Einstieg in die PC-Welt. Konrad Stulle 1. Ausgabe, Juli Orientierungskurs EDV mit Windows 7 und Office 2010

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1 Einstieg in die PC-Welt Konrad Stulle 1. Ausgabe, Juli 2010 Orientierungskurs EDV mit Windows 7 und Office 2010 GW7O2010

2 I Einstieg in die PC-Welt - Orientierungskurs EDV mit Windows 7 und Office 2010 Zu diesem Buch...4 Computer und Netzwerke 1 Die Entwicklung in der EDV Die Geschichte des Personal Computers Aktuelle Entwicklungen Die grundlegende Funktionsweise eines Computers Übersicht wichtiger Datentypen Interne Verarbeitung mit dem Dualsystem Bits und Bytes Software und Hardware Der Computer mit seinen Bestandteilen Der Aufbau eines Computers Eingabegeräte Der Prozessor Der Arbeitsspeicher (RAM) Schnittstellen Grafikkarten Ausgabegeräte: Monitore Ausgabegeräte: Drucker Ausgabegeräte: Sonstige Externer Speicher Fest- und Wechselplatten Optische Speicher Flash-Speicher Computertypen Netzwerke Wichtige Begriffe Die Vorteile eines lokalen Netzwerks Die Vernetzung von Computern Ein einfaches Peer-to-Peer-Netzwerk Client und Server Der Server Strukturierte Netzwerke Programme 4 Dateien und Programme Was ist eine Datei? Programme und Programmiersprachen Programmentwicklung Betriebssysteme Was ist ein Betriebssystem? Die Betriebssysteme Windows XP, Vista und Windows Das Betriebssystem Mac OS Das Betriebssystem Linux Anwendungsprogramme Merkmale der Textverarbeitung Tabellenkalkulation Datenbanken Präsentationen Bildbearbeitungs- und Grafikprogramme Weitere typische Standardanwendungen...61 Grundlegende Arbeiten mit Windows 7 7 Mit Windows beginnen Windows starten Der erste Blick auf den Desktop Mit der Maus arbeiten Das Startmenü kennenlernen Programme starten und schließen Den Task-Manager verwenden Windows reaktivieren oder beenden Übungen Der Umgang mit Programmen und Fenstern Die Aufgaben der Taskleiste Die Fenster kennenlernen Die Fenstergröße verändern Fenster verschieben und schließen Fenster wechseln und anordnen Dialogfenster bedienen Menü-, Symbol- und Multifunktionsleisten bedienen Hilfe erhalten Übungen Den Windows-Explorer kennenlernen Was sind Dateien und Ordner? Was sind Laufwerke und Pfade? Die Bibliotheken von Windows Die Elemente des Windows-Explorers Im Windows-Explorer navigieren Übung...95 Internet und 10 Einblick ins Internet Den Internet Explorer 8 starten Webseiten anwählen Register nutzen Geladene Webseiten erneut laden Im Internet suchen und finden Übung HERDT-Verlag

