Netzwerkanalyse Pflichtenheft

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1 Netzwerkanalyse Pflichtenheft Janson & Even GmbH Pagendarmweg Paderborn Telefon: Fax: Kunde Fax Branche Straße Ort Ansprechp. Telefon Netzwerkadministrator: Im Haus Externes Systemhaus : Ansprechp. Telefon Folgendes System soll installiert werden: Gewünschter Liefertermin: (KW) Der Liefertermin wird von uns bestätigt, wenn dieser Systemauswertungsbogen an uns zurückgeschickt wurde und das System von uns funktionsfertig vorbereitet ist. Zu erwartendes monatl. Druck/Kopier/Faxvolumen S/W: Farbe: Zu erwartendes monatl. Scanvolumen, Seiten S/W: Farbe: Besonderheiten: (z.b. Folien, Spezialformate, Überformat, Dicke Papiere) Was für Netzwerkbetriebsysteme / Server werden eingesetzt? Windows Server Citrix Apple Mac OS

2 Vers.: Vers.: Vers.: Welche Verkabelungsart ist vorhanden? Base TX Fast Ethernet 1000 Parallel Ethernet 100 Base TX Andere: Ethernet 10 Base T Was für Betriebssysteme werden auf den Arbeitsstationen verwendet? Windows Vista Windows 2000 / XP Windows 98 / ME Apple Mac OS Linux Andere: Aus Welchen Anwendungen wird gedruckt? Office Produkte Grafikprogramme CAD-Anwendungen DOS Programme Andere: Besonderheiten: EDV Ausstattung Ist ein Mailserver vorhanden? Wenn Ja, System: JA Nein Ist ein Faxserver vorhanden? Ist ein Faxserver vorhanden? JA Nein Wenn Ja, System: Ist ein Archivserver vorhanden? Ist ein Archivserver vorhanden? Wenn Ja, System: JA Nein

3 Scannen / Archivieren: Ist eine elektronische Archivierung bereits im Einsatz? JA Nein Wenn Ja, welche und in welchen Abteilungen wird gescannt / archiviert? Wenn Nein, ist dieses für die nahe Zukunft geplant/gewünscht? JA Nein Vorkonfigurationsangaben Freie IP-Adresse... SubNet-Adresse... Seitenbeschreibungssprache PS3 Sonstige: PCL5e PCL6 Scaneinrichtung E- FTP SMB Box mail HDD OSA-Schnittstelle / Drive _ SPT UEC Systeme UDC Barcode Besonderheiten zur Anlieferung: Erdgeschoß Etage Aufzug Treppe Spedition notwendig Faxanwendung Anschluß: Fax Nr. RJ45 TAEN Western Kennung: Hauptanschluß Nebenanschluß Amtsholung Installationsarbeiten Unter Berücksichtigung der nachfolgenden Bedingungen und der Systemauswertung wird folgende Vereinbarung für die Installation des Systems / der Systeme getroffen:

4 Aufstellung vor Ort, Anschluß an ein Host-System, Kurzeinweisung in die wichtigsten Funktionen durch die Janson & Even GmbH. Die Arbeiten erfolgen per Pauschalabrechnung. Die Einrichtung weiterer Arbeitsplätze und Sonderwünsche werden nach Aufwand berechnet. Aufstellung vor Ort, Anschluß an Arbeitsplätze, Kurzeinweisung in die wichtigsten Funktionen durch die Janson & Even GmbH. Die Arbeiten erfolgen per Pauschalabrechnung. Die Einrichtung weiterer Arbeitsplätze und Sonderwünsche werden nach Aufwand berechnet. Alle Systeme werden durch den Kunden selbst installiert. Zusätzliche Einrichtungen, Schulungen und Sonderwünsche können gegen Berechnung vereinbart werden. Hinweise und Abgrenzungen Eingriffe und Konfigurationen am Netzwerk / Server / Software vom Kunden werden Von Janson & Even GmbH Mitarbeitern nicht, bzw. nur auf ausdrücklich Wunsch des Kunden und unter Haftungsausschluss durchgeführt. Zum Zeitpunkt der Installation muss ein Systemverantwortlicher, Administrator oder ein Mitarbeiter des entsprechenden Systemhauses zugegen sein und über Installations- Administrationsrechte verfügen. Anschlussmöglichkeiten zum Standort (Netzwerkdosen, Patch- oder Parallelkabel) sind vom Kunden termingerecht bereitzustellen. Bei Scan-Optionen wird je nach Modell ein eigner Netzwerkanschluss benötigt.

5 Für jedes System muss spätestens zum Installationszeitpunkt eine feste IP- Adresse durch den Kunden vorgegeben werden. Sind kundenseitig Änderungen/Updates des Betriebs- oder Netzwerksystems oder Änderungen an einer Hardwarekonfiguration vorgenommen worden und dadurch Aktivitäten von Janson & Even GmbH erforderlich, erfolgen diese gegen Berechnung des Aufwandes. Sind vereinbarte Soft- oder Hardwarekomponenten, die durch den Kunden bereitzustellen sind, am Installationstag nicht vorhanden und kann der Drucker dadurch nicht in das Kundennetz eingebunden werden, so wird die Funktionalität vom Janson & Even GmbH Mitarbeiter mit einem Laptop vorgeführt. Wird ein erneuter Besuch gewünscht, erfolgt dieser gegen Berechnung des Aufwandes. Die Janson & Even GmbH übernimmt grundsätzlich keine Kosten von dritten, außer diese wurden durch die Janson & Even GmbH beauftragt und die Janson & Even GmbH hat vorher einer Kostenübernahme schriftlich zugestimmt. Der Service aller von uns gelieferten Komponenten wird durch die Janson & Even GmbH im Rahmen der Servicevereinbarung durchgeführt. Alle über die vorstehenden genannten Dienstleistungen hinausgehenden Leistungen oder Arbeiten werden gem. aktueller Janson & Even GmbH Preisliste in Rechnung gestellt. Besonderheiten der Systemumgebung: Datum Datum

6 Unterschrift Kunde Janson & Even GmbH Mit der Unterschrift bestätigt der Kunde die Richtigkeit der aufgenommenen EDV-Umgebung und der gewünschten Dienstleistungen. Diese dient als Grundlage zur Produktauswahl, Vorbereitung des Systems zur Auslieferung und einem reibungslosen Ablauf der Installation.