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Transkript

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2 Com Willkommen! Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, unsere Zeit zeichnet sich durch eine fast schon unbeschreibliche Dynamik aus. In vielen Bereichen übersteigt der rasante Fortschritt der Technik unsere Lernfähigkeit aus diesem Grund wird sich die Erwachsenenbildung in den nächsten Jahren dramatisch verändern und anpassen müssen. Neue Ideen und Konzepte sind gefragt. Learning on Demand ist das Schlagwort unserer Zeit und Konzepte wie Blended Learning (Präsenzunterricht kombiniert mit Selbstlernen), Tutoring (fachliche Online-Unterstützung), Webinare, Floorwalking (direkte persönliche Unterstützung am Arbeitsplatz) oder auch Videotrainings gewinnen immer mehr an Bedeutung. Zukünftig werden aber auch diese Ausbildungsformen nicht mehr ausreichen, deshalb investieren wir sehr viel Zeit und Geld in die Forschung und Entwicklung von neuen, zielgerichteten Ausbildungsformen um Ihnen Alternativen zu herkömmlichen Varianten anbieten zu können. Wussten Sie schon, dass Com training and services bundesweit das einzige Bildungsunternehmen ist, das Ihnen aus eigenem Hause (durch die Zugehörigkeit zur bit- Unternehmensgruppe) individuell angepasste, firmenspezifische elearning Contents, Lernunterlagen und Testsysteme anbieten kann? Profitieren Sie von unserer Kompetenz alle Ihre bildungsrelevanten Themen können Sie bei uns direkt mit einem Ansprechpartner abwickeln. Überzeugen Sie sich von der Vielfältigkeit und Qualität unseres Bildungsangebotes und nutzen Sie die Möglichkeit eines kostenfreien Beratungsgesprächs. Herzlichst Ihr Wolfgang Schaffer 2

3 Inhalt Com Wer sind wir? 4 Daten und Fakten 5 Leitbild 6 Zielgruppen 7 training 8 and services 9 Unser ganzheitlicher Betreuungsansatz 10 Unsere Trainer 11 Moderne Trainingsformen 12 Blended Learning bei Com 13 Die wichtigsten Fragen kommen erst hinterher 14 Was nicht im Trainingsprogramm steht 15 Standorte 16 3

4 Com Wer sind wir? Mit fast 30 Standorten in Deutschland und Österreich ist das Com Franchisesystem einer der größten Bildungsanbieter im deutschsprachigen Raum Jahr für Jahr schulen wir so mehr als Personen. Auf Grund der Initiative und Flexibilität unserer selbständigen Unternehmen vor Ort, gekoppelt mit dem Know-how eines international erfahrenen Trainingsanbieters, sind wir damit der kompetente Ansprechpartner für Sie in Fragen der Personalentwicklung, Technologie sowie Aus- und Weiterbildung. Oberste Maxime unserer Trainings Ein erlebnisorientierter Zugang zu neuem Wissen mit dem Ergebnis maximaler Produktivität und Effizienz. 4

5 Daten und Fakten Com Com Computertraining and Services GmbH Gegründet: 1995 in München durch Siemens Seit 2004 selbständige Tochter der bit Gruppe Firmensitz: München Geschäftsführer: Wolfgang Schaffer Geschäftsform: GmbH Franchisegeber für offene und firmenindividuelle Trainings und Services Standorte Deutschland Augsburg Berlin/Potsdam Bielefeld Darmstadt Dortmund Erfurt Essen Frankfurt am Main Fulda/Kassel Hamburg Hannover Kaiserslautern Karlsruhe Köln Leipzig Mainz/Wiesbaden Mannheim/Ludwigshafen München Neuss/Düsseldorf Nürnberg Osnabrück Saarbrücken Stuttgart Wolfsburg Österreich Wien Näheres zu unseren Standorten erfahren Sie auf den Seiten

6 Com Leitbild Gemeinsam stark sein Com ist das innovativste und flexibelste Trainings-Franchisesystem Europas! und somit die erste Adresse für Wissen und Bildung! Wir betreuen Sie ganzheitlich und umfassend in allen Fragen zu Wissen, Bildung und Entwicklung. Wir handeln kundenorientiert, flexibel und beachten zugleich höchste Qualitätsstandards. Unsere kompetenten Mitarbeiter denken unternehmerisch und arbeiten eigenverantwortlich mit großem Engagement. Mit unseren innovativen Produkten macht der nachhaltige Erwerb von Wissen und Bildung Sinn und Spaß. Unsere Kunden profitieren von unserem breiten Kompetenzspektrum auf Grund des Franchisesystems. 6

7 Zielgruppen Com Unsere offenen und firmenindividuellen Trainings wenden sich an alle Mitarbeiter in kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen. Im Sinne eines ganzheitlichen Konzeptes sind auch Fragestellungen aus angrenzenden Bereichen etwa der betriebswirtschaftlichen Praxis in das Trainingsprogramm der Com eingebunden. Trainiert wird in einem motivierenden und ästhetisch ansprechenden Ambiente. Spezielle Serviceleistungen ergänzen das über 300 Trainings umfassende Kernangebot. Das Produktangebot der Com richtet sich im Wesentlichen an Firmenkunden (B2B) bzw. Personen, die sich höher qualifizieren wollen. Sie bestimmen den Rahmen Gruppentraining, Blended Learning oder Einzelcoaching gemeinsam mit Ihnen finden wir den für Sie passenden Trainingsstil. Wir beraten, trainieren und betreuen Sie, wann immer Sie Bedarf haben, natürlich auch direkt an Ihrem Arbeitsplatz. Ob Einsteiger, Fortgeschrittener oder Power User, Workflow-Manager, Softwareentwickler oder Netz- bzw. Systemadministrator: Com macht Sie fit für Ihren Erfolg! 7

8 Com training... Unser Trainingsprogramm umfasst derzeit über 300 Seminare aus unseren vier Kernbereichen: Office-Professionals Hier finden Sie Grundlagen-, sowie Aufbau- und Spezialtrainings zu Betriebssystemen, Textverarbeitung und Tabellenkalkulation, Datenbanken, Messaging, Groupware und Internet, z. B. Trainings zu MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Project, Visio, Lotus Notes, u.v.m. Business-Professionals Dieser Bereich beinhaltet unsere Trainings zur professionellen Persönlichkeitsund Businessentwicklung. Im Besonderen widmet sich die Com hier auch den Themen Führungskräfte, Vertrieb oder Zertifizierungsprogrammen wie ITIL und ECo-C. Wir bieten Trainings zu Vortrags- und Redetechnik, Kommunikation & Präsentation, Projektmanagement, u.v.m. Media-Professionals In den Trainings für Mediengestalter zu den Themen Web-Publishing, Multimedia und Grafik, lernen Sie alles, was Sie brauchen, um internet und multimedia-aktiv zu werden. Ob Sie sich einen ersten Überblick über aktuelle Trends verschaffen möchten oder Tricks und Tools benötigen, wir sagen Ihnen was geht und wie es geht. Finden Sie ein geeignetes Training zu Adobe, CorelDraw, (D)HTML, TYPO3, u.v.m. IT-Professionals/IT-Developer Mit unseren Trainings für IT-Professionals erhalten Sie Qualifikationspakete, die Sie und Ihr IT-Rückgrat fit machen. Didaktisch sinnvoll aufbereitet und mit umfangreichem Begleitmaterial für die Praxis. Wir bieten Ihnen Trainings zu MS Windows 7, Windows Server 2003/2008, SQL-/Exchange-/SharePoint-Server, Java, VB, Oracle, Linux, Cisco, IT-Security, Hacking (CEH), CompTIA, u.v.m. 8

