========================!" ==

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "========================!" =="

Evagret Vogt
vor 6 Jahren
Abrufe

1 ========================!" == Anlage I - Ansprechpartner NGN-Zusammenschaltungsvereinbarung I

2 INHALTSVERZEICHNIS GRUNDSÄTZE MELDESTELLEN MELDESTELLE DER TELEKOM MELDESTELLE VON ICP NETZPLANUNG GEMÄß ANLAGE D, TEIL 1 - NETZPLANUNG ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP ABSTIMMUNG / BESTELLUNG / REALISIERUNG GEMÄß ANLAGE D, TEIL 2 - ABSTIMMUNG, BESTELLUNG UND REALISIERUNG VON NGN-INTERCONNECTION-ANSCHLÜSSEN, KONFIGURATIONSMAßNAHMEN UND KOLLOKATION ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP TECHNISCHE PROJEKTIERUNG IM RAHMEN DER ABSTIMMUNG / BESTELLUNG / REALISIERUNG ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP IDENTIFIZIERUNGSVERFAHREN BEI BEDROHENDEN UND BELÄSTIGENDEN VERBINDUNGEN ÜBER NETZGRENZEN ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP BETRIEB ESKALATIONSSTUFEN GEMÄß ANLAGE C, TEIL 2 - BETRIEB BEI DER TELEKOM BEI ICP RECHNUNGEN RECHNUNGSEMPFÄNGER ANFRAGEN UND BEANSTANDUNGEN ZU RECHNUNGEN ZWISCHEN DEN VERTRAGS- PARTNERN TESTS ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP QUALITÄTSMESSUNGEN IM UNEINGESCHRÄNKTEN WIRKBETRIEB ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP... 6 II

3 10 UIFS-DATENBANK DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP UISCN-DATENBANK DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP MSV-DATENBANK DER TELEKOM, STÖRUNGSBEARBEITUNG... 7 ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM VERTRAGSMANAGEMENT ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP STÖRUNGEN UND NOTFÄLLE IN ZUSAMMENHANG MIT KOLLOKATION ANSPRECHPARTNER DER TELEKOM ANSPRECHPARTNER VON ICP ÄNDERUNGEN BEZÜGLICH DER ANSPRECHPARTNER BEI DER TELEKOM BEI ICP... 9 III

4 Grundsätze Die Vertragspartner benennen die folgenden Ansprechpartner. Soweit die Telekom dazu auf das Extranet verweist, kann ICP die jeweils aktuellen Ansprechpartner dort einsehen. Die Telekom wird ICP auf die Änderung der im Extranet eingestellten Ansprechpartner gemäß Punkt 15 hinweisen. 1 Meldestellen 1.1 Meldestelle der Telekom - Örtlichkeit der Netzkontrollstelle (NzK) wird im Individualvertrag aufgeführt - Netzkontrollstelle Bamberg (Festnetz) Netzkontrollstelle Düsseldorf (Festnetz) - Postanschrift, Hausanschrift und Telekontakte siehe Extranet Meldestelle von ICP Meldestelle ICP Seite 1

5 2 Netzplanung gemäß Anlage D, Teil 1 - Netzplanung 2.1 Ansprechpartner der Telekom 2.2 Ansprechpartner von ICP 3 Abstimmung / Bestellung / Realisierung gemäß Anlage D, Teil 2 - Abstimmung, Bestellung und Realisierung von NGN- Interconnection-Anschlüssen, Konfigurationsmaßnahmen und Kollokation 3.1 Ansprechpartner der Telekom 3.2 Ansprechpartner von ICP Seite 2

6 4 Technische Projektierung im Rahmen der Abstimmung / Bestellung / Realisierung 4.1 Ansprechpartner der Telekom 4.2 Ansprechpartner von ICP 5 Identifizierungsverfahren bei bedrohenden und belästigenden Verbindungen über Netzgrenzen 5.1 Ansprechpartner der Telekom 5.2 Ansprechpartner von ICP Seite 3

