Kundenbindung leicht gemacht!

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1 Kundenbindung leicht gemacht! Holen Sie sich das Gutscheinkarten-System von secucard Warum ist ein Gutscheinkarten-System sinnvoll? Das secucard-system Wie funktioniert es? Was kostet es? u.v.m.

2 Inhaltsverzeichnis Warum überhaupt ein Gutscheinkarten-System? 3 Unser Angebot 4 Das secucard-system 5 Wie genau funktioniert die Gutscheinkarte? 5 Wie genau funktioniert die Bonuskarte? 6 Kontaktlose Kundenkarten mit Kassenanbindung 6 Die Zahlfunktion 6 Wie funktioniert die Kundenbindung durch QR- Code mit Kassenanbindung 7 Die Übersicht der secucard-smartphone-app 7 Sicherheit & Verwaltung 7 Praxis-Beispiele 8 Design-Beispiele 10

3 Warum überhaupt ein Gutscheinkarten-System? 1. Kundengewinnung & -bindung ganz einfach Gutscheinkarten sind heutzutage ein beliebtes Geschenk an Freunde und Familie. Doch die kleinen Plastikkarten können noch vieles mehr. Als Kunden oder Bonuskarte zum Rabattpunktesammeln binden Sie Ihre Kunden durch spezielle Vorteile an sich und in Kombination mit erwerbbaren Gutscheinkarten übernehmen Ihre zufriedenen Kunden dafür die Neukundengewinnung wie von selbst für Sie. Nutzen Sie die Geschenkkarten auch als Geschenk für Ihre Kunden, z.b. als Welcome-Card zur Neueröffnung, als Comeback-Card für den nächsten Besuch oder als Aufmerksamkeit zwischendurch für eine besondere Aktion. 2. Liquiditätsgewinn & steigende Umsätze Eine Gutscheinkarte sieht nicht nur schön aus, sondern erhöht als neues Produkt auch Ihre Umsätze, da sie einen neuen Kaufanreiz schafft. Doch das ist nicht alles - im gleichen Atemzug erhöht sie Ihre Liquidität und erleichtert den Umgang mit Umtausch sowie Reklamation. Anstatt den Betrag bar auszuzahlen, können Sie diesen einfach auf eine Gutscheinkarte laden, welche den Kunden weiter an Ihr Unternehmen bindet. Ebenso ist nachgewiesen, dass bei der Einlösung eines Gutscheins meistens mehr Geld ausgegeben wird, als auf die Karte geladen wurde. Sie können also nur gewinnen. 3. Modernisierung + mehr Sicherheit Gutscheinkarten sind nicht nur moderner und langlebiger als Papiergutscheine, sie sind zudem auch wesentlich effektiver, da Verarbeitung sowie Auswertung elektronisch erfolgt. Da die Karten erst nach der Aktivierung tatsächlich Geld wert sind, bedeuten Sie z.b. bei Diebstahl auch keinen finanziellen, sondern lediglich einen materiellen Schaden und sie sind noch dazu fälschungssicher. 4. Werbung, Werbung, Werbung Durch die Nutzung einer Kunden oder Gutscheinkarte wird Ihr Kunde immer wieder mit Ihrem Unternehmen konfrontiert. Durch das praktische Format in Kreditkartengröße ist Ihre Gutscheinkarte in der Regel immer in der Geldbörse dabei. So bleibt Ihr Unternehmen nicht nur bei Ihren Kunden Erinnerung - sondern Ihr Name wird somit auch automatisch weitergetragen! Der Bonus: die Selbstfinanzierung In der Regel sichert Ihnen die Restwertquote schon die Finanzierung des Gutscheinkartensystems. Der Restwert bezeichnet das Guthaben der Karten, welches zwar bezahlt, jedoch nicht eingelöst wird, da Karten verloren gehen, vergessen werden oder minimales Restguthaben einfach nicht verwendet wird. Die durchschnittliche Restwertquote liegt bei 5-8%. Natürlich wissen wir, dass es insbesondere für kleinere Unternehmen schwierig ist, derartige Systeme kostengünstig umzusetzen. Deshalb haben wir unser Angebot direkt auf Sie zugeschnitten! Seite 3

