Preis- und Leistungsverzeichnis

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1 DSV EHP Deutscher Sparkassenverlag Urheberrechtlich geschützt Preis- und Leistungsverzeichnis Gültig ab 03. Juli 2015 Das Preis- und Leistungsverzeichnis gilt für die Geschäftsbeziehung des Kunden mit der NORD/LB einschließlich Ihrer teilrechtsfähigen Anstalt Braunschweigische Landessparkasse (BLSK). Gemäß 13 NORD/LB-Staatsvertrag sind im Namen der BLSK begründete Rechte und Pflichten solche der NORD/LB. Von der BLSK abgegebene oder empfangene Erklärungen wirken für und gegen die NORD/LB. Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Die Bank kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. 1

2 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 1. Sparkonto 1.1 Zusendung von Kontoauszügen Ersatzkontoauszügen* Gutschriftsträgern nur Porto 5,00 inkl. Porto nur Porto 1.2 Kennwortvereinbarung 5, Wertstellung Bareinzahlung Sparkonto Barauszahlung Sparkonto Einzahlungstag Auszahlungstag 2. Reisezahlungsmittel Reiseschecks Verkauf von Reiseschecks AMEXCO (USD, CAD, JPY, AUD, EUR) Abwicklungsgebühr: 1 %, mind. 10,00 Amexco Reisecheck für 2 1,75 %, mind. 17,50 Barauszahlung von Reiseschecks Fremdwährung 1,5, mind. 5,11 zzgl. Courtage 0,25, mind. 1,79 EURO gebührenfrei Rücknahme von unverbrauchten Reiseschecks (pro Abrechnung) 5,11 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen. Geschäftskunden zahlen für Überziehungen einen Zinssatz von derzeit 17,27% p. a. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. Wertpapiere 4.1 Depotleistungen Grundgebühr p. a. pro Depot 25,00 Volumensabhängige Gebühr (p. a. vom Kurs-/Nennwert des Depotbestands per ; bei Null-Kupon-Anleihen auf ausmachenden Betrag, 0,125 % NORD/LB-Anleihen gebührenfrei) Sonstige Werte (geschlossene Immobilienfonds und Gattungen ohne Kurswert, je Einzelanspruch p. a.) 2,50 Abrechnung und Belastung jährlich * soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht 2

3 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden Duplikaterstellung (pro Stück)* 15,00 unterjährige Depotaufstellung (pro Posten, je Aufstellung)* 1,00 mind. 15,00 Umschreibung von Namensaktien (pro Umschreibung) 6,30 Überweisung von Depoterträgen / Kapitalrückzahlungen an andere Kreditinstitute (pro Posten) Erstattungsantrag (ausländische Dividenden- bzw. Quellensteuer pro Antrag) manuelles Verfahren, mind. 25,56 erstattungsfähiger Betrag automatisiertes Verfahren, für bestimmte Länder möglich 2,50 15,00 pro Auftrag 50,00 zzgl. je Posten 5,00 Sperrung eines Depotkontos* 10,00 Depotübertragung Jahressteuerbescheinigung nur fremde Kosten unentgeltlich 4.2 Effektive Stücke Einlieferung (pro Gattung) 9,13 Nachträgliche Verwertung von Bezugsrechten (pro Vorgang) 15,00 Erneuerung Bogen (Zins-, Gewinnanteil- und Ertragsscheine) 13,50 Einlösung von fälligen Wertpapieren (pro Nennwert, pro Einreichung) 0,25 % mind. 17,50 max. 300,00 Einlösung von Zins- und Dividendenscheinen (vom Bruttobetrag, pro Einreichung) 1,00 % mind. 17,50 max. 300,00 Beschaffung von Ersatzurkunden je Vorgang* 15,00 Tausch von effektiven Wertpapieren (NORD/LB-Emissionen frei) 15, Transaktionsleistungen An- und Verkauf von Wertpapieren (Transaktionen über Berater) Porto und sonstige Auslagen sind in den folgenden Sätzen nicht enthalten. Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, börsennotierte Investmentvermögen Provision (vom Kurswert, pro Transaktion) 1,00 %, mind. 15,34 Festverzinsliche Wertpapiere Provision (vom Nennwert, pro Transaktion) (Bei Null-Kupon-Anleihen auf den ausmachenden Betrag; der Ersterwerb von NORD/LB- Anleihen ist spesenfrei) Investmentanteile der DekaBank, sowie der Kooperationspartner Swisscanto und LODH Kauf Verkauf 0,50 %, mind. 15,34 zum jeweiligen Ausgabepreis zum jeweiligen Rücknahmepreis * soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht 3