7 6 Betrieb Eskalationsstufen gemäß Anlage C, Teil 2 - Betrieb 6.1 bei der Telekom 6.2 bei ICP 1. Eskalationsstufe: [Bezeichnung der Organisationseinheit, Name] 2. Eskalationsstufe: [Bezeichnung der Organisationseinheit, Name] 3. Eskalationsstufe: [Bezeichnung der Organisationseinheit, Name] 7 Rechnungen 7.1 Rechnungsempfänger bei der Telekom bei ICP Seite 4

8 7.2 Anfragen und Beanstandungen zu Rechnungen zwischen den Vertragspartnern bei der Telekom bei ICP 8 Tests 8.1 Ansprechpartner der Telekom 8.2 Ansprechpartner von ICP Seite 5

9 9 Qualitätsmessungen im uneingeschränkten Wirkbetrieb 9.1 Ansprechpartner der Telekom 9.2 Ansprechpartner von ICP 10 UIFS-Datenbank der Telekom 10.1 Ansprechpartner der Telekom 10.2 Ansprechpartner von ICP 11 UISCN-Datenbank der Telekom 11.1 Ansprechpartner der Telekom 11.2 Ansprechpartner von ICP Seite 6

10 12 MSV-Datenbank der Telekom, Störungsbearbeitung Ansprechpartner der Telekom 13 Vertragsmanagement 13.1 Ansprechpartner der Telekom 13.2 Ansprechpartner von ICP Seite 7

11 14 Störungen und Notfälle in Zusammenhang mit Kollokation 14.1 Ansprechpartner der Telekom Bei Gefahr in Verzug (Brandgefahr, Wasser, defektes Fenster, usw.) Bei Störung der Niederspannungsversorgung und der RLT-Anlage Bei Störung des intelligenten Zutrittssystem (IZS-Codekarten) Die Telefonnummern zu den Punkten und sind am Terminal hinterlegt Bei aktuellen Schlüsselzugangsproblemen Voraussetzung: ICP oder Auftragnehmer von ICP sind vor Ort und benötigen umgehend Zutritt zum NGN-Kollokationsraum. ICP wendet sich in diesem Fall an die für sie zuständige Meldestelle der Telekom und meldet ihr Schlüsselzugangsproblem. Nach Überprüfung der Autorisierung des Zutrittsanspruchs von ICP für den Standort wird der unter den Punkten und genannte Dienstleister einen Servicemitarbeiter herbeirufen, der den Zutritt sicherstellt. Die Meldung an die Meldestelle muss aus Sicherheitsgründen durch ICP erfolgen Bei Problemen ohne aktuellen Handlungsbedarf (Allgemeine Mängel im NGN-Kollokationsraum (Sauberkeit, Raumbeleuchtung usw.), Defekt oder Verlust von (einzelnen) Schlüsseln/Codekarten, usw.) 14.2 Ansprechpartner von ICP Bei Meldungen gemäß den Punkten bis ist es erforderlich, dass ICP einen Ansprechpartner mit einer aktuellen Rückrufnummer benennt. Seite 8

12 15 Änderungen bezüglich der Ansprechpartner Die Vertragspartner können Ansprechpartner ändern. Ebenso können Änderungen in Bezug auf Anschriften sowie Telefon- und Telefaxnummern und -Adressen eintreten. Diese Änderungen sind mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsersten schriftlich mitzuteilen. Die Mitteilung ist zu richten an 15.1 bei der Telekom 15.2 bei ICP Seite 9

Ähnliche Dokumente

Anhang H. Ansprechpartner

Anhang H. Ansprechpartner Anhang H Ansprechpartner Anhang H - Ansprechpartner (AHHStA_27.doc) Stand: 09.02.2016 Seite 1 INHALTSVERZEICHNIS GRUNDSÄTZE... 4 1 MELDESTELLEN... 4 1.1 MELDESTELLE DER TELEKOM... 4 1.2 MELDESTELLE VON