LOGISTIC-Trend-Index 2017 Fach-und Führungskräftebefragung

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1 Connecting Global Competence LOGISTIC-Trend-Index 01 Fach-und Führungskräftebefragung.-1. Mai 01 Messe München»

2 Umfrage LOGISTIC-Trend-Index 01 Untersuchungsdesign» Marktforschungsinstitut Online-Panel-Befragung Grundgesamtheit» N=0 Fach- und Führungskräfte aus der Transport- und Logistikbranche in Deutschland Befragungszeitraum» März 01

3 Welche der folgenden Antwortoptionen beschreibt Ihre Position in Ihrem Unternehmen am ehesten? Vorstand/Geschäftsführung Mitarbeiter Fachabteilung Leitender Angestellter 0

4 Wie groß ist das Unternehmen, für das Sie arbeiten?.000 Mitarbeiter und mehr bis. Mitarbeiter 1 bis Mitarbeiter 00 bis Mitarbeiter 1 0 bis Mitarbeiter

5 1. Wie sehen Sie die deutsche Logistik im internationalen Wettbewerb aufgestellt? Die deutschen Logistiker sind sehr gut auf die zukünftigen Marktveränderungen im internationalen Wettbewerb vorbereitet 1 1 Die Logistik Made in Germany hat Schwächen, bei der Modernisierung international Schritt zu halten 1 0 Die deutsche Logistik ist in akuter Gefahr, Marktanteile an digitale Wettbewerber aus der 'Silicon-Valley-Welt' zu verlieren 1 1 Die deutsche Logistik investiert zu wenig in Forschung und Entwicklung 1 Die deutschen Logistiker sind besonnen und realisieren neue Marktchancen erst, wenn die Marktreife gesichert ist 1 stimme überhaupt nicht zu stimme voll und ganz zu

6 . Welchen Status hat in Ihrem Betrieb die strategische Frage, Transport- und Logistikprozesse zu digitalisieren? Wir sehen uns als Pioniere bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen Wir sind zwar bereits in vielen Prozessen digitalisiert, werden die Transformation aber weiter ausbauen 0 0 Wir verfolgen eine digitale Gesamtstrategie für alle Bereiche des Unternehmens Wir analysieren derzeit konkrete Einsatzmöglichkeiten digitaler Technologie für die Vernetzung mit Kunden Wir warten ab, bis erprobte Lösungen für die Digitalisierung vorliegen Das Thema ist überbewertet: Wir sehen aktuell keinen Handlungsbedarf 1 Ja Nein

7 . Wo sehen Sie die CHANCEN bei der künftigen Digitalisierung der Transport- und Logistikbranche? Digitale Technologie bietet die Chance mit neuen Logistikleistungen Umsatzquellen zu erschließen Vorteile digitaler Vertriebskanäle zu nutzen Kundenbeziehungen zu verbessern 1 flexibler auf Kundenwünsche zu reagieren 1 1 Logistikleistungen individueller anzubieten 1 1 Echtzeitdaten für Logistikleistungen nutzbar zu machen 1 1 Kosten zu senken 1 1 Qualität zu steigern 1 Kundenzufriedenheit zu verbessern 1 0 stimme überhaupt nicht zu stimme voll und ganz zu

8 . Wo sehen Sie die RISIKEN bei der künftigen Digitalisierung der Transport- und Logistikbranche? (I) Risiken für die künftige Digitalisierung sind traditionelle Grenzen zwischen IT und Fachbereichen 1 schwierige Anpassung an bestehende eigene Datenverwaltungssysteme 0 1 schwierige Anpassung an Datenverwaltungssysteme der Kunden 1 0 lückenhafte Datenerhebungen 1 1 Mängel bei der Datenauswertung 0 Lücken beim Datenschutz 1 1 unklare Rechtslage stimme überhaupt nicht zu stimme voll und ganz zu

9 . Wo sehen Sie die RISIKEN bei der künftigen Digitalisierung der Transport- und Logistikbranche? (II) Risiken für die künftige Digitalisierung sind hohe Investitionskosten 0 1 fehlende Akzeptanz beim Kunden 1 1 keine Ansprechpartner als Schnittstelle zu externen Partnern hohe Kosten für Aus- und Weiterbildung Kompetenzmängel im eigenen Haus Engpass bei Kompetenzzukauf von externen Partnern fehlende Geschäftsmodelle für digitale Logistikleistungen 0 komplizierte Entscheidungswege und starre Hierarchien 0 stimme überhaupt nicht zu stimme voll und ganz zu

10 . Wenn Sie an die Logistik der Zukunft denken, was wird für Ihren Markterfolg wichtig sein? (I) Wir brauchen für unseren Markterfolg eine engere Zusammenarbeit unserer Fachbereiche 1 1 mehr IT-Experten mit Logistikkompetenz eine engere digitale Vernetzung zum Kunden 0 1 eine bessere Anpassung an individuelle Kundenbedürfnisse 1 1 eine Big-Data-Auswertung, beispielsweise für die Tourenplanung 1 den verstärkten Einsatz autonomer Fahrzeuge 1 1 stimme überhaupt nicht zu stimme voll und ganz zu

11 . Wenn Sie an die Logistik der Zukunft denken, was wird für Ihren Markterfolg wichtig sein? (II) Wir brauchen für unseren Markterfolg den Transport mit Drohnen Automation mit Robotern umweltfreundlichere Transporte 0 eine effizientere Datenauswertung, in allen Prozessen unseres Hauses 1 Datenaufbereitung für Echtzeitplanung 0 1 den richtigen Zeitpunkt, mit digitalen Angeboten auf den Markt zu gehen 1 1 den Einsatz künstlicher Intelligenz 1 1 stimme überhaupt nicht zu stimme voll und ganz zu

12 . Was gilt für die Aus- und Weiterbildung in Ihrem Unternehmen? In der Aus- und Weiterbildung gilt es, IT-Wissen kombiniert mit Logistikkompetenz gezielter zu fördern 1 die digitale Transformation als interdisziplinäre Aufgabe zu schulen Kompetenzen für die Zusammenarbeit Mensch-Maschine zu vermitteln 0 Kompetenzen für die Datenauswertung zu erwerben Entscheidungen in der digitalen Transformation effizienter zu treffen 0 die Arbeit in interdisziplinären Teams zu stärken 1 0 kreative Lösungskompetenz für disruptive Ideen zu fördern 1 1 stimme überhaupt nicht zu stimme voll und ganz zu 1

13 . Wie beurteilen Sie die Marktchancen folgender digitaler Technologien in der Transport- und Logistikbranche? (I) Online-Frachtbörsen, für Direktvertrag Versender-Transporteur Digitaler Routenservice auf der letzten Meile 1 1 Technologie für individuelle Zustellung auf der letzten Meile 1 1 Technologie für Zustellung verderblicher Ware auf der letzten Meile 1 1 Leiselogistik in der Nacht 1 Umweltfreundlicher Transport beispielsweise mit Elektrofahrzeugen Sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend 1

14 . Wie beurteilen Sie die Marktchancen folgender digitaler Technologien in der Transport- und Logistikbranche? (II) Digitale Kundenkommunikation ausbauen 1 1 Automatische Nachbestellung 1 1 Cloud Computing 1 Sensorgestützte Bildverarbeitung 0 0 Industrie-.0-Vernetzung bei den Kunden 1 1 Industrie-.0-Vernetzung im eigenen Unternehmen 0 Sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend 1

15 . Wie beurteilen Sie das Engagement Ihres Unternehmens bei Forschung und Entwicklung, um wettbewerbsfähig zu sein? Sehr gut 1 gut befriedigend ausreichend 0 mangelhaft Ja Nein 1

16 . Wie beurteilen Sie den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Transport- und Logistikbranche? Künstliche Intelligenz in der Transportund Logistikbranche sollte den Menschen nur assistieren 1 sollte im Einsatz die Kontrolle vollständig übernehmen 1 1 wird von Mitarbeitern abgelehnt 1 wird von Kunden abgelehnt sollte auf Marktchancen für unser Unternehmen geprüft werden wird auf absehbare Zeit nicht marktreif sein 1 stimme überhaupt nicht zu stimme voll und ganz zu 1

17 Impressum Dieses Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Messe München. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischer Form. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Umsetzung: econnewsnetwork Rothenbaumchaussee 1 01 Hamburg Tel.: + (0) 0 Pressekontakt transport logistic Silvia Hendricks Tel Silvia.Hendricks@messe-muenchen.de 1

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