Administratorhandbuch

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1 Administratorhandbuch

2 BitDefender Antivirus for Mac Administratorhandbuch Veröffentlicht Copyright 2011 BitDefender Rechtlicher Hinweis Alle Rechte vorbehalten. Bestandteile dieses Handbuches dürfen weder in elektronischer noch mechanischer Form reproduziert werden. Dies gilt auch für das Fotokopieren, Aufnehmen oder jegliche andere Form von Datenspeicherung oder Informationsbeschaffung, ohne die Zustimmung von BitDefender. Ausnahmen gelten für Zitate in Verbindung mit Testberichten. Der Inhalt darf in keiner Weise verändert werden. Warnung und Haftungsausschluss. Dieses Produkt bzw. Dokument ist urheberrechtlich geschützt. Die inhaltlichen Informationen in diesem Dokument sind faktenbasiert und enthalten keinen Garantieanspruch. Obwohl dieses Dokument mit äußerster Sorgfalt erstellt und geprüft wurde, übernehmen die Autoren keinerlei Haftung für eventuell auftretende Schäden bzw. Datenverlust die direkt oder indirekt unter Verwendung dieses Dokumentes entstehen könnten oder bereits entstanden sind. Dieses Handbuch enthält Verweise auf andere, nicht von BitDefender erstellte Webseiten, die auch nicht von BitDefender kontrolliert werden. Somit übernimmt BitDefender auch keine Verantwortung für den Inhalt dieser Webseiten. Der Besuch dieser Webseiten erfolgt somit auf eigene Gefahr. BitDefender stellt diese Verweise aus Gründen der Anwenderfreundlichkeit zur Verfügung, was nicht bedeutet, dass BitDefender in jeglicher Art und Weise Verantwortung oder Haftung für diese Webseiten und deren Inhalt übernimmt. Warenzeichen. Es erscheinen eingetragene Warenzeichen in diesem Dokument. Alle eingetragenen und nicht eingetragenen Warenzeichen in diesem Dokument sind das alleinige Eigentum der jeweiligen Besitzer.

3 She came to me one morning, one lonely Sunday morning Her long hair flowing in the mid-winter wind I know not how she found me, for in darkness I was walking And destruction lay around me, from a fight I could not win

4 Inhaltsverzeichnis Zur Verwendung dieses Handbuchs... vi 1. Zielsetzung und Zielgruppe vi 2. Über dieses Handbuch vi 3. Konventionen in diesem Handbuch vii 3.1. Typografie vii 3.2. Symbole vii 4. Ihre Mithilfe viii 1. Installation und Deinstallation Systemanforderungen BitDefender Antivirus for Mac installieren Lokale Installation Remote-Installation BitDefender Antivirus for Mac deinstallieren Lokales Entfernen Entfernen per Remote-Zugriff Erste Schritte Über BitDefender Antivirus for Mac Wie BitDefender Antivirus for Mac Sie schützt Was müssen Sie nach der Installation tun? BitDefender Antivirus for Mac öffnen Anwendung Hauptfenster Funktionsleiste Statusbereich Bereich "Erweiterte Einstellungen" Fußleiste Anwendungssymbol Dock Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen Probleme beheben Problemüberprüfung Probleme beheben Antiphishing-Schutz Virus Schild Aktivierung oder Deaktivierung Schild Konfiguration Schildeinstellungen Überprüfen der Schildaktivität Scanner Ihren Mac scannen Prüfassistent Scan-Protokolle werden überprüft Festlegung eines Termin-Scans Konfiguration der Scan-Einstellungen Prüfausnahmen Zugriff auf die Scan-Ausnahmeliste Verwaltung von Scan-Ausschlüssen Quarantäne Zugriff auf Quarantäne-Dateien Verwaltung von Quarantäne-Dateien iv

5 3.7. Updates Automatisches Update aktivieren oder deaktivieren Benutzergesteuertes Update Updates über einen Proxy Server Präferenzen konfigurieren Zugriff auf Präferenzen Allgemeine Präferenzen Schutzeinstellungen Sicherheitseinstellungen BitDefender Antivirus for Mac registrieren Registrierung des Produkts BitDefender Antivirus for Mac registrieren Lizenzschlüssel kaufen Hilfe erhalten Support BitDefender-Support-Center Hilfe anfordern Kontaktinformationen Kontaktadressen Händler vor Ort BitDefender Geschäftsstellen Arten von Bösartige Software Was ist Pishing? A. Vorlagen der Konfigurationsdateien für die Remote-Installation A.1. Registrierungsdatei A.2. Agent Konfigurationsdatei v

6 Zur Verwendung dieses Handbuchs 1. Zielsetzung und Zielgruppe Dieses Handbuch richtet sich an alle gewerblichen Nutzer und Administratoren von BitDefender Antivirus for Mac. Die Informationen in diesem Handbuch sind für jeden zugänglich, der Zugang zu einem Macintosh-Computer hat. In diesem Buch wird BitDefender Antivirus for Mac näher beschrieben, Sie werden durch den Installationsprozess geführt und erhalten Erklärungen, wie das Produkt optimal konfiguriert werden kann. Sie werden herausfinden, wie Sie Bitdefender Antivirus for Mac nutzen können, wie ein Update durchgeführt wird und wie Sie das Programm testen und an Ihre Bedürfnissen anpassen können. So lernen Sie, das Beste aus BitDefender für Sie herauszuholen. Viel Spaß mit diesen nützlichen und informativen Handbuch. 2. Über dieses Handbuch Dieses Handbuch behandelt die folgenden Themengebiete: Installation und Deinstallation (S. 1) Schritt-für-Schritt Anleitungen für die Installation des BitDefender Antivirus for Mac auf Ihrem Mac. Von der Prüfung der Systemvoraussetzungen bis hin zur erfolgreichen Installation werden Sie durch den gesamten Vorgang geleitet. Zudem erfahren Sie, wie Sie BitDefender bei Bedarf deinstallieren können. Erste Schritte (S. 12) Starten mit BitDefender Antivirus for Mac und der Benutzeroberfläche. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. (S. 19) Lernen Sie wie Sie BitDefender Antivirus for Mac anwenden, um sich vor gefährlicher Software und pishing Gaunereien zu schützen. Präferenzen konfigurieren (S. 36) Erfahren Sie mehr über die Einstellungen von BitDefender Antivirus for Mac. BitDefender Antivirus for Mac registrieren (S. 39) So können Sie sich für BitDefender Antivirus for Mac registrieren und einen Lizenzschlüssel kaufen. Hilfe erhalten (S. 41) Beschreibt wie Sie Hilfe bzw. Unterstützung zu dem Produkt erhalten und erhält zusätzlich eine Liste mit den am häufigsten gestellten Fragen (FAQ). Zur Verwendung dieses Handbuchs vi

7 3. Konventionen in diesem Handbuch 3.1. Typografie Zur Verbesserung der Lesbarkeit werden in diesem Handbuch verschiedene Textformate verwendet. Die Bedeutung der verschiedenen Formate können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen. Erscheinungsbild sample syntax Beschreibung Syntaxbeispiele werden in einer Schriftart mit fester Laufweite angegeben. Verweise (Links) auf externe Inhalte wie z.b. Web-Seiten oder FTP-Server. Verweise auf -Adressen, z.b. zur Kontaktaufnahme. Zur Verwendung dieses Handbuchs Interne Verweise (Links) auf beliebige Stellen (S. vi) innerhalb dieses Dokuments. filename option Stichwort sample code listing Dateien und Verzeichnisse werden in einer Schriftart mit fester Laufweite angegeben. Alle Produktoptionen werden fett gedruckt dargestellt. Wichtige Stichwörter oder Begriffe werden durch Fettdruck hervorgehoben. Beispielquelltexte werden in einer Schriftart mit fester Laufweite angegeben Symbole Bei diesen Symbolen handelt es sich um Hinweise innerhalb des Textflusses welche mit einer kleinen Grafik markiert sind. Hierbei handelt es sich um Informationen die Sie in jedem Fall beachten sollten. Beachten Sie Diese Bemerkung dient lediglich zur Überprüfung. Notizen enthalten nützliche Informationen wie zum Beispiel einen Verweis auf ein verwandtes Thema. Wichtig Diese Art von Hinweis sollte in jedem Fall gelesen werden. Es werden signifikante Informationen zum jeweiligen Thema bereitgestellt. Es wird nicht empfohlen diese zu übergehen. Zur Verwendung dieses Handbuchs vii

8 4. Ihre Mithilfe Warnung Diese kritische Information sollten Sie mit höchster Aufmerksamkeit verfolgen. Hier angegebenen Anweisungen und Informationen sollten Sie auf jeden Fall Beachtung schenken. Sie sollten diese Informationen sorgsam lesen und verstanden haben, da es sich um eine höchst prekäre Thematik handelt. Wir laden Sie dazu ein uns bei der Verbesserung dieses Dokuments mitzuhelfen. Wir haben sämtliche Informationen in diesem Dokument bestmöglich überprüft um somit die Qualität sicherzustellen. Falls Sie dennoch Fehler finden, so teilen Sie uns diese bitte mit indem Sie uns per unter der Adresse kontaktieren. Bitte verfassen Sie bitte alle auf die Dokumentation bezogenen s auf Englisch. Zur Verwendung dieses Handbuchs viii

9 1. Installation und Deinstallation Dieses Kapital beinhaltet die folgenden Themen: Systemanforderungen (S. 1) BitDefender Antivirus for Mac installieren (S. 1) BitDefender Antivirus for Mac deinstallieren (S. 10) 1.1. Systemanforderungen Sie können BitDefender Antivirus for Mac nur auf Intel-basierten Macintosh Computern mit Mac OS X Version oder spätere installieren. Ihr Mac muss zudem auch alle folgenden Anforderungen erfüllen: Minimum 1 GB Arbeitsspeicher Miniumum 200 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte Displayfarben: Millionen. Minimalauflösung (4:3)Normalanzeige: 1024 x 768 Minimalauflösung breite Anzeige: 1024 x 640 Für die Registrierung und Updates von BitDefender Antivirus for Mac ist eine aktive Internetverbindung notwendig. Antipishing-Schutz ist nur verfügbar für Mac OS X Version 10.5 oder höher mit: Safari (oder höher) Firefox 3.5 (oder höher) So finden Sie heraus, über welche Mac OS X Version Sie verfügen und welche Hardware Ihr Mac hat. Klicken Sie in der linken oberen Bildschirmecke auf das Apple-Symbol und wählen Sie Über diesen Mac. Im sich öffnenden Fenster werden Ihre Betriebssystem-Version und andere nützliche Informationen eingeblendet. Klicken Sie auf Mehr Infos, um detaillierte Informationen zur Hardware zu erhalten BitDefender Antivirus for Mac installieren Die Installation des BitDefender Antivirus for Mac kann lokal oder per Fernzugriff erfolgen. Die Remote-Installation ist eine praktische Alternative für Geschäftsumgebungen, in denen Remote-Desktop-Software zur Verwaltung der Mac-Computer eingesetzt wird. Sollten Sie über keine Installations-CD verfügen, können Sie das Installations-Image für BitDefender Antivirus for Mac (als.dmg- oder.iso- Datei) auf den Unternehmensseiten der BitDefender-Website herunterladen. Sie müssen ein Formular Installation und Deinstallation 1

10 ausfüllen und erhalten eine an die Adresse, die Sie in dem Formular angegeben haben. Die enthält einen Link zu dem Download. Wichtig Bitte beachten Sie, dass für Unternehmen und Privatanwender jeweils unterschiedliche Installations-Images für BitDefender Antivirus for Mac zur Verfügung stehen. Stellen Sie sicher, dass sie die richtige Version herunterladen, indem Sie dem Download-Link nutzen, der Ihnen per zugesandt wurde oder den Anweisungen des für Sie zuständigen BitDefender-Vertriebsmitarbeiters folgen. Lokale Installation (S. 2) Remote-Installation (S. 7) Lokale Installation Anleitung zur Installation von BitDefender Antivirus for Mac: 1. Melden Sie sich als Administrator an einem Mac-Computer an. 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Legen Sie die Installations-CD/DVD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein. Danach sollte sich ein Fenster mit den Paketen zur Installation und Deinstallation öffnen. Sollte dies nicht der Fall sein, so suchen und öffnen Sie das Installations-Image auf dem Desktop. Speichern Sie das Installations-Image (eine.dmg oder.iso-datei) auf dem Desktop und öffnen es. Danach öffnet sich ein Fenster mit den Paketen zur Installation und Deinstallation. Installationspaket Installation und Deinstallation 2

11 3. Klicken Sie auf BitDefenderInstaller.pkg. Der Installationsassistent wird geöffnet und führt Sie durch den Installationsvorgang. 4. Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten. Schritt 1 - Willkommensfenster Begrüßungsfenster Klicken Sie auf Fortfahren. Installation und Deinstallation 3

12 Schritt 2 - Lesen Sie die Readme-Datei Lesen Sie die Readme-Datei In der Readme-Datei finden Sie nützliche Informationen zu BitDefender for Mac. Sie können die Readme-Datei ausdrucken oder speichern, so dass Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit wieder lesen können. Klicken Sie auf Fortfahren. Schritt 3 - Lizenzvereinbarung lesen Lesen Sie die Lizenzvereinbarung Bei der Lizenzvereinbarung handelt es sich um einen rechtlichen Vertrag zwischen Ihnen und BitDefender, der Sie zur Nutzung von BitDefender Antivirus for Mac Installation und Deinstallation 4

13 berechtigt. Sie können die Lizenzvereinbarung ausdrucken oder speichern, so dass Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit wieder lesen können. Bitte lesen Sie die Lizenzvereinbarung sorgfältig. Um den Installationsvorgang der Software fortzuführen, müssen Sie den Nutzungsbedingungen der Lizenzvereinbarung zustimmen. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Zustimmen. Wichtig Falls Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren möchten, klicken Sie auf Weiter und dann auf Nicht zustimmen. Der Installationsvorgang wird dann abgebrochen und der Installationsassistent geschlossen. Schritt 4 - Konfigurationseinstellungen für die Agentverbindung Agentverbindung konfigurieren Geben Sie die IP-Adresse oder den Namen des BitDefender Management Servercomputers sowie den Verbindungsport für den Agenten ein, um die Integration mit dem BitDefender Management Server zu konfigurieren. Der Standard-Port ist Klicken Sie auf Fortfahren. Installation und Deinstallation 5

14 Schirtt 5 - Installation starten Installation starten BitDefender Antivirus for Mac wird installiert im Verzeichnis Macintosh HD/Library/BitDefender. Diesen Installationspfad können Sie nicht ändern. Klicken Sie auf Installieren, um den Installationsvorgang zu starten. Schritt 6 - BitDefender installieren BitDefender installieren Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist und klicken Sie dann auf Weiter. Installation und Deinstallation 6

15 Schritt 7 - Fertigstellen Fertigstellen Klicken Sie auf Schließen, um das Installationsfenster zu schließen Remote-Installation Für die Remote-Installation von BitDefender Antivirus for Mac müssen Sie zunächst ein Remote-Installationspaket erstellen und dann mit Remote-Desktop-Software oder einem Skript auf den jeweiligen Mac-Computern installieren. Schritt 1 - Remote-Installationspaket erstellen Zur Erstellung des Remote-Installationspaketes benötigen Sie die BitDefender Antivirus for Mac-Installations-CD bzw. das Installations-Image und zwei benutzerdefinierte Konfigurationsdateien: Die Registrierungsdatei (com.bitdefender.registration.plist), die Ihren Lizenzschlüssel enthält und zur Vorabregistrierung Ihrer Kopie von BitDefender Antivirus for Mac benötigt wird. Die Agentkonfigurationdatei (bdemagentd.xml), in der Sie die Einstellungen zur Verbindung mit dem BitDefender Management Server festlegen. Zur Erstellung der Konfigurationsdateien benötigen Sie einen Text- oder XML-Editor und die Vorlagen aus dem Kapitel Vorlagen der Konfigurationsdateien für die Remote-Installation (S. 49). Sie müssen die folgenden Änderungen an den Vorlagen vornehmen: Kopieren Sie Ihren Lizenzschlüssel in den string-tag der Registrierungsdatei. Suchen Sie nach dieser Sequenz in der Agentkonfigurationsdatei: Installation und Deinstallation 7

