Abschlussbericht Förderprogramm: «100jetzt!» Solardachprogramm für Gemeinden

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1 Abschlussbericht Förderprogramm: «100jetzt!» Solardachprogramm für Gemeinden Dezember 2010

2 Inhalt Abschlussbericht Förderprogramm: «100jetzt!» Solardachprogramm für Gemeinden Zusammenfassung Dank Ausgangslage und Einleitung «100jetzt!» das Solardachprogramm für Gemeinden «100jetzt!» - Die Ergebnisse Baselland Solothurn Winterthur Die Qualität Die Kundenzufriedenheit Die Zukunft Die Highlights von 100jetzt Impressionen Anhang Übersicht pro Gemeinde Online-Kundenbefragung Mustereinladung an Liegenschaftsbesitzer Im Dezember 2010 / EZS / Karin Rickli 2

3 1. Zusammenfassung Das Solardachprogramm «100jetzt!» wurde in Sissach im Jahr 2007 durch Hans-Jörg Luchsinger und Markus Chrétien initiiert. Infolge der stürmischen Nachfrage hat Energie Zukunft Schweiz das Programm in der Folge übernommen. Durchgeführt wurde es in Gemeinden der Kantone Baselland und Solothurn sowie in Winterthur. Es bietet interessierten Liegenschaftsbesitzern an einem Informationsanlass alle relevanten Informationen aus einer Hand und bei Bedarf ein umfassendes Beratungsangebot. Vielerorts hat 100jetzt eine regelrechte Solareuphorie ausgelöst und auch dank eines Nachbarschaftseffekts vielen beteiligten Gemeinden neue Umsetzungsrekorde beschert. Die Zahl gebauter thermischer Solaranlagen hat sich beispielsweise im Kanton Baselland in den letzten drei Jahren auf über 600 pro Jahr erhöht und damit faktisch versechsfacht. Auch in der Stadt Winterthur sind im Laufe der Aktion über 100 Solardächer in Betrieb genommen worden. Gesamthaft wurden bis heute dank dem Solardachprogramm «100jetzt!» gegen 900 thermische Solaranlagen neu installiert, zahlreiche weitere sind geplant. 2. Dank Ein wichtiger Beitrag zu diesem Erfolg kann unseren Partnern zugeschrieben werden. Dank des gemeinsamen Engagements und der Bekanntheit der Partner stieg das Vertrauen der Bevölkerung in die Aktion und das Interesse an thermischen Solaranlagen wuchs, und es wächst immer noch weiter. Wir danken allen, die das Auslösen der Solareuphorie namentlich in der Nordwestschweiz unterstützt haben. Der 2007 ins Rollen gebrachte Stein löste eine regelrechte Lawine aus und machte das Solardach zu einer Selbstverständlichkeit. 3. Ausgangslage und Einleitung Etwa drei Viertel des Energieverbrauchs in einem Haushalt werden für Heizung und Warmwasser aufgewendet. Die Warmwassererwärmung ist der zweitgrösste Energieverbraucher im Haushalt. Mehr als die Hälfte der dafür nötigen Energie kann mit Sonnenkollektoren erzeugt werden. Im Sommer sind es sogar 90 Prozent. So spart eine Solaranlage etwa kwh Energie pro Jahr, das entspricht der Menge, die ein Vier- Personenhaushalt jährlich fürs Kochen, Waschen, Backen, Kühlen, Fernsehen und die Beleuchtung verbraucht. 100 solcher Gratisenergie-Anlagen sparen pro Jahr rund Liter Öl. Solardächer sind also ein sinnvoller Beitrag zum Klimaschutz, der Zeichen setzt, Ressourcen und Energie spart und erst noch unabhängig macht. Mit dem Anstieg der Energiepreise und der ausgereiften Technologie werden Solaranlagen zur Warmwassererzeugung und falls möglich für die Heizungsunterstützung immer attraktiver. Erhebungen zeigten, dass viele Hausbesitzer wegen des Aufwands und mangelndem Vertrauen noch keine Anlage installiert haben. Um diese Hindernisse zu überwinden, entwickelten und lancierten Hans-Jörg Luchsinger, IEU, und Markus Chrétien, Solarspar, das Solardachprogramm für Gemeinden «100jetzt!» zur Verkaufsförderung von Sonnenenergieanlagen. Im Juli 2007 wurde das Programm vom Verein Energie Zukunft Schweiz übernommen und weiter geführt. Gemeinsam mit Projektpartnern luden Gemeinde und Energie Zukunft Schweiz die Liegenschaftsbesitzer ein, um sich über den Einbau von thermischen Solaranlagen zu informieren. Lieferanten, Installateure und Sponsoren präsentierten an einer Tischausstellung dem interessierten Publikum ihre Produkte und Dienstleistungen. Auf Wunsch übernahmen fachkundige Solarberater die Abklärungen bei Liegenschaftsbesitzern vor Ort und unterstützten diese im Zusammenhang mit Offerten, Förderbeiträgen und der Abnahme der An- 3

