Programm Für Kommunikationsfachleute und Führungskräfte

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1 Programm 2016 Für Kommunikationsfachleute und Führungskräfte

2 Das Bildthema Luzern Postkartenidylle? Die Schönheit dieser Stadt, der Standort des MAZ in einer etwas anderen Erzählart: Die Bilder abstrahieren das Vorgefundene, bilden konforme Realität ab.

3 PROGRAMM 2016 MAZ Kommunikation Rhetorik Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Interessenten Brand Journalism ein Begriff, der immer mehr Einzug in die Unternehmenskommunikation nimmt. Doch was versteht man eigentlich darunter? Kurz: Die Unternehmenskommunikation wird nach journalistischen Grundsätzen ausgerichtet. Zugegeben, so unabhängig wie Journalisten können nur die wenigsten Kommunikationsfachleute arbeiten. Aber das Ziel ist klar: Man erzählt spannende Geschichten rund ums Unternehmen und die Branche, direkte Produkt- oder Dienstleistungswerbung steht im Hintergrund. Genau dieses Know-how können sich erfahrene Kommunikationsfachleute im neuen Studiengang CAS Brand Journalism & Corporate Storytelling holen. Während 21 Tagen lernen sie, wie man Geschichten rund um die eigene Marke entwickelt, multimedial gestaltet und diese orchestriert über die eigenen Kanäle verbreitet. Mit der Diplomarbeit konzipieren und produzieren die n eine multimediale Geschichte für ihr Unternehmen. Zudem: Unser Seminarprogramm 2016 haben wir mit weiteren neuen Themen angereichert. Insbesondere wer seine Bildkompetenz ausbauen will, findet eine ganze Fülle von neuen Angeboten. Das Team (hintere Reihe, v. l.): Elmar zur Bonsen, Prof. Medienarbeit und Brand Journalism; Beatrice Brenner, Stv. Direktorin und Leiterin Kommunikation Rhetorik; Beat Rüdt, Visuelle Kommunikation; (vordere Reihe, v. l.): Christian Schenkel, Online/Social Media; Ruth Hofmann, Administration; Oliver Schroeder, Moderation/Rhetorik/Medientraining; Madeleine Arnold, Administration. Treu bleiben wir unserem Grundsatz: Sie lernen von den besten Profis mit journalistischem Hintergrund, arbeiten und trainieren in kleinen Gruppen. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns im Hause begrüssen zu dürfen! Beatrice Brenner Stv. MAZ-Direktorin und Leiterin Kommunikation Rhetorik maz Kommunikation Rhetorik 3

4 INHALT Übersicht MEDIENARBEIT und MEDIENTRAINING formulieren, kommunizieren, wirken 7 Kreative Medienarbeit Relevante Themen finden und entwickeln 7 Journalist ruft an Rasch und kompetent antworten 8 Journalist ruft an Justizkommunikation konkret 9 Medientraining für Mediensprecher Reflektieren und noch besser werden 9 Medientraining für Führungskräfte Souverän vor der TV-Kamera 10 Medientraining Krisenkommunikation Wirksam agieren in ausserordentlichen Situationen 10 Media Training in English How to capture your audience 11 Média training en français En venir vite à l essentiel 11 Medientraining für Forschende Wissenschaftsthemen verständlich erklären und platzieren 12 Media Training in English for Research Scientists How to crystallize the subject 13 Brush-up-Medientraining für Forschende Komplexe Themen publikumsgerecht kommunizieren Wir richten uns nach Ihren Bedürfnissen! Alle Kurse und Seminare bieten wir auch als Inhouse- Schulung an. Gerne unterbreiten wir Ihnen eine Offerte, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Oder wünschen Sie einen Workshop mit einem ganz anderen Kommunikationsthema? Stellen Sie uns auf die Probe! Wir überraschen Sie gerne mit einem massgeschneiderten Angebot. Und übrigens: Sie können unsere Expertise auch fallweise oder kurzfristig beiziehen! Text-Coaching: Von Medienmitteilungen über Editorials bis hin zu Reden Last-Minute Check-up: Für Ihre Generalprobe eines bevorstehenden Medienauftritts, Ihrer Präsentation oder Rede Unterstützung beim Auf- und Ausbau von Social Media Lustvolle Intensiv-Schulungen (2 3 Std.): Für Retraiten oder Firmenanlässe ONLINE und SOCIAL MEDIA vernetzen, publizieren, moderieren 15 Social Networks Menschen und Unternehmen vernetzen 16 Social Publishing Texte, Bilder und Videos im Social Web publizieren 17 Facebook Workshop Fragen und Antworten zum grössten Social Network 17 Crossmediales Schreiben Der packende Post für Facebook & Co. 18 Community-Management Dialog mit Fingerspitzengefühl führen 19 Kommunikationspraxis Social Media ins Unternehmen integrieren 20 Website Die Kommunikationszentrale richtig aufbauen 21 Newsletter Das kommunikative Potenzial ausschöpfen 21 Schreiben fürs Web So wird Ihr Onlinetext ein Erfolg 22 Content Creation Inhalte fürs Zielpublikum erstellen 23 Content-Marketing Mit inspirierenden Inhalten überzeugen 24 Abodienste Mit regelmässigen Inhalten dauerhaft Anklang finden 25 Social Media für Entscheider Die Weichen richtig stellen 26 Social Media für Entscheider Die richtigen Netzwerke und Plattformen wählen 27 Social Media für Entscheider Kommunikation und Organisation optimieren WORT und stil erzählen, texten, feilen 2 9 Storytelling Mit Geschichten Kunden gewinnen 29 Medientexte schreiben n richtig ansprechen 30 Die Medienmitteilung (Basis) Kurz, klar, attraktiv 30 Die Medienmitteilung (Vertiefung) Besser, einfacher und schlanker 31 Der starke Titel So gelingt der Einstieg in den Haupttext 31 Professionell redigieren Vom sperrigen zum lesefreundlichen Text 32 Schreiben Schön und gut! 4

5 INHALT 32 Interviews Richtig vorbereiten, klug führen und packend schreiben 33 Ghostwriting Reden schreiben, die zu reden geben 33 Geschäftskorrespondenz So treffen Mail und Brief ins Ziel 34 Schreibcoaching für Forschende Wissenschaftsthemen attraktiv aufbereiten 35 Writing in English Points to consider (BEWEGT)BILD UND GRAFIK konzipieren, visualisieren, verstehen 3 7 Powerpoint Tipps und Tricks für gute Präsentationen 37 Das gute und richtige Bild Die Kriterien 38 Storytelling mit Bildreportagen Fotostrecken für Print und Online 38 Überzeugende Bildsprache So setzen Sie Ihr Unternehmen in Szene 39 Publikationen richtig bebildern Worauf es ankommt 39 Juristische Praxis Urheberrecht und Persönlichkeitsrecht bei Bildern 40 Kundenzeitschriften Die kreative Blattmache 40 Videos für die Website Bewegtbild mit dem iphone produzieren 41 Videos für die Website Bewegtbild mit dem Android-Smartphone produzieren 41 Videos für Intranet und Extranet Drehen, schneiden, vertonen, publizieren 42 Infografiken (Basis) Zahlen, Fakten und Zusammenhänge clever visualisiert 42 Infografiken (Vertiefung) Komplexe Zusammenhänge planen und umsetzen 43 Infografik, Bildstrecke und Animation Visualisieren mit Tools aus dem Web 43 Multimediaproduktionen Komplexe Produktionen mit Bild, Grafik, Video und Text RHETORIK und MODERATION auftreten, präsentieren, überzeugen 4 5 Kompetent auftreten Wege zum gewinnenden Auftritt 45 Professionell präsentieren Anleitung zur guten Präsentation 46 Kompetent auftreten und präsentieren Mit Techniken Sicherheit gewinnen 47 Stimmtraining Mit Stimme und Sprechen überzeugen 47 Überzeugen auf Podien Gewinnen als Moderator, überzeugen als Teilnehmer 48 Reden schreiben, Reden halten Ausbildung in komprimierter Form 48 Schwierige Gespräche Einfacher führen 49 Presenting in English How to capture your audience STRATEGISCHE UNTERNEHMENS KOMMUNIKATION analysieren, entwickeln, steuern 51 Kommunikationskonzept (Basis) Schritt für Schritt zum schlüssigen Konzept 51 Kommunikationskonzept (Vertiefung) Der letzte Schliff für Ihr Konzept 52 Krisenkommunikation aus strategischer Sicht Risiken erkennen und in Chancen verwandeln 52 Crossmedia-Strategie Veranstaltungen optimal vermarktet 53 Corporate Reporting Fit für überzeugende Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichte STUDIENGÄNGE 5 5 CAS Professionelle Medienarbeit 56 CAS Rhetorik und Moderation 57 CAS Visuelle Kommunikation 58 CAS Brand Journalism & Corporate Storytelling 60 Kompaktkurs Social-Media-Redaktor 61 Kompaktkurs Onlineredaktor 62 Social Media für Entscheider DOZENTinnEN UND DOZENTEN 6 5 Kurzbiografien INFORMATIONEN 7 3 Das MAZ Die Schweizer Journalistenschule 74 Allgemeines maz Kommunikation Rhetorik 5

6 MEDIENARBEIT und MEDIENTRAINING formulieren, kommunizieren, wirken

7 MEDIENARBEIT UND MEDIENTRAINING Kreative Medienarbeit Relevante Themen finden und entwickeln Journalist ruft an Rasch und kompetent antworten Medienarbeit ist ein harter Kampf um Aufmerksamkeit. Ihre n erreichen Sie nur, wenn Sie sich vom Einerlei abheben und Informationen anbieten, die für Medienschaffende wirklich relevant sind. In diesem Seminar erfahren Sie, nach welchen Kriterien Journalisten Themen auswählen. Sie lernen einfache und wirksame Techniken, wie Sie Themen, Aktionen und Kampagnen entwickeln und wie Sie vermeintlich trockenen und bekannten Themen einen unkonventionellen neuen Dreh geben. Zudem nehmen Sie eine Vielzahl konkreter Ideen für Ihre tägliche Arbeit mit. Kommunikationsfachleute, Medienverantwortliche Sie entwickeln Themen, auch für Dienstleistungen und Produkte, die auf den ersten Blick wenig Stoff bieten. Sie kennen verschiedene Kreativitätstechniken, wie die Assioziationstechnik, Perspektivenwechsel, Fünf- Minuten-Terrine oder Extraktion. Sie knüpfen Ihre Themen an Tagesaktualität und Trends an. Sie entwickeln Aktionsideen, die Wirkung auf die haben und über verschiedene Kanäle laufen. Dozentin Susanne Sperling, strategische Kommunikationsberaterin max Tage 30. und 31. Mai 2016 K und 14. Oktober 2016 K81523 CHF Wenn Journalisten anrufen, brauchen sie rasch Informationen. Schnelligkeit ist das A und O, weil sie in der Regel als Erste informieren möchten. Wissen Sie, wie Sie in einer solchen Situation mediengerecht und inhaltlich richtig reagieren? Wie Sie Ihr Statement in kürzester Zeit effektiv auf den Punkt bringen? Wie Sie sachlich korrekt und kompetent antworten? Der Telefonanruf bleibt auch in Zukunft eine der bevorzugten Kontaktmöglichkeiten für Journalisten, die aktuell informieren müssen, ob für Zeitung, Internet oder Radio. Wer am Telefon mit Journalisten professionell umgeht, muss nicht reagieren, sondern kann agieren. In einer kleinen Gruppe von max. 6 Personen trainieren wir intensiv Statements und Kurzinterviews. Führungskräfte, Projektverantwortliche, Kommunikationsfachleute, Medienverantwortliche Sie wissen, welche (Rück-)Fragen die Grundlage für Ihre überzeugenden Antworten sind. Sie können in Ad-hoc-Notfallsituationen professionell reagieren. Sie erarbeiten in kurzer Zeit Botschaften und überzeugende Argumentationen. Sie wissen, wie Sie am Telefon Statements auf den Punkt bringen und in Kurzinterviews überzeugen. Sie kennen Ihre Rechte und Pflichten und jene der Journalisten. Dozent Oliver Schroeder, MAZ-Studienleiter, Diplomjournalist, Medien- und Rhetoriktrainer max. 6 1 Tag 13. Januar 2016 K April 2016 K Juni 2016 K September 2016 K November 2016 K81814 CHF maz Kommunikation Rhetorik 7

8 MEDIENARBEIT UND MEDIENTRAINING Journalist ruft an Justizkommunikation konkret (NEU) Wer sich hinter dem Amts- oder Untersuchungsgeheimnis verschanzt, bekommt oft den Druck der Medien zu spüren. Herr der Lage bleibt, wer seinen Spielraum kennt, vertraut ist mit den Abläufen in den Redaktionen, sich seiner Rechte und der Usanzen im Umgang mit Medienschaffenden bewusst ist und rechtliche Zusammenhänge in verständlicher Sprache auf den Punkt bringen kann. Nur so gelingt die Kommunikation der Justiz mit den Medien. Der Kurs gibt Einblick in den Alltag der Medienschaffenden, lotet den Spielraum für Auskünfte der Justiz aus und leitet in praktischen Übungen die Kommunikation mit Medienschaffenden an. Was darf ich als Richter überhaupt sagen? Wie muss ich formulieren, damit die Botschaften auch sitzen? Welche Rechte habe ich gegenüber Journalisten? Der eintägige Kurs beginnt bereits am Vorabend: Rechtsanwältin Mascha Santschi Kallay ehemalige Journalistin, frühere Informationsbeauftragte für das Luzerner Gerichtswesen und Doktorandin zum Thema Gerichtskommunikation analysiert in einem Inputreferat gute und schlechte Beispiele der Justizkommunikation und skizziert, wie sie mit wenig Aufwand besser werden kann. Die anschliessende Podiumsdiskussion mit Richtern, Medienbeauftragten und Journalisten unter der Leitung von MAZ-Studienleiter und Journalist Dominique Strebel geht Chancen und Risiken der Justizkommunikation auf den Grund. Am Folgetag absolvieren Sie ein Medientraining. Sie lernen, sich effizient auf Ihren Medienauftritt vorzubereiten. Zudem üben Sie verschiedene Interviewpositionen und Statements im professionellen TV-MAZ-Studio. Das ehrliche Feedback hilft, Ihren Auftritt zu verbessern. Dozierende Oliver Schroeder, MAZ-Studienleiter, Diplomjournalist, Medien- und Rhetoriktrainer Flavien Allenspach, Medientrainer MAZ, Kommunikationsspezialist und Coach sowie weitere Profis aus der Medienbranche max. 24 für Abendveranstaltung, Medientraining in Gruppen à max. 8 Personen Abendveranstaltung mit Apéro riche ( ) und Medientraining am Folgetag 10. und 11. März 2016 K und 4. November 2016 K83572 CHF Richterinnen und Richter Sie kennen den Spielraum der Kommunikation trotz Amts- und Untersuchungsgeheimnis. Sie verstehen die Mechanismen in den Redaktionen. Sie wissen, wie Sie besser kommunizieren. Sie können auf konkrete Medienanfragen präzise Antworten geben. 8

