Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen zur Evaluation der schulischen Integration mit IQES online

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1 Wegleitung für Schulleitende des Kantons Aargau Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen zur Evaluation der schulischen Integration mit IQES online 25. Februar 2011 IQES online Tellstrasse Winterthur Schweiz Telefon

2 Inhalt 1 Über dieses Dokument Anmeldung auf IQES online Fragebogen bereitstellen Einen bestehenden Fragebogen übernehmen und bearbeiten Fragebogen selber erstellen auf der Basis der Item Pools In drei Schritten zum fertigen Fragebogen Schritt 1: Einsatzbereich festlegen Schritt 2: Fragebogen erstellen Schritt 3: Überprüfen und fertigstellen Checkliste zur Qualitätskontrolle eigener Fragebogen Fragebogen Items Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 2

3 1 Über dieses Dokument Die Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW) und das Departement Bildung, Kultur und Sport (BKS) unterstützen die schulinterne Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung an den Schulen des Kantons Aargau. Unter anderem stellen sie den Lehrpersonen und Schulleitungen von Schulen mit integrierter Heilpädagogik (IHP) ein Internet-basiertes Tool für die Erarbeitung und Durchführung von datengestützten Evaluationen zur Verfügung. Inhaltlich basiert das Evaluationstool auf dem Bewertungsraster zu den schulischen Integrationsprozessen an der Aargauer Volksschule ( Es enthält eine Sammlung von Fragebogenitems (Itempools), die Bezug nehmen auf die dort beschriebenen Qualitätsansprüche und die zugehörigen Qualitätsindikatoren (Stufe 3 des vierstufigen Bewertungsrasters). Lehrpersonen und Schulleitungen können auf der Basis dieser Itempools eigene Fragebogen erstellen und Befragungen durchführen. Zusätzlich stehen zwei Fragebogen zur Verfügung zur Befragung der Lehrpersonen einerseits sowie der Schülerinnen und Schüler andererseits. Diese Fragebogen können unverändert übernommen oder den individuellen Bedürfnissen der Schule angepasst werden. Technische Grundlage ist IQES online ( die Web-gestützte Plattform für Qualitätsförderung und -sicherung in Schulen. Während einer Projektphase (2009/10 und 2010/11) steht IQES online den IS-Schulen mit den vom Kanton Aargau entwickelten Befragungsitems und -instrumenten zur Verfügung. Das vorliegende Dokument richtet sich an Lehrpersonen und Schulleitende. Es beschreibt Schritt für Schritt die Erstellung von eigenen Fragebogen sowie deren Anpassung. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 3

4 2 Anmeldung auf IQES online Melden Sie sich unter mit ihrem Benutzernamen und Passwort an. Sie gelangen auf die Startseite für Schulen im Kanton Aargau. Hinweis: Sie gelangen von jedem beliebigen Ort auf iqesonline.net direkt auf die Startseite für den Kanton Aargau, indem Sie im Benutzer/-innenfeld rechts oben auf den Link «Startseite Kanton Aargau» klicken. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 4

5 3 Fragebogen bereitstellen Es gibt zwei Möglichkeiten, mit der Erstellung eines eigenen Fragebogens zu beginnen: 1 Sie übernehmen einer der beiden Fragebogen, die von der FHNW erstellt worden sind und bearbeiten ihn oder 2 Sie übernehmen einen der 24 Item Pools, die ebenfalls von der FHNW erstellt werden sind. Klicken Sie dazu auf die entsprechenden Links (auf dem Bild markiert). Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 5

6 3.1 Einen bestehenden Fragebogen übernehmen und bearbeiten Zu den vorformulierten Fragebogen gelangen Sie wie oben beschrieben über die Einstiegsseite für den Kanton Aargau. Haben Sie z. B. auf den Fragebogen für Schülerinnen und Schüler geklickt, sehen Sie diese Ansicht: Mit einem Klick auf den Titelbalken des Fragebogens, werden Ihnen Details und Optionen angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche «Fragebogen anpassen», um den Fragebogen zu bearbeiten. Im Kapitel 4 auf Seite 8 ist beschrieben, wie Sie dabei vorgehen müssen. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 6

7 3.2 Fragebogen selber erstellen auf der Basis der Item Pools Ein Item ist eine positive Aussage, denen die befragten Personen zustimmen, mehr oder weniger zustimmen oder nicht zustimmen können. Ein Item in einer Schüler/- innenbefragung lautet z. B.: «Die Schülerinnen und Schüler gehen respektvoll miteinander um.» Item Pools Sammlungen von solchen Aussagen zu bestimmten Qualitätsbereichen. Durch eine gezielte Auswahl kann man daraus einen Fragebogen zusammenstellen. Zu den Item Pools für die schulische Integration gelangen Sie am einfachsten über die Einstiegsseite des Kantons Aargau (beschrieben auf Seite 5). Die folgende Abbildung zeigt einen Ausschnitt. Hier entscheiden Sie sich, an welche Gruppe Sie die Befragung richten. Es stehen je acht Item Pools für die folgenden Anspruchsgruppen zur Verfügung: Eltern Lehrpersonen Schülerinnen und Schüler Wählen Sie einen Item Pool aus, den Sie als Grundlage für Ihren Fragebogen verwenden wollen und klicken Sie auf die Schaltfläche «Fragebogen erstellen». Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 7