3 Inhalt I 11 Nachrichten und Termine verwalten Nachrichtenaustausch mit Outlook starten Einfache Nachrichten erstellen und versenden Nachrichten lesen und beantworten Kontakte eingeben Eine Aufgabenliste erstellen Termine im Kalender eintragen und verwalten Übungen Mit Office 2010 arbeiten 12 Grundlagen der Bedienung von Word Word starten und beenden Das Word-Anwendungsfenster Befehle aufrufen Anzeige eines Dokuments verkleinern bzw. vergrößern Texteingabe und einfache Korrekturen Text markieren Löschen, überschreiben, rückgängig machen Tipps für die Texteingabe Texte schnell korrigieren Dokumente drucken Dokumente speichern und schließen Dokumente erzeugen und öffnen Übung Typische Anwendungen in der Textverarbeitung Text schnell formatieren Die Funktion KLICKEN UND EINGEBEN verwenden Einzüge, Aufzählungszeichen und Nummerierungen Seitenränder, Ausrichtung und Größe ändern Texte mit Formatvorlagen schnell formatieren Dokumentvorlagen verwenden Einfache Tabellen schnell erstellen Einblick in die Tabellenkalkulation (Excel 2010) Was versteht man unter Tabellenkalkulation? Tabellenkalkulation mit Excel Ein erstes Beispiel Größere Berechnungen mit Funktionen Zahlen als Diagramm präsentieren Einblick in Datenbanken (Access 2010) Was ist ein Datenbankprogramm? Datenbankbegriffe und Merkmale einer Datenbank Eine Datenbank bearbeiten Formular und Bericht erzeugen Daten sortieren Übung Präsentationen mit PowerPoint 2010 erstellen Präsentation in PowerPoint Schnelles Erstellen einer Präsentation mit Vorlagen Die neu erstellten Präsentationen Vorhandene Präsentationstexte bearbeiten Übung Ansichten und Register in PowerPoint nutzen Mit Folien im Register FOLIEN arbeiten Ein Diagramm erzeugen Organigramme erstellen und bearbeiten Grafiken und Effekte auf Folien verwenden Übung Datenschutz, Datensicherheit und ergonomische Aspekte 17 Datenschutz und Urheberrecht Die Problematik des Datenschutzes Gesetze zum Datenschutz Software-Lizenzierung Urheberrecht Datensicherheit Die Problematik der Datensicherheit Zugriffsschutz Passwörter verwenden Tipps zum Umgang mit Passwörtern Grundsätzliches zu Computerviren Sicheres Arbeiten mit dem Computer Datensicherung Ergonomische und Umweltschutz- Aspekte Ergonomie bei Bildschirmarbeitsplätzen EDV und Umweltschutz Stichwortverzeichnis HERDT-Verlag 3

4 3 Einstieg in die PC-Welt - Orientierungskurs EDV mit Windows 7 und Office Netzwerke In diesem Kapitel erfahren Sie welche unterschiedlichen Computernetze es gibt was ein Netzwerk ist welche Vorteile das Arbeiten in einem Netzwerk bringt wie Netzwerke strukturiert sind Voraussetzungen Grundkenntnisse in der Datenverarbeitung mit dem Computer 3.1 Wichtige Begriffe Netzwerk Allgemein gesehen stellt ein Netzwerk eine Gruppe miteinander verbundener Systeme dar, die untereinander kommunizieren können. Ein Computernetzwerk entsteht, wenn zwei Rechner so miteinander verbunden sind, dass Datenaustausch zwischen ihnen möglich ist. LAN - Local Area Network Ein LAN ist gekennzeichnet durch zwei wesentliche Merkmale: Seine geografische Ausdehnung ist begrenzt, wobei die Größe eines Firmengeländes nicht überschritten wird. Außerdem befindet sich die gesamte Hardware vollständig im Besitz und unter der Aufsicht eines Benutzers bzw. einer Firma. MAN - Metropolitan Area Network Die Ausdehnung eines MANs ist begrenzt auf das Gebiet einer Stadt oder eines Ballungszentrums und umfasst Entfernungen bis circa 100 km. Ein wichtiges großes MAN ist z. B. das Kabelfernsehnetz. WAN - Wide Area Network Ein WAN, auch Weitverkehrsnetz genannt, ist bezüglich seiner geografischen Ausdehnung auf Länder oder einzelne Kontinente beschränkt. Es wird von großen Telekommunikationsfirmen und Internetprovidern unterhalten. In seiner klassischen Form dient es zur Verbindung räumlich getrennter Rechenanlagen. Daten werden dabei meistens auf öffentlichen Leitungen übertragen, für deren Nutzung Gebühren anfallen. Firmen können ein WAN als Verbindung zwischen einzelnen LANs nutzen. 36 HERDT-Verlag