4 Unser Angebot Insbesondere kleinere Unternehmen stehen professionellen Gutscheinkartensystemen in der Regel skeptisch gegenüber, da schon der Einkauf der Karten oft Schwierigkeiten bereitet, wegen der häufig sehr hoch angesetzten Abnahmemengen. Bei itpos haben Sie die Möglichkeit, schon Kleinst-Serien ab 20 Karten (pro Motiv) mit Standardmotiven oder auch mit individuellen Designs zu bestellen. Individuellen Kartenmotive erstellen wir nach Ihrer Druckvorlage oder auch gern in Zusammenarbeit. Ihr persönliches Motiv wird anschließend für eventuelle Nachbestellungen archiviert. Bei der technischen Umsetzung vertrauen wir dabei auf das System von secucard. Es arbeitet nicht nur zuverlässig mit Ihrem EC-Cash-Terminal, sondern vereint auch die Funktionen Gutscheinkarte, Kunden und Bonuskarte sowie Couponing. Besonders fair daran: Die einzelnen Funktionen können Sie ganz nach Ihren Bedürfnissen auswählen und einzeln buchen. So eignet sich das secucard-system wirklich für jeden - ob Kleinsthändler oder Großfilialist! Auch die Verwendung der Karten ist mehr als einfach. Eine secucard Gutscheinkarte funktioniert am Terminal wie eine EC- oder Kreditkarte und der Guthabenstand kann zusätzlich jederzeit über einen Online-Account oder die dazugehörige App abgefragt werden. Die einzige Voraussetzung für das System ist derzeit noch die Verwendung eines Terminals des Herstellers Ingenico. Sollten Sie kein Ingenico Terminal verwenden und dennoch gern die Möglichkeit nutzen wollen, ein Gutscheinkartensystem anzubieten, kontaktieren Sie uns und wir finden gemeinsam eine Lösung. Entdecken Sie auf den nächsten Seiten, was Ihnen das System von secucard alles bieten kann und wie es funktioniert! Seite 4

5 Das secucard-system Kunden immer wieder positiv zu überraschen, ist für jedes Unternehmen eine Herausforderung. Um neue Kaufanreize zu schaffen, eignen sich Prämienprogramme und gezielte Couponaktionen hervorragend. Das Gutscheinkarten-System von secucard bietet verschiedene Möglichkeiten, um ein digitales Kundenbindungsprogramm Ihrer Wahl zu gestalten. Voraussetzung dafür, ist die secucard-software sowie derzeit noch ein Terminal der Ingenico Telium- oder i-serie. Die secucard lässt sich komfortabel in bestehende Systeme integrieren und kann alle Händler- / Kundenwünsche in sich vereinen. Sie ist flexibel einsetzbar als Gutschein-, Bonus und Rabattkarte oder auch als Kundenkarte mit Zahlfunktion und bietet zudem... Couponversand und -verwaltung die Möglichkeit eines modularen Aufbaus - Kombination aller Funktionen möglich eine Smartphone-Integration aller Funktionen via App Mobile Payment am POS Einbindung im ecommerce über offene API Lauffähigkeit auf allen aktuellen Ingenico-Terminals (Telium-, i-serie) das einfache Verwalten komplexer Bonus- und Rabatt-Programme kostengünstige Anpassungsmöglichkeiten an das Händlerdesign eine einfache Aktivierung und Installation eine webbasierte Administration. Die Grundfunktionen der Gutscheinkarte erstrecken sich vom normalen Aufladen, der Teil oder Kompletteinlösung des vorhandenen Guthabens über die optionale Versendung von Coupons per oder App-Push-Nachricht bis zur Einbindung in Printmedien, z.b. als QR-Code auf dem Kassenbon oder auf Flyern. Zusätzlich können Ihre Kunden mit der Bonusfunktion umsatzabhängige Punkte sammeln. Die Umwandlung der Punkte in Guthaben erfolgt nach Ihren individuellen Vorgaben. Wie genau funktioniert die Gutscheinkarte? 1Bei der Verwendung als Gutscheinkarte wird ein Betrag eingezahlt und der Karte gutgeschrieben. Danach kann mit der Karte bezahlt werden, solange das Guthaben ausreicht. Falls das restliche Guthaben nicht mehr für den Gesamtbetrag ausreicht, muss die Differenz entsprechend zugezahlt werden. Überziehungen sind damit ausgeschlossen. Dieser Vorgang kann beliebig oft wiederholt werden. Den Gutscheinkarten sind keine Personendaten zugeordnet und daher wie Bargeld sicher zu verwahren! Ablauf: 1. Sie haben die Möglichkeit allgemeine oder auch personalisierte Karten zu erwerben. 2. Die Gutscheinkarte wird bei Ihnen als Händler durch die Aufladung aktiviert und dem jeweiligen Händlerterminal zugeordnet. 3. Die Aufladung erfolgt durch eine Menüauswahl am Terminal. Sie geben den gewünschten Betrag ein und je nach Terminal ziehen Sie die Gutscheinkarte wie eine EC-Karte durch bzw. legen diese auf. 4. Der Belegdruck dokumentiert Ihnen den Vorgang und die entsprechende Aufladung. 5. Die Zahlung erfolgt wie eine normale Kartenzahlung und funktioniert auch mit Kassenbindung. 6. Sollte das Guthaben auf der Karte nicht für die Zahlung ausreichen, kann der Vorgang entweder abgebrochen werden oder die Restzahlung durch ein anderes Medium erfolgen. 7. Die Guthaben der aufgeladenen Karten können Sie jederzeit am Terminal abfragen. Seite 5

6 Wie genau funktioniert die Bonuskarte? Bei der Verwendung als Bonuskarte werden Umsätze erfasst und nach einstellbaren Regeln Bonuspunkte gesammelt, die beim Überschreiten bestimmter Werte mit Bonusbeträgen honoriert werden. Diese Bonusbeträge können entweder als Guthaben der Karte gutgeschrieben oder als Wertcoupon am Terminal ausgedruckt werden. Danach steht der Betrag zum Bezahlen weiterer Einkäufe bei dem Händler zur Verfügung. Ablauf: 1. Sie haben die Möglichkeit allgemeine oder auch personalisierte Karten zu erwerben. 2. Die Bonuskarte wird bei Ihnen als Händler durch die erste Punktegutschrift aktiviert und dem jeweiligen Händlerterminal zugeordnet. Es kann sich hierbei auch um eine Geschenk oder Gutscheinkarte handeln, die bei Einlösung zu einer Kundenkarte wird. 3. Die Bonusregeln werden gemäß Ihren Anforderungen in Ihrem Account hinterlegt. 4. Die Bonuspunkte werden durch die Eingabe des Betrags und das Durchziehen der Karte (wie EC-Karte) gutgeschrieben. Der Belegdruck dokumentiert Ihnen den Vorgang und die entsprechende Aufladung. 5. Der Punktestand und das Guthaben können sowohl am Terminal oder im Internet abgefragt werden. 6. Nach der Umwandlung der Punkte in Guthaben gemäß Ihrer Vorgaben kann das Guthaben wie bei einer Gutscheinkarte genutzt werden. Kontaktlose Kundenkarten mit Kassenanbindung Eine besonders schnelle und einfache Abwicklung von Transaktionen erreichen Sie mit der kontaktlosen Karte über NFC, d.h. Near Field Communication = Nahfeldkommunikation. Hierbei handelt es sich um einen Übertragungsstandard zum kontaktlosen Austausch von Daten per Funk über eine Distanz von wenigen Zentimetern. Der NFC-Chip ist hierfür bereits in die Karte integriert. Nachdem die Kasse den Zahlungsbetrag an das Terminal übermittelt hat, hält der Kunde seine kontaktlose Karte an das Terminal und die Transaktion wird ausgelöst, anschließend erfolgt der Druck des Bons. Die Abwicklung von Bonuskarten mit der secucard-smartphone-app via QR-Code und NFC erfolgt genau so wie die Abwicklung der Gutscheinkarten. Die Voraussetzung für Händler, um die Bezahlung mittels NFC -Technik anbieten zu können, ist natürlich ein Terminal, welches dazu fähig ist. Wenn Ihr Terminal dies nicht kann und Sie diese Möglichkeit jedoch gern nutzen möchten, kontaktieren Sie uns einfach und wir finden gemeinsam eine Lösung! Die Zahlfunktion secucard-karten können auf Wunsch auch mit einer Zahlfunktion ausgestattet werden. Die Lastschrift- und Kreditkarteninformationen werden im Kundenkonto hinterlegt und der Karte bzw. secucard-app zugeordnet. Der Zahlvorgang wird durch Menüauswahl und Eingabe des Zahlbetrags am Terminal oder durch Übergabe des Zahlbetrags von der Kasse aus gestartet. Die Zahlung via Kundenkarte am Terminal erfolgt durch Tappen oder Durchziehen der Karte. Mit dem Smartphone wird der im Kassenbereich angebrachte QR-Code oder NFC-Tag mit der aktivierten secucard-app gescannt. Sie haben so die Möglichkeit Kundenbindung mit Mobile Payment zu verknüpfen. Für eine schnelle und sichere Zahlung. Seite 6

7 Die Übersicht der secucard-smartphone-app Wie funktioniert die Kundenbindung durch QR-Code mit Kassenanbindung 1. Die Kasse übermittelt den gewünschten Betrag an das Terminal. 2. Das Terminal erstellt die entsprechende Transaktion auf dem Server und druckt Ihnen einen Bon mit QR-Code. 3. Alternativ kann die Kasse die Transaktion auch über die API anlegen und den übermittelten QR-Code auf den Kassenbon drucken. 4. Die Punktegutschrift erfolgt erst durch das Scannen des QR-Codes durch den Kunden. So haben Sie ganz einfach die Möglichkeit, Kunden mit jedem Bon auf das Bonusprogramm Ihres Unternehmens aufmerksam zu machen. Kunden können den QR-Code sofort oder später scannen Punkte und Prämien werden in jedem Fall gutgeschrieben. Mit der secucard Smartphone App behalten Ihre Kunden den Überblick über Kunden-, Stempel- und Gutscheinkarten und erfahren, welches Geschäft die lukrativsten Angebote bietet. Hier kommt für Sie die Möglichkeit der Verteilung von Coupons per App-Push-Nachricht zum Einsatz. Die integrierte Zahlfunktion ermöglicht für beide Seiten ein einfaches, schnelles und sicheres Bezahlen. Funktionen Alle Kunden-, Stempel und Gutscheinkarten auf einen Blick. Details zu den aktuellen Punkten, zur Punktedifferenz bis zum Bonus und Gutschrifthöhe. Übersicht aller Gutscheine, deren Gültigkeitsdauer und Betrag. Aktuelle Angebote aller teilnehmenden Händler. Integrierte Zahlungsmöglichkeiten: Lastschrift, Kreditkarte, via QR-Code oder NFC. Optimale Sicherheit durch Eingabe einer Pin. Sicherheit & Verwaltung Das System von secucard beruht auf dem Einsatz von Karten zur Verwendung an Kassen-Terminals, die lediglich Merkmale zu ihrer eigenen Identifikation enthalten. Alle weiteren Daten werden von einem online verfügbaren Datenbanksystem festgehalten, mit welchem die Terminals kommunizieren sobald sie eine Secucard erkennen. Diese Kommunikation erfolgt über einen verschlüsselten Kanal. Durch dieses Prinzip wird eine sehr gute Datensicherheit erzielt, da der Zugang zu den Daten nur für die mit einer speziellen Firmware ausgerüsteten Terminals möglich ist. Für die Einrichtung und Handhabung des secucard- Zahlungssystems steht itpos und den von uns betreuten Händlern eine browsergestützte Bedienungsoberfläche online zur Verfügung, durch die sie nach erfolgreichem Login mit Benutzernamen und Passwort über eine verschlüsselte Verbindung mit dem Datenbanksystem kommunizieren können, um Einstellungen vorzunehmen, Daten anzulegen sowie Zahlungsdaten einzusehen und auszuwerten. Selbstverständlich sind die Karten-, Kunden- und Zahlungsdaten nur jeweils itpos bzw. den Händlern zugänglich, bei denen sie eingerichtet sind bzw. an deren Terminals Zahlungsvorgänge mit der entsprechenden Karte erfolgten. Seite 7

8 Praxis-Beispiele Handel Sie haben ein Geschäft für Mode, Bücher, Drogerieprodukte, Werkzeug, Delikatessen oder ähnliche Handelsartikel? Gutscheinkarte: Bieten Sie Ihren Kunden, die Möglichkeit, auch Freunde oder Familie von Ihrem Geschäft zu überzeugen. Es erzeugt nicht nur Umsatz für Sie, sondern ist eine perfekte Neukundenwerbung. Auch das Thema Umtausch wird sich für Sie vereinfachen. Übergeben Sie Ihrem Kunden statt Bargeld doch eine Gutscheinkarte mit der entsprechenden Gutschrift und reduzieren Sie so Ihren Liquiditätsverlust. Sie starten eine Kundenbindung und der Umsatz bleibt in Ihrem Geschäft. Kunden-/ Bonuskarte: Wenn Ihre (Neu-)Kunden die Gutscheinkarte bei Ihnen einlösen, können Sie diese auf Wunsch ganz einfach am Terminal gleich in eine Kundenkarte / Bonuskarte umwandeln. Mit einem freundlichen Hinweis auf Ihr Bonuspunkteprogramm oder auf einen Rabatt beim nächsten Einkauf erzeugen Sie sofort einen Anreiz, Ihr Geschäft erneut zu besuchen. Das secucard-system ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden sogar noch mehr. Secucard-App: Weisen Sie Ihre Kunden auf die kostenlose secucard-app hin. Deren Nutzer haben zum einen nicht nur die Möglichkeit, gleich mit dem Handy zu bezahlen, sondern Sie können durch die App auch sofort erkennen, wie viel Guthaben oder Bonuspunkte noch bzw. schon auf Ihrer Gutschein- / Kundenkarte vorhanden sind. UND es erlaubt Ihnen, Ihre Kunden bei einer Rabattaktion, z.b. zum Winterschlussverkauf oder pünktlich zur Weihnachtsaktion,per Push-Nachricht über die secucard-app schnell und einfach darüber zu informieren. Couponing: Oder erstellen Sie einen Coupon für z.b. 2 Jeans zum Preis von einer, den Krimi-Bestseller zum 1/2 Preis, den Premium-Dip + kostenloses Löffelset, die Bohrmaschine + kostenlosen Extra-Aufsatz oder einfach für einen bestimmten Rabattwert, welcher Ihren Kunden in der APP erscheint. Sie haben ein Lebensmittelgeschäft und Ihr Nachbar neben Ihnen ein Geschäft für Küchenutensilien? Oder ein Modegeschäft und neben Ihnen ist ein Schuhladen? Nutzen Sie die Möglichkeit und starten Sie gemeinsam Couponaktionen. Geben Ihren Kunden noch einen Anreiz mehr, warum es sich genau jetzt lohnt, zu Ihnen zu kommen. Restaurant & Hotel Besonders für ein Café, Restaurant oder Hotel ergeben sich viele Vorteile: Gutscheinkarte: Eröffnen Sie doch die kommende Winterzeit mal mit einem Tee, Kaffee oder einer heißen Schokolade aufs Haus und verteilen Sie eine Welcome-Gutscheinkarte an Ihre Nachbarn in Ihrem Einzugsgebiet mit dem entsprechenden Wert. Sie werden sehen, dass Sie viele neue Gesichter besuchen werden. Kunden-/ Bonuskarte: Wenn Ihre Kunden, diese bei Ihnen einlösen, können Sie diese auf Wunsch ganz einfach am Terminal gleich in eine Kundenkarte / Bonuskarte umwandeln. Mit einem freundlichen Hinweis auf Ihr Bonuspunkteprogramm oder auf den nächsten kostenfreien Kaffee bei jeder 10. Bestellung, erzeugen Sie sofort einen Anreiz, Ihr Geschäft erneut zu besuchen und können auf diese Weise viele potentielle Kunden auf sich aufmerksam machen. Secucard-App: Weisen Sie Ihre Kunden auf die kostenlose secucard-app hin. Deren Nutzer haben zum einen nicht nur die Möglichkeit, gleich mit dem Handy zu bezahlen, sondern Sie können durch die App auch sofort erkennen, wie viel Guthaben oder Bonuspunkte noch bzw. schon auf Ihrer Gutschein- / Kundenkarte vorhanden sind. UND es erlaubt Ihnen, Ihre Kunden bei einer Rabattaktion, z.b. zum Winterschlussverkauf oder pünktlich zur Weihnachtsaktion,per Push-Nachricht über die secucard-app schnell und einfach darüber zu informieren. Couponing: Oder wie wäre es mit einem Coupon für ein Stück Kuchen zum Vorteilspreis beim nächsten Kaffee an jedem Adventssonntag in Ihrem Café? Oder ein Coupon für z.b. ein Doppelzimmers zum Einzelzimmerpreis, die kostenlose Spa-Benutzung bei Buchung von 2 Nächten+ in Ihrem Hotel oder einfach für einen bestimmten Rabattwert. Ganz schnell und einfach versendet per secucard-app. Seite 8

9 >> Praxis-Beispiele, Restaurant & Hotel Comeback-Karte: Sie haben ein Hotel mit einem Restaurant? Schenken Sie Ihren Gästen bei Abreise eine Comeback- Karte, deren Guthaben sie bei ihrem nächsten Besuch für Zusatzleistungen wie den Fitness- oder Wellnessbereich, Ihr hoteleigenes bzw. Ihr Partner-Restaurant oder die Mini-Bar einlösen können. Sie tun Ihren Kunden etwas Gutes, ohne Ihren Hauptumsatz zu verringern. Wenn Ihre Kunden wieder mal in der Nähe sind, haben sie so gleich noch einen Grund mehr, sich wieder für Sie zu entscheiden. Kosmetik- / Beauty-Studio, Friseur Auch im Beauty-Bereich sind die Karten von secucard eine wunderbare Möglichkeit, Ihre Kunden glücklich zu machen und selbst davon zu profitieren. Gutscheinkarte: Eröffnen Sie die kommende Winterzeit mit einer Pflegepackung für kältegestresstes Haar oder kälteempfindliche Hände zum Vorteilspreis und verteilen Sie die passende Gutscheinkarte/ Welcome-Card an Ihre Nachbarn in Ihrem Einzugsgebiet mit dem entsprechenden Wert. Sie werden sehen, dass Sie viele neue Gesichter besuchen werden. Kunden-/ Bonuskarte: Wenn Ihre Kunden, diese bei Ihnen einlösen, können Sie diese auf Wunsch ganz einfach am Terminal gleich in eine Kundenkarte / Bonuskarte umwandeln. Mit einem freundlichen Hinweis