8 4 In drei Schritten zum fertigen Fragebogen Sie haben einen bestehenden Fragebogen oder einen Item Pool ausgewählt, um auf dieser Basis einen eigenen Fragebogen zu erstellen. Damit ist das Grundgerüst des Fragebogens im System erfasst. Jetzt geht es darum, ihm die gewünschten Eigenschaften zuzuschreiben und ihn mit den richtigen Inhalten zu füllen. Dazu gehen Sie in drei Schritten vor. 4.1 Schritt 1: Einsatzbereich festlegen Im ersten Schritt bestimmen Sie den Einsatzbereich und weitere Merkmale Ihres Fragebogens. Falls Sie einen bestehenden Fragebogen übernommen haben, sind verschiedene Angaben bereits im Formular enthalten (s. Abbildung auf der nächsten Seite). Titel Unter diesem Namen wird der Fragebogen im Evaluationscenter unter «Eigene Fragebogen» angezeigt. Wählen Sie möglichst einen aussagekräftigen Titel. Typ des Fragebogens Sie haben die Wahl zwischen zwei Typen von Fragebogen: Ist-Einschätzung mit vier Antwortstufen plus keine Antwort Fragebogen mit zwei Antwortspalten (Ist-Einschätzung und Veränderungsbedarf mit je vier Antwortstufen plus keine Angabe). Hinweis: Die Fragbogen des Kantons Aargau sind für eine Antwortspalte konzipiert; sie sollten deshalb die Voreinstellung belassen. Die anderen Felder können Sie ändern, wenn das nötig ist. Fett beschriftete Felder müssen gefüllt sein. Befragte Es muss mindestens ein Feld angekreuzt sein. Schulstufen Es muss mindestens eine Schulstufe angegeben werden. Sie können aber auch mehrere auswählen. Begrüssungstext und Verabschiedungstext Der Begrüssungstext wird den Teilnehmenden angezeigt, wenn sie mit dem Ausfüllen des Online-Fragebogens beginnen. Den Verabschiedungstext bekommen sie zu Gesicht, wenn sie alle Fragen beantwortet haben. Sie können die vorgeschlagenen Texte Ihren Bedürfnissen entsprechend umformulieren. Autor/-in (optional) Autor der Fragebogen und Item Pools für die schulische Integration ist Norbert Landwehr. Einsatzbereich (optional) Diese Angabe macht Sinn, wenn mehrere Personen mit dem gleichen Fragebogen arbeiten sollen. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 8

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10 Nummer (optional) Die Nummer dient wie der Titel dazu, den Fragebogen eindeutig zu identifizieren. Publikationsdatum (optional) Geben Sie hier an, wann Sie den eigenen Fragebogen erstellt haben. Papierfragebogen (optional) Liegt der Fragebogen als PDF- oder Word-Dokument vor, dann können Sie ihn hier ins IQES-Evaluationscenter hochladen. Er wird Ihnen dann im Evaluationscenter jeweils zusammen mit dem Online-Fragebogen angezeigt und kann jederzeit heruntergeladen werden für einen Ausdruck. Erläuternde Dokumente Ebenso können Sie zusätzliche Dokumente hochladen, die Sie gerne zusammen mit dem Fragebogen im Evaluationscenter ablegen wollen. Wenn Sie alle Angaben erfasst haben, klicken Sie auf die Schaltfläche «weiter». Es wird eine neue Seite aufgerufen, auf welcher Sie den Fragebogen bearbeiten können. 4.2 Schritt 2: Fragebogen erstellen Wenn Sie Schritt 1 gemäss der Anleitung ausgeführt haben, sehen Sie jetzt den Fragebogen oder den Item Pool, den Sie gewählt haben. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 10

11 Das Beispiel im Bild zeigt den Item Pool für die Elternbefragung zur Qualitätsdimension 1 (Umgang mit Heterogenität). Es sind die Indikatoren dieser Dimension aufgelistet. Wenn Sie auf das Symbol rechts klicken, wird Ihnen die Beschreibung des Indikators angezeigt. Klicken Sie auf den Titel des Indikators, dann sehen Sie die Items zu diesem Indikator. In dieser Ansicht können Sie den Fragebogen Ihren Bedürfnissen entsprechend anpassen. Sie haben zwei Reiter zur Verfügung, zwischen denen Sie hin und her wechseln können. Alle Ihre Eingaben werden sofort gespeichert. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 11

