IB Consulting e.v. Die studentische Unternehmensberatung der HFU

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1 IB Consulting e.v. Die studentische Unternehmensberatung der HFU

2 Agenda 1. Begrüßung 2. Allgemeines zur Umfrage 3. Ergebnisse 4. Auswertung 2

3 Begrüßung Das Projektteam Hilke Lübars Nico Degaetano 3

4 Die Umfrage Anzahl der versendeten Einladungen im Zeitraum Dauer der Umfrage bis Beantwortete Fragebögen 317 Rücklaufquote 3,33 Prozent 4

5 Bitte ordnen Sie Ihr Unternehmen einer Branche zu Branchenzugehörigkeit (310 Antworten) Dienstleistungen Groß- und Einzelhandel Maschinen- und Anlagebau Handwerk Tourismus / Gastronomie Elektrotechnik / Elektronik öffentlicher Dienst Bauwirtschaft Automobil / -zulieferer Gesundheitswesen / Medizin Transport / Logistik / Verkehr Druck / Papier Verpackung Chemie / Pharma / Biotech Energie Textil / Bekleidung 2,9% 2,3% 1,9% 1,0% 0,3% 7,1% 7,1% 6,1% 5,5% 4,9% 4,5% 12,0% 11,3% 13,6% 19,4% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 5

6 Welche Arten von Dienstleistungen bietet Ihr Unternehmen an? Branchenzugehörigkeit (49 Antworten) IT/ IT-Dienstlesitungen 63,3% Telekommunikation 14,3% Banken / Finanzdienstleistungen 10,2% WP / Steuerberatung 8,2% Werbung / PR /Marktforschung 8,2% Versicherungen 4,1% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 6

7 Wie viele Mitarbeiter sind in Ihrem Unternehmen beschäftigt? Mitarbeiterzahl (316 Antworten) über 500 2,2% 250 bis 500 2,2% 100 bis 250 6,3% 50 bis ,7% 10 bis 50 61,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 7

8 Wie lange ist Ihr Unternehmen schon auf dem Markt präsent? Marktpräsenz (314 Antworten) über 10 Jahre 92,7% 5 bis 10 Jahre 5,4% 2 bis 5 Jahre 1,6% unter 2 Jahre 0,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% 8

9 Welche Lohnprogramme werden in Ihrem Unternehmen verwendet? Lohnprogramme (293 Antworten) Datev 37,3% Sonstige 21,9% keine 20,5% Lexware 12,7% Sage 5,8% Addison 1,7% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 9

10 Welche Arbeitszeitmodelle werden in Ihrem Unternehmen betrieben? Arbeitszeitmodelle (315 Antworten) Gleitzeit Tagesschicht 57,3% 57,0% Teilzeit 50,0% Minijob 40,8% Home-Office 2-Schicht-Betrieb 22,0% 24,8% Freelancer Projektarbeit Saisonarbeit 3-Schicht-Betrieb 12,4% 10,5% 8,6% 8,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 10

11 Werden die Arbeitszeiten in Ihrem Unternehmen erfasst? Arbeitszeiterfassung (315 Antworten) 9,9% 90,1% ja nein 11

12 Wo buchen Ihre Mitarbeiter ihre Arbeitszeit? Arbeitszeiterfassung (281 Antworten) Terminal im Eingangsbereich 72,1% PC am Arbeitsplatz 35,4% Sonstige 14,3% Unterwegs mit mobil App 11,1% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 12

13 Wie lange ist diese Vorgehensweise in Ihrem Unternehmen schon im Einsatz? Arbeitszeiterfassung (284 Antworten) über 10 Jahre 33,2% 5 bis 10 Jahre 24,4% 2 bis 5 Jahre 27,2% unter 2 Jahre 15,2% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 13

14 Was war der Grund für die Einführung dieses Zeiterfassungssystems? Arbeitszeiterfassung (278 Antworten) Kontrolle / Nachweis 78,0% Übersicht 57,4% Genauigkeit Einfachheit 42,6% 40,4% Lohnbuchhaltung Effizienz / Aufwandssenkung Gleichstellung der Mitarbeier 24,5% 29,2% 27,8% Mitarbeiterwunsch Zutrittskontrolle Kostensenkung 11,9% 11,6% 10,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 14

