CASAG CAI Lotterien*** Entertainment Gruppe

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3 Mission Statement Die Casinos Austria AG und ihre Tochtergesellschaften bieten Spiel und Unterhaltung auf höchstem Niveau. Seriosität, langjährige Erfahrung und das Bewusstsein um die besondere gesellschaftspolitische Verantwortung im Spielgeschehen sind ein Garant für das Vertrauen der Gäste und Kunden, der Eigentümer und vor allem auch des Konzessionsgebers. Gemeinsame Visionen und die Innovationskraft fördern die Weiterentwicklung des Konzerns und sichern die Arbeitsplätze der Mitarbeiter. Aktive Mitgestaltung ist wichtig und wertvoll. Geschäftsbericht

4 Kennzahlen Die Casinos Austria Gruppe auf einen Blick Umsatz in Mio. Euro CASAG CAI Lotterien*** Entertainment Gruppe Steuerleistung in Österreich in Mio. Euro CASAG Lotterien Gruppe Casinogäste in Mio. CASAG CAI Gruppe ,33 14,10 16, ,36 9,40 11,76 Mitarbeiter* CASAG** CAI Lotterien *** Entertainment Gruppe Anzahl der Spieltische CASAG CAI Gruppe Anzahl der Automaten CASAG CAI Gruppe CASAG = Casinos Austria AG = 12 Casinos in Österreich CAI = Casinos Austria International = 59 Glücksspielbetriebe in 18 Ländern Entertainment = win2day, WINWIN, tipp3 * Vollzeitäquivalente im Jahresdurchschnitt, CAI per ** Inkl. CAGAST, CAST, CCB & CALL *** Inkl. Ural Loto 2

5 Inhalt Mission Statement Kennzahlen Inhalt Vorwort des Vorstands Leistungsstarke Unternehmensgruppe Das Unternehmen Eigentümer und Gesellschaften Organisation Organe der Gesellschaft Rechtlicher Rahmen Grand Casino Baden Casino Bad Gastein Casino Bregenz Casino Graz Casino Innsbruck Casino Kitzbühel Casino Kleinwalsertal Casino Linz Casino Salzburg Casino Seefeld Casino Velden Casino Wien Casinos Austria International Österreichische Lotterien win2day WINWIN Video Lottery Terminals tipp3 Das Geschäftsjahr Wirtschaftliches Umfeld Umsatz- und Ertragsentwicklung Corporate Social Responsibility Responsible Gaming Sicherheit im Blickfeld Sponsoring Mitarbeiter Gusto auf Casino Vielfältiges Spielangebot Blitzlichter Ausblick Im Interesse des Textflusses und der Lesefreundlichkeit werden durchgehend geschlechts unspezifische Termini verwendet: Bezeichnungen wie Besucher, Kunden, Mitarbeiter, Partner oder Vertrags partner usw. beziehen jeweils die weibliche Form mit ein. Der Jahresabschluss Gewinn- und Verlustrechnung Bilanz Konzern-Gewinn- und -Verlustrechnung Konzernbilanz Impressum Geschäftsbericht

6 _v.l.n.r.: Dr. Karl Stoss Mag. Bettina Glatz-Kremsner Mag. Dietmar Hoscher 4

7 Vorwort des Vorstands Das Thema Glücksspiel war im Jahr 2010 nahezu omnipräsent. Der Novellierung des Österreichischen Glücksspielgesetzes im Juli und August war bereits eine intensive Diskussion und Berichterstattung vorausgegangen. Und natürlich hielt das große Interesse an diesem Thema auch im Rest des Jahres an. Mit den Novellen 2008 und 2010, die nun zur Gänze in Kraft sind, wurde eine solide Basis für die Weiterentwicklung der Branche geschaffen. Endlich, muss man sagen. Denn der Wildwuchs der vergangenen Jahre hat zu einer wirklich unerträglichen Situation geführt. Man lasse sich das einfach einmal auf der Zunge zergehen, dass es in Österreich zuletzt mehr illegale Spielautomaten gegeben hat als legale. Illegale Automaten bedeutet nämlich nicht nur, dass für die Erträge daraus vom Betreiber keine Steuern abgeführt werden zu zahlen käme ja einer Selbstanzeige gleich. Illegale Automaten bedeutet vor allem, dass den ordnungspolitischen Notwendigkeiten nicht entsprochen wird. Spielerschutz? Fehlanzeige. Schutz von Kindern und Jugendlichen? Keine Spur davon. Begleitet von den Kontrollen der SoKo Glücksspiel ohne Kontrolle nützen die besten Gesetze nur wenig, haben wir nun eine neue rechtliche Basis, auf der sich der Markt neu aufsetzen lässt. Für Casinos Austria und die Österreichischen Lotterien bedeutet das zweifellos den Fall des Monopols. Nein, nicht jenem auf das Anbieten von Glücksspielen: Das Recht dafür, also das Monopol im eigenen Sinn, hält ohnehin die Republik Österreich, die dafür Lizenzen vergibt. Und auch wenn Casinos Austria und die Österreichischen Lotterien bislang die einzigen Unternehmen mit Lizenzen des Bundesministeriums für Finanzen waren, so waren sie eben längst nicht die einzigen Anbieter. Sehr wohl aber hatten die beiden Unternehmen das Monopol auf ernsthaften Spielerschutz und Steuerleistungen. Über eine halbe Milliarde Euro liefern die beiden Unternehmen samt Tochtergesellschaften Jahr für Jahr beim Finanzminister ab. Der Rest der Branche bringt es gemeinsam nur auf einen Bruchteil davon. Und wirklich stringente Spielerschutzmaßnahmen in annähernd gleicher Qualität wie bei Casinos Austria und den Österreichischen Lotterien findet man hierzulande sonst auch nirgends. Es ist gut für das Land, für die Menschen hier, dass dieser Schritt nun gesetzt wurde. Es ist gut für Österreich. Gut für Österrreich steht auch auf der Titelseite dieses Geschäftsberichts, so wie sich der Satz seit einigen Monaten auch in Inseraten der beiden Unternehmen wiederfindet. Die Botschaft ist richtig und wichtig, vermittelt sie doch in unterschiedlichsten Facetten, welchen Beitrag die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe hierzulande leistet: als Steuerzahler, als Förderer von wichtigen Projekten und Institutionen in den Bereichen Humanitäres und Soziales, Kunst und Kultur, Wissenschaft und Bildung, Natur und Umwelt, Gesundheit und Sport. 510 Mio. Euro wurden im Jahr 2010 an Steuern und Abgaben abgeführt. Fast 80 Mio. Euro flossen aus Geldern der Österreichischen Lotterien in die Sportförderung und noch einmal zehn Mio. hat die Unternehmensgruppe in wichtige Projekte gesteckt. Gut für Österreich heißt also zum einen, dass dieser gesellschaftspolitisch wichtige Beitrag seit vielen Jahrzehnten geleistet wird, und zwar auch in Zeiten, in denen die wirtschaftliche Lage die Glücksspielbranche gehörig bremst. Dass dies so ist, ist ebenfalls gut. Wir wollen nicht, dass die Menschen in wirtschaftlich angespannten Phasen das sprichwörtlich letzte Geld beim Spiel einsetzen. Glücksspiel soll nach unserer festen Überzeugung eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, die man sich gönnt, wenn man Lust darauf und das nötige Kleingeld parat hat. Das Jahr 2010 war, wie schon zuvor 2009, wirtschaftlich nicht ganz einfach. Und doch dürfen wir in diesem Bericht über Entwicklungen und Zahlen referieren, die durchaus erfreulich sind. Ein groß angelegtes Kostensenkungsprogramm hat dazu geführt, dass wir die Ertragskraft bei den österreichischen Casinos deutlich steigern konnten. Die unablässigen Bemühungen um ausgezeichnete Angebote und guten Service haben uns auch einen wachsenden Zuspruch der Gäste beschert. Dadurch konnten wir von Jänner bis Dezember 2,36 Mio. Besucher begrüßen, das entspricht einem Plus von 1,17 Prozent gegenüber dem Jahr Vor allem im zweiten Halbjahr 2010 hat sich dieser positive Trend weiter verstärkt, sodass wir auch für die Entwicklung in den kommenden Jahren beste Voraussetzungen haben. Wir befinden uns jetzt in einem spannenden und herausfordernden Jahr Ein Jahr, in dem aller Voraussicht nach die Konzessionen für Lotteriespiele inklusive elektronische Lotterien, 15 Spielbanken, ein Pokerkasino und Automatenangebote in den Bundesländern vergeben werden. Der Prozess wird als transparente, europaweite Interessentensuche angelegt. Es wird das Jahr sein, in dem Experten, Beamte und politische Entscheidungsträger darüber befinden, welche Anbieter den Markt weiterentwickeln und gestalten sollen. Es wird um die Frage gehen, ob die Versprechungen jener, die sich in diesem neuen, legalen Markt erst etablieren müssen, so glaubwürdig sind wie die seit vielen Jahren und Jahrzehnten gelebte Praxis von Casinos Austria und den Österreichischen Lotterien. Es darf dabei nicht um nur wirtschaftliche, fiskale oder unter nehmerische Interessen gehen. Es muss sich alles um die Frage drehen, was das Beste für dieses Land und seine Menschen ist. Es geht also um die zentrale Frage: Was ist Gut für Österreich? Geschäftsbericht

8 Leistungsstarke Unternehmensgruppe Die Casinos Austria Gruppe zeigte im vergangenen Jahr sehr eindrücklich, dass sie Gut für Österreich ist und einen un erlässlichen Beitrag für das Land leistet. Als Impulsgeber im Tourismus, als Förderer von gemeinnützigen Projekten, als einer der größten Steuerzahler im Land und als Sicherer von tausenden Arbeitsplätzen. Casinos in Österreich Im Durchschnitt alle 33 Tage durfte im abgelaufenen Jahr ein Gast bei Casinos Austria über einen Millionengewinn jubeln. So brachte der MEGA MILLION JACKPOT im ersten vollen Jahr 2010 elf neue Millionäre hervor. Als besonders guter Boden entpuppten sich die Casinos Graz und Seefeld, wo der Jackpot jeweils dreimal geknackt wurde. Graz konnte auch den höchsten Gewinn verbuchen: Dort brachten die fünf richtigen Symbole einem Gast am 6. März 1,266 Mio. Euro. Platz zwei holte sich ein Besucher in Seefeld mit 1,068 Mio. Euro. Auch abseits des MEGA MILLION JACKPOTS gab es natürlich in den Casinos immer wieder große Gewinne. Ein Highlight war 2010 zweifellos der Euro- Gewinn eines Gastes im Casino Kitzbühel, den dieser nach einer Glückssträhne beim Roulette mit nach Hause nahm. Diese hohen Gewinne haben wohl auch mit dazu beigetragen, dass die Attraktivität eines Casinobesuchs wieder im Steigen ist. 2,36 Mio. Besucher konnte Casinos Austria begrüßen. Gegenüber 2009 entspricht das einem Plus von 1,17 Prozent. Sehr deutlich zeigt die Statistik auch die Position der Casinos als touristische Leitbetriebe. Im Fahrwasser eines allgemeinen Aufschwungs bei den Nächtigungszahlen, mitunter aber natürlich auch als zusätzlicher Grund für einen Besuch in Österreich, ist die Zahl der ausländischen Gäste im Vorjahr sogar um 9,2 Prozent gestiegen. Am 23. September wurde zudem eine höchst beeindruckende Zahl würdig gefeiert: Der insgesamt 75-millionste Besucher in der 42-jährigen Unternehmensgeschichte war um 22:16 Uhr Anlass, gleich in allen Casinos die Korken knallen zu lassen. Die gesamte Gruppe hat 2010 deutlich gezeigt, dass sie ein attraktives Produktportfolio und Spielangebot für die Gäste und Spielteilnehmer bietet und damit auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten gute Ergebnisse liefert. Mit einer Steuerleistung von 510 Mio. Euro zeigt die Gruppe, welch wesentlichen Beitrag sie für den Finanzhaushalt leistet. Die Entwicklungen des Geschäftsjahres 2010 zeigen eindeutig, dass Casinos Austria und seine verbundenen Unternehmen mit ihrem Responsible Gaming auf dem absolut einzig richtigen Weg sind. Es ist Garant und Beleg gleichermaßen für die besondere Sorgfalt, die der Konzern und alle seine Gesellschaften in ihren Aktivitäten walten lassen. Jeder Gast, jeder Online-User muss sich ordnungsgemäß registrieren, muss das Mindestalter von 18 Jahren erfüllen und im Bedarfsfall sogar offenlegen, dass er über ausreichende Mittel für sein Spielverhalten verfügt. Daraus resultiert auch die soziale Verantwortung, der sich der Konzern verpflichtet fühlt. Zahlreiche Projekte im humanitären und kulturellen Bereich und nicht zuletzt der Breitensport wurden im abgelaufenen Jahr mit insgesamt 90 Mio. Euro (inklusive der Sportförderung durch die Österreichischen Lotterien) unterstützt. Österreichische Lotterien Mit vollem Elan sind die Österreichischen Lotterien ins Geschäftsjahr 2010 gestartet, denn die Vorgaben, die das erfolgreichste Geschäftsjahr des Unternehmens im Jahr 2009 gegeben hatte, legten die Latte sehr hoch. Mit einem Gesamtumsatz von 2,64 Mrd. Euro konnten die Österreichischen Lotterien inklusive win2day und WINWIN das hohe Niveau des Jahres 2009 halten. An die Spielteilnehmer wurde eine Gesamtgewinnsumme von 1.956,70 Mio. Euro ausbezahlt. An der Spitze der Aktivitätenliste stand der Relaunch von Lotto 6 aus 45, die wichtigste Änderung seit Einführung der zweiten wöchentlichen Ziehung vor 13 Jahren. Sie wurde dank zahlreicher Verbesserungen für die Kunden von diesen auch sehr gut angenommen. Nicht zuletzt aufgrund dieses Relaunchs von Lotto 6 aus 45 gab es im Vorjahr insgesamt 47 neue Millionäre durch die Spiele der Österreichischen Lotterien, der höchste Wert seit dem Jahr Spektakuläre Treffer wie der Rekordsechser oder ein Europot Gewinn Ende Dezember brachten eine ohnehin bereits strahlende Gewinnerbilanz auf Hochglanz und sorgten für ein furioses Lotterien- Finale. 6

9 win2day Von Internet bis iphone die Spieleplattform win2day von Casinos Austria und den Österreichischen Lotterien bietet Online-Spielvergnügen für alle Zielgruppen. Seit November 2010 ergänzt der Bingo Room die Produktpalette neben Casino, Games Room, Poker Room und den klassischen Lotteriespielen. Die Verknüpfung des Poker Rooms mit Events von Casinos Austria wurde auch 2010 sehr erfolgreich umgesetzt. So wurden erneut Satellite-Turniere im win2day Poker Room angeboten, über die man sich für die Casinos Austria Poker Tour (CAPT) qualifizieren konnte. Einen Rekordgewinn erzielte jener User, der mit ,61 Euro den höchsten jemals auf der Spieleplattform win2day erzielten Video Poker Jackpot knacken konnte. Casinos Austria International Das Jahr 2010 war für das internationale Geschäft ein Jahr der Gegensätze. Einerseits konnten in den europäischen Metropolen Brüssel, Hannover, Glasgow und Mailand neue Casinos und Entertainment-Center eröffnet werden. Andererseits hat sich dieses expansive Investitionsprogramm, das zu einer Zeit gestartet wurde, in der das Aufkommen der Finanz-, Kredit- und Staatsschuldenkrise nicht vorherzusehen war, im Ergebnis der Casinos Austria International (CAI) niedergeschlagen. Mit Ende 2010 hat die CAI gemeinsam mit ihren Partnern 59 Glücksspielbetriebe in 18 Ländern betrieben. Darunter auch 15 Automatenhallen, ein VLT Outlet und fünf Casinos an Bord von Luxuskreuzfahrtschiffen sowie eine Lotterie in Salta Argentinien. Insgesamt wurden im abgelaufenen Geschäftsjahr 690 Spieltische und Automaten betrieben Angestellte der Betriebe sorgten für das Wohl der Gäste und konnten 9,4 Mio. Besucher in den CAI Spielbetrieben begrüßen. WINWIN Video Lottery Terminals In WINWIN ist wirklich alles drin, denn der Anstieg der Umsatzkurve bei den Video Lottery Terminals betrug gegenüber dem Vorjahr 10,6 Prozent. Was im Jahr 2004 mit drei VLT-Outlets begann, entwickelte sich zu einer idealen Ergänzung des regionalen Freizeit- und Tourismusangebots an mittlerweile zwölf Standorten. tipp3 Die Fußball-Weltmeisterschaft 2010 in Südafrika war der Höhepunkt des Wettjahres tipp3 konnte das vermehrte Interesse für sich nutzen und mit einem Rekord- Jahresergebnis abschließen. Aber tipp3 beschreitet auch neue Wege auf dem Sportwettenmarkt durch die Gründung von Better Game Solutions (BGS). BGS ist der für die Abwicklung von Wetten aller Art zuständige Solution- Provider innerhalb der Unternehmensgruppe Casinos Austria und Österreichische Lotterien. Für BGS wurde eine eigene Software entwickelt, die es ermöglicht, Services auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zuzuschneiden. _Elf neue MEGA MILLION JACKPOT Gewinner im Jahr 2010 _Das Viage in Brüssel _Breites Produktsortiment bei den Österreichischen Lotterien Geschäftsbericht

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11 Staatsoper In den letzten 30 Jahren gab es vielfäl tigste Sponsoringkooperationen mit der Wiener Staatsoper. Neben dem Wiener Opernball mit seinem mittlerweile traditionellen 13. Casino zählt die Verglasung des Schwindfoyers sicher zu den bekanntesten. Casinos Austria finanzierte sowohl die Verglasung als auch den jährlichen Auf- und Abbau sowie die Wartung der aufwendigen Konstruktion. Zahlreiche weitere Sponsoringprojekte wie die Unterstützung des Ring des Nibelungen oder auch die Neugestaltung des Stehplatzgangs zeugen von der Nachhaltigkeit der Partnerschaft. Aktuellstes Sponsoringprojekt ist die Oper live am Platz. Seit Frühling 2009 werden Opern live auf eine LED-Wand am Herbertvon-Karajan-Platz übertragen und so einem größeren Zuseherkreis zugänglich gemacht. Gut für Österreich Geschäftsbericht

12 Das Unternehmen Eigentümer und Gesellschaften Casinos Austria und seine verbundenen Unternehmen bieten Spiel und Unterhaltung auf höchstem Niveau und sind einer der wenigen Anbieter weltweit, die innovative Lösungen für alle Bereiche des Glücksspiels und der Skillgames aus einer Hand anbieten können. Eigentümerstruktur und Gesellschaften Medial Beteiligungs GmbH UNIQA Vienna Insurance Group Raiffeisen Gruppe Bankhaus Schelhammer & Schattera Münze Österreich Bankhaus Schelhammer & Schattera Private Shareholders 38,3 % 33,2 % 5,3 % 23,2 % Casinos Austria AG 68 % Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.h. 50 % 50 % 100 % Entertainment Glücks- und Unterhaltungsspiel Gesellschaft m.b.h. 56 % 100 % 100 % Casinos Austria International Holding GmbH Österreichische Sportwetten Gesellschaft m.b.h. win2day Entwicklungsund Betriebsgesellschaft m.b.h. Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H. Organigramm (Eigentümer CASAG & Beteiligungen) 10 Das Unternehmen

13 Organisation Die einzelnen Geschäftsfelder der Unternehmensgruppe sind organisatorisch in Business Units abgebildet, die auf die jeweiligen Dienstleistungen der Corporate Functions zugreifen können. Jede Business Unit und jede Corporate Function ist strategisch einem Vorstandsmitglied von Casinos Austria beziehungsweise den Österreichischen Lotterien zugeteilt, die operative Leitung obliegt der jeweiligen Geschäftsführung und Bereichsleitung. Casinos Austria ist in der Unternehmensgruppe als Business Unit Casinos Österreich positioniert und entwickelt in Abstimmung mit dem Vorstand die strategische Ausrichtung und führt das operative Tagesgeschäft eigenverantwortlich. Innerhalb der Unternehmensorganisation greift die Business Unit Casinos Österreich auf die Dienstleistungen der Corporate Functions zu. Business Units Casinos Österreich Dr. Karl Stoss, Mag. Dietmar Hoscher, Mag. Bettina Glatz-Kremsner Erweiterte Geschäftsleitung: Mag. Andreas Cieslar, Dieter Salzgeber, Christian Schütz Internationales Geschäft Mag. Paul Herzfeld, Mag. Josef Leutgeb Erweiterte Geschäftsleitung: Mag. Erwin Binder, Dr. Richard Hainzl, Stefan Harra MBA Lotterien Mag. Bettina Glatz-Kremsner, DI Friedrich Stickler Erweiterte Geschäftsleitung: Dr. Peter Ulovec, Mag. Erwin Binder Wetten & sportaffine Skillgames Mag. Dietmar Hoscher Mag. Philip Newald, Mag. Georg Weber VLT/Automatengeschäft Mag. Dietmar Hoscher Mag. Wolfgang Sperl, Robert Vierziger Online Gaming DI Friedrich Stickler, Mag. Bettina Glatz-Kremsner Geschäftsführung: DI Friedrich Stickler, Mag. Martin Jekl Corporate Functions Corporate Development Gesamtvorstand Operativ: DI Friedrich Stickler, Mag. Bettina Glatz-Kremsner Erweiterte Bereichsleitung: Dr. Peter Ulovec, DI Reinhard Summerer, Christian Schütz Internal Audit Gesamtvorstand Operativ: Dr. Karl Stoss Erweiterte Bereichsleitung: Erhard Peinthor Human Resources Dr. Karl Stoss Erweiterte Bereichsleitung: MMag. Stephan Walder LL.M. Corporate Communications Dr. Karl Stoss Erweiterte Bereichsleitung: Martin Himmelbauer Finance Mag. Bettina Glatz-Kremsner Group Controlling Mag. Bettina Glatz-Kremsner Legal Affairs Mag. Dietmar Hoscher Public & European Affairs, CSR Mag. Dietmar Hoscher Erweiterte Bereichsleitung: Mag. Wolfgang Sperl Erweiterte Bereichsleitung: Mag. Wolfgang Leitner Erweiterte Bereichsleitung: Dr. Peter Erlacher Erweiterte Bereichsleitung: Mag. Markus Eder Information Technologies Mag. Bettina Glatz-Kremsner Services DI Friedrich Stickler Responsible Gaming, Advertising & Sponsoring DI Friedrich Stickler Erweiterte Bereichsleitung: Erich Schuster Erweiterte Bereichsleitung: Oskar Berszenyi, DI Nathan Bomze Erweiterte Bereichsleitung: Herbert Beck Stand am 31. Dezember 2010 Geschäftsbericht