4 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Sonstige in- und ausländische Investmentanteile Kauf Verkauf Kapitaltransaktionen zum jeweiligen Ausgabepreis zum Rücknahmepreis abzgl. 1 % Provision, mind. 15,34 Bezugsrecht/Teilrecht, Provision (vom Kurswert), ab 50 Kurswert 1,00 %, mind. 10,50 Bezug junger Aktien, Provision (vom Kurswert) 1,00 %, mind. 15,34 Bezug Wandelschuldverschreibungen, Provision (vom Kurswert) 0,50 %, mind. 15,34 Ausübung Wandelanleihen in Aktien (vom Nennwert zzgl. Aufgeld) 0,50 %, mind. 15,34 Ausübung Optionsscheine in Aktien (vom Optionspreis) 1,00 %, mind. 15,34 Liquidationserlöse, Provision (vom Kurswert) 1,00 %, mind. 15, Online-Banking/Telefon-Banking An- und Verkauf von Wertpapieren Porto und sonstige Auslagen sind in den folgenden Sätzen nicht enthalten. Aktien Provision (vom Kurswert, pro Transaktion) 0,50%, mind. 10,23 Festverzinslichen Wertpapieren Provision (vom Nennwert, pro Transaktion) (Bei Null-Kupon-Anleihen auf den ausmachenden Betrag; der Ersterwerb von NORD/LB-Anleihen ist spesenfrei) Investmentanteilen der DekaBank, sowie die Kooperation Swisscanto und LODH Kauf Verkauf 0,25%, mind. 10,23 zum jeweiligen Ausgabe-/ Rücknahmepreis zum jeweiligen Ausgabepreis zum jeweiligen Rücknahmepreis Sonstige in- und ausländische Investmentanteile Kauf Verkauf zum jeweiligen Ausgabepreis zum Rücknahmepreis abzgl. 0,50 % Provision, mind. 10,23 Kapitaltransaktionen Bezugsrecht / Teilrecht, Provision (vom Kurswert), ab 50 Kurswert 0,50 %, mind. 10,23 4

5 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Sonstiges Erteilung / Änderung / Löschung eines Ultimo-/Tageslimits 10,23 Umlagegebühr 4.4 Ersatz von Aufwendungen Der Ersatz der Aufwendungen der Bank richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. 4.5 Futures und Optionen (Eurex) Aktien- und Indexoptionen 1 % des Transaktionswertes (Optionsprämie) in Euro, Mindestprovision 46,02 zzgl. der Eurex Entgelte Future oder Option auf Future Pro Kontrakt 46,02 zzgl. der Eurex Entgelte Entgelte für weitere Terminbörsen und Warentermine auf Anfrage Clearinggebühren Für die Clearingdienstleistung an der Eurex berechnet die NORD/LB für börslich gehandelte Derivate (Futures und Options) maximal 20,00 pro Kontrakt. Eurex Entgelte und Kosten Dritter werden gesondert berechnet. Diese Kosten sind Bestandteil der jeweiligen Geschäftskonditionen. Darüber hinaus gewährt die NORD/LB im Rahmen von Einzel- oder Mengenvereinbarungen gegebenenfalls Nachlässe Ausfallinformationen Details zu den angebotenen Kontentrennungsmodellen finden Sie auf den Seiten der EurexClearing AG ( unter Risikomanagement, Client Asset Protection. Sofern vom Kunden nicht ausdrücklich ausgeschlossen, werden Bestände bei der Eurex in der Omnibus-Kunden Kontentrennung segregiert (Elementary Clearing Model) Individuelle Segregation Darüber hinaus bieten wir die Einzelkunden-Kontentrennung (Individual Clearing Model) an. Die Einrichtung der Einzelkunden-Kontentrennung der Eurex erfordert eine gemeinsame Planung und Abstimmung der Prozessschritte (Verhandlung entsprechender Verträge, Implementierung und Anpassung von IT-Systemen, u.a.). Vor diesem Hintergrund ist ein möglicher Onboarding-Prozess individuell auf die für Ihr Haus notwendigen Segregationsanforderungen zuzuschneiden. Nach diesen Anforderungen richten sich auch die Dauer und die Kosten für das Onboarding. Die Aufwendungen für die laufenden Kosten bilden wir über eine eigene Umsatz- und Kontoführungsgebühr auf Grundlage Ihrer Transaktionen ab. Auf Basis Ihrer Anforderungen unterbreiten wir Ihnen hierfür gerne ein auf Sie zugeschnittenes Angebot. 5

