EINSTIEG)/)EINFÜHRUNG)...)2 BESTELLUNG)EINES)NEUEN)ABONNEMENTS)...)3 SUCHE)NACH)BESTEHENDEN)ABONNEMENTE)...)5

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "EINSTIEG)/)EINFÜHRUNG)...)2 BESTELLUNG)EINES)NEUEN)ABONNEMENTS)...)3 SUCHE)NACH)BESTEHENDEN)ABONNEMENTE)...)5"

Arthur Amsel
vor 6 Jahren
Abrufe

1 Zugriffaufe*PortalZeitschriftenverwaltung eportal.cumulus.ch CumulusAG Inhaltsverzeichnis 1. EINSTIEG)/)EINFÜHRUNG)...)2 2. BESTELLUNG)EINES)NEUEN)ABONNEMENTS)...)3 3. SUCHE)NACH)BESTEHENDEN)ABONNEMENTE)...) NORMALESUCHE ERWEITERTE)SUCHE)...)6 5. MUTATIONEN))/)FEHLENDE)EXEMPLARE)/)KÜNDIGUNGEN)/)LIEFERUNTERBRUCH)/) FERIENUMLEITUNGEN)MUTATIONEN)/)ADRESSÄNDERUNGEN)UND)ÄNDERUNG)DER)KOSTENSTELLE)...) FEHLENDEEXEMPLARE: LIEFERUNTERBRUCH/FERIENUMLEITUNG: KÜNDIGUNG: ZIRKULATIONSZETTEL)...) BEARBEITUNGVONZIRKULATIONSZETTEL DRUCKEN)VON)ZIRKULATIONSZETTELN)...)15 8. LOGINDATENBANK)...)16 9. GESAMTKATALOG)/)TITELSUCHE)...)19

2 1. Einstieg/Einführung Direktlink:eportal.cumulus.ch

3 2. BestellungeinesneuenAbonnements FüreineNeubestellungwählenSiebittendenButton Neubestellung : FolgendeMaskewirderscheinen: SiekönnennundieAnzahlderAbosunddenTitel,Empfänger,BeginndesAbos(z.B.Sofort oderdatum)indiedafürvorgesehenenspalteneinfügen(siehefolgendesbeispiel).

4 WennSiealleAngabenimFormularausgefüllthaben,könnenSiedieBestellungabsenden. Mutationen: DieMutationenerfolgenüberdieCumulusinnerhalbvon1B2Arbeitstagen.Die Änderungistnichtsofortsichtbar.

5 3. SuchenachbestehendenAbonnemente 3.1.NormaleSuche Siekönnenin Suchfeld unterabonnementsverwaltungnachfolgendenkriteriensuchen: *TitelderZeitschrift(Blick) *CumulusAuftragsnummer *NamedesEmpfängers(HansMuster) *Kostenstelle ObenrechtskönnenSiedieDatensätzeproSeiteeinschränken. GlossarfürdieBegriffederCumulusAG Abo.Nr.:InterneNummerderAbonnementderCumulusAG(HatnichtsmitdemVerlagzu tun.) Titel.Nr.:InterneNummerderTitelderCumulusAG Code:derCodezeigtdenStatusdesentsprechenden Abonnementsauf(Neubestellung,aktiv,gekündigt, gratisetc.*>siehepdfcodeübersicht.) WennSiedasgewünschteAbonnementgefunden haben,klickensielinksaussenaufdenbutton Abodetail :IndieserAnsichtsehenSiediegenauen DetailsIhresAbonnements.

6 4. ErweiterteSuche SiefindenüberdenButton erweiteresuche ebenfallsihrenabonnementen: SiekönnennundieAbonnemente eingrenzten,z.b.nachkostenstelle1000, odernachwochenendzustellungetc.

7 5. Mutationen/FehlendeExemplare/Kündigungen/ Lieferunterbruch/FerienumleitungenMutationen/ AdressänderungenundÄnderungderKostenstelle KlickenSiebeimAbonnement,welchesSiemutierenmöchtenlinksaussenauf Abodetail : SieerhaltenanschliessenddiefolgendeMaske:

8 BitteklickenSieaufdenButton Mutation,wennSieeineAdressänderungoder Kostenstellenänderungvornehmenmöchten: SieerhaltenanschliessenddiefolgendeMaske: BittefügenSiehierdieneue,komplette Lieferadresseein. BittefügenSiehierdieneue Kostenstelleein. KlickenSieaufFormularabsenden. BittebeachtenSie,dassdieÄnderungennichtsofortsichtbarsind.DasE*PortalwirdüberNacht aktualisiert,d.h.diemutationensinderstamfolgendentagersichtlich.

5.1.FehlendeExemplare: BitteklickenSieaufdenButton FehlendeExemplare fallssieeinezeitung/zeitschriftnicht erhaltenhaben: SieerhaltenanschliessenddiefolgendeMaske:

9 5.1.FehlendeExemplare: BitteklickenSieaufdenButton FehlendeExemplare fallssieeinezeitung/zeitschriftnicht erhaltenhaben: SieerhaltenanschliessenddiefolgendeMaske: BittenotierenSiehierdie Ausgaben,welcheSie nichterhaltenhabenoder wielangediezeitung nichtzugestelltwurde SieerhaltenvonunseineBestätigung,sobaldwirdieZeitung/ZeitschriftbeimVerlag reklamierthaben.

10 5.2.Lieferunterbruch/Ferienumleitung: FüreinenUnterbruchderZeitungszustellungodereineUmleitungklickenSiebitteden Button Lieferunterbruch/Ferienumleitung SieerhaltenanschliessenddiefolgendeMaske: BitteklickenSiedas Gewünschtean: BittetragenSiehierdas Datumvon bisein. Fallsessichumeine Ferienumleitunghandelt, tragensiebittehierdie kompletteadresseein.

11 5.3.Kündigung: WenneinAbonnementnichtmehrerwünschtist,klickenSiebitteaufdenButton Kündigung SieerhaltenanschliessenddiefolgendeMaske: WennIhnendie Endlaufzeitdes Abonnement bekanntist,können Siediesenotieren odervermerkensie perendelaufzeit BittebeachtenSie,dasswirdieAbonnementegemässunserenAGB snichtpersofort einstellenkönnen,wirhaben3*monatigekündigungsfristenperendelaufzeit.wirbittensie, dieseeinzuhalten.

12 6. Zirkulationszettel WennSiesichaufderHauptmaskebefindenodereinzelneAbonnementaussortierthaben, sehensienebendemlinkzirkulationszetteleinezahlinklammern.diesheisst,dassbei diesemabonnementeinzirkulationszettelhinterlegtist: WennSiemitdemCursoraufdenausgewähltenLinkzufahren(ohnezuklicken),gehtdas FenstermitdementsprechendenInhaltdesZirkulationszettelsauf:

nurwennsiediefunktionüberdiesenlinkanwählen,speisensiedie Abonnements*bezogeneDatenein.

13 6.1.BearbeitungvonZirkulationszettel UmdenZirkulationszettelzubearbeitenklickenSieaufdenLink Zirkulationszettel (auch leerelinks).nurwennsiediefunktionüberdiesenlinkanwählen,speisensiedie Abonnements*bezogeneDatenein. AnschliessenderhaltenSiediefolgendeMaske: Umeinenneuen Zirkulationszettelzuerstellen, klickensiebitteauf Hinzufügen FürdieÄnderungeines ZirkulationszettelsklickenSie bittelinksaussenauf Ändern

14 ÄndernvonZirkulationszetteln HierkönnenSiediedenNamen,dieAbteilungect.ändern.BittebestätigenSiedieÄnderung mitspeichern. NeueZirkulationszettelhinzufügen MitderZiffer,welcheSieimPflichtfeld Reihenfolge eingebenbestimmensiediefolgeder Zeilen.EskönnenauchLeerzeilenmiteinerZifferpositioniertwerden.Als Platzhalter könnenauchzahlenübersprungenwerden.(z.b.in10erschritten).

15 7. DruckenvonZirkulationszetteln WennSieeinenZirkulationszettelangewählthaben,könnenSieobendenButton Zirkulationszetteldrucken anwählen: SieerhaltenanschliessenddieDruckübersicht,welcheSiesodruckenkönnen: Wichtig:Querformatanwählen.

16 8. Logindatenbank DieLogindatenbankdientdazu,IhreOnline Zugängezuverwalten.Eswirdempfohlen,die Datenzuerfassen,damitbeieinemAbteilungswechselodereinemAusscheidender entsprechendenperson,derzugriffaufdasonline*mediumgewährleistetwerdenkann. WennSiesichaufderHauptmaskebefinden,sehenSiehinterdemLinkLogindatenbank einezahlinklammern,d.hessindlogindatenhinterlegt. WennSieaufdenLinkLogindatenbankklicken,erhaltenSiefolgendeMaske:

17 Hieristersichtlich,welcheAngabenSiebenötigen,umsichbeiderOnline Version anzumelden. SiekönnenIhreLogin*Datenmit Hinzufügen hinterlegen.sieerhaltenanschliessend folgendemaske: BittewählenSieden Logintyp,und gebensieallebekanntenlogindaten fürdenzugriffaufdieonline*zeitschrift ein.

18 FüreineÄnderungoderzurLöschungderLogindaten,könnenSieaufdemausgewählten AbonnementlinksaussenfolgendenLinkanklicken: SieerhaltenanschliessendfolgendeMaske: BestätigenSieIhreAnpassungen/ÄnderungenmitSpeichern.

19 9. Gesamtkatalog/Titelsuche UnterderRubrik Gesamtkatalog(Onlinevarianten) findensieeineaufstellungdiverservon dercumuluserfasstenabonnementstiteln.eswirdaufgeführt,obdasabonnementauchals ejournaloderspezialabonnementfürtabletundsmartphoneerhältlichist. Auchistersichtlich,obdasgewünschteAbonnementalsKombinationPrint/Onlineoderals reineonline*versionbezogenwerdenkann. UnterdemLink ErweitereSuche könnensieeinegezieltesuchestarten: SieerhaltenanschliessendfolgendenLink: GebenSieallebekannten Kriterieneinundwählen SieeineAbo*Artaus. Anschliessendmit Suchen bestätigen.

20 WennSieIhrengewünschtenTitelgefundenhaben,könnenSieunterNeubestellungdie Datenerfassen(Titel*Nummer,Adresseect.) DiegewünschteZeitung/ZeitschriftwirdaufdennächstmöglichenTerminbestellt,Sie erhalteninnerhalbvon1 2ArbeitstageneineBestellbestätigung.