14 Organe der Gesellschaft Der Vorstand Generaldirektor Dr. Karl Stoss, Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Innsbruck wurde Dr. Karl Stoss dort Assistent am Institut für Industrie und Handel. Ab 1984 arbeitete er für die Vorarlberger Landesversicherung, ehe er zwei Jahre später Partner und Bereichsleiter am MZSG Management Zentrum St. Gallen (Schweiz) wurde führte ihn sein beruflicher Weg nach Wien, wo er zunächst ein Jahr als Konsulent für die Österreichische Postsparkasse agierte, ehe er die Funktion des General direktor-stellvertreters übernahm. Ab 2001 als Vorstands direktor der Raiffeisen Zentralbank Österreich AG tätig, wurde er am 1. Oktober 2004 in die Generali Holding Vienna AG berufen, zunächst als Mitglied und ab Anfang 2005 als Vorsitzender des Vorstands. Mit 1. Jänner 2007 wechselte er in den Vorstand der Casinos Austria AG, am 25. Mai 2007 übernahm er die Funktion des Generaldirektors. 12 Das Unternehmen

15 Vorstandsdirektorin Mag. Bettina Glatz-Kremsner, Mag. Bettina Glatz-Kremsner studierte Handelswissenschaften an der Wirtschaftsuniversität in Wien. Nach dem Studium startete sie ihre berufliche Laufbahn bei den Österreichischen Lotterien und wurde Geschäftsführerin der ungarischen Tochtergesellschaft Lotto Union. Dieses Joint Venture mit der Ungarischen Landessparkasse war das erste Auslands-Engagement der Österreichischen Lotterien und dauerte bis Danach wurde Glatz- Kremsner Assistentin des Vorstands der Casinos Austria AG und stellvertretende Leiterin der Stabsabteilung Vorstandssekretariat & Controlling der Österreichischen Lotterien. Von 2000 bis 2003 war Mag. Glatz-Kremsner Koordinatorin für Synergien zwischen Casinos Austria und den Österreichischen Lotterien und wurde in weiterer Folge Leiterin der Stabsabteilungen Synergien in beiden Unternehmen. Im Jahr 2006 wurde Mag. Glatz-Kremsner in den Vorstand der Österreichischen Lotterien berufen und ist seit 2010 als CFO auch im Vorstand der Casinos Austria AG. Vorstandsdirektor Mag. Dietmar Hoscher, Nach dem Studium der Volkswirtschaftslehre an der Universität Wien leitete Mag. Dietmar Hoscher zunächst ein Forschungsprojekt am Ludwig Boltzmann Institut für ökonomische Analysen wirtschaftspolitischer Aktivitäten zum Thema Konsumsteuerprogression, ehe er 1987 von der Oesterreichischen Nationalbank als volkswirtschaftlicher Referent engagiert wurde. Zwei Jahre später wurde er wirtschaftspolitischer Berater im Parlament. Ab 1995 war er in gleicher Funktion für die Finanzminister Staribacher, Klima und Edlinger tätig wurde er von Casinos Austria angeworben und arbeitete zunächst als Hauptabteilungsleiter und Generalbevollmächtigter. Am 4. April 2000 wurde Mag. Hoscher Mitglied und mit Juni 2008 Vorsitzender des Vorstands der Österreichischen Sportwetten GmbH (tipp3). Am 1. Jänner 2007 wurde er Vorstandsmitglied der Casinos Austria AG. Geschäftsbericht

16 Bericht des Aufsichtsrats Der Aufsichtsrat hat in seinen Sitzungen die ihm nach Gesetz und Satzung obliegenden Aufgaben wahrgenommen. Der Vorstand hat regelmäßig über den Gang der Geschäfte berichtet. Der Jahresabschluss und der Lagebericht der Casinos Austria AG wurden durch die in der Hauptversammlung vom 26. März 2010 bestellten Abschlussprüfer, BDO Austria GmbH Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft und KPMG Austria GmbH Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft, geprüft. Die Prüfung hat nach ihrem abschließenden Ergebnis keinen Anlass zu Beanstandungen gegeben. Die Abschlussprüfer haben daher bestätigt, dass der Jahresabschluss und der Lagebericht des Vorstands der Casinos Austria AG den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Der Aufsichtsrat erklärt sich mit dem Lagebericht des Vorstands einschließlich des Gewinnverteilungsvorschlags einverstanden und billigt den Jahresabschluss der Casinos Austria AG, der damit gemäß 125 des Aktiengesetzes festgestellt ist. Weiters schlägt der Aufsichtsrat vor, die beiden genannten Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, BDO Austria GmbH Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft und KPMG Austria GmbH Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft, in der Hauptversammlung wieder als Abschlussprüfer für das Geschäftsjahr 2011 zu bestellen. Der Aufsichtsrat Präs. Gen.-Dir. Dr. Walter Rothensteiner (Vorsitzender) Wien, 29. März 2011 Der Aufsichtsrat Dr. Walter Rothensteiner Präsident Generaldirektor (Vorsitzender) Mag. Dr. Wolfgang Duchatczek Vizepräsident Vize-Gouverneur (1. Vorsitzender-Stv. ab ) KR Dr. Günter Geyer Vizepräsident Generaldirektor (2. Vorsitzender-Stv.) Dkfm. Dr. Maria Theresia Bablik Vizepräsidentin (3. Vorsitzende-Stv.) Dr. Leo Wallner Vizepräsident (4. Vorsitzender-Stv.) Staatskommissäre MR Mag. Alfred Lejsek Dr. Alfred Katterl Mitglieder des Aufsichtsrats Generaldirektor KR Helmut Jonas Generaldirektor Dr. Konstantin Klien Generaldirektor Dipl. Ing. Kurt Meyer (1. Vors.-Stv.bis , Aufsichtsrat bis ) Direktor KR Gerald Neuber Rechtsanwalt Dr. Thomas Schröfl Vorstandsdirektor Mag. Gerhard Starsich Direktor Dr. Peter Zöllner Vom Zentralbetriebsrat entsandt ZBR-Vors. Jürgen Nachbaur Gerhard Dell-Osbel (ab ) Dieter Löw (bis ) Christian Hampejs (bis ) Christan Holz Gerhard Hrubes Mag. Peter Löb (ab ) Manfred Schönbauer 14 Das Unternehmen

17 Rechtlicher Rahmen Glücksspiel unterliegt in Österreich einem Monopol. Das Wort entstammt dem Griechischen und setzt sich aus zwei Teilen zusammen: monos bedeutet allein, und polein heißt verkaufen. Einer allein hat also das Recht, etwas zu verkaufen. Dieser eine ist im Konkreten der Staat, vertreten durch das Bundesministerium für Finanzen. Ebendieses könnte nun von besagtem Recht auch selbst Gebrauch machen und Glücksspiel anbieten, hat sich aber entschieden, die Sache zu delegieren und Lizenzen zu vergeben. Das war so bis zum Frühsommer 2010 und das ist auch heute so. Zwar gab es in den Monaten Juli und August zwei Novellierungen zum österreichischen Glücksspielgesetz, und es wird fortan ein größeres Portfolio an Lizenzen geben. Lizenzen aber, deren Vergabe weiterhin einem Einzigen dem Staat und damit dem Monopol unterliegt. Die Regierung hat es sich nicht leicht gemacht, dem Glücksspielgesetz eine neue Linie zu verpassen. Schließlich galt es, viele Vorgaben und Interessen unter einen Hut zu bekommen. Die Interessen potenzieller Lizenznehmer seien da noch eher letztgereiht. Es ging vor allem darum, dem Spieler- und Jugendschutz gerecht zu werden, der zuletzt merklich zu kurz gekommen war. Der Wildwuchs im so genannten Kleinen Glücksspiel, vor allem aber der Umstand, dass die Zahl der illegal betriebenen Automaten im Land nahezu explodiert ist, hat das Finanzministerium zur Ansicht kommen lassen, dass akuter Adaptierungsbedarf besteht. Experten schätzen die Zahl der illegalen Automaten mittlerweile immerhin auf weit über Stück, höher also als die Zahl der legalen Geräte. Darüber hinaus musste das Gesetz auch mit den Vorgaben der Europäischen Union, vor allem aber auch des Europäischen Gerichtshofs, konform gehen. Der EuGH hat im Jahr 2010 auch einige richtungsweisende Urteile gefällt, von denen vor allem zwei zu nennen sind: Rechtssache C-316/07 Markus Stoss u. a. Der Europäische Gerichtshof hat in dieser Entscheidung festgestellt, dass die Ausgestaltung des deutschen Glücksspielmarkts (Glücksspiel-Staatsvertrag) nicht mit dem Gemeinschaftsrecht konform geht, da die deutschen Regelungen die Glücksspiele nicht in kohärenter und systematischer Weise begrenzen. Lotterien unterliegen dem staatlichen Monopol und werden intensiv beworben, um eine Gewinnsteigerung zu erzielen. Casinos und Automatenspiele, die ein deutlich höheres Suchtpotenzial auf weisen, sind hingegen liberalisiert. Rechtssache C-64/08 Engelmann Bei diesem Vorlageverfahren österreichischer Gerichte wurden mehrere Punkte vom EuGH klar gestellt: 1. Das für den Spielbank-Konzessionär vorgeschriebene Sitzerfordernis im Inland stellt einen Verstoß gegen die Niederlassungsfreiheit dar. 2. Die Konzessionsdauer von 15 Jahren kann als gerechtfertigt angesehen werden, weil [ ] der Konzessionär ausreichend Zeit benötigt, um die für die Gründung einer Spielbank erforderlichen Investitionen zu amortisieren. 3. Die Neuerteilung der Spielbank-Konzessionen mit Wirkung vom 1. Jänner 1998 und 1. Jänner 2001 steht mit der Niederlassungsfreiheit und der Dienstleistungsfreiheit nicht im Einklang, da die Vergabe [ ] nicht transparent stattgefunden hat. Die Erhebungen zum Engelmann -Verfahren liefen fast ausschließlich im ersten Halbjahr Als Anfang September das Urteil erging, bezog es sich aber auf eine bereits überholte Rechtslage. Jene nämlich aus der Zeit vor den Novellierungen. Die unter Kritik stehenden Passagen des Gesetzes waren da bereits repariert. Mit Jahreswechsel 2010/2011 trat das neue Gesetz in seiner novellierten Fassung in vollem Umfang in Kraft. Hier die wichtigsten Eckpunkte daraus: 15 statt bisher 12 Spielbank-Konzessionen eine Pokercasinolizenz eine Lotterien-Konzession inklusive Lizenz für elektronische Lotterien (Online-Glücksspiel) bis zu drei Lizenzen pro Bundesland für Automaten in Salons und Einzelaufstellung Höchsteinsatz von 1 Euro (Einzelaufstellung) und 10, Euro (Salons) und Höchstgewinn von 1.000, Euro bzw Euro statt bisher 0,50 Euro Einsatz und 20, Euro Gewinn im Rahmen des sogenannten Kleinen Glücksspiels). Es bleibt den Bundesländern überlassen, dieses Automatenspiel zu erlauben, oder weiterhin zu verbieten. Diese von der EU-Kommission notifizierte Fassung des Glücksspielgesetzes ist nun auch die Basis für die Vergabe der Konzessionen. Sie wird im Rahmen einer transparenten Interessentensuche vonstatten gehen und sollte 2011 beginnen. Geschäftsbericht

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19 Bregenzer Festspiele Mit der kommenden Saison 2011 geht die Partnerschaft von Casinos Austria und den Bregenzer Festspielen bereits in ihr 32. Jahr. Über drei Jahrzehnte, in denen die Seebühne international viel beachtete Produktionen wie Nabucco, Carmen, Tosca, West Side Story oder Aida erlebt hat. Langjährige Partnerschaften wie jene mit den Bregenzer Festspielen sind ein Beleg für die Nachhaltigkeit des Kulturengagements von Casinos Austria. Das Unternehmen stellt nicht den schnellen Effekt in den Vordergrund, sondern die dauerhafte Unterstützung namhafter heimischer Projekte und Institutionen. Gut für Österreich Geschäftsbericht

20 Grand Casino Baden Attraktive Veranstaltungen und gehobene Kulinarik spielen in unserem Haus eine ganz besondere Rolle und helfen uns, den Casinobesuch als Gesamterlebnis zu inszenieren. Direktor Ing. Edmund Gollubits In schönster Lage, mitten im Kurpark, befindet sich das prunkvoll im italienischen Neorenaissance-Stil errichtete Grand Casino Baden. Das Haus vereint alle drei Säulen eines modernen Lifestylecasinos in einzigartiger Weise in sich: Entertainment, Gastronomie und Spiel. So gilt es seit Jahren als gesellschaftlicher Treffpunkt im Süden von Wien und als touristischer Leitbetrieb in der Region. Haben Sie s gewusst? Das Badener Casino wurde am 12. April 1934 im Kurhaus als erster Ganzjahresbetrieb Österreichs eröffnet. Der Mindesteinsatz waren damals zwei Schilling. Fakten Besucher Mitarbeiter 181 Ertrag (in EUR) Kontakt 2500 Baden Kaiser-Franz-Ring 1 Im Kurpark Tel.: Fax: baden@casinos.at Das großzügig angelegte Casino lädt nicht nur zum Spielen ein. Es beherbergt auch eins der modernsten Veran staltungs zentren Österreichs: das Congress Casino Baden. Mit vier Seminarräumen und drei Veranstaltungssälen bietet es bei Konferenzen bis zu Personen, bei Bällen bis zu Personen Platz. Auch die Poker-Europameisterschaft wird hier ausgetragen und bringt alljährlich die internationale Poker-Elite ins Schwitzen. Die 21. Poker-Europameisterschaft, bei der Gäste aus 36 Nationen begrüßt werden konnten, war auch 2010 ein voller Erfolg. Professionelle Organisation und Abwicklung sorgten für eine gelungene Veranstaltung des Abschlussevents der Casinos Austria Poker Tour (CAPT). Zum Hauptanziehungspunkt in den Sommermonaten hat sich die Casino Summerlounge entwickelt. Hohe Palmen, ein weißes Sonnensegel und der imposante Brunnen verströmen Urlaubsflair. Gemütliche Sitzgelegenheiten laden zum Entspannen und Plauschen mit Freunden ein. 18 Das Unternehmen

21 Casino Bad Gastein Von der Therme, der Skipiste oder vom Berg direkt in das Casino Bad Gastein. Gastein begeistert unsere Gäste immer wieder aufs Neue! Direktor Kurt Pipal Das besondere Flair des traditionsreichen Grand Hotels de l Europe im Herzen von Bad Gastein ist auch im Casino Bad Gastein zu spüren. Seit 1984 beherbergt dieses Hotel das Casino. Wo früher im Grand Hotel de l Europe die Prominenz aus Politik, Kultur und Wissenschaft dinierte, befindet sich heute der einzigartige Spielsaal. Neben dem internationalen Spielvergnügen stehen den Gästen exquisite kulinarische Genüsse in den umliegenden Hotelrestaurants zur Verfügung. In der Casino-Bar sowie in der Hotel-Bar Smokey Joe s können originelle Kreationen von Hans Band, dem Vize- Weltmeister im Cocktail-Mixen, probiert werden. Das Casino Bad Gastein ist ein Saisonbetrieb und steht den Gästen von Ende Dezember bis Ende März sowie von Juli bis Mitte September täglich ab 19:00 Uhr offen. Es liegt inmitten des Belle Epoque-Ortskerns, umgeben von einer beeindruckenden Naturlandschaft, die im Winter ideal für Outdooraktivitäten wie Skifahren ist und im Sommer zu ausgiebigen Bergwanderungen einlädt. Thermal-, Kur- und Fitnesseinrichtungen sind nur ein weiterer Teil des herausragenden Angebots im Gasteinertal. Haben Sie s gewusst? In die erste Gründungsphase der österreichischen Casinos in den 30er Jahren fällt auch die Eröffnung des Casinos Bad Gastein im Sommer musste der Betrieb jedoch nach einer kurzen und glanzvollen Saison wieder geschlossen werden. Nach Ende des Zweiten Weltkriegs nahm das Casino Bad Gastein am 12. Juli 1950 als erstes österreichisches Casino den Spielbetrieb wieder auf. Fakten Besucher Mitarbeiter 28 Ertrag (in EUR) Kontakt 5640 Bad Gastein Kaiser-Franz-Josef-Straße 14 Grand Hotel de l Europe Tel.: Fax: badgastein@casinos.at Geschäftsbericht

22 Casino Bregenz Klassisch oder trendy, wir haben für jeden Anlass oder spannenden Abend das passende Ambiente! Direktor Josef Semler Haben Sie s gewusst? 1986 übersiedelte das Casino Bregenz vom Stadtzentrum ins eigene Haus an die Seepromenade, in unmittelbare Nachbarschaft zum Festspielhaus. Wegen Umbauarbeiten verlagerte das Casino seinen Spielbetrieb ins Festspielhaus und wurde im April 1993 in den neu renovierten Räumlichkeiten wieder eröffnet. Fakten Besucher Mitarbeiter 180 Ertrag (in EUR) Kontakt 6900 Bregenz Am Symphonikerplatz 3 Tel.: Fax: bregenz@casinos.at www. bregenz.casinos.at Bregenz zieht im August jährlich tausende Kulturbegeisterte an. Verantwortlich dafür sind die Bregenzer Festspiele. Mit André Chénier wird im Sommer 2011 das berühmteste Werk des italienischen Komponisten Umberto Giordano erstmals auf der Seebühne zu sehen sein. Das Casino Bregenz ist bestens auf dieses Großereignis vorbereitet. Nur 50 Schritte vom Bregenzer Festspielhaus entfernt, bietet das Casino Bregenz die perfekte Location dafür, den Festspielabend ausklingen zu lassen. Das neue Casino-Restaurant präsentiert sich in exklusivem und elegantem Design. Nach einer Umbauzeit von Mitte Juni bis Ende Oktober 2010 sorgt eine neue Raumaufteilung für mehr Flexibilität bei Veranstaltungen wie Banketts, Empfängen, Seminaren, Präsentationen, Roadshows und vielem mehr. Die stilvolle Ausstattung und eine gediegene Atmosphäre laden zum Genießen ein. Als Highlight gewährt das Panoramafenster einen Blick in den Casinosaal: Hier können sich Besucher wie auf Logenplätzen von der Eleganz des Schauplatzes mitreißen lassen. Das Restaurant mit dem besonderen Ambiente bietet den idealen Rahmen für einen außergewöhnlichen Abend. Bei sommerlichen Temperaturen lockt die Restaurant-Terrasse mit Ausblick auf den Bodensee und das benachbarte Festspielhaus. 20 Das Unternehmen

23 Casino Graz Mit einem zehnprozentigen Besucherplus und drei MEGA MILLION JACKPOT Gewinnern war 2010 für uns ein sehr erfolgreiches Jahr. Direktor Andreas Sauseng Das Casino Graz ist ein guter Boden für Millionengewinne. Österreichs höchstdotierter Automatenjackpot der MEGA MILLION JACKPOT wurde im Jahr 2010 gleich drei Mal im Casino Graz geknackt. Im legeren Jackpot Casino hält Fortuna die Türen bereits ab 11:00 Uhr offen. Auch die anderen Bereiche haben im multifunktionalen Casino Graz einiges zu bieten. Durch die gelungene architektonische Verbindung von spätklassizistischen Elementen und modernem Design strahlt das Casino ein unverwechselbares Flair aus. Das umfangreiche Spielangebot bietet von Roulette über Poker und Black Jack bis hin zum MEGA MILLION JACKPOT spannende Unterhaltung. Eine große Bar mit modernem Lichtkonzept ist direkt in den Spielbereich integriert und lädt die Gäste ein, bei einem Glas Sekt das Spielgeschehen zu beobachten. Besondere Bedeutung kommt dem Lichteinfall von außen zu. Speziell gestaltete farbige Glasfenster des Künstlers Prof. Hans Staudacher sorgen für eine ganz besondere Stimmung. Zudem bietet das Casino eine Vielzahl von Unterhaltungs- und Veranstaltungsmöglichkeiten: Im Casineum finden das ganze Jahr hindurch Theateraufführungen, Konzerte, Dinner, Vernissagen, Literaturabende, Buchpräsentationen und Modeschauen statt. Nach einem Relaunch präsentiert sich der Foyerbereich des Casineums nunmehr in elegantem, modernem Stil. Haben Sie s gewusst? Der höchste Automaten-Jackpot in der Geschichte von Casinos Austria ist am 27. Jänner 1997 im damaligen Casino Leger des Casino Graz gefallen. Der Gewinn in Höhe von damals Schilling ( Euro) wurde seither nicht übertroffen. Fakten Besucher Mitarbeiter 125 Ertrag (in EUR) Kontakt 8010 Graz Landhausgasse 10 Grazer Congress Tel.: Fax: graz@casinos.at Geschäftsbericht

24 Casino Innsbruck Hohe Mitarbeitereffizienz und starke Signale nach außen festigen die Spitzenposition des Casinos Innsbruck. Direktor Kurt Steger Haben Sie s gewusst? Am 4. Dezember 1992 wurde nach 19 Monaten Bauzeit das Casino Innsbruck als jüngstes österreichisches Casino angeschlossen an das Innsbrucker Hotel Hilton (damals noch Scandic Crown ) eröffnet. Zur offiziellen Einweihung des Spielbetriebs warf der italienische Filmstar Ornella Muti zum ersten Mal die goldene Kugel in den Roulettekessel. Fakten Besucher Mitarbeiter 136 Ertrag (in EUR) Kontakt 6020 Innsbruck Salurner Straße 15 Hotel Hilton Tel.: Fax: innsbruck@casinos.at Wenn im Casino Innsbruck die Farbe Rosa im Vordergrund steht, dann findet die Pink Ribbon Gala zu Gunsten der Österreichischen Krebshilfe statt. Think pink im Dienst der guten Sache, so lautete 2010 das Motto für Prominente, zahlreiche Stars und über 700 begeisterte Besucher, die über den 20 Meter langen Catwalk ins Casino schritten Euro für die Österreichische Krebshilfe Tirol das war die beeindruckende Bilanz der Pink Ribbon Gala im Casino Innsbruck. Wenn das Casino ganz in Rosa erstrahlt, kommt sein ausgeklügeltes Lichtkonzept besonders gut zur Geltung. Das Licht über den Spieltischen und am Roulettekessel stammt von vollelektronisch gesteuerten Leuchtdioden und kann wie eine Bühnenbeleuchtung für verschiedene Stimmungseffekte eingesetzt werden. Gespielt werden kann auf drei Ebenen. Im Jackpot Casino im Erdgeschoss bietet das Casino 100 Spiel- und Videoautomaten und einen Black Jack Tisch. 21 Spieltische und 108 Automaten laden im klassischen Spielsaal zum Vergnügen ein. Im Casineum wird ein buntes Potpourri an hochkarätigen Veranstaltungen, Kleinkunst- und Konzertevents, spannenden Pokerturnieren, Dinnershows, Business Bestseller Seminaren und Fashionevents angeboten. Ein Casino mit elegantem, modernem und internationalem Touch. 22 Das Unternehmen

25 Casino Kitzbühel Unsere Gäste schätzen das kleine, aber feine Ambiente unseres Hauses und die individuelle Betreuung! Direktor Hannes Huter Im Jänner zieht ein ganz besonderes Sportereignis tausende Prominente, Sportbegeisterte und Adabeis nach Kitzbühel: das Hahnenkamm-Rennen auf der Streif. Das Casino Kitzbühel ist für dieses Großereignis bestens vorbereitet. Abseits der Streif kann im modernen Ambiente ein gemütlicher Abend begonnen werden. Die Sportstadt Kitzbühel veranstaltet noch weitere Sportgroßveranstaltungen wie den Snow Polo World Cup im Jänner, das Tennisturnier im August, die Königsetappe der Österreich- Radrundfahrt mit dem Ziel am Kitzbüheler Horn und den Triathlon-Weltcup. Hier präsentiert sich das Casino Kitzbühel als perfekter Gastgeber. Das Casino Kitzbühel ist ein multifunktionaler In-Treffpunkt in der Kitzbüheler Innenstadt. Das modern und dennoch gemütlich ausgestattete Casino bietet vielfältige Möglichkeiten an Unterhaltung, Spiel und Lifestyle auf zwei Ebenen. Das internationale Spielangebot reicht von Roulette, Poker und Black Jack bis hin zu den Spielautomaten und lässt keine Wünsche offen. Weiters stehen kulturelle und kulinarische Highlights, ausgesuchte Events, Vernissagen, Clubbings, Empfänge, hochkarätige Turniere und vieles mehr auf dem Veranstaltungsprogramm. Spannende Spiele und das elegante Casino-Restaurant hinterstadt24, mit gut sortierter Vinothek, einer gediegenen Bar und dem gemütlichen Bistro machen einen Besuch im Casino Kitzbühel zum unvergesslichen Erlebnis. Haben Sie s gewusst? Das Casino Kitzbühel ist im traditionsreichen Hotel Goldener Greif untergebracht. Dieses 1274 erbaute Gebäude gehört zu den schönsten Häusern von Kitzbühel und befindet sich seit über 100 Jahren in Familienbesitz. Fakten Besucher Mitarbeiter 74 Ertrag (in EUR) Kontakt 6370 Kitzbühel Hinterstadt 24 Tel.: Fax: kitzbuehel@casinos.at www. kitzbuehel.casinos.at Geschäftsbericht

26 Casino Kleinwalsertal Wir haben 2010 mit der Fashionshow wieder eine tolle Veranstaltung auf die Beine gestellt. Direktor Gerhard Steurer Haben Sie s gewusst? Casinos Austria eröffnete am 16. Dezember 1972 im Sporthotel Riezlern im Kleinwalsertal den Spielbetrieb. Die guten Ergebnisse führten dann zum Bau eines eigenen Casino- Hauses. Am 18. Oktober 1975 konnte das Casino Kleinwalsertal schließlich in den neuen Räumlichkeiten den Betrieb aufnehmen. Fakten Besucher Mitarbeiter 49 Ertrag (in EUR) Kontakt A-6991 Riezlern D Riezlern Walserstraße 31 Tel. (Ö): Tel. (D): Fax (Ö): kleinwalsertal@casinos.at Das Casino Kleinwalsertal ist aufgrund der geographischen, wirtschaftlichen und politischen Gegebenheiten ein Unikat. Es liegt auf österreichischem Staats-, aber deutschem Wirtschaftsgebiet und ist auf dem Straßenweg nur über Deutschland zu erreichen. Der Großteil der Besucher kommt aus dem Ausland. Aber nicht nur die 91 Prozent der ausländischen Gäste sind vom charmanten Casino begeistert. Umgeben von einem überwältigenden Bergpanorama, zieht es jährlich tausende Besucher an. Schon der Eingangsbereich setzt mit seiner Glasfront architektonische Akzente. Im Inneren sorgt ein Kamin mit Holzfeuer für ein wohliges Ambiente. Der Spielbereich mit seiner modernen Architektur lädt dazu ein, einen Abend mit ganz besonderem Charme zu verbringen. Im Restaurant kostbar dasrestaurant kann auf höchstem Niveau diniert werden, wurde es doch vom Gault Millau mit einer Haube ausgezeichnet. In der wandelbar dereventraum können Seminare abgehalten, Feste gefeiert oder Kunst erlebt werden welche Art von Event auch immer, die wandelbar bietet genau die richtigen Voraussetzungen dafür. Ob Fashionshow in Zusammenarbeit mit dem Handel und Gewerbeverband Kleinwalsertal oder die legendäre Casino Nacht, die 2011 übrigens zum 35. Mal stattfindet: Für gute Unterhaltung ist im Casino Kleinwalsertal auf jeden Fall gesorgt. 24 Das Unternehmen

27 Casino Linz Das Casino Linz bietet nicht nur ein ausgewogenes Spielangebot und hervorragendes Service, sondern begeistert seine Gäste mit tollen Verwöhnpartys. Direktor Josef Kneifl In Linz beginnt s hieß einmal der Slogan der oberösterreichischen Landeshauptstadt. Linz verändert ist seit 2009 das Motto. Beiden versucht das Casino Linz seit Jahren gerecht zu werden. Das Bewahren von Altbewährtem gehört ebenso dazu wie das ständige Bemühen um neue Akzente für die Besucher. Auch die neueste Innovation auf dem Lebendspielsektor ging von der Ideenwerkstatt des Casino Linz aus. Die Idee Astro Roulette wurde 2010 vorgestellt, vom Vorstand gefördert und die Einführung wurde für 2011, am 29. Geburtstag des Casino Linz, beschlossen. Mit circa 120 Veranstaltungen war das Casineum, der rund 200 m² große Veranstaltungssaal, im vergan genen Jahr ein sehr erfolg reicher Frequenzbringer für das Casino Linz. Unter dem Titel Verwöhnpartys startete das Casino 2010 eine neue Veranstaltungsreihe. Neben den bereits bestehenden Genussveranstaltungen wie Weinsalon, Genussfest, Schokoladeverkostung, Bierfest und Jungmostverkostung setzte das Casino Linz Team auf Eigenproduktionen. Unter dem Motto Bella Italia, Fluch der Karibik, Oktoberfest und Christmas Party konnten noch mehr Stamm- und auch Ausgehgäste angesprochen werden. Der Spielsaal mit seiner langen Bar in modernem cremefarbenem Leder trägt wie die in unterschiedlichen Farben strahlenden Lichtsäulen zum Wohlbefinden der Casinogäste bei. Haben Sie s gewusst? Casinos Austria eröffnete am 12. März 1982 in der oberösterreichischen Landeshauptstadt seinen 10. Spielbetrieb. Das Casino Linz ist seither im 4-Sterne-Hotel Schillerpark beheimatet. Fakten Besucher Mitarbeiter 143 Ertrag (in EUR) Kontakt 4020 Linz Rainerstraße 2-4 Hotel Schillerpark Tel.: Fax: linz@casinos.at Geschäftsbericht

28 Casino Salzburg Wir konnten mit vielen Erneuerungen im Jahr 2010 für stimmungsvolle Unterhaltung und Spielvergnügen auf höchstem Niveau sorgen. Direktor Kurt Pipal Haben Sie s gewusst? Der Bauherr Johann Bernhard Fischer von Erlach verwendete im Entwurf des Schlosses Klessheim Motive von Schloss Versailles ebenso wie oberitalienisch-palladianische Elemente: Der parkseitige, vorgezogene Mittelbau entstand im Sinne der Villenbauten des italienischen Architekten Palladio. Fakten Besucher Mitarbeiter 139 Ertrag (in EUR) Kontakt 5071 Wals-Siezenheim Schloss Klessheim Tel.: Fax: salzburg@casinos.at Wenn die Salzburger Festspiele im Sommer unzählige inund ausländische Gäste in ihren Bann ziehen, ist auch das Casino Salzburg vorbereitet. Schon von der Festung Hohensalzburg bis hin zur Salzach kann man das Flair dieser malerischen Stadt spüren. Salzburg hat den Ruf einer europaweiten Kulturstadt. Entsprechend der Philosophie von Casinos Austria, bei der die Verbindung von Kunst und Spiel großgeschrieben wird, ist das Schloss Klessheim der optimale Ort für ein Casino. Faszinierende Spiele, barockes Ambiente und internationales Flair erwarten die Besucher. Das Casino wurde in den letzten zwei Jahren modernisiert und bietet nun noch mehr Abwechslung wurde die Bar umgebaut und die Westterrasse als Abendrestaurant im Freien revitalisiert. Hier sorgen nun elegante Möbel, Sonnenschirme und die Bepflanzung für ein einzigartiges mediterranes Flair. Die Bar wurde mit LED-Beleuchtung ausgestattet und schmiegt sich nun elegant in den Spielbereich. Auf der Schlossterrasse, direkt im Anschluss an den Hauptspielsaal, wurde das Lebendspielangebot im Sommer 2010 auf zwei Black Jack Tische erweitert und bietet Gästen nun ein Spielerlebnis unter freiem Himmel. Zusätzlich wurde die Easy Roulette Anlage komplett erneuert und erweitert. Sie ist auf dem höchsten Stand der Technik und verfügt über eine automatisierte Anbindung an das Roulette Lebendspiel. 26 Das Unternehmen

29 Casino Seefeld 2010 war sicher das Jahr der MEGA MILLION JACKPOTS, drei Millionäre in nur knapp zwei Monaten im Casino Seefeld. Direktor Mag. Ernst Hubmann Das Jahr 2010 begann mit einem Meilenstein für das Casino Seefeld: Erstmals in der Geschichte des Betriebs in Seefeld wurde in nur einer Pokerwoche, nämlich beim Auftakt der Casinos Austria Poker Tour (CAPT), mehr als eine Million Euro ausgespielt. Die Pokerhochburg Europas besticht vor allem durch das vielfältige Angebot, eine persönliche Gästebetreuung und touristische Zusatzanreize. Gerade die Freunde des Urigen kommen im Casino Seefeld voll auf ihre Kosten. Das gemütliche Ambiente, hervorgerufen durch den Südtiroler Bauernbarock, verschiedene handwerkliche Raritäten und durch die Holztäfelung, ist bei den Gästen aus dem In- und Ausland sehr beliebt. Auch die notwendige Unterteilung der Spielfläche mit eleganten Glaswänden bildet eine gelungene Ergänzung zur traditionellen Gestaltung des Hauses. Das gastronomische Paket besticht durch die erst kürzlich neu adaptierte Bar im Spielbereich und ein exklusives Restaurant samt Bar-Lounge im Erdgeschoß. Es bietet den Gästen einen kulinarischen Wohlfühlfaktor auf höchstem Niveau. Mehr als zwei Drittel der Casinobesucher in Seefeld kom men nicht aus Österreich. Die starke touristische Ausrichtung der Region (knapp 2 Mio. Nächtigungen) konzentriert sich auf deutsche und italienische Gäste, die zur Hauptbesucherschicht des Casinos Seefeld zählen. Drei davon hat das Casino Seefeld im Jahr 2010 bei den MEGA MILLION JACKPOT Automaten zu Millionären gemacht. Haben Sie s gewusst? Für die Aufstellung von Spielautomaten entstand 1980 ein turmartiger Neubau an der Nordwestecke des Hotels. Der Münzturm, wie er im Volksmund genannt wird, ist im Tiroler und Engadiner Stil ausgestattet und neben dem Seekirchlein ein Wahrzeichen Seefelds. Fakten Besucher Mitarbeiter 111 Ertrag (in EUR) Kontakt 6100 Seefeld Bahnhofstraße 124 Hotel Karwendelhof Tel.: Fax: seefeld@casinos.at Geschäftsbericht