15 Werden Raucherpausen in Ihrem Unternehmen erfasst? Arbeitszeiterfassung (284 Antworten) 36,4% 63,6% ja nein 15

16 Sind Sie zufrieden mit der jetzigen Situation bezüglich der Arbeitszeiterfassung? Zufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (284 Antworten) 26,1% 73,9% ja nein 16

17 Wünschen Sie sich zusätzliche Erweiterungen zu Ihrem Zeiterfassungssystem? Zufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (209 Antworten) 29,8% 70,2% ja nein 17

18 Welche Erweiterungen würden Sie sich wünschen? Zufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (61 Antworten) umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten problemlose nachträgliche Bearbeitung / Korrektur 41,7% 51,7% Kompatibilität mit Unternehmenssoftware einfache Bedienung Schnittstelle zum Lohnbuchhaltungssystem Sonstige Zutrittskontrolle 35,0% 30,0% 28,3% 25,0% 25,0% große und erweiterungsfähige Datensätze 8,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 18

19 Wie wichtig ist Ihnen die Funktion Zutrittskontrolle? Zufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (63 Antworten) sehr wichtig 17,7% wichtig 30,6% nicht so wichtig 29,0% nicht wichtig 22,6% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 19

20 Warum werden keine Erweiterungen gewünscht? Zufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (144 Antworten) kein Bedarf 81,3% Verkomplizierung des Zeiterfassungssystems 27,1% zu teuer 11,8% Einführung zu aufwendig 4,9% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 20

21 Warum sind Sie mit der jetzigen Situation bezüglich der Arbeitszeiterfassung nicht zufrieden? Unzufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (73 Antworten) Systemfunktionen nicht ausreichend Technologie / System zu alt 45,2% 49,3% zu aufwendig 35,6% fehlende Integration Anwendung zu kompliziert schlechter Service und Beratung unattraktives Kosten-Nutzen-Verhältnis 28,8% 24,7% 21,9% 17,8% hohe Wartungs- und Aktualisierungskosten Technologie / System wird von Mitarbeitern nicht akzeptiert / angenommen 9,6% 12,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 21

22 Würden Sie auf ein anderes System umsteigen? Unzufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (74 Antworten) 18,9% 81,1% ja nein 22

23 Warum würden Sie nicht auf ein anderes System umsteigen? Unzufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (13 Antworten) zu aufwendig 53,8% zu teuer 46,2% nicht umsetzbar 7,7% kein Bedarf 7,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 23

24 Welche Eigenschaften oder Leistungen müsste das neue System vorweisen? Unzufriedenheit mit dem Zeiterfassungssystem (60 Antworten) einfache Bedienung problemlose nachträgliche Bearbeitung / Korrektur umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten 73,3% 80,0% 93,3% Schnittstelle zum Lohnbuchhaltungssystem Kompatibilität mit Unternehmenssoftware 55,0% 51,7% Zutrittskontrolle 28,3% Sonstige große und erweiterungsfähige Datensätze 16,7% 15,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0%100,0% 24

25 Wie wichtig ist Ihnen die Funktion Zutrittskontrolle? Arbeitszeiterfassung (60 Antworten) nicht wichtig 25,0% nicht so wichtig 36,7% wichtig 23,3% sehr wichtig 15,0% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 25

26 Wie viel würden Sie einmalig für die Anschaffung und Einführung eines professionellen Zeiterfassungssystems pro Mitarbeiter ausgeben? Arbeitszeiterfassung (122 Antworten) mehr als 100 Euro 7,4% 75 bis 100 Euro 14,9% 50 bis 75 Euro 31,4% 25 bis 50 Euro 46,3% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% 26

27 Warum werden die Arbeitszeiten in Ihrem Unternehmen nicht erfasst? Keine Arbeitszeiterfassung (29 Antworten) kein Bedarf 62,1% zu aufwendig 37,9% zu wenig Mitarbeiter 24,1% zu teuer 17,2% keine Gedanken darüber gemacht 10,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 27

