Studie Industrie 4.0. Betrachtungsperspektive IT vs. Produktion
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- Katja Armbruster
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1 Studie Industrie 4.0 Betrachtungsperspektive IT vs. Produktion
2 2 Inhalt Industrie 4.0 überall und nirgends? 3 Management Summary 4 Rahmenbedingung 5 Zielsetzung 5 Methodik 5 Stichprobe 6 Aktueller Stand zu Industrie Bekanntheit 8 Bedeutung von Industrie Durchsetzung von Industrie 4. 9 Investitionsplanung 9 Treiber 10 Informationskanäle 10 Zusammenarbeit zwischen IT und Produktion 11 IT-Entscheidungen in der Produktion 13 IT-Themen für Industrie Wichtigkeit von IT-Themen für Industrie Einsatz in Unternehmen 16 Fazit 20 Über H&D 21
3 Studie Industrie Industrie 4.0 überall und nirgends? Industrie 4.0 ist in aller Munde. Auf Messen und Veranstaltungen, in Fachzeitschriften, aber auch Werbespots und Tageszeitungen man kommt an dem Thema heutzutage nicht vorbei. Das ist gut so, denn das Ignorieren kann schwerwiegende Folgen für Unternehmen, aber auch den Wettbewerbsstandort Deutschland haben. Aus diesem Grund wird Industrie 4.0 als gute Marketingkampagne so stark von der Bundesregierung propagiert. Für Deutschland als Hochlohnland und Industriestandort ist das Thema unausweichlich, um in Zeiten der Megatrends Shift to Asia, demografischer Wandel, ökologischen Veränderungen und Individualisierung die Marktposition halten und auch ausbauen zu können. Um den Wettbewerbsvorsprung Deutschlands in vielen Industriezweigen verteidigen zu können, muss sich die Unternehmenslandschaft verändern. Da diese Metasicht als Summe aller Unternehmen gesehen werden kann, ist die Schlussfolgerung: Dieser Wandel betrifft jedes Unternehmen. Nur durch eine Veränderung in Richtung Digitalisierung können Unternehmen langfristig wachsen. Aber wie sieht es wirklich in Unternehmen aus? Werden Maßnahmen ergriffen, um dem Ziel Industrie 4.0 näher zu kommen? Mit welchen technologischen Themen soll begonnen werden? Welche Rolle spielen dabei die unterschiedlichen Perspektiven der IT, Entwicklung und Produktion? Sind die Fachbereiche oder die IT die treibenden Kräfte der Industrie 4.0? Mit dieser Studie wollen wir Sie unterstützen, diese Fragen zu beantworten. Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre und spannende Erkenntnisse mit unserer Studie. Torsten Kunkel Chief Operations Officer H&D International Group Jasmin Bley Leitung Unternehmenskommunikation H&D International Group
4 Studie Industrie Management Summary Industrie 4.0 ist ein wichtiges Thema für alle Teilnehmer der Befragung. Jedoch zeigt sich ein sehr differenziertes Bild bei den beiden Clustern IT und Produktion: Stärkere Bekanntheit, höhere Bedeutung für die eigene Position sowie nachhaltigere Durchsetzung von Industrie 4.0 wird von der IT angegeben. Der Bereich Produktion ist jedoch zögerlich bezüglich Investitionen in Industrie 4.0. Zusammenhängen kann dies mit den Treibern: Hauptansprechpartner für das Thema ist in den meisten Unternehmen das mittlere und obere Management sowie der Bereich IT. Die Zusammenarbeit zwischen den untersuchten Clustern wurde generell mit gut bewertet. Aber auch an dieser Stelle sehen die Teilnehmer aus dem IT-Cluster einzelne Maßnahmen der Zusammenarbeit positiver als die Probanden aus dem Bereich Produktion. Wichtige IT-Themen für Industrie 4.0 sind: 1. IT-Security 2. Produktions-IT 3. Mobility 4. Product Lifecycle Management 5. Cloud / Business Intelligence 6. Big Data 7. Collaboration Die eingeschätzte Bedeutsamkeit korreliert mit dem Einsatz der IT-Themen in Unternehmen. Die meisten Themen werden bereits in Unternehmen eingesetzt oder sind für 2015 in Planung. Insbesondere Sicherheit, Produktions-IT und Cloud wurden in den befragten Unternehmen bereits implementiert. Für 2015 sind Maßnahmen im Bereich PLM, Mobility und Business Intelligence geplant. Die größte Skepsis scheint Big Data zu wecken.
