Wege aus der Softwarekrise

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1 Wege aus der Softwarekrise

2 Patrick Hamilton Wege aus der Softwarekrise Verbesserungen bei der Softwareentwicklung 123

3 Dr. Patrick Hamilton Am Grundweg Seeheim-Jugenheim ISBN e-isbn DOI / Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. c 2008 Springer-Verlag Berlin Heidelberg Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere die der Übersetzung, des Nachdrucks, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendung, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung auf anderen Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vom 9. September 1965 in der jeweils geltenden Fassung zulässig. Sie ist grundsätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Einbandgestaltung: KünkelLopka GmbH, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem Papier springer.de

4 Es wäre gut Bücher kaufen, wenn man die Zeit, sie zu lesen, mitkaufen könnte, aber man verwechselt meistens den Ankauf der Bücher mit dem Aneignen ihres Inhalts. Arthur Schopenhauer ( )

5 Inhaltsverzeichnis 1 Prolog Irrwege und Auswege Softwarebau in der Dauerkrise In den Sümpfen des mystischen Mann-Monats Fehler ohne Verjährungsfristen Handeln mit Kurzsichtigkeit Haben und Schein Der Traum von Fließbandproduktion Handeln von heute, Trends von morgen Auf der Suche nach Schwachstellen Ausbruch aus dem schwarz-weißen Zeitalter Abschied von einer diskreten Welt Wissensgetriebener Softwarebau Wege zur Professionalisierung Organisationsaspekte in der IT-Produktion Rollen mit Zukunft Aufbruch in die Zukunft Modellwelten stellen sich vor Messlatten der IT-Organisation Schemagetrieben und doch nicht schematisch ITIL eine Library für Servicemanagement Six Sigma oder Besser ist billiger Qualifizierte Hersteller brauchen gute Produkte Was gute Software auszeichnet Das Eisberg-Prinzip Erfolgreich und doch kein Zufallsprodukt? Erweitertes Kano-Prinzip Was macht ein Softwareprodukt gut? Alte Ziele, neue Wege Wenn Softwarebau vom Gehirn lernt Konstruierte Wirklichkeiten Wahrnehmung und Denken Konstrukte reiner Logik... 85

6 VIII Inhaltsverzeichnis 3.4 Systeme im Quadrat? Die Kunst der Steuerleute Mehr als nur systemisches Arbeiten Was heißt systemisches Handeln? Systemisch arbeiten Umzug ins nicht-triviale Kontinuum Konstruierte Wirklichkeiten Hilfsmittel aus der Krise Nieder mit den binären Zöpfen Weiche Worte schaffen harte Fakten Kommunizieren eine Kunst! Mäeutik oder die Kunst zu fragen Fragen für Fortgeschrittene Kreativität, Wissen und Lernen Kreative Softwareproduzenten Kreativität und Softwarebau Denken, wissen und kommunizieren Universum des Wissens Piaget lässt grüßen Wege zum Softwarebau von morgen Systemischer Softwarebau Vom Gedanken zum Produkt Schwachstellenbeseitigung Architekten in der Softwareproduktion IT-Architekten in Vergangenheit und Gegenwart IT-bewanderte Systemiker und Coaches gesucht Erweitertes Rollenverständnis Systemisches Arbeiten in der IT Ein Fallbeispiel Der Weg ist das Ziel Epilog Anhang Abbildungsverzeichnis Weiterführende Literatur Quellenübersicht Stichwortverzeichnis