Adaptives Projektmanagement Problemadäquat geeignete Methoden auswählen und kombinieren

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1 Adaptives Projektmanagement Problemadäquat geeignete Methoden auswählen und kombinieren Chaptermeeting PMI Chapter Cologne 2. Februar 2017 Köln Prof. Dr. Ayelt Komus Prof. Dr. Ayelt Komus

2 Teilnehmer-Statements 2

3 Agile Fähigkeiten Schlüsselfaktoren für Digitalisierung und Industrie 4.0 Mein Digital Profil Beispielauswertung Agile Fähigkeiten 3

4 Agile Methoden sind gekommen, um zu bleiben. Aber was bedeutet dies? 4

5 Prof. Dr. Ayelt Komus Professor für Organisation und Wirtschaftsinformatik 50+ Fachpublikationen, 100+ Keynotes/Vorträge, 100+ Interviews/Medienberichte Leiter des BPM-Labors für Prozessmanagement und Organizational Excellence ( Mitinitiator der Modellfabrik Koblenz Wiss. Leiter Rechenzentren der Hochschule Koblenz Mitinitiator Praxisforum BPM & ERP / IT-Radar für BPM & ERP Certified Scrum Master (3 Organisationen) Wissenschaftlicher Beirat Heupel Consultants Fachbeirat Projektmagazin Foto: N. Bothur Weitere Informationen, Werdegang, aktuelle Veröffentlichungen, Vorträge unter 5

6 PM-Haus Projektmanagement ganz klassisch Abb.: PM-Haus Komus/Putzer 6

7 Aktuelle Aktivitäten Studien Mein Digital Profil ww.mein-digital-profil.de Status Quo Agile Studie Agiler Einkauf Multitasking im Projektmanagement Agiles PMO Erfolgsfaktoren im Projektmanagement Studie zum evidenzbasierten Projektmanagement Metastudie BPM-Quintessenz Prozess-/IT-Management in Chemie/Life Science COO in der Unternehmenspraxis Qualität im BPM BPM und Six Sigma IT-Radar für BPM und ERP Workshops Agile Methoden im PM (7. Februar 2017) Agiles PMO (8. Februar 2017) BPM-Compass (28. März 2017) Projektmanagement Erfolgsfaktoren (Inhouse) Agiler Einkauf (21. März 2017) 10. Praxisforum Prozess- und IT-Management (30. Mai 2017) 2. Praxiswerkstatt Digitalisierung und Agilität (31. Mai 2017) 7

8 Giraffe 8

9 Heupel Consultants Erfahrung aus der Praxis für die Wissenschaft Fundiertes Wissen für die Praxis 9

10 Inhalte Studienergebnisse Wie steht es um Qualität und Co? Agile Methoden Ein Hype-Thema? Wie werden agile Methoden wirklich gelebt? Welcher Ansatz ist anzustreben? Wo liegen die Herausforderungen? Erfolgreiche Einführung adaptiver und agiler Methode Und damit hätten wir s dann aber, oder? 10

11 Studienergebnisse 11

12 3. internationale Studie Status Quo Agile in Zusammenarbeit mit Erhebung in Q3 und Q Über Teilnehmer aus über 30 Ländern

13 Bedeutung von agilen Methoden Welche Bedeutung haben die jeweiligen Methoden für Ihren Bereich? Scrum Kanban ("IT-Kanban") Lean DevOps Design Thinking Extreme Programming (XP)* Feature Driven Development Lean Startup Agile Moedling Usability Driven Development Adaptive Software Development Unified Process (incl. RUP, AUP, OUP) Dynamic System Development Method Crystal 0% 20% 40% 60% 80% 100% n= 707 n= 705 n= 688 n= 677 n= 683 n= 682 n= 698 n= 668 n= 674 n= 677 n= 668 n= 675 n= 660 n= 671 zentrale Bedeutung für meinen Tätigkeitsbereich wird für meinen Tätigkeitsbereich neben anderen Methoden genutzt geringe Bedeutung in meinem Tätigkeitsbereich keine Bedeutung für meinen Tätigkeitsbereich keine Angabe Scrum ist nach wie vor meistverbreitet. DevOps gewinnt an Bedeutung. Quelle: Status Quo Agile 2016/