6 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 5. Safes/Verwahrstücke Mietpreis für Safes pro Quartal 0 bis 7,5 cm 12,50 7,6 bis 10,00 cm 20,00 10,10 bis 15,00 cm 27,50 15,10 bis 20,00 cm 35,00 höher als 20,00 cm 42,50 Die Preise werden je Quartal im Voraus berechnet. Im Quartal der Anmietung erfolgt eine anteilige Berechnung des Mietpreises. 6. Sonstiges 6.1 Erträgnisaufstellung 1 Erträgnisübersicht (pro Posten) 0,80 mind. 8,00 max. 50,00 Jahresaufstellung der erteilten Erträgnisabrechnungen (pro Posten) 1,50 mind. 15,00 max. 75,00 Zinsbescheinigung in Briefform je nach Aufwand 87,71 /pro Stunde, mind. 8,00 Spar (maschinelle) 3, Auf Wunsch des Kunden vorgenommene* Telefonate pro Einheit 0,20 mind. 1,00 Telefaxe pro Seite 2,50 Fotokopien pro Seite 0,50 mind. 1,50 Nachforschungen zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) sonstige Nachforschungen* 6.3 Duplikaterstellung * je Beleg pro Stück (sofern nicht anderweitig in diesem Preis- und Leistungsverzeichnis geregelt) unentgeltlich je nach Aufwand 87,71 /pro Stunde 7, Bankauskunft im Auftrag des Kunden im Inland im Ausland sowie zzgl. Fremdkosten und Übersetzungskosten (falls gewünscht) 40,00 + Mwst. 50,00 + Mwst. 6.5 Sonstiges Vertrag zugunsten Dritter 50,00 * soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. 1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. * soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht 6

7 Dienstleistung I. Girokonten 1.1 Preismodelle für Privatgirokonten (Lohn- Gehalts-, Rentenkonten) Geschäfts- und Firmenkundentypische Leistungen (u.a. Zahlungsverkehrsaufträge via Rechenzentren, Datenträger und elektronisch eingereichte Aufträge mit/ohne elektronische Unterschrift) werden analog dem Geschäftsgiro-Kontomodell "Business Direct" gemäß Position B I 2.2 bepreist. Kontomodell GiroKomfort GiroKlassik GiroInternet Monatlicher Grundpreis 10,00 4,00 gebührenfrei Voraussetzung: mtl. Gehalts-, Lohn- oder Renteneingang mind ,00 (bei Nichterfüllung Gebühren analog GiroKlassik) Debitkarte, 1 Haupt- und Partnerkarte gebührenfrei gebührenfrei gebührenfrei Jede weitere Debitkarte p.a. 7,50 7,50 7,50 Bartransaktionen an der Kasse 5 Kasse-Bartransaktionen p.m. in jedem Kontomodell frei, ab der 6. Barein-/auszahlung pro Buchung: gebührenfrei 1,00 1,00 Beleghafte Buchungen z. B. Überweisungen, Scheckeinlösungen etc; gebührenfrei 1,00 2,00 (Eilüberweisungen siehe Kapitel B II. Position c) aa)) Scheckeinreichungen gebührenfrei gebührenfrei gebührenfrei Beleglose Buchungen z. B. Überweisungen, Lastschriften, Gutschriften etc. gebührenfrei gebührenfrei gebührenfrei mittels Telefonbanking oder SB-Terminal veranlasste Buchungen gebührenfrei gebührenfrei 2,00 Daueraufträge Beleghafte oder mittels Telefonbanking veranlasste Einrichtung und Änderung, pro Stück *, ** gebührenfrei 1,00 1,00 Beleglos bzw. am SB-Gerät veranlasste Einrichtung und Änderung, pro Stück * gebührenfrei gebührenfrei gebührenfrei * Löschungen sind kostenfrei ** Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. 7

