Mitteilung. Zurich kündigt Vergleich betreffend US-Sammelklage an

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1 Mitteilung Zurich kündigt Vergleich betreffend US-Sammelklage an Zurich Financial Services AG Mythenquai Zürich Schweiz SIX Swiss Exchange/SMI: ZURN Valor: Group Media Relations Telefon +41 (0) Fax +41 (0) media@zurich.com Investor Relations Telefon +41 (0) Fax +41 (0) investor.relations@zurich.com Zürich, 7. Oktober 2010 Zurich Financial Services Group (Zurich) hat heute mitgeteilt, dass Zurich und ihre 100-prozentige Tochtergesellschaft, Farmers Group, Inc. (FGI), im Grundsatz einem vorgeschlagenen umfassenden Vergleich im Fall Fogel vs. Farmers Group, Inc., einer am Superior Court in Los Angeles, Kalifornien, hängigen landesweiten Sammelklage, zugestimmt haben. Der vorgeschlagene Vergleich umfasst alle geltend gemachten Ansprüche aus der ursprünglich im August 2003 erhobenen Klage. Die geltend gemachten Ansprüche reichen bis ins Jahr 1999 zurück. Die Klage stellt die von den Farmers Exchanges (Exchanges) bezahlten Managementgebühren in Frage. Die Exchanges bezahlen diese Managementgebühren an FGI und gewisse ihrer Tochtergesellschaften, die im Rahmen von Policyholder Subscription Agreements als Bevollmächtigte der Versicherungsnehmer ( Policyholder Subscribers ) der Exchanges agieren. Zurich und FGI bestreiten, dass eine Grundlage für die vorgebrachten Ansprüche des Klägers hinsichtlich der von den Exchanges an FGI geleisteten Managementgebühren besteht. Die Bedingungen des Vergleichs sehen die Auszahlung einer Summe von USD 455 Mio. an bis zu 13 Millionen Versicherungsnehmer vor, welche im Rahmen des Vergleichs anspruchsberechtigt sein könnten. Ein allfälliger Restbetrag würde den Exchanges vergütet, deren Eigentümer die betroffenen Versicherungsnehmer sind. Während der Plan für die Entrichtung der Zahlungen an die Bezugsberechtigten noch nicht definiert ist und die individuellen Zahlungen beträchtlich voneinander abweichen könnten, würde die geschätzte und im Mittel an einen empfangsberechtigten

2 Seite 2 Versicherungsnehmer auszurichtende Zahlung USD 35 betragen. Zurich würde zudem Anwaltkosten der Rechtsvertreter der klagenden Partei in Höhe von bis zu USD 90 Mio. tragen. Als Bestandteil des Vergleichs hat der Kläger zugestimmt, die Klage zurückzuziehen und alle Ansprüche gegenüber FGI und ihrer Muttergesellschaft Zurich fallen zu lassen. Alle Bedingungen des vorgeschlagenen Vergleichs bedürfen des Abschlusses einer formellen Vergleichsvereinbarung und gerichtlicher Zustimmung. Zurich hat sich entschieden, diesen Fall mit einem Vergleich abzuschliessen, um ihren Aktionären Gewissheit und ihren Kunden Klarheit zu verschaffen sowie um das Risiko und die erheblichen Kosten eines weiter hängigen Verfahrens zu vermeiden. Da sich das Verfahren auf Ereignisse bezieht, die Jahre oder sogar Jahrzehnte zurückliegen, wäre eine wirksame Verteidigungsstrategie erschwert durch den Zeitablauf, durch seither eingetretene Fluktuation im Farmers-Kundenstamm und bei den Farmers-Agenten sowie durch Herausforderungen rund um das Auffinden von Subscription Agreements für Versicherungspolicen, von denen viele vor langer Zeit ausgelaufen sind. Als Bestandteil des vorgeschlagenen Vergleichs kündigt Zurich heute eine Reihe von Massnahmen bei FGI an, um die Kundenkommunikation weiter zu verbessern. Diese Massnahmen umfassen die Aushändigung von Informationspaketen bei Vertragsbeginn, zusätzliche Berichterstattung an die Versicherungsnehmer der Exchanges sowie verstärktes Training für Farmers- Agenten und im Kundenkontakt stehende Mitarbeitende hinsichtlich der Subscription Agreements und damit in Beziehung stehender Prozessabläufe. Zurich ist davon überzeugt, dass der Vergleich und die angekündigten Massnahmen die im Rahmen der Klage aufgeworfenen Punkte abschliessend klären. Damit kann sich Farmers weiterhin auf das Erbringen branchenweit führender Dienstleistungen zu fairen und marktgerechten Preisen fokussieren.

