METROPOLNEUR BSH IT SOLUTIONS GMBH EIN IT-DIENSTLEISTER FÜR ANSPRUCHSVOLLE UMGEBUNGEN BREMER UNTERNEHMERTAGE LENCKE WISCHHUSEN

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1 DAS WIRTSCHAFTS-MAGAZIN FÜR DIE METROPOLREGION BREMEN-OLDENBURG IM NORDWESTEN NOVEMBER/DEZEMBER ,50 A METROPOLNEUR BREMER UNTERNEHMERTAGE LENCKE WISCHHUSEN BANKEN UND NACHHALTIGKEIT Wachstum durch Innovationen Löwin im Interview Bankenverband Bremen diskutiert BSH IT SOLUTIONS GMBH EIN IT-DIENSTLEISTER FÜR ANSPRUCHSVOLLE UMGEBUNGEN

2 VOM CLIENT ÜBER DAS NETZWERK BIS HIN ZU HYBRIDEN LÖSUNGEN Die BSH IT Solutions gehört zu den Top- Dienstleistern das bestätigen regelmäßig Markterhebungen. Branchenübergreifend und mit gebündelten Kompetenzen sorgt das schlagkräftige und flexible Unternehmen für eine zukunftssichere IT-Infrastruktur. SCHLAGKRÄFTIG und flexibel I m vierten Jahr in Folge ist bei der alljährlichen Markterhebung Bestes Systemhaus des Jahres der IT-Fachzeitschriften Channelpartner und Computerwoche die Allgeier SE zu einem der besten IT-Dienstleister gewählt worden. In der jährlich durchgeführten Befragung wurde die Kundenfreundlichkeit unter fast Anwendern erfasst. Diese urteilten dazu beispielsweise in den Bereichen Anwendungssoftware, Software- Infrastruktur, IT-Sicherheit, Mobility sowie Managed Services und Cloud über die Qualität ihres Partners. Darüber hinaus ist die Zufriedenheit mit realisierten Projekten abgefragt worden. Hier flossen unter anderem Betreuung, Fachkompetenz und das Preis-Leistungs-Verhältnis in die Benotung mit ein. Sascha Sambach, Geschäftsführer des Allgeier-Unternehmens BSH IT Solutions GmbH mit Hauptsitz in Bremen, hat die Auszeichnung für den zweiten Platz Ende August im Rahmen eines Systemhauskongresses in Düsseldorf entge- 20 METROPOLNEUR NOVEMBER/DEZEMBER `14

3 gengenommen. Wir sind sehr erfreut über die wiederholt gute Auszeichnung durch unsere Kunden, berichtet Sambach. Ursprung der Allgeier SE in Bremen Kompetenz-Bündelung zu einer starken Einheit Bereits 1977 als Allgeier Computer GmbH in Bremen gegründet, blickt die Unternehmensgruppe heute mit Sitz in München auf eine über 30-jährige Historie zurück. Der Bereich Solutions hat sich dabei auf die Entwicklung, Vermarktung und Umsetzung ganzheitlicher Lösungen und Services in den Bereichen Enterprise Content Management (ECM), Enterprise Resource Planning (ERP), Outputmanagement, Security und Compliance sowie Business Services spezialisiert. Ein umfassendes Leistungsspektrum von vollständig integrierten IT-Solutions und IT-Services aus einer Hand macht Allgeier mit deutschlandweiten Standorten zu einem kompetenten IT-Dienstleister für mittelständische und große Unternehmen. Mit diesem Verbund bieten wir eine Vielzahl an Leistungen und Fachexpertisen, erläutert der BSH-Geschäftsführer weiter. Zudem werde das bundesweit flächendeckende Vertriebs- und Servicenetz ergänzt durch eigene Standorte im europäischen und internationalen Ausland. Bis hin in die USA, Mexiko und Indien. Ein besonderer Vorteil allerdings sei die dezentrale Organisation der einzelnen Gesellschaften der Allgeier Gruppe. So befinde sich beispielsweise die Buchhaltung oder der Einkauf der BSH IT Geschäftsführer und Vertriebsleiter Infrastructure Solutions & Services der BSH IT Solutions GmbH: Sascha Sambach und Lüder Wohltmann (v.l.). NOVEMBER/DEZEMBER `14 METROPOLNEUR 21

4 Solutions zusammen. Die Bündelung der Kompetenzen beider Unternehmen in der BSH IT Solutions ist für unsere gemeinsamen Bestandskunden und zukünftigen Neukunden in besonderem Maße werthaltig, so Sambach. Auch hat sich die BSH IT Solutions GmbH in den letzten Jahren konstant positiv entwickelt und strebt weiteres Wachstum an, sagt er weiter. Kunden schätzen ausgeprägte Serviceaffinität Hybride Lösungen: On-Premise und Cloud Mit zahlreichen Standorten und einem flächendeckenden Vertriebs- und Servicenetz kann die BSH IT Solutions GmbH ihre Leistungen anbieten. Solutions nicht etwa in München, sondern im eigenen Haus. Insofern sind wir für unsere Kunden ein schlagkräftiges und flexibles Unternehmen sowie ein verlässlicher Partner für stabile Geschäftsbeziehungen. Laut Sambach hat sich BSH IT Solutions als herstellerunabhängiger Lösungsanbieter auf die Infrastruktur fokussiert. Er konkretisiert: Wir sind ein klassischer IT-Infrastruktur-Provider, der seinen Kunden auch eigene teils mit Allgeier-Applikationen veredelte Cloud- und Managed-Services zur Verfügung stellt. Daher hat das Unternehmen mit Standorten in Bremen, Berlin, Münster und Westerstede, das bereits seit Anfang 2011 eng mit dem Infrastruktur-Bereich der Allgeier zusammenarbeitet, im vergangenen Jahr im Zuge eines Asset Deals auch den operativen Geschäftsbetrieb des Bereiches IT-Infrastruktur inklusive der Kundenbeziehungen und -verträge sowie der Mitarbeiter übernommen. Die Gruppe fügte damit die gemeinsamen Service-, Vertriebs- und Infrastrukturkompetenzen zu einer starken Einheit unter Führung der BSH IT Über Kunden vertrauen europaweit auf das Know-how der Allgeier und damit auch der BSH IT Solutions. Unter den Kunden befindet sich beispielsweise die Kreuzfahrtreederei TUI Cruises GmbH mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen ist ein Joint Venture zwischen der TUI AG und der Royal Caribbean Cruises Ltd., der zweitgrößten Kreuzfahrtgesellschaft der Welt. Die BSH IT Solutions ist dauerhafter und verlässlicher Partner von TUI Cruises und stattete bereits mehrere Schiffe der Mein Schiff Flotte mit IT aus. Der IT-Spezialist übernahm die Installation der Systeme an Bord und betreut im Nachgang weiterhin sowohl die Systeme als auch den Kunden. Möglich wird dies durch die ausgeprägte Serviceaffinität der BSH IT Solutions und im konkreten Fall durch die konsequent gelebte 24x7-Servicebetreuung der TUI Cruises GmbH, begründet Sambach. Diese werde unter anderem aus den BSH-Rechenzentren in Greven und Münster realisiert, von wo aus beispielsweise die Monitoring-Überwachung der Kundensysteme bereitgestellt wird. Über dieses Monitoring erkennt BSH IT Solutions weltweit nahezu jeden Zustand der Systeme an Bord und kann somit gegebenenfalls schnell und proaktiv eingreifen. Wir befinden uns im regen Austausch mit dem Kunden hinsichtlich der Betreuung der Schiffe und deren Administratoren im Rahmen des Tagesgeschäftes. Und dies stets unter den hohen Anforderungen, welche durch die individuelle Umgebung vorgegeben ist, führt Sambach weiter aus. Ein Beleg für die hohe Zufriedenheit der Kreuzfahrtreederei mit der ganzheitlichen Betreuung: Auch die Mein Schiff 4, welche sich noch im Bau befindet und 2015 in Dienst gestellt wird, wird von BSH IT Solutions ausgestattet. Zur Zielgruppe gehören neben Großkunden wie 22 METROPOLNEUR NOVEMBER/DEZEMBER `14

5 TUI Cruises der breite Mittelstand und auch öffentliche Auftraggeber. BSH IT Solutions kümmert sich um die gesamte IT-Infrastruktur, sowohl im Rechenzentrum der Kunden in diesem Fall liefert und implementiert das Unternehmen dann die entsprechenden Hard- und Softwarelösungen als auch in den eigenen Rechenzentren. Sambach spricht dabei von hybriden Lösungen, Kunden können demnach auf die gesamte Bandbreite an On-Premise- und Cloud-Lösungen zugreifen. Schwerpunkte sind dabei beispielsweise eigene Allgeier-Security-Produkte wie -Archivierung und -verschlüsselung sowie Client-Management, also die zentrale Verwaltung und Steuerung der dezentralen IT-Infrastruktur am Arbeitsplatz. Von der Inventarisierung der Microsoft-Lizenzen über die Auswertung von Lizenz- Reportings bis hin zum Help-Desk-System sind wir in der Lage, dem Kunden entsprechende Lösungen zur Verfügung zu stellen. Ein weiteres Thema für die IT-Experten sind Datensicherung und Backups. Natürlich seien Unternehmen derzeit mehr denn je an umfassender Sicherheit interessiert. Daten werden daher laut dem BSH-Geschäftsführer nicht mehr nur in einem Rechenzentrum aufbewahrt, sondern nach Möglichkeit mehrmals ausgelagert. Zudem sei es vielen Unternehmen aufgrund der aktuellen Entwicklungen wichtig, Daten in deutschen Rechenzentren zu belassen und sie durch deutsche Software schützen zu lassen dies gewährleiste die BSH IT Solutions schon immer ihren Kunden. Branchenübergreifend und herstellerunabhängig Effektive Anpassung an Marktanforderungen branchenübergreifend und herstellerunabhängig, erinnert Sambach. Für jeden Kunden mit seiner ganz eigenen Infrastruktur werden individuelle Lösungen und Produkte konzipiert, die die IT optimieren und gleichzeitig zukunftssicher machen. Und das mit besonderem Fokus auf Wirtschaftlichkeit, Innovation und Flexibilität, ergänzt zudem Lüder Wohltmann. Und dies sei in der angeboten Bandbreite kaum bei einem Mitbewerber zu finden. Gerade für den Mittelstand sei dies immer mehr von existenzieller Bedeutung. Wohltmann verstärkte im August das Führungsteam und zeichnet für den Vertrieb Infrastructure Solutions & Services verantwortlich. Der Diplom-Wirtschaftsinformatiker war in den letzten fünfzehn Jahren in verschiedenen leitenden Funktionen für eine IT-Unternehmensgruppe in Oldenburg tätig und hat dort unter anderem den Vertrieb und den Betrieb des Rechenzentrums verantwortet. Wir freuen uns sehr, dass wir einen so erfahrenen Manager für das Team der BSH IT Solutions gewinnen konnten und sind überzeugt, somit für unsere Kunden die bestmögliche Betreuung sicherzustellen, sagt Geschäftsführer Sambach. Ob also Systeminstallationen, Mitarbeiter-Einweisung oder umfassende Betreuung durch das BSH-Team für Kunden plant und realisiert der verlässliche Partner und unabhängige IT-Dienstleister Infrastrukturprojekte vom Client über das Netzwerk bis hin zu komplexen Server- und Storagelösungen. Dabei werden alle Geschäftsfelder kontinuierlich ausgebaut, so Sambach abschließend. BSH IT Solutions GmbH Hans-Bredow-Straße Bremen Tel Gleichzeitig wachse der Datenbestand in Unternehmen an, berichtet Sambach weiter. Daher spiele für viele Betriebe auch immer mehr der Bereich Datendeduplizierung eine wichtige Rolle. Hier gehe es darum, Duplikate innerhalb vorhandener Daten zu ermitteln und zu entfernen, ohne dadurch die Genauigkeit oder Integrität der Daten zu beeinträchtigen. Ziel dabei ist es, den Datenbestand nicht unnötig aufzubauen und mehr Daten mit weniger Speicherplatz zu sichern. Ein weiterer Bereich ist Monitoring, also die Überwachung sowohl der elektronischen Systeme als auch der Geschäftsprozesse, und IT-Automation. Dabei arbeitet BSH IT Solutions auch in diesen Bereichen Bei der alljährlichen Markterhebung Bestes Systemhaus des Jahres ist die Allgeier SE erneut zu einem der besten IT-Dienstleister gewählt worden. 24 METROPOLNEUR NOVEMBER/DEZEMBER `14

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