4 lage. Dank Sponsorenbeiträgen der Energieversorger waren diese Leistungen für die Käufer von thermischen Solaranlagen vergünstigt oder teilweise sogar kostenlos. 4. «100jetzt!» das Solardachprogramm für Gemeinden Von Null auf Hundert aus dem Stand: Im April 2007 wurde das Solardachprogramm «100jetzt!» in der voll besetzten Turnhalle von Sissach (BL) gestartet. Seither ist es durch nahezu 60 Gemeinden in drei verschiedenen Kantonen mit insgesamt mehr als Einwohnern gereist mit durchschlagendem Erfolg: Gegen 900 Warmwassersolaranlagen wurden bis heute neu installiert, zahlreiche weitere sind geplant. Sie haben im heimischen Gewerbe ein Auftragsvolumen von mehreren Mio. Franken ausgelöst. Im Baselbiet haben 52 von insgesamt 86 Gemeinden beim Solardachprogramm mitgemacht. Im Kanton Solothurn waren es sechs Gemeinden und im Kanton Zürich die Stadt Winterthur. Partner des Programms waren neben den Sponsoren, dem Amt für Umweltschutz und Energie Baselland, dem Amt für Wirtschaft und Arbeit Kanton Solothurn, Bank Coop, WWF, Solarspar, den jeweiligen Energieversorgern Elektra Sissach, EBL, Elektra Maisprach, Elektra Itingen, Elektra Reigoldswil, IWB, EBM, AEK und Städtische Werke Winterthur und den Installateuren auch die beteiligten Gemeinden und Anlagen-Hersteller. 5. «100jetzt!» - Die Ergebnisse Gesamthaft haben sich 59 Gemeinden an 35 Veranstaltungen beteiligt. Dafür wurden über Liegenschaftsbesitzer angeschrieben. Von diesen haben über eine Veranstaltung besucht. Schlussendlich haben effektiv über Interessierte eine Solarberatung angefordert und wurden gegen 900 Solaranlagen realisiert. Das Interesse an den Informationsveranstaltungen war enorm und übertraf die Erwartungen der Organisatoren meist bei Weitem. Beim Auftaktanlass in Sissach musste kurzfristig vom Gemeindesaal in die Turnhalle umgezogen werden, in den beiden Dörfern Rünenberg und Kilchberg nahmen mehr als die Hälfte der 140 Liegenschaftsbesitzer an der Veranstaltung teil, und in Laufen, Diegten und Böckten mussten sich die letzten Besucher gar mit Stehplätzen zufrieden geben. Die Bevölkerung zeigte grosses Interesse an persönlicher Beratung und nutzte fasziniert die Möglichkeit, die eingesetzten Technologien in der begleitenden Ausstellung unmittelbar in Augenschein zu nehmen. Dass die Informationsanlässe zu einer günstigen Zeit nach Feierabend im eigenen Dorf stattfanden, wurde genauso geschätzt wie die Möglichkeit, sich direkt mit seinen Nachbarn über das Vorhaben auszutauschen. Gemeinden und Kanton standen jeweils voll hinter dem Programm, und häufig gingen Gemeindevertreter selbst mit gutem Beispiel voran auch dies stärkte das Vertrauen in der Bevölkerung. Eine Umfrage hat denn auch bestätigt, dass gute Information und vertrauensvolle Beratung für den Kunden weitaus wichtiger sind als der Preis. Die Ergebnisse in den einzelnen Kantonen sind nachstehend kommentiert, und Anhang 11.1 können die detailierten Zahlen pro Gemeinde entnommen werden. 4

5 5.1 Baselland Seit Beginn des Solardachprogramms «100jetzt!» hat die Zahl der Fördergesuche für Solaranlagen massiv zugenommen. Die Zahl gebauter thermischer Solaranlagen hat sich in den letzten drei Jahren auf über 600 pro Jahr erhöht und damit faktisch versechsfacht. Jahr Total ausbezahlte Förderbeiträge 2006 (vorher) Solarkollektoren Kanton Baselland Start: 100jetzt! Solardachprogramm Grafik: Energie Zukunft Schweiz, Daten Amt für Umweltschutz und Energie BL Die «100jetzt!»-Partner belegen bzgl. Anzahl installierter Solaranlagen die sechs vordersten Ränge auf der Top-Ten-Liste. Der Erfolg darf als nachhaltig bezeichnet werden, denn auch nach Ende der Aktion sind höhere Wachstumszahlen als zuvor erkennbar. Gemeinde Anzahl Solaranlagen* 1. Liestal Binningen Reinach Sissach Therwil Arlesheim 96 *Anzahl vom Kanton geförderte Sonnenkollektoranlagen von 1988 bis Dez. 2009: Gemeinden mit den grössten Anlagestückzahlen. Die meisten Anlagen wurden zwischen 2007 und 2009 erstellt. 5

