Reise- und Ferienversicherung

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1 Nr. 2 Mai 2012 Das Kundenmagazin der KPT Geschäftsbericht 2011 Die KPT legt erneut ein hervorragendes Jahresergebnis vor. Seite 4 Professionelle Hilfe im Rechtsstreit Schützen Sie sich mit der Verkehrsund Privatrechtsschutz-Versicherung. Seite 9 Reise- und Ferienversicherung Gönnen Sie sich sorglose und entspannte Ferien. Seite 3 Wettbewerb: Thuner Seespiele 2012 Gewinnen Sie Tickets für «Titanic das Musical» in Thun. Seite 11

2 Editorial Die KPT blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2011 zurück: Kundinnen und Kunden davon mehr als Neukunden schenken uns ihr Vertrauen. Dieses hervorragende Geschäftsergebnis macht uns stolz und verpflichtet uns, Sie auch weiterhin mit einem erstklassigen Kundenservice und einer verantwortungsvollen Prämienpolitik zu überzeugen. Auch im vergangenen Jahr hat die KPT ihre Position als führende Online-Krankenkasse weiter gestärkt. Inzwischen wickeln über Versicherte der KPT ihre Versicherungsgeschäfte online ab. Und wir bauen die Online-Plattform KPTnet stetig weiter aus. Wir wünschen Ihnen für die bevorstehende Ferienzeit viel Sonnenschein und erholsame Momente. Herzlich Dr. Christoph Bangerter, CEO 2

3 Richtig versichert und sorglos reisen Die Reise- und Ferienversicherung ist weltweit für Sie da. Davon profitierte auch Martina, die auf Mallorca mit einer akuten Blinddarmentzündung ins Spital musste. Wie wertvoll ein guter Versicherungsschutz ist, erfuhr Martina kürzlich in ihren Ferien auf Mallorca. Mit starken Bauchschmerzen wurde sie notfallmässig ins Spital eingeliefert Verdacht auf Blinddarmentzündung. Martinas Freund Roman wählte sofort die Notfallnummer auf der KPT-Card. Innert Minuten waren mit dem Arzt des KPT-Partners Allianz Global Assistance (AGA) Erstversorgung und Rücktransport in die Schweiz besprochen. Martina wurde vor Ort not fallmässig operiert und reiste einige Tage später zusammen mit Roman in die Schweiz zurück. Einfach die Notfallnummer wählen Wie beruhigend zu wissen, dass Sie im Notfall auf die Reise- und Ferienversicherung der KPT zählen können. In Martinas Fall wurden sämtliche medizinischen Leistungen übernommen und das junge Paar profitierte zusätzlich von wichtigen Assistance-Leistungen. Online abschliessen und verreisen Wenn es schnell gehen muss, schliessen Sie Ihre Reise- und Ferienversicherung online ab. Mehr Infos dazu erhalten Sie im beiliegenden Prospekt oder online

4 KPT weiterhin erfolgreich unterwegs Das letzte Geschäftsjahr war für die KPT schwierig. Dennoch legt das Unternehmen mit dem Geschäftsbericht 2011 erneut ein hervorragendes Jahresergebnis vor. Das Verfahren der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) ist abgeschlossen. Der neue Verwaltungsrat ist seit Februar im Amt und hat die Altlasten der KPT bereinigt. Und im operativen Geschäft läuft es nach wie vor hervorragend, wie das Jahresergebnis 2011 klar zeigt. Mit einem Zuwachs von mehr als Kundinnen und Kunden ist es der KPT als führender Online-Krankenkasse gelungen, den Kundenbestand erneut signifikant zu erweitern. Insgesamt sind nun Personen bei der KPT versichert. KPT Versicherte insgesamt per Mitarbeitende Hauptsitz Mitarbeitende Aussenorganisation Anzahl 100%-Stellen KPT Krankenkasse AG Obligatorische Krankenpflegeversicherung Versicherte per Versicherungsaufwand pro Versicherten in CHF Verwaltungsaufwand in % des Prämienertrags Reserven in % der Versicherungsprämien netto Rückstellungen in % der Leistungen netto Jahresergebnis in Mio. CHF Risikoausgleich in Mio. CHF , ,83 5,60 6,14 11,37 12,42 28,54 30,07 10,13 9,7 7,35 29,2 4

5 KPT Versicherungen AG Versicherungen nach VVG Versicherte mit Spitalkostenversicherung per davon mit Halbprivatdeckung mit Privatdeckung Verwaltungsaufwand in % des Prämienertrags Technische Rückstellungen in % der Leistungen netto Jahresergebnis in Mio. CHF ,29 14,74 254,88 251,60 18,48 20,1 Der Gewinn konnte mit 28,61 Millionen Franken gegenüber dem Vorjahr gehalten werden. 10,13 Millionen Franken stammen aus der obligatorischen Grundversicherung und wurden den gesetzlichen Reserven zugewiesen. Wir haben hier die wichtigsten Zahlen aus dem Geschäftsbericht 2011 für Sie zusammengefasst. Anzahl Versicherte per Versicherte insgesamt Obligatorische Krankenpflegeversicherung Zusatzversicherungen VVG Lesen Sie den vollständigen Geschäftsbericht 2011 online. 5

6 Exklusivangebot: Holzkohlegrill von Weber Der Weber-Grill One-Touch Premium ist ein echter Held für Grillfans. Profitieren Sie von unserem Exklusivangebot. Der Klassiker unter den Kugelgrills sorgt jetzt mit noch mehr Komfort und verbesserter Ausstattung für unvergleichliches Grillvergnügen: optimale Temperaturkontrolle während des Grillens durch integrierten Deckelthermometer, One-Touch- System aus Edelstahl für ein leichtes Auskehren der Asche, Temperatursteuerung ohne Höhenverstellen des Grillrostes und vieles mehr. Werden auch Sie zum Star-Grilleur. KPT-Genossenschafter profitieren vom Spezialpreis In Zusammenarbeit mit der Weber-Stephen Schweiz GmbH bieten wir Ihnen den Grill One-Touch Premium 57 jetzt mit 10 % Rabatt an. Zusätzlich erhalten Sie einen KPT-Genossenschafts-Bonus von CHF 56. und profitieren so vom Spezialpreis von CHF 285. anstatt CHF Der Preis versteht sich netto, inkl. Verpackung, Porto und MWSt. Das Angebot ist gültig bis oder solange Vorrat. Bestellen Sie dieses Exklusivangebot mit beiliegender Antwortkarte oder online. 6

7 Antwortkarte 2/2012 Ich profitiere vom Exklusivangebot für KPT-Genossenschafter* und bestelle: Holzkohlegrill One-Touch Premium 57 cm von Weber Stück in Schwarz zum Preis von CHF 285. Stück in Weiss zum Preis von CHF 285. Preis inkl. MWSt, Porto und Verpackung Versand nur innerhalb der Schweiz Ich schliesse die Verkehrs- und Privatrechtsschutz- Versicherung** zu folgender Monatsprämie per sofort ab: erste Person: CHF 9.80, zweite Person: CHF 4.90, Jugendliche (19 25 Jahre): CHF 4.90, Kinder: CHF 0.00 Bis erhalte ich diese Versicherung kostenlos und zahle keine Prämie. Der Abschluss gilt: für mich für meine ganze Familie Ich möchte Tickets für das Titanic-Musical in Thun ge winnen. Die Antwort zur Wettbewerbsfrage lautet: Verkehrs- und Privatrechtsschutzversicherung Obligatorische Krankenversicherung Reise- und Ferienversicherung (Bitte in Blockschrift) Familiennummer (siehe Prämienrechnung) Name/Vorname Adresse PLZ/Ort Telefon (tagsüber) Ich (und meine Familie) trete/-n den KPT-Genossenschaften bei. Die Mitgliedschaft ist kostenlos, verpflichtet zu nichts und bringt exklusive Vorteile. Datum Unterschrift** * Falls Sie noch nicht KPT-Genossenschafter sind, bitte gleichzeitig anmelden. Fehlt die Mitgliedschaft oder gleichzeitige Anmeldung, wird die Bestellung des Exklusivangebots als Eintrittsbestätigung betrachtet. ** Voraussetzung für den Abschluss ist eine Deckung in der Krankenpflege-Plus- oder der Krankenpflege-Comfort-Versicherung und die Unterschrift aller Personen ab 18 Jahren sowie für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren Unterschrift eines Elternteils.

8 Ihr Online-Versicherungsdossier immer und überall dabei: A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse KPT/CPT Kundendienst Postfach 8624 CH-3001 Bern

9 Keine grauen Haare wegen eines Rechtsstreits Mit der Verkehrs- und Privatrechtsschutz-Ver sicherung der KPT wappnen Sie sich gegen unangenehme Überraschungen. Vor einem Rechtsstreit ist man nie gefeit. Es ist deshalb wichtig und beruhigend, im Streitfall einen verlässlichen Partner im Rücken zu haben. Zum Beispiel bei Differenzen mit dem Fahrzeugvermieter, wenn das Reisebüro seine Versprechen nicht einlöst oder bei einem Unfall im Strassenverkehr. Aber auch aus einem einfachen Ereignis im Alltag kann ein Rechtsstreit entstehen. So ist die Rechtsschutzversicherung für Sie da, wenn der Wohnungsvermieter ungerechtfertigt den Mietzins erhöht, der Nachbar die Grundstücksgrenze nicht respektiert oder der Arbeitgeber unverhofft kündigt. Übrigens: Der Rechtsschutzpartner der KPT ist die Coop Rechtsschutz AG, die vom K-Tipp zur Nummer 1 gekürt wurde (K-Tipp Nr. 1/2011). Rechtsschutz bis Ende Jahr kostenlos Wenn Sie bis am bei der KPT die Verkehrs- und Privatrechtsschutz-Versicherung abschliessen, schenken wir Ihnen die Prämie bis am Der Abschluss ist in Kombination mit der Krankenpflege- Plus- oder der Krankenpflege-Comfort-Versicherung möglich. Profitieren Sie von diesem attraktiven Angebot mit dem beiliegenden Antworttalon oder online. 9

10 Sie entscheiden an der Urne über Managed Care Wegweisende Entscheidung am 17. Juni 2012 an der Urne: Sie entscheiden, ob Sie sich künftig flächendeckend in Ärztenetzwerken behandeln lassen können. Wer das tut, spart Prämien. Der Bundesrat will mit der Vorlage die integrierte Versorgung fördern und damit die Qualität und die Patientensicherheit verbessern sowie das Kostenwachstum bremsen. Versicherte müssen auch bei einer Annahme der Vorlage keinem Gesundheitsnetz beitreten. Sie bezahlen 10 aber für die freie Arztwahl mehr Prämien, höhere Franchisen und haben einen grösseren Selbstbehalt. Die KPT baut im Interesse ihrer Kundinnen und Kunden ihre Managed-Care-Angebote laufend aus und unterstützt somit das Anliegen des Bundesrates bereits jetzt aktiv. Managed Care bedeutet integrierte Ver - sorgung und funktioniert so: Die Versicherten verpflichten sich, immer zuerst einen Arzt im Managed-Care-Netzwerk zu konsultieren. Dieser koordiniert die weitere medizinische Behandlung wie zum Beispiel die Überweisung an einen Spezialisten. Und die Versicherten profitieren von tieferen Krankenkassenprämien. KPT-Versicherte sparen bereits heute Sie haben bereits heute die Wahl. Mit dem Modell KPTwin.plus sparen Sie 20 % Prämien auf der Grundversicherung. Voraussetzung ist, dass Sie sich für alle Behandlungen und Untersuchungen immer zuerst an Ihren Arzt im Gesundheitsnetz wenden. Dieser arbeitet eng mit Spezialisten und Fachärzten zusammen und gewährleistet so eine erstklassige medizinische Betreuung. Koordiniert, mit schlanken Abläufen und kostenbewusst.

11 Wettbewerb Thuner Seespiele Erleben Sie «Titanic das Musical» auf der schönsten Tribüne Europas. Wir verlosen 20 2 Tickets für die Vorstellung vom 18. August Vor genau 100 Jahren stach die Titanic zur Jungfernfahrt in See. Auf der Seebühne in Thun erleben Sie diesen Sommer die mystische Geschichte rund um den schwimmenden Palast aus nächster Nähe. Im Mittelpunkt stehen die Menschen an Bord darunter auch ein Schweizer Ehepaar. «Titanic das Musical» lässt Sie am Leben an Bord teilhaben. Und dies alles vor der traumhaften Naturkulisse mit See und im Hintergrund Eiger, Mönch und Jungfrau. Seien Sie dabei, wenn die Titanic ablegt Die KPT verlost 20 2 Tickets für die Vorstellung vom Samstag, 18. August Beantworten Sie folgende Wettbewerbsfrage online oder mit der Antwortkarte auf Seite 7: Rechtsstreit nach einem Verkehrsunfall welche Versicherung hilft? a) Verkehrs- und Privatrechtsschutzversicherung b) Obligatorische Krankenversicherung c) Reise- und Ferienversicherung Teilnahmeberechtigt sind alle Genossenschafterinnen und Genossenschafter. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Eine Barauszahlung des Preises ist nicht möglich. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Der Teilnahmeschluss ist der 31. Juli

12 informix Das Kundenmagazin der KPT/CPT I erscheint 4-mal jährlich I Nr. 2/2012 KPT Krankenkasse AG, KPT Versicherungen AG und Genossenschaften KPT/CPT, Postfach 8624, 3001 Bern inform@kpt.ch I Redaktion KPT I Auflage Ex. I