Ihre Stromrechnung 2015/16 für den Zeitraum vom 1. Mai 2015 bis 30. April 2016 Kunde Verbrauchsstelle

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1 #!#START#!#BKR#!#7440#!#FRM#!#ZEBI_V06#!#SNR#!# #!#OPT#!#Duplex Long-edge#!#KNR#!# #!#RNR#!# So erreichen Sie uns: T F Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 9-14 Uhr E.ON Energie Deutschland GmbH Postfach Landshut E.ON Energie Deutschland GmbH Postfach Landshut kundenservice@eon.de Frank Mauck c/o biv-bützower immobilienverw. e.k Langestr Bützow Ihre Stromrechnung 2015/16 für den Zeitraum vom 1. Mai 2015 bis 30. April 2016 Kunde Verbrauchsstelle Sehr geehrte Damen und Herren, Frank Mauk Dorfstr. 26, Klein Kussewitz vielen Dank, dass Sie Ihren Strom von E.ON beziehen. Auf Basis Ihres Energieverbrauchs und der geleisteten Zahlungen haben wir Ihre Stromrechnung erstellt. Bitte immer angeben Vertragskonto: Rechnungsnummer: Rechnungsdatum: 22. Mai 2016 Ihr Verbrauchsjahr 2015/16 Ihre Energiekosten _ Ihre Zahlungen Ihr Guthaben = 282,99 919,94 636,95 Sie erhalten eine Gutschrift Ihr Guthaben 636,95 - Erster neuer Ihre Gutschrift 603,95 Wir überweisen Ihre Gutschrift in den Wir überweisen Ihre Gutschrift in den nächsten Tagen auf das Konto mit der nächsten Tagen auf das Konto mit der IBAN DE74 1XXX XXXX XXXX XXX2 99 IBAN DE74 1XXX XXXX XXXX XXX2 99 (Ostseesparkasse Rostock). (Ostseesparkasse Rostock). Ihre Gutschrift berechnet sich aus dem Guthaben des letzten Verbrauchsjahres und dem ersten neuen für das laufende Verbrauchsjahr. Passend zu Ihrem bisherigen Verbrauch haben wir Ihren neuen ermittelt. Die Termine finden Sie auf den folgenden Seiten. Erledigen Sie vieles gern online? Dann einfach den Code scannen und bei Mein E.ON registrieren. Freundliche Grüße - Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH Hilfreiche Services PUWM D ZEBI_V06 Rev.: V_ Ihre persönliche Energiebilanz Ihr Energieverbrauch von 762 kwh war 24% niedriger als im Vorjahr. Hier die Verbräuche auf 365 Tage umgerechnet. 2015/ kwh 2014/ kwh Informationen, die Ihnen helfen, Ihrem Verbrauch auf die Spur zu kommen, finden Sie auf der letzten Seite. Unser Tipp: Jetzt Dauerauftrag anpassen! Bitte denken Sie daran, Ihren Dauerauftrag an Ihren neuen und die neuen Zahlungstermine anzupassen. Oder machen Sie es sich ganz leicht: Stellen Sie auf Bankeinzug um - bequem online über Ihr Serviceportal "Mein E.ON" oder sprechen Sie uns an. E.ON Energie Deutschland GmbH Arnulfstraße München Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Ingo Luge Geschäftsführer: Robert Hienz (Vorsitzender), Christian Barr, Ulrich Danco, Dr. Uwe Kolks, Dr. Wolfgang Noetel, Dr. Heinz Rosenbaum Amtsgericht München HRB Ust.-Id.-Nr. DE Gläubiger Id. DE41EON Deutsche Bank AG Kto.-Nr BLZ IBAN DE BIC DEUTDEDDXXX

