Essensbestellungen sind bis Mittwoch der Vorwoche möglich.

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1 I n f o r m a t i o n e n z u r M e n s a für die Schüler der Gemeinschaftsschule West Sehr geehrte Eltern, sehr geehrte Erziehungsberechtigte, haben Sie es schon mitbekommen? Ab Montag, 14. September 2015, wird die Mensa von der Johanniter-Unfall-Hilfe e. V. Regionalverband Stuttgart betrieben. 1. Allgemeine Hinweise zur Schulmensa: Es gibt täglich eine Wahlmöglichkeit zwischen zwei Essen (davon immer ein vegetarisches Gericht) Der Preis pro Essen beträgt 3,95 Die jeweiligen Speisepläne werden in den Schulen ausgehängt oder sind unter abrufbar. Die Speisen können bestellt werden durch Nutzung des Online-Bestellsystems. Essensbestellungen sind bis Mittwoch der Vorwoche möglich. Ist der Schüler / die Schülerin mehr als zwei Tage vom Essen wegen Krankheit abgemeldet, bestünde ein Anspruch auf Rückerstattung der bestellten Portionen über den Krankheitszeitraum. Die Entschuldigung muss per Telefon oder per Mail erfolgen. Dieser Anspruch muss innerhalb eines Kalendermonats gegenüber den Johannitern geltend gemacht werden. 2. Bestellung, Bezahlung und Ausgabe der Speisen: a) Bestellung über ein Online-System und Bezahlung Die Bestellung über das Internet ist denkbar einfach. Auf der Homepage können Sie bzw. Ihr Kind das wöchentliche Menüangebot einsehen. Die Bestellung erfolgt entweder von zu Hause oder über einen freien Internet-PC in der Schule. Durch Anklicken kann das gewünschte Essen für den jeweiligen Tag ausgewählt werden (vgl. separate Beschreibung in der Anlage). Befindet sich ein ausreichendes Guthaben auf Ihrem Konto, wird die Bestellung angenommen und Ihr Guthaben um den Essenspreis verringert. Grundlage für den bargeldlosen Essenskauf ist ein Transponder - der Chip - mit einem dazugehörigem Guthabenkonto. Um einen Chip zu erhalten, füllen Sie bitte das beiliegende Antragsformular aus.

2 Das Antragsformular ist bis bei der Schule wieder abzugeben. Danach erhalten Sie ein Schreiben mit Ihrer individuelle ID-Nummer sowie ein Passwort. Mit der ID-Nummer und dem Passwort melden Sie sich im Online-System an. Vergeben Sie nach der erstmaligen Anmeldung ein neues Passwort. Bitte überweisen Sie einen selbst gewählten Betrag (möglichst ausreichend für einen Monat, z.b. 50,- ) auf das speziell für die Mensa Gemeinschaftsschule West eingerichtete Konto: Johanniter-Unfall-Hilfe Konto-Nr , BLZ bei der Bank für Sozialwirtschaft Köln Wichtig ist, dass bei der Überweisung die ID-Nummer und der Name des Kindes im Verwendungszweck angegeben werden. Nur wenn ein Guthaben vorhanden ist, kann Ihr Kind bzw. Sie im Internet Essen bestellen! Beachten Sie bitte, dass die Laufzeit einer Überweisung mehrere Tage betragen kann! Das Guthaben kann jederzeit online abgerufen werden. Bei der Essensausgabe legt Ihr Kind den Chip auf ein Lesegerät. Das Gerät zeigt den Servicekräften an, welches Essen Ihr Kind für diesen Tag bestellt hat. Der Verlust des Chips muss unverzüglich den Johannitern gemeldet werden, damit der Chip gesperrt wird und nicht ein Unbefugter den Chip zur Essensabholung benutzen kann. Nach der Sperrung ist das persönliche Guthaben auf dem Kartenkonto geschützt. Kurze Zusammenfassung / Vorgehensweise wenn die Online-Bestellung benutzt wird und ihr Kind ab dem essen möchte: Transponderformular für den Chip ausfüllen (vgl. Anlage), dieses der Schule abgeben Chip am ersten Schultag in der großen Pause per 5 Pfand abholen!. Anmeldung im Online-Bestellsystem mit ID-Nummer und Passwort. Umgehend eine ausreichende Überweisung unter Angabe der ID-Nummer und des Namen Ihres Kindes tätigen (möglichst ausreichender Betrag für einen Monat, z.b. 50 )! Bei Rückfragen können Sie sich direkt an die Johanniter, Tel wenden. Ihr Mensa-Team der Gemeinschaftsschule West