auf Ihr Bonuspunkteprogramm oder auf die Vergünstigungen bei jedem 10. Besuch, erzeugen Sie sofort einen Anreiz, Ihr Geschäft wiederholt zu besuchen und können auf diese Weise viele potentielle Kunden auf sich aufmerksam machen. Secucard-App: Weisen Sie Ihre Kunden auf die kostenlose secucard-app hin. Deren Nutzer haben zum einen nicht nur die Möglichkeit, gleich mit dem Handy zu bezahlen, sondern Sie können durch die App auch sofort erkennen, wie viel Guthaben oder Bonuspunkte noch bzw. schon auf Ihrer Gutschein- / Kundenkarte vorhanden sind. UND es erlaubt Ihnen, Ihre Kunden bei einer Rabattaktion, z.b. zum Winterreifenwechsel oder pünktlich zum Frühjahrs-Check, per Push-Nachricht über die secucard-app schnell und einfach darüber zu informieren. Couponing: Oder wie wäre es mit einem Coupon für 50% auf eine freigewählte Beautybehandlung, das neue Pflegeprodukt oder den nächsten Haarschnitt? Ganz schnell und einfach versendet per secucard-app. Fahrradladen/ -werkstatt Besonders im Bereich der Servicedienstleistungen ist die Gutscheinkarte auch als Servicekarte vielfältig einsetzbar. Gutscheinkarte: Warum nicht mal eine Gutscheinkarte mit Startbetrag für den nächsten Check oder Reifenwechsel verteilen, anstatt nur an der Kasse auf Zusätzliches hinzuweisen? Kunden-/ Bonus-/ Servicekarte: Sobald die Gutscheinkarte bei Ihnen eingelöst wird, wandeln Sie diese ganz einfach am Terminal in eine Kunden-/ Bonus-/ Servicekarte um. Für die gesammelten Bonuspunkte kann dann ein bestimmter Rabattwert bei der nächsten Reparatur oder beim nächsten Kauf eingelöst werden. Oder Sie verschenken als Dankeschön für den Kauf eines neuen Fahrrads eine Servicekarte dazu, beispielsweise mit einem kostenfreien Check nach den ersten 100km. Secucard-App: Weisen Sie Ihre Kunden auch auf die kostenlose secucard-app hin. Deren Nutzer haben zum einen nicht nur die Möglichkeit, gleich mit dem Handy zu bezahlen, sondern Sie können durch die App auch sofort erkennen, wie viel Guthaben oder Bonuspunkte noch bzw. schon auf Ihrer Gutschein- / Kundenkarte vorhanden sind. UND es erlaubt Ihnen, Ihre Kunden bei einer Rabattaktion, z.b. zum Winterreifenwechsel oder pünktlich zum Frühjahrs-Check, per Push-Nachricht über die secucard-app schnell und einfach darüber zu informieren. Couponing: Oder Sie erstellen einen Coupon für z.b. den kostenlosen Frühjahrs-Fahrrad-Check für Paare am Valentinstag, oder eine kostenfreie Wäsche, die neuesten Räder/ Pflegemittel zum Sonderpreis oder einfach für einen bestimmten Rabattwert, welcher Ihren Kunden in der APP erscheint. So erreichen Sie Ihre Kunden ganz bequem überall. Seite 9

10 Günstiger & einfacher geht es nicht Sie hatten bisher kein Budget für Marketing? Mit secucard bekommen Sie kostengünstig alles auf einmal und erreichen Ihre Kunden bequem und unaufdringlich bis nach Hause. Design-Beispiele Damit Sie sich die Möglichkeiten von individualisierten Karten besser vorstellen können, hier ein paar Beispiele: Seite 10

11 Ihr Netz-Service für Zahlungssysteme Hauptsitz Gießen Winchesterstraße Gießen Telefon Kundenbetreuung: Montag bis Freitag von 9.00 bis Uhr Technische Hotline 24h: aus dem dt. Festnetz: aus allen Netzen: zentrale@itpos.de Fax: