Um den chiptan-generator zu nutzen, müssen Sie zunächst Ihr Online-Banking umstellen.

Transkript

1 Umstellung Ihres Online-Bankings auf das chiptancomfort-verfahren Damit Sie in Zukunft Ihr Online-Banking flexibel und bequem ganz ohne Papier nutzen können führt die Sparkasse Saarbrücken das chiptan-verfahren ein. Das chiptan-verfahren ist besonders sicher, da in die TAN Auftragsbestandteile eingerechnet werden. Wichtige Auftragsdaten werden Ihnen im Display des chiptan-generators zur Überprüfung angezeigt. Um den chiptan-generator zu nutzen, müssen Sie zunächst Ihr Online-Banking umstellen. Über die Homepage der Sparkasse Saarbrücken ( melden Sie sich wie gewohnt mit ihren Zugangsdaten im Online-Banking an. Über die Menüpunkte Service PIN/TAN-Verwaltung chiptan-verfahren freischalten gelangen Sie in die Freischaltungsmaske Stand 01/2011 Seite 1 von 3

2 Hier legen Sie fest, mit welcher SparkassenCard Sie das chiptan-verfahren im Online-Banking nutzen möchten. Wenn Sie mehrere SparkassenCards besitzen, wählen Sie über die Klappliste bitte die Karte aus, die Sie künftig für die TAN-Erzeugung im Online-Banking verwenden möchten. Über den Button Weiter gelangen Sie auf den nächsten Bildschirm. Hier erhalten Sie wichtige Infos über den Verlauf der Umstellung. Bitte lesen Sie sich diese genau durch. In dieser Maske synchronisieren Sie ihren persönlichen chiptan- Generator mit Ihrem Online- Banking. Bitte folgen Sie den angegebenen Schritten genau. Wichtig: Vor dem ersten Gebrauch des chiptan- Generators ggf. den Isolationsstreifen am Batteriefach herausziehen! Zum Abschluss der Umstellung werden Sie automatisch vom Online-Banking der Sparkasse Saarbrücken abgemeldet. Melden Sie sich ggf. durch Klick auf Anmelden im oberen linken Bereich der Seite erneut an. Von nun an erzeugen Sie TAN-Nummern mit dem chiptan-verfahren. Ihre itan-liste benötigen Sie jetzt nicht mehr. Stand 01/2011 Seite 2 von 3

3 Im folgenden finden Sie eine erste Hilfestellung zum Umgang mit dem chiptan-generator am Beispiel einer Überweisung. Zunächst geben Sie wie gewohnt die Überweisungsdaten in die Erfassungsmaske ein und bestätigen diese mit Weiter. Mit dem chiptan-generator generieren Sie nun Ihre TAN. Stecken Sie Ihre SparkassenCard in den chiptan-generator und drücken Sie auf diesem die Taste F. Bei der optischen Übertragung ist es wichtig, den chiptan- Generator korrekt an den Bildschirm zu halten: Am besten geht das schräg, so dass die Gummierung an der oberen Rückseite des TAN-Generators den PC-Bildschirm berührt. Gleichzeitig sollte Ihr Zeigefinger noch zwischen die untere Rückseite des TAN-Generators und die Bildschirmoberfläche passen. Achten Sie außerdem darauf, dass die beiden Pfeile auf der am PC-Bildschirm angezeigten Grafik mit den entsprechenden Pfeilen übereinstimmen. Ggf. passen Sie bitte die Größe der animierten Grafik am PC-Bildschirm über die Lupensymbole an. Sobald auf dem Display des chiptan-generators Übertragung erfolgreich steht, können Sie das Gerät vom Bildschirm entfernen. Der chiptan-generator zeigt Ihnen nun die wesentlichen Daten (Kontonummer und Betrag) zur Überprüfung noch einmal auf dem Display an. Nach Bestätigung mit der Taste OK erzeugt der chiptan-generator eine nur für diesen Auftrag passende TAN. Tragen Sie diese in das entsprechende Feld im Online-Banking ein. Durch den Klick auf den Button Absenden wird Ihre Überweisung abgeschickt. Wichtig: Überprüfen Sie die angezeigten Daten auf dem Display des chiptan-generators auf ihre Richtigkeit! Geben Sie die TAN nur dann ein, wenn die Daten korrekt sind. Bei Fragen erreichen Sie die Online-Banking-Hotline unter Tel / oder per 2456@sparkasse-saarbruecken.de Stand 01/2011 Seite 3 von 3