5 Netzwerke 3 GAN - Global Area Network Der Begriff GAN beschreibt die Ausdehnung eines WANs auf eine weltweite und damit globale Dimension. GAN mit Funkverbindungen über weite Strecken WLAN - Wireless Local Area Network Der Unterschied zwischen einem WLAN und einem LAN betrifft nur das eingesetzte Übertragungsmedium. Zur Datenübertragung wird anstelle von Kabeln Funktechnologie eingesetzt. Wird dabei zur Übertragung auf den Standard IEEE zurückgegriffen, wird auch der Begriff Wi-Fi verwendet. Für eine sogenannte Ad-hoc-Verbindung wird häufig Bluetooth oder Infrarot als Übertragungsmedium genutzt. VLAN - Virtual Local Area Network Ein VLAN bezeichnet ein LAN, das nicht mehr ausschließlich durch die physikalischen Verbindungen der einzelnen Komponenten strukturiert ist. Durch den Einsatz spezieller Geräte ist es möglich, einzelne Ressourcen zusammenzuschalten und dadurch in sich geschlossene Gruppen innerhalb eines Netzwerks zu bilden. Auf diese Art können einzelne Geräte anhand inhaltlicher Kriterien (Arbeitsgruppen) zusammengeschaltet werden. Die bestehenden Übertragungswege spielen dabei eine untergeordnete Rolle. Internet Das Internet ist das größte WAN (oder GAN), das derzeit existiert. Wichtig dabei ist, dass das Internet niemandem gehört, sich jeder mit ihm verbinden und Inhalte darin veröffentlichen kann. Intranet Als Intranet wird ein LAN bezeichnet, das unter Verwendung der Internet-Techniken aufgebaut ist. Dadurch wird es möglich, mithilfe eines Browsers (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox) auf firmeninterne Informationsseiten, Dateiserver, Chats und Foren zuzugreifen. Extranet Von einem Extranet spricht man, wenn das firmeneigene Intranet nach außen für legitime Zugriffe aus dem Internet freigegeben wird. Extranets dienen zur Information von externen Unternehmen, Kunden oder Partnern, sind aber nicht für die Öffentlichkeit zugänglich. HERDT-Verlag 37

6 3 Einstieg in die PC-Welt - Orientierungskurs EDV mit Windows 7 und Office Die Vorteile eines lokalen Netzwerks Die Effektivität steigt, da stets aktuelle Daten vorhanden sind. Die Kosten sinken, da einige Geräte, z. B. Drucker, gemeinsam genutzt werden können. Die Datensicherung wird durch zentrale Speicherorte vereinfacht. Die Verfügbarkeit von Arbeitsmitteln wird verbessert, da beim Ausfall eines PCs leichter zu einem anderen gewechselt werden kann. Schnelle Kommunikation Die Kommunikation wird schneller, einfacher und oft kostengünstiger. Nachrichten an die Mitarbeiter werden als elektronische Post ( ) verschickt und sofort zugestellt, sobald sich der Empfänger am Netzwerk anmeldet. Die Netzwerkverkabelung ermöglich auch das Telefonieren (IP-Telefonie oder Voice over IP = VoIP), was zu Ersparnissen bei Verkabelung und Telefonkosten führen kann. Gemeinsame Nutzung von aktuellen Daten Aktuelle Daten, die von mehreren Personen genutzt werden, werden in einem Netzwerk nur an einem Ort gespeichert. Alle Mitarbeiter haben von ihrem Arbeitsplatz aus über das Netzwerk Zugriff auf die gemeinsamen Daten. Zentrale Datensicherung Durch die Speicherung der Daten auf einem Netzwerkrechner können wichtige Datenbestände zentral gesichert werden. Dies bringt gegenüber der Datensicherung auf jedem einzelnen Computer ein hohes Maß an Arbeitserleichterung und Sicherheit für den Benutzer und Netzwerkadministrator. Gemeinsame Nutzung der Betriebsmittel Teure Geräte, wie beispielsweise ein Laserdrucker oder ein Plotter, können von allen Mitarbeitern über das Netzwerk genutzt werden. Das reduziert die Kosten für Investitionen. Gemeinsame Nutzung der Software Viele Anwendungsprogramme gibt es mittlerweile in einer Netzwerkversion. Diese Programme werden auf einem zentralen Rechner im Netzwerk installiert und können dann von mehreren Computern aus aufgerufen werden. Das Programm wird beim Aufruf über das Netzwerk in den Arbeitsspeicher der Arbeitsstation geladen. Damit lässt sich Festplattenspeicher an den lokalen Rechnern (Arbeitsstationen) einsparen. Updates (verbesserte und überarbeitete Programmteile) lassen sich für den Netzwerkadministrator leichter installieren, da nicht auf jedem Computer das neue Programm installiert werden muss, sondern zentral auf dem Netzwerkrechner. 38 HERDT-Verlag