6 5.2 Solothurn Die AEK Energie AG sorgte dafür, dass auch im Kanton Solothurn Gemeinden und Liegenschaftsbesitzer vom Sonnenfieber angesteckt wurden. Der Startschuss fiel am 25. Februar 2008 in Langendorf, und im selben Jahr wurden 5 Anlässe in weiteren Gemeinden sowie an der HESO (Herbstmesse Solothurn) durchgeführt. Rund 250 interessierte kamen an den Anlass in Langendorf, und auch die übrigen Anlässe waren gut besucht. In Zahlen sieht die Bilanz folgendermassen aus: Gemeinde Total Langendorf Lommiswil Flumenthal Bellach Bettlach Total Wenn diese Zahlen im Vergleich mit jenen im Kanton Baselland auch tiefer liegen, so bleibt doch festzuhalten, dass vor Beginn der Aktion in den betreffenden Gemeinden (mit Ausnahme von Lommiswil) praktisch gar keine Anlagen gebaut wurden und sich dies in den drei relevanten Jahren (Dauer des Beratungsangebots jeweils 18 Monate) doch deutlich sichtbar verändert hat. 5.3 Winterthur Die Stadt Winterthur organisierte zwei Informationsveranstaltungen für Hauseigentümer zum Thema thermische Solaranlagen. Gleichzeitig offerierte der Klimafonds der Stadtwerke Winterthur 100 x 500 Franken für die Solarberatung und Förderbeiträge von 100 x Franken für den Bau von thermischen Solaranlagen. Das Thema und das Angebot stiessen auch in Winterthur auf grosses Interesse. In den Jahren 2008 und 2009 wurden in Winterthur total 93 Solaranlagen neu installiert und in Betrieb genommen. Mittlerweilen wurde das Ziel von «100jetzt!» erreicht, in der Stadt Winterthur sind über 100 Anlagen gebaut worden. 6. Die Qualität Um die Qualität der installierten Solaranlagen zu überprüfen und hoch zu halten, wurden systematische Stichproben-Kontrollen durchgeführt. Im Vordergrund standen die Kundenwünsche, die Installation, die künftige Planung und vor allem ein effizienter Betrieb der Solaranlage. Bis zum 30. April 2010 wurden 30 Kontrollen durchgeführt. Die Ergebnisse wurden mit den Kunden und Installateuren besprochen und wo nötig Nachbesserungen verlangt. Die Erhebungen zeigten deutlich, dass es bei der Planung und Installation von thermischen Solaranlagen noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Um das Vertrauen in die Solartechnik und ihre derzeitige hohe Akzeptanz zu erhalten, sind weitere Stichproben-Prüfungen geplant. Die Resultate der Kontrollen sollen mittels der jährlichen Berichterstattung über die betroffenen Stellen in die Planung und Installation einfliessen. 6

7 7. Die Kundenzufriedenheit Neben der Qualitätsüberprüfung wurde eine Online-Kundenbefragung (Anhang Nr. 11.2) durchgeführt. 221 Personen nahmen daran teil. Von diesen 221 Personen installierten 85 eine thermische Solaranlage. Folgende Grafik zeigt in Prozenten, aus welchem Grund die übrigen keine Anlage installieren liessen. Es waren Mehrfachnennungen möglich. Fast die Hälfte aller Befragten hat die Installation auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Bei einem Viertel spielte das negative Verhältnis von Kosten/Nutzen eine Rolle. In Prozent 21% 26% schlechtes Kosten / Nutzen Verhältniss Baulich zu aufwendig 45% 8% Verschoben auf späteren Zeitpunkt Zu teuer Im Weiteren zeigte die Kundenumfrage, dass 87% der Interessenten mit der Solarberatung zufrieden, sehr zufrieden oder sogar äussert zufrieden waren: In Prozent 9% 4% 10% äusserst zufrieden sehr zufrieden zufrieden 36% 41% unzufrieden sehr unzufrieden 7

8 Obwohl es bei der Planung und Installation noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt, sind die Kunden mit der Solarberatung überwiegend zufrieden gewesen. Dies zeigt auch, dass die Kundenzufriedenheit nicht zwingend mit der Qualität der Anlage korrelieren muss. 8. Die Zukunft Das Solardach-Projekt wird unter dem Dach des Nachfolgeprogramms Jetzt energetisch modernisieren weiter geführt und auf Wunsch von Gemeinden nach wie vor ein entsprechender Solarschwerpunkt gesetzt. Dieses neue Programm steht Hausbesitzern mit Rat und Tat zur Seite, um das Energiesparpotenzial im Gebäudebereich auszunutzen und den Anteil erneuerbarer Energien am Verbrauch zu erhöhen. 9. Die Highlights von 100jetzt Das Solardachprogramm «100jetzt!» ist von der Jury mit der Swiss Marketing Trophy 2009 ausgezeichnet worden. Überzeugt hat einerseits das Konzept, das die Grundregeln von Marketing und Campaigning erstmals konsequent auf ein Produkt wie Solardächer anwendet, und anderseits der effektive Verkaufserfolg. Das Programm ist für die Kundinnen und Kunden einfach zu verstehen, exklusiv weil zeitlich begrenzt, und es lag optimal im Timing. Urs Steiner, Präsident Energie Zukunft Schweiz und Hans-Jörg Luchsinger, IEU bei der Entgegennahme der Swiss Marketing Trophy In Winterthur wurden innert 3 Monaten alle 100 Fördergesuche vergeben. Das Interesse an thermischen Solaranlagen wuchs und wächst immer weiter. Bis heute wurden gegen 900 thermische Solaranlagen installiert. Das sehr grosse Interesse am Solardachprogramm «100jetzt!» lässt sich auch am Medienecho ablesen. Der Pressespiegel weist in einer Auswahl 39 Medienberichte aus. Es berichteten auch grosse nationale Medien wie SF DRS Schweiz aktuell oder die NZZ. 8

9 10. Impressionen Rünenberg Mehr als die Hälfte der 140 Hausbesitzer wohnten der Veranstaltung bei. Hier wurden die Technologie und die Vorzüge von einem Solardach erklärt und es konnte mit den Energieberatern Kontakt geknüpft werden. Winterthur Das Interesse an der Aktion 100jetzt war riesig und auch die Umsetzung wurde ein voller Erfolg. Das gesteckte Ziel wurde zu 100 % erreicht. Energieberater in Aktion Die angebotenen und vor Ort durchgeführten Energieberatungen wurden zeitweise so rege genutzt, dass die Berater kaum mehr nachkamen.. Erstes Solardach in Sissach Eines der ersten Solardächer in Sissach und dank eines Beitrags von SF DRS zu nationaler Berühmtheit gelangt. Die zunächst lediglich in Sissach gestartete Aktion hat viel zur mittlerweile sichtbar breiten Akzeptanz der Solardächer beigetragen. 9

10 11. Anhang 11.1 Übersicht pro Gemeinde Uebersicht Gemeinde Kanton Datum Anlass Einwohner Haushalte Besucher Beratungen Realisiert Arlesheim BL '900 4' Augst BL Bennwil BL Binningen BL '712 6' Blauen BL Böckten BL Bottmingen BL '004 2' Brislach BL ' Buckten BL Buus BL Diegten BL ' Diepflingen BL Dittingen BL Duggingen BL ' Eptingen BL Ettingen BL '799 2' Gelterkinden BL '500 2' Giebenach BL Grellingen BL ' Häfelfingen BL Hemmiken BL Hersberg BL Itingen BL ' Känerkinden BL Kilchberg BL Läufelfingen BL ' Laufen BL '200 2' Lausen BL '747 2' Liestal BL '350 2' Lupsingen BL ' Maisprach BL Nenzlingen BL Ormalingen BL ' Pratteln BL '094 7' Reigoldswil BL ' Rickenbach BL Reinach BL '766 8' Röschenz BL ' Rothenfluh BL Rünenberg BL Rümlingen BL Seltisberg BL ' Sissach BL '800 2' Tenniken BL Therwil BL '300 4' Thürnen BL ' Wahlen BL ' Wittinsburg BL Wintersingen BL Zeglingen BL Zunzgen BL '500 1' Zwingen BL '

11 Total BL 151'662 65'241 3'631 1' Langendorf SO '514 3' Lommiswil SO ' Flumenthal SO ' Bellach SO '137 2' Solothurn (Herbstmesse) SO '692 9' ?? Bettlach SO '862 2' Total SO SO 31'657 17' Winterthur ZH 8.7. und '745 48' Total ZH ZH 101'745 48' Einwohner Haushalte Besucher Beratungen Realisiert Total alle Kantone 285' '696 5'267 1'

12 11.2 Online-Kundenbefragung 12

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15 11.3 Mustereinladung an Liegenschaftsbesitzer Rückseite bitte wenden 15

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