9 MEDIENARBEIT UND MEDIENTRAINING Medientraining für Mediensprecher Reflektieren und noch besser werden Medientraining für Führungskräfte Souverän vor der TV-Kamera Ihre Stimme hört man regelmässig am Radio. Auch auf dem Bildschirm sind Sie öfters zu sehen. Kurz: Als Mediensprecher und Mediensprecherin sind Sie ein wichtiges Sprachrohr für Ihr Unternehmen. Wer seine Arbeit gut machen will, nimmt sich immer wieder ein Zeitfenster aus, um seine Arbeit zu reflektieren und zu optimieren. Genau dies tun wir in diesem Seminar. Während eines Tages reflektieren Sie unter professioneller Leitung Ihre bisherigen Medienauftritte und die Arbeit Ihrer Berufskollegen. Fehler oder Gewohnheiten, die sich eingeschlichen haben, werden aufgedeckt und korrigiert. Sie spielen verschiedene Interviewsituationen und Statements nochmals durch. Und Sie haben die Gelegenheit, Ihren nächsten Auftritt zu proben. Medienverantwortliche Die n erhalten eine Analyse zu ihren bisherigen Auftritten. Sie professionalisieren Ihre Stellungnahmen und Interviews vor Mikrofon und Kamera. Dozent Hugo Bigi, Medientrainer MAZ, Mediendozent und Journalist BR max. 7 1 Tag 3. März 2016 K Oktober 2016 K81828 CHF Sie bekommen die Chance für ein TV-Interview. Können Sie unter Zeitdruck Ihre Botschaften formulieren und sicher sein, dass diese vom Publikum verstanden werden? Wie gehen Sie mit Lampenfieber um? Was macht Ihren Auftritt ebenso kompetent wie sympathisch? In diesem eintägigen Training lernen Sie, sich effizient auf Ihren Medienauftritt vorzubereiten und Kernbotschaften zu entwickeln. Zudem üben Sie auch unter Druck verschiedene Interviewsituationen und Statements im professionellen TV-MAZ-Studio. Das ehrliche Feedback hilft, Ihren Auftritt zu verbessern. Führungskräfte, Projektverantwortliche Sie wählen aus der Fülle der Fakten die mediengerechten Botschaften aus. Sie formulieren Ihre Standpunkte medienwirksam. Sie überzeugen im Interview. Sie verbessern Ihren Auftritt. Sie kennen Ihre Rechten und Pflichten und jene der Journalisten. Dozierende Katharina Deuber, Medientrainerin MAZ, Moderatorin und Filmemacherin (u. a. «NZZ Format») Oliver Schroeder, MAZ-Studienleiter, Diplomjournalist, Medien- und Rhetoriktrainer max. 6 1 Tag 11. Februar 2016 K Mai 2016 K September 2016 K November 2016 K81822 CHF maz Kommunikation Rhetorik 9

10 MEDIENARBEIT UND MEDIENTRAINING Medientraining Krisenkommunikation Wirksam agieren in ausserordentlichen Situationen Media training in English How to capture your Audience Rasch, glaubwürdig, vertrauensbildend so muss wirksame Krisenkommunikation sein. Je früher kritische Situationen erkannt werden, desto eher lassen sie sich umschiffen. Im zweitägigen Kurs lernen Sie praxisnah von erfahrenen Krisenkommunikations-Profis, wie Sie Krisensituationen als Chance nutzen. Mit einem hohen Bezug zur Praxis erfahren Sie, wie Sie sich in einer Krise erfolgreich verhalten. Anhand eines Krisen-Übungsfalls erarbeiten Sie eine wirksame Kommunikationsstrategie und deren Umsetzung. Sie trainieren mit unseren Dozenten unter anderem im MAZ-TV-Studio, in heiklen Interviewsituationen (Radio und TV) erfolgreich zu bestehen. Medienverantwortliche, Kommunikationsfachleute, Führungskräfte Sie kennen die Grundsätze der modernen Krisenkommunikation (Prävention, Krisenbewältigung und Nachbearbeitung). Sie kennen die zentralen Instrumente der Krisenkommunikation. Sie kennen die besonderen Anforderungen im wirksamen Umgang mit Social Media in der Krise. Sie verstehen, eine Krise als Chance zu nutzen. Dozierende Roland Binz, Kommunikationsexperte, Medientrainer MAZ Franco Gullotti, Kommunikationsexperte, Medientrainer MAZ max Tage Swiss executives increasingly need to be able to work effectively with international media. Media such as Bloomberg TV, «Financial Times» and CNBC regularly cover the Swiss business landscape and in today's global world, inquiries from English-speaking journalists have become part of everday business life. If you are contacted by an Englishspeaking reporter are you ready to answer? How can you best formulate your message in order to be understood? Or prepare for an interview, focus on your key message points, polish your performance and develop strategies on how to answer nasty questions? This one-day course will be conducted entirely in English and offers lots of opportunities to gain experience in front of the camera with filmed exercises and dynamic feedback on all aspects of your performance. Target group Line managers, communication experts, project managers, spokespersons Learning objectives Know how journalists work in the English-speaking media environment. Present your ideas clearly and convincingly in English. Know how to best deal with critical questions and sensitive topics. Gain techniques on how best to prepare for an interview or presentation. Course led by Marion Starck, media trainer MAZ and communication expert Participants max. 7 Duration 1 day 23. und 24. Mai 2016 K und 2. September 2016 K81835 CHF Date May 11, 2016 Fee CHF K

11 MEDIENARBEIT UND MEDIENTRAINING Média training en français En venir vite à l essentiel Medientraining für Forschende Wissenschaftsthemen verständlich erklären und platzieren Quelles sont les attentes d'un journaliste? Comment faire passer mon message? Comment me préparer à une interview? Ai-je le droit de relire un article avant sa publication? Les relations avec les journalistes obéissent à des règles du jeu bien précises qu'il est important de connaître pour se faire entendre auprès du grand public. Axé sur la pratique, ce cours fait une large place à des exercices filmés dans le MAZ-TV-Studio encadrés par des professionnels. Un MAZ média training répond aux questions suivantes: Comment gérer les sollicitations des médias? Comment formuler un message de telle sorte qu'il soit adapté aux médias? Comment se prépare-t-on à communiquer dans un but précis? Vous connaissez vos droits et obligations et ceux des journalistes. Groupes cibles Spécialistes en communication, responsables médias, cadres dirigeants Formateur Maude Righi, média trainer MAZ et spécialiste en communication Nombre des participants max. 7 Durée 1 jour Date 08 septembre 2016 K81856 Frais CHF Wie kann ich Medienschaffenden mein Forschungsthema verständlich machen? Wie formuliere ich meine Kernbotschaft? Wie bereite ich mich auf ein Interview vor? Habe ich das Recht, einen Artikel vor der Publikation zu lesen? Im Umgang mit Journalisten gelten ganz bestimmte Spielregeln. Wer mit diesen vertraut ist, dem fällt es leichter, sich in der Öffentlichkeit Gehör zu verschaffen. Der zweitägige praxisorientierte Kurs bietet viel Raum für Übungen. Sie trainieren mediengerechtes Texten und überzeugendes Auftreten vor der Kamera im MAZ-TV-Studio. Forschende, wissenschaftliche Mitarbeiter, Doktoranden Sie wissen, Ihr Forschungsprojekt im besten Licht zu präsentieren. Sie kennen Aufbau und Sprache von Medienmitteilungen. Sie platzieren Ihre Kernbotschaft im TV-Interview souverän und überzeugend. Sie kennen Ihre Rechte und Pflichten und jene der Journalisten. Dozierende Katharina Deuber, Medientrainerin und Filmemacherin Beat Glogger, MAZ-Studienleiter, Wissenschaftsjournalist und Autor Oliver Schroeder, MAZ-Studienleiter, Diplomjournalist, Medien- und Rhetoriktrainer max Tage 4. und 5. März 2016 K und 18. Juni 2016 K und 19. November 2016 K81845 Forschende, die vom Schweizerischen Nationalfonds (SNF) oder von der Kommission für Technologie und Innovation (KTI) unterstützt werden, bezahlen CHF Die Gebert Rüf Stiftung und die Stiftung Mercator Schweiz übernehmen für ihre Projektleiter bzw. -mitarbeiter gemäss Fördervertrag die gesamten Kurskosten. Für alle anderen n betragen die Kurskosten CHF maz Kommunikation Rhetorik 11

12 MEDIENARBEIT UND MEDIENTRAINING Media Training in English for Research Scientists How to crystallize the subject More and more often, research scientists from all over the world are expected to give interviews in English and explain their topic in a plain and understandable way to radio listeners and TV viewers. In the age of 24-hour news, science has become more popular, with broadcasters keen for you to give explanations that allow people to relate your research to their own lives. There are specific conventions when it comes to dealing with journalists. On top of that, interview styles in the English and German or French speaking world differ significantly. For example, journalists in English language media tend to be tougher, and at the same time they adopt a much more popular approach to topics. The more familiar you are with these peculiarities and differences, the easier it will be for you to talk to English-speaking media representatives and capture the public's attention. This day of training will be conducted entirely in English. You will familiarise yourself with the conventions on performing in radio and TV interviews, with particular focus on the differences in English-language journalism and its peculiarities. Duration 1 day Date March 22, 2016 October 24, 2016 K81848 K81850 Fee The fee for research scientists supported by the Swiss National Science Foundation (SNSF) or the Commission for Technology and Innovation (CTI) is CHF The Gebert Rüf Stiftung and the Mercator Foundation Switzerland will bear all costs for its project leaders and employees, in accordance with the assistance agreement. For all other participants the fee is CHF Target group Scientists, researchers, postgraduates Learning Objectives Knowing how journalism works in the English-speaking world. Knowing how to sell your topic to journalists. Knowing how to word your key message so that the audience will understand it. Having the confidence to argue convincingly during an interview. You know your rights and obligations and those of journalists. Course led by Peter Miles, media trainer MAZ and journalist with many years of experience at the BBC Participants max. of 7 12

13 MEDIENARBEIT UND MEDIENTRAINING Brush-up-Medientraining für Forschende Komplexe Themen publikumsgerecht kommunizieren Forschende, die bereits Erfahrungen im Kontakt mit den Medien gesammelt und/oder ein Medientraining am MAZ absolviert haben, können ihre Fertigkeiten in einem Brushup-Training überprüfen und vertiefen. Inhalt Teil 1: Schriftliche Medienarbeit für Zeitungen, Zeitschriften, Onlinemedien Sie reflektieren Ihre Erfahrungen im Umgang mit journalistischen Medien. Sie erhalten Feedback auf Ihre eingesandten Presseberichte und frischen die Best-Practice-Kriterien schriftlicher Medienarbeit auf. Sie trainieren in kurzen Übungen Strategien zur Verbesserung der sprachlichen Verständlichkeit und Attraktivität. Teil 2: Mündliche Medienarbeit für Radio oder Fernsehen Sie erhalten eine Analyse eingesandter Audio- und Videoaufnahmen. Sie überprüfen Ihren Auftritt im Hinblick auf die Wirksamkeit und erhalten professionelle Tipps zur Verbesserung. Sie trainieren kurze Stellungnahmen und Interviews vor Mikrofon und Kamera. Sie haben auch Gelegenheit, Ihren nächsten Auftritt zu besprechen und zu proben. Wahlmöglichkeit: Die n haben je nach ihren persönlichen Bedürfnissen die Möglichkeit, die Teile 1 und 2 zu belegen (je ½ Tag) oder sich den ganzen Tag ausschliesslich in die schriftliche oder in die mündliche Me dienarbeit zu vertiefen. Sie kennen die Best-Practice-Kriterien professioneller Medienarbeit. Sie vereinfachen komplexe Themen korrekt und bauen sie mediengerecht auf. Sie fühlen sich vor Mikrofon und Kamera sicherer. Sie wissen, wie Sie in schwierigen Situationen authentisch bleiben. Sie kennen Verfahren zur Qualitätssicherung Ihrer Medienarbeit. Forschende, die vom Schweizerischen Nationalfonds (SNF) oder von der Kommission für Technologie und Innova tion (KTI) unterstützt werden, bezahlen CHF Die Gebert Rüf Stiftung und die Stiftung Mercator Schweiz übernehmen für ihre Projektleiter bzw. -mitarbeiter gemäss Fördervertrag die gesamten Kurskosten. Für alle anderen n betragen die Kurskosten CHF Dozierende Katharina Deuber, Medientrainerin MAZ, Moderatorin und Filmemacherin (u. a. «NZZ Format») Beat Glogger, MAZ-Studienleiter, Wissenschaftsjournalist und Autor max Tag 15. Dezember 2016 K81852 Forschende, die bereits das zweitägige Basis-Medientraining besucht haben maz Kommunikation Rhetorik 13

14 ONLINE Und SOCIAL MEDIA vernetzen, publizieren, moderieren

15 ONLINE UND SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORKS MENSCHEN UND UNTERNEHMEN VERNETZEN Social Networks dominieren die Alltagskommunikation zusehends. Für Unternehmen bieten sie attraktive Möglichkeiten, Aufmerksamkeit zu erregen und Interesse zu wecken. Wir führen Sie in zwei Tagen in die Grundlagen der wichtigsten Netzwerke ein und wagen einen Blick in die Zukunft. Am ersten Tag erfahren Sie mehr über die Grundlagen des kommerziellen Einsatzes von Facebook. Dabei lernen Sie die verschiedenen Profile kennen und gewinnen einen vertieften Einblick in den Newsfeed, in Seiten und Orte sowie in die Administration. Wir zeigen Ihnen zudem verschiedene Möglichkeiten für Marketing und Werbung auf Facebook. Am zweiten Tag führen wir Sie in die Grundlagen von Google+ ein und vertiefen spezifische Themen wie Kreise, Hangouts und Suchmaschinenrelevanz. Sie lernen für beide Netzwerke Best-Practice-Beispiele kennen und erhalten wertvolle Tipps und Tricks. Zum Abschluss des Seminars diskutieren und spekulieren wir darüber, wohin die Entwicklung der Social Networks geht und was für Unternehmen künftig relevant sein wird. Dozierende Florian Muff, Facebook-Marketing-Spezialist Oliver Lutz, Marketing- und Kommunikationsspezialist Henning Steier, Redaktor Ressort Digital, «Neue Zürcher Zeitung» max Tage 17. und 18. März 2016 K und 9. September 2016 K82197 CHF Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social- Media-Redaktor. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Social Media in der Unternehmenskommunikation beschäftigen Sie sind mit den Grundlagen von Facebook und Google+ vertraut. Sie kennen die spezifischen Eigenheiten der Plattformen. Sie ermitteln Einsatzmöglichkeiten für Marketing und Kommunikation. Sie identifizieren Stolpersteine und ermitteln Erfolgsfaktoren. Sie unterscheiden langfristige Entwicklungen von kurzfristigen Trends. maz Kommunikation Rhetorik 15

16 ONLINE UND SOCIAL MEDIA SOCIAL PUBLISHING TEXTE, BILDER UND VIDEOS IM SOCIAL WEB PUBLIZIEREN Welche Plattformen eignen sich für Social Publishing? Wie bereite ich die Inhalte ansprechend auf? In unserem zweitägigen Seminar erörtern wir mit Ihnen diese Frage und stellen die wichtigsten Plattformen für das Publizieren im Social Web vor. Der erste Tag steht ganz im Zeichen von Blogs und Microblogs. Wir erklären Ihnen, was ein Blog auszeichnet, wie es funktioniert und welche Bedeutung es in einer Onlinestrategie einnehmen kann. Anschliessend wenden wir uns dem Microblogging zu und führen Sie in die Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten von Twitter ein. Am zweiten Tag stellen wir Ihnen die populärsten Foto- und Videoplattformen vor und zeigen Ihnen, wie man mit Fotos und Videos packende Geschichten erzählt. Vertiefend diskutieren wir Dos and Don'ts beim Erstellen eines Videos. Wir analysieren Best-Practice-Beispiele und geben Ihnen wertvolle Tipps und Tricks. Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social- Media-Redaktor. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Dozierende Karin Friedli, Experte für Social Media und Content Marketing Stephan Sigg, selbstständig/freischaffend als Journalist, Autor und Social-Media-Berater max Tage 7. und 8. April 2016 K und 23. September 2016 K82198 CHF Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Social Media in der Unternehmenskommunikation beschäftigen Sie sind mit den wichtigsten Plattformen (Blogs, Twitter, Foto- und Videoplattformen) vertraut. Sie kennen die spezifischen Eigenheiten der verschiedenen Plattformen. Sie wissen gezielt die richtigen Formate (Text, Bild, Video, Infografiken) einzusetzen. Sie identifizieren Stolpersteine und ermitteln Erfolgsfaktoren. Sie ermitteln Einsatzmöglichkeiten für Marketing und Kommunikation. 16

17 ONLINE UND SOCIAL MEDIA FACEBOOK WORKSHOP FRAGEN UND ANTWORTEN ZUM GRÖSSTEN SOCIAL NETWORK (NEU) CROSSMEDIALES SCHREIBEN DER PACKENDE POST FÜR FACEBOOK & CO. Facebook entwickelt sich in einem atemberaubenden Tempo weiter. Damit Sie als Betreiber einer Unternehmensseite auf Facebook am Ball bleiben, vermitteln wir Ihnen in unserem eintägigen Workshop aktuelles Praxiswissen. Welche Beiträge ziehen auf Facebook? Was für Kriterien beeinflussen den Newsfeed? Wie kann ich mehr Reichweite generieren? Was für Promotionsmöglichkeiten gibt es? Kann ich meinen Auftritt optimieren? Wie hole ich mehr aus Facebook heraus? Und was kommt morgen? Solche und ähnliche Fragen stellen Sie sich als Betreiber einer Unternehmensseite auf Facebook vermutlich immer wieder. In unserem Workshop diskutieren wir praktische Fragen und erörtern Probleme rund um das grösste Social Network. Zudem gehen wir auf Schwerpunktthemen ein, die von den Kursteilnehmenden gewünscht werden. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich schwerpunktmässig mit dem Einsatz von Facebook in der Unternehmenskommunikation beschäftigen Sie kennen die aktuellen Trends auf Facebook. Sie erweitern Ihr Wissen rund um Facebook. Sie optimieren Ihre Aktivitäten auf Facebook. Sie lernen anhand konkreter Problemstellungen. Sie profitieren vom Austausch mit Kolleginnen und Kollegen. Dozent Florian Muff, Facebook-Marketing-Spezialist max Mai 2016 K Oktober 2016 K83352 CHF 950. Sie haben eine Botschaft. Sie haben etwas zu sagen. Aber wem sagen Sie es wie? Im zweitägigen Seminar erörtern wir: Auf welchen Kanälen erreicht Ihre Botschaft noch mehr Hörer und Leser? Wie können Sie Content von den alten in neue Medien überführen? Wer ist das überhaupt, der Leser eines Blogs, der Nutzer von Facebook und Twitter? Was will er? Wie schaut ein inspirierender Post demnach aus? Wie sollten Sie Ihre Mission verpacken? Das sind im Kurs unsere Stichwörter: Storytelling, Dialog, Mehrwert, Unterhaltung. Und das ist der Weg: Wir schauen auf Ihre Texte. Wir analysieren, üben, verfeinern. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Social Media in der Unternehmenskommunikation beschäftigen Sie kennen die Regeln von Facebook und Twitter. Sie verstehen die Nutzer und ihre Bedürfnisse. Sie wissen, welche Inhalte in welche Kanäle passen und wie Sie Aufmerksamkeit erregen. Sie verfassen knackige Kurztexte. Sie gewinnen ein Gefühl für crossmediales Schreiben. Dozent Uwe Stolzmann, freier Radio- und Printjournalist, NZZ-Autor max Tage 19. und 20. Mai 2016 K und 13. September 2016 K83172 Anerkennung Dieses Seminar des MAZ kann mit 1 ECTS-Punkt an die MAS-Programme des Instituts für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern Wirtschaft angerechnet werden. CHF maz Kommunikation Rhetorik 17

18 ONLINE UND SOCIAL MEDIA COMMUNITY-MANAGEMENT DIALOG MIT FINGERSPITZENGEFÜHL FÜHREN Immer mehr Unternehmen bauen auf Social Media eine eigene Community auf. Doch wie stellt man das an? Und was bringts? In unserem zweitägigen Seminar führen wir Sie ins Community-Management ein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die verschiedenen Social-Media-Plattformen schlau kombinieren und erfolgreich eine Community aufbauen und pflegen. Sie erfahren, wieso sich Nutzer mit einem Unternehmen vernetzen und was für Inhalte interessieren. Sie lernen, Inhalte medien- und nutzergerecht aufzubereiten und richtig zu planen. Wir diskutieren mit Ihnen über gelungene Dialoge und den richtigen Umgang mit kritischen Nutzern. Anhand konkreter Beispiele lernen Sie das Handwerk des Community-Managers kennen und können den Nutzen dieser Arbeit fürs Unternehmen aufzeigen. Gerne können Sie Arbeitsbeispiele aus Ihrer beruflichen Praxis mitbringen. Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social- Media-Redaktor. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Social Media in der Unternehmenskommunikation beschäftigen Dozentin Barbara Schwede, Facebook-Community-Managerin, Seniortexterin max Tage 21. und 22. April 2016 K und 7. Oktober 2016 K82199 Anerkennung Dieses Seminar des MAZ kann mit 1 ECTS-Punkt an die MAS-Programme des Instituts für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern Wirtschaft angerechnet werden. CHF Sie wissen, was die Community von Unternehmen erwartet. Sie können eine Community aufbauen und pflegen. Sie planen und erstellen Inhalte für die Community. Sie wissen im Dialog zu überzeugen. Sie können den Nutzen für die Unternehmenskommunikation aufzeigen. 18

19 ONLINE UND SOCIAL MEDIA KOMMUNIKATIONSPRAXIS SOCIAL MEDIA INS UNTERNEHMEN INTEGRIEREN Social Media durchdringen immer mehr Disziplinen der Unternehmenskommunikation. Wie sehen die neuen Herausforderungen in der Praxis aus? Diese Fragen klären wir in einem zweitägigen Seminar. Am ersten Tag diskutieren wir mit Ihnen, wie Sie Social Media erfolgreich für Kampagnen einsetzen und eine langfristige Storytelling-Strategie für Ihr Unternehmen entwickeln. Anschliessend vertiefen wir die Medienarbeit im Social Web. Wir zeigen Ihnen, wie ein Social-Media-Newsroom aufgebaut ist und wie Social-Media-Relations funktionieren. Am zweiten Tag erklären wir Ihnen anhand eines konkreten Fallbeispiels, wie Sie eine konsistente Markenführung auf Social Media sicherstellen. Zum Schluss erfahren Sie mehr über den Einsatz von Social Media in der Personalgewinnung und im Employer Branding. Welche Chancen und Risiken gibt es in der Kommunikation im Personalwesen? Sie lernen anhand von Best-Practice- Beispielen Social Media ins Unternehmen zu integrieren. Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social- Media-Redaktor. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Dozierende Marc Leuzinger, Multimediaspezialist Christian Schenkel, MAZ-Studienleiter, Experte in Onlinekommunikation Patrick Moeschler, Berater Social Media und digitale Kommunikation Marcel Widmer, Job-Coach & Organisationsent wickler, Experte HR & Social Media max Tage 9. und 10. Mai 2016 K und 28. Oktober 2016 K82200 CHF Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Social Media in der Unternehmenskommunikation beschäftigen Sie verstehen die Bedeutung von Social Media für die Unternehmenskommunikation. Sie identifizieren die Faktoren für eine erfolgreiche Kampagne. Sie nutzen Social Media in der Medienarbeit. Sie setzen eine konsistente Markenführung um. Sie erklären Chancen und Risiken im Personalwesen. maz Kommunikation Rhetorik 19

20 ONLINE UND SOCIAL MEDIA WEBSITE DIE KOMMUNIKATIONSZENTRALE RICHTIG AUFBAUEN Moderne Websites orientieren sich konsequent an den Bedürfnissen der Nutzer. Doch wie setzen Sie eine nutzerorientierte Website um? Wie machen Sie Ihre Inhalte für die interessierte Öffentlichkeit im Allgemeinen und für Medienschaffende im Besonderen sichtbar? In unserem zweitägigen Seminar steht die Website als Kommunikationszentrale in der digitalen Öffentlichkeit im Vordergrund. Nachdem Sie sich mit den relevanten Grundbegriffen der Webtechnologie vertraut gemacht haben, lernen Sie, Schritt für Schritt eine nutzerorientierte Website zu entwerfen. Wir zeigen Ihnen dabei, wie Sie mit Blick auf die Bedürfnisse Ihre Nutzer, Struktur, Inhalt und Design optimal aufeinander abstimmen. Damit die Inhalte Ihrer Website auch gefunden werden, führen wir Sie ins Thema Suchmaschinenoptimierung ein. Schliesslich lernen Sie, wie der moderne Newsroom einer Website aussieht und welche Elemente er enthält. Abwechselnd zu kurzen Theorie-Inputs und Best-Practice-Beispielen können Sie das Gelernte während des Seminars immer wieder auf Ihre Website übertragen und so Optimierungspotenzial identifizieren. Dozierende Chris Beyeler, Online Marketing Manager Louise Kaben, Beraterin Kommunikation max Tage 31. März und 1. April 2016 K und 30. September 2016 K82288 CHF Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Onlineredaktor. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Onlinekommunikation in Unternehmen beschäftigen Sie sind mit den Grundlagen der Webtechnologie vertraut. Sie analysieren Nutzerbedürfnisse und entwerfen eine Informationsarchitektur. Sie verstehen die Prinzipien der Suchmaschinenoptimierung. Sie kennen die wichtigsten Elemente eines Newsrooms. Sie arbeiten aus Sicht der Kommunikation erfolgreich in einem Webprojekt mit. 20

21 ONLINE UND SOCIAL MEDIA NEWSLETTER DAS KOMMUNIKATIVE POTENZIAL AUSSCHÖPFEN SCHREIBEN FÜRS WEB SO WIRD IHR ONLINETEXT EIN ERFOLG (NEU) Der Newsletter hat eine besondere Stellung in der Onlinekommunikation. Doch was macht einen erfolgreichen Newsletter aus? In unserem zweitägigen Seminar setzen wir zwei Schwerpunkte. Der erste Tag dreht sich um die Konzeption: Welche Funktionen hat der Newsletter im Medienmix? Was für rechtliche Grundlagen müssen Sie beachten? Wie baut sich ein ansprechender Newsletter auf? Mit welchen Themen gewinnen Sie Stammleser? Und was für technische Lösungen gibt es? Am zweiten Tag konzentrieren wir uns auf Sprache und Stil: Ein runder Text, wie sieht der aus? Sie haben Wichtiges mitzuteilen wie können Sie es leserfreundlich verpacken? Wie formulieren Sie also verständlich, persönlich und attraktiv? Basis für diesen Teil bildet Ihr eigener Newsletter. Wir werden ihn analysieren, dann optimieren wir ihn. Gemeinsam. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Onlinekommunikation in Unternehmen beschäftigen Sie kennen die Grundlagen eines erfolgreichen Newsletters. Sie stellen einen attraktiven Themenmix zusammen. Sie verfassen ansprechende Inhalte. Sie formulieren verständlich und ansprechend. Sie vervollkommnen Ihren eigenen Newsletter. Dozierende Chris Beyeler, Online Marketing Manager Uwe Stolzmann, freier Radio- und Printjournalist, NZZ-Autor max Tage 15. und 16. März 2016 K und 26. Oktober 2016 K83166 Schreiben ist Handwerk, keine Zauberei. Und Handwerk braucht Werkzeug, Regeln, Übung. In unserem zweitägigen Seminar erhalten Sie das Werkzeug für knackige Onlinetexte. Das sind unsere Themen: Was heisst das: «Schreiben fürs Web»? Was sind die wichtigsten Prinzipien und Regeln? Mit welchen Mitteln überzeugen Sie den Leser? Wie entsteht ein dichter, suchmaschinenoptimierter Text? Welche Unterschiede gibt es zu Beiträgen auf Papier? Wir analysieren fremde und eigene Webtexte. Und wir üben, üben, üben. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Onlinekommunikation in Unternehmen beschäftigen Sie werden sensibler gegenüber Sprache und Stil. Sie kennen die vier Dimensionen der Verständlichkeit. Sie wissen, was einen Webtext leserfreundlich und attraktiv macht. Die Top Ten der Stilmängel: Sie kennen Ihre Baustellen als Texter und beseitigen Sie. Sie füllen Ihre Werkzeugkiste mit praxistauglichen Instrumenten. Sie texten schlank und schön, knapp und klar. Dozent Uwe Stolzmann, freier Radio- und Printjournalist, NZZ-Autor max Tage 30. und 31. Mai 2016 K und 20. September 2016 K83178 CHF CHF maz Kommunikation Rhetorik 21

22 ONLINE UND SOCIAL MEDIA CONTENT CREATION INHALTE FÜRS ZIELPUBLIKUM ERSTELLEN Was macht ein guter Text fürs Web aus? Wie erzählen Sie mit Video eine Geschichte? Und wie erklären Sie komplexe Sachverhalte mit einfachen, verständlichen Infografiken? In unserem zweitägigen Seminar erörtern wir mit Ihnen diese Fragen. Wir zeigen Ihnen auf, was für nutzer- und medienspezifische Grundsätze Sie beim Erstellen von Inhalten beachten sollten. Am ersten Tag führen wir Sie ins Schreiben fürs Web ein. Sie erfahren, wie sich die Nutzer verhalten und was das für Ihre Texte bedeutet. Für Übungen können Sie Arbeitsbeispiele aus Ihrer beruflichen Praxis mitbringen. Am zweiten Tag lernen Sie, wann und wie Sie Bewegtbilder einsetzen. Dabei diskutieren wir mit Ihnen, wie eine Geschichte aufgebaut sein muss, damit sie im Video funktioniert. Schliesslich vermitteln wir Ihnen Grundwissen zum Thema Infografik, sodass Sie beurteilen können, in welchem Kontext dieses Format sinnvoller weise und richtig eingesetzt wird. Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Onlineredaktor. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Onlinekommunikation in Unternehmen beschäftigen Dozierende Uwe Stolzmann, freier Radio- und Printjournalist, NZZ-Autor Beat Rüdt, MAZ-Studienleiter, Experte für Visuelle Publizistik Christine Zimmermann, Kommunikationsdesignerin und Visualisierungsspezialistin max Tage 23. und 24. Mai 2016 K und 11. November 2016 K82290 Anerkennung Dieses Seminar des MAZ kann mit 1 ECTS-Punkt an die MAS-Programme des Instituts für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern Wirtschaft angerechnet werden. CHF Sie sind mit den nutzer- und medienspezifischen Grundsätzen vertraut. Sie gewinnen Sicherheit beim Schreiben fürs Web. Sie kennen die Dramaturgie eines Kurzvideos. Sie beurteilen, in welchem Kontext eine Infografik Sinn macht und wie sie aussehen muss. Sie wissen, wann welche Formate sinnvoll eingesetzt und kombiniert werden. 22

23 ONLINE UND SOCIAL MEDIA CONTENT-MARKETING MIT INSPIRIERENDEN INHALTEN ÜBERZEUGEN Die hohe Kunst des Content-Marketings ist es, mit inspirierenden Inhalten in der Onlinekommunikation Kontext für die richtigen n zu erzeugen. Doch wie geht man dabei vor? Und welche Grundsätze gilt es zu beachten? In unserem zweitägigen Seminar führen wir Sie in die Kunst des Content-Marketings ein. Mit dem Fokus auf Ihre n gerichtet, diskutieren wir mit Ihnen die wichtigsten Formate und Kanäle der Onlinekommunikation. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie Ihre eigene Content-Strategie erarbeiten, Ihre Botschaften vermitteln und n ans Unternehmen binden können. Wir erarbeiten gemeinsam die Grundlagen für erfolgreiches Storytelling und analysieren Möglichkeiten, Ihren Content optimal zu streuen, auch über im Trend liegende Kommunikationskanäle wie Messengerdienste. Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Onlineredaktor. Es ergänzt sich ideal mit dem Zweitagesseminar «Abodienste Mit regelmässigen Inhalten dauerhaft Anklang finden», in dem die Grundlagen für die redaktionelle Arbeit vermittelt werden. Beide Seminare können auch einzeln gebucht werden. Dozentin Daniela A. Caviglia, Spezialistin für Onlinemedien und digitale Kommunikation max Tage 10. und 11. März 2016 K und 16. September 2016 K82287 Anerkennung Dieses Seminar des MAZ kann mit 1 ECTS-Punkt an die MAS-Programme des Instituts für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern Wirtschaft angerechnet werden. CHF Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Onlinekommunikation in Unternehmen beschäftigen Sie machen sich anhand konkreter Fallbeispiele mit den Grundlagen des Content-Marketings vertraut. Sie lernen Varianten und Aspekte des Storytellings kennen. Sie inspirieren mit guten Geschichten. Sie sind auf dem neuesten Stand bezüglich Formaten und Kanälen. Sie erarbeiten sich ein Gerüst für die eigene Content- Strategie. maz kommunikation Rhetorik 23

24 ONLINE UND SOCIAL MEDIA ABODIENSTE MIT REGELMÄSSIGEN INHALTEN DAUERHAFT ANKLANG FINDEN Abonnierbare Dienste wie Newsletter, Apps, Blogs oder Onlinemagazine sind zentrale Bestandteile eines erfolgreichen Medienmix in der Onlinekommunikation. Doch was macht erfolgreiche Abonnementsdienste aus? Erfahren Sie die richtige Rezeptur in unserem zweitägigen Seminar. Wir liefern Ihnen Antworten zu folgenden Fragen: Wie sieht ein Konzept für Abonnementsdienste aus? Mit welchen Themen gewinnen Sie Stammleser? Wie erhöhen Sie Ihre Reichweite durch Influencer-Marketing? Wie halten wir die nötige Veröffentlichungskadenz aufrecht, und welche Tools helfen bei der praktischen Redaktionsarbeit? Welche rechtlichen Aspekte gilt es bei regelmässig erscheinenden Onlinepublikationen zu beachten? Basis für den Workshopteil dieses Seminars bildet Ihre eigene Publikation (Newsletter, App, Onlinemagazine), die wir mit Ihnen reflektieren und weiterentwickeln. Durch die Diskussionen im Plenum erhalten Sie zusätzliche Inputs. Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Onlineredaktor. Es ergänzt sich ideal mit dem Zweitagesseminar «Content-Marketing Mit inspirierenden Inhalten überzeugen», in dem eine eigene Content-Strategie erarbeitet wird. Beide Seminare können auch einzeln gebucht werden. Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit- Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Onlinekommunikation in Unternehmen beschäftigen Sie kennen die technischen Möglichkeiten, rechtlichen Rahmenbedingungen und theoretischen Aspekte von Abodiensten. Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Lesenden im Internet und stellen für sie einen attraktiven Themenmix zusammen. Sie erfahren, wie Sie Inhalte im Internet aussäen und Beeinflusser als Multiplikatoren nutzen können. Sie optimieren Ihre redaktionellen Arbeitsabläufe und lernen Tools kennen. Sie reflektieren Ihre regelmässigen Onlinepublikationen und optimieren sie. Dozentin Daniela A. Caviglia, Spezialistin für Onlinemedien und digitale Kommunikation max Tage 19. und 20. April 2016 K und 21. Oktober 2016 K82289 CHF

25 ONLINE UND SOCIAL MEDIA SOCIAL MEDIA FÜR ENTSCHEIDER DIE WEICHEN RICHTIG STELLEN Die Digitalisierung verändert zusehends die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren und arbeiten. Sie bietet ganz neue Möglichkeiten, mit den verschiedenen Anspruchsgruppen in einen Dialog zu treten, näher an den Märkten und Bedürfnissen zu sein. Doch dafür müssen im Unternehmen die Weichen richtig gestellt sein. In unserem zweitägigen Seminar zeigen wir Ihnen die aktuellen Entwicklungen auf, loten Chancen und Risiken von Social Media aus und diskutieren über strategische Voraussetzungen für deren gelungenen Einsatz. Weiter machen Sie eine Standortbestimmung in Bezug auf Ihr Unternehmen und analysieren dessen Umfeld im Social Web. Darauf aufbauend formulieren Sie am zweiten Tag eine Vision, wie Ihr Unternehmen in Zukunft im Social Web aktiv sein könnte. Anhand definierter Ziele, n und Strategie legen Sie ein mögliches Engagement auf Social Media fest und bestimmen das taktische Vorgehen. Mit der Einführung ins Thema Governance bringen wir Ihnen ein Führungsinstrument näher, um die Chancen auf konstruktive Dialoge zu maximieren und die Risiken rechtswidrigen Handelns zu minimieren. Dieses Seminar ist Bestandteil des viertägigen Kurses Social Media für Entscheider. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Führungskräfte, die ganz oder teilweise für die strategische Ausrichtung der Kommunikation verantwortlich sind (z. B.: Kommunikationsleiterinnen, PR- oder Marketing-Verantwortliche, Seniorberater aus Agenturen, Geschäftsführer von KMU) Sie sind mit aktuellen Trends der Digitalisierung vertraut. Sie können Chancen und Risiken für Ihr Unternehmen abwägen. Sie analysieren, wo Ihr Unternehmen steht. Sie formulieren eine Vision und bestimmen das taktische Vorgehen. Sie kennen die wesentlichen Elemente einer Social- Media-Governance. Dozierende Christian Schenkel, MAZ-Studienleiter, Experte in Onlinekommunikation Irène Messerli, Co-Geschäftsleiterin, Bernet PR AG für Kommunikation Oliver Staffelbach, Rechtsanwalt, Wenger & Vieli AG max. 8 2 Tage 29. Februar und 1. März 2016 K und 14. Oktober 2016 K82486 CHF maz kommunikation Rhetorik 25

26 ONLINE UND SOCIAL MEDIA SOCIAL MEDIA FÜR ENTSCHEIDER DIE RICHTIGEN NETZWERKE UND PLATTFORMEN WÄHLEN Social Media bieten viele Anknüpfungspunkte in der Unternehmenskommunikation. Was für Netzwerke und Plattformen gibt es? Und wie werden sie richtig eingesetzt? In unserem eintägigen Seminar bieten wir Ihnen einen Gesamt überblick über die Möglichkeiten von Facebook, Google+, Blogs, Twitter, Youtube, Flickr usw. und diskutieren mit Ihnen deren Einsatz in der Kommunikationspraxis. Da Mitarbeitende wichtige Botschafter für Ihr Unternehmen im Social Web sind, setzen wir zudem einen Schwerpunkt auf Recruiting und Employer Branding. Was für eine Rolle spielen dabei Facebook, Twitter, Xing und LinkedIn? Dieses Seminar ist Bestandteil des viertägigen Kurses Social Media für Entscheider. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Führungskräfte, die ganz oder teilweise für die strategische Ausrichtung der Kommunikation verantwortlich sind (z. B.: Kommunikationsleiterinnen, PR- oder Marketing-Verantwortliche, Seniorberater aus Agenturen, Geschäftsführer von KMU) Sie kennen die Bedeutung der neuen Medienformen. Sie überblicken relevante Netzwerke und Plattformen. Sie kennen deren Einsatz in der Kommunikationspraxis. Sie kennen deren Möglichkeiten beim Recruiting und Employer Branding. Sie wissen, was für Kompetenzen Ihre Organisation braucht. Dozierende Karin Friedli, Expertin für Social Media und Content Marketing Marcel Widmer, Experte HR und Social Media max. 8 1 Tag 23. März 2016 K November 2016 K82487 CHF