Mittwoch, den 26. September 2007 Johann Wolfgang Goethe-Universität Campus Westend Casinogebäude Raum Grüneburgplatz Frankfurt am Main

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1 Ein Erfolg geht in die zweite Runde: Nach den äußerst positiven Erfahrungen des letzten Jahres wird es auch 2007 einen Tag im Zeichen des Dialogs geben: den 2. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing. Als Schnittstelle zwischen Forschung und Praxis widmet sich diese hochkarätige Veranstaltung dem Austausch zwischen Wissenschaftlern verschiedenster Fachrichtungen und interessierten Praktikern. Diesem Anspruch gemäß stehen neueste Forschungs-Erkenntnisse im Mittelpunkt des Kongresses, der auch dieses Jahr mit renommierten Referenten aufwartet. Zu den weiteren Höhepunkten zählt die Verleihung des Alfred- Gerardi-Gedächtnispreises für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.Treten Sie ein in den Dialog! Mittwoch, den 26. September 2007 Johann Wolfgang Goethe-Universität Campus Westend Casinogebäude Raum Grüneburgplatz Frankfurt am Main

2 DAS PROGRAMM Uhr Kaffee-Empfang Tagungsleiter: Dr. Heinz Dallmer Uhr Begrüßung Martin Nitsche,Vizepräsident Bildung und Forschung, Deutscher Direktmarketing Verband Uhr Kundenkarten machen noch keine Kundenbindung. Bert Klingsporn, OgilvyBrains GmbH Uhr Profitables Gebotsverhalten im Suchmaschinenmarketing. Eva Gerstmeier M.A., Lehrstuhl für Electronic Commerce, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften, Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main Uhr Neuroökonomie wie kann die Hirnforschung das Marketing bereichern? Dr. Bernd Weber, Department of Epileptology, Universität Bonn Uhr Verleihung des Alfred-Gerardi-Gedächtnispreises Uhr Mittagsbuffet Uhr Netzwerkeffekte nutzen! Erfolgsfaktoren und Entwicklungsstrategien für Online-Communities. Dr. Anja Rau,Tobias Kirchhofer, BlueMars Gesellschaft für digitale Kommunikation mbh Uhr Dialogmarketing-Maßnahmen im Wahlkampf. Ein Vergleich des Einsatzes von Direct Mail in der Wahlwerbung in Deutschland und den USA. Ralf Güldenzopf, Universität Jena Uhr Kaffeepause Uhr Untersuchungen zur Psychologie des Direktwerbe-Textes. Robert K. Bidmon, Wirtschafts- und Organisationspsychologie, Universitäten München und Rostock Uhr Data-Mining, Neuronale Netze und Direktmarketing. PD Dr. Christina Stoica-Klüver, Institute for Computer Science and Business Information Systems (ICB), Universität Essen Uhr Optimierung der Öffnungsquote von Direct Mailings. Eine empirische Analyse der Spenden- und Finanzdienstleistungsbranchen auf der Basis des GFK-Direct-Mail-Panels. Sebastian Feld, Centrum für Interaktives Marketing und Medienmanagement, Universität Münster Uhr Abschließendes Get-together

3 DER TAGUNGSLEITER Dr. Heinz Dallmer Dr. Heinz Dallmer war nach Studium der Wirtschaftswissenschaften mehr als 36 Jahre in Führungsfunktionen in dem internationalen Medienkonzern Bertelsmann AG tätig, zuletzt als Geschäftsführer der arvato direct services und CEO des Unternehmensbereichs DataWorld mit Tochterunternehmen in Deutschland, in der Schweiz, Irland, Spanien und Österreich. Er ist Gründer des DMK (Deutscher Direct Marketing Kreis) und Experte in der kreativen Umsetzung von neuer Medientechnologie auf dialogorientierte Marketingkonzeptionen. Als Gastprofessor an der UdK (Universität der Künste) in Berlin im Bereich Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation vermittelte er Theorie und Praxis der Dialogkommunikation. Im Jahre 2000 wurde Heinz Dallmer in die HALL OF FAME des DDV (Deutscher Direktmarketing Verband) berufen.

4 DIE REFERENTEN Bert Klingsporn Bert Klingsporn ist Managing Director der Strategieberatung OgilvyBrains, Frankfurt/Main, Mitglied der Geschäftsführung der Frankfurter Dialogmarketing- Agentur OgilvyOne worldwide und Mitglied im europäischen Ogilvy Central Board. Er ist seit 1999 bei Ogilvy und war zuvor für verschiedene Beratungsunternehmen im In- und Ausland tätig. Sein Beratungsschwerpunkt liegt auf der strategischen Organisation von Marken und Kommunikation. Eva Gerstmeier M. A. Eva Gerstmeier studierte an den Universitäten Passau und Erlangen-Nürnberg Wirtschaftswissenschaft und Politische Wissenschaft mit den Schwerpunkten Marketing, Internetökonomie und politische Philosophie. Seit September 2005 arbeitet sie am Lehrstuhl für Electronic Commerce der Johann Wolfgang Goethe- Universität als wissenschaftliche Mitarbeiterin. In ihrer Promotion untersucht sie das gewinnoptimale Bietverhalten im Suchmaschinenmarketing sowie optimale Vergütungssysteme für Suchmaschinenmarketing-Agenturen. Im zweiten Teil ihrer Dissertation beschäftigt sie sich mit einem Vergleich von verschiedenen interaktiven Preismechanismen zur Erhebung von Zahlungsbereitschaften und dem experimentellen und empirischen Vergleich zwischen dem Einsatz des Reverse-Pricing-Kanals und dem Einsatz verschiedener Auktionsdesigns. Dr. Bernd Weber Dr. Bernd Weber studierte Humanmedizin an der Universität Bonn und ist seit 2004 wissenschaftlicher Mitarbeiter der Klinik für Epileptologie. Seit 2005 ist Dr. Weber kommissarischer Leiter der Abteilung Imaging des Life&Brain Centers in Bonn und beschäftigt sich neben der Erforschung der neuronalen Grundlagen von Gedächtnis, Sprache und Belohnungssystem seit einigen Jahren intensiv mit der neuen Disziplin Neuroökonomie und ihren praxisrelevanten Fragestellungen. Dr. Anja Rau Dr. Anja Rau ist Head of Concept Development bei BlueMars in Frankfurt und verantwortet dort die konzeptionelle Online-Markenführung für Kunden wie Arcor, o2,t-online, Hessischer Rundfunk, ZDF oder Swarovski.Vor ihrem Engagement bei BlueMars machte sie Station bei mediaman, Elephant Seven/ Digital Advertising und dem Community Start-Up campus2day. Themenschwerpunkte: Community, User Experience, E-Commerce, Alternative Publishing. Ihre Dissertation ( What you click is what you get, 2000) untersucht Fragen der Nutzerführung in literarischen Hypertexten und Adventure Games. Anja Rau bloggt auf

5 DIE REFERENTEN Tobias Kirchhofer Tobias Kirchhofer ist Managing Director bei BlueMars in Frankfurt. Er hat Bildende Kunst an der Städelschule studiert, war dann am Institut für Neue Medien als Medienkünstler, Projektentwickler und Gesellschafter von Startups tätig hat er in Kooperation mit dem nordamerikanischen Agenturnetzwerk D'Arcy die Agentur für digitale Kommunikation BlueMars gegründet, die er seit 2000 inhabergeführt leitet. Seit 2005 ist er Mitglied im Gesamtvorstand des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft. Ralf Güldenzopf Ralf Güldenzopf studierte Politikwissenschaft, Wirtschaftswissenschaften und Psychologie in Jena und an der University of Virginia, Charlottesville. Er schloss mit Auszeichnung über den Wahlkampf Arnold Schwarzeneggers ab war er in Minnesota Assistent des späteren Senators Dean Barkley und im planning staff für Gouverneur Jesse Ventura. 2005: Beginn der Promotion aus dem Bereich Direkte Wähleransprache und -mobilisierung. Praktische Wahlkampferfahrung als Mitbegründer von Bluberry Consulting. Dipl. Psych. Robert K. Bidmon Robert K. Bidmon ist seit 1990 an verschiedenen Hochschulen im Bereich der Lehre und Forschung tätig: hier insbesondere an den Universitäten München, Rostock, Gießen und der Fachhochschule für Angewandtes Management in Erding. Seine Arbeits- und Forschungsschwerpunkte sind: Psychologie und Neurowissenschaft des Direktmarketings, Wissenschaft-Praxis-Transfer, Erwachsenenpädagogik im Bereich Direktmarketing. Er ist Studienleiter für Dialogmarketing und Direktmarketing an der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing in München, leitete das Projekt Deutsche Forschungszentren für Direktmarketing und ist freiberuflicher Trainer und Mitentwickler des Dialogmarketing- Führerscheins". Dr. habil Christina Stoica-Klüver PD Dr. Christina Stoica-Klüver, promovierte in Kommunikationswissenschaft, habilitierte in Informatik und ist Privatdozentin für Informatik an der Universität Duisburg-Essen. Ihr Forschungsschwerpunkt ist die Modellierung sozialer, kognitiver, kommunikativer sowie ökonomischer Prozesse mit Soft Computing Techniken. Dazu zählen: Zellularautomaten, Boolesche Netze, Evolutionäre Algorithmen, Fuzzy-Methoden sowie Künstliche Neuronale Netze.

6 DIE REFERENTEN Dipl. Kaufmann Sebastian Feld Sebastian Feld schloss sein betriebswirtschaftliches Studium an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster 2005 mit seiner vom Marketing Alumni Münster e.v. als beste Diplomarbeit am Institut für Marketing 2005 prämierten Diplomarbeit zum Thema Die Multilevel Latent Class Analyse zur internationalen Konsumentensegmentierung im Direktmarketing ab. Derzeit arbeitet er an seiner kumulativen Promotion, die schwerpunktmäßig die Optimierung von Direct-Mailing-Kampagnen sowie methodische Fragestellungen im Direktmarketing behandelt.

7 DIE TEILNAHMEGEBÜHREN Hochschulen im DDV: 100, EUR* weitere DDV-Mitglieder: 200, EUR* Nicht-Mitglieder: 400, EUR* *Jeweils zzgl. MwSt. In die Teilnahmegebühren eingeschlossen ist ein Tagungsband zur Veranstaltung. Zur Anmeldung nutzen Sie bitte das angefügte Formular: Einfach ausfüllen, ausdrucken und per Fax an Bettina Höfner. Faxnummer: 0611 / Mit freundlicher Unterstützung von: Medienpartner: Der Alfred-Gerardi-Gedächtnispreis wird unterstützt durch die Firmen:

8 IHRE ANMELDUNG 2. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing Mittwoch, den 26. September 2007 Johann Wolfgang Goethe-Universität Campus Westend Casinogebäude Raum Grüneburgplatz Frankfurt am Main Vorabendverstaltung: Get-together auf Selbstzahlerbasis Dienstag, den 25. September 2007 ab Uhr in Schuchs Restaurant, Alt Praunheim 11, Frankfurt, Hotelkontingent: Wir haben im Hotel Palmenhof, Bockenheimer Landstraße 89-91, Frankfurt, ein Zimmerkontingent reserviert. Sie können unter dem Stichwort DDV bis zum 25.August 2007 ein Einzelzimmer zum Preis von 109,00 EUR (ohne Frühstück) reservieren (Tel.069/ ). Ja, ich nehme am 2. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing teil. Ich bin Mitglied im DDV: Ja Nein Die Teilnahmegebühr beträgt für Hochschulen im DDV 100, zzgl. MwSt., für weitere DDV-Mitglieder 200, zzgl. MwSt. sowie 400. zzgl. MwSt. für Nicht-Mitglieder. In die Gebühren eingeschlossen ist ein Tagungsband zur Veranstaltung. Ja, ich nehme an der Vorabendveranstaltung teil. Absender/Rechnungsanschrift Firma/Hochschule Vorname, Nachname Straße, Hausnummer PLZ, Ort Telefon, Fax Datum Unterschrift Jetzt Anmeldung ausdrucken!