Online Marketing. Web-Controlling

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1 Online Marketing Web-Controlling

2 Web-Controlling: Bedeutung und Nutzen Das Web-Controlling ist ein wichtiges Element des Online Marketings. Ein Analytic-Tool liefert die Datenbasis für eine Optimierung der Website. Konkrete Kennzahlen für die Erfolgsmessung beantworten die zentrale Frage: Welchen Umsatz erzielt meine Webseite mit welchen Werbemitteln, über welche Kanäle mit welchen Keywords? 2

3 Web-Controlling: Bedeutung und Nutzen Das Web-Controlling: liefert vollständige Kennzahlen zur Analyse des kompletten Kundengewinnungsprozesses, z.b. über - Häufigkeit der Besuche - Anzahl der Seitenaufrufe - Verweildauer auf den Seiten analysiert übergreifend sämtliche abgerufene Daten und Informationen sowie die Aktionen jedes einzelnen Website-Besuchers schafft Transparenz vom Entscheidungsprozess des Interessenten bis hin zum Vertragsabschluss 3

4 Web-Controlling: Bedeutung und Nutzen Basiskennzahlen und aggregierte Daten: Basisdaten, z.b. das Betriebssystem, Browser oder der individuelle Klick- Pfad des Besuchers werden erfasst. Daraus lassen sich direkte Ergebnisse zu folgenden Besucherinformationen ableiten: - Seitenaufruf - Besucheranzahl - Verweildauer - Herkunft - Zeit - Verkäufe und Warenkorbinhalte Detaillierte Daten werden zu größeren Einheiten zusammengefasst um sie übersichtlicher zu machen und ihre Interpretation zu erleichtern. Die Bewertung vom Erfolg einzelner Seiten wird so erleichtert. 4

5 Innovative Web-Controlling-Technologien nutzen Vorgehensweise: 1. Besucher ruft Kunden-Website auf 2. Ausgelieferte Webseite enthält Webcontrolling-Code 3. HTML-Code ruft Pixel auf und überträgt Besucherinformationen 4. Besucherzugriff wird live erfasst 5. Transparentes Pixel wird angezeigt 5

6 Übergreifendes Web-Controlling Übergreifendes Web-Controlling beinhaltet: Übersichtliche Erfolgskontrolle sämtlicher Kampagnen. Analyse aller Werbeformen: Banner, Newsletter, Ranking, Keyword Advertising, Affiliate-Marketing, Offline-Kanäle. Exakte Wirtschaftlichkeitsanalysen pro Werbekanal. Automatische Kostenberechnung CPC, CPL, CPO, KUR usw.. Exakte Analyse von Konversionsraten, Abbruchquoten, Zielerreichung, Stornoquoten. Intelligente Identifizierung von Klickbetrug und Unterbindung von Affiliate- Hopping. Warenkorbanalysen je Werbekanal. Evaluierung der Kundenbindungs- und Wertschöpfungspotenziale. Hohe Genauigkeit der Geodaten: Stadt-genaue Analyse der Besucherherkunft. 6

7 Übergreifendes Web-Controlling Übergreifendes Web-Controlling beinhaltet: Umsatzermittlung pro Suchwort und Suchmaschine aus dem natürlichen Indexbereich. Ermittlung von Interessenschwerpunkten und Klick-Pfaden, Live- Besucherverfolgung. Übergreifende Analyse des Besucherverhaltens, z.b.: - verwendete Suchmaschinen und begriffe - Wiederkehrhäufigkeit, - Verweildauer, - Besucherqualität Erfassung der technischen Umgebungen, z.b. : - Plug-ins, - Betriebssysteme, - Bildschirmauflösung 7

8 Die Standorte der BTC AG Hauptsitz: Escherweg Oldenburg Fon: + 49 (0) 441/ Fax: + 49 (0) 441/ Louisenstraße Bad Homburg Fon: +49 (0) Fax: +49 (0) Kurfürstendamm Berlin Fon: + 49 (0) 30/ Fax: + 49 (0) 30/ Mary-Somerville-Straße Bremen Fon: +49 (0) 421/ Fax: +49 (0) 421/ Wittekindstraße Dortmund Fon: +49 (0) 231/ Fax: +49 (0) 231/ Bartholomäusweg Gütersloh Fon: +49 (0) 5241/ Fax: +49 (0) 5241/ Kehrwieder Hamburg Fon: +49 (0) 40/ Fax: +49 (0) 40/ Klostergasse Leipzig Fon: +49 (0) 341/ Fax: +49 (0) 341/ Wilh.-Th.-Römheld-Str Mainz Fon: + 49 (0) 6131/ Fax: + 49 (0) 6131/ Türkenstraße München Fon: +49 (0) 89/ Fax: +49(089) An der Alten Ziegelei Münster Fon: +49 (0) 251/ Fax: +49 (0) 251/ Çayiryolu 1, Partaş Center Kat: Içerenköy, Istanbul Türkei Fon: +90 (216) Fax: +90 (216) ul. Małe Garbary Poznań Polen Fon: +48 (0) Fax: +48 (0) Hasebe Build.11F, Sendagi, Bunkyo-Ku, Tokyo Japan Fon: +81 (3) Fax: +81 (3) Bäulerstraße Glattbrugg Schweiz Fon: +41 (0) 44/ Fax: +41 (0) 44/ Konrad-Zuse-Straße Neckarsulm Fon: +49 (0) 7132/ Fax: +49 (0) 7132/

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