Anleitung Nutzung eduroam

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1 Anleitung Nutzung eduroam Freigegeben von HoSch am Seite 1 von 11

2 Inhalt 1. Eduroam Installationsassistent eduroam CAT Microsoft Installation MAC OS X Installation Windows Problemlösung Windows 8.1 und Problemlösung MAC OS X Problemlösungen Linux Apple ios Android Freigegeben von HoSch am Seite 2 von 11

3 1. Eduroam Der WLAN-Zugang eduroam stellt FH-Angehörigen in Lehrsälen und anderen öffentlichen Bereichen der FH Campus Wien einen Zugang zum Internet via Notebook, Smartphone, Tablet o.ä. zur Verfügung. eduroam steht für "EDUcation ROAMing". Die eduroam-initiative ist ein weltweiter Verband von Universitäten und Hochschulen, der MitarbeiterInnen, nebenberuflich Lehrenden und Studierenden freien Zugang zum Internet ermöglicht Mit eduroam ist es möglich, dass MitarbeiterInnen, nebenberuflich Lehrende und Studierende der FH Campus Wien sich mit ihrer FH- adresse am WLAN der eigenen Organisation und bei Partnerorganisationen anmelden können. Gleichzeitig können auch Angehörige anderer teilnehmender Organisationen das WLAN der FH Campus Wien nutzen. MitarbeiterInnen: Lehrende: Studierende: nebenberuflich > Weitere Informationen zu eduroam finden Sie auf > Wo Sie eduroam verwenden können, finden Sie unter Für Android und ios gibt es eine App. > Eine Liste der teilnehmenden Partnerorganisationen Österreichs finden Sie unter: Eduroam steht Ihnen an folgenden Standorten der FH Campus Wien zur Verfügung > 1030 Wien, Helmut-Qualtinger-Gasse 2 > 1100 Wien, Gutheil-Schoder-Gasse > 1100 Wien, Kundratstraße 3 (KAV Kooperationsstandort) > 1100 Wien, Favoritenstraße 226 > 1140 Wien, Mauerbachstraße 43 > 1190 Wien, Muthgasse 11 > 1190 Wien, Muthgasse 62 > 1220 Wien, Langobardenstraße 122 (KAV Kooperationsstandort) Freigegeben von HoSch am Seite 3 von 11

4 2. Installationsassistent eduroam CAT eduroam CAT (Configuration Assistant Tool) ist ein Wizard geführtes Programm zur Installation/Konfiguration von eduroam. Laden Sie sie Sich die Software über herunter. eduroam CAT wird derzeit auf folgenden Geräten/Systemen unterstützt: > Microsoft Windows (10, 8, 7, Vista) > Apple ios Geräte (iphone, ipad, ipod touch) > Apple OS X (ab Version 10.6) > Linux (alle größeren Distributionen) > Android 4.4 KitKat, 5.0 Lollipop 2.1. Microsoft Installation Starten Sie den Installationsassistenten. Klicken Sie auf Weiter. Bestätigen Sie die Frage mit OK. Geben Sie Ihre FH- adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Installieren. Freigegeben von HoSch am Seite 4 von 11

5 2.2. MAC OS X Installation Klicken Sie auf die heruntergeladene Datei. Es erscheint ein Fenster. Klicken Sie auf Fortfahren. Geben Sie Ihre FH- adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Installieren. Freigegeben von HoSch am Seite 5 von 11

6 3. Windows 7 Klicken Sie unten rechts in der Taskleiste auf das Netzwerksymbol, dann auf eduroam und auf Verbinden. Nun sehen Sie ein weiteres Fenster. Geben Sie Ihre FH- adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf OK Problemlösung Falls Probleme unter Windows 7 auftreten und die Verbindung mit eduroam nicht möglich ist, können Sie untenstehende Punkte versuchen. > Loggen Sie sich im Portal ein um Ihre Benutzerdaten (Username und Passwort) zu überprüfen. > Löschen Sie Ihre bisherigen Einstellungen von eduroam > Deaktivieren Sie Ihre zusätzliche Antivirussoftware und Internetsecurity und versuchen Sie es noch einmal. Sollte es jetzt funktionieren, schalten Sie bitte Ihre Schutzsoftware wieder ein und definieren Sie für das Netzwerk eduroam eine Ausnahmeregelung. > Aktualisieren Sie Ihren WLAN Treiber > Schalten Sie in der Windowsfirewall bei ausgehenden Regeln die TCP-Port 1812/1813 frei. > Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden können, laden Sie sich das Root Zertifikat der FH Campus Wien mit den Namen root_fh-campuswien.cer unter: o auf Ihren Rechner o Wenn Sie das Zertifikat runtergeladen haben, Doppelklick auf das Zertifikat und auf installieren. o Versuchen Sie danach erneut sich mich dem WLAN-Netzwerk eduroam zu verbinden Freigegeben von HoSch am Seite 6 von 11

7 4. Windows 8.1 und 10 Klicken Sie unten rechts in der Taskleiste auf das Netzwerksymbol, dann auf eduroam und auf Verbinden. Nun sehen Sie ein weiteres Fenster, geben Sie Ihre FH- adresse und Passwort ein und klicken Sie auf OK Problemlösung Falls Probleme unter Windows 8.1/10 auftreten und die Verbindung mit eduroam nicht möglich ist. > Deaktivieren Sie Ihre zusätzliche Antivirus-Software. Wenn es danach klappt, schalten Sie ihre zusätzliche Antivirus-Software wieder ein und konfigurieren Sie eine Ausnahme für die Authentifizierung für eduroam. Freigegeben von HoSch am Seite 7 von 11

8 5. MAC OS X Klicken Sie auf das WLAN-Symbol und wählen Sie eduroam aus. Nun erscheint ein neues Fenster, geben Sie Ihre FH- adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Verbinden. Nun werden Sie aufgefordert das Zertifikat zu speichern klicken Sie auf Fortfahren Problemlösungen Falls Probleme auftreten und die Verbindung mit eduroam nicht möglich ist. > Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem auf min. OS X. Freigegeben von HoSch am Seite 8 von 11

9 6. Linux Diese Methode funktioniert nur, wenn Sie auf Ihrem Linux Client einen Netzwerkmanager installiert haben. Klicken Sie auf das WLAN-Symbol und wählen Sie eduroam aus. Wählen Sie im nächsten Fenster unter der Option Authentication Protected EAP (PEAP) aus und geben Sie unter Username Ihre FH- adresse und unter Password Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf Connect. Es wird eine Warnung bezüglich des Zertifikats angezeigt, diese können Sie Ignorieren. Freigegeben von HoSch am Seite 9 von 11

10 7. Apple ios Gehen Sie in die Einstellungen -> WLAN. Wählen Sie das Netzwerk mit dem Namen eduroam aus und geben Sie Ihre FH- adresse und Ihr Passwort ein. Tippen Sie auf Verbinden. Es folgt eine Zertifikat Abfrage. Tippen Sie auf Vertrauen. Freigegeben von HoSch am Seite 10 von 11

11 8. Android Tippen Sie auf Menü -> Einstellungen -> Wifi Wählen Sie das Netzwerk mit dem Namen eduroam aus. In den Eigenschaften des Zugriffpunktes eduroam müssen folgende Werte eingetragen sein: Netz-SSID eduroam Sicherheit 802.1x EAP EAP-Methode PEAP Phase 2-Authentifizierung MSCHAPV2 CA-Zertifikat Keines Benutzerzertifikat Nicht angegeben Identität Ihre FH- adresse Anonyme Identität Passwort Ihr Passwort Tippen Sie anschließen auf verbinden. Nun sind Sie mir eduroam verbunden. Freigegeben von HoSch am Seite 11 von 11

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