice, Worst Practice, Benchmark Durchschnitt) 2 Post-hoc Befragung Erfassung weiterer relevanter Wirkungsparameter Excel-Tabellenband und PowerPoint- Grafiken mit Benchmarkvergleich (Best Practice, Worst Practice, Benchmark Durchschnitt) 5 Copyright 2015

6 Das zu bewertende Bewegtbild wird in eine Online-Umfrage eingebunden und durch Mausbewegungen Szene für Szene in Echtzeit durch die Betrachter bewertet Vielfältige Einsatzgebiete: Erklärfilme, Werbespots, Image-Filme, Animatics, TV-Formate, Kinotrailer etc. 6 Copyright 2015

7 Online-Befragung im YouGov-Panel Screener: Kaufen Sie ab und zu oder regelmäßig rezeptfreie Mittel oder Medikamente? n=100 Probanden pro Erklärfilm oder Produktvideo / 2 Filme pro Bezieher Film 1 (n=100): Evaluation des Videos mit Echtzeitbewertung und Messung zentraler Wirkungsparameter Film 2 (n=100): Evaluation des Videos mit Echtzeitbewertung und Messung zentraler Wirkungsparameter Benchmark-Vergleich Consumer Insights bzgl. Erklärfilmen und Produktvideos 7 Copyright 2015

8 Befragungszeitraum Voraussichtlich Dezember 2015 Methode Zielgruppe Testmaterial Online-Befragung über das YouGov Online-Panel Dauer der Interviews ca. 15 Min. Die Studie wird als repräsentative Befragung von Konsumenten von OTC-Produkten 18+ durchgeführt Erklär- und Produktvideos: Pro Bezieher werden 2 Videos (mit Dauer von jeweils max. 3 Min.) getestet Wir benötigen die Videos im Format MPEG (mpg, mp4). Sie nennen uns die Zeitstempel für das Branding Reporting Kommentierter PowerPoint-Bericht mit ca. 50 Seiten: Ergebnisse für Ihre Videos im Benchmarkvergleich, Kundeneinstellungen und -verhalten, Management Summary mit Empfehlungen Zugang zum YouGov Reel Dashboard mit Echtzeitbewertung Ihrer Videos Excel-Tabellenband: Befragungsergebnisse für Ihre Videos mit Benchmarkmittel, Kundeneinstellungen und -verhalten, Subgruppensplits (z. B. Soziodemografie, Markenbekanntheit) Listing der offenen Nennungen zu Ihren Videos 8 Copyright 2015

9 Hiermit bestellen wir verbindlich (bitte ankreuzen): Studie: Wirkung von Erklärfilmen und Produktvideos für OTC- Produkte Listenpreis EUR Wir behalten uns vor, diese Studie bei weniger als 5 Frühbuchern zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen! Mit unserer Bestellung akzeptieren wir die AGB und die Regelungen zu Mehrbezieherstudien. alle Preise zzgl. gesetzl. MwSt. Name, Vorname: Telefon: Unternehmen: Funktion, Abteilung: Ort, Datum: Straße: PLZ, Ort: 9 Copyright 2015 Unterschrift:

10 Y O U G O V H E A L T H C A R E F O R S C H U N G Seit 15 Jahren Expertise im Healthcare Bereich Durchführung und Vermarktung eigener Studien Hohe Expertise in der flexiblen und effizienten Online-Forschung Ad-hoc-Forschung in den Zielgruppen Patienten, Konsumenten und Ärzte Nationale und internationale Healthcare Forschung Quantitative und qualitative Healthcare Forschung 10 Copyright 2015 YouGov 2015, Bild: Harry Hautumm / pixelio.de

11 Dr. Oliver Gaedeke Vorstand T F Dr. Ella Jurowskaja Consultant T F Oliver.Gaedeke@yougov.de Ella.Jurowskaja@yougov.de 11 Copyright 2015