8 1.2 Preismodelle für Geschäftsgirokonten Modell 1: BusinessDirect Modell 2: BusinessEconomy Modell 3: BusinessClassic Modell 4: BusinessDirect Corporates Modell 1 Modell 2 Modell 3 Modell 4 monatlicher Grundpreis 5,00 10,00 15,00 2,50 Stückzahl freie Bartransaktionen pro Monat 5, jede weitere Buchung 2,00 * 20, jede weitere Buchung 2,00 * 5, jede weitere Buchung 2,00 * 5, jede weitere Buchung 2,00 * Belegloser Zahlungsverkehr Homebanking, Telefonbanking, SB-Geräte Einzelauftrag 0,14 0,18 0,25 0,14 Sammelauftrag 2 je Auftrag 0,30 0,30 0,30 0,30 je Posten 0,10 0,13 0,20 0,10 sonstige elektronische Einreichungen je Auftrag 2 ohne EU 3 3,00 3,00 3,00 3,00 je Auftrag 2 mit EU 3 1,50 1,50 1,50 1,50 je Posten 0,05 0,08 0,15 0,05 Bereitstellung von Umsatzinformationen (DTI) per DFÜ o je Auftrag 5,00 5,00 5,00 5,00 o je Posten 0,05 0,08 0,15 0,05 Sonstige beleglose Buchungen (u. a. Lastschrifteinlösung, Überweisungsgutschrift) 0,05 0,08 0,15 0,05 Beleghafter Zahlungsverkehr Einzelüberweisung 1,50 1,50 0,75 1,50 Scheckinkasso je Auftrag 1,50 1,50 1,00 1,50 je Posten 1,00 1,00 0,50 1,00 Scheckeinlösung 1,00 1,00 1,00 1,00 Sonstiges Daueraufträge Eröffnung, Änderung, Löschung 2,50 2,50 2,50 2,50 Homebanking / SB Terminal 0,50 0,50 0,50 0,50 Debitkarte (ferner gelten Preise Ziffer B 4.2) 7,50 7,50 7,50 7,50 2 bei Lastschrifteinreichungen wird je Gegenwertsvaluta (= Gutschriftsvaluta beim Einreicherkonto) ein Auftrag berechnet. 3 EU = elektronische Autorisierung (Unterschrift) * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. 8

9 1.3 Fremdwährungsgirokonten von Nichtbanken 7,50 je angef. Monat 1.4 Sonstige Leistungen Überweisungsbestätigung 4 10,00 Rückbelastung von zum Einzug eingereichten Lastschriften bei Zahlungspflichtigen in der NORD/LB 3,00 bei Zahlungspflichtigen in anderen Kreditinstituten 3,00 zzgl. Fremdgebühren Rückbelastung von zum Einzug eingereichten Schecks bei Zahlungspflichtigen in der NORD/LB 1, mind. 5,00 bei Zahlungspflichtigen in anderen Kreditinstituten 1, mind. 5,00 zzgl. Fremdgebühren 2. Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren keine gesonderte Berechnung Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) Tages-, Wochen-, 14-tägiger oder Monatsauszug bei Postversand Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 35 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen maschinelle Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugsduplikats auf Verlangen des Kunden* 1,00 zzgl. Porto Portokosten 7,50 Die Bank unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 5. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. * soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht 4 Vom Kunden in Briefform gewünschte Bestätigung über die Ausführung. Gebührenfrei: Überweisungsbestätigung durch Stempelaufdruck auf Überweisungsdurchschrift 5 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 9