12 Reiter: «Fragebogen editieren und formulieren» Hier können Sie mit den orangen und grünen Funktions-Buttons die Indikatoren und Items des Fragebogens bearbeiten. Hinweis: die Begriffe «Themenblock» und «Indikator» werden hier synonym verwendet Funktionen zur Bearbeitung einzelner Themenblöcke Vorschau des Themenblocks anzeigen Titel des Themenblock bearbeiten Themenblock nach oben verschieben Themenblock nach unten verschieben Themenblock löschen neue offene Frage erstellen neuen Themenblock mit geschlossenen Fragen erstellen Funktionen zur Bearbeitung einzelner Items Text editieren Item nach unten verschieben Item nach oben verschieben Item löschen Neues Item hinzufügen Reiter: «Fragen auswählen und hinzufügen» Hier können Sie Ihrem Fragebogen weitere Fragen aus den Item Pools hinzufügen. Klicken Sie auf den Titel des Item Pools, aus dem Sie Themenblöcke übernehmen möchten. Fügen Sie anschliessend die gewünschten Themenblöcke über «Themenblock hinzufügen» Ihrem eigenen Fragebogen hinzu. Wenn Sie auf das Symbol klicken, wird Ihnen die Beschreibung des Indikators angezeigt. Sie können auch einen ganzen Item Pool übernehmen, indem Sie auf «Ganze Q-Dimension hinzufügen» klicken. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 12

13 Nachdem Sie die Themenblöcke oder einen ganzen Fragebogen hinzugefügt haben, können Sie wieder zum Reiter «Fragebogen editieren und formulieren» wechseln und Ihren Fragebogen weiter bearbeiten. Hinweis: Zur inhaltlichen Qualitätskontrolle Ihres Fragebogens beachten Sie die Checkliste auf Seite Schritt 3: Überprüfen und fertigstellen Wenn Sie Ihren Fragebogen fertig bearbeitet haben, klicken sie auf die Schaltfläche «Weiter» am unteren Rand der Seite und Sie gelangen zum dritten Schritt: «Überprüfen und fertigstellen». An dieser Stelle können Sie noch einmal sämtliche Angaben kontrollieren. Mit Klick auf die Schaltfläche «Zurück» gelangen Sie zu den vorherigen Ansichten und können die Angaben korrigieren oder den Fragebogen weiter bearbeiten. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf «Fragebogen fertigstellen». Das System gibt Ihnen die Rückmeldung, dass der Fragebogen fertiggestellt ist. Anschliessend wird Ihr Fragebogen zuoberst auf der Liste Ihrer eigenen Fragebogen angezeigt. Er steht jetzt zur Verfügung für die Durchführung einer Online- Befragung. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 13

14 5 Checkliste zur Qualitätskontrolle eigener Fragebogen Mit dieser Checkliste können Sie prüfen, ob ein von Ihnen erstellter Fragebogen und die darin verwendeten Items praxistauglich sind. 5.1 Fragebogen 1. Die Reihenfolge der Fragen/Feststellungen ist für die Befragten gedanklich angemessen 2. Der Fragebogen enthält Abwechslungen, um die Motivation aufrecht zu erhalten. 3. Es gibt ein identisches Antwortformat für alle Items (nicht: mal Grad der Zustimmung, mal Häufigkeit, mal ja-nein etc.). 5.2 Items Die Fragen/Feststellungen 1. sind eindeutig, konkret und einfach formuliert. 2. beinhalten eine positive Aussage, der mehr oder weniger zugestimmt werden kann. (keine negativen Aussagen wie z.b. "Der Lehrer reagiert meistens zu spät, wenn Schüler Unsinn machen.) 3. enthalten keine Fachausdrücke und abstrakten Begriffe. 4. sind kurz formuliert (nicht mehr als 20 Wörter). 5. unterscheiden sich genügend voneinander. 6. enthalten keine Negationen ("nicht", "kein" usw.). 7. sind neutral formuliert und enthalten keine belasteten Wörter (z.b. demotiviert, Boss, Aktivismus). 8. formulieren einen Sachverhalt (Vermeidung von mehreren Aussagen/Fragestellungen in einem Item). 9. sind von den Befragten beantwortbar. 10. vermeiden Aussagen, die etwas Negatives ausdrücken, weil es die Akzeptanz seitens des Kollegiums (Sorge, herabgesetzt zu werden) verringern würde. (z.b.: "Die Lehrer sagen uns dauernd, was wir noch nicht können." oder "Unser Lehrer kommt vom Hundertsten ins Tausendste, und keiner weiss, was los ist."). 11. sind so formuliert, dass sie keine beeinflussende/suggestive Wirkung haben, d.h. sie legen den Befragten die Antwort nicht in den Mund. Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 14