9 ... and services Com So umfassend unser Trainingsprogramm auch ist deckt es aber nur einen Teil unseres Leistungsspektrums ab. Unsere weiteren Services für Sie: Förderberatung Wir beraten und unterstützen Sie in allen Belangen der nationalen bzw. internationalen Programme zur Förderung von Mitarbeiterqualifikationen. Testcenter Die meisten unserer Standorte sind anerkannte Prometric oder Person VUE Testcenter, in denen Sie auch Prüfungen ablegen können, die über unser normales Trainingsprogramm hinausgehen. Lernmedien Seminarunterlagen, Standard elearning Contents oder individuelle Lernmedien können wir Ihnen auch außerhalb unseres regulären Trainingsprogramms zur Verfügung stellen. Seminarorganisation Ihre interne Seminarorganisation bindet zu viele Ressourcen sourcen Sie out wir planen, organisieren und administrieren Ihre Seminare. Raumvermietung Bundesweit können wir Ihnen über 100 modern ausgestattete Schulungsräume inkl. kompletter Infrastruktur für Ihre Veranstaltungen zur Verfügung stellen. Im Mittelpunkt stehen Sie! 9

10 Com Unser ganzheitlicher Betreuungsansatz Die Qualität eines Trainings wird nicht nur durch top ausgebildete Trainer und modernste Methoden bestimmt. Entscheidend für den Lernerfolg ist die Erfüllung Ihrer individuellen Anforderungen. Deswegen beginnt für uns ein Training schon bevor Sie den Seminarraum betreten. Auf Grund einer ausführlichen Beratung erstellen wir ein auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Weiterbildungskonzept. Nach dem Training analysieren wir Ihren Lernerfolg und lassen diese Analyse erneut in den Beratungsprozess einfließen. So entsteht ein geschlossener Lernzyklus der sich ständig neu an Ihren Bedürfnissen justiert. Egal, ob Sie ein kleines, mittelständisches oder großes Unternehmen sind, wir begleiten Sie gern! individuell mit Ihnen Beratung, Assessment, Analyse individuell für Sie Rückmeldung/Feedback Evaluierung Schulungs-/ Weiterbildungskonzeption Durchführung Training/Coaching 10

11 Unsere Trainer Com An jedem Com Standort garantieren wir für unsere Trainer. Schließlich hängt die Qualität eines Trainings in erster Linie vom Wissen und den methodisch, didaktischen Fähigkeiten des Trainers ab. Unsere Trainer bilden sich darum ständig weiter, um Ihnen immer den neuesten Stand der Technik vermitteln zu können. Der Besuch eines Com Train-the-Trainer Seminars und das Erlangen des Abschlusszertifikats sind unabdingbare Voraussetzungen für ein Engagement als Com Trainer. Viele unserer Trainer verfügen darüber hinaus über ein pädagogisches Staatsexamen. Auf Grund der intensiven Zusammenarbeit mit Unternehmen aus allen Regionen und Branchen erlangen unsere Trainer die Fähigkeit und Kompetenz, neue Konzepte und Ausbildungswege zu erstellen und wieder ins System einfließen zu lassen. Modernes Lernen statt Schulbank drücken Dass man mit Spaß besser lernt und mehr behält, ist sicher nichts Neues, doch das Gelernte muss auch umgesetzt werden können! Unsere Quote an zufriedenen Teilnehmern spricht dabei eindeutig für unsere Trainer und unser Trainingskonzept. Überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Training von der Praxisnähe und der motivierenden Lernphilosophie der Com. 11

12 Com Moderne Trainingsformen Die Erfahrung der letzten Jahre hat gezeigt, dass der Bedarf an Erwachsenenbildung über klassische Präsenztrainings hinauswächst. Gesucht werden Angebote, die speziell auf die Mitarbeiter eines Unternehmens abgestimmte Lerninhalte bieten und individuelle Konzepte bei der Informationsvermittlung verfolgen. Durch neue, medienunterstützende Szenarien können zusätzlich didaktische Potenziale wie Interaktivität, Flexibilisierung und Individualisierung der Lernprozesse angesprochen werden. Ein Doppeleffekt entsteht Die Vorteile der jeweiligen Lernformen verstärken sich, während sich gleichzeitig deren Nachteile kompensieren. Aus traditionellen Lernformen wie der Präsenzveranstaltung und innovativen Lernformen wie Web-based Trainings wird ein Curriculum gebildet. Der zentrale Aspekt dabei ist die Rolle der Präsenzveranstaltung als Vor- bzw. Nachbereitung des Web-based Trainings. Insbesondere die Nachbereitung sichert somit einen Lerntransfer, den klassische Präsenzveranstaltungen bislang nicht leisten können. Wir haben hier nicht nur die Möglichkeit im Rahmen von Blended Learning Varianten Phasen von E-Learning und Präsenztraining miteinander zu kombinieren in vielen unserer Trainings bekommen unsere Teilnehmer die Möglichkeit, in virtuellen Labs Erlerntes direkt an einer Testumgebung auszuprobieren. 12