3 Allgemeine Information zur Verpflegung für Schülerinnen und Schüler der Gemeinschaftsschule West 1. Die Bezahlung, Bestellung und Abrechung der Verpflegungsleistungen erfolgt mittels eines elektronischen Systems nebst individuellem Chip. 2. Der Chip wird gegen ein Pfand von 5,00 Euro ausgegeben. Der Verlust des Chips ist der Johanniter-Unfall-Hilfe, Regionalverband Stuttgart unverzüglich mitzuteilen, um einen Missbrauch durch Dritte zu verhindern. Das noch vorhandene Guthaben wird auf das neue Guthabenkonto übertragen. Ein neuer Chip wird gegen ein Pfand von 5,00 Euro ausgegeben. 3. Nach der Anmeldung erhalten Sie Ihre Kundennummer und das Passwort zugeschickt. Die Kundennummer geben Sie bitte als Verwendungszweck zusammen mit dem Namen des Essensteilnehmers auf der Überweisung an. 4. Der Kostenbeitrag des Schülers/ der Schülerin ist vor der Menübestellung auf ein Guthabenkonto einzuzahlen. Sollte kein Guthaben auf dem Konto zur Verfügung stehen, kann keine Bestellung vorgenommen werden. Das Guthabenkonto wird nicht verzinst. 5. Ermäßigungen werden entsprechend den Vorgaben der Stadt abgerechnet. Die Stadt legt Art und Form des Nachweises fest. Die Ermäßigung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eingepflegt. Eine rückwirkende Abrechung der Ansprüche sowie eine Verrechung über bereits bestellte Menüs sind ausgeschlossen. Änderungen des Essenspreises werden dem Schüler / der Schülerin schriftlich durch die Johanniter-Unfall-Hilfe e.v. mitgeteilt. Preiserhöhungen sind nur mit einer Ankündigungsfrist von zwei Monaten möglich und basieren auf der Lebensmitteleinkaufspreisentwicklung. 6. Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.v. überweist etwaige zum Zeitpunkt der Beendigung der Nutzung des Bestellsystem bestehende Guthaben an die von den Eltern/ Erziehungsberechtigten zu benennende Bankverbindung zurück. 7. Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert, verarbeitet und genutzt. Bei der Datenverarbeitung werden die schutzwürdigen Belange des Schülers gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Ist der Schüler / die Schülerin mehr als zwei Tage vom Essen wegen Krankheit abgemeldet, bestünde ein Anspruch auf Rückerstattung der bestellten Portionen über den Krankheitszeitraum. Die Entschuldigung muss per Telefon oder per Mail erfolgen. Dieser Anspruch muss innerhalb eines Kalendermonats gegenüber den Johannitern geltend gemacht werden. Eine Kündigung von der Essensversorgung aus besonders wichtigem Grund teilen Sie uns bitte schriftlich per Post oder mit. Diese ist 14 Tage zum Ende eines Monats möglich. Rückwirkende Kündigungen sind ausgeschlossen. Bitte einsenden an: Die Johanniter, Hegelstr. 1/1, Tübingen, 8. Alle Veränderungen, die Einfluss auf diese Vereinbarung haben, sind unverzüglich der Johanniter-Unfall-Hilfe e.v. anzuzeigen (z.b. Namensänderungen, der Anschrift, Kündigung der Essensteilnahme, etc.). Mündliche Absprachen oder sonstige Nebenabreden wurden nicht getroffen. Bei einem Missbrauch im persönlichen Bereich des Internets wird der Zugang unverzüglich gesperrt. 9. Sämtliche Fragen bezüglich dieses Vertrages und der Abrechung sind über die Telefonnummer oder per Mail, an die Johanniter- Unfall-Hilfe zu stellen.

4 Antragsformular Tü-West Die Johanniter Regionalverband Stuttgart Hegelstr. 1/ Tübingen Telefon: / Fax: Schuljahr 15/16 Ich / Wir haben Anspruch auf das Bildungs- und Teilhabepaket und legen einen entsprechenden Nachweis bei. Betreuer/in / Lehrer/in f 1. Angaben zum/zur Essensteilnehmer/in Name Vorname Straße/Nr. PLZ / Ort Geburtsdatum Geschlecht männlich weiblich 2. Angaben der Eltern / Erziehungsberechtigten Anrede Frau Herr Familie Name Vorname Straße/Nr. PLZ / Ort Kontaktdaten für Rückfragen Telefon Fax 3. Optionale Angaben * Kontoinhaber Kontonummer BLZ Kreditinstitut *Diese Angabe können Sie uns mitteilen, damit bei Vertragskündigung Ihr Guthaben auf Ihr Konto überwiesen werden kann. Ich habe die Allgemeinen Informationen zur Mittagsverpflegung gelesen und ich möchte, dass mein Kind zukünftig am Onlinebestellsystem für die Vorbestellung und Bezahlung der Menüs teilnehmen kann. Die Allgemeinen Informationen sind Vertragsbestandteil und durch meine Unterschrift erkenne ich diese an. Datum, Unterschrift Erziehungsberechtigte/r

5 Bestellablauf des Onlinesystems unter Hier werden die Zugangsnummer und das Passwort eingegeben und dann mit Login bestätigt. Hier können noch weitere Speiseplanwochen ausgewählt werden Hier sehen Sie die aktuelle Speiseplanwoche mit ihren gewählten Menüs (grün hinterlegt) Durch Auswahl des anderen Menüs wird die erste Auswahl aufgehoben. Zum Bestätigen der Bestellung muss auf Weiter geklickt werden Nun gelangen Sie zur Kontrollübersicht und können nochmals ihre Auswahl kontrollieren und durch Bestellung senden bestätigen

6 Zum Abschluss bekommen Sie eine Bestellübersicht über die aktuelle Woche Unter Meine Daten finden Sie ihre persönlichen Daten und können über den Button bearbeiten das Passwort ändern Hier wird dann das Guthaben stehen und Sie können sich verschiedene Zusammenfassungen ihrer Bestellungen anzeigen lassen, entweder pro Woche (durch Klick auf die KW) oder pro Monat (durch Klick auf den Monat) Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter und unter zur Verfügung. * Preise sind nur beispielhaft

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