7 Netzwerke Die Vernetzung von Computern Verbindungskabel In einem lokalen Netzwerk erfolgt die Datenübertragung meist über Kupferkabel mittels elektrischer Impulse. In lokalen Netzwerken wurde früher häufig das Twisted-Pair-Kabel verwendet. Es besteht in seiner einfachsten Form aus mehreren miteinander verdrillten Kabeln ohne Abschirmung (UTP). Da dieses Kabel sehr störanfällig ist, wird heute meist ein Foiled Twisted-Pair-Kabel (FTP) benutzt. Die verdrillten Adernpaare sind mit einer zusätzlichen Folienummantelung (engl. foil) geschützt. Wird um alle Leiterbündel ein zusätzliches Drahtgeflecht gelegt, wird das Kabel als S/FTP-Kabel (screened = abgeschirmt) bezeichnet. Bei dieser Verkabelungsart werden Übertragungsraten von 1000 Mbps (Megabits per second) eingesetzt. UTP-Kabel S/FTP-Kabel Drahtgeflecht Ungeschirmtes und geschirmtes Twisted-Pair-Kabel Folie Netzwerkkarte Die Netzwerkkarte (auch LAN-Adapter genannt) ist eine Erweiterungskarte mit einem eigenen Prozessor und einem eigenen RAM-Speicher. Sie verwaltet den Übergang zwischen dem PC und dem Netzwerkkabel und wird in einen Erweiterungs-Slot auf dem Motherboard gesteckt. Die Netzwerkkarte nimmt die Daten aus dem Netzwerkkabel entgegen, wandelt sie um und leitet sie an den Arbeitsspeicher und das Steuerwerk des Computers weiter. Umgekehrt nimmt die Karte Daten, die versendet werden müssen, aus dem Arbeitsspeicher entgegen und leitet sie nach einer Umwandlung auf das Netzwerkkabel. Jede Netzwerkkarte hat eine weltweit einmalige, eindeutige und unveränderbare Kartennummer (Node-Adresse). Diese Node-Adresse dient zur eindeutigen Identifizierung der Arbeitsstation innerhalb des Netzwerkes. Bei neueren Computern wird die Funktion der Netzwerkkarte immer häufiger von Komponenten auf dem Motherboard übernommen (Onboard) und ein Netzwerkanschluss auf der Rückseite des PCs angeboten. HERDT-Verlag 39

8 3 Einstieg in die PC-Welt - Orientierungskurs EDV mit Windows 7 und Office Ein einfaches Peer-to-Peer-Netzwerk Der Aufbau des Peer-to-Peer-Netzwerks Im Peer-to-Peer-Netzwerk sind mehrere gleichwertige Computer miteinander vernetzt. Die Computer sind untereinander gleichberechtigt. Sie erfüllen alle die gleichen Aufgaben. Jeder Computer dient zunächst als Arbeitsstation für einen Mitarbeiter. Darüber hinaus kann jeder Computer Dienstleistungen für einen anderen Computer ausführen. Jeder Computer in einem Peer-to-Peer-Netzwerk kann also sowohl ein Server als auch ein Client sein. Ein Peer-to-Peer-Netzwerk eignet sich besonders dann, wenn nur wenige Computer miteinander verbunden sind. Das Netzwerk ist überschaubar und einfach strukturiert. Windows XP, Windows Vista oder Windows 7 sowie Mac OS, Linux und Unix bieten Netzwerkfunktionalitäten, wie z. B. das Freigeben von Ressourcen für andere Benutzer im Netzwerk. Probleme beim Einsatz eines Peer-to-Peer-Netzwerks Das Hauptproblem eines Peer-to-Peer-Netzwerkes liegt darin, dass ein Computer neben seiner Arbeit für den lokalen Anwender auch noch die Anforderungen durch das Netzwerk bearbeiten muss. Dadurch kann es zu Verlusten in der Bearbeitungsgeschwindigkeit kommen. Die Computer, die Ressourcen zur Verfügung stellen (Drucker, Speicherplatz), müssen ständig eingeschaltet sein, was unter umweltschützerischen Gesichtspunkten problematisch ist. Nachteilig wirkt sich bei dieser Netzwerkstruktur auch die Tatsache aus, dass jeder Benutzer für die Verwaltung des PCs und für die Datensicherheit selbst verantwortlich ist. Dies vermindert zwar den zentralen Administrationsaufwand, setzt aber einen im Umgang mit Computern und Netzwerken erfahrenen Benutzer voraus. Einsatzgebiete Die Leistungsfähigkeit von Peer-to-Peer-Netzwerken liegt aus diesem Grund z. B. im Heimbereich und in kleineren Büros. Trotzdem eignen sie sich sehr gut, wenn es nur darum geht, dass einige wenige Benutzer beispielsweise einen Drucker gemeinsam nutzen möchten und gelegentlich auf den gleichen Datenbestand zugreifen. 40 HERDT-Verlag

