Der Madsack Media Store mehr als nur ein Vertriebsweg mit attraktiven Tablet-Paketen

Transkript

1 Der Madsack Media Store mehr als nur ein Vertriebsweg mit attraktiven Tablet-Paketen Florian Wolff 20. Juni

2 Agenda 1. Veränderung der Mediennutzung 2. Geschäftsmodell 3. Produkte 4. Vertriebswege 5. Fazit 2

3 VERÄNDERUNG DER MEDIENNUTZUNG 3

4 Verändertes Medienkonsumverhalten durch 1. steigende Internetnutzung 2. zunehmend mobile Internetnutzung (Laptops, Smartphones, Tablet-PCs) Moderne Technologie als Treiber der Veränderung Apple hat diese Veränderung erkannt und beschleunigt 4

5 Geschäftsmodell 5

6 Idee Herbert Flecken: Wir wollen den Medienwandel gestalten und unsere Abonnenten wollen mitgenommen werden. 6

7 Basis des Geschäftsmodells Vision Bundling Anspruch Lokale Informationen bei vollem Support überall medial verfügbar zu machen Aufgabe Premium-Angebot eines multimedialen Rundum-sorglos- Pakets zum digitalen Medienkonsum Zentrale Ideen Pflege der Kundenbeziehungen, Begeisterung von Neukunden, jüngere Kunden über das Endgerät ans Lesen heranführen, Kundenbindung 7

8 Zielgruppen Gruppe 1 Nutzer digitaler Medien, die ihre mobilen Endgeräte längst in ihren Alltag integriert haben ( Digital Natives ). Gruppe 2 Nutzer von Ende zwanzig bis Mitte Sechzig, die den Medienwandel aktiv gestalten wollen und Spaß an modernster Technologie und Medien haben. Gruppe 3 Besonders ältere Leser, die den Umgang mit der modernen Technologie noch nicht beherrschen, aber einen leichten und intuitiven Zugang dazu suchen ( Silver Surfer ). 8

9 Voraussetzungen für das Geschäftsmodell Basis gesunder Printbereich als Grundfeste Multimedialität Aufbau, Koexistenz sowie Kooperation von Print, Online und Mobile Ganzheitlichkeit Ausgabekanäle im ganzheitlichen CMS bündeln; Content im Vordergrund Neue Partner Einbindung strategischer Kooperationspartner (Provider, Hersteller etc.) 9

10 PRODUKT 10

11 Wichtigsten Elemente HAZ / NP-Apps mit redaktionellen Inhalten HAZ / NP- epaper-app, HAZ 24, Sonntag Tablet-PCs Apple ipad, Samsung Galaxy Datenflatrate Vodafone 5 GB 11

12 HAZ 24 12

13 HAZ e-paper 13

14 NP e-paper 14

15 Sonntag 15

16 Tablet-PCs 16

17 Datenflatrate 17

18 Weitere wichtige Elemente Kostenlose Erstschulung Basisschulung, Special Interest -Schulungen Veranstaltung Tablet Quizzen, Tablet Kicken usw. 18

19 Weitere wichtige Elemente Tablet-Tausch Kundenbindung, Upgrade auf neues Gerät 0%-Finanzierung Ratenkauf über 24 Monate 19

20 Die Bundles Alleinstellung Rundum-sorglos-Pakete und Alles-aus-einer-Hand Abonnement 24 Monate Laufzeit Zuzahlung Einmalige Zuzahlung bei Vertragsabschluss für das mobile Endgerät ab 49,00 EUR entsprechend der Ausstattung 20

21 Preisübersicht 21

22 VERTRIEBSWEGE 22

23 Vertriebswege Endkunden Business-Kunden Franchisenehmer Store Webshop Business Paket Business Paket + Basis-Paket Standard- Paket Full-Service- Paket 23

24 Erster Mediastore in Hannover 24

25 Zahlen Bestandskunden 57 % Männliche Kunden 66 % Neukunden 43 % Weibliche Kundinnen 34 % 18 bis 19 Jahre 0,49 % 20 bis 29 Jahre 6,64 % 30 bis 39 Jahre 16,50 % 40 bis 49 Jahre 32,91 % 50 bis 59 Jahre 28,90 % 60 bis 69 Jahre 9,28 % 70 bis 79 Jahre 3,81 % 80 Jahre und älter 1,46 % 25

26 Website Informationen auf zu: Produkten Schulungen Events Wiki Facebook, Twitter & Newsblog Ausblick Online-Shop (Bestellung über regionale Media Stores), Zusammenstellung eines eigenen Bundles, Anmeldung zu Schulungen, Events etc. 26

27 My-mediastore.de 27

28 Vertriebswege Endkunden Business Kunden Franchisenehmer Store Webshop Business Paket Business Paket + Basis-Paket Standard- Paket Full-Service- Paket 28

29 Business-Paket Tablet-PC 5 GB High Speed Datenflatrate Vorinstallierte Apps Service (Erstschulung, Erstinstallation und Vorkonfiguration, technischer Support) Device Management (Sperrung, Fernlöschung, Installation von Apps usw.) HAZ BIZ -App Zusatzmodul im Business-Paket Plus (Auswahl) individuelle App-Entwicklung, erweitertes Device Management-Portal, Full-Service, Versicherung der Geräte, Private Cloud usw. 29

30 Vertriebswege Endkunden Business Kunden Franchisenehmer Store Webshop Business Paket Business Paket + Basis-Paket Standard- Paket Full-Service- Paket 30

31 Franchise-Konzept Leser soll von der ihm bereits bekannten Marke der Heimatzeitung abgeholt werden Vereinigung der Erfahrung und Seriosität der gedruckten Zeitung mit der Dynamik und Innovationskraft der digitalen Welt physischer Media Store wird Anlaufpunkt von Bestands- und Neukunden Etablierung einer übergeordneten Dachmarke als Gegenpol zu den großen Playern 31

32 Franchise ja, aber wozu? Unterstützung beim Aufbau des jeweiligen Media Stores Zentrale Projektkoordination (v.a. in der Startphase) Weitergabe von Materialien Eigenentwickeltes Verkaufssystem Zentraler Einkauf (Skaleneffekte) Überregionales Image Marke wird etabliert (Wahrnehmung gesteigert, auch als Geräte-, Flat-, Zubehör-, Event- und Schulungsanbieter) 32

33 Dr. Marc Klages: Jeder kann eigene Ideen ins Franchise einbringen. Wir verstehen uns als Impulsgeber und Innovationstreiber. 33

34 FAZIT 34

35 Alleinstellungsmerkmale der MMS bietet alles aus einer Hand der Kunde verlässt den Laden und kann mit seinem Tablet gleich loslegen die Rundum-sorglos-Pakete sind günstiger als der Einzelkauf der Elemente der MMS bietet nur hochwertigste Technologie an im Store wird eine umfassende Beratung geboten im Store erhält man Produkte, die das Leben leichter machen regionale Identifikation: Wir sind ganz nah bei Ihnen vor Ort. Die Kunden vertrauen uns, weil wir ein Verlag sind. 35

36 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Florian Wolff Projektmanagement-Office E.: T.: