SO FREI, SO SCHNELL, SO GÜNSTIG STEIGEN SIE EIN: MIT DER KOLIBRICARD.

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2 KOLIBRICARD DIE ZUKUNFT DES E-TICKET DEUTSCHLAND HAT BEIM KREISVERKEHR BEREITS BEGONNEN Kennen Sie das auch? Sie steigen in den Bus ein, nennen dem Fahrer Ihr Ziel, er tippt den Betrag in sein Display, und schon geht sie los die Kramerei nach Kleingeld. Oder am Fahrkartenautomat: Hier müssen Sie sich erst durch den Tarifdschungel schlagen, um am Ende festzustellen, dass Sie nicht genügend Münzen zur Verfügung haben, um ein Ticket zu lösen. Wohl denen, die Monatskarten haben. Aber auch für Gelegenheitsfahrer gehören diese Szenen im KreisVerkehr Schwäbisch Hall der Vergangenheit an. Denn wenn Sie gelegentlich mit Bus und Bahn fahren und es sich für Sie nicht lohnt, eine Monatskarte oder ein Jahresabo zu lösen, dann haben wir genau das Richtige für Sie: die KOLIBRICARD. Mit der KOLIBRICARD einsteigen Check-In. Mit der KOLIBRICARD aussteigen Check-Out. Das ist kurz gesagt das neue CICO. SO FREI, SO SCHNELL, SO GÜNSTIG STEIGEN SIE EIN: MIT DER KOLIBRICARD. WIR SIND DABEI!

3 DAS SIND IHRE VORTEILE SCHNELLER UND LEICHTER ZUGANG ZU BUS UND BAHN SIE SPAREN GEGENÜBER EINEM EINZELFAHRSCHEIN SIE GEHEN NIE MEHR IM TARIFDSCHUNGEL VERLOREN KEINE WARTEZEITEN MEHR, WEDER BEIM BUSFAHRER NOCH AM AUTOMATEN So funktioniert CICO: 1. BESTELLUNG IHRER KOLIBRICARD Wenn Sie sich entschlossen haben, die vielfältigen Vorteile der KOLIBRICARD zu nutzen, dann sollten Sie noch heute den Bestellschein ausfüllen. Kreuzen Sie Ihr Wunschmotiv an und senden Sie das Formular an uns zurück. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie Ihre Karte und können am Check-In/Check-Out teilnehmen. KOLIBRICARD DIE KLEINE KARTE FÜR DAS GROSSE LOS BARGELDLOS: Alle Fahrten werden elektronisch abgerechnet. GRENZENLOS: Die KOLIBRICARD gilt für alle Tarifzonen im KreisVerkehr Schwäbisch Hall und im Hohenlohe-Kreis. SORGENLOS: Nie wieder Kleingeldsuche, keine lange Wartezeiten vor dem Fahrkartenschalter und volle Kostenkontrolle durch die detaillierte Aufstellung. 2. CICO IM BUS Bei jedem Einstieg in den Bus halten Sie Ihre KOLIBRICARD an die markierte Stelle des Terminals. Sie sind eingecheckt, wenn im Display des Gerätes die entsprechende Anzeige erscheint, ein grünes Licht blinkt und ein Piepton ertönt. Unser Kontrolleur kann nun mit seinem Prüfgerät erkennen, dass Sie mit Ihrer Karte die Fahrtberechtigung erworben haben.

4 Zu jedem Check-In gehört auch ein Check-Out. Dafür halten Sie beim Ausstieg Ihre KOLIBRICARD an die markierte Stelle des Terminals im Ausstiegsbereich. Wiederum erscheint eine Anzeige im Display, das grüne Licht blinkt und Sie hören einen Piepton. 3. CICO AM BAHNSTEIG Das einfache Prinzip, das im Bus angewandt wird, funktioniert natürlich auch, wenn Sie mit dem Zug fahren wollen. Die Terminals für das Check-In/Check- Out befinden sich unübersehbar auf den Bahnsteigen. Zum Check-In/Check-Out halten Sie Ihre KOLIBRICARD an die markierte Stelle unterhalb des Displays. 4. CICO BEIM UMSTEIGEN Check-In/Check-Out gehört bei jedem Umstieg dazu. Das bedeutet nicht, dass Sie zwei Fahrscheine bezahlen müssen, denn das System erkennt den Umsteigevorgang.

5 5. ABRECHNUNG IHRER CICO-FAHRTEN Mit der Bestellung erteilen Sie uns eine Einzugsermächtigung über mindestens 15,- Euro, die wir Ihnen auf Ihrem Fahrkonto gutschreiben. Den Betrag bestimmen Sie nach Ihrem voraussichtlichen Fahrtaufkommen wir beraten Sie gerne. Für die Karte wird eine Gebühr von 2,50 Euro erhoben. Ihre persönliche KOLIBRICARD kommt direkt zu Ihnen nach Hause. Die aufgrund des CICO angefallenen Fahrpreise werden mit dem Guthaben auf ihrem Fahrkonto verrechnet. Abgerechnet wird der rabattierte Einzelfahrausweis des RegioTarifs für Erwachsene und Kinder. Wenn Ihr Guthaben unter 5,- Euro fällt, wird der von Ihnen festgelegte Betrag problemlos per Lastschrift erneut eingezogen. Monatlich erhalten Sie eine Abrechung über den Stand Ihres Guthabens und auf Wunsch eine Auflistung jeder einzelnen Fahrt per Post oder . Da immer nur eine Person mit der KOLIBRICARD fahren kann, haben Sie natürlich die Gelegenheit mehrere Karten zu bestellen, die dann über Ihr Konto abgerechnet werden. Der Mindestabbuchungsbetrag bei zwei und mehr Karten beträgt 30,- Euro. Die Guthabengrenze für eine Karte beträgt 5,- Euro, bei zwei Karten 10,- Euro, bei drei 15,- Euro, usw. Wird dieser Betrag unterschritten, wird die von Ihnen im Bestellschein festgelegte Abbuchungssumme wieder von Ihrem Konto abgebucht. So hat jedes Familienmitglied seine persönliche KOLIBRICARD. Im Internet unter können Sie Einsicht in Ihre persönlichen Daten erhalten. Für diesen Service können Sie sich im Internet anmelden. Benutzerkennung und persönliches Passwort geht Ihnen bereits mit der KOLIBRICARD zu. 6. DATENSCHUTZ Die KreisVerkehr Schwäbisch Hall GmbH nimmt den Schutz der personenbezogen Daten sehr ernst. Deshalb wurde bei der Entwicklung die Datenschutzaufsichtsbehörde für den nichtöffentlichen Bereich in Baden- Württemberg beteiligt. Die mit der Teilnahme verbundenen personen-bezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nur für Zwecke genutzt, die der reibungslosen Durchführung des E-Ticketing-Verfahrens dienen. Dasselbe gilt für die Nutzungsdaten der KOLIBRICARD (CICO - Vorgänge). Datenaus-wertungen für Marketingzwecke und zur Verbesserung des Leistungsangebotes werden anonymisiert durchgeführt. Die KreisVerkehr Schwäbisch Hall GmbH ist nur mit Einwilligung des Kunden berechtigt, die personenbezogenen Daten bzw. Nutzungsdaten zur internen Kundenbetreuung zu nutzen.

6 Was sonst noch wichtig ist KÖNNEN MEHRERE PERSONEN MIT EINER KOLIBRICARD FAHREN? Es kann immer nur eine Person mit der KOLIBRICARD fahren. Wenn Sie gemeinsam mit anderen Personen die Vorteile der KOLIB- RICARD nutzen möchten, dann benötigt jeder eine KOLIBRI- CARD. KINDER Damit die Kinder auch den besonderen Kinderrabatt erhalten, bekommen sie eine extra KolibriCard für Kinder. WO GILT DIE KOLIBRICARD? Die KOLIBRICARD gilt im gesamten Verbundgebiet der KreisVerkehr Schwäbisch Hall GmbH und in den Verkehrsmitteln Hohenlohe (Stand 08/2008). WAS PASSIERT MIT MEINEM GUTHABEN, WENN ICH DIE KOLIBRICARD KÜNDIGE? Mein bestehendes Guthaben wird im Falle der Kündigung nach Abrechnung aller Fahrten auf Ihr Konto zurück überwiesen. WAS IST, WENN SIE IHRE KOLIBRICARD VERLOREN HABEN? In diesem Fall sollten Sie uns schnellstmöglich per benachrichtigen unter oder telefonisch unter 0791 / benachrichtigen, damit wir Ihre Karte sperren können und Sie wieder eine neue Karte erhalten. Bis zur Meldung des Verlusts der KOLIBRICARD haften Sie für die bis dahin getätigten Fahrten. Nach Meldung des Verlusts wird die KOLIBRICARD gesperrt und die Ausstellung einer neuen Karte ermöglicht. Der KreisVerkehr behält sich vor, bei Neuausstellung der KOLIBRICARD ein Entgelt in Höhe von 10,- Euro zu erheben. WAS PASSIERT, WENN SIE MAL EINen CHECK-OUT VERGESSEN HABEN?

7 Mit jedem unterlassenen Check-Out fehlen dem System wichtige Informationen für Ihre Abrechnung. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen versuchen, die Fahrt zu rekonstruieren. Ansonsten gilt bei versäumtem Auschecken: IM BUS: Ausstiegshaltestelle ist das Fahrtende der Linie. IN DER BAHN: Es wird die maximale Preisstufe des rabattierten Einzelfahrausweises berechnet. Wer nicht eincheckt, fährt ohne gültige Fahrkarte und muss im Falle einer Fahrkartenkontrolle das erhöhte Beförderungsentgelt bezahlen. WAS IST, WENN EIN TERMINAL DEFEKT IST? Bei einem defekten Terminal im Bus lösen Sie ausnahmsweise einen rabattierten Einzelfahrausweis beim Fahrer, den Sie in diesem Fall bar bezahlen. Ist das Terminal am Ausstieg defekt, müssen Sie vorne beim Fahrer auschecken. Bei einem defekten Terminal auf dem Bahnsteig kaufen Sie einen rabattierten Verbund-Einzelfahrausweis (Taste Rabatt BahnCard ) am Fahrkartenautomaten. Ist das Terminal am Bahnhof defekt, informieren Sie bitte die Abrechnungsstelle, dass das Auschecken nicht möglich war. Internet Unter finden Sie alle aktuellen Informationen rund um die KOLIBRICARD.

8 KUNST FÜR DIE BRIEFTASCHE Sie ist klein, leicht zu handhaben, bietet enorme Vorteile und sieht auch noch gut aus die KOLIBRICARD. Wählen Sie aus unserer Sammler-Edition Ihr Lieblingsmotiv. Motiv Schwäbisch Hall Motiv Metropolitan Motiv Cala Motiv Glowing Birds Motiv Blue Traffic Motiv Kompass Motiv Retro Kinder KOLIBRICARD

9 HABEN SIE NOCH FRAGEN? Benötigen Sie mehr Informationen zur KOLIBRICARD? Haben Sie Tipps oder Anregungen? Gibt es Punkte an der KOLIBRICARD, die Ihnen nicht oder besonders gut gefallen? Dann rufen Sie uns an. Unter der Telefon-Nummer 0791/ sind wir von 8:00 bis 17:00 Uhr für Sie da. Oder besuchen Sie uns im Internet unter

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