28 Sind Sie zufrieden mit der jetzigen Situation bezüglich der Arbeitszeiterfassung? Keine Arbeitszeiterfassung (31 Antworten) 32,3% 67,7% ja nein 28

29 Warum sind Sie mit der jetzigen Situation bezüglich der Arbeitszeiterfassung nicht zufrieden? Keine Arbeitszeiterfassung (10 Antworten) keine Kontrolle bzw. Nachweise 90,0% erschwerte Auswertung von Daten 60,0% unübersichtlich 50,0% Überstunden werden nicht erfasst 40,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% 29

30 Wären Sie bereit, ein Zeiterfassungssystem einzuführen? Keine Arbeitszeiterfassung (21 Antworten) 28,6% 71,4% ja nein 30

31 Welche Eigenschaften oder Leistungen müsste das neue System vorweisen? Keine Arbeitszeiterfassung (16 Antworten) einfache Bedienung 87,5% problemlose nachträgliche Bearbeitung / Korrektur 93,8% umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten 31,3% Schnittstelle zum Lohnbuchhaltungssystem 50,0% Kompatibilität mit Unternehmenssoftware 51,7% Zutrittskontrolle 43,8% Sonstige 6,3% große und erweiterungsfähige Datensätze 18,8% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0%100,0% 31

32 Wie wichtig ist Ihnen die Funktion Zutrittskontrolle? Keine Arbeitszeiterfassung (16 Antworten) nicht so wichtig 31,3% nicht wichtig 25,0% wichtig 25,0% sehr wichtig 18,8% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 32

33 Wie viel würden Sie einmalig für die Anschaffung und Einführung eines professionellen Zeiterfassungssystems pro Mitarbeiter ausgeben? Keine Arbeitszeiterfassung (16 Antworten) mehr als 100 Euro 6,3% 75 bis 100 Euro 18,8% 50 bis 75 Euro 37,5% 25 bis 50 Euro 37,5% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 33

34 Welche Zeiterfassungssystem- Hersteller kennen Sie? Zeiterfassungssystem-Hersteller (274 Antworten) Reiner SCT 84,2% Sonstige 31,9% ISGUS 14,3% Bavaria Zeitsysteme 6,6% IVS 3,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 34

35 Welche Zeiterfassungssysteme für kleine und mittelständische Unternehmen kennen Sie? Zeiterfassungssystem-Hersteller (258 Antworten) timecard von Reiner SCT 83,7% Sonstige 20,6% Zeus von ISGUS 14,0% KABA von Bavaria Zeitsysteme 13,6% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 35

36 Auswertung Durchschnittlicher Kunde weist folgende Merkmale auf: Mitarbeiter Über 10 Jahre auf dem Markt Datev als Lohnprogramm Arbeitszeiterfassung durch Terminal im Eingangsbereich Arbeitszeiterfassung wegen Kontrolle/Nachweis und Übersicht Keine Erfassung von Raucherpausen 36

37 Auswertung Durchschnittlicher Kunde weist folgende Merkmale auf: Zufriedenheit mit der jetzigen Situation und dem Zeiterfassungssystem Zusätzliche Erweiterungen zum aktuellen System nicht gewünscht, da kein Bedarf (wenn Bedarf, dann folgende Funktionen: umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten + problemlose nachträgliche Bearbeitung/Korrektur) Funktion der Zutrittskontrolle eher zweitrangig 37

38 Auswertung Durchschnittlicher Kunde weist folgende Merkmale auf: Investitionsbereitschaft pro Mitarbeiter liegt bei Euro kennt Reiner SCT als Zeiterfassungssystemhersteller kennt timecard von Reiner SCT 38

39 Auswertung Durchschnittlicher Kunde weist folgende Merkmale auf: Unzufriedenheit mit dem derzeitigen Zeiterfassungssystem herrscht dort, wo System nicht ausreichend funktioniert oder System/Technologie zu alt ist Daher Befürwortung auf ein anderes System umzusteigen Wo kein Zeiterfassungssystem existiert auch keine Bereitschaft zur Einführung eines Systems 39

40 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! International Business Consulting e. V. Jakob-Kienzle-Str Villingen-Schwenningen Internet: 40