13 Blended Learning bei Com Website Application Sharing Videokonferenz Selbstlernen Informelles Lernen Chat Newsgroup online asynchron Teletutoring Präsenzunterricht CD-ROM Medien Methoden synchron Printmedien offline Blended Learning Gruppenarbeit Video/ Fernsehen Simulationen Theorien Kognitivismus Konstruktivismus Behaviourismus Drill & Practice Textpräsentation Pädagogische Spiele Mikrowelten Tutorielle Systeme Adaptive Systeme Blended Learning kombiniert verschiedene Lernmethoden, Medien sowie lerntheoretische Ausrichtungen miteinander. Das Konzept verbindet also die Effektivität und Flexibilität von elektronischen Lernformen mit den positiven Aspekten der Faceto-Face-Kommunikation. Wir verknüpfen für Sie didaktisch sinnvoll traditionelles Klassenzimmerlernen mit modernen Formen von E-Learning und stimmen die Präsenz- und Onlinephasen optimal aufeinander ab. Qualität Ein hochwertiges Blended Learning Angebot zeichnet sich aus durch: ein durchgängiges, über alle Phasen des Lernprozesses gehendes Curriculum. die Wahl des Mediums, welches die Stärken der jeweiligen Phase voll zur Geltung bringt. ein Programm, das dem Lernenden möglichst viel Freiraum einräumt (Lerntempo, soziale Bindung, Module, u.v.m.) eine Didaktik, die dem Spaß am Lernen Priorität einräumt. Grafik: Wissenschaftlicher Ansatz zu Blended Learning nach Claudia Wiepcke. 13

14 Com Die wichtigsten Fragen kommen erst hinterher Nicht nur während eines Trainings, sondern auch danach sind wir für Sie da. Um die Lernqualität zu sichern, führen wir im Nachgang ausführliche Gespräche mit unseren Trainingsteilnehmern. Wenn Sie nach dem Seminar noch Fragen haben, stehen Ihnen unsere Trainer, unsere internetbasierte Kommunikations- und Lernplattform oder Ihr Com Standort vor Ort zur Verfügung, damit Sie das Gelernte optimal umsetzen können. Oder Sie treffen sich nach dem Training mit Ihrem Trainer bzw. Tutor und anderen Trainingsteilnehmern im Kommunikationsbereich oder im Com Lernportal um Fragen zu stellen, Probleme zu diskutieren oder einfach um das Thema zu vertiefen. 14

15 Was nicht im Trainingsprogramm steht Com FAQ Sie vermissen ein Training in unserem Programm? Zusätzlich zu unserem Trainingsprogramm führen wir auf Ihren Wunsch individuelle Trainings zu weiteren Themenbereichen wie Sun Solaris, Novell, SAP, Citrix, IBM, NLP, Logistik und vielen weiteren durch. Sie wollen sich weiterbilden und haben nur abends und an Wochenenden Zeit? Wir führen Trainings auch als Abend- und Wochenendveranstaltungen durch. Fragen Sie einfach nach Overnight-Training. Ältere Softwareversionen? Sie setzen in Ihrem Unternehmen ältere Softwareversionen ein? Diese werden in unserem aktuellen Trainingsprogramm nicht mehr angeboten? Kein Problem wir trainieren Sie auch in den jeweiligen Vorgängerversionen. Sie benötigen Trainings an mehreren Standorten bzw. Ländern? Durch unsere Anbindung an die bit Gruppe steht Ihnen dazu die flächendeckend geballte Erfahrung unseres internationalen Netzwerkes zur Verfügung mit dem Vorteil eines einzigen Ansprechpartners Ihrem persönlichen Com Kontakt vor Ort. 15

