ecommerce die genutzte oder verpasste Chance

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1 ecommerce die genutzte oder verpasste Chance Die Vermarktung der Produkte und Leistungen über eine Online-Plattform ist als Projekt zu betrachten. Neben den technischen Ansprüchen müssen auch viele organisatorische und marktspezifische Fragen behandelt werden (Sortimentsbildung, Preisgestaltung, Darstellung, Marketing für den Onlineshop, ). Ausgehend von der ERP Lösung Microsoft Dynamics AX hat sich WIKA Systems in den letzten Jahren mit der Magento open Source Plattform intensiv auseinandergesetzt und bietet in enger Zusammenarbeit mit spezialisierten Magento-Partnern eine Gesamtlösung für B2B und B2C an. Diese Lösungen reichen von einfachen Online-Stores bis zu komplexen All-in Shop-Konzepten. Ein wesentliches Element einer durchgängigen Lösung ist es, für die Produkt- und Datenpflege eine einzige Plattform zu bedienen Dynamics AX. Über den Connector werden alle für den Store relevanten Informationen (Produkte, Preise, Bestände, Bilder, ) nach Magento übertragen. Die Daten der Warenkörbe werden wiederum im Connector auf Dynamics AX-Integrität geprüft und dann an Dynamics AX übergeben, wo sie als Kundenaufträge verbucht werden. Eine professionelle ecommerce Lösung kann ihr Business massiv vorantreiben. Der Online- Handel ist 7x24h geöffnet und das Internet ermöglicht den Zugang zu einem schier grenzenlosen Markt. Nutzen sie diese Möglichkeit mit einer professionellen Gesamtlösung. Highlights der Lösung Optimierte Handhabung der Daten von Dynamics AX zum/aus Onlineshop. Ohne manuellen Eingriff werden Daten aus Dynamics AX exportiert und Warenkörbe in Dynamics AX importiert EINE Daten-Plattform für die Produkt-Datenpflege (Dynamics AX) für Artikel, Preise, Bilder, Beschreibungen, Zubehör, Pflegeanleitungen, usw. EINE zentrale Schnittstelle für den Datenaustausch Dynamics AX <=> Onlineshop EINE Analyse- und Auswertungs-Plattform, in der sämtliche Daten Dynamics AX und Onlineshop zusammenfließen Responsive Design (siehe Bsp. unten) Automatische Anpassung der Darstellung an das zugreifende Device EINE durchgängige und integriert arbeitende Standard-Lösung Flexible Zahlungsmittel

2 Optimale Darstellung auf jedem Device (Desktop, Tablett, bis Smartphone) Referenz Dorotheum Dorotheum ist Österreichs bedeutendster Juwelier und betreibt seit mittlerweile 2 Jahren einen Online-Store Diese Lösung wurde von WIKA Systems in enger Zusammenarbeit mit Dorotheum und einem lokalen Magento-Partner umgesetzt. Auch in diesem Projekt war die nahtlose Anbindung an Dynamics AX eine grundlegende Vorgabe. Die entsprechende Lösung wurde dann in weiteren Kunden Installationen analog als geschaffener Standard implementiert. Nachfolgend ein kurzer Einblick: Die Schnittstelle beinhaltet u.a. Dynamics AX Masken / Programme / Prüfungen, um die Datenpflege in den Stammdaten von Dynamics AX erstellen zu können und die erforderlichen

3 Validierungsprüfungen vor einer Verbuchung / Datenübertragung durchzuführen. Parameter zur Steuerung von z.b. Übertragungszyklen, Behandlung von Fehlersituationen etc. runden das Funktionspaket ab. Auftragsübernahme und Katalogkategorien in Dynamics AX

4 Quelle: Parameter zur Steuerung von Auftragsimport und Katalogkategorien in Dynamics AX Die integrierte Lösung Standard Dynamics AX - Magento Interface Für den automatisierten Datenaustausch zwischen Shop und Dynamics AX bieten wir das ecommerce AX Interface an. Ziel ist es, EINE Verwaltungsplattform für Produkt- und Kundendaten zu ermöglichen. Die Übertagung in den Shop erfolgt auf Knopfdruck oder in zeitlich frei definierbaren Intervallen. Die Rückführung der Daten (z.b. Warenkörbe) erfolgt ebenfalls automatisiert. Daten werden in der Schnittstelle nochmals geprüft, bevor sie an Dynamics AX zur Buchung übergeben werden. Die Schnittstelle beinhaltet u.a. Dynamics AX Masken / Programme / Prüfungen, um die Datenpflege in den Stammdaten von Dynamics AX machen zu können und die erforderlichen Validierungsprüfungen vor einer Verbuchung / Datenübertragung durchzuführen. Parameter zur Steuerung von Bsp. Übertragungszyklen, Behandlung von Fehlersituationen etc. runden das Funktionspaket ab. Der Einsatz der Dynamics AX B2C Magento Schnittstelle für den Kunden: Sofortige Verfügbarkeit Eine standardisierte und praxiserprobte Schnittstelle kommt zum Einsatz Optimierte Handhabung der Daten von Dynamics AX zum/aus Onlineshop o Parameter zur Prüfung und Steuerung der Importdaten o Prüfung der Warenkörbe o Protokollierung und Fehlerbehandlung der Übertragungsdaten o Kommunikation mit dem Kunden (AB, Lieferavis, Tracking) o Flexible Zahlungsmittel, bis hin zu Kreditkarten (der Shop Betreiber entscheidet über den Zahlungsprovider und dessen Möglichkeiten)

5 EINE Datenplattform für die Produkt- und Kundendaten (Artikel, Set, Preise, Bilder, Beschreibungen, Zubehör, Ersatzteile, Debitoren, ) EINE zentrale Vereinbarung für den Datenaustausch Dynamics AX Onlineshop Berücksichtigung der Dynamics AX Anpassungen Einfache Wartung und Pflege Die Schnittstelle ist für Dynamics AX 4.0, AX 2009 und für AX 2012 verfügbar Keine Programmierleistungen seitens des Kunden erforderlich Gerne präsentieren wir unser Konzept und diskutieren den möglichen Einsatz unserer ecommerce-lösung in Ihrem Unternehmen.

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