3 Seite 3 Der Vergleich wird keinen Einfluss auf die Versicherungsdeckung der gegenwärtigen Versicherten haben. Sobald die gerichtliche Zustimmung vorliegt, werden alle in diesem Vergleich anspruchsberechtigten Versicherungsnehmer schriftlich informiert werden und nähere Informationen über die Details des Vergleichs erhalten. Versicherte können Farmers unter oder unter kontaktieren oder melden sich bei ihrem Farmers-Agenten. Zurich ist weiterhin hoch erfreut über die geschäftlichen Aussichten und den fortlaufenden Beitrag von Farmers zum Resultat der Gruppe. Der vorgeschlagene Vergleich und alle damit verbundenen Kosten werden vollständig aus eigenen Mitteln finanziert. Der Vergleich und alle damit verbundenen Kosten werden weder einen Einfluss auf die Stärke von Zurichs Bilanz noch auf Zurichs kommunizierte Dividendenpolitik haben, eine attraktive und nachhaltige Dividende zu zahlen. Ein Betrag von USD 295 Mio., nach Abzug von Steuern und früheren Rückstellungen, wird dem Reingewinn belastet und im dritten Quartal 2010 verbucht. Der Abschlag auf dem den Aktionären zurechenbaren Eigenkapital durch die im Zusammenhang mit dem Vergleich entstehenden Gesamtkosten nach Steuern beträgt CHF 2.40 je Aktie. Die Ergebnisse für die ersten neun Monate 2010 werden am 4. November 2010 veröffentlicht. Hinweis an die Redaktionen: Heute um Uhr MESZ findet eine von Herrn Martin Senn und Herrn Dieter Wemmer geleitete Telefonkonferenz für Analysten und Investoren statt. Wählen Sie sich bitte 3-5 Minuten vor Beginn in die Konferenz ein, um sich zu registrieren.

4 Seite 4 Einwahlnummern: Kontinentaleuropa: +41 (0) Grossbritannien: +44 (0) USA: +1 (1) Ab Uhr MESZ wird auf unserer Website ein Podcast der Telefonkonferenz verfügbar sein. Über Farmers: Farmers Group, Inc. (FGI) erbringt Managementdienstleistungen für das drittgrösste Privatversicherungsunternehmen in den USA, das bereits seit fast 83 Jahren Kunden bedient und heute über rund 10,5 Millionen Kunden verfügt. FGI hat ihren Hauptsitz in Los Angeles, Kalifornien, und ist eine Management- und Holdinggesellschaft, die zusammen mit ihren Tochtergesellschaften im vollständigen Besitz der Zurich Financial Services Group steht. Die Farmers Exchanges (Exchanges), namentlich die Farmers Insurance Exchange, die Fire Insurance Exchange und die Truck Insurance Exchange, sind drei genossenschaftlich organisierte Versicherungen. Sie befinden sich im Besitz ihrer Versicherungsnehmer, unterliegen den Gesetzen des Staates Kalifornien und bieten Konsumenten eine breite Palette von Versicherungsdienstleistungen an. Zu den Produkten, die die Exchanges ihren Kunden direkt oder über ihre Tochtergesellschaften landesweit in den USA anbieten, gehören Hausratsversicherungen, Motorfahrzeugversicherungen, Versicherungen für das Kleingewerbe und andere Versicherungsdienstleistungen. FGI und ihre Tochtergesellschaften erbringen Managementdienstleistungen für die Exchanges. Die Exchanges besitzen keine Eigentumsrechte an FGI, und FGI besitzt keine Eigentumsrechte an den Exchanges. Wenn Versicherungsnehmer eine Versicherungsleistung bei einer der Exchanges erwerben, sind sie aufgefordert ein Subscription Agreement zu unterzeichnen, das FGI oder eine ihrer Tochtergesellschaften dazu ermächtigt, als Bevollmächtigte des Versicherungsnehmers bestimmte Tätigkeiten der Exchanges auszuüben. Diese

5 Seite 5 Vereinbarung spezifiziert unter anderem auch eine Managementgebühr, die für die Erbringung dieser Tätigkeiten an FGI zu entrichten ist. Die Gebühr ist Bestandteil der von den Exchanges erhobenen Prämie und eines von mehreren Kostenelementen, die bei der Ausübung des Geschäfts der Exchanges anfallen. Als solches ist die Gebühr in den an die Aufsichtsbehörden einzureichenden Unterlagen ausgewiesen, die, wo erforderlich, letztlich die Prämiensätze genehmigt. Zurich Financial Services Group (Zurich) ist ein im Versicherungsgeschäft verankerter Finanzdienstleister mit einem globalen Netzwerk von Tochtergesellschaften und Filialen in Nordamerika und Europa sowie im asiatischpazifischen Raum, in Lateinamerika und weiteren Märkten. Das 1872 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, beschäftigt rund Mitarbeitende, die Dienstleistungen in mehr als 170 Ländern erbringen. Farmers ist eine Markenbezeichnung, die sich, je nachdem, auf die Farmers Group, Inc., oder die Farmers Exchanges beziehen kann. Die Farmers Group, Inc., eine Management- und Holdinggesellschaft, sowie ihre Tochtergesellschaften befinden sich vollständig im Besitz von Zurich. Die Farmers Exchanges umfassen drei genossenschaftlich organisierte Versicherungen (Farmers Insurance Exchange, Fire Insurance Exchange and Truck Insurance Exchange), sowie deren Tochtergesellschaften und angeschlossene Gesellschaften. Sie befinden sich im Besitz ihrer Versicherungsnehmer und werden von der Farmers Group, Inc., und ihren Tochtergesellschaften verwaltet. Weitere Informationen über Farmers sind zu finden auf oder Weiter können Fragen auch an farmersmedia@farmersinsurance.com oder Tel gerichtet werden.

6 Seite 6 Disclaimer & Cautionary Statement Diese Publikation enthält gewisse zukunftsgerichtete Aussagen, die u. a. Voraussagen von zukunftsgerichteten Ereignissen, Trends, Massnahmen oder Zielen der Zurich Financial Services AG oder Zurich Financial Services Group (die Gruppe ) beschreiben. Zukunftsgerichtete Aussagen enthalten Meinungen zur angestrebten Gewinnentwicklung, zur Eigenkapitalrendite, zu Kostenreduktionen, zu Preisbedingungen, zur Dividendenpolitik, zu Verbesserungen in der Schadenquote sowie Aussagen bezüglich des Verständnisses der Gruppe über die allgemeine Wirtschaftslage, die Finanz- und Versicherungsmärkte und die zu erwartenden Entwicklungen. Solche zukunftsgerichteten Aussagen sind mit der gebotenen Vorsicht zur Kenntnis zu nehmen, da sie naturgemäss bekannte und unbekannte Risiken beinhalten, Unsicherheiten bergen und von anderen Faktoren beeinträchtigt werden können. Dies könnte dazu führen, dass die Ergebnisse sowie die Pläne und Ziele von Zurich Financial Services AG oder der Gruppe deutlich (von früheren Ergebnissen oder) von denjenigen abweichen, die explizit oder implizit in diesen zukunftsgerichteten Aussagen beschrieben werden. Faktoren wie (i) die allgemeine Wirtschaftslage und Wettbewerbsfaktoren, insbesondere in Zurichs Schlüsselmärkten; (ii) die Risiken des globalen Wirtschaftsabschwungs und des Abschwungs in der Finanzindustrie im Besonderen; (iii) die Performance der Finanzmärkte; (iv) Zinshöhe und Wechselkurse; (v) Häufigkeit, Schwere und Entwicklung von Versicherungsschäden; (vi) Sterblichkeit und Erkrankungshäufigkeit; (vii) Policen-Erneuerungen und Storno-Raten; und (viii) veränderte gesetzliche und regulatorische Bedingungen und veränderte Richtlinien der Aufsichtsbehörden können das Ergebnis von Zurich Financial Services AG und der Gruppe sowie die Erreichung der Ziele unmittelbar beeinflussen. Zurich Financial Services AG ist nicht verpflichtet, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder zu revidieren, um neuen Informationen, künftigen Ereignissen oder Umständen etc. Rechnung zu tragen. Zurich weist darauf hin, dass die Wertentwicklung in der Vergangenheit nicht aussagekräftig bezüglich zukünftiger Ergebnisse ist. Personen, die hinsichtlich einer Anlage im Zweifel sind, sollten sich an einen unabhängigen Finanzberater wenden. Die vorliegende Mitteilung ist weder ein Angebot noch eine Aufforderung zum Verkauf oder Kauf von Wertschriften. THIS COMMUNICATION DOES NOT CONTAIN AN OFFER OF SECURITIES FOR SALE IN THE UNITED STATES; SECURITIES MAY NOT BE OFFERED OR SOLD IN THE UNITED STATES ABSENT REGISTRATION OR EXEMPTION FROM REGISTRATION, AND ANY PUBLIC OFFERING OF SECURITIES TO BE MADE IN THE UNITED STATES WILL BE MADE BY MEANS OF A PROSPECTUS THAT MAY BE OBTAINED FROM THE ISSUER AND THAT WILL CONTAIN DETAILED INFORMATION ABOUT THE COMPANY AND MANAGEMENT, AS WELL AS FINANCIAL STATEMENTS.

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