16 Com Standorte Hamburg Hannover Berlin Osnabrück Wolfsburg Essen Dortmund Neuss/Düsseldorf Köln Bielefeld Deutschland Fulda/ Kassel Erfurt Leipzig Frankfurt Mainz/ Wiesbaden Kaiserslautern Darmstadt Saarbrücken Mannheim/ Ludwigsburg Nürnberg Karlsruhe Stuttgart Augsburg München Wien Österreich Unsere Standorte bilden ein starkes und professionelles Netzwerk für die Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter. Egal, ob Sie ein Einzelcoaching oder ein Gruppentraining bevorzugen, im Trainingscenter oder an Ihrem Arbeitsplatz: Der Verbund im Franchisesystem bildet ein Kompetenzspektrum, das Ihre Anforderungen garantiert erfüllt: individuell persönlich kompetent überregional. 16

17 Standorte Com PLZ 0 Com training and services in Leipzig Lutherstraße Leipzig Telefon: leipzig@com-training.com PLZ 1 Com training and services in Berlin Kurfürstendamm Berlin Telefon: berlin@com-training.com PLZ 2 Com training and services in Hamburg Gotenstraße 11a Hamburg Telefon: hamburg@com-training.com PLZ 3 Com training and services in Bielefeld Walther-Rathenau-Straße Bielefeld Telefon: bielefeld@com-training.com Com training and services in Fulda/ Kassel Flemingstraße Fulda Telefon: fulda@com-training.com Com training and services in Hannover Schierholzstraße Hannover Telefon: hannover@com-training.com Com training and services in Wolfsburg Burgallee Wolfsburg Telefon: wolfsburg@com-training.com 17

18 Com Standorte PLZ 4 Com training and services in Dortmund Otto-Hahn-Straße Dortmund Telefon: dortmund@com-training.com Com training and services in Essen Altendorfer Straße Essen Telefon: essen@com-training.com Com training and services in Neuss/ Düsseldorf Hammer Landstraße 1a Neuss Telefon: neuss@com-training.com Com training and services in Osnabrück Möserstraße Osnabrück Telefon: osnabrueck@com-training.com PLZ 5 Com training and services in Köln Höninger Weg Köln Telefon: koeln@com-training.com Com training and services in Mainz/ Wiesbaden Binger Straße Mainz Telefon: mainz@com-training.com PLZ 6 Com training and services in Darmstadt Alsfelder Straße Darmstadt Telefon: darmstadt@com-training.com Com training and services in Frankfurt Dreieichstraße Frankfurt Telefon: frankfurt@com-training.com Com training and services in Kaiserslautern Eisenbahnstraße Kaiserslautern Telefon: kaiserslautern@com-training.com Com training and services in Mannheim / Ludwigshafen U 5, 16 (am Friedrichsring) Mannheim Telefon: mannheim@com-training.com Com training and services in Saarbrücken Konrad-Zuse-Straße Saarbrücken Telefon: saarbruecken@com-training.com 18

19 Standorte Com PLZ 7 Com training and services in Karlsruhe Augartenstraße Karlsruhe Telefon: karlsruhe@com-training.com Com training and services in Stuttgart Kesselstraße Stuttgart Telefon: stuttgart@com-training.com PLZ 8 Com training and services in Augsburg Steinerne Furt Augsburg Telefon: augsburg@com-training.com Com training and services in München Carl-Wery-Straße München Telefon: muenchen@com-training.com PLZ 9 Com training and services in Erfurt Europaplatz Erfurt Telefon: erfurt@com-training.com Com training and services in Nürnberg Gleiwitzer Straße Nürnberg Telefon: nuernberg@com-center.de Österreich Com training and services in Wien Bürogebäude SCS B 1/ Vösendorf Süd Telefon: wien@com-training.com 19

20 Unser Partnernetzwerk: