WU-FILESHARES Einrichtung & Zugriff

Transkript

1 WU-FILESHARES Einrichtung & Zugriff Exemplarische Anleitung basierend auf Windows 7 Inhalt Struktur der Fileshares... 2 Zugriffsmöglichkeiten... 2 W-Laufwerk... 3 Web-Portal... 5 Serverzugriff mit Webbrowser... 6 Lokaler Webfolder ( WebDAV-Laufwerk )... 7 Troubleshooting (Notebooks, Windows 7) Verbindung zum Laufwerk trennen Anmeldeinformationsverwaltung korrigieren W-Laufwerk erneut verbinden Backup und Restore Veränderte Datei wiederherstellen Gelöschte Datei wiederherstellen Feedback und Support , IT-SERVICES, Support Center WU Vienna, Welthandelsplatz 1, 1020 Vienna, Austria All rights reserved.

2 2 Struktur der Fileshares Am Arbeitsplatz sind die Fileshares als W-Laufwerk eingebunden. Auf der obersten Ebene befinden sich zwei Ordner: WU und Users. Unter Users finden Sie Ihre persönlichen Daten, die am Desktop bzw. im Ordner Eigene Dokumente Ihres Arbeitsplatz-Computers gespeichert sind. Daten in anderen Ordnern werden nur lokal gespeichert (z.b. Downloads, Bilder, etc.) Unter WU befindet sich der Ordner Daten, der Ihren Departmentordner und darunter Ihren Institutsordner bzw. Ihren Abteilungsordner enthält. Dateien in den Ordnern auf Ebene 4 sind für ALLE Personen Ihres Instituts bzw. Ihrer Abteilung zugänglich. Im Ordner Projekte (vgl. Ebene 2) können Unterordner mit speziellen Berechtigungen angelegt werden. Sie sehen dort nur Ordner, für die Ihnen Zugriffsrechte erteilt wurden. Zugriffsmöglichkeiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der WU können sowohl von außerhalb des Campus WU als auch am Campus über mehrere Wege auf die Fileshares zugreifen. Außerhalb des Campus ist für einige Zugriffsoptionen eine aktive VPN-Verbindung zwingend erforderlich! Zugriff über Voraussetzungen Zugang Link zu W-Laufwerk Automatisch eingerichtet; ggf. aktive VPN-Verbindung benötigt Datei-Explorer Seite 3 Web-Portal Webbrowser Seite 5 Serverzugriff Webbrowser Seite 6 Lokaler Webfolder Einbinden im Datei-Explorer Datei-Explorer Seite 7 Klicken Sie auf die Seitenangabe, um direkt zu den Informationen zu gelangen.

3 3 W-Laufwerk Arbeitsplatzrechner und Domänen-Laptops der WU Das neue Laufwerk wird automatisch beim Anmelden hinzugefügt und steht Ihnen als Laufwerk W: (WU- Share) im Datei-Explorer zur Verfügung. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk. Andere Computer bzw. Notebooks außerhalb der WU Auf mobilen Geräten wie z.b. Notebooks können Sie eine Verbindung zum W-Laufwerk einfach einrichten. Bitte beachten Sie, dass Sie für den Zugriff außerhalb der WU eine aktivierte VPN-Verbindung benötigen. Auf den IT-SERVICES Webseiten finden Sie Details zum Einrichten von VPN. Öffnen Sie den Datei-Explorer, klicken Sie auf Computer und dann auf Netzlaufwerk verbinden:

4 4 Wählen Sie als Laufwerksbuchstabe W und geben Sie den Laufwerkspfad wie angeführt ein. Aktivieren Sie die Option Verbindung mit anderen Anmeldeinformationen herstellen. \\shares.wu.ac.at\data eintippen Geben Sie Ihren Usernamen und Ihr Accountpasswort ein: ad-wu-wien\ihrusername Ihr Accountpasswort Mit Klick auf OK wird die Verbindung hergestellt und das Laufwerk im Datei-Explorer angezeigt.

5 5 Web-Portal Öffnen Sie die Adresse in einem aktuellen Webbrowser. Melden Sie sich mit Ihrem Usernamen und Accountpasswort an. Klicken Sie auf File Access um die gewohnte Ordnerstruktur des W-Laufwerks anzuzeigen. Verwenden Sie zur Bedienung der Dateistruktur die Schaltflächen am obersten Rand der geöffneten Webseite: Bedienelemente für die Dateistruktur

6 6 Serverzugriff mit Webbrowser Bitte beachten Sie Diese Methode erlaubt Ihnen nur den Download von Dateien (maximale Größe von 50 MB). Aufgrund der sehr einfachen Oberfläche eignet sich diese Variante jedoch besonders gut bei langsamen Internetverbindungen. Rufen Sie die Adresse mit einem aktuellen Webbrowser auf und melden Sie sich mit Ihrem Usernamen und Accountpasswort an. Nach dem Login sehen Sie die Dateiordner (angezeigt durch den Zusatz <dir >) der Ebene 1. Durch Klick auf Users gelangen Sie zu Ihrem Profil und zu Dateien, die Sie entweder am Desktop oder im Ordner Dokumente abgespeichert haben. Über den Eintrag WU gelangen Sie zu den Dateien Ihres Departments bzw. Ihrer Abteilung.

7 7 Lokaler Webfolder ( WebDAV-Laufwerk ) Bitte beachten Sie Über lokale Webfolder können nur Dateien bis maximal 50 MB übertragen werden (Upload und Download). Diese Variante ist bei langsamen Internetverbindungen außerhalb des Campus WU empfohlen. Klicken Sie im Startmenü auf Computer. Im nun geöffneten Fenster klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer und wählen Sie im Kontextmenü Netzwerkadresse hinzufügen aus. Daraufhin startet ein Assistent, der Sie durch die erforderlichen Schritte führt.

8 8 Geben Sie bitte die Netzwerkadresse ein und klicken Sie auf Weiter. Im Anmeldefenster geben Sie Ihren Usernamen mit vorangestellten Domain-Informationen ein (Form: adwu-wien\ihrusername) sowie Ihr Accountpasswort ein. Aktivieren Sie die Option Anmeldedaten speichern und klicken Sie zum Abschließen auf OK. Vergeben Sie für die Verbindung den Namen fwa.wu.ac.at und klicken Sie auf Weiter.

9 9 Beenden Sie den Assistenten mit Klick auf Fertigstellen. Nach erfolgreicher Verbindung wird der Webfolder im Datei-Explorer angezeigt.

10 10 Troubleshooting (Notebooks, Windows 7) Wenn z.b. aufgrund einer Passwortänderung kein Zugriff mehr auf das W-Laufwerk möglich ist, verbinden Sie sich mit den folgenden Schritten erneut: 1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und trennen Sie die Verbindung zum W-Laufwerk, wenn dieses angezeigt wird. 2. Sollte dies nicht klappen, löschen Sie in der Anmeldeinformationsverwaltung die gespeicherten Verbindungen zu den Fileshares. 3. Verbinden Sie das Netzlaufwerk erneut. Die einzelnen Schritte werden folgend illustriert. 1. Verbindung zum Laufwerk trennen > Start > Computer > rechter Mausklick auf den Eintrag data(\\shares.wu.ac.at) Hinweis Erfahrene Benutzer/innen können stattdessen auch den Befehl net use w: /delete in der Eingabeaufforderung absetzen.

11 11 2. Anmeldeinformationsverwaltung korrigieren > Start > Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung Wenn unter Windows-Anmeldeinformationen ein Eintrag shares.wu.ac.at bzw. shares steht, löschen Sie bitte die hinterlegten Daten folgendermaßen aus dem Tresor :

12 12 3. W-Laufwerk erneut verbinden Bitte beachten Sie Für den Zugriff außerhalb der WU benötigen Sie eine aktivierte VPN-Verbindung. Auf den IT-SERVICES Webseiten finden Sie Details zum Einrichten von VPN. Öffnen Sie den Datei-Explorer, klicken Sie auf Computer und dann auf Netzlaufwerk verbinden: Wählen Sie als Laufwerksbuchstabe W und geben Sie den Laufwerkspfad wie unten angeführt ein. Aktivieren Sie die Option Verbindung mit anderen Anmeldeinformationen herstellen. \\shares.wu.ac.at\data eintippen

13 13 Geben Sie Ihren Usernamen und Ihr Accountpasswort ein: ad-wu-wien\ihrusername Ihr Accountpasswort Mit Klick auf OK wird die Verbindung hergestellt und das Laufwerk im Datei-Explorer angezeigt.

14 14 Backup und Restore Daten auf den WU-Fileshares werden von IT-SERVICES gesichert. Diese Sicherung steht Ihnen zwei Wochen lang zur Verfügung. Ab Windows 7 können Sie auf diese Zwischensicherungen selbst zugreifen und bei Bedarf eine vorherige Version wiederherstellen. Veränderte Datei wiederherstellen Um von einer veränderten Datei wieder die Vorgängerversion herzustellen, klicken Sie die betreffende Datei mit der rechten Maustaste an und wählen den Punkt Vorgängerversionen wiederherstellen aus.

15 15 Wählen Sie eine passende Version der Datei und klicken Sie dann Kopieren. Empfehlung Speichern Sie die Datei unter anderem Namen im Zielverzeichnis. Prüfen Sie, ob im aktuellen Dokument Änderungen vorgenommen wurden, die Sie behalten möchten. Ersetzen Sie erst dann die aktuelle Dateiversion durch die kopierte Vorgängerversion. Achtung! Wenn Sie Wiederherstellen klicken, ersetzen Sie die aktuelle Datei durch die ausgewählte alte Version. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

16 16 Gelöschte Datei wiederherstellen Um eine versehentlich gelöschte Datei wiederherzustellen, müssen Sie eine vorherige Version des übergeordneten Ordners wiederherstellen. Darin befindet sich dann die gelöschte Datei. Klicken Sie den betreffenden Ordner mit der rechten Maustaste an, und wählen Sie den Punkt Vorgängerversionen wiederherstellen aus: Wählen Sie den gewünschten Zeitpunkt aus und klicken Sie auf Kopieren. Empfehlung Fügen Sie die alte Ordnerversion als zweite Version im Zielordner ein. Nach einem entsprechenden Abgleich der Änderungen löschen Sie ganz einfach jenen Ordner, den Sie nicht mehr benötigen. Achtung! Mit Wiederherstellen ersetzen Sie alle Dateien in diesem Ordner mit der jeweiligen Vorgängerversion dies kann nicht rückgängig gemacht werden! Diese Option wird daher nicht empfohlen.

17 17 Feedback und Support Das IT Support Center der Wirtschaftsuniversität Wien ist erste Anlaufstelle für WU Angehörige bei IT-Fragen. Wir helfen Ihnen ergänzend zur vorliegenden Anleitung weiter und nehmen auch gerne Ihr Feedback diesbezüglich entgegen. Telefon-Hotline Kontakt Öffnungszeiten hotline@wu.ac.at während des Semesters Mo Do 08:00 18:00 Fr 08:00 17:00 während der Ferien Mo Do 09:00 17:00 Fr 09:00 16:00 Unsere Webseite