GWA Volldienstleitung vs. Software as a Service

Transkript

1 GWA Volldienstleitung vs. Software as a Service Welche Anforderungen bestehen für Stadtwerke? Ingo Schöbe SMR Infoveranstaltung für Entscheider und Metering-Spezialisten 23. März 2017 in Mülheim an der Ruhr

2 Smart Meter Rollout in Deutschland Smart Meter Rollout in Deutschland 4 Phasen Der Rollout für den Smart Meter wird in 2017, spätestens 2018 verpflichtend starten und sich über einen Zeitraum von 16 Jahren hinziehen. Phase I Einführung Wissensaufbau, Lösungsauswahl und Pilotierung Phase II Interim Wissensfestigung, Lösungshärtung und Übergangsszenarien Phase III Festigung Aufbau finale Prozesse und Lösungen Phase IV Produktion Rollout ist Standard-Prozess, Neue Lösungen auf Basis Smart Meter entstehen Aufgaben Wissensaufbau Erarbeitung Geschäftsmodell Rollendefinition des eigenen Netzes Make or buy Entscheidung Auswahl Anbieter (IT / BPO) Auswahl Technik (Meter mm, Gateway mme, Telko, ) Aufgaben Wissen weiter festigen Prozesse intern aufbauen Übergangsprozesse in Umsystemen (EMT) umsetzen Mindestrollout steuern (10%) Ggf. Pilotierung 2017 Validierung Geschäftsmodell, Anbieter, Technik Aufgaben Finale Prozesse in Umsystemen (EMT) umsetzen Prozesse intern festigen Rollout hochfahren Validierung Make or buy Lösungen auf Basis Smart Meter aufbauen Aufgaben Prozesse intern validieren Rollout in Turnus führen Lösungen auf Basis Smart Meter als Geschäftsmodell entwickeln GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 2

3 Smart Meter Rollout - Handlungsfelder Handlungsfelder Smart Meter Rollout Weiterbildung Geschäftsmodell IT & Integration Mobile Daten Kooperation Beschaffung Prüfen Rollout Qualität GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 3

4 Smart Meter Rollout - Ausgangslage vieler Versorger Gateway Administration selbst leisten oder outsourcen? Wie viel Outsourcing ist sinnvoll? // Wie viel Know-how brauche ich im eigenen Haus? viele Aufgaben auslagern Überblickswissen aneignen eigene Ressourcen schonen Kosten? Risiken? viel selbst machen umfangreiches Prozesswissen aufbauen dafür Ressourcen bereitstellen Kosten? Risiken? Das Steuerrad in der Hand halten! GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 4

5 Smart Meter Rollout - Gesamtsicht Intelligente Messsysteme und Standardzähler ca. 15 % im neue Welt mme n:1 1:n GW HES GWA-System Die Funktion Gateway- Administrator Gateway-Administrator Kommunikation im NEW CLS HES EMT-System Messdaten & Geräte, GWA Steuerung Die Integration in Ihre IT RLM Zähler Die neuen Zähler/Gateways Abrechnung Mako EDIFACT SLP Zähler Messdaten CRM EDM mme Business Intelligence Onlineportal/Mobile ca. 85 % alte Welt Workforce-Management ERP MSB/VNB, Lieferant, externer Marktteilnehmer im intelligente Messsysteme // mme moderne Messeinrichtung // HES Head End System // EMT Verarbeitungssystem Energiemarktteilnehmer // CLS Controlable Local Systems (Steuerbox) GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 5

6 Smart Meter Rollout - Lösungsportfolio GWA Die Funktion Gateway- Administrator Lösungsangebote für die Gateway-Administration (GWA) 1 BPO innogy Prozessoutsourcing GWA IT vollständig integriert 2 SaaS innogy Outsourcing IT im innogy System Geschäftsprozessunterstützung nach Bedarf GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 6

