Online Termine in die eigene Facebook Seite integrieren

Transkript

1 Online Termine in die eigene Facebook Seite integrieren V 2.0 Juni. 2017

2 Inhaltsverzeichnis Beispiel für Online Terminbuchungsfunktion in Facebook Seite... 2 Was haben Sie davon?... 3 So geht s:... 4

3 Beispiel für Online Terminbuchungsfunktion in Facebook Seite Falls Sie Facebook nutzen, um ohnehin schon mit Ihren Kunden zu kommunizieren, können Sie auch gleich Online Terminbuchung innerhalb Ihrer Facebook Seite anbieten. Hier ein Beispiel von der Facebook Seite der Herzblut Friseure aus Nürnberg. Die Online Terminbuchung ist als eigener Menüpunkt integriert innerhalb der Facebook Seite: 1. Mit Hilfe einer App 2. Mit Hilfe von einer Facebook-eigene-Button 1 2

4 Was haben Sie davon? 1. Ihre Facebook Fanpage bekommt noch einen Mehrwert: Ihre Kunden können direkt über Facebook buchen. 2. Terminvereinbarungen rund um die Uhr: Ihre Kunden können auch Termine machen, wenn Sie nicht da sind auch nachts 3. Gewinnen Sie neue Kunden: Sie erreichen mehr Menschen über Facebook mehr Likes, mehr Weiterempfehlungen und mehr Kunden 4. Praktisch: Alle Kundendaten, werden automatisch mit Ihrer Kundenkartei abgeglichen und neue Kunden sofort angelegt inkl. Adresse, Handynummer, etc. Und Sie mussten noch nicht einmal etwas eintippen. 5. Alles integriert: Über alles, was auf studiobookr passiert erhalten Sie direkt in studiolution Feedback seien es Termine oder auch Bewertungen 6. Bewertungen: Erhalten Sie besseren Zugriff auf Bewertungen und animieren Sie Ihre Kunden eine abzugeben um noch mehr Kunden zu bekommen oder bestehende zu binden 7. SMS Service: Falls Sie den neuen SMS Service nutzen, werden Ihre Kunden auch noch gleich per SMS über den Termin informiert. Das bedeutet weniger Terminausfälle aber vor allem auch einen tollen Service 8. Sie sind modern: Ihre Kunden nutzen immer häufiger digitale Medien und Sie jetzt auch Und das schönste: Das alles ist einfach, ohne zusätzliche Kosten für Sie drin.

5 So geht s: 1. Installieren Sie zunächst die Facebook APP Static HTML: iframe Tabs bei Thunderpenny Loggen Sie sich zuerst auf Facebook ein. Sie werden eine kleine App benötigen: Static HTML: iframe Tabs. Geben Sie static html oben in dem Suchbegriff ein und die App wird Ihnen automatisch angezeigt. (Achten Sie darauf, dass die App von Thunderpenny ist). Hinweis: Eventuell müssen Sie auf Ihre Seite umschalten. D.h. von Ihrem privaten Facebook Account auf den Account Ihrer Seite. Der Dialog sieht wie folgt aus. Klicken Sie dann einfach auf Weiter.

6 2. Integration der App auf Ihre Facebook Fan Page Klicken Sie in diesem Dialog einfach auf Add Static HTML to a Page, um die App auf Ihrer Seite einzufügen. Hinweis: Eventuell werden Sie an dieser Stelle aufgefordert Ihre Facebook Seite zu selektieren. Wählen Sie Ihre eigene Facebook Seite aus und klicken Sie auf weiter.

7 3. App Integration überprüfen Ihre Facebook Seite sollte jetzt auf der linken Seite einen Menüpunkt Apps haben mit der App Welcome. Wenn das so ist, können Sie jetzt die App personalisieren. 4. Personalisieren Sie die App Klicken Sie auf dem grünen Button Set up tab

8 5. Meistens sehen Sie dann diese Screen Thunderpenny wählt immer standardmäßig die App Static HTML. Diese App brauchen wir NICHT. Klicken Sie von daher auf Change App um die Art der App zu ändern. Falsche App! 6. Wählen Sie dann HTTPS Webseite Wählen Sie dann links unter Free Apps > HTTPS Webseite und dann rechts auf dem grünen Button Use HTTPS Webseite app

9 6. Konfigurieren Sie Ihre App Wichtig wenn diese Schritte nicht genau folgen, erscheint bei Ihnen ein Pop-Up, dass Sie bezahlen sollen für die App - von daher folgen Sie genau diese Schritte, um die kostenfreie Version zu verwenden: a) Geben Sie unter Web page address Ihre studiobookr.com URL ein. (Sie finden Ihre URL in studiolution unter Einstellungen > Online Terminplanung rechts unten als Textlink). WICHTIG: Achten Sie darauf, dass Ihr Link mit startet und nicht b) WICHTIG: Geben Sie ganz am Ende Ihre URL folgende Parameter noch ein?fbmode=1 Beispiel: c) WICHTIG: Deaktivieren Sie Use compatability proxy dies ist eine Premium-Funktion. d) WICHTIG: Scrollbars auf Automatic e) Tipp: Sie können jederzeit auf Preview klicken, um eine Vorschau zu sehen. f) Wenn alles gut aussieht auf Save & Publish klicken und anschließend auf View on Facebook

10 7. Danach Fine-Tuning Wenn Sie jetzt auf Ihre Facebook Seite gehen, sehen Sie oben in der Navi einen zusätzlichen Menüpunkt mit der Einbindung Ihrer Online Termine. Der Menüpunkt heißt noch standardmäßig Welcome. Wir zeigen, Ihnen wie Sie dies z.b in Online Termine buchen umbenennen und einen auffälligeren Button hinzufügen können.

11 8. Welcome Tab umbenennen und eine Grafik hochladen Klicken Sie oben auf Settings und rechts auf Apps. Dort sehen Sie Ihre frisch eingefügte Static HTML: iframe tabs App. Klicken Sie dort auf Edit settings Jetzt können Sie den Namen von Welcome auf z.b. Online Termine buchen umbenennen und auch eine schöne Grafik hinzufügen - wenn Sie möchten.

12 Um eine Grafik hochzuladen klicken Sie auf Change neben Custom Tab Image. Dann werden Sie aufgefordert eine Grafik in der richtigen Größe einzufügen. Hier haben wir beispielsweise einen roten Button eingefügt: 9. Das war s Selbstverständlich können wir Ihnen dabei helfen wir haben ja auch schon etwas Übung darin ;- ) Hilfe unter: service@studiolution.com