10 II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Bank Name und Anschrift der Bank Norddeutsche Landesbank Girozentrale Friedrichswall Hannover 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, Bonn 1.3 Eintragung im Handelsregister AG Hannover HRA 26247; AG Braunschweig HRA 10261; AG Stendal HRA Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Bank Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bank unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von Sonnabenden 24. und 31. Dezember Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): beleglose Aufträge per Datenfernübertragung als Auslandszahlungsverkehrsauftrag (betrifft nicht EU-Standard- und SEPA-Zahlungen) Sonstige Aufträge: Sofern keine gesonderte Regelung oder an der konkreten Annahmevorrichtung nicht abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind an Geschäftstagen bis 10:30 Uhr an Geschäftstagen bis 12:00 Uhr 1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Siehe Kapitel D des Preis- und Leistungsverzeichnisses 6 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Bank ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. 10

11 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 7 in Euro oder in anderen EWR-Währungen Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Bank ergeben sich aus Kapitel B II. Ziffer 1.5. b) Ausführungsfrist Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 9 Beleghafter Überweisungsauftrag 10 max. 1 Geschäftstag max. 2 Geschäftstage Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 9 Beleghafter Überweisungsauftrag 10 max. 4 Geschäftstage max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus Kapitel B II. Ziffer andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 8 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 10 Überweisung per Vordruck 11

12 aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsmodalitäten Überweisungsart beleghafte Überweisung 11 je Überweisung vom Girokonto beleglose Überweisung 12 per Dauerauftrag per Eilüberweisung beleghaft beleglos Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Bank (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN/BIC an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA- Überweisung) siehe Preismodelle Kapitel B I Ziffer 1 12,00 je Auftrag 5,00, je Posten 1,50 Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister 1,5 mind. 15,00 * 1,5 mind. 10,00 * Euro-Expresszahlung online 10,00 1,5 mind. 10,00 * 1,5 mind. 15,00, zzgl. 5,00 * 1,5 mind. 10,00, zzgl. 5,00 * * Nachbearbeitung bei internationalen Überweisungen aufgrund unvollständiger und/oder falscher Angaben zu IBAN, BIC, Zielland, Währung, Betrag, Name des Auftraggebers, Name des Empfängers sowie bei Angabe besonderer Weisungen für die Ausführung im Bestimmungsland. 10,00 11 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel 12 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ), Euro-Expresszahlung online nur per Online-Banking 12

13 bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Höhe der Entgelte Überweisungsart Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR Mitgliedstaates lautet beleghafte Überweisung 1,5 mind. 15,00 * Überweisungsmodalitäten je Überweisungsart Entgeltregelung SHARE beleglose per per Eilüberweisung Überweisung Dauerauftrag beleghaft beleglos 1,5 mind. 10,00 * 1,5 mind. 10,00 * jeweils zzgl. Courtage 0,25, mind. 2,00 1,5 mind. 15,00, zzgl. 5,00 * 1,5 mind. 10,00, zzgl. 5,00 * * Nachbearbeitung bei internationalen Überweisungen aufgrund unvollständiger und/oder falscher Angaben zu IBAN, BIC, Zielland, Währung, Betrag, Name des Auftraggebers, Name des Empfängers sowie bei Angabe besonderer Weisungen für die Ausführung im Bestimmungsland. 10,00 Bei der Entgeltregelung OUR trägt der Zahler zusätzlich die folgenden Entgelte: Überweisungsbetrag Entgelt bis ,00 20,00 ab ,01 40,00 ab ,01 60,00 d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags bei Postversand Porto Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 bei internationalen Überweisungen 30,00 Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 bei internationalen Überweisungen 30,00 Zweitschriften Erstellen einer Zweitschrift aus Auslandszahlungsverkehrsaufträgen* je Zweitschrift 5,00 * soweit durch vom Kunden vertretende Umstände verursacht. 13

14 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Bank folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Bank (SEPA-Überweisung) siehe Preismodelle Kapitel B I Ziffer 1 Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung (TARGET) mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister außerhalb Deutschlands Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedsstaates lautet 15,00 0 > 15,00 1, mind. 7,50, max. 100,00 - siehe Preismodelle Kapitel B I Ziff. 1 15,00 0 > 15,00 1, mind. 7,50, max. 100,00, zzgl. 5,00 pro Transaktion Hinweis: Für Überweisungseingänge in einer anderen als der Kontowährung wird zusätzlich zu den o. g. Entgelten folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 0,25, mind. 2,00. Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn der Überweisende, z. B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. 14

15 2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 13 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) 14 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung SHARE können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung BEN können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Überweisungsart Überweisungsmodalitäten Beleghafte Überweisung je Überweisung Entgeltverteilung SHARE Beleglose Überweisung Per Dauerauftrag SEPA Überweisung in EUR mit IBAN/BIC in die Schweiz siehe Preismodelle Kapitel B I Ziffer 1 Überweisung in Kontowährung 1,50, mind. 15,00 * 1,50, mind. 10,00 * 1,50, mind. 10,00 * Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung 1,50, mind. 15,00 zzgl. Courtage 0,25, mind. 2,00 * 1,50, mind. 10,00 zzgl. Courtage 0,25, mind. 2,00 * 1,50, mind. 10,00 zzgl. Courtage 0,25, mind. 2,00 * * Nachbearbeitung bei internationalen Überweisungen aufgrund unvollständiger und/oder falscher Angaben zu IBAN, BIC, Zielland, Währung, Betrag, Name des Auftraggebers, Name des Empfängers sowie bei Angabe besonderer Weisungen für die Ausführung im Bestimmungsland. Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung SHARE oder OUR) 10,00 5,00 13 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 14 z. B. US-Dollar. 15 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) 15

16 Bei der Entgeltregelung OUR trägt der Zahler zusätzlich die folgenden Entgelte: Überweisungsbetrag Entgelt bis ,00 20,00 ab ,01 40,00 ab ,01 60,00 cc) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags bei Postversand Porto Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 bei internationalen Überweisungen 30,00 Bemühungen der Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 bei internationalen Überweisungen 30,00 Avisierung von Zahlungsaufträgen Avis an den Begünstigten oder die Bank des Zahlungsempfängers 7,50 Zweitschriften Erstellen einer Zweitschrift aus Auslandszahlungsverkehrsaufträgen* je Zweitschrift 5, Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung SHARE können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung BEN können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. * soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. 16

17 b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung SHARE oder BEN werden von der Bank folgende Entgelte berechnet, die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: Überweisungsgutschrift aus SEPA-Überweisung in EUR mit IBAN/BIC aus der Schweiz Überweisung in Kontowährung von einem anderen Zahlungsdienstleister Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung von einem anderen Zahlungsdienstleister Überweisungsbetrag bis zu EUR 15,00 > 15,00 15,00 > 15,00 siehe Preismodelle Kapitel B I Ziffer 1 Entgelt 0 1,00, mind. 7,50, max. 100,00 0 1,00, mind. 7,50, max. 100,00, zzgl. Courtage 0,25, mind. 2,00 3. Lastschriften 3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)* Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus Kapitel B II. Ziffer 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift bei Postversand Porto SEPA-Basis-Lastschrift / SEPA-Express-Lastschrift (COR1) a) Ausführungsfrist Die Bank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte Lastschrifteinlösung siehe Preismodelle Kapitel B I Ziffer 1 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift bei Postversand Porto SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Bank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. * andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern 17

18 b) Entgelte Lastschrifteinlösung siehe Preismodelle Kapitel B I Ziffer 1 Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift bei Postversand frei Porto Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Belastungsbuchung 10, Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst erwirkt. 3.3 Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften SEPA-Basis-Lastschriften ( CORE -Verfahren) bei Erst- und Einmallastschriften: bei Folgelastschriften: frühestens 14 Kalendertage spätestens: 6 Geschäftstage vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift frühestens 14 Kalendertage spätestens: 3 Geschäftstage vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlauffrist ( COR1 -Verfahren) bei Erst- Einmal- und Folgelastschriften: frühestens 14 Kalendertage spätestens: 2 Geschäftstage vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschriften) bei Erst- Einmal- und Folgelastschriften: frühestens 14 Kalendertage spätestens: 2 Geschäftstage vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Jahresgebühren Kreditkarten für Privatkunden MasterCard / VISA Basis Nur für Kunden der Braunschweigischen Landessparkasse und zzgl. zur Jahresgebühr: Motivauswahl bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr 18,00 3,00 16 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Bank sind. 18

19 MasterCard / VISA Standard Jahresgebühr, im GiroKomfort zwei Karten kostenlos (bei einem Jahresumsatz ab pro Karte, Erstattung von 15,00 im Folgejahr; bei einem Jahresumsatz ab pro Karte, Erstattung von 25,00 im Folgejahr) Nur für Kunden der Braunschweigischen Landessparkasse und zzgl. zur Jahresgebühr: Motivauswahl bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr 25,00 3,00 MasterCard / VISA Gold Im ersten Jahr gebührenfrei, ab dem zweiten Jahr: Jahresgebühr, im GiroKomfort zwei Karten 40,00, ansonsten 65,00 (bei einem Jahresumsatz ab pro Karte, Erstattung von 45,00 im Folgejahr; bei einem Jahresumsatz ab pro Karte, Erstattung von 65,00 im Folgejahr) Nur für Kunden der Braunschweigischen Landessparkasse und zzgl. zur Jahresgebühr ab dem 1. Jahr: Motivauswahl bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr 3,00 MasterCard / VISA Platinum Jahresgebühr 200,00 (bei einem Jahresumsatz ab Erstattung von 100,00 im Folgejahr; bei einem Jahresumsatz ab : Erstattung von 200,00 im Folgejahr Kreditkarten für Firmenkunden (Commercial Cards) VISA Business Card One im ersten Jahr gebührenfrei, ab dem zweiten Jahr (bei einem Jahresumsatz ab 7.000,00 pro Karte, Erstattung von 30,00 im Folgejahr) Nur für Kunden der Braunschweigischen Landessparkasse und zzgl. zur Jahresgebühr: Motivauswahl Katalog bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr Motivauswahl firmenindividuell zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr pro Motiv bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr VISA Business Card (bei einem Jahresumsatz ab 3.500,00 pro Karte, Erstattung von 25,00 im Folgejahr) Firmeneindruck schwarz/weiß einmalig Firmeneindruck farbig einmalig bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr Nur für Kunden der Braunschweigischen Landessparkasse und zzgl. zur Jahresgebühr: Motivauswahl Katalog bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr Motivauswahl firmenindividuell zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr pro Motiv bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr 30,00 3,00 3,00 259,00 25,00 199,00 249,00 3,00 3,00 259,00 19

20 MasterCard Corporate Card (bei einem Jahresumsatz ab 7.000,00 pro Karte, Erstattung von 45,00 im Folgejahr, bei einem Jahresumsatz ab ,00 pro Karte, Erstattung der Jahresgebühr im Folgejahr) Firmeneindruck schwarz/weiß einmalig Firmeneindruck farbig einmalig bei Umstellung vorhandener Kreditkarte zzgl. Ersatzkartengebühr 90,00 199,00 249, Sonstige Leistungen Erstbeantragung einer PIN für eine bestehende Kreditkarte * 5,10 Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag des Kunden * ohne PIN 16,00 mit PIN 21,00 Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 17 gebührenfrei Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden* pro Auszug bei Postversand 5,10 Sperren einer MasterCard / VISA auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) gebührenfrei Einsatz der Kreditkarte im Ausland Auslandseinsatzentgelt bei Zahlungen außerhalb und innerhalb des EWR in Fremdwährung 20 1,00 % vom Umsatz Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) * soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht. 17 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 18 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses. 19 Bei Commercial Cards Verzicht auf Auslandsentgelt 20 Bei Zahlungen mit der MasterCard kann vom Händler eine Gebühr erhoben werden. 20

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