2 Ihr Jahresrückblick 2015/16 Vertragskonto: Seite 2/4 Ihre Zahlungen Datum Art Betrag brutto gezahlte Abschläge Strom 101, gezahlte Abschläge Strom 214, gezahlte Abschläge Strom 35,00 Ihre szahlungen 350, gezahlte Beträge 289, gezahlte Beträge 35, gezahlte Beträge 35, gezahlte Beträge 35,00 Ihre Zahlungen sind bis zum 30. April 2016 berücksichtigt. Ihre Verbrauchsmengen Datum Art Betrag brutto gezahlte Beträge 35, gezahlte Beträge 35, gezahlte Beträge 35, gezahlte Beträge 35, gezahlte Beträge 35,00 Sonstige Beträge 569,94 Ihre Zahlungen (gesamt) 919,94 Zählernummer Zeitraum Zählerstand Verbrauch E A 441 kwh A E 256 kwh E E 65 kwh Summe kwh Zählerstand wurde A) abgelesen E) errechnet Ihr letzter Zählerstand wurde rechnerisch ermittelt. Falls sich Ihr Verbrauchsverhalten geändert hat, passt der Zählerstand eventuell nicht zu Ihrem Verbrauch. Bitte sprechen Sie uns in diesem Fall einfach an. Stromnetzbetreiber: E.DIS AG (Codenummer ) Zählpunktbezeichnung: DE TS Ihre Energiekosten Zeitraum Menge x Preis netto = Betrag netto MwSt. Betrag brutto Arbeitspreis kwh 22,86 ct/kwh 159,33 + Grundpreis Tage 60,00 /Jahr 55,07 + Arbeitspreis kwh 23,91 ct/kwh 15,54 + Grundpreis Tage 95,80 /Jahr 7,87 Ihre Energiekosten 237,81 (19%) 45,18 282,99 - Ihre szahlungen 294,10 (19%) 55,90 350,00 Guthaben (Zwischensaldo) 56,29 (19%) 10,72 67,01 - Sonstige Beträge 569,94 Ihr Guthaben 636,95 Ihr aktueller Tarif: HanseDuo Mecklenburg-Vorpommern mit Arbeitspreis 28,45 ct/kwh brutto (23,91 ct/kwh netto) und Grundpreis 114,00 /Jahr brutto (95,80 /Jahr netto) (Preisstand ) Ihr Verbrauchsvergleich Ihr Jahresverbrauch in kwh auf 365 Tage umgerechnet Jahresverbrauch Vergleichshaushalte in kwh (Quelle BDEW/VKU) kwh kwh kwh / / /16 1 Pers. 2 Pers. 3 Pers. 4 Pers. hoch normal niedrig Abgerechneter Verbrauch: 2013/14: kwh ( bis = 363 Tage) 2014/15: kwh ( bis = 373 Tage) 2015/16: 762 kwh ( bis = 365 Tage) Bitte berücksichtigen Sie, dass dieser Vergleich in einigen Fällen nicht aussagekräftig ist. Zum Beispiel bei Elektroheizungen, Wärmepumpen oder gewerblicher Nutzung.

3 Ihre Stromrechnung 2015/16 für den Zeitraum vom 1. Mai 2015 bis 30. April 2016 Verbrauchsstelle: Dorfstr. 26, Klein Kussewitz Vertragskonto: Seite 3/4 Zusammensetzung Ihrer Energiekosten 43,5 % 11,1 % 45,4 % Steuern, Abgaben und Umlagen (123,22 ) Mehrwertsteuer 45,18 Stromsteuer: Steuer auf den Verbrauch von Strom 15,62 Konzessionsabgabe: Abgabe an die Kommunen für die Nutzung von öffentlichen Verkehrswegen für Strom- und Erdgasleitungen Umlagen (EEG, 19 StromNEV, Offshore, KWKG, abschaltbare Lasten): Den größten Teil nimmt die EEG-Umlage zur Förderung der Stromerzeugung aus erneuerbaren Energien ein. Die weiteren Umlagen sind im Glossar erklärt. Netz (128,48 ) Netzentgelte: Kosten der Netzbetreiber für Transport und Verteilung der Energie sowie Pflege und Instandhaltung des Energienetzes 10,06 52,36 116,60 Messstellenbetrieb: Kosten für Bereitstellung, Betrieb und Wartung des Zählers 9,48 (Messeinrichtung) Messung: Kosten für Erfassung und Bereitstellung der Zählerdaten 2,40 Energieeinkauf, Vertrieb und Service (31,29 ) 31,29 Summe Energiekosten brutto 282,99 Ihr Jahresplan 2016/17 Wir freuen uns auf das kommende Jahr mit Ihnen. Die folgende Jahresübersicht liefert Ihnen einen Überblick über Ihr Verbrauchsjahr 2016/17. Ihr neuer pro Monat brutto = 27,73 (netto) + 5,27 (19% MwSt.) Passend zu Ihrem bisherigen Verbrauch haben wir Ihren neuen ermittelt. Er ist im kommenden Verbrauchsjahr 11 x fällig. Bitte überweisen Sie den zu den folgenden Terminen auf unser Konto mit der IBAN DE (Deutsche Bank) mit dem Verwendungszweck "Vertragskonto ", erstmalig am 8. Juli Ihr derzeitiger Tarif HanseDuo Mecklenburg-Vorpommern Ihr derzeitiger Vertrag läuft bis 31. Oktober 2016 und verlängert sich automatisch um 6 Monate. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende kündigen, spätestens bis 3. Oktober Wir hoffen jedoch, dass Sie davon keinen Gebrauch machen, denn wir möchten, dass Sie zufrieden bei uns sind. Mai Jun. Jul. Aug. Sep. Okt. Nov. Dez. Jan. Feb. Mrz. Apr in dieser Rechnung enthalten s-check Sie denken, dass Ihr neuer nicht Ihrem erwarteten Jahresverbrauch entspricht? Dann haben Sie bei uns die Möglichkeit, Ihren zu überprüfen und eine neue shöhe festzulegen. Ändern Sie den einfach selbst in Ihrem Serviceportal "Mein E.ON" oder sprechen Sie uns an. Tarif-Berater Sie möchten wissen, ob Ihr Tarif die für Sie passende Option ist? Mit dem Tarif-Berater finden Sie unseren optimalen Tarif für Ihren individuellen Energieverbrauch. Aktuelle Informationen zu unseren Tarifen finden Sie unter oder sprechen Sie uns an. ZEBI_V06 Rev.: V_

4 Ihre hilfreichen Services Vertragskonto: Seite 4/4 Ihr persönlicher Energieberater Ihr Energieverbrauch von 762 kwh war 24% niedriger als im Vorjahr. Hier die Verbräuche auf 365 Tage umgerechnet. Um Ihren Energieverbrauch zu optimieren, helfen Ihnen diese Fragen vielleicht weiter: Ältere Elektrogeräte - wie Kühlschränke, Waschmaschinen oder Trockner - verbrauchen häufig viel Strom. Haben Sie bereits energiesparende Elektrogeräte im Einsatz? Achten Sie beim Neukauf von Elektrogeräten auf deren Stromverbrauch und die Energieeffizienzklasse? Nutzen Sie die Energiesparfunktion bei Ihrem Computer? Haben Sie Ihre Glühbirnen bereits durch LED-Lampen ausgetauscht? Vermeiden Sie es, Ihre Elektrogeräte im Bereitschaftsbetrieb (Standby) laufen zu lassen? Weitere Gründe und Energiespartipps finden Sie unter oder sprechen Sie uns einfach an. Termine und Optionen szahlungen Zahlungsweise: Bankeinzug Überweisung Termin Zahlung: Anfang des Monats Mitte des Monats Ende des Monats Ablesung Die Ermittlung Ihres Zählerstands wird von Ihrem Netzbetreiber E.DIS AG durchgeführt. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an diesen. Ablesetermin: Ende April 2017 Jahresrechnung Rechnungserhalt: Post online in "Mein E.ON" Termin Rechnungserhalt: voraussichtlich Mai 2017 Servicenummer Sie haben Fragen oder möchten Ihre Zahlungstermine und Optionen an Ihre Bedürfnisse anpassen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern weiter. Unsere Mitarbeiter sind von montags bis freitags von 8.00 bis Uhr und samstags von 9.00 bis Uhr unter für Sie da. Mein E.ON Sie möchten Ihren anpassen, Ihre Bankverbindung ändern oder Ihre Rechnung online erhalten? Nutzen Sie dafür Ihr Serviceportal "Mein E.ON". Mit einem Klick haben Sie Ihr Kundenkonto im Blick - schnell, einfach und rund um die Uhr. Die Registrierung ist ganz einfach: Gehen Sie auf und registrieren Sie sich mit Ihrem Registrierungscode und Ihrem Vertragskonto

5 Zusätzliche Informationen zu Ihrer Rechnung Glossar 19 StromNEV-Umlage Nach 19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV) können Unternehmen mit sehr hohem Stromverbrauch eine Reduzierung von den Netzentgelten beantragen. Die dadurch fehlenden Einnahmen der Netzbetreiber werden über die 19 StromNEV-Umlage finanziert, die auf alle Verbraucher umgelegt werden kann. Umlage zu abschaltbaren Lasten Die Umlage dient der Versorgungssicherheit durch die Förderung abschaltbarer Verbrauchseinrichtungen. Der ist eine Anzahlung auf bereits geleistete Energielieferungen und üblicherweise 11 mal pro Jahr fällig. Die gezahlten Abschläge werden mit dieser Rechnung verrechnet. Die Höhe der Abschläge orientiert sich an Ihrem bisherigen Energieverbrauch. Arbeitspreis Der Arbeitspreis ist der Preis pro verbrauchter Kilowattstunde (kwh). Brennwert (nur Erdgas) Der Brennwert gibt an, wie viel Energie in kwh frei wird, wenn ein Kubikmeter Erdgas verbrannt wird. Grundpreis Der Grundpreis beinhaltet Preisbestandteile, die unabhängig vom Verbrauch sind. Hierzu zählen unter anderem Kosten für Messung und Messstellenbetrieb. KWKG-Umlage Die Umlage nach dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz (KWKG) dient der Förderung von Anlagen, die gleichzeitig Strom und Wärme erzeugen. Diese Anlagen erreichen einen höheren Nutzungsgrad, wodurch Brennstoff eingespart und Kohlendioxid-Emissionen gemindert werden können. Betreiber von KWK-Anlagen erhalten einen gesetzlich festgelegten Zuschlag. Die dadurch entstehenden Kosten können auf alle Verbraucher umgelegt werden. Offshore-Umlage Bei Störungen oder Verzögerungen der Netzanbindung von Offshore- Windparks sind Entschädigungszahlungen an die Investoren vorgesehen. Die dadurch entstehenden Kosten können über die Offshore-Umlage auf alle Verbraucher umgelegt werden. Restbetrag Der Restbetrag ergibt sich aus der Differenz zwischen Ihren Energiekosten und Ihren Zahlungen. SEPA SEPA (Single European Payment Area) steht für den europaweit einheitlichen Zahlungsraum für Euro-Überweisungen. Seit Februar 2014 wurden die nationalen Überweisungs- und Lastschriftverfahren auf das SEPA-Lastschriftverfahren umgestellt. Statt Kontonummer und Bankleitzahl werden IBAN (internationale Kontonummer) und BIC (internationale Bankleitzahl) verwendet. Die Nummer des SEPA-Mandats gilt für die Erlaubnis, die uns der Kontoinhaber gegeben hat, Geld von seinem Konto abzubuchen. Die Gläubiger-Identifikationsnummer (Gläubiger-ID) kennzeichnet eindeutig den Zahlungsempfänger. Verbrauchsstelle Die Verbrauchsstelle ist der Ort, an den die Energie geliefert wird. Vertragskonto Im Vertragskonto sind die persönlichen Daten, die Angaben zur Verbrauchsstelle sowie alle Zahlungsvorgänge erfasst. Zahlungsbetrag Der Zahlungsbetrag besteht in der Regel aus Ihrem Guthaben oder Restbetrag und dem ersten neuen für den kommenden Rechnungszeitraum. Der Zahlungsbetrag wird zu dem in der Rechnung angegebenen Termin fällig. Zählernummer Mit der Zählernummer wird der Zähler identifiziert, der den Verbrauch an einer Verbrauchsstelle misst. Zählpunktbezeichnung Über die Zählpunktbezeichnung kann der Standort der Verbrauchsstelle eindeutig identifiziert und dem Zähler zugeordnet werden. Zustandszahl (nur Erdgas) Mit der Zustandszahl (auch Z-Zahl) wird der Einfluss von Druck und Temperatur auf das Gasvolumen berücksichtigt und eine Rückrechnung des Gasvolumens auf Normzustand ermöglicht.

6 Wie setzt sich mein Strom zusammen? Der Strom wurde aus diesen Energiequellen erzeugt: Von E.ON Energie Deutschland für die Kundenbelieferung beschafft Erneuerbare Energien, Sonstige Erneuerbare Energien Erdgas Kohle Sonstige fossile Energieträger Kernenergie Zum Vergleich der Durch schnitt in Deutschland Erneuerbare Energien, Sonstige Erneuerbare Energien Erdgas Kohle Sonstige fossile Energieträger Kernenergie Mit diesem Strommix werden unsere Kunden beliefert: E.ON-Ökostromprodukte* Erneuerbare Energien, 37,7 % Sonstige Erneuerbare Energien 62,3 % Übrige E.ON-Produkte Erneuerbare Energien, Sonstige Erneuerbare Energien Erdgas Kohle Sonstige fossile Energieträger Kernenergie 33,7 % 3,4 % 3,1 % 31,0 % 1,5 % 27,3 % 24,6 % 3,3 % 6,7 % 45,5 % 3,1 % 16,8 % 37,7 % 0,9 % 3,1 % 30,2 % 1,5 % 26,6 % Wie kann ich Energie sparen? Sie möchten den Energieverbrauch in Ihrem Haushalt senken? Unsere Energiespartipps unter liefern Ihnen praktische Hinweise, wie Sie Energie effizient einsetzen, dabei Geld sparen und außerdem noch die Umwelt entlasten. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Bundesstelle für Energie - effizienz ( Dort finden Sie eine Liste der Anbieter von Energiedienstleistungen und Berichte zur Energieeffizienz. Energieeffizienz-Informationen bekommen Sie auch bei der Deutschen Energieagentur ( und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen ( Wo finde ich weitere Informationen zu meinen Vertragsbedingungen und aktuellen E.ON Produkten? Informationen zu Preisanpassungsklausel, Zahlungsweise und Haftungsregelung finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder Ihrer Vertragsbestätigung bzw. der entsprechenden Grundversorgungsverordnung. Einen Lieferantenwechsel führen wir zügig und unentgeltlich unter Beachtung der maßgeblichen Fristen durch. Möchten Sie, dass wir Ihren Verbrauch häufiger als einmal pro Jahr abrechnen? Dann nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Bitte beachten Sie: Durch mehrfache Rechnungen im Jahr entstehen Kosten für Sie. Informationen zu unseren aktuellen Produkten erhalten Sie auf Wenn ich anderer Meinung bin? Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Dafür setzen wir uns ein. Trotzdem kann es sein, dass wir mal nicht einer Meinung sind. Dann zögern Sie bitte nicht lassen Sie es uns wissen. Unsere Kontaktdaten finden Sie rechts oben auf Seite 1 Ihrer Rechnung. Es ist uns wichtig, mit Ihnen gemeinsam eine gute Lösung zu finden. Falls wir gemeinsam nicht weiterkommen, haben Privatkunden die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle Energie e.v. (Friedrich straße 133, Berlin, Telefon , info@schlichtungsstelle-energie.de, zu wenden. Zusätzlich stellt der Verbraucherservice Energie der Bundesnetzagentur (Postfach 8001, Bonn, Telefon , Fax , verbraucherservice-energie@bnetza.de) Informationen zu Streitbeilegungsverfahren, zu geltendem Recht und den Rechten von Privatkunden zur Verfügung. Aus der Stromerzeugung ergeben sich diese Umweltauswirkungen: CO 2 -Emissionen E.ON Energie Deutschland E.ON-Ökostromprodukte* Übrige E.ON-Produkte Durchschnitt Deutschland Radioaktive Abfälle E.ON Energie Deutschland E.ON-Ökostromprodukte* Übrige E.ON-Produkte Durchschnitt Deutschland 335 g/kwh 0 g/kwh 327 g/kwh 508 g/kwh 0,0007 g/kwh 0 g/kwh 0,0007 g/kwh 0,0005 g/kwh * Wird die vertraglich vereinbarte Strommenge nur anteilig aus erneuerbaren Energiequellen erzeugt und in das Stromnetz der allgemeinen Versorgung eingespeist, so besteht dieser Anteil zu 100 % aus dem Strommix unserer Öko strom-produkte; für diesen Anteil entstehen weder CO 2 -Emissionen noch radioaktiver Abfall. Angaben auf Basis der Daten von 2014