HBCI-Umstellung BW-Bank

Transkript

1 HBCI-Umstellung BW-Bank Aus windata WIKI Inhaltsverzeichnis 1 Allgemein 2 Einrichtung in windata 2.1 PIN/TAN Voraussetzung Einrichtung 2.2 Chipkarte Voraussetzung Einrichtung 3 Bekannte Probleme 3.1 Neue Benutzerkennung für HBCI-Chipkarte anfordern 3.2 Wertpapierdepot 3.3 Zahlungen übertragen 3.4 SEPA-Lastschriften Allgemein Im Rahmen einer IT-Umstellung über Ostern 2017 haben sich bei der BW-Bank die HBCI- Zugangsdaten geändert. Die BW-Bank hat mit einem Kundenanschreiben vom alle Kunden über diese Umstellung informiert. Einrichtung in windata PIN/TAN Voraussetzung Bevor eine Einrichtung in windata erfolgen kann, stellen Sie sicher, dass Ihr neuer OnlineBanking- Zugang im OnlineBanking der BW-Bank auf funktionsfähig ist. Mit Ihrem Login (Kontonummer & gewohnte OnlineBanking-PIN) können Sie hier auch Ihren neuen

2 Anmeldenamen abfragen. Dieser wird direkt nach dem Login angezeigt. Sollte die Nutzung des neuen Zugangs im Internetbanking der BW-Bank nicht möglich sein, wenden Sie sich an die BW-Bank unter der Rufnummer 0711/ bzw. Wenn der PIN/TAN-Zugang im OnlineBanking der BW-Bank genutzt werden kann, kann mit der Einrichtung in windata begonnen werden: Einrichtung Vor der Einrichtung des neuen HBCI-Kontakts müssen alle bisherigen HBCI-Kontakte zur BW-Bank im Administrator für HBCI entfernt werden: Wenn alle bisherigen HBCI-Kontakte zur BW-Bank entfernt sind, kann im Administrator für HBCI über den Button "neu" der neue HBCI-Kontakt angelegt werden:

3 BLZ für BW-Bank erfassen und Expertenmodus aktivieren: Mit dem Klick auf "Weiter" wird die Verbindung zur BW-Bank geprüft:

4 Mit dem Klick auf "Weiter" ist die Zugangsart PIN/TAN bereits vorausgewählt:

5 Mit dem Klick auf "Weiter" muss im Feld Kontonummer der neue Anmeldename erfasst werden, welcher von der BW-Bank mitgeteilt wurde: Hinweis: Wenn Sie sich mit Ihren bisherigen Zugangsdaten im OnlineBanking der BW-Bank einloggen, wird der neue Anmeldename direkt angezeigt. Nach dem Klick auf "Weiter" muss die FinTS-Version 3.0 / HBCI 3.0 ausgewählt werden. Im Standard ist die HBCI-Version 2.2 vorausgewählt, diese Version kann nicht mehr genutzt werden.

6 Nach dem Klick auf "Weiter" muss die Internet-Adresse geändert werden. Die korrekte Internetadresse lautet: Die bisherige Internetadresse kann nicht mehr genutzt werden. Hinweis: Die Internetadresse, welche von der BW-Bank auf allen Kundenanschreiben genannt wird, ist nicht vollständig!

7 Nach dem Klick auf "Weiter" muss die bekannte HBCI-PIN eingeben werden. Die PIN-Eingabe wird mit "Weiter bestätigt. Nach Kommunikation mit der BW-Bank wird eine

8 Bestätigung der Kontakteinrichtung angezeigt: Glückwunsch! Nun kann der neue HBCI-Kontakt verwendet werden. Chipkarte Voraussetzung Um Ihre neue Chipkarte einzurichten, muss unter der URL eine neue Benutzerkennung angefordert werden. Hinweis: Der Nachname muss als GROSSBUCHSTABE erfasst werden. Einrichtung Vor der Einrichtung des neuen HBCI-Kontakts müssen alle bisherigen HBCI-Kontakte zur BW-Bank im Administrator für HBCI entfernt werden:

9 Wenn alle bisherigen HBCI-Kontakte zur BW-Bank entfernt sind, kann im Administrator für HBCI über den Button "neu" der neue HBCI-Kontakt angelegt werden: BLZ für BW-Bank erfassen und Expertenmodus aktivieren:

10 Mit dem Klick auf "Weiter" wird die Verbindung zur BW-Bank geprüft: Nach dem Klick auf "Weiter" muss die Zugangsart Chipkarte gewählt werden:

11 Nach dem Klick auf "Weiter" kann mit einem erneuten Klick auf Weiter die PIN-Eingabe der Chipkarte gestartet werden. Hinweise: Nutzen Sie hier bitte Ihre neue Chipkarte mit der neuen Chipkarten-PIN. Wenn der Haken bei "Sichere PIN-Eingabe" gesetzt ist, muss die Chipkarten-PIN am Chipkartenleser eingegeben werden. Ansonsten kann die PIN im Feld PIN eingegeben werden.

12 Nach der PIN-Eingabe & Bestätigung ist der Inhalt der gespeicherten Zugänge auf der Chipkarte sichtbar. Neue Chipkarten werden im Standard ohne Zugänge ausgeliefert. Daher ist der Speicherplatz 1 auszuwählen und mit Weiter zu bestätigen:

13 Nach der Auswahl des 1. Speicherplatzes und Klick auf Weiter, kann die neue Benutzerkennung erfasst werden, welche zuvor im Internetportal der BW-Bank generiert wurde: Hinweis: Im Feld Benutzerkennung sowie Kunden-ID kann jeweils die identische Benutzerkennung erfasst werden. Nach dem Klick auf "Weiter" muss die FinTS-Version 3.0 / HBCI 3.0 ausgewählt werden. Im Standard ist die HBCI-Version 2.2 vorausgewählt, diese Version kann nicht mehr genutzt werden.

14 Nach dem Klick auf "Weiter" muss die Internet-Adresse geändert werden. Die korrekte Internetadresse lautet: banking-li4.s-fints-pt-li.de Die bisherige Internetadresse kann nicht mehr genutzt werden.

15 Nach dem Klick auf "Weiter" kann mit einem erneuten Klick auf Weiter die PIN-Eingabe am Chipkartenleser gestartet werden: Nach erfolgreicher PIN-Eingabe wird die Bestätigung der erfolgreichen Einrichtung angezeigt:

16 Bekannte Probleme Neue Benutzerkennung für HBCI-Chipkarte anfordern Die Benutzerkennung für neue HBCI-Chipkarten kann unter angefordert werden. Wichtig: Der Name muss in GROßBUCHSTABEN erfassten werden. Wertpapierdepot Mit der neuen HBCI-Kommunikation stellt die BW-Bank keine Informationen zu Wertpapierdepots zur Verfügung. Zahlungen übertragen Die TAN-Erzeugung hat sich im Zuge des Rechenzentrumswechsels geändert: (Pfeiltaste auf dem TAN-Generator drücken, dann die Taste 1 und dann die letzten 10 Zeichen der Zielkontonummer --> TAN wird angezeigt) SEPA-Lastschriften COR1-Lastschriften werden von der BW-Bank nicht mehr akzeptiert.

17 Abgerufen von -Umstellung_BW-Bank&oldid=16078 Diese Seite wurde zuletzt am 20. April 2017 um 21:08 Uhr geändert.