7 Smart Meter Rollout - Lösungsportfolio GWA Die Funktion Gateway- Administrator Lösungsangebote für die Gateway-Administration (GWA) Abwicklung der Prozesse durch und bei der innogy Aufwand Zertifizierung intern beim Kunden Aufwand Integration in IT des Kunden Zugang zu Synergien in Beschaffung und Wissensaufbau Zugang zu Synergien in der IT EMT Integration in den Kunden 1 BPO innogy 100% Keiner Integration über Standard- Schnittstellen abgesichert Sehr hoch, Wissensaufbau nur soweit notwendig Sehr hoch Inkludiert entsprechend Bestellung 2 SaaS innogy Hoher Anteil möglich Nur Personal, Prozesse und bauliche Hülle Integration über Standard- Schnittstellen abgesichert Hoch, Wissensaufbau ist notwendig Hoch Leicht möglich als Option GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 7

8 Smart Meter Rollout - Anforderungen an einen Versorger für die Integration Die Integration in Ihre IT Integration EMT Funktionen in Bestands-IT Kommunikation im NEW Drei Schwerpunkte Messdaten HES EMT-System Messdaten & Geräte, GWA Steuerung Abrechnung CRM 3. EDM 2. Mako EDIFACT Abbildung HES/EMT 2. Integration in bestehende Abrechnungs- / ERP- Welt 3. Optimierung der EMT/GWA-Prozesse Business Intelligence Onlineportal/Mobile Workforce-Management ERP MSB/VNB, Lieferant, externer Marktteilnehmer GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 8

9 Smart Meter Rollout - Anforderungen an einen Versorger für die Integration Die Integration in Ihre IT Strategien zur EMT/GWA-Integration Für Abbildung des HES bzw. der Kern-EMT Funktionen sowie die Integration in bestehende Abrechnungs- / ERP-Welt sind verschiedene IT-strategische Ansätze möglich. innogy bietet für alle Ansätze zusammen mit den Partnern GISA und robotron eine Lösung. Einführung einer kleinen EMT-Lösungen zum Messwertempfang, GWA- Prozesse manuell Einführung einer großen EMT-Lösung und Integration in alte Welt Ertüchtigung der EDM- /Abrechnungslösung und Integration in ERP Welt Ertüchtigung der ZFA-Lösung und Integration in alte Welt GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 9

10 Smart Meter Rollout - Anforderungen an einen Versorger für die Integration Die Integration in Ihre IT Strategien zur EMT/GWA-Integration Status Umsetzung Im Rahmen der Kooperation innogy GISA robotron wurden und werden bereits verschiedene IT-Landschaften integriert und Projekte zur Integration in Umsetzung werden von innogy angeboten. Projekt zur Integration in Umsetzung Projekt zur Integration in Umsetzung Projekt zur Integration in Umsetzung Weitere Lösungen (z.b. XAP, WinEV) können bei Bedarf leicht auf Basis Mako.Light oder exceeding integriert werden. Gerätemanagement Projekt zur Integration in Abstimmung Projekt zur Integration weitgehend abgeschlossen Projekt zur Integration weitgehend abgeschlossen Projekt zur Integration weitgehend abgeschlossen Projekte zur Integration weitgehend abgeschlossen GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 10

11 Handlungsfelder jenseits der bisherigen Agenda SMGW-Admins arbeiten in einem gekapselten System GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 11

12 Zertifizierung Pflicht für GWA und aktive EMT Zertifizierung des Kunden GWA/ EMT -Systems nach TR-03109: Strategie: Mapping Anforderungen TR und entstandene Dokumente und innogy/gisa-qm- Standards (siehe Excel) Zertifikate hängen voneinander ab: Kunde lässt Administration zertifizieren, GISA das innogy-smgwa-system im Rechenzentrum ISO Zertifikat GISA Rechenzentrum TR-6, -4, CP Zertifikat innogy System ISO Zertifikat oder nur ISMS ohne Zertifikat Endkunde im SaaS TR-06 Zertifikat innogy/smgw-admin innogy/aemt GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 12