16 <Connection> <ServerAddress> </ServerAddress> <ServerPort>7072</ServerPort> </Connection> Geben Sie die IP-Adresse oder den Namen des BitDefender Management Servercomputers in den ServerAddress-Tag ein. Sollten die den Standard-Port 7072 geändert haben, geben Sie den neuen Port in den ServerPort-Tag ein. Erstellung des Remote-Installationspakets: 1. Melden Sie sich als Administrator an Ihrem Mac an. 2. Erstellen Sie die benutzerdefinierten Konfigurationsdateien und kopieren Sie sie auf den Desktop. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Legen Sie die Installations-CD/DVD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein. Danach sollte sich ein Fenster mit den Paketen zur Installation und Deinstallation öffnen. Sollte dies nicht der Fall sein, so suchen und öffnen Sie das Installations-Image auf dem Desktop. Speichern Sie das Installations-Image (eine.dmg oder.iso-datei) auf dem Desktop und öffnen es. Danach öffnet sich ein Fenster mit den Paketen zur Installation und Deinstallation. 4. Extrahieren Sie den Installationsassistenten für BitDefender Antivirus for Mac aus dem Installations-Image, indem Sie das Symbol für den Assistenten per Drag & Drop aus dem Image-Fenster auf den Desktop ziehen. Sie können jetzt das Image-Fenster schließen. 5. Geben Sie einen neuen Namen für die.pkg-datei ein, der keine Leerzeichen enthält. 6. Öffnen Sie die Terminal-Anwendung. Danach geben Sie eine Reihe von Befehlen ein, um das Remote-Installationspaket zu erstellen. Der Einfachheit halber gehen wir davon aus, dass: der Name des Installationspakets bd.pkg ist. das Installationspaket und die Konfigurationsdateien auf dem Desktop liegen. Ändern Sie den Paketnamen und die Pfade in den darauf folgenden Befehlen abhängig von Ihrer Situation. 7. Erstellen Sie die Zielordner im Installationspaket (sollten diese nicht vorhanden sein), indem Sie die folgenden Befehle eingeben: mkdir ~/Desktop/bd.pkg/Contents/Resources/Settings Installation und Deinstallation 8

17 mkdir ~/Desktop/bd.pkg/Contents/Resources/Settings/common.bundle mkdir ~/Desktop/bd.pkg/Contents/Resources/Settings/enterprise.bundle mkdir \ ~/Desktop/bd.pkg/Contents/Resources/Settings/enterprise.bundle/etc 8. Kopieren Sie die Registrierungsdatei in das Paket, indem Sie diesen Befehl eingeben: cp ~/Desktop/com.bitdefender.registration.plist \ ~/Desktop/bd.pkg/Contents/Resources/Settings/common.bundle 9. Kopieren Sie die Agentkonfigurationsdatei in das Paket, indem Sie diesen Befehl eingeben: cp ~/Desktop/bdemagentd.xml \ ~/Desktop/bd.pkg/Contents/Resources/Settings/enterprise.bundle/etc 10. Verwenden Sie dieses benutzerdefinierte Paket für die Remote-Installation von BitDefender for Mac auf Ihren Mac-Computern. Schritt 2 - Remote-Installationspaket installieren Zur Installation des Remote-Installationspakets auf Ihrem Mac-Computern können Sie Apple Remote Desktop oder jede andere Remote-Desktop-Anwendung verwenden, die die Installation von Standard-Mac-Paketen unterstützt (.pkg-dateien). Beachten Sie Sie können auch ein Skript verwenden, um das Remote-Installationspaket auf die jeweiligen Mac-Computer zu kopieren und danach zu installieren. Diese zweite Methode geht über den Rahmen dieses Handbuchs hinaus. Anleitung zur Installation des Remote-Installationspakets mit Apple Remote Desktop: 1. Voraussetzungen. Apple Remote Desktop muss installiert und ordnungsgemäß konfiguriert sein (die Remoteverwaltung der betroffenen Mac-Computer muss aktiviert sein und sie müssen der Liste der Remote-Desktop-Computer hinzugefügt werden). Informationen zur Einrichtung von Apple Remote Desktop entnehmen Sie bitte der dazugehörigen Dokumentation. 2. Nutzen Sie Ihren Apple Remote Desktop-Verwaltungscomputer, um eine Verbindung mit der Remote-Desktop-Anwendung aufzubauen. Installation und Deinstallation 9

18 3. Wählen Sie die Computer aus, auf denen Sie das Remote-Installationspaket einsetzen wollen. 4. Wählen Sie zunächst Manage und klicken Sie dann auf Install Packages. 5. Klicken Sie auf Installieren, um die Installation zu starten BitDefender Antivirus for Mac deinstallieren Um BitDefender for Mac von Ihrem Computer zu entfernen, benötigen Sie die Installations-CD oder das Installations-Image (entweder Ihre ursprüngliche oder eine neue Version). Bei dem Installations-Image handelt es sich um eine.dmg oder.iso-datei. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Anwendung zu entfernen: Lokales Entfernen (S. 10) Entfernen per Remote-Zugriff (S. 11) Lokales Entfernen BitDefender Antivirus for Mac ist eine komplexe Anwendung und kann nicht auf herkömmliche Weise deinstalliert werden, indem das Symbol für die Anwendung aus dem Verzeichnis Anwendungen in den Papierkorb gezogen wird. Gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Melden Sie sich als Administrator an einem Mac-Computer an. 2. Legen Sie die Installations-CD/DVD in Ihr CD-ROM-Laufwerk oder öffnen Sie das Installations-Image mit einem Doppelklick. Das folgende Fenster erscheint. Installationspaket Installation und Deinstallation 10

19 3. Klicken Sie auf BitDefenderUninstaller.pkg. Der Installationsassistent hilft Ihnen durch den Deinstallationsvorgang von BitDefender Antivirus for Mac. 4. Klicken Sie auf Fortfahren. 5. Klicken Sie auf Deinstallation, um das Deinstallations-Skript auszuführen. 6. Sie können sehen, ob das Deinstallations-Skript erfolgreich ausgeführt wurde. Klicken Sie auf Schließen, um das Installationsfenster zu schließen Entfernen per Remote-Zugriff Anleitung zur Remote-Deinstallation von BitDefender Antivirus for Mac: 1. Melden Sie sich als Administrator an Ihrem Mac an. 2. Legen Sie die Installations-CD/DVD in Ihr CD-ROM-Laufwerk oder öffnen Sie das Installations-Image mit einem Doppelklick. Danach öffnet sich das Image-Fenster. 3. Extrahieren Sie den Deinstallationsassistenten für BitDefender Antivirus for Mac aus dem Installations-Image, indem Sie das Symbol für den Assistenten per Drag & Drop aus dem Image-Fenster auf den Desktop ziehen. Sie können jetzt das Image-Fenster schließen. 4. Geben Sie einen neuen Namen für die.pkg-datei ein, der keine Leerzeichen enthält. 5. Nutzen Sie Ihre Remote-Desktop-Software oder ein Skript, um das Deinstallationspaket auf Ihren Mac-Computern auszuführen. Anleitung zum Ausführen des Pakets mit Apple Remote Desktop: a. Nutzen Sie Ihren Apple Remote Desktop-Verwaltungscomputer, um eine Verbindung mit der Remote-Desktop-Anwendung aufzubauen. b. Wählen Sie die Computer aus, auf denen Sie das Paket ausführen wollen. c. Wählen Sie zunächst Manage und klicken Sie dann auf Install Packages. d. Klicken Sie auf Deinstallation, um das Deinstallations-Skript auszuführen. Installation und Deinstallation 11

20 2. Erste Schritte Dieses Kapital beinhaltet die folgenden Themen: Über BitDefender Antivirus for Mac (S. 12) Wie BitDefender Antivirus for Mac Sie schützt (S. 12) Was müssen Sie nach der Installation tun? (S. 13) BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13) Anwendung Hauptfenster (S. 14) Anwendungssymbol Dock (S. 17) 2.1. Über BitDefender Antivirus for Mac BitDefender Antivirus for Mac ist eine komplette Antivirus-Lösung, die gegen alle Arten von Bösartige Software ("Malware") schützt: Viren Spyware Trojaner Keylogger Computerwürmer Adware Zudem können Sie sicher sein, dass Dateien, die Sie an Freunde schicken, die mit einem Windows Betriebssystem arbeiten, deren PCs nicht infizieren können. Zusätzlich zum Antivirus-Schutz bietet BitDefender Antivirus for Mac auch Schutz gegen online Pishing-Betrügereien. Dies sind Versuche persönliche oder finanzielle Informationen (zum Beispiel Anwendernamen und Passwörter, Kreditkartennummern) zu stehlen, indem eine gefälschte Webseite mit dem Ziel genutzt wird, Gewinn oder andere Vorteile zu erzielen Wie BitDefender Antivirus for Mac Sie schützt BitDefender Antivirus for Mac beinhaltet die folgenden Schutzeigenschaften: Schild - überprüft automatisch Dateien, die Sie öffnen, kopieren, downloaden auf Bösartige Software. Scanner - ermöglicht es Ihnen, Ihr System bei Bedarf jederzeit auf Bösartige Software scannen zu lassen und entfernt aufgefundene Bedrohungen. Zur Erstellung von automatisierten Scans können Sie den Zeitpunkt für Scans festlegen. So können Sie beispielsweise einen automatisierten Komplettsystem-Scan einrichten, der von BitDefender für einen umfassenderen Schutz empfohlen wird. Erste Schritte 12

21 Antiphishing - blockiert den Zugang zu Webseiten die eingerichtet wurden, um persönliche Informationen (zum Beispiel Anwendernamen und Passwort, Kreditkartennmmern) zu stehlen. Zudem updated BitDefender Antivirus for Mac automatisch stündlich seine Malware-Signaturen. Auf diese Weise sind Sie auch gegen die neuesten, von den BitDefender-Labors identifizierten Bedrohungen geschützt Was müssen Sie nach der Installation tun? Nachdem Sie BitDefender Antivirus for Mac installiert haben, sind Sie automatisch gegen bösartige Software und Pishing-Versuche geschützt. Dennoch gibt es einige Dinge, die Sie tun müssen, um Ihren Schutz beizubehalten und zu verbessern. Scannen Sie Ihr System sofort nach der Installation, um so sicherzustellen, dass es sauber ist. Lassen Sie zu diesem Zweck einen Vollsystem-Scan durchführen. Wird Malware gefunden, so werden die infizierten Dateien automatisch gereinigt oder in Quarantäne gesteckt. Um herauszufinden, wie Sie einen Scan starten, lesen Sie bitte Ihren Mac scannen (S. 25). Zum größeren Schutz empfehlen wir Ihnen, Ihr System mindestens ein Mal pro Woche scannen zu lassen. Am bequemsten geschieht dies, indem Sie einen Scan-Termin festlegen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Festlegung eines Termin-Scans (S. 29). Um den Schutz aufrecht zu erhalten, müssen Sie Ihre Kopie von BitDefender Antivirus fof Mac innerhalb von 30 Tagen nach der Installation registrieren. Weitere Informationen finden Sie unter BitDefender Antivirus for Mac registrieren (S. 39). Überprüfen und beheben Sie die von BitDefender Antivirus for Mac aufgelisteten Probleme regelmäßig. Detaillierte Informationen finden Sie unter Probleme beheben (S. 19). Es sind keine weitere Konfigurationen oder Aktionen erforderlich. Sie können jedoch bei Bedarf Anpassungen an den Einstellungen vornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Präferenzen konfigurieren (S. 36) BitDefender Antivirus for Mac öffnen Sie können BitDefender Antivirus for Mac öffnen, um den Sicherheitsstatus des Systems zu überprüfen, Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz gegen Malware zu ergreifen oder den Setup der Anwendung vorzunehmen. Sie können BitDefender Antivirus for Mac auf verschiedene Weisen öffnen. Klicken Sie auf dem Dock auf das Symbol "BitDefender". Öffnen Sie ein Suchfenster, gehen Sie auf Anwendungen und doppelklicken Sie auf das BitDefender-Alias (oder drücken Sie die rechte Maustaste und wählen dann Öffnen). Erste Schritte 13

22 Alternativ können Sie auch Spotlight nutzen, um die Anwendung zu finden und zu öffnen. Öffnen Sie ein Suchfenster, gehen Sie auf Macintosh Festplatte Bibliothek BitDefender AVP und doppelklicken Sie aufbitdefender (or right-click it and choose Öffnen). Beachten Sie Das Anwendungs-Alias in Anwendungen und das Anwendungssymbol auf dem Dock können entfernt werden. Falls Sie die Symbole nicht finden, nutzen Sie die dritte Methode zum Öffnen der Anwendung Anwendung Hauptfenster Im Hauptfenster der Anwendung können Sie den Sicherheitsstatus Ihres Systems abfragen, Sicherheitsprobleme beheben, Scans starten und die Sicherheitseinstellungen konfigurieren. Anwendung Hauptfenster Das Hauptfenster besteht aus vier Bereichen: einer Funktionsleiste oben in Fenster dem Statusbereich Der Bereich "Erweiterte Einstellungen" der Fußleiste Erste Schritte 14

23 Funktionsleiste Über die Funktionsleiste im oberen Bildschirmbereich können Sie in der Anwendung navigieren und Sicherheitsprobleme beheben. Funktionsleiste Die Funktionsleiste besteht aus Navigations-Buttons, einer Statusleiste und einem Button, der für die Behebung von Problemen (falls vorhanden) genutzt wird. Folgende intuitive Navigations-Buttons sind verfügbar: Zurück Vorwärts Home Beachten Sie Sie können auch über Tastaturkürzel in der Anwendung navigieren. Öffnen Sie den Reiter "Ansicht" im Anwendungsmenü. Dort finden Sie die verfügbaren Tastaturkürzel. Die Statusleiste informiert Sie mittels klarer Meldungen und Suggestivfarben über den Sicherheitsstatus des Systems. Wenn alle überprüften Sicherheitsparameter OK sind, wird die Statusleiste grün dargestellt. Andernfalls wechselt die Farbe zu rot, falls kritische Sicherheitsprobleme festgestellt wurden, gelb steht für ein mittleres Sicherheitsrisiko. Wurden Sicherheitsprobleme entdeckt, wird ein gelber oder roter Alle Probleme beheben -Button ( )eingeblendet, um die Probleme zu beseitigen. Detaillierte Informationen zu Problemen und wie diese beseitigt werden können, siehe Probleme beheben (S. 19) Statusbereich Im Statusbereich werden Sie über Sicherheitsprobleme informiert und wie diese systematisch beseitigt werden können. Dabei werden die Probleme in verschiedene Kategorien eingeordnet. Erste Schritte 15

24 Statusbereich Folgende Status-Buttons stehen zur Verfügung: Antiphishing - Informiert Sie über den Antipishing-Schutz-Status und hilft Ihnen, die entsprechenden Probleme zu beseitigen. Antivirus - Informiert Sie über den Echtzeitschutz-Status und hilft Ihnen, mit Ihrem Antivirus-Schutz verbundene Probleme zu lösen. Sicherheit - informiert Sie über existierende Bedrohungen und hilft Ihnen, diese zu beseitigen. Registrierung - informiert Sie über den Registrierungsstatus und hilft Ihnen, diesbezüglich aufgetretene Probleme zu beseitigen. Update - informiert Sie über den Update-Status und hilft Ihnen, diesbezüglich aufgetretene Probleme zu beseitigen. So können Sie schnell sehen, ob es Probleme gibt, die Ihren Computer beeinflussen. Jeder Status-Button wird durch ein Symbol angezeigt, das den derzeitigen Sicherheitsstatus signalisiert. Dies bedeuten die einzelnen Symbole: Rotes Sechseck mit einem Ausrufezeichen: Kritische Probleme betreffen die Sicherheit Ihres Systems. Sie benötigen Ihre sofortige Aufmerksamkeit und müssen umgehend behoben werden. Gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen: Nicht kritische Probleme beeinflussen Ihr System. Sie sollten diese überprüfen und sie beheben, wenn Sie Zeit haben Grüner Kreis mit einem Häkchen: Es wurden keine Probleme gefunden Bereich "Erweiterte Einstellungen" Im Bereich "Erweiterte Einstellungen" können Sie die Sicherheitseinstellungen anpassen, Scans und Updates starten, Quarantäne-Dateien und Scan-Ausnahmen verwalten und die Aktivitäten von BitDefender Antivirus for Mac überprüfen. Erste Schritte 16

25 Bereich "Erweiterte Einstellungen" Folgende Buttons stehen zur Verfügung: Schild - um auf die erweiterten Einstellungen und Statistiken für den Echtzeitschutz zuzugreifen. Scanner - Verwaltung und Start von Scans, Terminierung von Scans und Überprüfung der Protokolle von On-demand-Scans. Update - Verwaltung und Überprüfung der Updates für die Anwendung und Malware-Signaturen. Quarantäne - Ansicht und Verwaltung der Quarantäne-Dateien. Ausnahmen - um Dateien und Ordner zu bestimmen, die nicht von BitDefender gescannt werden sollen Fußleiste In der Fußleiste finden Sie verschiedene nützliche Tastaturkürzel. Fußleiste Dies bedeuten die einzelnen Buttons: Kaufen - Sie werden auf eine Website weitergeleitet, auf der Sie einen neuen Lizenzschlüssel kaufen oder Ihre Lizenz erneuern können. Jetzt Registrieren - öffnet ein Dialogfenster, in dem Sie Ihren Lizenzschlüssel eingeben und Ihre Registrierungsinformationen einsehen können. Support - Sie werden auf die Selbsthilfe-Seite von BitDefender weitergeleitet. Von dieser Seite aus können Sie auch Kontakt zum Kundenbetreuungsteam aufnehmen. Mein Konto - Sie werden auf eine Website weitergeleitet, auf der Sie Ihr BitDefender-Konto anlegen und den Login definieren können Anwendungssymbol Dock Als Voreinstellung platziert BitDefender Antivirus for Mac sein Symbol auf dem Dock. Das Symbol "BitDefender Antivirus for Mac" auf dem Dock bietet eine einfache Möglichkeit die Schutzfunktion zu verwalten, ohne hierfür das Hauptfenster öffnen zu müssen. Erste Schritte 17

26 Dock-Symbol und die Tastaturkürzel Doppelklicken Sie auf das Dock-Symbol, um so Zugriff auf das Tastaturkürzel-Menü zu erhalten: Alle Risiken beheben - hilft bestehende Sicherheitsschwachstellen zu entfernen. Falls die Option nicht verfügbar ist, so gibt es keine zu behebenden Probleme. Detaillierte Informationen finden Sie unter Probleme beheben (S. 19). Echtzeitschutz aktivieren - der Echtzeitschutz gegen bösartige Software wird aktiviert. Echtzeitschutz deaktivieren - der Echtzeitschutz gegen bösartige Software wird deaktiviert. Jetzt Aktualisieren - startet ein sofortiges Update. Das Update wird im Hintergrund durchgeführt. Wenn die Anwendung BitDefender Antivirus for Mac geöffnet ist, werden Sie auch über das Dock-Symbol über den aktuellen Sicherheitsstatus informiert. Eine rote Marke über dem Dock-Symbol zeigt die Anzahl der kritischen Sicherheitsprobleme an. Solche Probleme müssen sofort beachtet und so bald als möglich beseitigt werden. Detaillierte Informationen finden Sie unter Probleme beheben (S. 19). Beachten Sie Wird keine Marke angezeigt, sind die Funktionen der Anwendung so konzipiert, dass Ihr System geschützt und die empfohlenen Sicherheitsaufgaben ausgeführt werden. Ihr Mac ist sicher. Erste Schritte 18

27 3. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. Dieses Kapital beinhaltet die folgenden Themen: Probleme beheben (S. 19) Antiphishing-Schutz (S. 21) Virus Schild (S. 22) Scanner (S. 25) Prüfausnahmen (S. 31) Quarantäne (S. 32) Updates (S. 33) 3.1. Probleme beheben BitDefender Antivirus for Mac spürt automatisch mögliche Probleme, die die Sicherheit Ihres Systems beeinflussen können, auf und informiert Sie. Auf diese Weise können Sie Sicherheitsrisiken einfach und zeitnah beheben, ohne dafür ein technisches Genie sein zu müssen oder einen großen Zeitaufwand auf Recherchen aufbringen zu müssen. Zu den aufgespürten Problemen gehören auch deaktivierte aber wichtige Sicherheitseinstellungen und andere Bedingungen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen können. Die Probleme sind in zwei Kategorien eingeteilt: Kritische Probleme - hindern BitDefender Antivirus for Mac daran, einen wirksamen Schutz gegen Malware und die wichtigsten Sicherheitsrisiken zu etablieren. Dies ist die Liste der kritischen Probleme, die auftreten können: In Ihrem System wurden nicht beseitigte Bedrohungen gefunden. Der Echtzeit-Antivirenschutz ist ausgestellt. Antipishing-Schutz ist deaktiviert. Bisher wurde Ihr System noch nie gescannt! Ihr Mac wurde seit mehr als 6 Tagen nicht mehr gescannt. Die Anwendung und Malware-Signaturen wurden seit mehr als 1 Tag nicht mehr upgedatet. Die Testversion oder Lizenz für Ihre Kopie der Anwendung ist beendet. Geringfügige (nicht-kritische) Probleme - können in nächster Zukunft Ihren Schutz gegen Malware beeinträchtigen. Dies ist die Liste der kritischen Probleme, die aufgetreten sind: Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 19

28 Die Option "Automatisches Update" von BitDefender Antivirus for Mac ist deaktiviert. Die Testversion oder Lizenz für Ihre Kopie der Anwendung läuft bald aus Problemüberprüfung Wenn die Anwendung BitDefender Antivirus for Mac geöffnet ist, können Sie ganz einfach erkennen, ob ist kritische Probleme gibt, indem Sie einen Blick auf das Dock-Symbol werfen. Eine rote Marke über dem Dock-Symbol zeigt die Anzahl der kritischen Sicherheitsprobleme an. Solche Probleme müssen sofort beachtet und so bald als möglich beseitigt werden. Um die entdeckten Probleme zu überprüfen: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie auf jeden mit einem Symbol markierten Status-Button, der anzeigt, das ein Sicherheitsproblem besteht. Dies bedeuten die einzelnen Symbole: Rotes Sechseck mit einem Ausrufezeichen: Kritische Probleme betreffen die Sicherheit Ihres Systems. Sie benötigen Ihre sofortige Aufmerksamkeit und müssen umgehend behoben werden. Gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen: Nicht kritische Probleme beeinflussen Ihr System. Sie sollten diese überprüfen und sie beheben, wenn Sie Zeit haben Grüner Kreis mit einem Häkchen: Es wurden keine Probleme gefunden. 3. Überprüfen Sie die Beschreibung für weitere Informationen Probleme beheben Die Behebung von von BitDefender Antivirus for Mac angezeigten Problemen ist ein schneller und einfacher Weg, um dauerhaften Schutz gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen sicherzustellen. Es stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um entdeckte Probleme zu beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Wählen Sie eine der folgenden Methoden: Um alle gefundenen Probleme zu beheben, klicken Sie im oberen Bildschirmbereich auf den elliptischen Alle Probleme beheben -Button ( ). Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 20

29 Um jedes Problem einzeln zu beheben, klicken Sie auf den Status-Button, der anzeigt, das ein Sicherheitsproblem vorhanden ist(markiert durch oder ) und klicken Sie dann auf den Dieses Problem beheben -Button. Doppelklicken Sie auf das BitDefender Dock-Symbol und wählen Sie Alle Probleme beheben. Dies geschieht, wenn Sie Probleme beheben: Wenn eine wichtige Sicherheitseinstellung (zum Beispiel "automatisches Update") momentan ausgeschaltet ist, wird es sofort eingeschaltet werden. Wenn der Zeitraum für die Testversion oder Lizenz abgelaufen ist oder bald ablaufen wird, öffnet sich das Registrierungsfenster und Sie können einen neuen Lizenzschlüssel eingeben. Weitere Informationen finden Sie unter BitDefender Antivirus for Mac registrieren (S. 39). Wenn die Malware-Signaturen nicht mehr auf dem neuesten Stand sind, wird im Hintergrund sofort ein Update durchgeführt. Wurde nach der Installation von BitDefender Antivirus for Mac oder innerhalb der letzten 6 Tage kein Scan durchgeführt, so wird dieser sofort gestartet. Der Scan-Assistent leitet Sie durch den Scanning-Vorgang. Weitere Informationen finden Sie unter Prüfassistent (S. 27). Sind nicht behobene Bedrohungen vorhanden, wird sofort ein Scan gestartet, um diese zu entfernen Antiphishing-Schutz Zusätzlich zum Antivirus-Schutz bietet BitDefender Antivirus for Mac auch Schutz gegen online Pishing-Betrügereien. Dies sind Versuche persönliche oder finanzielle Informationen (zum Beispiel Anwendernamen und Passwörter, Kreditkartennummern) zu stehlen, indem eine gefälschte Webseite mit dem Ziel genutzt wird, Gewinn oder andere Vorteile zu erzielen. Wichtig Antipishing-Schutz ist nur verfügbar für Mac OS X Version 10.5 oder höher mit: Safari (oder höher) Firefox 3.5 (oder höher) Wann immer Sie versuchen eine Webseite zu besuchen, wird BitDefender Antivirus for Mac sie gegen eine Online-Datenbank von Webadressen prüfen, die bekannt dafür sind, für Pishing genutzt zu werden. Wenn die Webseite in der Datenbank enthalten ist, wird sie automatisch geblockt und eine Alarm-Webseite wird stattdessen angezeigt. Wenn Sie die Webseite immer noch sehen möchten, nutzen Sie einen anderen Browser. Aber es wird dringend empfohlen, keinerlei Information auf dieser Seite anzugeben. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 21

30 Die BitDefender Antipishing Erweiterungen in Safari und Firefox werden zusammen mit BitDefender Antivirus for Mac upgedatet. Vielleicht müssen Sie Ihren Browser neustarten um die Updates zu installieren Virus Schild Das Schild scannt automatisch die Zugriffsdateien und -dokumente sowie die Anwendungen und Prozesse Ihres Systems. Wurde ein infiziertes Objekt gefunden, wird es entweder gereinigt oder unter Quarantäne gestellt. Auf diese Weise sind Sie in Echtzeit gegen Bösartige Software geschützt. Beachten Sie In der Computer-Sicherheitsbranche ist das Schild auch als Echtzeitschutz, Resident Protection oder On-access-Scanning bekannt. Wenn aktiviert (Voreinstellung), läuft das Schild im Hintergrund, egal ob die Anwendung geöffnet ist oder nicht Aktivierung oder Deaktivierung Schild Das Schild ist per Voreinstellung aktiviert, um Bösartige Software von Ihrem System fernzuhalten. Wenn Sie müssen, können Sie das Schild deaktivieren. Wir empfehlen jedoch, es so bald als möglich wieder zu aktivieren. Um den Echtzeitschutz gegen Bösartige Software zu aktivieren oder deaktivieren: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters klicken Sie auf den Schild button. 3. Klicken Sie auf AN oder AUS Konfiguration Schildeinstellungen Sie können die Einstellungen für den Echtzeitschutz an Ihre Bedürfnisse anpassen. Siehe auch folgende Themen: Vorgenommene Aktionen an Infizierten oder Verdächtigen Dateien (S. 23) Benachrichtigung, wenn Malware gefunden wurde (S. 23) Archiv Scanning-Einstellungen (S. 24) Allgemeine Einstellungen Datei-Scanning (S. 24) Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 22

31 Vorgenommene Aktionen an Infizierten oder Verdächtigen Dateien BitDefender Antivirus for Mac versucht automatisch, gefundene infizierte Dateien zu reinigen. Kann eine infizierte Datei nicht bereinigt werden, wird sie unter Quarantäne gestellt. Verdächtige Dateien werden automatisch unter Quarantäne gestellt. Wichtig Sie sollten die empfohlenen Aktionen nicht ändern, es sei denn, Sie haben einen guten Grund dafür. Um eine der voreingestellten Aktionen zu ändern: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters klicken Sie auf den Schild button. 3. Klicken Sie auf den entsprechenden Button und wählen Sie die gewünschte Aktion. Folgende Aktionen stehen zur Verfügung: Desinfizieren - entfernt den Malicious-Code aus der infizierten Datei. Unter Quarantäne stellen - stellt die infizierte oder verdächtige Datei unter Quarantäne Die in der Quarantäne enthaltenen Dateien können weder ausgeführt noch geöffnet werden. Zugriff verweigern und benachrichtigen - blockiert den Zugriff auf die infizierte Datei und informiert Sie mittels Virusalarm über die gefundene Malware. Löschen - die infizierte oder verdächtige Datei wird von der Festplatte gelöscht. Benachrichtigung, wenn Malware gefunden wurde Wenn das Schild eine infizierte oder verdächtige Datei aufspürt, wird eine Alarmmeldung eingeblendet. Zudem wird beim Öffnen des Hauptfensters automatisch der Reiter Bedrohungen angezeigt, um Ihre Aufmerksamkeit auf das bestehende Problem zu richten. Um eine der Einstellungen zu ändern: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Öffnen Sie das Präferenzenfenster folgendermaßen: Drücken Sie die Befehlstaste und die Komma-Taste. Klicken Sie in der oberen linken Bildschirmecke auf BitDefender und wählen Sie Präferenzen. 3. Klicken Sie auf den Reiter Schild. 4. Aktivieren oder deaktivieren Sie die entsprechenden Kästchen wie gewünscht. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 23

32 Archiv Scanning-Einstellungen BitDefender Antivirus for Mac scannt in der Voreinstellung keine Zugriffsarchive. Das Scannen von Archiven kann die Performance Ihres Systems verlangsamen. Um Archive beim Zugriff automatisch zu scannen: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Öffnen Sie das Präferenzenfenster folgendermaßen: Drücken Sie die Befehlstaste und die Komma-Taste. Klicken Sie in der oberen linken Bildschirmecke auf BitDefender und wählen Sie Präferenzen. 3. Klicken Sie auf den Reiter Schild. 4. Aktivieren Sie das Kästchen Komprimierte Dateien scannen. 5. Spezifizieren Sie die Maximalgröße der zu scannenden Archive (in Megabytes) im entsprechenden Feld. Archive, die die spezifizierte Größe überschreiten, werden nicht gescannt. Wenn Sie alle Archive, unabhängig von deren Größe, prüfen möchten, geben Sie 0 ein. Wenn Sie später das automatische Scannen von Archiven deaktivieren möchten, entfernen Sie einfach das Häkchen aus der Option. Allgemeine Einstellungen Datei-Scanning Um den Scan-Vorgang zu beschleunigen, überprüft BitDefender Antivirus for Mac nur Dateien, die noch nicht vorher überprüft wurden bzw. seit dem letzten Scan verändert wurden. Um alle Dateien zu scannen, auch wenn diese seit dem letzten Scan nicht verändert wurden: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Öffnen Sie das Präferenzenfenster folgendermaßen: Drücken Sie die Befehlstaste und die Komma-Taste. Klicken Sie in der oberen linken Bildschirmecke auf BitDefender und wählen Sie Präferenzen. 3. Klicken Sie das Security Tab. 4. Deaktivieren Sie die entsprechende Option Überprüfen der Schildaktivität Um die kürzlichen Schildaktivitäten zu überprüfen (welche Dateien gescannt und welche Bedrohungen gefunden wurden): Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 24

33 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters klicken Sie auf den Schild button. 3. Abhängig von den Informationen, die Sie benötigen, gehen Sie folgendermaßen vor: Um sich das Protokoll der gescannten Dateien anzusehen, Klicken Sie auf Statistiken. Um sich das Protokoll der gefundenen infizierten Dateien anzusehen, klicken Sie auf Bedrohungen Scanner Mit dieser Funktion können Sie bestimmte Dateien oder Verzeichnisse bei Bedarf scannen. Der Prüfvorgang basiert auf Prüfaufgaben welche die Einstellungen zum Vorgang sowie die zu prüfenden Objekte beinhalten. Zur Erstellung von automatisierten Scans können Sie den Zeitpunkt für Scans festlegen. Wieso ist On-Demand Scanning (Bedarfs-Scanning) wichtig? Wenn die Option Echtzeitschutz aktiviert ist, scannt BitDefender Antivirus for Mac jede Datei, die Sie öffnen oder in Ihr System kopieren. Ist eine Datei infiziert, so wird diese entfernt oder die Infizierung geblockt. Für einen umfassenderen Schutz empfehlen wir jedoch, Ihren Mac mindestens ein Mal pro Woche zu scannen Ihren Mac scannen Sie können Ihren Mac oder bestimmte Dateien jederzeit scannen. Der einfachste Weg, eine Datei, Verzeichnis etc. zu scannen ist, diese per drag&drop in das Anwendungsfenster von BitDefender Antivirus for Mac oder das Dock-Symbol zu ziehen. Der Antivirus Scan-Assistent wird eingeblendet werden und Sie durch den Scan-Vorgang führen. Komplexere Scans können über die vorkonfigurierten Scan-Aufgaben durchgeführt werden. Start eines vorkonfigurierten Scans: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters auf den Scanner button. 3. Doppelklicken Sie in der Liste auf die gewünschte Scan-Aufgabe. Alternativ können Sie auch auf die Scan-Aufgabe klicken und dann auf Scan. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 25

34 Scan-Aufgaben Folgende Scan-Aufgaben stehen zur Auswahl: Home Scan - überprüft Ihr Home-Verzeichnis auf Malware. Schneller System Scan - überprüft die angreifbarsten Verzeichnisse Ihres Systems (beispielsweise die Verzeichnisse mit Dokumenten, Downloads, Mail Downloads und Temporärdateien eines Anwenders)auf Malware. Wählen Sie einen Pfad, der gescannt werden soll - hilft Ihnen, bestimmte Dateien, Verzeichnisse etc. auf Malware zu überprüfen. Diese Aufgabe wird auch verwendet, wenn Sie Dateien über drag&drop auswählen. Scan Wechseldatenträger - überprüft alle Wechseldatenträger, die an Ihren Mac angeschlossen sind (externe Festplatten, USB-Speichermedium, CDs/DVDs)auf Malware. Scan Netzwerkverbindugen - hilft Ihnen, alle verbundenen Verzeichnisse auf Malware zu überprüfen. Vollständiger System Scan - führt einen vollständigen Check des gesamten Systems durch. Sicherheitsproblem - überprüft ausschließlich jene Dateien, die als infiziert deklariert wurden, wo aber bisher noch keine Aktion durchgeführt wurde. Diese Aufgabe wird verwendet, wenn Sie aus dem Hauptfenster heraus ein aufgespürtes Sicherheitsproblem beheben. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 26

35 Prozess-Scan - überprüft die Prozesse, die auf Ihrem Computer ablaufen und die Dateien, auf die dabei zugegriffen wird, auf Malware Prüfassistent Sobald Sie einen On-Demand-Scan starten, öffnet sich der BitDefender Antivirus-Scan-Assistent. Scan läuft... Sie sehen Echtzeitinformationen über den Scan. Aufgespürte Bedrohungen und vorgenommene Aktionen werden im Scan-Ergebnisfenster eingeblendet. Bitte warten Sie bis BitDefender den Prüfvorgang beendet hat. Beachten Sie Der Scan-Vorgang kann, abhängig von der Komplexität des Scan, einen Moment dauern. Stoppen oder Anhalten des Scans. Sie können den Prüfvorgang jederzeit durch einen Klick auf Stop&Ja abbrechen. Sie gelangen dann direkt zum letzten Schritt des Assistenten. Um den Prüfvorgang vorrübergehend zu stoppen klicken Sie einfach auf Pause. Um den Prüfvorgang fortzusetzen klicken Sie auf Fortsetzen. Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden in einem neuen Fenster angezeigt die Scan-Ergebnisse angezeigt. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 27

36 Scan-Ergebnisse Ihnen wird eine Zusammenfassung angezeigt. Falls Sie umfassende Informationen zum Scan-Vorgang möchten, klicken Sie auf Protokoll anzeigen, um die Logdatei einzusehen. Klicken Sie auf Ausgang, um dieses Fenster zu schließen Scan-Protokolle werden überprüft Scan-Protokolle beinhalten nützliche Informationen zum Scan. Sie können das Scan-Protokoll direkt aus dem Fenster Scan-Ergebnisse heraus öffnen, indem Sie auf Protokoll anzeigen klicken. Um den letzten Scan oder eine bestimmte Scan-Aufgabe zu überprüfen: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters auf den Scanner button. 3. Klicken Sie in der Liste auf die gewünschte Scan-Aufgabe. Um das Ergebnis des letzten drag&drop-scans zu überprüfen, klicken Sie auf Wählen Sie einen Pfad, den Sie scannen möchten. 4. Klicken Sie auf Protokoll anzeigen. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 28

37 Scan-Protokoll Sie sehen die Scan-Statistik, die bereinigten Objekte, die durchgeführten Aktionen und die nicht bereinigten Objekte Festlegung eines Termin-Scans Um sicherzustellen, dass Ihr System regelmäßig auf Malware geprüft wird, können Sie einen Termin-Scan festlegen. Legen Sie die Startzeit (Ihr Mac sollte dann in Betrieb sein) fest. Um einen Termin-Scan festzulegen: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters auf den Scanner button. 3. Wählen Sie aus der Liste der Scan-Aufgaben die aus, die Sie terminieren möchten. Um beispielsweise einen umfassenden Scan auf Ihrem Mac festzulegen, wählen Sie Vollständiger System Scan. 4. Klicken Sie auf Zeitplanungsprogramm. 5. Klicken Sie das Kästchen Aufgabe festlegen an. 6. Klicken Sie auf den Button neben Aufgabe festlegen und wählen Sie den Scan-Rhythmus: täglich, wöchentlich oder monatlich. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 29

38 7. Legen Sie im ersten Feld die Startzeit fest. Sie können ein Datum eintippen oder den Kalender verwenden. 8. Geben Sie im zweiten Feld die Uhrzeit, wann der Scan starten soll, ein. Sie können die Zeit eintippen oder den Kalender verwenden Konfiguration der Scan-Einstellungen Die Einstellungen der vordefinierten Scan-Aufgaben sind für optimalen Schutz und Aufspüren konfiguriert. Für bestimmte Zwecke möchten Sie die Scan-Einstellungen vielleicht ändern. Zugriff auf die Einstellungen für eine bestimmte Scan-Aufgabe: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters auf den Scanner button. 3. Wählen Sie aus der Liste der Scan-Aufgaben die aus, deren Einstellungen Sie neu konfigurieren möchten. Um die Einstellungen des drag&drog-scannings zu konfigurieren, klicken Sie auf Wählen Sie einen Pfad aus, der gescannt werden soll. 4. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen. Sie können die Aktionen, die bei infizierten oder verdächtigen Dateien vorgenommen werden sollen oder auch allgemeine Einstellungen konfigurieren. Vorgenommene Aktionen an Infizierten oder Verdächtigen Dateien Folgende Aktionen können konfiguriert werden: Desinfizieren - entfernt den Malicious-Code aus der infizierten Datei. Unter Quarantäne stellen - stellt die infizierte oder verdächtige Datei unter Quarantäne Die in der Quarantäne enthaltenen Dateien können weder ausgeführt noch geöffnet werden. Nichts unternehmen - es wird nur eine Eintragung im Scan-Protokoll über die infizierte oder verdächtige Datei gespeichert. Infizierte Daten werden als Sicherheitsproblem eingestuft. Sie werden über deren Existenz im Reiter Sicherheit des Hauptfensters informiert. Löschen - die infizierte oder verdächtige Datei wird von der Festplatte gelöscht. Weitere Einstellungen Folgende Einstellungen können wie gewünscht konfiguriert werden: Scan der komprimierten Dateien. Aktivieren Sie dieses Kästchen, wenn in den Scan-Verzeichnissen auch komprimierte Dateien (Archive) auf Malware überprüft werden sollen. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 30

39 Spezifizieren Sie die Maximalgröße der zu scannenden Archive (in Megabytes) im entsprechenden Feld. Archive, die die spezifizierte Größe überschreiten, werden nicht gescannt. Wenn Sie alle Archive, unabhängig von deren Größe, prüfen möchten, geben Sie 0 ein. Fortschritt anzeigen. Aktivieren Sie diese Option, wenn im Scan-Fenster die noch verbleibende Scan-Dauer eingeblendet werden soll. Dadurch verlängert sich die zwar gesamte Scan-Zeit, aber für längere Scans wie beispielsweise einen Vollständigen System Scan könnte diese Angabe nützlich sein Prüfausnahmen Wenn Sei möchten können Sie BitDefender Antivirus for Mac so einstellen, dass spezielle Dateien, Ordner oder auch ein ganzer Datenträger, nicht gescannt werden. Zum Beispiel könnten Sie vom Scannen ausschließen: Backup-Laufwerke, da ihr Inhalt schon gescannt wird wenn das Backup durchgeführt wird. Dateien die fälschlicherweise als infiziert identifiziert wurden (bekannt als "false positives") Dateien die Scanfehler verursachen Zugriff auf die Scan-Ausnahmeliste Um Scan-Ausnahmen einzurichten und zu verwalten: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters auf den Ausnahmen button. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 31

40 Verwaltung von Scan-Ausschlüssen Ausschlussliste Die Ausnahmeliste enthält den Pfad der vom Scannen ausgenommen wurde. Es gibt zwei Wege um eine Scan-Ausnahme einzurichten: Drag&drop eine Datei, einen Ordner oder ein Laufwerk über die Ausnahmeliste. Klicken Sie auf den Button mit dem Plus-Zeichen (+), der sich unter der Ausschlußliste befindet. Geben Sie den Pfad zur Datei, zum Order oder zum Laufwerk die vom Scannen ausgenommen werden sollen, in das Fenster ein, das in der Ausschlußliste erscheint. Standardmäßig gilt die Ausnahmeliste sowohl für Echtzeit als auch für manuelle Scans. Damit die Ausnahme nur für den Echtzeit-Scannen gilt, lösche die entsprechende Checkbox der Manuell Spalte. Damit die Ausnahme nur für das manuelle Scannen gilt, lösche die entsprechende Checkbox der Echtzeit Spalte. Um eine Scan-Ausnahme zu entfernen, wähle sie von der Liste und klicke auf den Button mit dem Minuszeichen (-) unter der Ausnahmeliste Quarantäne Mit BitDefender können infizierte oder verdächtige Dateien in einem sicheren Bereich, der Quarantäne, isoliert werden. Die in der Quarantäne enthaltenen Dateien können weder ausgeführt noch geöffnet werden. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 32

41 Zugriff auf Quarantäne-Dateien Um sich die Quarantäne-Dateien anzusehen, öffnen Sie den Bereich "Quarantäne-Dateien". 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters auf den Quarantäne button Verwaltung von Quarantäne-Dateien Dateien in Quarantäne Der Bereich Quarantäne zeigt alle Dateien an, die sich zur Zeit im Quarantäne-Ordner befinden. Um eine Datei aus der Quarantäne zu löschen, wählen Sie sie und klicken Sie auf Löschen. Wenn Sie eine Quarantäne-Datei am ursprünglichen Speicherort wiederherstellen möchten, klicken Sie zuerst auf die Datei und dann auf Wiederherstellen Updates Updates können in zwei Hauptgruppen aufgeteilt werden. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 33

42 Updates der Malware-Signaturen - ermöglicht es BitDefender Antivirus for Mac Sie gegen die neueste Malware zu schützen. BitDefender veröffentlicht in Normalfall stündlich oder bei Bedarf auch öfter die neuesten Malware-Signaturen. Anwendungs-Updates - verbessern die Performance, Stabilität und Nutzerfreundlichkeit der Anwendung. Sie werden gelegentlich veröffentlicht. Anwendungsupdates enthalten das Update für die Antipishing-Erweiterungen in Safari und Firefox. Jeden Tag werden neue Viren entdeckt und identifiziert. Aus diesem Grund ist es von großer Bedeutung, dass Sie das Programm BitDefender stets mit den neuesten Virensignaturen betreiben. Wenn BitDefender Antivirus for Mac up-to-date ist, spürt die Software die neuesten Threats auf und heilt infizierte Dateien. Wenn BitDefender Antivirus for Mac nicht up-to-date ist, kann er zwar die neueste Malware als verdächtig erkennen, die infizierten Dateien jedoch nicht reinigen. Falls Sie über eine Breitbandverbindung oder eine DSL-Verbindung verfügen, arbeitet BitDefender eigenständig. Es prüft beim Start des Computers, ob neue Virensignaturen verfügbar sind und prüft nach Bedarf anschliessend jede Stunde nach Updates Automatisches Update aktivieren oder deaktivieren BitDefender Antivirus for Mac muss regelmäßig upgedatet werden, um einen wirksamen Schutz gegen neue Malware bieten zu können. Die Updates erfolgen automatisch jede Stunde. Für regelmäßige Updates und Downloads ist eine aktive Internetverbindung nötig. Um automatische Updates zu aktivieren oder deaktivieren: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters auf den Update button. 3. Klicken Sie auf AN oder AUS Benutzergesteuertes Update Ein manuelles Update können Sie jederzeit durchführen. Bevor Sie einen umfassenden Scan starten, empfehlen wir ein manuelles Update (Update by user request). Für regelmäßige Updates und Downloads ist eine aktive Internetverbindung nötig. Für ein manuelles Update: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 34

43 2. Klicken Sie im Bereich "Erweiterte Einstellungen" des Hauptfensters auf den Update button. 3. Klicken Sie auf den Button Jetzt updaten. Der Update-Fortschritt und die downgeloadeten Dateien werden eingeblendet. Alternativ können Sie bei geöffnetem BitDefender Antivirus for Mac auf das Dock-Symbol doppelklicken und Jetzt updaten wählen. Das Update wird im Hintergrund durchgeführt Updates über einen Proxy Server BitDefender Antivirus for Mac kann Updates über einen Proxy Server nur dann durchführen, wenn dafür keine Autorisierung notwendig ist. Sie müssen keine Programmeinstellungen konfigurieren. Erfolgt Ihre Internetverbindung über einen Proxy Server, der eine Autorisierung verlangt, müssen Sie regelmäßig zu einer direkten Internetverbindung wechseln, um Updates zur Anwendung und Malware-Signaturen downloaden zu können. Schützt gegen bösartige Software und Pishing-Verbrechen. 35

44 4. Präferenzen konfigurieren Dieses Kapital beinhaltet die folgenden Themen: Zugriff auf Präferenzen (S. 36) Allgemeine Präferenzen (S. 36) Schutzeinstellungen (S. 37) Sicherheitseinstellungen (S. 38) 4.1. Zugriff auf Präferenzen Um das Präferenzen-Fenster von BitDefender Antivirus for Mac zu öffnen: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Wählen Sie eine der folgenden Methoden: Klicken Sie in der Menüleiste auf BitDefender und wählen Sie Präferenzen. Drücken Sie Befehl-Komma (,) Allgemeine Präferenzen Über die allgemeinen Präferenzen können Sie das allgemeine Verhalten der Anwendung konfigurieren. Allgemeine Präferenzen BitDefender beim Login öffnen. Aktivieren Sie dieses Kästchen, wenn BitDefender Antivirus for Mac automatisch geöffnet werden soll, wenn Sie sich unter Ihrem Account einloggen. So werden Sie über aktuelle Probleme und gefundene Malware benachrichtigt. Beachten Sie Die Anwendung ist per Voreinstellung auf dem Dock minimiert. Präferenzen konfigurieren 36

45 Wechsel Fast Issues. Aktivieren Sie diese Option, um im Hauptbildschirm durch Mausbewegung durch die Statusanzeige zu navigieren. Growl-Benachrichtigung aktivieren. Aktivieren Sie diese Option, um eine Growl-Benachrichtigung bezüglich Events und Aktivitäten zu BitDefender Antivirus for Mac zu erhalten. Wenn Sie diese Einstellung nutzen möchten, müssen Sie Growl installiert haben. Beachten Sie Growl ist eine von The Growl Project entwickelte Third-Party-Anwendung. Sie ist auf dem Mac OS X nicht vorinstalliert. Weitere Informationen zu Growl und den Download finden Sie unter Schutzeinstellungen In den Schutz-Einstellungen können Sie konfigurieren, wie Sie über entdeckte Malware und den Scan von Archiven informiert werden möchten. Schutzeinstellungen BitDefender-Warnung anzeigen, wenn ein Virus gefunden wurde. Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn ein Virus oder Malware entdeckt wurde. Im Alarmfenster werden die infizierten Einträge und die entsprechend vorgenommenen Aktionen angezeigt. Zum Reiter "Bedrohungen" wechseln, wenn ein Virus entdeckt wurde. Aktivieren Sie diese Option, wenn BitDefender Antivirus for Mac direkt nach dem Öffnen die Anzeige der entdeckten Bedrohungen einblenden soll. Scan der komprimierten Dateien. Wählen Sie diese Check-Box, wenn Sie Echtzeit-Scan von Archiven aktivieren möchten. Dies kann Ihr System verlangsamen. Spezifizieren Sie die Maximalgröße der zu scannenden Archive (in Megabytes) im entsprechenden Feld. Archive, die die spezifizierte Größe überschreiten, werden nicht gescannt. Wenn Sie alle Archive, unabhängig von deren Größe, prüfen möchten, geben Sie 0 ein. Präferenzen konfigurieren 37

46 4.4. Sicherheitseinstellungen Über die Sicherheitseinstellungen können Sie den gesamten Scan-Vorgang konfigurieren. Sicherheitseinstellungen Nur neue und geänderte Dateien scannen. Aktivieren Sie dieses Kästchen, wenn BitDefender Antivirus for Mac nur Dateien prüfen soll, die vorher noch nicht geprüft wurden oder die seit dem letzten Scan modifiziert wurden. Sie können wählen, dass diese Einstellung für das drag&drop-scanning nicht angewandt wird, wenn Sie das entsprechende Kästchen anklicken. Präferenzen konfigurieren 38

47 5. BitDefender Antivirus for Mac registrieren Dieses Kapital beinhaltet die folgenden Themen: Registrierung des Produkts (S. 39) BitDefender Antivirus for Mac registrieren (S. 39) Lizenzschlüssel kaufen (S. 40) 5.1. Registrierung des Produkts BitDefender Antivirus for Mac verfügt über eine 30-tägige Testversion. Während der Testperiode ist das Produkt voll funktionsfähig, Sie können es testen um zu sehen ob es Ihre Erwartungen erfüllt. Sie müssen bis zum Ende der Testperiode das Produkt mit einem Lizenzschlüssel registrieren. Der Lizenzschlüssel legt fest für wie lange Sie berechtigt sind das Produkt zu nutzen. Sobald der Lizenzschlüssel abgelaufen ist wird BitDefender seine Funktionen und somit den Schutz Ihres Computers einstellen. Sie sollten Ihre Lizenz einige Tage vor Ablauf verlängern oder eine neue Lizenz erwerben BitDefender Antivirus for Mac registrieren Für eine Registrierung von BitDefender Antivirus for Mac ist eine aktive Internetverbindung notwendig. Um BitDefender Antivirus for Mac zu registrieren: 1. Öffnen Sie BitDefender Antivirus for Mac. Wenn Sie nicht wissen wie, siehe BitDefender Antivirus for Mac öffnen (S. 13). 2. Klicken Sie im unteren Bildschirmbereich auf Jetzt Registrieren. Das Registrierungsfenster wird eingeblendet. Registrierungsfenster 3. Geben Sie im Feld Neuer Lizenzschlüssel Ihren Lizenzschlüssel ein. BitDefender Antivirus for Mac registrieren 39

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