14 Verbesserungen durch agile Methoden Sind durch die Anwendung von agilen Methoden Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden? 15% Ja 12% 73% Nein Keine Angabe zum Vergleich SQA 2014 Ja: 80% Nein: 7% K.A.: 13% n=733 Wieder sieht die deutliche Mehrheit der Befragten Verbesserungen durch agile Methoden Quelle: Status Quo Agile 2016/

15 Nutzen durch agile Methoden Wenn ja, wie bewerten Sie diese Verbesserung im Vergleich zum Aufwand für die Einführung und Nutzung agiler Ansätze? 8% 23% Verbesserung sehr viel höher als der Aufwand 68% Verbesserung höher als der Aufwand Verbesserung geringer als der Aufwand zum Vergleich SQA % - 64% - 7% n=532 Wieder wird der Nutzen deutlich besser als der Aufwand eingeschätzt Quelle: Status Quo Agile 2016/

16 Erfolgsquoten agil versus klassisches PM Erfolgsquoten - agil Wie hoch würden Sie Ihre Erfolgsquote der mit agilen Methoden durchgeführten Projekte / Entwicklungsprozesse einschätzen? Erfolgsquoten - klassisch Wie hoch würden Sie die Erfolgsquote der mit klassischen Projektmanagement-Methoden durchgeführten Projekte / Entwicklungsprozesse einschätzen? Wieder werden die Erfolgsquoten im agilen Bereich deutlich besser eingeschätzt als im klassischen Projektmanagement Quelle: Status Quo Agile 2016/

17 Agile Methoden werden nach wie vor deutlich(!) besser bewertet - aber die Euphorie geht ein wenig zurück 17

18 Anwendungsfelder Agile Methoden Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 Agile Methoden werden längst nicht mehr nur in der SW-Entwicklung eingesetzt 18

19 Agile Methoden Im Privatleben, SAP, BPM, Legal Serice/Einkauf, HW-Entwicklung 19

20 Wie steht es um Qualität und Co? 20

21 Erfolgsquoten agile versus klassisches PM Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit "Sehr gut" und "Gut" Scrum Kanban Design Thinking Extreme Programming DevOps Lean Feature Driven Development Klassisches Projektmanagement 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Zusammenführende Auswertung n siehe jeweilige Einzelauswertung Agile Methoden auch bei Ergebnisqualität, Kundenzufriedenheit, und Bewertung von Fortschritten deutlich überlegen Quelle: Status Quo Agile 2016/

22 Qualität und Risikoreduktion als Beweggründe für agile Methoden Warum hat sich Ihr Unternehmen dazu entschlossen mit Agilen Methoden zu arbeiten? Optimierung der Produkteinführungszeit Optimierung der der Qualität 47% 61% Reduzierung von von Risiken im im Projekt Optimierung der Teammoral 42% 40% Optimierung des Produktwertes Optimierung der der Planbarkeit Optimierung der Kreativität Keine gute Erfahrung mit der Arbeit mit klassichem PM 35% 31% 28% 27% Nachfrage vom Kunden Jeder nutzt agile Methoden 16% 14% Sonstiges 8% Nicht sicher Nachfrage durch den Lieferanten Nachfrage durch Marktpartner Compliance Gründe 4% 3% 3% 2% n=784 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Qualität, Risikominimierung und Planbarkeit sind in der Praxis sogar oft Beweggründe für die Nutzung agiler Methoden 22

23 Latente Vorbehalte in Sachen Qualität, Dokumentation etc. sind nicht zu halten 23

24 Agile Methoden Ein Hype-Thema? 24

25 Hype Cycle nach Gartner Beispiel New Economy Von Idotter - CC BY-SA 3.0, Gemeinfrei, 25

26 Wie werden agile Methoden wirklich gelebt? 26

27 Anwendungsfelder und Verbreitung In welcher Form setzen Sie agile Methoden in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Durchführung und Planung von Projekten/Entwicklungsprozessen ein? 12% 20% 31% Durchgängig agil Hybrid Selektiv Durchgängig klassisch 37% n=902 Nur eine Minderheit lebt agile Methoden wirklich durchgängig ( nach Lehrbuch ) Quelle: Status Quo Agile 2016/

28 Nutzung agiler Techniken Welche agilen Techniken wenden Sie an? 90% 85% 83% 79% 78% 78% 77% 80% 70% 60% 50% 74% 70% 67% 62% 61% 59% 59% 54% 54% 53% 50% 44% 40% 30% 36% 36% 28% 20% 15% 14% 11% 10% 5% 0% n=722 (Mehrfachantworten möglich) Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 Die meistverbreiteten Techniken lassen sich auch ins klassische Projektmanagement einbinden 28

29 Agil heißt nur selten nach Lehrbuch Meist wird gemischt und kombiniert. 29

30 Zielsetzung? Welcher Ansatz des Projektmanagements (der agilen Methoden) ist anzustreben? 30

31 Lautet die Frage Agil ja oder nein? Eher nicht! 31

32 Mit dem Hammer in der Hand 32

33 Cynefin mit resultierenden Methoden selektiver Ansatz Unbefriedigende Planbarkeit Agile Methoden - Kanban - Scrum Planbar klassisches PM - Design Thinking Standard abläufe Lean s.a.: 33

34 Bimodal Beispiel Scrum Studio von Scrum.org 34

35 Bimodales Projektmanagement Transaktionale Prozesse/ Systeme Disruptive Veränderungen Ziele Modus 1 Zuverlässigkeit Kosten Stabilität Modus 2 Chancen ergreifen Schnelligkeit Flexibilität IT PM Phasengetrieben Linear Träge Planbar (im richtigen Umfeld) Formal orientiert Methode als Basis Erforschend Nicht-linear Agil Schnell Ideen-, Zielgetrieben Kultur als Basis 35

36 Geht das mit meiner Organisation? 36

37 Traditionelles PM Bad Bank des PM? Transaktionale Prozesse/ Systeme Disruptive Veränderungen Ziele Modus 1 Zuverlässigkeit Kosten Stabilität Modus 2 Chancen ergreifen Schnelligkeit Flexibilität IT PM Phasengetrieben Linear Träge Planbar (im richtigen Umfeld) Formal orientiert Methode als Basis Erforschend Nicht-linear Agil Schnell Ideen-, Zielgetrieben Kultur als Basis 37

38 Schlüsselkompetenz: Auswahl geeigneter Methoden (Beispiel) BDUF* (Wasserfall) Rhythmus (Scrum) Flow (Kanban) Disruption (Design Thinking) * BDUF Big Design Up Front Workshop Agiles PMO 38

39 Nutzung agiler Techniken Welche agilen Techniken wenden Sie an? 90% 85% 83% 79% 78% 78% 77% 80% 70% 60% 50% 74% 70% 67% 62% 61% 59% 59% 54% 54% 53% 50% 44% 40% 30% 36% 36% 28% 20% 15% 14% 11% 10% 5% 0% n=722 (Mehrfachantworten möglich) Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 Die meistverbreiteten Techniken lassen sich auch ins klassische Projektmanagement einbinden 39

40 Gutes Projektmanagement nutzt Methoden und Methodenelemente abhängig von Aufgabe und Kontext und unabhängig von Hype oder Nicht-Hype Adaptives Projektmanagement 40

41 Wo liegen die Herausforderungen? 41

42 Fachliche Kompetenz 42

43 Beweggründe für Verzicht auf agile Methoden Warum werden agile Methoden in Ihrem Unternehmensbereich nicht angewandt? Wir planen uns mit dem Thema zu beschäftigen 56% Kaum bekannt 26% Sonstiges Wir haben uns nicht über diese Methoden informiert Der Aufwand ist zu hoch 18% 17% 19% Wir sind von den Methoden nicht überzeugt Die Kosten für einen externen Berater sind zu hoch Ich weiß es nicht 10% 8% 13% Wir versuchten es und haben schlechte Erfahrungen gemacht 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% n=72 Antworten aus der Gruppe "durchgängig klassisch" - Mehrfachantworten möglich Oft fehlt Know-how oder Initiative, um das Thema anzugehen Quelle: Status Quo Agile 2016/

44 PMOs und agile Methoden 44

45 Unterschätzte Faktoren Auftraggeber und Umfeld 45

46 MyAgile Handlungsfelder und Barrieren der Agilisierung 5 Schlüsselfelder - Prozess - Umfeld - Auftraggeber - Team - Produkt 46

47 Barrieren in der Praxis Ergebnisse aus Veranstaltungen * 47

48 Erfolgreiche Einführung adaptiver und agiler Methoden 48

49 Gemeinsame Grundlage für die Projektarbeit 49

50 6 Kritische Erfolgsfelder In der Praxis zeigen sich bestimmte Felder als besonders erfolgskritisch Unterstützung durch Auftraggeber Unterstützendes Umfeld Realistische und differenzierte Zuordnung von Teamkapazitäten verknüpft mit geschütztem Raum Sinnvolle und pragmatische Ausgestaltung mit dann konsequenter Umsetzung des adaptierten Scrum-Regelwerks Messung Realistische Erwartungshaltung 50

51 Coaching-Fokus: Product Owner und Auftraggeber A. Komus Unter Nutzung Graphiken: Mountain Goat Software, LLC: A Reusable Scrum Presentation 51

52 Umfeld Beispiel Einkauf und agile Methoden Agile Methoden verändern Erfolgsfaktoren des Einkaufs Der Einkauf ist dafür schlecht aufgestellt Studie agiler Einkauf,

53 Messen als Schlüsselfaktor 53

54 Und damit hätten wir s dann aber, oder? 54

55 Portfolio- und Programmmanagement agil und klassisch 55

56 Methodology Toolbox Operational Excellence (in general) Lean (TPS) Agile Logistics-Kanban Kaizen Scrum DevOPS / XP IT-Kanban Six Sigma Classical PM Process Project Management Project Portfolio Management Programm Management Process Management / BPM Creativity-Disruption BPMS (Workflow) BPMA (Modelling, Analysis RPA (Robotic Process Automation) Design Thinking 56

57 Digitalisierung Internet of Things Eine vielschichtige Herausforderung Mein Digital Profil Beispielauswertung 57

58 Events zum Thema agile Methoden und Digitalisierung 10. Praxisforum Prozess- und IT-Management, 30. Mai 2017 Prozess-, Projekt- und IT-Management im digitalen Unternehmen Hochkarätige Referenten berichten über ihre aktuellen Themen, erfolgreichen Ansätze und Visionen. Interaktive Formate erlauben Austausch und die Transformation der Inhalte auf die eigenen Aufgabenstellungen Praxiswerkstatt Agilität und Digitalisierung, 31. Mai 2017 Ambiguität, Komplexität und Vernetzung als Herausforderung und Chance. Digitalisierung und agile Methoden als Schlüssel zum Erfolg in wechselhaften Zeiten Die Praxiswerkstatt bringt Experten, interessante Menschen und Treiber der Veränderung auf ihrer Suche nach neuen Konzepten und Wegen zusammen. Prägnante, kurze Fachinputs und interaktive Formate wie Fishbowl, World Café, Open Space erlauben es, Wissen und Wege zu teilen und gemeinsam zu entwickeln. Ayelt Komus 58

59 Workshops Agiles Projektmanagement und Agiles PMO Agiles Projektmanagement Scrum, Kanban, Design Thinking in das Projektmanagement integrieren 7. Februar Agiles PMO Agile Methoden in die Organisation tragen Agiles PMO und Agile Center of Excellence 8. Februar Aktuelle Informationen zum Projekt- und Prozessmanagement von Prof. Gadatsch und Prof. Komus 59

60 Interessant? Keine Informationen mehr verpassen: Aktuelle Studien, Vorträge und Publikationen Vorträge unter Sie treffen mich bei: Komus Xing: LinkedIn: 60

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