5 Studie Industrie Rahmenbedingung Zielsetzung Als Ziel der Studie wurde die Standortbestimmung für Industrie 4.0 definiert, insbesondere im Hinblick auf wichtige technologische Themen und deren Entwicklung bei den befragten Unternehmen. Um Differenzen zu identifizieren, wurden die unterschiedlichen Betrachtungsweisen der Bereiche IT und Produktion untersucht. Insgesamt wurden 3 Themenbereiche analysiert: 1. Aktueller Stand zu Industrie 4.0 Wie bekannt ist der Begriff Industrie 4.0? Welche Bedeutung hat Industrie 4.0 in Unternehmen? Welche Treiber für das Thema gibt es? 2. Zusammenarbeit zwischen IT und Produktion Wie läuft die Zusammenarbeit zwischen den Bereichen? Wie wird die Kommunikation bewertet? Welche Maßnahmen zur Zusammenarbeit werden eingesetzt? 3. IT-Themen Wie wichtig sind Themen wie Cloud, Mobility, IT-Security für Industrie 4.0? Wie verbreitet ist der Einsatz dieser IT-Themen in Unternehmen? Methodik Die Studie wurde als Online-Befragung durch die Research Now GmbH durchgeführt. Unternehmensentscheider aus der Industrie wurden durch Research Now selektiert und die Teilnehmer per Mail eingeladen. Erhebungszeitraum war vom 30. März 2015 bis 9. April Ausgewertet wurden die Daten mithilfe einer Statistik-Software.
6 Studie Industrie Stichprobe Es wurden 103 Mitarbeiter aus Industrie-Unternehmen befragt. Der Großteil der Befragten war männlich (85 %). Das mittlere Management (36,9 %) war stärker vertreten als die Geschäftsleitung (10,7 %). Zudem nahmen aus dem unteren Management 22,3 % und der operativen Ebene 30,1 % an der Befragung teil. Die Befragten kamen entweder aus dem Bereich IT oder Bereichen des Produktentstehungs- oder Kundenauftragsprozess wie Forschung und Entwicklung, Konstruktion, Produktion und Logistik. Zur Vereinfachung der weiteren Lektüre wurden daraus zwei Cluster gebildet: IT (38 %) und Produktion (62 %). Die Gruppe Produktion beinhaltet alle Bereiche der Kernprozesse, wie u.a. Forschung und Entwicklung, Konstruktion, Produktion und Logistik. Die Befragung richtete sich an Unternehmen aus dem industriellen Bereich. Daraus ergab sich folgende Branchenzusammensetzung: n = 103 Abb. 1: In welcher Branche arbeiten Sie? Die Stichprobe setzt sich relativ gleichverteilt über die verschiedenen Unternehmensgrößen zusammen. Die meisten Unternehmen sind in den Bereich Mitarbeiter (24,3 %) einzuordnen. Mehr als ⅓ der Unternehmen haben über Mitarbeiter. Ein analoges Bild ergab sich bei der Klassifikation nach dem Umsatz 2014: der Kategorie bis 100 Mio. Euro sind 24,3 % zuzuordnen, gefolgt von 18,4 % bis 1 Mrd. Euro. Mehr als ¼ der befragten Unternehmen machen mehr als 10 Mrd. Euro Umsatz. Dabei sind mehr als die Hälfte (56,3 %) der Unternehmen international tätig. Nur 13,6 % beschränken ihre Geschäftsaktivitäten auf die Region.
7 Aktueller Stand zu Industrie 4.0 7
8 Studie Industrie Bekanntheit Bei der Frage nach der Bekanntheit von Industrie 4.0 ergab sich ein gegensätzliches Ergebnis. Insgesamt kennen mehr als die Hälfte (52 %) der Probanden den Begriff. Je tiefer man ins Detail geht, desto mehr Unterschiedlichkeiten zeigen sich im Wissensstand der Teilnehmer: in % n = 103 davon: IT: n = 39, P: n = 64 Abb. 2: Kennen Sie den Begriff Industrie 4.0? Mehr als die Hälfte der Befragten sehen Industrie 4.0 als bedeutend für die eigene Position an. Bedeutung Die vierte industrielle Revolution wird von den befragten Unternehmen als wichtiges Thema angesehen. Unter 20 % der Probanden messen der Industrie 4.0 eine niedrige bis sehr niedrige Bedeutung bei. Die differenzierte Analyse von IT und Produktion zeigt die unterschiedliche Gewichtung der Bereiche: n = 103 davon: IT: n = 39, P: n = 64 Abb. 3: Welche Bedeutung hat Industrie 4.0 für Ihre Position?
9 Studie Industrie Durchsetzung von Industrie 4.0 Grundsätzlich geht der Großteil der Befragten davon aus, dass sich das Thema langfristig in den Unternehmen durchsetzen wird. Über die gesamte Stichprobe bewerten mehr als 70 % der Probanden diese Frage positiv. Unterschiede gibt es an dieser Stelle auch wieder bei der Betrachtung aus den verschiedenen Clustern heraus: Bei der IT liegt der Mittelwert bei 4,18, während die Ergebnisse für Produktion einen Mittelwert von 3,50 aufzeigen. Im Detail ergibt sich folgendes Meinungsbild: in % Mehr als 70 % der Befragten aus der IT wollen 2015/2016 in Industrie 4.0 investieren. Abb. 4: Wird sich Industrie 4.0 langfristig in Ihrem Unternehmen durchsetzen? n = 103 davon: IT: n = 39, P: n = 64 Investitionsplanung In der gesamten Stichprobe gaben 3 % der Befragten an, dass Ihr Unternehmen definitiv nicht in das Thema investieren wird. Im Gegensatz dazu werden 40 % erste kleine Investitionen im Zeitraum 2015/2016 tätigen und 15 % planen hohe Investitionen. Bei der Analyse nach Clustern fällt auf, dass die Investitionszustimmung hauptsächlich aus dem Bereich der IT erfolgt. 28,2 % der Befragten aus dem IT-Bereich geben an, dass ihr Unternehmen hohe Investitionen plant. Im Vergleich dazu stimmen nur 7,8 % aus der Produktion dieser Aussage zu. Generell zeigt sich der Cluster Produktion deutlich zögerlicher bei der Planung von Investitionen: 34,4 % sind unentschieden und 15,6 % gaben an, dass sie aktuell noch keine Investitionen planen. Nur in der Gruppe Produktion wurde als Ergebnis genannt, dass sie definitiv nicht in das Thema investieren werden.
10 Studie Industrie Treiber Getrieben wird Industrie 4.0 hauptsächlich durch das obere und mittlere Management. Bei der Gesamtbetrachtung der Stichprobe gaben 85,4 % der Befragten diese Antwort. Im differenzierten Bild sieht die Produktion das mittlere Management mit 42,2 % als Haupttreiber an. Mit 56,4 % konstatieren die Befragten aus dem IT-Bereich, dass das obere Management der Haupttreiber für das Thema ist. Bei den Bereichen sind sich die Befragten fast einig darüber, dass die IT die treibende Kraft darstellt. Die Gewichtungen sind jedoch auch hier deutlich unterschiedlich: Stärkster Treiber für Industrie 4.0 ist die IT. Zudem wird das Thema vorrangig durch das obere und mittlere Management bewegt. n = 103 davon: IT: n = 39, P: n = 64 Abb. 5: Welcher Bereich treibt in Ihrem Unternehmen vordergründig Industrie 4.0? Informationskanäle Die Befragten, überwiegend aus dem IT-Bereich, informieren sich über unterschiedliche Kanäle. Dies passt zu den vorangegangenen Ergebnissen, dass die IT starker Treiber für die vierte industrielle Revolution ist: n = 103, Mehrfachnennungen möglich Abb. 6: Wie informieren Sie sich über Industrie 4.0?
11 Zusammenarbeit zwischen IT und Produktion 11
12 Studie Industrie Insgesamt wird die Zusammenarbeit zwischen IT und Produktion von den Probanden mit einem Mittelwert von 4,04 als gut eingeschätzt. Die Ergebnisse zeigen, dass die Angaben der Befragten zu den einzelnen Maßnahmen der Zusammenarbeit positiv mit den unterschiedlichen Clustern korrelieren. Einzelne Aspekte der Zusammenarbeit von den beiden Bereichen IT und Produktion werden im Folgenden anhand der Mittelwerte dargestellt: IT Produktion Generelle Zusammenarbeit 4,00 4,06 Kommunikation zwischen den Bereichen 4,10 3,91 Etablierung von bereichsübergreifen den Meetings 4,05 3,72 Nur bei der Metasicht bewerten die Teilnehmer der Produktion die Zusammenarbeit besser als die IT. Bildung von bereichsübergreifenden Projektgruppen Definition einer IT-Kontaktperson in der Produktion Definition einer Kontaktperson aus der Produktion für die IT Proaktivität der IT zur Unterstützung der Produktion Proaktivität der Produktion zur Unterstützung der IT 3,95 3,72 4,15 3,70 4,15 3,72 3,87 3,70 3,97 3,66 Es wird deutlich, dass die befragten Personen aus der IT insgesamt die Zusammenarbeit ein wenig besser bewerteten als die Befragten des Bereichs Produktion. Die größten Abweichungen zeigt der Aspekt der IT-Kontaktperson in der Produktion: Hier weichen die Ergebnisse der beiden Bereiche im Mittelwert um 0,45 voneinander ab. Im Einzelnen sehen die Antworten der Probanden wie folgt aus: n = 103 davon: IT: n = 39, P: n = 64 Abb. 7: Definition einer IT-Kontaktperson für die Produktion
13 Studie Industrie IT-Entscheidungen in der Produktion Ergebnisse der Studie zeigen, dass Entscheidungen für IT-Veränderungen in der Produktion größtenteils von der IT selbst getroffen werden. n = 103 Abb. 8: Welcher Bereich ist verantwortlich für IT-Veränderungen in der Produktion? Laut der Probanden ist in den meisten Fällen die IT verantwortlich für IT-Entscheidungen in der Produktion. Bei der differenzierten Betrachtung wird die Aussage, dass die Verantwortung größtenteils bei der IT liegt, bestätigt. Dennoch gaben die befragten Personen aus dem Bereich Produktion einen höheren Wert (40,6 %) bei der Produktion als Verantwortlicher an. Ähnlich sind die Ergebnisse bezüglich des verantwortlichen Bereichs für IT-Budget in der Produktion. Auch in diesem Fall geben 55,3 % der befragten Teilnehmer den Bereich IT an. Nur ca. 33 % gaben als Verantwortlichen die Produktion an. Die Analyse der beiden Cluster ergibt folgendes Bild: in % n = 103 davon: IT: n = 39, P: n = 64 Abb. 9: Welcher Bereich ist verantwortlich für IT-Budgets in der Produktion?
14 IT-Themen für Industrie
15 Studie Industrie Wichtigkeit von IT-Themen für Industrie 4.0 In diesem Teil der Befragung ging es um die Einordnung von einigen IT-Themen und deren Relevanz für die vierte industrielle Revolution. Cloud Mobility IT-Security Product Lifecycle Management (PLM) Big Data Business Intelligence Produktions-IT Collaboration Alle IT-Themen werden von den Teilnehmern als relativ wichtig erachtet. Insbesondere IT-Security (MW = 4,25), gefolgt von Produktions-IT (MW = 4,08) und Mobility (MW = 3,99) spielen eine wichtige Rolle für die Einführung und Umsetzung von Industrie 4.0. Security ist, laut der Befragten, das wichtigste IT-Thema für Industrie 4.0. n = 103 Abb. 10: Wie wichtig sind die folgenden IT-Themen für Industrie 4.0? Bei der Betrachtung der beiden Cluster IT und Produktion zeigt sich, dass die IT insgesamt die Themen als wichtiger erachtet. Grundsätzlich zeigen die Ergebnisse jedoch eine ähnliche Betrachtung der Rangfolge. Abweichungen ergeben sich jedoch bei der direkten Bewertung einzelner Themen. Besonders starke Unterschiede zeigen sich bei Cloud und Big Data:
16 Studie Industrie n = 103 davon: IT: n = 39, P: n = 64 Cloud wird von der IT als wichtiges Thema bewertet. Im Gegensatz dazu sieht der Bereich Produktion Cloud kritischer. Abb. 11: Wichtigkeit von IT-Themen für Industrie 4.0 nach Clustern Einsatz in Unternehmen Zwischen den Gesamtergebnissen zur Wichtigkeit von IT-Themen und deren Einsatz im Unternehmen sind enge Zusammenhänge erkennbar. Es ergibt sich eine ganz ähnliche Reihenfolge: IT-Security wird in den meisten Unternehmen (61,2 %) bereits eingesetzt, gefolgt von Produktions-IT (47,6 %) und Cloud (42,7 %). Werden die Themen noch nicht im Unternehmen eingesetzt, zeigen die Ergebnisse, dass der Großteil der Befragten den Einsatz in 2015 oder später plant. Besonders für die IT-Themen PLM (34 %), Mobility (28,2 %) und Business Intelligence (27,2 %) wird die Nutzung im Unternehmen für 2015 geplant. Nur bei Big Data geben die Befragten mit mehr als 5 % an, dass ein Einsatz nicht geplant ist. Bei den anderen IT-Themen wird dieser Schwellenwert unterschritten.
17 Studie Industrie n = 103 Abb. 12: Wie setzen Sie die folgenden IT-Themen in Ihrem Unternehmen ein? Fast ⅔ der befragten Unternehmen setzen Sicherheitslösungen ein. Die Ergebnisse zwischen der Wichtigkeit und dem Einsatz von IT-Themen korrelieren signifikant miteinander. Das bedeutet, dass die Befragten, wenn sie ein Thema für wichtig erachten, dieses auch verstärkt einsetzen bzw. den Einsatz planen. Bis auf eine Ausnahme: Cloud. Durch die starken Abweichungen bei den beiden Clustern in Bezug auf Wichtigkeit sowie der relativ hohen Prozentzahl bei Bereits im Einsatz kommt es zwar zu einem Zusammenhang, diese Korrelation ist jedoch nicht signifikant. Zu Zudem zeigen sich bei diesem Thema die stärksten Abweichungen zwischen den Clustern.
18 Studie Industrie Bereits im Einsatz in % Cloud 31,3 61,5 Mobility 29,7 46,2 IT-Security 56,3 69,2 PLM 18,8 23,1 Big Data 17,2 35,9 Business Intellingence 15,6 30,8 Produktions-IT 40,6 59 Collaboration 12,5 35,9 Einsatz 2015 in Planung Cloud 10,9 15,4 Mobility 25 33,3 IT-Security 7,7 20,3 PLM Big Data Business Intellingence Produktions-IT Collaboration 26,6 46,2 14,1 25,6 20,3 38,5 18,8 25,6 21,9 33,3 Cloud Einsatz 2016 oder später in Planung 17,9 25 Mobility 10,3 23,4 IT-Security 10,9 15,4 PLM 12,8 29,7 Big Data 23,1 34,4 Business Intellingence 17,9 34,4 Produktions-IT 5,1 18,8 Collaboration 7,7 25 Beim IT-Thema Sicherheit besteht die größte Einigkeit zwischen den Clustern. Die größte Diskrepanz weist das Thema Cloud auf. n = 103 Abb. 13: Einsatz von IT-Themen in Unternehmen nach Clustern Produktion IT
19 Studie Industrie Aktuell nicht in Planung Cloud 0 18,8 in % Mobility 5,1 10,9 IT-Security 2,6 6,3 PLM 9,4 12,8 Big Data 2,6 12,5 Business Intellingence 0 12,5 Produktions-IT 0 7,8 Collaboration 15,4 20,3 Kein Einsatz geplant Cloud 0 6,3 Mobility 0 3,1 IT-Security 0 PLM 0 3,1 Big Data 5,1 6,3 Business Intellingence 3,6 4,7 Produktions-IT 3,1 5,1 Collaboration 0 4,7 Cloud Mobility IT-Security k.a. 5,1 5,1 5,1 7,8 7,8 6,3 PLM Big Data Business Intellingence 7,7 7,7 10,5 12,5 15,6 12,5 Produktions-IT 5,1 10,9 Collaboration 7,7 15,6 n = 103 Abb. 13: Einsatz von IT-Themen in Unternehmen nach Clustern Produktion IT
20 Studie Industrie Fazit Die Ergebnisse zeigen, dass Industrie 4.0 ein wichtiges und zukünftiges Thema für Unternehmen ist. Interessant sind die Diskrepanzen der Sichtweisen zwischen IT und Produktion. Die IT scheint deutlich mehr Berührungspunkte mit dem Thema zu haben, was sich in der höheren Bekanntheit und der stärkeren Nutzung von Informationskanälen zeigt. Diese Schlussfolgerung wird durch die Studie bestätigt: Industrie 4.0 wird am stärksten durch die IT getrieben. Hierarchisch ist es im mittleren und oberen Management angesiedelt, welches mit den ersten Investitionen beginnt. Nichtsdestotrotz ist die Zusammenarbeit zwischen der IT und Produktion eine Voraussetzung für die erfolgreiche Implementierung von Industrie 4.0. Generell bestätigen die Ergebnisse der Studie, dass die Bereiche durch bereichsübergreifende Meetings und Projektgruppen, Schnittstellen-Rollen und proaktiver Unterstützung auf einem guten Weg sind, die Zusammenarbeit und Kommunikation zu fördern. Die Macht über IT-Entscheidungen in der Produktion liegt aber zum Großteil bei der IT und nicht im Fachbereich. Da die IT selbst das IT-Budget für den Bereich Produktion verantwortet und stärkere fachliche Berührungspunkte bestehen, verwundert ihre höhere Bewertung bezüglich Wichtigkeit verschiedener IT-Themen für Industrie 4.0 nicht. Schließlich stellt dies das Kerngeschäft der IT dar. Alle genannten Themen insbesondere Cloud, Mobility, IT-Security, PLM, wurden als wichtig erachtet. So wichtig, dass sie in vielen Unternehmen bereits eingesetzt werden oder der Einsatz kurz- bis mittelfristig geplant ist. Insgesamt ist schon viel in den Unternehmen passiert, aber es wird erst der Motor angelassen, der Gang eingelegt und die Route berechnet mit dem Ziel Industrie 4.0.
21 Studie Industrie Über H&D Die H&D International Group ist ein ganzheitlicher, weltweit tätiger IT- und Engineering-Dienstleister mit Mitarbeitern an über 20 Standorten. Seit 1996 erfolgreich am Markt, verfügen wir über tiefgehende Erfahrungen und Spezial-Know-how bei der Beratung, Planung und Implementierung von IT-Lösungen zur Industrie 4.0. Unsere Kunden aus Mittelstand und Konzernumfeld profitieren dabei von maßgeschneiderten Lösungen und innovativen Technologien. Die Hönigsberg & Düvel Datentechnik GmbH ist nach ISO 9001:2008, ISO , ISO/IEC sowie ISO zertifiziert. Die Studie Industrie 4.0 Betrachtungsperspektiven IT vs. Produktion wurde herausgegeben von: H&D International Group Hönigsberg & Düvel Datentechnik GmbH Geschäftsführer: Bernhard Hönigsberg Anita Hönigsberg Oliver Düvel Andreas Lehmann Torsten Kunkel April 2015 Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, Mikroverfilmung, die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Medien sind ohne Zustimmung der Herausgeber nicht gestattet. Die Inhalte dieser Publikation sind zur Information unserer Kunden und Geschäftspartner bestimmt. Sie entsprechen dem Kenntnisstand der Autoren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. In einigen Grafiken kann es zu Rundungsdifferenzen kommen.
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