13 Zertifizierung Pflicht für GWA und aktive EMT Skizzierung möglicher Zertifizierungsweg Kunde A Arbeitsprozesse (A1) Standorte + Infrastruktur (T1) innogy Kunde im SaaS innogy/gisa innogy GWA MMS DIN ISO TR Prozesse (ggf. Templates) DIN ISO (nativ) Erfüllung Gesetzliche Anforderung = DIN ISO innogy/gisa + TR MMS SMGWA (bei innogy/gisa) + Nachweis Kunde für A1 + T1 und/oder TR relevante Kundenprozesse GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 13

14 Zertifizierung Pflicht für GWA und aktive EMT Sicher. Zertifiziert! DIN ISO nach IT-Grundschutz Das innogy-multimandantensystem auf Basis des Robotron GWA-Managers/ Robtron ESmart ergänzt mit Werkzeugen der GISA Produktpalette betrieben im ISO (IT-Grundschutz)-zertifizierten GISA-Rechenzentrumsverbund DIN EN ISO kompletter Rechenzentrumsverbund inkl. der Prozesse und Mitarbeiter der GISA im September 2016 erfolgreich nach ISO zertifiziert IT-Verbund des innogy-multimandantensystems Januar/Februar 2017 erfolgreich nach ISO 27001/TR zertifiziert ISO/IEC DIN EN ISO 9001 GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 14

15 Wer sind wir? GISA - Zahlen und Fakten Kennzahlen 2015 Umsatz Investitionen Mitarbeiter 87,1 Mio. EUR 7 Mio. EUR ca. 700 nach IFRS envia Mitteldeutsche Energie AG itelligence AG KOWISA Kommunalwirtschaft Sachsen-Anhalt GmbH GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 15

16 Vorstellung GISA GISA - Teil eines globalen Netzwerkes Komplettdienstleister und Spezialist für die Energiewirtschaft und öffentliche Auftraggeber. mehr als 700 Mitarbeiter // 87,1 Mio. EUR Umsatz (2015) über 240 Kunden // 7 Standorte deutschlandweit tiefe Branchen- und breite Technologieerfahrung in der Energiewirtschaft Komplettdienstleister mit Fokus SAP-Lösungen und hoher technologischer Expertise. mehr als Mitarbeiter // 556,8 Mio. EUR Umsatz (2014) über Kunden // 22 Standorte weltweit langjährige Technologie-Partnerschaft mit SAP // hohe Innovationskraft Global agierender Systemintegrator und -Innovator. Mehr als Mitarbeiter - davon über SAP-Berater 12,73 Mrd. $ Umsatz (2014/2015) // aktiv in 88 Ländern über 40 Jahre Erfahrung // Platz 29 der weltweit größten Unternehmen GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 16

17 Vorstellung - Branchenkompetenz Branchenexperte Energiewirtschaft - Kompetenz durch Erfahrung. Anwendungsbetreuung über 200 Mitarbeiter in der Anwendungsbetreuung Betreuung branchenspezifischer SAP-Systeme ca. 3,5 Mio. Zählpunkte in Komplettverantwortung, weitere ca. 3,7 Mio. in Teilverantwortung (SAP IS-U), 8 produktive IS-U-Landschaften (über alle Systemebenen 55), Bandbreite Kunden von bis 1,8 Mio. Zählpunkte Betreuung weiterer branchenspezifischer Systeme der Versorgungswirtschaft 12 Kunden in der Betreuung Wilken ENER:GY, Mako: SAP IS-U, Seeburger, Inubit, EDM: SAP EDM, ecount/esales, BelVis, Prognose etc.: iopt, SAP EPM, LEM, ZFA32, Smart Meter Gateway Administration (Robotron) Projekte und Lösungen jährliche Projektleistung von ca PT, 750 Projekte pro Jahr über 150 Mitarbeiter in Projektorganisationen, davon 70 EVU-Spezialisten 24 nach IPMA zertifizierte Projektmanager zentrale PM-Methodiken und -Verfahren über das zentrale Projektmanagement-Office der GISA GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 17

18 Ihr Ansprechpartner Ingo Schöbe Bereichsleiter Smart Utility Solutions Leipziger Chaussee 191a, Halle (Saale) Telefon: GISA GmbH Strategie. Ideen. Zukunft. März 2017 Folie 18