Booz & Company November Zukunft der Telekommunikation

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1 November 2010 Zukunft der Telekommunikation

2 Zukünftige Geschäftsmodelle der Telekommunikationsanbieter basieren auf drei übergreifenden Trends 1 Ubiquität der Kunden Trends der Telekommunikationsbranche Verbraucher und Unternehmen erwarten konstanten und universellen Zugang zu digitalen Anwendungen und en 2 Modularität der Technologie Netzwerke, Services und Technologien haben sich rasend schnell entwickelt und immer mehr weg von vertikaler Integration hin zu modularen und offenen Systemen 3 Innovation der Industrie Wettbewerber aus angrenzenden Industrien ziehen die Grenzen zwischen Informations-und Kommunikationsservices sowie Anwendungsindustrien neue Telcos konkurrieren mit einer Vielzahl von Internet-Anbietern, High- Tech-und IT-Unternehmen, Geräteherstellern, Anwendungs- und Serviceanbietern sowie mit Medienunternehmen 1

3 Ubiquität von Kunden Always-on digitale Kommunikation Digitale Gewohnheiten werden zunehmend in unser tägliches Leben integriert Ära von Working Nomads - flexible Arbeitszeiten, Telearbeit, flexible Beschäftigungsverhältnisse Erste digitale Universität Allianz im Betrieb Computer Spielen übertraf das Lesen mit #3 beim Medienkonsum Erste Versicherungen bieten Rabatte an für den Sensor Gesundheitsberichterstattung in Risikogruppen Ära von OnLife - universelle und nahtlose Konnektivität ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand Die Welt ist voll in 3D modelliert Ära von Smart Cloud - Remote-Datenspeicherung, Software Services, Verteiltes Rechnen Über 50% der Arbeitskräfte sind in gewisser Weise "flexibel" Ära von SensorEconomy - Umweltfreundliche Geräte, ortsbezogene Services, Nahbereich Ad-hoc-Kommunikation Standards vorhanden für weltweit nahtlose mobile Kommunikation Konnektivität ist Standard fürs Zuhause Ära von The Internet of Things - Verbreitung von Maschine-zu-Maschine-Schnittstellen und Interaktion M2M-Schnittstellen sind Standard in neuen Autos Digitaler Pass eingeführt in China Ära von Semantic Networks M2M Auto Konnektivität zwingend in den ersten Mega-Städten Erste Landeswahl via E-Voting

4 Ubiquität von Kunden Always-on digitale Kommunikation Erhöhter Video-Konsum führt bereits heute zu einer angespannten Netzkapazität 200 Beispiel: Video-Konsum in den USA Einzelner User pro Monat ( in Mio.) Durchschnittliche Minuten von Videos pro User und Monat 800 ( ) Datenverkehr In Exabyte/Monat zwischen 2009 und % % Gesamte "Streaming Consumption" pro Monat ( , in Mrd. MNS) +87% Anmerkung: Monatliche verfügbare Daten sind interpoliert Quelle: Comscore; analysis and Cisco +1,130% Mobile Festnetz 61 3

5 Ubiquität von Kunden Digitalisierung von Industrien Die Ausweitung der Digitalisierung in allen Branchen erhöht die Nachfrage nach Konnektivität und ICT-Infrastruktur Ausgaben für ICT Lösungen inkl. Telco-Geräte und Services 1) 2, , Education Healthcare Transportation Utilities Wholesale Trade Retail Trade Services Public Sector Manufacturing Financial Services 1) Gartner (Weltweite gesamte ICT & Telekommunikation Geräte), US$ Mrd. 2) Infonetics; Skype; analysis Beispiele von neuen digitalen Nachfragen Industrien Education Healthcare Mögliche ICT Lösungen elearning Collaboration Mobility solutions Medical information networks ehealth solutions Transportation Communication networks Energy Trade (Retail/ Wholesale) Media & Entertainment Technology Public Sector Manufacturing Financial Services Communication infrastructure Intelligent household solutions Smart fields Smart grids Payment solutions Supply Chain Management (RFID ) IPTV / Mobile TV Interactive content and games Collaboration Data centers egovernment solutions Safety and security solutions M2M solutions (e.g. ecall in Europe) Transaction infrastructure/systems Security solutions M-banking 4