9 Netzwerke Client und Server Die Rolle der einzelnen Computer beim Datenaustausch In einem Netzwerk werden Daten zwischen verschiedenen Computern ausgetauscht. Beim Datenaustausch übernehmen die beteiligten Computer jeweils eine bestimmte Rolle. Jeder Datenaustausch erfolgt nach dem gleichen Prinzip: Ein Computer, der Client, richtet eine Anforderung an einen anderen Computer (Server). Der Server erbringt daraufhin die angeforderte Dienstleistung. Server-Betriebssysteme Unter einem Server-Betriebssystem wird ein Betriebssystem verstanden, das so konzipiert ist, dass es alle grundlegenden Netzwerkfunktionalitäten zur Kommunikation zwischen Clients und Server ermöglicht und für den gleichzeitigen Zugriff von mehreren Clients optimiert wurde. Das Server-Betriebssystem verwaltet alle ankommenden Anforderungen, erledigt diese Arbeiten und gibt entsprechende Rückmeldungen an den Absender der Anforderung (Client). Gängige Server-Betriebssysteme sind beispielsweise Novell NetWare, Microsoft 2003 Server bzw. Microsoft Server 2008 oder Linux-Server-Versionen (z. B. SUSE Linux Enterprise Server, Ubuntu Server Edition). Auf jedem Computer, der sich im Netzwerk befindet, läuft das Client-Betriebssystem. Es verwaltet die Anforderungen des Anwenders (z. B. Öffnen einer Datei auf dem Server) und gibt diese Informationen an die Netzwerkkarte weiter. Außerdem nimmt die Client-Software alle ankommenden Daten entgegen und stellt sie dem Anwender zur Verfügung. Die Server-Betriebssysteme 2003 und 2008 Server von Microsoft arbeiten besonders effektiv mit den Versionen Windows XP Professional, Windows Vista Business und Windows 7 Professional als Client-Software zusammen. HERDT-Verlag 41

10 3 Einstieg in die PC-Welt - Orientierungskurs EDV mit Windows 7 und Office Der Server Die Vorteile und Aufgaben des Servers Ist der Datenbestand sehr groß, lohnt es sich, einen einzelnen Computer im Netzwerk für die Speicherung aller gemeinsamen Daten und die sonstigen Dienstleistungen vorzusehen. Die zentrale Speicherung der Daten auf nur einem Computer bringt entscheidende Vorteile: Anwender können auf den Netzlaufwerken auf die aktuellen Daten zugreifen und aktuelle Daten speichern. Die Daten können problemlos in regelmäßigen Abständen gesichert werden. Die Anmeldedaten für die Anmeldung am Netzwerk können zentral auf dem Server gespeichert werden. Dadurch erleichtert sich die Verwaltung der Netzwerkbenutzer. Die Aufgabe des Servers besteht darin, Dateien über das Netzwerk an Computer (Clients) zu versenden, sobald diese die Daten anfordern. Umgekehrt speichert der Server die Dateien, die auf einem anderen Computer erzeugt wurden, auf seiner Festplatte ab. Server-Arten Die Aufgabe, die ein Server erledigt, drückt sich in seinen Bezeichnungen aus: Verwaltungs(Authentifizierungs)-Server File(Datei)-Server Druck-Server Mail-Server Web-Server Datenbank-Server usw. Server sind sehr leistungsfähige Computer, die mit mehreren Festplatten mit hoher Speicherkapazität und kurzen Zugriffszeiten ausgestattet sind. Der große Arbeitsspeicher und häufig verwendete Multicore-Prozessoren erleichtern die gleichzeitige Abarbeitung mehrerer Aufgaben. Besonderer Wert wird auf die Zuverlässigkeit gelegt, denn fällt der Server aus, ist das Netzwerk lahmgelegt und die Clients können nicht mehr auf die Daten auf Netzlaufwerken und auf Netzwerkdrucker zugreifen. In kleineren Netzwerken übernimmt ein Server meist mehrere Dienstleistungen wie z. B. File- und Druck-Server. Bei großen Netzen mit vielen Anwendern und vielen Aufgaben, die über das Netz erledigt werden, sind oft mehrere spezialisierte Server in das Netz integriert und übernehmen bestimmte Dienstleistungen. Der Zugriff auf den Server Wenn Sie in einem Client-Server-Netzwerk arbeiten, werden Sie folgende Unterschiede zur Arbeit an einem einzelnen Computer vorfinden. Sie müssen sich beim Start des Computers mit einem Namen und einem Passwort anmelden, um Zugriff auf das Netzwerk zu erhalten. Neben Ihren lokalen Laufwerken C: (Festplatte) und D: (CD/DVD-Laufwerk) werden weitere Netzlaufwerke angezeigt. Es handelt sich dabei um freigegebene Ordner oder Laufwerke auf dem Server. Wenn ein Netzwerkdrucker eingerichtet ist, werden Ihre Ausdrucke direkt über das Netzwerk an diesen Drucker weitergeleitet. 42 HERDT-Verlag

11 Netzwerke Strukturierte Netzwerke Der Aufbau eines strukturierten Netzwerks In einer Firma mit vielen Mitarbeitern und mehreren Abteilungen ist es nötig, ein Netzwerk zu strukturieren. Meistens bildet sich die Struktur des Unternehmens im Netzwerk ab. In einem strukturierten Netzwerk ist es möglich, Mitarbeiter in Gruppen zusammenzufassen, die z. B. den einzelnen Abteilungen des Unternehmens entsprechen. Um ein strukturiertes Netzwerk aufbauen zu können, benötigen Sie ein Netzwerkbetriebssystem, das die zentrale Verwaltung und Zuordnung der Mitarbeiter, des Datenbestandes und der Betriebsmittel regelt. Netzwerkverwalter In jedem Netzwerk gibt es mindestens einen Verwalter (Administrator). Die wichtigsten Aufgaben des Administrators sind: Betreuung und Verwaltung der Server und Arbeitsstationen (Clients) Einrichten neuer Benutzer und Verwaltung (Regelung der Zugriffsrechte) bestehender Benutzer Ansprechpartner für Fragen der Anwender Benutzerkonto und Anmeldung Damit ein Mitarbeiter im Netzwerk arbeiten und die Ressourcen des Netzwerks nutzen kann, muss er sich im Netzwerk anmelden. Dafür hat der Administrator für ihn ein Benutzerkonto im Netzwerk angelegt. Zum Benutzerkonto gehören der Benutzername und ein Passwort. Das Passwort (Kennwort) sollte im Idealfall nur diesem einen Mitarbeiter bekannt sein. Dadurch wird verhindert, dass sich eine fremde Person im Netzwerk anmeldet und sich Zugang zu vertraulichen Daten verschafft. Benutzergruppen Mehrere Mitarbeiter, die gleiche oder ähnliche Arbeiten im Unternehmen ausführen oder die zu derselben Abteilung gehören, werden in Benutzergruppen zusammengefasst. Anhand von Benutzergruppen kann der Administrator unter anderem festlegen, welche Mitarbeiter welche Geräte und Netzlaufwerke bei ihrer Arbeit verwenden dürfen. HERDT-Verlag 43