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1 Subline in one or two lines, Arial, 18 pt Business identifier HAUPTVERSAMMLUNG Bochum, 28. April 2017

2 2016: Ein tolles Jahr

3 Rekordergebnis EBIT (Mio. EUR) Ziel 2016 erreicht

4 Gemeinsamer Erfolg EBIT (Mio. EUR) 2016 D Konzern ,8 % Rekordergebnis PeP ,8 % Bestes Ergebnis seit 2008 Express ,3 % Rekordergebnis Global Forwarding, Freight 287 >100 % Größte relative Verbesserung Supply Chain ,4 % Rekordergebnis Corporate Center/ Anderes ,3 % Innerhalb Zielkorridor

5 1 Aktienkurs auf Höhenflug (EUR) Deutsche Post DHL Group DAX ,95 EUR Jan Mai 2016 Sep Dez All-Time-High: 32,89 EUR 1 März % +14 % 1 Intra-Day-High (1. März 2017): 32,95 EUR

6 Dividende erhöht Ausschüttungsquote: 48,2 % Ausschüttungssumme: 1,27 Mrd. EUR Nettodividendenrendite: 3,4 % (31. Dez. 2016) Beteiligung der Aktionäre am Unternehmenserfolg (Dividende in EUR) 0,60 0,65 0,70 0,70 0,80 0,85 0,85 1,

7 Ziele für 2017 definiert EBIT-Prognose für 2017 (Mrd. EUR) Konzern ~3,75 PeP ~1,50 DHL ~2,60 Corp. Center/ Anderes ~-0,35 EBIT-Ziel 2020 bestätigt > 8 % CAGR

8 Die Logistik der Zukunft

9 Rückgrat der Globalisierung Beispiel: EXPRESS Starke Marke DHL Globale virtuelle Fluggesellschaft Mitarbeiter konzernweit Investition in Netzausbau Neue Flugzeuge Neue Drehkreuze

10 DHL Paket Deutschland Über 1,2 Mrd. Pakete (2016) DHL Parcel Europe 22 Länder (inkl. Deutschland) Letzte Akquisition: UK Mail Motor für E-Commerce DHL ecommerce Netzausbau in USA und Indien Erfolgreicher Markteintritt in Thailand, Malaysia und Chile

11 Neu: DHL Paket Prio Lieferung am nächsten Werktag mit Geld-zurück-Garantie Mindestmenge: 50 Sendungen/Tag Testregionen Leipzig, Würzburg, Nürnberg

12 Emissionsfreie Logistik bis 2050 CO 2 -Ziel 2020 bereits 2016 erreicht (+30 % CO 2 -Effizienzverbesserung) Zwischenziele bis 2025: % C0 2 -Effizienz im Vergl. zu % emissionsfreie eigene Zustellung 3 >50 % des Umsatzes aus grünen Lösungen 4 80 % zertifizierte GoGreen-Spezialisten zusätzlich 1 Mio. Bäume jährlich pflanzen

13 E-Mobilität DHL StreetScooter 2011 Ja zum eigenen E-Fahrzeug 2014 Übernahme StreetScooter GmbH 2016 Neues Modell Work L Heute ~2.500 Fahrzeuge bereits unterwegs Neu Auch Verkauf an Dritte

14 Das Ganze sehen Globale Partnerschaft mit Impfallianz Gavi Initiative Global Volunteer Day 2016 Flüchtlingshilfe Deutsche Post

15 Mit klarem Kurs unterwegs Focus. Connect. Grow. Logistik als unser Kerngeschäft Qualität und Service durch konzernweite Vernetzung Expansion in neue Geschäftsfelder Alle Divisionen mit dem richtigen Portfolio auf Kurs Passgenaue Lösungen entlang der gesamten Supply Chain Gemeinsames Wachstum mit unseren Kunden

16 Unser Anspruch: Marktführerschaft in einer digitalisierten Welt

17 Wir denken Logistik neu Wegweisende DHL Trend Studien Innovation durch neue Technologie DHL Trend Radar

18 Miteinander von Mensch und Maschine EffiBOT Vollautomatisierter Roboter- Rollwagen Arbeitshilfe bei Lagerarbeit Gewinner der DHL Robotics Challenge 2016

19 Smarte Zustellung Kofferraumzustellung Gemeinsames Projekt von DHL Paket und Smart (seit Herbst 2016) Mobile Lieferadresse für Pakete Innovativste Kundenlösung beim DHL Innovation Day 2016

20 Digitale Spedition Virtueller B2B Marktplatz für Transportbedarfe Erfolgreicher Test, seit Jan für alle offen Bereits Transporteure registriert

21 Kultur als Wettbewerbsvorteil Konzernweite Mitarbeiterbefragung (Rekordergebnis) Qualifizierung zu Certified Specialists (Bereits > Teilnehmer) Ganzheitliche Führung (Unternehmenskultur)

22 Erfolgreich unterwegs Zufriedenheit von Kunden 1 auf Rekordniveau Mitarbeiterzufriedenheit so hoch wie nie Rekordergebnis (EBIT) Rekord-Dividende CO 2 -Effizienzziel vorzeitig erreicht 1) Top 100 DHL-Kunden

23 Die Zukunft als Chance begreifen Globalisierung Klimaeffizienz Digitalisierung

24 Wir werden auch in Zukunft liefern.