6 Ubiquität von Kunden Digitalisierung von Industrien Noch stärkere Nachfrage nach Konnektivität und IT- Infrastruktur ist bei all cloud - Modellen zu verzeichnen Nachfrage nach Cloud Services Cloud Service Stack Kundenbedarf Application OS/ Middleware/ API Virtualization & Automation Software CPU and Storage Network Connectivity IaaS Standard infrastruktur für eigene Lösungen Infrastructure Pure infrastructure Virtualized hosting Remote storage Back-up Network connectivity Beispiele: Amazon S3 Amazon EC2 (OS only) Rackspace (storage) Eigene oder 3 rd party Software auf Standard Plattform Standardization of Application Synergies in Operation of Software PaaS Platform Frameworks for applications Application engines Web frameworks LBS / Presence 1) Billing 1) SaaS Security 1) Universal Address Book 1) API hosting Beispiele: Google App Engine Amazon EC2 w/ app image Force.com GSMA One API/ Bondi Komplette Lösung in der Cloud Software Full application in the cloud Virtual Office Messaging 1) Unified Communications [UC] 1) Social Network Aggregation 1) ERP CRM Salesforce automation HRIS Beispiele: Google Apps Salesforce.com MS Office Web T-Systems Dynamic SAP 1) Abhängig von Telco-spezifischen "NaaS" Fähigkeiten Quelle: analysis Beispiele für Cloud Services von Telcos 5

7 Ubiquität von Kunden Universelle Applikationen Apps als neuer Weg zum Erbringen digitaler e können das Konsumverhalten bei Telco-Services verändern Evolution der Verbraucher Zugänge zu en Kategorie Alt Digitalisieren Digital On the Go Mobile Apps Musik Video Information Bücher Lokation Spiele Community Voice 6

8 Ubiquität von Kunden Universelle Applikationen Von der Smartphone-Entwicklung abhängige Apps können einen Umsatz von bis zu $19 Mrd. in 2013 generieren Herunterladen von Mobile Apps und Umsatz Prognose Global Market for Mobile Apps Download Billion Download 29,1 Global Market for Mobile Apps Sales $ Billion ,3 (1) ,4 13,7 Projections exclude mobile advertising revenues 4,2 5, ,8 4,1 5.6 (1) 2010E 2013E 2010E 2013E Scenario - Fashion Wave Scenario - Popular Success Gartner estimation excluding advertising revenues Anmerkung: Quelle: Yankee hat $ 400 Mio im App-Markt in 2009 und rund 4 Milliarden Dollar in 2013 geschätzt Gartner, analysis 7

9 Ubiquität von Kunden Universelle Applikationen Daher müssen Telcos Ihren Platz in dem zunehmend überfüllten Apps-Ökosystem finden Mobile Apps Ökosystem Entwickler Software OS Lieferanten..betreiben die installierten Betriebssysteme erweitern Internet Vertikale Spieler..besitzen Kundenstämme und verkaufen Handys Entwickler SIM Providers Unabhängige Geschäfte verkaufen Apps und generieren Umsatz diversifizieren Geschäfte mit Netzbetreibern Betreiber Benutzer steigen in den Wettbewerb, ein, erhöhen Transparenz, generieren Datenumsatz, verbessern Image..pflegen Kundenbeziehungen Entwickler PC OEMs einsteigen in den Wettbewerb OEM s unterstützen den Verkauf von Handys..halten die Wettbewerber auf Distanz Entwickler 8

10 Modularität der Technologie 21 st digitale Autobahn Die zunehmende Digitalisierung erhöht den Bedarf an Bandbreite und Druck zur Entwicklung neuer Netzwerke Bandbreitenbedarf pro Nutzung How long does it take to download xdsl FTTC FTTH Size MB 1 mbps 10 mbps 30 mbps 100 mbps 1 gbps a graphical website sec <1 sec <1 sec <1 sec <1 sec a music track 5 40 sec 4 sec 1 sec <1 sec <1 sec a music album min 1 min 27 sec 8 sec <1 sec 250 photos from family vacation 2, hours 27 min 9 min 2.5 min 16 sec a DVD movie 4, hours 1 hour 20 min 6 min 36 sec 1 hour of personal HD video the latest HD movie blockbuster a full online file back-up 12, hours 2.5 hours 53 min 16 min 1.5 min 25, days 4.5 hours 1.5 hours 27 min 3 min 150, days 1.5 days 11 hours 3.5 hours 20 min Inacceptable by current standards 9

11 Modularität der Technologie 21 st digitale Autobahn Geschäftsmodelle auf verschiedenen Netzwerk-Stufen ermöglichen ein optimiertes Risiko-Rendite-Verhältnis Neuzuordnung von Risiken und Renditen durch Einführung neuer Geschäftsmodelle Typische Elemente Anteil der Netz- Investition Intensität von Wettbewerb Typische Amortisationsdauer ServiceCo Applikationen und 5% hoch 1-2 Jahre ActiveCo Switches und Router 25% mittel 5-7 Jahre PassiveCo Kabelkanal und Fiber 70% niedrig Jahre 10

12 2 Modularität der Technologie 21 st digitale Autobahn Zusätzliche werden neue Breitband Entwicklungs-Modelle zwischen Regierungen und Telcos umgesetzt Investment-Optionen für Regierungen Direktes Eigentum Öffentlich-Private Partnerschaften Konzessionen Beschreibung Direktes Besitzen und Betreiben bestimmter Teile von NGNBNs (in der Regel in Form von kommunalen Netzwerken) Bereitstellung eines Zuschusses oder Eigenkapitals in einer NGNBN-Einheit Belohnung für die Beschleunigung der Bereitstellung von NGNBN durch Privatwirtschaft (z.b. steuerliche Subventionen, zinsgünstige Darlehen) Australien Griechenl. Irland Beispiele Japan Schweden Südkorea Malaysien Neuseeland Portugal Kanada Japan Südkorea Singapur USA Quelle: analysis 11

13 2 Modularität der Technologie von Leitungen zu Anwendungen Telcos wandeln sich dazu von vertikaler Integration zu Abietern mehrschichtigen Netzwerkarchitekturen Von isolierten Legacy-Netzwerken (vertikale Integration) zu mehrstufigen Architekturen (horizontale Fragmentierung) Festnetz Wireless Breitband Business Support Systeme und Operation Support Systeme Apps Kontrolle Zugang Apps Apps Apps Apps Festnetz Zugang Service Lieferung Plattform Wireless Zugang Bit-Pipe Infrastruktur Breitband Zugang Operation Support Systeme und Business Support Systeme Passive Infrastruktur Quelle: 12

14 2 Modularität der Technologie "Open System" für Service-Lieferung und von fragmentierten zu "Open-System" Serviceanbietern Proprietäre Systeme - Fragmentierte Ökosysteme "Open Service Ökosystem Gerät X Entwickler A Entwickler B Gerät X Service Plattform Entwickler A Gerät Y Gerät Z Entwickler C Entwickler D Entwickler E Entwickler F Gerät Y Gerät Z Präsentation Middleware Service Vermittler Open-system, proprietäre Lösung "Plug and Serve"-Lösung für e-entwickler Entwickler B Entwickler F Quelle: 13

15 3 Innovation der Industrie In Konsequenz konkurrieren Telcos mit unterschiedlichsten Wettwerbern um eine Anteil am neuen digitalen Markt Wettbewerbsdynamik Internet Players High-tech and IT companies Device Manufacturers Application and Service Providers Media Companies 14

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